PROGRAM GREEN HOTEL OLEH BIDANG KEMITRAAN …
Transcript of PROGRAM GREEN HOTEL OLEH BIDANG KEMITRAAN …
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
PROGRAM GREEN HOTEL OLEH BIDANG
KEMITRAAN INDUSTRI KEMENTERIAN
PARIWISATA
LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata
Disusun Oleh :
DEA PUSPA ROSYIDA
B3216014
FAKULTAS ILMU BUDAYA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2019
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING
Judul Laporan Tugas Akhir : PROGRAM GREEN HOTEL OLEH
BIDANG KEMITRAAN INDUSTRI
KEMENTERIAN PARIWISATA
Nama Mahasiswa : Dea Puspa Rosyida
NIM : B3216014
Telah Disetujui Oleh Pembimbing Tugas Akhir pada :
21 Juni 2019
Pembimbing Utama Pembimbing Kedua
Sri Winarno, SE, M.H Nanang Wijayanto, S.St.Par., M.MPar
NIDN. 0606075301 NIP. 198602122019031008
Mengetahui,
Kepala Program Studi DIII Usaha Perjalanan Wisata
Dr. Deria Adi Wijaya, S.St.Par.,M.Sc
NIK. 1983051320130201
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN
Judul Laporan Tugas Akhir : PROGRAM GREEN HOTEL OLEH BIDANG
KEMITRAAN INDUSTRI KEMENTERIAN
PARIWISATA
Nama Mahasiswa : Dea Puspa Rosyida
Nomor Induk Mahasiswa : B3216014
Tanggal Ujian : 28 Juni 2019
DITERIMA DAN DISETUJUI OLEH PANITIA PENGUJI TUGAS AKHIR
PROGRAM STUDI DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA
Dra. Sawitri Pri Prabawati, M.Pd.
NIP. 195806011986012001
Ketua Penguji ( )
Insiwi Febriary Setiasih, S.S., M.A.
NIP. 198002272005012001
Sekretaris Penguji ( )
Sri Winarno, SE, M.H
NIDN. 0606075301
Penguji Utama ( )
Nanang Wijayanto, S.St.Par., M.Mpar
NIP. 198602122019031008
Penguji Kedua ( )
Dekan
Fakultas Ilmu Budaya
Universitas Sebelas Maret
Prof. Dr. Warto, M. Hum.
NIP. 196109251986031001
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iv
HALAMAN PERNYATAAN
Yang bertandatangan dibawah ini, saya :
Nama : Dea Puspa Rosyida
NIM : B3216014
Dengan ini saya menyatakan bahwa laporan tugas akhir yang berjudul “Program
Green Hotel Oleh Kemitraan Industri Kementerian Pariwisata” adalah benar karya
saya sendiri dan tidak dibuatkan oleh pihak lain. Hal-hal yang bukan karya saya
dalam laporan tugas akhir ini akan diberi tanda kutipan dan dicantumkan dalam
daftar pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 03 Mei 2019
Yang Membuat Pernyataan
Dea Puspa Rosyida
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
v
MOTTO
“Doa adalah bagian terpenting dari semua usaha”
(Dea Puspa Rosyida)
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulisan Laporan Tugas Akhir ini saya persembahkan untuk :
1. Ayah saya Drs. Anang Soleh dan mama saya
Dra. Sih Wijiati.
2. Kakak saya Theo Radika Soleh.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat serta kasih
sayang-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini yang berjudul
“Program Green Hotel Oleh Bidang Kemitraan Industri Kementerian Pariwisata”.
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memenuhi sebagian syarat
memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) bagi mahasiswa Program DIII di program
studi Usaha Perjalanan Wisata di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis
menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari kata sempurna, oleh sebab itu
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua
pihak demi kesempurnaan tugas akhir ini.
Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis tidak terlepas dari bantuan banyak
pihak, sehingga pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh
rasa hormat penulis menghaturkan terima kasih yang sebesar-besarnya bagi semua
pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materil baik langsung
maupun tidak langsung dalam penyusunan tugas akhir ini hingga selesai, ucapan
terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Warto, M. Hum selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya
Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah memberikan kesempatan
untuk penulis dapat menyelesaikan kuliah sampai dengan tahap akhir.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
2. Bapak Dr. Deria Adi Wijaya, S.St.Par.,M.Sc selaku Kepala Program
Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan arahan dan informasi
dalam menyusun laporan tugas akhir ini.
3. Bapak Sri Winarno, SE, M.H selaku pembimbing utama yang telah
membimbing dari awal hingga akhir penulisan serta memberikan koreksi
dan masukan dalam proses penyelesaian tugas akhir ini.
4. Bapak Nanang Wijayanto, S.ST.Par., M.Mpar selaku pembimbing kedua
yang telah membimbing dari awal hingga akhir penulisan serta
memberikan koreksi dan masukan dalam proses penyelesaian tugas akhir
ini.
5. Seluruh jajaran dosen pengajar program studi Usaha Perjalanan Wisata
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah
mendidik dan memberikan ilmu kepada penulis dari awal masuk
perguruan tinggi hingga di tahap akhir proses pembelajaran di perguruan
tinggi.
6. Drs. Anang Soleh dan Dra. Sih Wijiati selaku orang tua saya, yang sudah
mencurahkan segenap cinta dan kasih sayang serta perhatian moril
maupun materil. Semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat,
kesehatan, karunia, dan keberkahan di dunia maupun di akhirat atas budi
baik yang telah diberikan kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan
pendidikan Perguruan Tinggi.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
7. Theo Radika Sholeh, selaku kakak saya yang telah membantu banyak hal
dan membuat saya lebih termotivasi untuk menjadi sukses.
8. Keluarga Besar Dea Puspa Rosyida yang telah menyemangati dan
memberikan dukungan disetiap langkah saya dan selalu mendoakan saya
untuk menjadi lebih baik lagi dan dapat meraih mimpi yang saya inginkan.
9. Pihak Kementerian Pariwisata, khususnya Bidang Kemitraan Industri
Pariwisata Asdep Industri dan Regulasi Pariwisata yang telah memberikan
kesempatan bagi penulis untuk Praktek Kerja Lapangan serta menimba
ilmu dan melakukan penelitian. Terima kasih untuk Ibu Agustien
Muliawati, Ibu Dini Andriani, Ibu Romi Astuti, Bapak Muhammad
Farhan, dan Ibu Saryanti yang telah membimbing saya untuk belajar di
Kementerian Pariwisata dan membantu saya mengumpulkan data untuk
penelitian.
10. Syahrin Aljasa, yang telah memberikan motivasi untuk saya menjadi lebih
baik lagi dan menyemangati saya dalam menyelesaikan laporan tugas
akhir ini dan selalu mendukung disetiap langkah saya untuk mencapai
yang saya cita-citakan.
11. Seluruh teman-teman DIII Usaha Perjalanan Wisata yang telah menjadi
bagian dari keseharian saya selama masa perkuliahan, terimakasih untuk
dukungannya.
12. Seluruh sahabat-sahabat dan teman kost saya selama di solo terimakasih
telah menemani saya dan terimakasih atas waktu yang kalian berikan
untuk saya.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
x
13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu banyak hal untuk penulis dapat menyelesaikan laporan tugas
akhir ini.
Surakarta, 03 Mei 2019
Penulis
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xi
ABSTRAK
Dea Puspa Rosyida, B3216014, 2019. Program Green Hotel Oleh
Bidang Kemitraan Industri Kementerian Pariwisata. Program Studi Diploma
III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Program Green Hotel adalah salah satu program yang dijalankan oleh
Kementerian Pariwisata guna untuk meningkatkan kesadaran akan menjaga
kelestarian lingkungan hidup, khususnya di sektor industri perhotelan.
Permasalahan yang terjadi saat ini adalah pemanasan global dan kerusakan
lingkungan. Hal ini dikarenakan kurangnya masyarakat akan kesadaran merawat
lingkungan. Dengan semakin bertambah mudahnya lalu lintas orang masuk ke
dalam negeri, maka tuntutan wisatawan yang melakukan perjalanan adalah
kenyamanan, keamanan, dan sehat. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab
pertanyaan apa itu Green Hotel dan bagaimana aspek penerapannya.
Metode yang digunakan penulis adalah metode observasi, wawancara,
survey, dimana bertujuan untuk menyajikan gambaran lengkap mengenai setting
sosial atau dimaksud untuk eksplorasi dan klarifikasi mengenai suatu fenomena
atau kenyataan sosial, dengan jalan mendeskripsikan hal yang berkenaan dengan
hal yang menjadi obyek penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hotel-hotel bintang empat dan
lima di Indonesia telah menerapkan standar-standar green hotel yang diprakarsai
oleh bidang kemitraan industri pariwisata KEMENPAR, untuk menunjang
pariwisata yang lebih baik dan ramah lingkungan serta turut menjaga kelestarian
lingkungan hidup.
Peran bidang kemitraan pariwisata KEMENPAR sebagai pemrakarsa,
perancang dan pelaksana regulasi green hotel dan mendanai proses penilaian
green hotel di Indonesia. Kendala program green hotel belum memiliki data
akurat berkaitan seluruh program tersebut. Penelitian ini juga menunjukkan
wisatawan yang mendukung terhadap hotel ramah lingkungan dengan adanya
survey terhadap hotel yang telah menerapkan standar green hotel.
Kesimpulan dari adanya penelitian ini adalah untuk menanggulangi serta
mengurangi kerusakan lingkungan akibat adanya industri perhotelan yang
berakibat buruk terhadap lingkungan maka perlu diterapkannya Green Hotel.
Dengan lingkungan yang baik dan sehat maka akan tercipta pariwisata yang
berkualitas.
Kata Kunci : Green Hotel, Kemitraan Industri Pariwisata, Peran Kemitraan
Industri Pariwisata
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xii
ABSTRACT
Dea Puspa Rosyida, B3216014, 2019. Green Hotel Program by the
Ministry of Tourism’s Industrial Partnership. Study Program Diploma III
Business Travel Tourism Faculty of Cultural Sciences Sebelas Maret University
Surakarta.
The Green Hotel Program is one of the programs run by the Ministry of
Tourism to increase awareness of environmental preservation, especially in the
hospitality industry sector. Current problems are global warming and
environmental damage. This is due to the lack of community awareness of caring
for the environment. With the increasing traffic of people entering the country, the
demands of tourists who travel are comfort, safety and health. This study aims to
answer the question of what is a Green Hotel and how aspects of its application.
The method used by the author is the method of observation, interviews,
surveys, which aims to present a complete picture of social settings or intended
for exploration and clarification of a phenomenon or social reality, by describing
things relating to things that are the object of research.
The results of this study indicate that four-star and five-star hotels in
Indonesia have implemented green hotel standards initiated by the tourism
industry partnership sector of KEMENPAR, to support better and environmentally
friendly tourism and to help preserve the environment.
The role of the tourism partnership KEMENPAR as the initiator, designer
and implementer of green hotel regulations and funding the process of evaluating
green hotels in Indonesia. The hotel's green program constraints do not yet have
accurate data relating to the entire program. This research also shows tourists
who support eco-friendly hotels with a survey of hotels that have implemented
green hotel standards.
The conclusion of this research is to have an environmental damage due to
the hotel industry which has a negative impact on the environment, it is necessary
to implement Green Hotels. With a good and healthy environment, quality tourism
will be created.
Keywords : Green Hotel, Tourism Industry Partnership, Role of Tourism
Industry Partnership.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING ii
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN iii
HALAMAN PERNYATAAN iv
MOTTO v
HALAMAN PERSEMBAHAN vi
KATA PENGANTAR vii
ABSTRAK xi
DAFTAR ISI xiii
DAFTAR GAMBAR xv
DAFTAR LAMPIRAN xvi
BAB I. PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang Masalah 1
B. Rumusan Masalah 4
C. Tujuan Penelitian 4
D. Manfaat Penelitian 4
E. Kajian Pustaka 5
F. Metode Penelitian 19
G. Sistematika Penulisan 22
BAB II. GAMBARAN UMUM DAN PENERAPAN PROGRAM
GREEN HOTEL 23
A. Gambaran Umum dan Sejaran Green Hotel 23
B. Korelasi Program Green untuk Industri Perhotelan 24
C. Dimensi Green Hotel 25
D. Tujuan, Keuntungan, dan Tantangan dalam Pelaksanaan Green
Hotel 26
E. Struktur Organisasi 26
F. Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) 35
G. Standart Green Hotel Secara Garis Besar 37
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiv
BAB III. Pelaksanaan Program Green Hotel 39
A. Pelaksanaan Program Green Hotel 39
B. Peran Bidang Kemitraan Industri Kementerian dalam
Penerapan Green Hotel 52
C. Kendala Pelaksanaan Green Hotel di Indonesia 53
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN 54
A. Kesimpulan 54
B. Saran 55
DAFTAR PUSTAKA 56
LAMPIRAN 57
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Bagan Struktur Kelembagaan 27
Gambar 1 Hotel Berwawasan Lingkungan 41
Gambar 2 Pengelolaan Tapak Ramah Lingkungan 42
Gambar 3 Tapak Ramah Lingkungan 43
Gambar 4 Anjuran Dilarang Merokok di dalam Hotel 43
Gambar 5 Anjuran Menggunakan Kembali Handuk 44
Gambar 6 Kesehatan dan Keselamatan Kerja 45
Gambar 7 Pengelolaan Konservasi dan Efisiensi Air 46
Gambar 8 Botol Ramah Lingkungan 47
Gambar 9 Kantong Ramah Lingkungan 47
Gambar 10 Alat Pengatur Suhu Udara 48
Gambar 11 Hasil Peninjauan Penilaian Grand Inna Surabaya 49
Gambar 12 Hasil Peninjauan Penilaian Hotel MYKO Makassar 50
Gambar 13 Hasil Peninjauan Penilaian Hotel Prime Plaza Yogyakarta 51
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel The Pade Aceh 57
Lampiran 2 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel Kyriad Muraya Aceh 58
Lampiran 3 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel Double Tree Cikini 60
Lampiran 4 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel Aryaduta Suites Semanggi 61
Lampiran 5 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel Borobudur Jakarta 62
Lampiran 6 Dokumentasi Peninjauan Green Hotel Ciputra Jakarta 63
Lampiran 7 Dokumentasi Juri dan Jajaran Staff Hotel 64
Lampiran 8 Gambar Lingkungan Hotel yang Termasuk Kategori Green Hotel 66
Lampiran 9 Gambar Lubang Biopori 66
Lampiran 10 Gambar Akses Difabel 66
Lampiran 11 Green Hotel & Sustainability Policy Training 67
Lampiran 12 Energy Saving & Water Saving Training 67
Lampiran 13 Socialization To Stakeholder For Green Hotel Concept 67
Lampiran 14 Optimizing Natural Light 68
Lampiran 15 Non Plastic Straw In All Hotel Outlet 68
Lampiran 16 Difable Room, Rest Room In Hotel Area 68
Lampiran 17 Contoh Format Kuesioner 69
Lampiran 18 Contoh Kuesioner Hotel Double Tree Cikini 74