Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa
-
Upload
learninghouse-oy -
Category
Social Media
-
view
120 -
download
2
Transcript of Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa
![Page 1: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/1.jpg)
Prospektointi ja liidiengenerointi somess
Jarkko Koivuniemi
@LHjarkko
![Page 2: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/2.jpg)
Myyntityö ja prospektointi
• Väite ja totuus?• Myyntityö koostuu 80
prosenttisesti prospektoinnista ja oikeiden ihmisten löytämisestä
• Loppu 20 % muodostuu tarjousta ja klousaamisesta.
• Prospektoinnilla tarkoitetaan riittävän asiakastiedon keräämistä kontaktointia varten
# Users Penetration ..of online
57 696086 12.83% 14,8%Linkedin FIN
![Page 3: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/3.jpg)
Pipeline tai funnelSuosittelija
8
Kanta-asiakas 15
Vakioasiakas 30
Asiakas 60
Liidi 250
Prospekti 500 kpl
Suspekti 1000 kpl Kohderyhmään kuuluvatunnistamaton asiakas
potentiaalinen asiakas
Kiinnostunut asiakas
Kohderyhmään kuuluvatunnistamaton asiakas
![Page 4: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/4.jpg)
Inbound vai outbound
Inbound• Web sivustojen ja blogit -
>merkityksellistä sisältöä
• Landing pages
• Hakukoneoptimointi (SEO)
• hakusanamainonta
• Some, viraalit, netti-ilmiöt
• Analytiikka
• RSS ja newsletter käyttö
Outbound
• media mainonta (lehdet etc)
• ulkomainonta
• radiomainonta
• internet-mainonta
• telemarkkinointi
ostaja itse ottaa yhteyttä markkinoijaan
(suostumus)
markkinoija lähestyy potentiaalisia ostajia
![Page 5: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/5.jpg)
MYYNTI, MARKKINOINTI, ASIAKASPALVELU, TUOTELINJAT• Lukitse myyntitiimi, markkinointi
ja asiakaspalvelu (+tuotekehitys) neukkariin, kunnes palvelukuvaus on tehty ja siihen sitouduttu• Mikä on liidi? Filtteroitu liidi,
myynnin kvalifoima liidi, mahdollisuus etc
• KPI, bechmark per kk, kvartaali myynnille markkinoinnille ja asiakaspalvelulle
• Raportointi - dashboardit
![Page 6: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/6.jpg)
MARKKINOINTIAUTOMAATIO JA CRMINTEGROINTI• Website content management
• Sisällön luominen ja promot (blogit, sosiaalinen media)
• Konversiot (landing pages, lomakkeet ja calls-to-action)
• Liidien vaaliminen (kampanjat, personoitu sisältö)
• Markkinointi automaatia (sähköpostisuora, listasegmentointi, lead scoring, liidien hallinta, workflows)
• CRM INTEGRAATIO (saumattomasti, kaksisuuntaisesti, KPIt ja viestintä)
• Enterprise integraatio (as.palv sovellukset, e-commerce, BI sovellukset)
![Page 7: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/7.jpg)
LEAD GENERATION
• Inbound markkinointi —bloggaus, some päivitykset, some sitouttaminen, SEO, premium sisältö (eBooks, infografiikka, videot, webinaarit), calls-to-action, landing pages
• Kysynnän hajauttaminen —maksettu haku(ppc), some ads, banner ads, mainokset, email markkinointi, direct mail, printtimainonta, media mainonta, messut, puhujat/esiintyjät, verkottuminen
![Page 8: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/8.jpg)
SIIRRÄ JA OSOITA LIIDIT MYYNTITIIMILLE
• Työnkuluilla automatisointi CRM:ään
• Oikeille tiimeille ja oikeille henkilöille
• Luo säännöt ja suunnittele huolella
• Myynnin täytyy ymmärtää liidigenrointien merkityksen ja tavoittaa sovitut asiakkaat
• CRM päivitysvastuu
• Markkinointi ei saa astua varpaille
• Asiakaspalvelun huomioiminen
![Page 9: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/9.jpg)
Liikenteen lähteet analytiikassa
• Websivujen analytiikka sidotaan harvoin kriittisiin mittareihin, eli kauppoihin, liideihin ja euroihin
• Ota ensimmäisenä web sivuston liidit automatisoituna CRMään
• Ja myynnille
![Page 10: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/10.jpg)
Edistyneemmät liikenteen lähteet
• Monitoroi brändiä esim. Twitterissä (alerts)• Email• Tweet tallennus• Socia Media Management
• Linkkisyötit Twitteristälomakkeisiin -> tallennusjärjestelmiin
• Social Media Management• Esim. Hootsuite• Kuunteluun, monitorointiin etc
![Page 11: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/11.jpg)
High Volume Monitoring Across the Web
• Evernote
• Taulukkolaskentaan
• MySQL
• Alerts
Social Data For
Commercial Use
Social Data For
Your Own Use
![Page 12: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/13.jpg)
Vaihtoehtoja integraation löytyy..
• Saving Leads From a Web Form to an Email List
• Save New Leads from a CRM to an Email List
• New Leads from a CRM to an Email List
• Web Form Leads to a CRM
• Email Leads to Your CRM
• Event Registrants to an Email List
• Save Google Form lead to Campaign Monitor
• Like this Salesforce to MailChimp
• CRM contacts to Campaign Monitor
• Salesforce to MailChimp
• Unbounce leads to Zoho CRM
![Page 14: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/14.jpg)
Vaihtoehtoja
• Event Registrants to Your CRM
• Event Attendees for a Webinar
• Webinar Attendees to a CRM
• Save Sales Call Notes Back to Your CRM
• Webshpo Customers to a CRM
• Email New webshop Customers
• Eventbrite attendees to Highrise CRM
• Evernote notes back to Salesforce
![Page 15: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/15.jpg)
Monitoring Any Site
• Mitkä sosiaalisen median kanavat tuovat sivuillesi kävijöitä
• Kannattaako käyttää rahaa maksettuihin mainoksiin (esim.Google AdWords)
• Orgaanisen haun kautta kävijöitä lisää?
![Page 16: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/16.jpg)
Kävijöistäsi alle 1 % liidejä?
• Panosta sivustosi kehittämiseen, jos alle 1 % johtaa liideihin
• Jos kävijöitä vain muutama sata kuukaudessa.. kasvata määrää
• Paranna sivustoasi esimerkiksi:• lisää toimintakehotuksia (ei esim. ”ota yhteyttä-lomaketta”)
• lisää sivustollesi referenssejä
• paranna kävijöidesi laatua
• Linkkisyöttejä, laskeutumissivuja, lisää markkinoinnin keinoja
![Page 17: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/17.jpg)
Liikenne muuttuu tulokseksi
Tiedätkö mitkä markkinointitoimenpiteet edistävät myyntiä?• Työkalut esim.
HubSpot mahdollistaa myynnin ja markkinoinnin tehokkaan yhteistyön
• Markkinointisi tekee kampanjoita myynnin tavoitteilla ja pääsee kiinni markkinoinnin luomiin liideihin
• Myynnillä käytössään tietoa liidin tarpeista jo ennen tapaamista
• Oikealla työkalulla pystyt vertaamaan sijoitustasi vaikka:• kävijäliikentessä• Inbound linkkien määrässä• Facebook/Twitter seuraajien
määrässä
![Page 18: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/19.jpg)
Mistä myyntiliidejä saadaan?
• Some prospektointia (yhteistenaiheiden löytäminen)• luo profiilit sosiaalisen median
verkostoihin
• potentiaaliset liidit löytyy joskus myös ryhmistä (LinkedIn ja FB)
• Orgaanista sisältöä tarvitaanlisää• esimerkiksi blogiteksti tai opas
Leads
![Page 20: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/20.jpg)
Landing pages
• Laskeutumissivu on sivu, jolle kävijä ohjautuu klikattuaan linkkiä
• Esimerkiksi lomake, jonka haluat kävijäsi täyttävän
• Parannat eli pienennät laskeutumissivujesi Bounce rate (exit) seuraavasti:• lyhennä sivun latausaikaa• paranna sivuston jaottelua ja
ulkoasua• otsikko paremmaksi (80/20)• muokkaa toimintakehotus relevantiksi• www.google.com/websiteoptimizer
![Page 21: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/21.jpg)
Kts .http://land-book.com/
![Page 22: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/24.jpg)
Blogit – turhake vai lisää asiakkaita?
• Netissä on helppo suositella (esim blogeissa) vrt blogirinki
• Bloggaajakin tarvitsee kontakteja
• Vanhojen suhteiden lämmitys -> lukijoita
• Seuraa muita (mielummin myös ulkomailta)
• Tapaa ihmisiä, soita liideille, inboundia ja outboundiatarvitaan
![Page 25: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/25.jpg)
Automatisointia asiakkaiden hankinnassa?
• Integrointi työkaluja löytyy runsaasti
![Page 26: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/27.jpg)
HubSpot - Inbound Marketing & Sales Software
• Moderni ja helppokäyttöinen julkaisujärjestelmä (Content OptimizationSystem), jonka avulla ylläpidät verkkosivustoasi ja luot aktiivisia blogeja
• Hakukoneoptimoinnin työvälineet
• Verkkosivustosi integrointi sosiaaliseenmediaan
• Konversio-optimoinnin työvälineet(anonyymien joukosta saadaan myyntiliidejä)
• laskeutumissivuja, toimintakehotuksia ja lomakkeita
• Sähköpostimarkkinointi ja markkinoinninautomaatio
• Markkinoinnin analytiikka
Track everything your visitors do
![Page 28: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/29.jpg)
LinkedIn:stä liidejä ja prospekteja
![Page 30: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/30.jpg)
Inbound markkinoinnin hinta
![Page 31: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/31.jpg)
Prospektointi ja liidien generointi somessa -Riskit ja mahdollisuudet
![Page 32: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/32.jpg)
Call to action
• Call-to-Action painike• Tarkoituksena on saada lukija
klikkaamaan "houkutintekstein"• Ilman Call-to-action –painiketta
klikkausprosentti <2 %, muutoin jopa >15 %
• Call-to-action voi tarkoittaa myös täytettävää lomaketta
• Miksi?• konversio = saada kävijä tekemään
sivustollasi jotakin • lataamaan sisältöä, rekisteröitymään,
ilmoittautumaan, osallistumaan kilpailuun, tilaamaan uutiskirjeen, seuraamaan yritystäsi somessa ja tai jopa ostamaan
Missä?• Webin sisällössä
• blogissa
• bannereissasi (Facebook ja Google AdWords)
• Uutiskirjeet
• Email allekirjoitusosiossa
• Videot, kuvat
• Päivityksissäsi (Facebook, Twitter ja LinkedIn)
mahdollisimman monesta vierailijasta maksava asiakas
Laskeutumissivut?
![Page 33: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/33.jpg)
Call to action painikkeet
![Page 34: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/34.jpg)
Linkkisyötit (link baits)
• Link Bait - link, traffic and social interaction bait
• Infografiikkaa
• Blogipostaukset
• Ladattava PDF/tiedostot
• Video sisällöt
• Audio sisällöt
• Interaktiivinen sisältö (HTML5)
• E Books
![Page 35: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/35.jpg)
Sales engine ja trendit
https://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/
![Page 36: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/36.jpg)
Sähköpostisuora
• Arvioidaan, että Suomessa laitetaan sähköpostimarkkinointiin 15 miljoonaa euroa 2015 vuoden aikana
• Markkinoiden koko voisi olla 3x väestön määrä
• Vertailua• Suomi - 6 miljoonaa asukasta, markkinat 5 milj. euroa (2009)
• Ranska: 65 miljoonaa asukasta, markkinat 150 milj. euroa (2009)
• USA: 250 miljoonaa asukasta, markkinat lähes 2 mrd USD (10 x)
![Page 37: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/37.jpg)
http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008947&ecid=a6506033675d47f881651943c21c5ed4
![Page 38: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/38.jpg)
influence your buying decisions
http://www.statista.com/topics/990/global-advertising-market/
![Page 39: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/39.jpg)
LearningHouse Oy
• Tänä vuonna perustettu
• Sosiaalisen median talo
• Uudenlainen markkinointitoimisto
• Tarjoamme sosiaalisen median• Sparrausta
• Ulkoistamista
• Mentorointia
• Koulutusta
• Työkalu-/ välineosaamista
• Sovelluksien rajapintojen yhteensovittamista
• Tulevat aamiaistilaisuus• 20.11.14 Instagramin
mahdollisuudet liiketoiminnassa
• 27.11.14 Linkedin rekrytoinnin apuna
• 04.12.14 Prospektointi ja liidiengenerointi sosiaalisessa mediassa
• 11.12.14
• 17.12.14
• Tilaa tietoisku henkilöstölle
![Page 40: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/40.jpg)
Sparraamme mm. Social Media Management
• Integrointi FB insightsiin ja Google Analyticsiin
• Ajastetut julkaisut
• Uutisvirtaan liittyvä keskustelu ja asiakaspalvelu
• Mittaaminen ja raportit
• Kuuntelua
• Sosiaalisen median seuranta ja datan analysointi. Ilman kommervenkkejä. Toteutamme myös sosiaalisen median koulutukset.
• sosiaalisen median seurantapalvelu
![Page 41: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/41.jpg)
Pari sanaa kanavista
• FACEBOOK – paljon käyttäjiä, joiden huomiosta taistellaan
• TWITTER – nopealla rytmilläkasvava
• YOUTUBE – videoiden voimaa
• LinkedIn – asiantuntijuutta
• GOOGLE+ – hakukoneen paras kaveri
• INSTAGRAM JA PINTEREST –visuaalisuuden kehdot
• Ilman rahaakin näkyvyyttä voidaan optimoida pienin asioin.
• Näkyvyyttä parantaa ennen kaikkea päivitykset, jotka saavat ihmiset reagoimaan
• Videoiden tuottamiseen ei tarvita enää läheskään aina mainostoimistoa tai tuotantoyhtiötä
Mietitkö miten hallinta kaikkia kanavia?
![Page 42: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/42.jpg)
Twitter about
• 284 miljoonaa aktiivista käyttäjää per kk
• 500 miljoonaa twiittiä per päivä
• 80 % aktiivisista käyttäjistä mobiilisti
• 77% Yhdysvaltojen ulkopuolella
• Twitter tuki 35+ kieltä
• Vine : Yli 40 miljoonaa käyttäjää
• 2006 luonnos Twitteristä. Ensim. Tweet 21.3.
• 2007 Hashtag ( # ) Chris Messina debytoihashtagin Twitterissä
• 2009 US Airways lento-onnettomuudessa NYC jaettiinTwitterissä ; kuva ennen perinteistämediaa
• 2010 Promoted Tweets
• 2011 viikossa 1.000.000.000 twiittiä• Apple integrointi iOS 5• 100.000.000 aktiivista käyttäjää per kk• Twitter mahdollistaa mobiili käyttäjät voivat
jakaa valokuvia kautta (MMS )
• 2012 Barack Obaman ensi tweetit
• 2013 Vine palvelu, 500 milj tweettiä per pv
• 2014 uudistuksia webissä
![Page 43: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/43.jpg)
Tehokkuutta työkaluilla
• Twitteriä tehokkaasti – ota käyttöön
• Hootsuite
• Qwitter
• Twuffer
• Tweetdeckiä
• Buffer
• Seesmic
• Klout
• Selain laajennukset eriomaisia• Hootsuite, SilverBird
• Muista mobiili – must!
• Sovelluksen kautta jakaminen/viestintä usein helpottuu
• Ohjelmistot auttavat mm kysymyksiin• kuka lopetti seuraamasta sinua? • Kuka ei seuraa sinua• Mitkä ovat Klout pisteet?• URL automaatti lyhentäminen• Tweettien seuraaminen, järjestäminen ja
ajastaminen• Blogipäivitykset automaattisesti esim
Twitterfeedillä, josta myös käteviä RSS-feed automatisointeja
![Page 44: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/44.jpg)
http://www.mobilemarketingwatch.com/infographic-twitter-cheat-sheet-for-more-followers-engagement-30220/
![Page 45: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/45.jpg)
Ads
![Page 46: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/46.jpg)
Tilin asetukset
![Page 47: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/47.jpg)
Sosiaalisen median hallinta Hootsuite
![Page 48: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/48.jpg)
Hootsuite
• Työpöytäsovellus, jolla voi ottaa haltuun Twitterin lisäksi muitakin some-kanavia
• Yhteensopiva mm. Twitterin Facebookin, Google+:n, LinkedIn:inkanssa.
• Perusversio on ilmainen
• Tarjoaa myös raportointityökaluja
• Osoitteessa https://hootsuite.com/
![Page 49: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/49.jpg)
Sosiaalisen median dashboard
• sosiaalisen median tehokas tiedonjako- ja markkinointikäyttö vaatii useampia kanavia
• Saattaa olla aikaa vievää ja hankalaa ylläpitää
• kaikki tilien tärkeät tiedot, eli salasanat ja käyttäjätunnukset, pysyvät näppärästi tallessa
• Julkaisu samalla kellonlyömällä useassa eri paikassa
![Page 50: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/50.jpg)
Kaikki lähtee tavoitteista
• Brändin / yrityskuvan rakentaminen
• Asiakaspalvelu
• Myynti / promootiot
• Asiantuntijuuden esilletuonti
• Viestin levittäminen
• Ajankohtaisen tiedon seuraaminen
• Ilman rahaakin näkyvyyttä
voidaan optimoida pienin
asioin.
• Näkyvyyttä parantaa ennen
kaikkea päivitykset, jotka
saavat ihmiset reagoimaan
• Videoiden tuottamiseen ei
tarvita enää läheskään aina
mainostoimistoa tai
tuotantoyhtiötä
Mietitkö miten hallinta kaikkia kanavia?
![Page 51: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/51.jpg)
Hootsuite - streams
![Page 52: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/52.jpg)
Päivitykset
1. Valitse profiilit2. Kirjoita viesti 3. Lisää tarvittaessa linkki (ja lyhennä se)
Tarvittaessa4. Lisää liite / kuva5. Ajasta viesti6. Lisää sijainti7. Kohdemaan valinta8. Vallitse yksityisyysasetukset9. Tallenna malliksi
1
2
3
4 5 6 7 8
9
![Page 53: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/53.jpg)
Hootsuite numeroina
5+ million Members
10+ million Social Networks
25+ million Streams
350+ million Messages Scheduled
1.3+ Billion Messages Sent
2+ Billion Page Views per month
2,000 Web Requests/sec
![Page 54: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/54.jpg)
Monitoring, Profiling & Logging
![Page 55: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/55.jpg)
Hootsuite hootlet
![Page 56: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/56.jpg)
Hootsuite selaimessa
![Page 57: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/57.jpg)
Analytiikka ja raportit
![Page 58: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/58.jpg)
Publisher
![Page 59: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/59.jpg)
Uutena ehdotukset (Suggested)
![Page 60: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/60.jpg)
RSS
![Page 61: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/61.jpg)
Miksi?
Usean kanavan hallinta
Ajastaminen
Vakiovastauksia asiakaspalvelussa
Bulk viestintä (valmiit listat)
Targetointi vaihtoehdot
Keskustelun monitorointi (esim conversations maps via UberVu)
Geologinen haku
Monikielisyys valinnat
Liiketoiminnan mittaaminen (visuaalisesti)
Vaikuttajien identifiointi
![Page 62: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/62.jpg)
Social Business Benchmark 2014
http://blog.hootsuite.com/social-business-benchmark/
![Page 63: Prospektointi ja liidien generointi sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020307/55a4745a1a28abe4108b4580/html5/thumbnails/63.jpg)
Kiitos!
Mika Muurasniemi
CEO / toimitusjohtaja+358 40 735 [email protected]
@LHMikaM
Jarkko Koivuniemi
COO / operatiivinen johtaja+358 50 567 [email protected]
@LHJarkko