Politikeropplæring 11. januar 2012

Mediehåndtering – introduksjonkommunikasjonsrådgiverTonje Kristiansen Bertini

v/Service og kommunikasjon, kommunikasjonsenheten

Temaer

1.Hvorfor kommunikasjonsarbeid?

2.Hvordan jobber media?

4.Når journalistene ringer oss

3. Hvordan få saker i media?

Temaer

1.Hvorfor kommunikasjonsarbeid?

• Rett til informasjon - et demokratisk prinsipp• Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne

utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet

• Offentlighetsprinsippet

Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering?

• Rett til informasjon, et demokratisk prinsipp• Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne

utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet

• Media har bredt nedslagsfelt• Media er en troverdig kanal• Husk: Media er én av flere kommunikasjonskanaler

Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering?

Viktigste nyhetskilde (alder 15+)• Internett 53,9 %• TV 52,2 %• Radio 45,2 %• Avis 39,2 %

Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå

Norske medievaner (2010)

Viktigste nyhetskilde (alder 15+)• Internett 53,9 %• TV 52,2 %• Radio 45,2 %• Avis 39,2 %

Avis (9-79 år)• Leser daglig (papir/nett): 80%• Tilgang på abonnement: 69%

Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå

Norske medievaner (2010)

Temaer

2.Hvordan jobber media?

• Media ønsker å formidle viktige og gode historier• Media trenger nyheter, tips og uttalelser

Hvordan jobber media?

• Media ønsker å formidle viktige og gode historier• Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes• Media er opptatt av publikums interesser, ikke

kildens

Hvordan jobber media?

• Media ønsker å formidle viktige og gode historier• Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes• Media er opptatt av publikums interesser, ikke

kildens (kommunens eller politikernes interesse)• Media ønsker eksklusive saker

Hvordan jobber media?

• Media ønsker å formidle viktige og gode historier• Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes• Media er opptatt av publikums interesser, ikke

kildens (kommunens eller politikernes interesse)• Media ønsker eksklusive saker

Bruk media som medspiller! Bygg relasjoner!Sett dagsorden!

Hvordan jobber media?

• Forteller historier• Folk og fjes

Hva kjennetegner mediesaker?

• Forteller historier• Folk og fjes • Forenkling• Vinkling

Hva kjennetegner mediesaker?

• Forteller historier• Folk og fjes • Forenkling• Vinkling• Først, størst, best..• Sensasjonspreget• Konfliktorientert

Hva kjennetegner mediesaker?

• Forteller historier• Folk og fjes • Først, størst, best..• Sensasjonspreget• Konfliktorientert• ”Lokal lokalt” stoff

Hva kjennetegner mediesaker?

Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre

Journalistiske tekster og metoder

Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre

• Rutiner, arbeidstider, dead line• Journalistisk språk, formuleringer, ordvalg

Journalistiske tekster og metoder

Avis

• Daglig morgenmøte kl 9-10• Dagvakt 8-16• Kveldsvakt. Alltid tilgjengelig• Ekstra ved spesielle saker• Dead line • Nettsaker publiseres raskt,

egne nettjournalister• Deskjournalister• Trykkstart natt

Nyhetsmedienes rutiner

Avis

• Daglig morgenmøte kl 9-10• Dagvakt 8-16• Kveldsvakt• Ekstra ved spesielle saker• Dead line • Nettsaker publiseres raskt,

egne nettjournalister• Deskjournalister• Trykkstart natt

Nyhetsmedienes rutiner

TV og radio

• Daglig morgenmøte kl 9-10• Vaktsjef• Nettsaker publiseres

fortløpende• Direktesendinger

Temaer

3. Hvordan få saker i media?

Når?• Ved behov for å nå ut med en sak• Proaktivitet i saker vi vet kan bli negative• ”Hekte seg på” når noe er aktuelt

Hvordan få saker i media?

Når?• Ved behov for å nå ut med en sak• Proaktivitet ift. saker vi vet kan bli negative

Hvordan?• Personlig kontakt - telefon• Pressemelding• Vær tilgjengelig – ta deg tid!

Hvordan få saker i media?

Pressemelding:

• ”Kutt bakfra”, viktigste først• Bruk avisteksters struktur

– Tittel, ingress, overskrifter– Sitater:

- Pressemeldinger brukes ofte direkte, sier kommunikasjonsrådgiveren.

Hvordan få saker i media?

Legg en strategi!

• Planlegging• Avklaring med parti/gruppe• Kjenn fakta• Hvor i prosess befinner saken seg?

Hvorfor: framstå konsekvent og kompetent

Hvordan få saker i media?

Hamar arbeiderblad

Dekker Hamar-stoff:Hege Engdal NæssHalvard Berget

Debattredaktør: Anne Ekornholmen

Nyhetsredaktør:André Winje Arntzen

Kulturredaktør:Geir Vestad

Medier på Hamar

Hamar arbeiderblad

Dekker Hamar-stoff:Hege Engdal NæssHalvard BergetEli J. Haugen

Debattredaktør: Anne Ekornholmen

Nyhetsredaktør:André Winje Arntzen

Medier på Hamar

Hamar Dagblad (torsdag)Østlendingen - HamarsideRingsaker Blad (3 pr uke)

Journalister Hamar:Jo BrendenHilde Berit Evensen

Redaktør:Tore Svensrud

Hamar arbeiderblad

Dekker Hamar-stoff:Hege Engdal NæssHalvard BergetEli J. Haugen

Debattredaktør: Anne Ekornholmen

Nyhetsredaktør:André Winje Arntzen

Medier på Hamar

Hamar DagbladØstlendingenRingsaker Blad

Journalister Hamar:Jo BrendenHilde Berit Evensen

NRK Hedmark og OpplandHovedkontor Lillehammer. 8 kontorer.Nærmest: Hamar, Elverum, Gjøviknrk.no/ho

Temaer

4.Når journalistene ringer oss

• Få oversikt over saken – Overordnet tema– Omfang– Hvilke fakta baserer journalisten saken på? – Andre intervjuobjekter?

Når journalisten ringer oss

• Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser• Dead line?

Når journalisten ringer oss

• Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser• Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!• Still på foto!• Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig

Når journalisten ringer oss

• Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser• Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!• Still på foto!• Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig• Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne

sammen med noen• Hvem er rett talsperson?

Når journalisten ringer oss

• Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser• Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!• Still på foto!• Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig• Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne

sammen med noen• Hvem er rett talsperson?• Be om å få lese gjennom saken, sjekk sitater

Når journalisten ringer oss

Retorikk • Vær konkret – lettere for journalisten å skrive om• Hjelp journalisten å forenkle• Gjenta viktige ting• Gi bakgrunnsinformasjon hvis du føler det er

nødvendig

Når journalisten ringer oss

Når journalisten ringer oss

Verst tenkelige situasjon:

• Vanskelig sak • Pågående, kritisk journalist• Du er uforberedt

Når journalisten ringer oss

Verst tenkelige situasjon:

• Vanskelig sak • Pågående, kritisk journalist• Du er uforberedt

Det eneste du kan påvirke!

• Korriger beviselige faktafeil• Vær offensiv i evt. oppfølging, svar raskt på nye

henvendelser• Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg• Ta selvkritikk når det er på sin plass• Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar

Negative oppslag

• Korriger beviselige faktafeil• Svar raskt på henvendelser fra media• Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg• Ta selvkritikk når det er på sin plass• Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar

Kommenter ikke:• Upresis eller mangelfull omtale av en sak• Negativ omtale med rot i virkeligheten• Rent usaklige oppslag

Negative oppslag

• Ofte samme personer som uttaler seg i media. Dere kan gi journalistene flere personer å spille på!

• Bli kjent med journalistene, bygg relasjoner

• En journalist er alltid en journalist, vurder uttalelser.

Relasjon til journalister

• Vær synlig• Vær konsistent• Vær åpen • Vær ekte• Vær tilgjengelig• Vær mottakelig• Følg strategien

Kommunikasjon generelt

• Sosiale medier

• Møte folk der de er– Møter, arrangementer

• Tradisjonelle politiske kanaler

Kommunikasjonskanaler utenom media