ISS okt 2011

Social media connect, communicate & share

Hans Mestrumblogger/social mediaspecialist

Faculteit Techniek - FEMwww.hansonexperience.com

nov 2011

ISS okt 2011

Voorstellen…..

Boxtel

Pedagogische Academie

Lerarenopleiding Nederlands

LTS Oirschot

LTS Schijndel

SG de Ruivert Oss

Tulip ComputersNewLevel.nl

leraar

trainer

training manager

business unit manager

directeur

trendwatcher

blogger

Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

social media

gezin

1959

podcaster

screencaster

connector

Weblog: HANs on Experience

Sr. strategic business developer

faculteit Techniek

FEM

Hans MestrumSenior Adviseur Social Media / blogger HAN Techniek - FEM

ISS okt 2011

Voorstellen…..

http://www.cardcloud.com/hansmestrum

Van onderstroom naar bovenstroom

over mensen en veranderingen

ISS okt 2011

Veranderen je mee?

ISS okt 2011

Oude wereld: vooral zenden

ISS okt 2011

Nieuwe wereld: communicatie, verbinden & delen

Van Informatiesamenleving via Experience Economy

naar Transformatie samenleving (Pine&Gilmore, Jensen, Piët)

Macroshift: de omslag naar een duurzame wereld (Laszlo)

Aandacht voor ander leiderschap: servant-leadership (Greenleaf, Wijfels)

Markets are conversations (Cluetrain Manifesto) Organisatiestructuur van piramide (top down) met ‘har

k ’-structuur naar cirkel, matrix of omgekeerde piramide

en zelfsturing (Greenleaf, Fousert)

Van cultuur van sociale regelgeving naar

communicatieve zelfsturing (Cornelis)

Veranderingen: mensen

Van sociale regelgeving naar communicatieve zelfsturing

=

Van stoplichtentijdperk naar tijdperk van rotonde

Connecting and sharing (Boswijk)

Groei van masculine samenleving naar feminine samenleving (Hofstede)

Aandacht voor kwaliteit, waarden en zingeving (Piët, Jensen, Cornelis, Greenleaf)

Meer holistische benadering van de wereld (Bohm, Chopra)

Meer vraag- dan aanbodsturing (maatwerk) en co-creatie (Prahalad&Ramaswamy)

Van denken in feiten en regels, naar denken in mogelijkheden (Jaworski, Chopra)

People have changed more then organisations (Zuboff)

DE MENS CENTRAAL

Veranderingen: mensen (2)

Omkeringseffect

DE MENS CENTRAAL

ISS okt 2011

Net-generatie – Homo Zappiens (1)

• veel gebruik van nieuwe media

• interactiviteit• informatie zoeken en verwerken• voorkeur voor beelden, games • mobiel communiceren• twitch speed:

• snel reageren, snel handelen, verwachten snelle reacties, it has to happen now

• netwerken als lifestyle/netwerken hoort erbij

• elke plek is een leeromgeving, in het echt en virtueel

• leren is spelen

• niet lineair (in een bepaalde volgorde) denken

ISS okt 2011

Homo Sapiens

normale snelheid

een ding tegelijkertijd

op volgorde

lezen eerst

stand alone

concurrentie

passief

spelen en leren gescheiden

geduld

realiteit

Homo Zappiens

super snelheid

veel tegelijkertijd

niet in volgorde

beelden eerst

verbonden

samenwerken

actief

leren door spelen

continu actie

fantasie

Homo Zappiens leert anders

ISS okt 2011

Conclusie

Van onderstroom naar bovenstroom

Nieuwe middelen

ISS okt 2011

Nieuwe middelen: conversatie & samenwerken

Bron: frankwatching.nl

ISS okt 2011

Nieuwe middelen: interactief & dynamisch

Voorstellen Alles is even belangrijk Boek is statisch Altijd hetzelfde einde Eenrichtingsverkeer Lezer is toeschouwer

Samenstellen Verschillende

mogelijkheden Game is dynamisch Einde kan verschillend

zijn Games zijn communities Speler doet mee

Nieuwe middelen: van analoog naar networked digitaal

ISS okt 2011

Nieuwe middelen: web 2.0 - user generated content

Nieuwe middelen: meer, korter, sneller

ISS okt 2011

Nieuwe middelen: delen & (co)creatie

De mens centraal: user in control

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

De mens centraal: wat vinden anderen er van?

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

De mens centraal: verbinden & delen

Bron: Marco Derksen – upstream.nl

ISS okt 2011

Informatiestromen veranderen: echte dialoog

Nieuwe verhalen: Markets are conversations

We are NOT seats or eyeballs or end users or customers

We are HUMAN BEINGS

And our REACH exceeds your grasp

DEAL with it

the Cluetrain Manifesto

ISS okt 2011

The Long Tail: kleine markten worden groot

“Wat vinden anderen belangrijk, wie heeft kennis van zaken, wie kan ik vertrouwen, etc. Zelfs twitter is in toenemende mate een levende zoekmachine die mij sneller en betere resultaten oplevert dan google ooit zal doen.”

Marco Derksen 19 jan 2009 op Hans on Experience

Blogosfeer: het bereik / the Long Tail

ISS okt 2011

Blogosfeer: online realtime conversationstream

Bron: frankwatching.nl

Blogosfeer: ook LinkedIn

Tips LinkedIn op:http://blog.han.nl/vergrootjewereld

Blogposting Thomas Klutman

Wat kun je hier nu mee?

Onderstroom komt boven

Luisteren: Word-of-mouth research Strategie bepalen: Word-of-mouth planning Meedoen: start de conversatie

Connect & Share & Communicate

Luisteren: hyves

Luisteren: Flickr foto’s

Luisteren: YouTube video’s

Luisteren: Google Blogsearch

Luisteren: Twitter

Meedoen: YouTube

Meedoen: Facebook

Meedoen: blogs

Vergroot je Wereld: videoblogshttp://blog.han.nl/vergrootjewereld

Meedoen: videoblogs

Studeer Techniek: videoblogshttp://blog.han.nl/studeertechniek

Meedoen: twitter

Meedoen: twitter

Meedoen: integratie

Op HAN.nl:- Twitterstream - Blogpostings- Videoblogs- Social mediakanalen

Waarom starten met social media?

Word de expert Gebruik van voorbeelden en cases in de les Samenwerking, communicatie, kennis delen Gebruik t.b.v. relatie met klanten Gebruik t.b.v. relatie met media Gebruik t.b.v. interne samenwerking Gebruik t.b.v. kennismanagement Gebruik t.b.v. werving nieuw personeel Testen van ideeen Positionering in zoekmachines Imagebuilding Virale marketing

Samenvatting (1)

Social media: • spelen in op de trend: user in control / de mens

centraal.• zijn een oorverdovend lawaai van massaal gefluister

(kleintjes samen vormen een groot geheel).• on-line kun je met weinig middelen heel veel mensen

benaderen.

• gedragen zich als een (sociaal) virus.• zijn een middel voor connecting en sharing• geven een individu on-line aanwezigheid, waarbij de

wereld het speelveld is.

Samenvatting (2) Door nieuwe media krijgt de massa middelen in handen om hun

stem te laten horen. Bedrijven moeten leren luisteren. De snelheid van publicatie van foto’s, postings etc. is groter dan

die van normale media zoals krant en tv. Door RSS technologieën is de verspreiding van content een

kwestie van minuten. Mensen krijgen mogelijkheden om hun passie te tonen en hun

eigen transformatie vorm te geven. Door het linken naar elkaar ontstaan nieuwe communities

(groepen).

ISS okt 2011

Deel de presentatie

geen copyright mag verspreid worden met bronvermelding mag gepubliceerd worden met bronvermelding mag gebruikt worden

Bedankt voor de aandacht!

www.hansonexperience.com

www.linkedin.com/in/hansmestrum