Plantilla plan social media mkt

MarketingPlanningPlantilla

www.manuvo.comDifferent by Design.

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El presente documento contiene una propuesta de marketing para el proyecto tal por cual

FechaManuvo Marketing Team

http://www.manuvo.com


Different by Design.™

Antecedentes

Siempre me gusta una frase.


• Briefing

• Planeación

• Ejecución

• Evaluación

Índice


Briefing


Briefing

Objetivos:


BriefingAudiencia

Definición: ¿Quién es tu audiencia?

Tamaño: ¿Regional, nacional, transnacional, internacional?

Análisis: hábitos de uso de los diferentes medios digitales; esto es, a las motivaciones de un consumidor para usar el medio y la relevancia que le da.

Audiencia


Segmentación de mercado

Producto: Muerte Sin Fin. Aplicación para Ipad

Costo: Gratuita

Descripción: Aplicación para ipad para el poema “Muerte sin fin” de José Gorostiza.Las bondades de una APP permite tener características especiales para una lectura diferente: Contenido inédito, narraciones de distintos personajes e interacción con el texto del poema. Por ello, tiene la capacidad de tener interés públicos especializados y principiantes en la literatura.

BriefingAudiencia


Perfil demográfico

Edad: De 15 a 65 años

Sexo: Masculino y Femenino.

Nacionalidad: Indistinta, principalmente Iberoamericanos o castellano-parlantes.

Perfil socioeconómico

Ingresos: 15-25 VSMGV.

Ocupación: En general. Principalmente estudiantes y profesionales de la literatura con gusto de las nuevas tecnologías y de nuevos soportes informáticos

Educación: Bachillerato en adelante.

Estrato socioeconómico: B, B+ A


BriefingAudiencia


Ciclo de vida:

Joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos

Perfil de Personalidad:

Lectores, Inquietos, preparados, activos, ávidos de información, perspicaz, informatizado, informado

Estilos de vida y valores:

Involucrado en el arte, educación, cultura, viajes y diseño. Con gusto de nuevas tecnologías y sus prestaciones. Interesados en la educación y en la innovación de ellas. Interesados en la literatura y las nuevas formas de integrarse y acercarse a ella.


BriefingAudiencia

Perfil general

Personas entre 18 a 65 años, con gusto por la literatura y educación. Ligada con el arte y cultura. Urbano, tecnificado en búsqueda de nuevas ofertas en sus dispositivos móviles, con capacidad adquisitiva media alta.

Análisis del producto

La aplicación para iPad Muerte Sin Fin, es la adaptación del poema de José Gorostiza a un nuevo soporte de lectura. Tiene características como: lectura social, línea de tiempo, interacción con la lectura, por lo tanto otorga una lectura diferente a un epub o ebook.

Las prestaciones le hacen tener la capacidad de interacción entre lectores, y adquirir un bagaje más amplio sobre el autor, su vida y el poema en si mismo.

Tiene lecturas del poema por personajes del medio literario y artístico que añaden un plus para dos ambos mercados, otorgando la oportunidad de acercar la literatura al gran público.


BriefingAudiencia


Competencia

Directa:

Indirecta:

Competencia y BenchmarkBriefing


Competencia y Benchmark¿Cuál es el mensaje clave de tu competencia? Análisis del mensaje

Libro Categoría Formal Explícito Costo

Terror: El entierro Prematuro Nuevos Propiedades

dispositivoDisfrutar el relato

de terror. Gratis

Blanco Top 10 Propiedades del Producto

Nuevas posibilidades en pantalla Gratis

iPoe Top 10 Logros de App Redescubre a Allan Poe $ 48

iScroll Top10/ contenedor Aprendizaje Aprende otro

idioma In App

Tres cerditos Top 10 Aprendizaje Lee con tus niños $ 24

Punto y Coma Top 10 Lectura Novela inédita en tus manos In App

Briefing


¿Cuales los las Fortalezas y debilidades en el contenido de tu competencia?

Libro Categoría Costo Fortaleza Debilidad

Terror: El entierro Prematuro Nuevos Gratis Contenido y

textos inéditos Ilustraciones

Blanco Top 10 GratisContenido y textos

inéditos, e ilustración y costo

Tiempo en la tienda.

iPoe Top 10 $ 48 Ilustraciones, reputación, mkt Costo

iScroll Top10/ contenedor In App Contenido y Mkt Costo, por

contenedor

Tres cerditos Top 10 $ 24 Ilustración, mkt, Costo

Punto y Coma Top 10 In App Innovación, y costo Utilidad corta



Precio. Con Muerte Sin Fin es necesario reforzar ese mensaje

Libro Costo Fortaleza Debilidad

Terror: El entierro Prematuro Gratis Contenido y textos

inéditos Ilustraciones

Blanco GratisContenido y textos

inéditos, e ilustración y costo

Tiempo en la tienda.

iPoe $ 48 Ilustraciones, reputación, mkt Costo

iScroll In App Contenido y Mkt Costo, por contenedor

Tres cerditos $ 24 Ilustración, mkt, Costo

Punto y Coma In App Innovación, y costo Utilidad corta




comp1 Red Followers/likes

Publicaciones por mes

Interacciones por mes Por

semana

Temas que se tratan

Facebook/perfil 335 75 10 Productos,

precio, publicidad

Facebook/Fan Page 1300 12 13

Twitter

Bench Social Mediah0p://www.Alexa.comh0p://socialcrawly<cs.com/h0p://www.mustat.comh0p://www.socialbakers.com

Texto

http://www.mustat.com

http://www.mustat.com

http://www.socialbakers.com

http://www.socialbakers.com


BriefingProducto

¿Cuál es el valor único de tu producto servicio?Lectura social, diseño suizo, lectura de personajes influyentes.Acercar la literatura a un nuevo público. Al público de siempre le da otras oportunidades de narrativa.

¿Quién es tu mercado?Público entre 15 y 65 años interesados en la cultura, la vanguardia en la literatura, con iPads. Centros de lecturas con capacidades técnicas de esta descargas.

¿Cómo segmentamos tu mercado?

• Estudiantes y docentes.• Lectores que se inician en la literatura.• Lectores inmersos en la literatura

Comprendiendo el producto/servicio


Valor único del servicio/producto

Diferencias significativas de tu producto comparadas a tus competidores. ¿Cómo comunicarlas?

• Product Concept (describe tu concepto)

• Product Design (describe tu diseño)

• Características y Beneficios (Valor agregado ante los demás)

BriefingProductoComprendiendo el producto/servicio


¿Qué palabras o frases son mejores para describir la oferta que tu producto/servicio?

• Nueva narrativa.

• Social Reading.

• Glosario.

• Revivir a Gorostiza

• Diseño estético

• Más que un ebook o epub.



¿Qué cualidades piensas que atraerán a tus clientes para que quieran aprender más sobre tu producto/servicio?

• uno• dos• tres

¿Qué cualidades piensas que atraerán a tus clientes para que quieran hablen más sobre tu producto/servicio?

• El poema en un nuevo soporte.• La reivindicación de José Gorostiza• Las características y bondades del la App.• La participación de lectores influyentes.



• Fecha presentación propuesta• Fecha de validación• Fecha de presentaciones• Death line• Fecha de entrega

BriefingTiempos


• Presupuesto total definido para:

PropuestaDesarrolloImplementaciónTotal de proyecto.

BriefingPresupuesto


• Leyes regulatorias sobre el producto/servicio• Leyes de publicidad• Permisos de transmisión• Derechos de material• - Personales-

BriefingNormatividad


Planeación


PlaneaciónDiseño del mensaje

Objetivo del mensaje:Informar al público y al posible cliente de uno de los valores único de la aplicación para Ipad Muerte Sin Fin:

La posibilidad de leer, compartir socialmente y comparar los criterios de los usuarios sobre su comprensión del poema.

Diferenciarse de la competencia a través del valor agregado que tiene el producto.


Mensaje Publicitario

“Lee, comparte y compara... lee en colectivo”



Características y Beneficios

Mensaje con ritmo, directo y descriptivo.

El mensaje de forma imperativa invita a participar a una acción, esto ayuda a comprender las bondades de la aplicación.

Marca diferencia entre las aplicaciones competencia en la categoría de libros en el App Store.

Define la capacidad de aprendizaje, de diversión y de entretenimiento, capacidades que tiene el social reading.



Imagen de campaña y aplicaciones.


Propuesta de imagen de campaña digital:


PlaneaciónGeneración de estrategia en medios Interactivos

Marketingdigital

Social Media

Experiencial

MobileE-commerce

Digital Content

DigitalAdvertising

OnlinemarketingResearch

Uso

Sin uso

canales más efectivos y eficientes para conducir la comunicación con ellas.


PlaneaciónCreación de plan en medios Interactivos

Digital Content Creación de notas en blog propio. Noticias sobre temas: a b c d e

Experiencial Activación en puntos centrales de la ciudad

Pautas Contratación de pautas en Social Media por target. En Blog , Blog 2, Web 3.

Social Media Fan Page Facebook, Twitter, Picassa. Tal

App Desarrollo de App de Engage,



Enero Enero Febrero Febrero Febrero Febrero

Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

Social Media Social Media Social Media Social Media Social Media Social Media

Experiencial Experiencial Experiencial Experiencial

Pautas Pautas Pautas Pautas

Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content

App App App App



Social Media

Posts Coloquiales

Posts Empresa

Posts Coloquiales: (dirigidos a padres y niños)-Interacciones. (Ej. Preguntar por caricatura, canción, película o fábula favorita.. Completar versos.. “Al que madruga Dios lo ...etc” )-Saludar. (buenos días... les deseamos un excelente martes.. hoy es un día único..etc)-Frases (de éxito, de personajes de película, de autores, etc)-Videos (de alguna canción, fragmento de película)-Imágenes (con alguna leyenda de personajes, pensamientos, paisajes, momentos agradables)

Posts Empresa-Posts del trabajo de autores, escritores con links. -Posts de espectativa: Ej. “el 16 de Julio Chuen llegará a tu casa.. espéralo” (inclusive hacer una imagen con el changuito y la fecha). “Algo se acerca, talleres, libros.. espera el movimiento Chuen.” “ya casi es 16 de Julio.. no preguntes..”-Imagenes y Videos. Entrevistas con los autores, ilustradores.. Y personajes de los libros eJ (Imagen de Balam y un post “hola soy Balam y me gusta el juego de pelota, sabías que tiene más de 800 años?” o “estoy buscando a un jugador para mi equipo, tu puedes ser el elegido” etc..)-Posts informativos. “En chuen creemos que la tradición y cultura maya es un tesoro” ...”Sabías que Kaan significa Serpiente maya? :) “



Social Media

Hora m j v s d l m m j v s d l

9-12 Mañana

12-15 Medio Día

15-19 Tarde

19-22 Noche

Posts Coloquiales

Posts Empresa

Fecha Julio 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Posts Coloquiales

Posts Empresa


Ejecución


Duración máxima de camapaña:

Duración mínima de campaña:

Ejecución

Duración:


Project Manager:

Social Media Strategist:

Community Manager:

Contacto con el Cliente:

Compra de Medios

Ejecución

Responsables:


Recursos necesarios

• Portal web, landing page (Social Media Optimization)• Social Media Strategist• Community Manager• Apertura de Canales sociales:

Ejecución


Recursos necesarios

• Claves y password de social media• Google Analytics • Contenido digital: Textos, fotografía• Presupuesto en pautas digitales. Inversión• Presupuesto en campañas off line generales

El cliente a de proporcionar

Ejecución


Ejecución

Lista de compra de medios

Medio Costo Responsable Fechas

Provincia $10 000


Propuesta temática en redes sociales

Reviews Educación IlustraciónPedagogíaTextosAutoresTecnologíasBeneficiosTop AppsTipografíaElección APP

EditorialesNiñosEscuelasTesters AppsNoticiasFeriasLibrosFormatos librosProfesoresmateriales librosContenidos gratuitos

Tabletas, soportesNuevos talentosMini cuentosFábulasHistorias mexicanasEducación especialEntrevistasJuegosDescargasRecursos Extras...


Evaluación


Evaluación

Soporte Métrica Valor Cualitativo

Tráfico al blog# de visitantes únicos# de páginas visitas

# de usuarios que repiten# suscriptores al RSS/ e-mail

Conversaciones generadas a través de los comentarios.

Conocimiento del perfil del cliente .

Nanoblogging# de followers# de replies# de retwitts

Conocimiento del perfil del cliente Conocimiento de nuevos puntos de

información

Contenidos compartidos# de videos/fotos visualizados

# de suscriptores a un canal de video, fotos

# de comentarios

Conversaciones generadas a través de videos , fotos

Etiquetas asociadas a cada contenido

Marcadores Sociales # de contenidos marcados# de comentarios sobre enlace

Opiniones generadas a través del contenido

Etiquetas asociadas a cada contenido

Redes Sociales# de amigos

# de suscriptores a un canal# de comentarios# de menciones

Conversaciones generadas en las redes

Conocimiento del perfil del cliente

En función a la estrategia


EvaluaciónEn función a la estrategia

La medición de las acciones llevadas a cabo en medios sociales es una de las partes más complejas y aun controvertidas que nos encontramos. Los resultados suelen verse a largo plazo y al no poder establecer una relación directa en forma de conversiones, no podemos calcular elROI (Return of Investment).

Alternativamente se puede utilizar el IOR (Impact of Relationship) para medir resultados, este índice calcula a partir de la autoridad e de nuestras acciones (volumen de menciones en la red y relevancia de estas), nuestra influencia (seguidores y suscriptores) y participación (comentarios en nuestras cuentas, grupos, acciones)


Monitorización

Beneficio Métrica Valor Cualitativo

Menciones en prensa

# de reseñas aparecidas en otros medios, blogs, redes sociales (será necesario

ponderar el peso de cada uno de estos soportes)

Branding

Posicionamiento en buscadores% de resultados de búsquedas en que

aparecemos en la primera página de los resultados

Posicionamiento

“Boca oreja” # de personas que comentan en tu blog # de posts (y posición en búsqueda de blogs) Branding, posicionamiento

Reducción del impacto de las críticas de os usuarios

# de menciones negativas en cualquier medio por parte de nuestros usuarios. Reputación

Desarrollo de productos# de comentarios que permiten desarrollar

nuevos productos o servicios, o modificar los actuales

Valoración en el lanzamiento de nuevos productos o servicios

Incremento de la eficiencia comercial # de clientes que leen el blog

# de ventas conseguidas a partir de la información ofrecida en los Social Media

Capacidad de persuasión de los contenidos ubicados en los social media.

En función del beneficio


Monitorización

FUENTE DE EMISIÓN

PROPIAFUENTE DE

EMISIÓNAJENA

MEDIO SOCIAL COMPARTIDA

PROPIA AJENA COMPARTIDA

Propiedad de la plataformaPropiedad de la plataformaPropiedad de la plataforma

Modelo de presencia En función de la actividad principal, objetivo y público


Presupuesto total

Costo 3 meses

Social Media $10 000 x mes 30,000

App $200,000 200,000

Experiencial 6000 x actividad 18,000

Digital Content $5,000 5,000

Concursos: $5,000 1,000

Total: $254,000


¿Por qué Manuvo?

Ventajas de tu empresaClientesProyectosValor único de tu empresa

Graciaspor suatención.

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Marketing Team

[email protected]+52 1 (443) 410-9902



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