Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

24
1 Liidien määrä on itsestä kiinni Riitta Raesmaa [email protected] +358 40 9033650 Raesmaa.com @raesmaa

description

Miten myyjä, markkinoija ja asiantuntijat osallistuvat liidien metsästykseen sisältömarkkinoinnin ja somen avulla. Laajan alueen pieni osakokonaisuus, mutta jostain kannattaa aloittaa, hyvä softayrittäjä! Esitys Ohjelmistoyrittäjät ry:n tilaisuudessa.

Transcript of Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Page 1: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

1

Liidien määrä on itsestä kiinni

Riitta Raesmaa [email protected] +358 40 9033650

Raesmaa.com @raesmaa

Page 2: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

2

Page 3: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Seuraavat 30 minuuttia

‣  Miten myyjä, asiantuntija ja markkinoija voivat tuottaa liidejä?

‣  Mitä konsteja kannattaa kokeilla heti?

‣  Viisi esimerkkiä kasvua hakkeroivista suomalaisista softayrityksistä

Page 4: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

https://www.flickr.com/photos/maisonbisson/

MYYNTIPROSESSIN LOPPUPÄÄN VALTIAASTA TARINANISKIJÄKSI VERKOSSA

Page 5: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Tarinankerronta nyt verkossa

‣  Ennen tarinat kertoi myyjä…

‣  Kontrollia ja löysiä referenssejä ei enää ole.

‣  Kaikki tavat, joilla saatte ihmiset kertomaan miten käyttävät tuotettanne on kullanarvoista!

http://hdwallpaper2013.com/wp-content/uploads/2013/01/Funny-Star-Wars-Lego-HD-Wallpaper.jpg

Page 6: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

10 konstia myyjälle

6

Vapaamuotoisessa vaativuusjärjestyksessä

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Kylmäsoitot ja –sähköpostit

LinkedIn-ryhmissä

keskustelu

Facebook- & blogien

kommentointi

Twitter-keskustelu, tapahtuma-twitteröinti

Webinaarien ideointi ja veto

LinkedIn-ryhmien seuranta

Twitter-seuranta &

RTing Lyhytvideoiden ideointi & teko

Blogi-kirjoittaminen

Esitys SlideShareen

Page 7: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Myyjän verkkotyökalut

‣  CRM

•  Uuden sukupolven työkalut tehostavat liidiputken käsittelyä

•  Mobiileja ja hyödyntävät somedataa

Page 8: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Myyjän aamukatiska ‣  Kokoelma työkaluja ja

käytön rutiini

‣  Anna tiedon kertyä ja koe katiska kun haluat:

•  Moderni CRM, Twitter client viritettynä, valitut LinkedIn-ryhmät, oman alan blogien seuranta (Feedly), Read Later app Pocket

https://www.flickr.com/photos/e-diot/

Page 9: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

MIKÄ INNOSTAISI TURHAUTUNUTTA CTO:TA?

https://www.flickr.com/photos/troublemakersinc/

Page 10: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Uusi asiantuntijarooli ‣  Softayrityksen elinkaarella CTO:n

rooli muuttuu firman iän myötä

‣  Turhautunut CTO kannattaa valjastaa firmasi Hyppöseksi

‣  Asiantuntijan liidiputki

•  Timanttinen substanssisisältö

•  Keskustelu sen tiimoilta eri kanavissa

•  Hyppösmäisellä toiminnalla vakuuttaminen

https://www.flickr.com/photos/mikkohypponen/

Page 11: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Asiantuntijan sisältöpumppu ‣  Asiantuntijalle

tehtäväksi •  Substanssi-powerpointit

SlideShareen

•  Numeroiden ja uskomusten murskaus blogissa

•  Asiakascaset verkkokäyttöön

•  Aktiivisuus relevantissa some-keskustelussa

Laajat ja laadukkaat verkostot

Jatkuva kiinnostavan

sisällön syntyminen

Keskustelun kautta

oppiminen

Luottamuksen saaminen – ja

myyminen

Page 12: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

MITEN MARKKINOINTIMIRKKU OPPII KETTERÄKSI?

https://www.flickr.com/photos/kronny/

Page 13: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Markkinointisuunnitelman kuristusotteesta jatkuvaan mitattavaan toimintaan

Page 14: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Muutospaine 1: Uusi syketaso

http://www.slideshare.net/chriss/

Page 15: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

LinkedIn-ryhmissä

keskustelu

Tapahtu-mat

Kuva-palvelut Flickr,

Instragram

Esitykset Slide-

Sharessa

YouTube

Sisältövarastot Dialogi verkossa

Liidejä löydettäessä Nopeita liidejä

Twitter

Oma blogi ja vieras- bloggaus

Facebook

Verkkosivut, laskeutumis

-sivut

Page 16: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

10 konstia markkinoijalle

16

Vapaamuotoisessa vaativuusjärjestyksessä

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Sukella Twitteriin

Oma yritys-blogi &

vierasblogit

Uusi uljas uutiskirje.

Hyötysisältö "vs. promo.

Review-blogit "ja TOP-listat

Jatkuva ympäristön

analyysi: vaikuttajat,

prospektit ja kilpailijat.

Sometettu tapahtuma-markkinointi

Salapoliisityö LinkedIn-ryhmissä

PR Hackingin opiskelu

Fasilitoi video- ja webinaari-

tuotanto

Verkkotyökalut oman alan seurantaan

Page 17: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

17

VIISI SOFTATALOA, JOTKA OVAT OIKEALLA TIELLÄ

https://www.flickr.com/photos/collylogic/

Page 18: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

18

40% Liideistä noin joka neljäs somesta, loput maksetun hakukonemainonnan ja tapahtumamarkkinoinnin kautta. FB, Twitter, LinkedIn ja Tivi. Vankka panostus sisällöntuotantoon. Inbound-kyselyjä jo vähän, kaikki mittarit ylöspäin.

VP, Myynti & Markkinointi Timo Hakkarainen

Page 19: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

19

Aito moni-kanavaisuus Liidit pääasiassa verkosta. Hyötysisältö ”Verkkokaupan perustaminen”. Profiloituminen verkkokauppa-asiantuntijaksi. Orgaaninen hakukonenäkyvyys, Facebook, Twitter ja blogit.

“En pitäisi Vilkasta uskottavana Internet- yrityksenä, jos emme

olisi aidosti läsnä sosiaalisen mediassa.”

Toimitusjohtaja, perustaja Markku Korkiakoski

Page 20: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

20

Kv-panostus vauhdissa SaaS-tuote mobiililaitteiden hallintaan. Sisältömarkkinointi alkoi 03/2014. Facebook, Twitter, blogit, LI ja uutiskirje. Orgaaninen hakukonenäkyvyys kasvanut, vahvistuu myös somen avulla.

Chief Content Officer Simo Kari

Page 21: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

21

Employee Advocacy -palvelu. ”LinkedIn’in ansiosta emme soita täysin kylmiä puheluita vaan tunnemme asiakkaan jo ennen ensikontaktia.”

90% Yli 90% liideistä tulee ainakin osittain somen kautta.

Toimitusjohtaja, perustaja Roope Heinilä

Page 22: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

22

Cuutio elää kuten opettaa Inbound-markkinoinnilla suuri määrä käyttäjiä yli 40 maasta. Sisältömarkkinointi, blogi & some -kärjellä tilinavauksia sekä pääsy ammattiblogeihin TOP10-listoille suosituksin. Automatisoitu liidiputki sivustolta suoraan CRM:ään.

Toimitusjohtaja, perustaja Jarno Wuorisalo

Laskeutumissivujen, asiakaspolun ja Cuution

omat seurantaiedot

Tarkka tieto siitä mistä aiheista liidi on

kiinnostunut

Sopiva myyntispiikki tai fokusoidumpi

sähköpostimarkkinointi

Page 23: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

23

”Viimeiset pari vuotta ovat opettaneet, että pienilläkin peliliikkeillä voi olla suuria

vaikutuksia. Ei kannata odottaa, että resursseja vapautuisi suuriin projekteihin.

Tekemistä pitää edistää aina ja jatkuvasti, edes hyvin pienin askelin.”

Jarno Wuorisalo

Page 24: Liidien generointi ohjelmistoyrityksessä

Sisältö ilman keskustelua on kuin savua ilman tulta!

Riitta Raesmaa [email protected] +358 40 9033650

Raesmaa.com @raesmaa

Nyt on kysymysten aika!

https://www.flickr.com/photos/geoffreyroberts/