República Bolivariana De Venezuela

Empresa Blue Space Technology - eCommerce Venezuela

Publicidad y promoción

PLATAFORMA PUBLICITARIA

NIKE FREE FLYKNIT 5.0

Autor:

Soniván Castro

Caracas, ABRIL 2016

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ÍNDICE

Contenidos pg.

INTRODUCCIÓN 1

Características del producto. 3

Atributos y beneficios del producto. 3

Faces del mercado. 4

Participación en el mercado 4

Competencia primaria y secundaria.  5

Distribución del producto. 6

Estacionalidad del producto.  6

Precio. 7

Presentación. 7

Consumidor primario. 7

Consumidor secundario. 8

Características primarias y secundarias. 9

Objetivos comunicacionales. 9

Posicionamiento. 9

Eslogan 10

Grupo objetivo 10

Target 11

Medios de difusión: Medios primarios, medios de apoyo. 12 

Pesos por medio. 12

Frecuencia objetiva. 12

Vallas. 13

Presupuesto. 13

CONCLUSION. 14

LISTA DE REFERENCIA. 162

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo de investigación está basado en los productos Nike Free

Flyknit 5.0, donde se busca analizar las características, los atributos, beneficios, del

producto, de modo de obtener las necesidades y requerimiento del consumidor,

teniendo en cuenta las fases del mercado en el cual se encuentra el producto, así

obtener la mejor decisión de optimizar la acción de una campaña publicitaria, de

modo en el cual obtenemos la data de participación en el mercado, tomando como

información primordial los datos de la Cámara Venezolana del Calzado y

Componentes (CAVECAL) en donde informan en su página web la situación actual

del mercado venezolano.

De igual forma se desarrolló la diferenciación de competencia primaria y

secundaria, donde nos centra con la información de saber cuáles son nuestros

competidores primarios, que son aquellas marcas que compiten dentro de la misma

categoría de producto, con similar beneficio básico, así mismo competidores

secundaria, en donde los productos de la misma categoría con un beneficio básico

distinto.

Así mismo Nike hace uso de sistemas de contingencia en la distribución de la

generalidad de sus productos, y así emplea un sistema de comercialización vertical,

todo esto de igual forma se comenta de modo general ya que se profundiza de modo

en el que se adapta la explicación al mercado de distribución de mayorista en

Venezuela.

Este producto tiene un mercado muy amplio, mantiene diseños innovadores

pensando siempre en la comodidad del cliente y en satisfacer ampliamente sus

necesidades.

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Es útil saber que Nike refleja su posicionamiento de la marca resaltando la pasión

por el deporte, desarrollando el talento disponible a través de la motivación, la

inspiración y el reto, además se centra en la innovación, en la creatividad, y la

energía. Promueve una cultura irreverente y apoya a aquellos que dicen lo que

piensan y a aquellos que creen en hacer lo que otros dicen que no pueden.

Debido a lo exigente que es el público en general en cuanto al lanzamiento de un

producto, en la calidad y eficiencia es necesario ser preciso al encontrar el espacio de

comunicación, con el fin de ganar de manera estratégica la confianza de nuestro

posible consumidor ya que si lo logramos será él quien busque nuevamente el

producto la próxima vez. Para lograr captar clientes fieles es necesario brindar

respuesta a sus necesidades y cumplir con sus expectativas.

Con relación al eslogan, de nombro el eslogan oficial de la marca “just do it - Solo

hazlo” y como aporte a la investigación se creó el eslogan “Corriendo el futuro”, de

modo de que el consumidor al momento de leerlo o escucharlo obtenga

automáticamente perspectivas y crear en la mente del consumidor que no es una

compañía sino que es un movimiento que apoya el deporte con visión al futuro.

Con relación a los medios comunicacional realizado en la investigación se todo

como medio principal el internet, por la cual se fijaron los objetivos específicos, así

como los medios de difusión, que en este caso son los digitales y con exactitud

publicaciones en el portal web de Blue Space Technology tienda online, y redes

sociales posicionada por el momento como los son Instagram, Facebook, Twitter,

Youtube, donde se mostrara mediante banners online y videos, el producto nike free

flyknit 5.0 de modo de informar y captarla la motivación del consumidor a la hora

que quiera realizar la compra.

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CALZADO NIKE FREE FLYKNIT 5.0

Características del producto

Fuente determinada por: Runea.com (2016).

Atributos y beneficios del producto

Su atributo funciona para lograr el movimiento natural del pie. La forma

de los materiales y la tecnología antes procesada del calzado, se

complementan para lograr el movimiento natural.

El beneficio para el consumidor es aprovechar el movimiento natural que

ofrece Nike Free, junto a la incorporación de Flyknit, que aporta un ajuste

preciso, simulando una segunda piel.

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Faces del mercado

Etapa de lanzamiento: Fue fabricado en el 2014 siendo una colección de

calzados que ofrece la mayor flexibilidad y un desplazamiento de cuatro

milímetros entre el talón y la parte delantera del pie, ya que es la clave para

conseguir un movimiento natural.

Etapa de crecimiento: Su etapa de lanzamiento fue uno de los más vendidos

en los países de Europa y américa, como España, Francia y en EEUU, Chile,

Argentina, superando las ventas de 200 millones de dólares. Actualmente se

encuentra en etapa de crecimiento en Venezuela este año 2016.

Etapa de madures: Actualmente no aplica, ya que se encuentra en su etapa

de crecimiento en el mercado de calzado deportivo más reconocido en el

mundo.

Etapa de declive: Actualmente no aplica en el modelo de calzado, este

producto se encuentra en su esta de crecimiento en distintos Venezuela.

Participación en el mercado

En este caso se realizó el análisis de mercado en Venezuela, teniendo como

finalidad dar a conocer la situación actual a la comercialización de calzado

específicamente, con el objetivo de adaptarlo a una campaña publicitaria y sean

realizadas online adaptado como propuesta a la empresa Blue Space Technology en

adquirir el proyecto.

Se realiza el análisis situacional actual de mercado en Venezuela, tomando como

información primordial los datos de la Cámara Venezolana del Calzado y

Componentes (CAVECAL) en donde informan en su página web la situación actual

de mercado, y promueven el incremento del consumo del calzado venezolano, en los

mercados nacionales e internacionales.

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Por ende según CAVECAL abastece el 80% del mercado nacional y donde el

consumo anual de calzado en Venezuela está en alrededor de 1,7 pares de zapatos por

persona, convirtiéndose en casi 50 millones de pares.

Los canales de distribución, que son las tiendas, actualmente hay existencia de

inventario, cubriendo el 80% de la producción de calzado que se consume en el país,

mientras que el otro 20% restante del calzado, son marcas importadas.

Esto significa que los fabricantes nacionales ofrecen alternativas para los

consumidores venezolanos, puesto que los calzados importados y de grandes marcas

se encuentran con un alto precio de venta, comparado con los calzados nacionales.

La marca Nike importada y comercializada a nivel nación por las tiendas

autorizadas, o las empresas particulares, encuentran la facilidad del marketing

mundial para posicionar la marca en la mente de los consumidores en Venezuela.

Competencia primaria y secundaria

Competencia primaria: Adidas y Nike se diferencian en la estrategia de

marketing que han venido implementando y aunque es difícil asegurar quién

será el ganador de esta competencia, en muchas ocasiones Nike va un paso

por delante por el valor agregado de innovación en sus producto. De igual

forma Adidas genero un calzado Adidas Energy Boost (Rebeal) en donde

mantiene un poco de semejanza a los Nike Free Flyknit 5.0.

Competencia secundaria: En el mercado online venezolano encontramos

productos de la misma categoría con un beneficio básico distinto que se

encuentra en la marca RS21 con los modelos seleccionado para el running en

donde la línea Running RS21 desarrolla zapatos ideales capaces de amortiguar

bien los impactos, proporcionarte estabilidad, sujeción y además adaptarse a

tu forma de correr. Pose variedad de diseños y colores.

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Distribución del producto

La empresa Nike hace uso de sistemas de contingencia en la distribución de la

generalidad de sus productos, es así entonces que para las zapatos emplea un sistema

de comercialización vertical (SCV), dentro del cual hace uso de un SCV corporativo

y contractual. En el primer caso, la empresa Nike se hace cargo hasta de la

distribución final de sus zapatos a los consumidores, en el SCV contractual, la

empresa Nike pacta mediante contratos con cadenas distribuidoras el reparto y

entrega de sus zapatos, lo cual se logra actualmente mediante el otorgamiento de

franquicias de carácter exclusivas a empresas que solo comercializan artículos y

productos de la marca como lo es por ejemplo NIKE STORE en concepción y

licencias generales de venta para mayoristas y distribuidores varios, estos últimos con

el carácter de cadenas a nivel nacional.

La distribución en Venezuela de la marca Nike debe ser capaz de responder en

tiempos muchos menores a los acostumbrados y adecuarse a nuevos horarios y

condiciones para la distribución del producto, ya que muchas empresas no están

preparadas para la venta a distancia o por teléfono, ni tienen experiencia en la

distribución.

Además el calzado de los modelos nike, son productos importados del exterior y al

momento que se encuentra el producto en terrario venezolano, comienza hacer ventas

de mayoreo con otros mayoristas o a un minorista, en cantidades pequeñas, pero

nunca al consumidor final. Los intermediarios en Venezuela se encuentran ubicados

en Valencia y Caracas.

Estacionalidad del producto

La estacionalidad en el ciclo de ventas en Venezuela con el producto Nike Free

Flyknit es uno de los problemas más destacado en la gestión de ventas, debido a los

altos precios del mercado y del poco poder adquisitivo que se encuentra en

consumidor venezolano, además el tiempo de estacionalidad depende de la

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segmentación que el producto se ofrece online, ya que en tiempo promedio a como se

encuentra el mercado actual, el producto se estima que puede estar en estacionalidad

por 45 días aproximadamente.

Por ello una de las soluciones de romper la estacionalidad es una solución que es

crear promociones que incentive la compra al consumidor con algún valor agregado

al producto en venta, que sea adaptable y convincente de tal manera que el

consumidor se sienta motivado y conforme al precio y al producto.

Precio

El precio actual para el consumidor final se encuentra por:

Nike free 3.0 por Bs 31.200,00.

Nike free Flyknit 3.0 por Bs 34.400,00.

Nike free flyknit 5.0 por Bs 43.750,00.

Presentación

La presentación del producto nike free flyknit 5.0 se caracteriza mediante su

diseño, colores, forma de calzado, peso ligero, comodidad en donde el producto se

exhibe en la página web y redes sociales de Blue Space Technology en Venezuela.

De tal manera que refleja el producto utilizando descripción, fotos, videos, banners

oficiales de la marca nike, de modo que la percepción del cliente se encuentre al

momento que este visualizando y leyendo el producto.

Consumidor primario

Demográfica:

Edad: Nos encontramos que la edad que va dirigido el producto va desde el

consumidor joven de 15 años hasta el adulto contemporáneo de 40 años de

edad.

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Dirigido: El producto va dirigido al consumidor que realiza deporte de área

fitness. en donde la sociedad lo asocia a un ejercicio o entrenamiento.

Sexo: El producto va dirigido tanto para hombres y mujeres.

Ubicación geográfica: Cuando decidimos comercializar por internet, debemos tener

presente que el esfuerzo de vender nuestro producto es prácticamente similar, sea a

clientes que se encuentren a 1 o 100 kilómetros de distancia. Ya no se trata de vender

en una cuidad específica, sino de lograr de vender el producto en los estados de

mayor tráfico online en Venezuela, con las zonas de Caracas: Altamira, Las

mercedes, La Castellana, luego Colonia Tovar, El Junquito, Guatire, La Guaira,

Miranda en la zona del Rosal, Altamira, El Cafetal, Chuao, en el estado Anzoátegui la

zona de Barcelona, Lechería, luego Maracay zona las Delicias, el Zulia en Maracaibo

y por ultimo Mérida en ciudad de San Cristóbal, es así que se elige la zonas de

ubicación geográfica para ofrecer la venta del producto mediante las plataformas

online y redes posicionadas para la venta, que den valor y soporte a las estrategias y

publicaciones del producto con lo que conlleva el trabajo.

Consumidor secundario

La identificación del consumidor mediante sus personalidades, estilo de percepción,

actitudes sociales, mediante su estilo de vida donde se genera grupos de referencia,

roles sociales, para sí obtener frecuencia de uso del producto, lealtad a la marca, y

actitudes hacia el producto, encontramos que el consumidor identifica la pasión por

el deporte, y desarrollando el talento disponible a través de la motivación, la

inspiración y el reto. El consumidor identificado es aquel que promueve una cultura

irreverente y apoya a aquellos que dicen lo que piensan y a aquellos que creen en

hacer lo que otros dicen que no pueden.

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Características del primario y secundario

Entre su característica primaria: Principalmente se encuentra los consumidores

directo con decisión de compra y que realizan las actividades de selección y

evaluación del producto nike.

Entre sus características secundarias: Se encuentra los consumidores que a pesar de

tener contacto con el producto, no tiene la decisión de comprar y en ocasiones

tampoco realizan las actividades de evaluación del mismo.

Objetivo comunicacionales

Aumentar su conocimiento y notoriedad, asociada a todas los detalles de

diseño y elaboración tecnológica del calzado utilizando la marca del producto

más la identificación de la empresa que lo comercializa al detal.

Posicionar la percepción de la marca, asociándola a valores de motivación,

aspiración del producto, innovación y deportividad que despierten interés y

curiosidad entre los nuevos consumidores.

Posicionamiento

Se generara la estrategia de posicionamiento mediante los atributos relacionado a

los detalles de diseño y elaboración, reflejando el beneficio, y durabilidad del

producto.

Se posicionara los valores reflejados que el consumidor se identifica como lo es la

pasión por el deporte, la motivación, la inspiración y el reto, además de reflejar la

innovación que representa el producto.

Por otra parte obtenemos el posicionamiento de la marca Nike donde intenta hacer

que su producto sea conocido como un referente en el deporte, siendo este sinónimo

de calidad y diseño. Que el cliente, cuando quiera adquirir un producto deportivo,

piense en Nike.

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Eslogan

En la actualidad el eslogan presente de Nike en todos sus productos es, “solo

hazlo”. De igual forma se crea un eslogan adaptable para la empresa que lo

comercialice, con la descripción de “Corriendo el futuro”, de modo de que el

consumidor al momento de leerlo o escucharlo obtenga automáticamente perspectivas

y cree en la mente que no es una compañía sino que es un movimiento que apoya el

deporte con visión al futuro.

Grupo objetivo

El grupo objetivo se adapta a las necesidades y deseos de los individuos

pertenecientes a un grupo concreto. Nike, basó su política de segmentación en ofrecer

el producto orientadas a la práctica del deporte, ofreciendo un tipo de calzado para

cada deporte, segmentando así el mercado.

Por ejemplo en el caso de la colección nike free running 2014, no encontramos que

los tres modelos de la colección son diferentes y va dirigido a la adaptabilidad y

exigencia del consumidor, ya que la Nike Free 3.0 Flyknit ofrece la mayor

flexibilidad y un desplazamiento de cuatro milímetros entre el talón y la parte

delantera del pie; la Nike Free 4.0 Flyknit proporciona flexibilidad con mayor

amortiguación en un desplazamiento de seis milímetros; y la Nike Free 5.0, con un

desplazamiento de ocho milímetros, es un término medio entre la flexibilidad natural

y una zapatilla de running tradicional.

Asimismo, también practica segmentación por nichos: “direccionando la oferta a

subgrupos que componen los segmentos. Se espera que en los subgrupos existan

menos competidores”.

Así, nosotros entendemos que la segmentación por nichos de Nike, dentro de la

segmentación anteriormente comentada, practica este paso más avanzado, para

ofrecer diferentes productos dentro del subgrupo.

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De igual forma para ser más específico y profundización del tema se describirá los

segmentos de grupo a donde va dirigido.

Variable demográfica:

Sexo: El producto nike se distingue entre modelos masculinos y femeninos. Presenta mismos modelos destinados para hombres y mujeres.

Edad: En principio para Nike, en el calzado destinado al deporte no hay un

grupo de edad definido, pues nos encontramos calzado destinado a niños y

adultos. En cambio para el calzado de paseo o sportwear, sí podemos

localizar un intervalo de edad a los que está localizado entre los 16 y 34.

Variable pictográfica

Clases social: Nike realiza productos para deportistas profesionales y para aficionados al deporte, con lo que diseña productos para clases sociales específicas.

Estilos de vida: Nike vende un estilo de vida, una cultura del deporte, una actitud conocida como Just do it (Solo hazlo).

Personalidad: Nike se ha aprovechado de la imagen que dan los deportistas

de élite para potenciar sus ventas entre los individuos, a los que estos

consideran como un grupo a seguir.

Target

Nuestro target son hombres y mujeres de 16 a 40 resaltando la pasión por el

deporte, el talento disponible a través de la motivación, la inspiración y el reto, que

vivan en Venezuela y pertenezcan al sector demográfico medio-alto o alto.

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Medios de difusión

Medios primarios

En relación a los medios primarios se utilizaran los medios de contacto elemental

humano que permiten la comunicación sin instrumentos ni aparatos, de tal manera

que el consumidor entienda los beneficios el producto.

Medios de apoyo

Medios terciario: Se generara el medio internet como método de tener presencia

25/7 en Venezuela donde el consumidor puede informarse del producto en el portal

web www.bluespace.technology o encontrar la tienda online en las redes sociales

como Instagram, Facebook, Twitter, Youtube mediante el nombre de la tienda online

Blue Space Technology donde se mostrara materia visual del producto Nike Free

Flyknit.

Peso por medios

Se trabaja con las técnicas de publicidad online, en los medios de youtube

presentando el producto mediante videos, luego las imágenes y banners en las redes

sociales de instagram, twitter y facebook para informar, captar la atención del

producto, marca y tienda online.

Frecuencia objetiva

Se presentara de manera objetiva el producto nike free flyknit 5.0 sus partes, o su

composición, de manera que sea anuncios repetitivos en donde se pagara a las redes

sociales específicas de facebook he instagram en las cuenta de @BlueSpaceVE, de

forma que el consumidor comience a retener el mensaje cuando este es repetitivo.

Con relación al tiempo, se adatara el presupuesto de manera que sea adaptable de

repetir el mensaje publicitario por una 1 semana o por 3 meses en los días lunes y

viernes, en la hora específica, programada y automatizada en la hora de 8:00 pm y la

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hora de 10:00 pm por un tiempo de 00:27 segundos o por 1:50 minutos dependiendo

de la adaptabilidad de la red social.

Vallas

Vallas físicamente no aplicara al medio publicitario, en este caso se aplicara de

modo de pago y automatización la publicación de banners online donde se refleje,

informe, y capte la atención del consumidor, mediante el producto expuesto en las

redes sociales específicas de la tienda online @BlueSpaceVE.

Presupuesto

El presupuesto de inversión, mostrara a continuación y en primera imagen el total

pronosticado de 87.306,00 Bs, en donde nos permite la dirección de controlar las

actitudes y acción de la empresa para el 2017, de modo que se pueda realizar los

objetivos planteados.

Presupuesto determinado por Castro (2016)

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CONCLUSIONES

Este trabajo nos muestra como tener consolida una información justificada del

modo del que concluimos saber cómo se encuentra el mercado actual de dicho

producto, en sus características, beneficios, adaptabilidad, y sabemos que el

consumidor acepta y utiliza el producto por su comodidad, por su sensación, por su

durabilidad, de igual manera entendemos que el consumidor quiere el beneficio para

aprovechar el movimiento natural que ofrece Nike Free, junto a la incorporación de

Flyknit, que aporta un ajuste preciso, simulando una segunda piel en calzado donde lo

ligero se refleja en su utilidad, ya que el producto fue creado en respuesta al

reconocimiento de que correr descalzo, así el consumidor puede fortalecer los pies y

las piernas de forma natural, al momento de sus entrenamientos.

Ya una vez entendido cuáles son sus beneficios, se aptado la situación de mercado

venezolano de manera que se encuentra que la participación de los competidores es

más secundarios se encuentran dominando el mercado de calzado ya que la situación

económica, desplaza al competidor primario que en este caso es Nike, debido a los

problemas de importar el calzado. Es por ello que se ha ubicado quienes son los

intermediarios mayoristas que se encuentra en la tarea de distribuir al mayor la venta

del producto directamente a los detallista, por la cual el detallista mediante esta

investigación obtiene el conocimiento que a pesar de los problemas de importación, la

marca y el modelo de calzado aún mantiene la estacionalidad del producto se

encuentra en su crecimiento.

El posicionamiento actual de la marca a nivel nacional, gracias a su excelente

manejo publicitario internacional, lo conlleva como resultado a generar mayores

ventas logrando superar las expectativas de los compradores y la situación económica

actual del mercado venezolano. A pesar de tener competencias, el público sigue

prefiriendo los nuevos modelos de Nike, por calidad, variedad, comodidad y

excelencia en sus productos. En el modelo consumidor que tomamos podemos

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observar que se ajusta a todas sus necesidades notando así un buen gusto por los

productos y estando a la par con los mismos.

Los objetivos comunicaciones específicos se encuentran fijado de como de aptarlo

al mercado, ya que la información del producto es poca para el consumidor, y como

la información es importante para concretar la venta, hemos identificado el medio de

difusión como el internet seleccionando las redes sociales y pagina web de la tienda

online Blue Space Technology ya que es muchos más económico y directo de

segmentar a los consumidores, en los mejores estados y ciudades del país.

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LISTA DE REFERENCIA

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descalzo. [Página web en línea]. Disponible: http://90mas10.com/2013/07/25/nike-

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RS21 (2015 Marzo 12). “RS21 marca venezolana” [Página web en línea].

Disponible:http://www.caracasdigital.com/index.php?keyword=NM&x=1303

[Consulta: 23 de Octubre de 2015].

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