Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa
-
Upload
pauliina-maekelae -
Category
Education
-
view
508 -
download
0
Transcript of Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa
![Page 1: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/1.jpg)
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa
Hämeen kesäyliopiston ja Hämeen liiton henkilöstö 17.12.2014
Hämeenlinna
1
![Page 2: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/2.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
@PauliinaMakela
2
Hei! Olen sosiaalisen median
kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!
© Antti Keskitalo
![Page 3: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/3.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kinda Oy
•kinda.fi •Twitter-vinkit #kindasome •Perustettu heinäkuussa 2010
3
© Antti Keskitalo
![Page 4: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/4.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Puheenvuoron aiheet
•Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti •Sosiaalinen media: katsele, kuuntele, keskustele, kokeile, käytä ja kehitä
•Sisältömarkkinointi ja -strategia •Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa •Esittelyssä sosiaalisen median palveluita •Verkkoyhteisön rakentamisen suunnitelma
4
![Page 5: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/5.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
•Läsnäolo verkossa ja sisältömarkkinointi takaavat löydettävyyden.
•Asiakkaat löytävät netistä. •Asiakkaat oppivat uusia asioita ja verkostoituvat.
•Asiakkaat saavat ja antavat suosituksia. •Asiakkaat ottavat sosiaalisen median kautta yhteyttä.
5
![Page 6: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/6.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä sosiaalinen media on sinulle?
6
© Pauliina Mäkelä
![Page 7: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/7.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Elämme jatkuvassa muutoksessa
7
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä© Pauliina Mäkelä
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä
![Page 8: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/8.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi8
Muutos herättää meissä tunteita, kysymyksiä ja vastarintaa
© Pauliina Mäkelä
![Page 9: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/9.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Yksilöllinen oppimispolku
9
© Pauliina Mäkelä
![Page 10: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/10.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Intohimoa ja halua oppia
10
© Pauliina Mäkelä
![Page 11: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/11.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Uusi aika luo uusia ammatteja
11
![Page 12: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/12.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Tule mukaan, me odotamme sinua!
12
© Pauliina Mäkelä
![Page 13: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/13.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sosiaalinen media
13
© Pauliina Mäkelä
![Page 14: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/14.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Katsele ensin sosiaalisessa mediassa
14
© Pauliina Mäkelä
![Page 15: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/15.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Käyttämisen tasot: kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
15
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä© Pauliina Mäkelä
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä
sekä osallistumisen tasot: nukkuja - lurkkaaja - opportunisti - osallistuja - tekijä
http://www.slideshare.net/miiak/yhteisomanagerointi
![Page 16: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/16.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kurkistusviestintää
16
© Pauliina Mäkelä
![Page 17: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/17.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy
17
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä
![Page 18: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/18.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 1/3
18© Pauliina Mäkelä
![Page 19: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/19.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 2/3
19
© Pauliina Mäkelä
![Page 20: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/20.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 3/3
20
© Pauliina Mäkelä
![Page 21: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/21.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kuuntele seuraavaksi sosiaalisessa mediassa
21
© Pauliina Mäkelä
![Page 22: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/22.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sosiaalinen objekti
22
© Pauliina Mäkelä © Pauliina Mäkelä
![Page 23: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/23.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Yhteisö muodostuu ja motivoituu toimimaan aiheen tai teeman ympärille
23
© Pauliina Mäkelä
![Page 24: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/24.jpg)
1. Ole aito ja kiltti 2. Kuuntele ensin, keskustele sitten 3. Hanki medialukutaito 4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino 5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju 6. Harkitse, mitä jaat 7. Kunnioita tekijänoikeuksia 8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista 9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi 10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
24
© Pauliina Mäkelä
Löytyy mikrokirjoista suomeksi Somepentujen käsikirjasta ja englanniksi The Junior Woodchuck Guide to Social Media https://wiki.metropolia.fi/display/mikrokirjat/Mikrokirjat
![Page 25: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/25.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Oma, toisen, yhteinen?
•Käytä omia materiaaleja, pääset helpoimmalla. •Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen. •Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja http://
creativecommons.fi/ •Käytä maksuttomia tai maksullisia kuvapankkeja. •Osaa tekijänoikeudet ja kunnioita niitä! •Verkkoon ei saa laittaa tekijänoikeuden suojaamaa
aineistoa ilman sen tekijän lupaa. Nettisivun/blogin yms. kuvituksena ei saa käyttää kuvia, joiden käytölle ei ole tekijältä kysytty ja saatu lupaa.
25
![Page 26: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/26.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Voinko käyttää verkosta löytyvää materiaalia?
•Tarkista, kuka on ladannut materiaalin verkkoon. Jos et pysty selvittämään nimimerkin takana toimivaa henkilöä, materiaali on todennäköisesti julkaistu ilman lupaa. Se, että materiaali on julkisesti saatavilla, ei tarkoita että julkaisijalla on lupa sitä käyttää. Jos käytät tällaista materiaalia ilman lupaa, syyllistyt tekijänoikeusrikkomukseen.
•Jos käyttöä ei ole verkossa erikseen sallittu, sen käyttö ilman tekijänoikeuksien haltijan lupaa on kielletty.
26
![Page 27: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/27.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä ajatuksia heräsi näistä verkkokäyttäytymissäännöistä?
27
© Pauliina Mäkelä
![Page 28: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/28.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Keskustele sosiaalisessa mediassa
28
© Pauliina Mäkelä
![Page 29: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/29.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
360 asteen verkkoelämä
29
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
•Sanat x Teot x Verkostot
•Mitä sinä sanot
•Mitä sinä teet
•Kuka kuulee
![Page 30: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/30.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Verkkopersoona
30
© Pauliina Mäkelä
![Page 31: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/31.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi31
Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
© Pauliina Mäkelä
![Page 32: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/32.jpg)
Profiilikuva
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi32
•Profiilikuva kertoo henkilöstä ja auttaa tunnistamaan kasvotusten
•Facebookissa profiilikuva vaihtuu useammin kuin Twitterissä
Bitstrips !2.12.2013
Faceq !11.10.2014
![Page 33: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/33.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kokeile sosiaalisen median mahdollisuuksia
33
© Pauliina Mäkelä
![Page 34: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/34.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Opi jakamaan
•Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita •Opi yhdistämällä erilaisia tietolähteitä ja
jakamalla eteenpäin •Jaa omaa osaamistasi samalla oppien •Jaa linkkejä, statuspäivityksiä, kuvia,
blogikirjoituksia, videoita, tapahtumakutsuja, uutisia, verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia, ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.
34
![Page 35: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/35.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Käytä sosiaalista mediaa
35
© Pauliina Mäkelä
![Page 36: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/36.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa 1/3
•Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely •Aineistojen kerääminen, esitysten luominen ja
jakaminen •Uusien taitojen oppiminen ja reflektointi •Verkostoituminen, yhteistyön tekeminen,
vertaispalautteen antaminen
36
![Page 37: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/37.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa 2/3
•Jaetun asiantuntijuuden hyödyntäminen työskentely- ja oppimistilanteessa
•Uudet ideat, ongelmanratkaisu •Auttaminen, vertaistuki •Innostuminen & innostaminen
37
![Page 38: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/38.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa 3/3
•Yhdessä tekeminen tarvitsee yleensä tavoitteen, aikataulun ja fasilitaattorin. •Parvityöskentely (engl. swarming) •Joukkoistaminen (engl. crowdsourcing) eli yleisön/yhteisön osallistaminen, työn ulkoistaminen ennalta määrittelemättömälle ryhmälle ihmisiä
•Sorsastaminen eli hetkellinen avun ja ideoiden kyseleminen
•Liveraportointi (engl. live reporting), kuratointi (engl. curating)
•Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen & luottamus38
![Page 39: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/39.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältöjen kuraattori
•Etsii, tutkii, osuu kohdalle, poimii talteen tietoa, suodattaa tietoa
•Johdattaa oikealle polulle tietovirtojen keskellä •Tarjoilee sopivan koosteen erilaisia sisältöjä
yhdistämällä •Kiteyttää, karsii ja kuvailee •Tuo oman näkymyksensä/tulkintansa esiin •Oppii ja luo uutta •Synnyttää digitaalista jalanjälkeä verkkoon •Käyttää välineinä esim. seuraavia: Storify ja
Pinterest39
![Page 40: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/40.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Liveraportoija
•Osallistuu tapahtumaan paikan päällä tai verkossa ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana, tapahtuman jälkeen
•Raportoi verkossa tapahtuman etenemisestä, tunnelmista, osallistujista ja asiasisällöistä
•Voi keskittyä raportoimaan vain yhteen välineeseen tai useampaan kerralla
•Käyttää välineinä esim. seuraavia: taustakanavana Twitter, status-, kuva- ja linkkipäivityksiin Facebook, LinkedIn, tekstien tuottamiseen EtherPad, Google-dokumentti, blogi, wiki sekä valokuviin Instagram
40
![Page 41: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/41.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä osaat antaa eli viestiä toistuvasti?
•Autan, näytän, opastan, johdatan •Kerron tarinoita, viihdytän •Luon uutta, kehitän •Luon tunnetiloja seuraajille/lukijoille •Annan (aistillisia tai esteettisiä) nautintoja •Paljastan, herätän toimintaan •Suojelen, takaan •Pärjään, saavutan •Menestyn, rikastun •Teen sinut ylpeäksi •Mikä muu vaikuttamislupaus tuo minulle valtaa? •Lähde: http://new.livestream.com/Infocrea-fi/Talent-Megatreffit-2014/videos/52137163
41
![Page 42: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/42.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kohtaamiset
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen valmiina kohtaamaan muita
•Ole “elävä käyntikortti”! •Auta ja anna apua, niin saat apua! •Maine, arvostus ja tunnettuus •Aitous ja osaamiseen pohjautuva •Päätä, kuka ja millainen olet. Luo sellainen verkkopersoona ja toimi sen mukaisesti.
42
![Page 43: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/43.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Millainen verkkopersoona olet?
43
© Pauliina Mäkelä
![Page 44: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/44.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kehitä sosiaalisen median osaamistasi yhdessä muiden kanssa
44
© Pauliina Mäkelä
![Page 45: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/45.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinointi
•Lukijoille, katsojille ja kuuntelijoille hyödyllisen sisällön ja ratkaisujen jakamista blogikirjoitusten, tekstien, valokuvien, infografiikan, animaatioiden, piirrosten, videoiden, podcastien ja livestriimauksen avulla
•Ole oma media, ole oman alasi mielipidejohtaja
45
![Page 46: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/46.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältöstrategia
•Ohjaa organisaation sisältömarkkinointia. •Luo laadukkaita, julkisia, reaaliaikaisia,
pitkäikäisiä ja mobiileja verkkosisältöjä yleisölle avuksi sekä hyödyksi.
•Sisältää kokeiluja, tarinankerrontaa, testailua sekä oppimista epäonnistumisista.
•Saa organisaatiolle kasvua näkyvyydessä, ansaittua julkisuutta ja parempia tuloksia.
•Saa yleisöt sitoutettua organisaation brändiin, rakastumaan sen sisältöön ja tekemään markkinointia sen puolesta.
46
![Page 47: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/47.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältöstrategian suunnittelu
•80% markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia. •Vain 23% yrityksistä on tehnyt dokumentoidun
sisältöstrategian. •Neljä suosituinta somepalvelua Suomessa ovat
Facebook, YouTube, LinkedIn ja Twitter. •Kubo Oy teki Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa
2014 -tutkimuksen tänä vuonna ja julkaisi tulokset blogissa ja SlideSharessa. Vastaajia oli 200.
47
http://www.slideshare.net/KuboFinland/sisaltomarkkinoinnin-trendit-suomessa-2014-34072396
http://www.kubo.fi/tag/sisaltomarkkinoinnin-trendit-suomessa/
![Page 48: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/48.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sosiaalisen median palvelut
•Sosiaalisen median palvelut on tehty sisältöjen tuottamista, julkaisemista ja jakamista varten
•Yhteisöllinen media mielummin kuin sosiaalinen media (engl. social media), Kotimaisten kielten tutkimuskeskus vuonna 2010: http://www.kotus.fi/index.phtml?s=3345
48
![Page 49: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/49.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Puolet suomalaisista mukana yhteisöpalveluissa
49
Tilastokeskus 6.11.2014, korjattu 25.11.2014
Yhteisöpalvelujen suosio on kasvanut Suomessa edelleen. Tutkimuksen mukaan 51 prosenttia 16–89-vuotiaista oli seurannut yhteisöpalveluja viimeisten kolmen kuukauden aikana. Osuus on neljä prosenttiyksikköä suurempi kuin vuonna 2013. Myös muun sosiaalisen median kuten blogien ja keskustelupalstojen käyttö yleistyy.
![Page 50: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/50.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suomalaiset somessa 2013-2014
50
Carat Finland 8.8.2014
https://twitter.com/CaratFinland/status/497708538949406721
![Page 51: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/51.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-tilastoja maailmalta
51
http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/
![Page 52: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/52.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-tilastoja Suomesta
52
http://www.socialbakers.com/resources/reports/regional/finland/2014/november/
![Page 53: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/53.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilastoja maailmalta
53
http://www.socialbakers.com/statistics/twitter/
![Page 54: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/54.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilastoja Suomesta
54
http://www.toninummela.com/suomi-twitter/
![Page 55: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/55.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-tilastoja maailmalta
55
http://press.linkedin.com/about
![Page 56: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/56.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-tilastoja Suomesta
56
20.1.2014 http://www.slideshare.net/tuominenjaripekka/linkedin-suomessa-infograafi-digipeople
19.9.2014 http://digitalistnetwork.com/700-000-suomalaisen-raja-linkedinissa-poikki-mita-sitten/
![Page 57: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/57.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Henkilökohtaisella Facebook-profiililla Facebookissa
57
https://www.facebook.com/pauliina.makela
![Page 58: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/58.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-sivu Kinda Oy
58
https://www.facebook.com/KindaOy
![Page 59: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/59.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-sivujen päivityksiä
59
![Page 60: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/60.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-sivujen päivityksiä
60
![Page 61: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/61.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-ryhmä Alueellinen ennakointi
61
https://www.facebook.com/groups/166071526736903/
![Page 62: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/62.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-ryhmä Ennakointi
62
https://www.facebook.com/groups/227931834005137/
![Page 63: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/63.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-ryhmä Matkailua Kanta-Hämeessä
63
https://www.facebook.com/groups/matkailuakantahameessa/
![Page 64: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/64.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-ryhmä Yrittäjyyttä Hämeessä
64
https://www.facebook.com/groups/YrittajyyttaHameessa/
![Page 65: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/65.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-profiili
65
https://twitter.com/PauliinaMakela
![Page 66: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/66.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilejä
66
![Page 67: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/67.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilejä
67
![Page 68: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/68.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilejä
68
![Page 69: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/69.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilejä
69
![Page 70: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/70.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi70
Tiedonhankinta Twitterissä
Aineistojen jakaminen ja uuden oppiminen
#linnanjuhlat
![Page 71: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/71.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi71
#somerekry ja brändi Twitterissä
![Page 72: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/72.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi72
Tiedotus Twitterissä
![Page 73: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/73.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi73
Johtajuuden rakentaminen Twitterissä
http://www.twitonomy.com/profile.php?sn=pekkasauri
![Page 74: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/74.jpg)
1. tiedon hakeminen 2. uuden oppiminen 3. rekrytointi 4. verkostoituminen 5. keskustelut 6. uutiset 7. #taskulounas 8. #taskuillallinen 9. #taskuneuloosi 10. #taskuvauva 11. #twitterjoulu14tre 12. #somejoulut 13. #cmadfi 14. #sometime2015
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
74
15. tiedotus 16. kriisiviestintä 17. vaikuttaminen 18. ajankulu 19. vertaistuki 20. ilmiöt 21. globaalit tapahtumat 22. tilaisuudet 23. liveraportointi 24. etäosallistuminen 25. somesukulaisuus 26. sisältömarkkinointi 27. fanittaminen 28. henkilöbrändi
•Mitä sinä siellä teet?
29. ammattialan seuraaminen 30. osaamisen näkyväksi tekeminen 31. katsojakokemus/2nd screen 32. viihdekäyttö 33. ilmainen terapia 34. yrityksen brändin rakentaminen 35. elämysten jakaminen 36. oivallusten jakaminen 37. ideoiden jakaminen 38. johtajuuden rakentaminen 39. joukkoistaminen 40. osallistaminen 41. asiakaspalvelu 42. palautekanava
http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin
http://kinda.fi/posts/kuinka-kaytan-twitteria-tehokkaasti
![Page 75: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/75.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi75
Asiantuntijaverkostojen rakentaminen
![Page 76: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/76.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn ammatilliseen verkostoitumiseen ja oman osaamisen esittelyyn
76
fi.linkedin.com/in/pauliinamakela/
• LION = LinkedIn Open Networker
![Page 77: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/77.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-ryhmiä 8/50
•3D Pirkanmaa •CMF Community Managers in Finland •Järjestöjen viestintä ja markkinointi •SLUSH •Some Teollisuudessa •Sosiaalinen media rekrytointikanavana •Verkkoteollisuus •Älykkäät koneet klusteri
77
![Page 78: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/78.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu organisaatiolla
78
![Page 79: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/79.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu KONE
79
![Page 80: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/80.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Metso
80
![Page 81: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/81.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Rovio Entertainment Ltd.
81
![Page 82: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/82.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Jolla
82
![Page 83: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/83.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Supercell
83
![Page 84: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/84.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Valio
84
![Page 85: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/85.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu OP Financial Group
85
![Page 86: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/86.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Sulake
86
![Page 87: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/87.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-sivu Costo
87
![Page 88: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/88.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Yammer - Kansallinen ennakointi -ryhmä
88
![Page 89: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/89.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
SlideShare esityksille
•06/2010 lähtien 125 esitystä •yli 130 000 katselukertaa
89
http://www.slideshare.net/PauliinaMakela/
![Page 90: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/90.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Instagram valokuville
90
http://instagram.com/PauliinaMakela
![Page 91: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/91.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
91
http://www.pinterest.com/pauliinamakela/
![Page 92: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/92.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Moderointi
•Chatien, keskustelupalstojen ja verkkoyhteisöjen palvelujen viestien valvontaa, keskustelun ylläpitoa, neuvontaa ja ohjaamista sekä keskustelujen asiallisuuden varmistamista.
•Etukäteen, jälkikäteen tai reaaliajassa. •Selkeät säännöt ja moderointi näkyväksi & avoimeksi. •Ei tehdä salaa viestien poistamista, vaan kerrotaan
asiasta. Moderointiin liittyvät keskustelut käydään siihen varatulla kehityskeskustelualueella tai yksityisviesteillä eli ei häiritä varsinaista keskustelua metakeskustelulla.
•Kerrotaan, mitä yhteisössä tapahtuu ja millä tolalla asiat ovat.
92
![Page 93: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/93.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Ajastus ja linkkien lyhentäminen
•Ajasta viestejä viestivirtaan, esim. Bufferilla https://bufferapp.com/, Hootsuitella https://hootsuite.com/, TweetDeckillä https://tweetdeck.twitter.com/
•Lyhennä pitkät linkit, esim. Bit.lyllä https://bitly.com/
93
![Page 94: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/94.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Liikkuvaa kuvaa verkkoon
•Audiovisuaalinen sisältö; kuvaa ja ääntä yhdistävä esitys •Heti tai hetken päästä •Vaikuttavaa viestintää •Rikkain media välittää tietoa, monta eri kerrosta •Miksi videoita pitäisi käyttää?
– Google suosii YouTube-videoita, ovat toisena Google-haun kärjessä kuvien jälkeen.
– YouTube on maailman toiseksi eniten käytetty hakukone ja Alexa.comin tilastojen mukaan maailman kolmanneksi käytetty nettisivu. http://www.alexa.com/topsites
– Videoilla saa paljon näkyvyyttä. YouTube-videoita katsellaan yli kuusi miljardia tuntia kuukaudessa. https://www.youtube.com/yt/press/statistics.html
94
![Page 95: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/95.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kuvaaminen
•Videokameralla •Digikameralla •Kännykkäkameralla
– kännykän muistiin – suoraan verkkoon
•Tietokoneen webbikameralla – tietokoneen kovalevylle – suoraan verkkoon omalle julkiselle kanavalle (reaaliaikainen seuranta mahdollistuu) tai suljetulle kanavalle
– suoraan verkkoon palvelun tallennustilaan95
© Pauliina Mäkelä
![Page 96: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/96.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Viesti vaikuttavasti videolla
•YouTube, http://www.youtube.com/ •Viddler, http://www.viddler.com/ •Vimeo, http://vimeo.com/ •Vine, https://vine.co/ •Flickr, http://www.flickr.com/ •Bambuser, http://bambuser.com/ •Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä •Videon levittäminen:
– Jaa, kokeile eri nimiversioita, tägitä hyvin, linkitä muualle
96
![Page 97: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/97.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Verkkoyhteisön rakentamisen suunnitelma 1/2
•Suunnitelma tarvitaan yhdistettynä hyvään sisältöön ja prosesseihin.
•Innostus, oikea asenne ja fiksu toteutus. •Organisaatioon syntyy uusia ammatteja. Ken
toimiikaan muutosagenttina? •Organisaatiolla tulee olla selkeä kuva verkkoyhteisön
rakentamisen suunnitelmastaan ja tavoitteistaan. •Sosiaalinen media otetaan osaksi organisaation
toimintaa - sosiaalinen media ei siis ole esimerkiksi pelkästään markkinointia tai viestintää.
•On huomioitava sekä sisäinen että ulkoinen viestintä. 97
![Page 98: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/98.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Verkkoyhteisön rakentamisen suunnitelma 2/2
•Miksi menemme? •Ketä tavoitamme? •Missä tulevan verkkoyhteisön jäsenet ovat ja
mistä ovat kiinnostuneet? •Kuka tekee mitä ja milloin? •Onko meillä aikaa, resursseja ja osaamista? •Miten priorisoimme? •Mitä saavutamme? •Miten mittaamme?
98
![Page 99: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/99.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 1/3
•Minkä asian tulevan verkkoyhteisön jäsenet haluavat saada hoidetuksi eli mitkä ovat jäsenten tarpeet?
•Miten organisaatio voi tässä auttaa? •Miten paljon aikaa organisaatio käyttää
verkkoyhteisön rakentamisen jälkeen ylläpitoon, kehittämiseen ja fasilitointiin, ja kuinka kauan organisaatio on valmis jatkamaan?
99
![Page 100: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/100.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 2/3
•Missä sosiaalisen median kanavissa nykyiset ja mahdolliset uudet verkkoyhteisön jäsenet liikkuvat, ja miten niissä toimitaan?
•Kuinka organisaatio osallistuu keskusteluihin? •Onko organisaation kriisiviestintä nopeaa,
rehellistä ja henkilökohtaista? •Miten kehitämme toimintaa eteenpäin?
100
![Page 101: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/101.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 3/3
•Millaisiin mielikuviin organisaatio tähtää ja miten niitä luodaan käyttäen kuvaa ja ääntä?
•Onko organisaation tuottama sisältö mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa, oikein kirjoitettua, henkilökohtaista, kohderyhmää puhuttelevaa, organisaation edun ja strategian mukaista ja valittuun kanavaan tai sovellukseen sopivaa?
101
![Page 102: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/102.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Askeleita kohti yhteisöllistä sisällöntuotantoa
•Organisaation sosiaalisesta mediasta kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja.
•Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua, kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta.
•Annetaan heille lupa käyttää kaikkia välineitä. •Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä
eteenpäin ja innostavat muita. •Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten
päistä ja sähköposteista. •Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja
roolituksista.102
![Page 103: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/103.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Ammatillinen ja sosiaalinen pääoma kasvuun
•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis omaksumaan uusia asioita.
•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä. •Sosiaalisen median käyttö ja näkyminen
verkossa on osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa.
103
© Pauliina Mäkelä
![Page 104: Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020218/55a0b8b51a28abd5608b46d8/html5/thumbnails/104.jpg)
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kaunis kiitos!
104
© Pauliina Mäkelä