plano estratégico de

comunicação

ass de com & sociedade | profª mônica pieniz

ketelyn scrittori, luiza araujo e patricia savi

o que é o resgate?

2002

2006

2010rosário

esef

fabico

públicos

alunos

alunospotenciais

voluntários

parceiros

mídia

AMBIENTE INTERNO

FORÇAS FRAQUEZAS

AM

BIE

NTE E

XTER

NO

AM

EA

ÇA

S

Sistema de apadrinhamentos;

Núcleo de Psicologia;

Núcleo de Comunicação;

Integração com as demais organizações

sociais.

Evasão dos alunos;

Várias sedes ao longo dos tempos;O

PO

RTU

NID

AD

ES

Ideologia do curso

Métodos de atuação na educação popular;

Alto índice de aprovação de acordo com o

número de alunos;

Atividades de debate e conscientização;

Estabelecimento de parcerias;

Baixo arrecadamento orçamentário;

orga

niz

ação

AMBIENTE INTERNO

FORÇAS FRAQUEZAS

AM

BIE

NTE E

XTER

NO

AM

EA

ÇA

STrabalho colaborativo com todas as áreas da

comunicação: PP, Jornalismo e Relações

Públicas.

Falta de missão, visão e valores pontuados

claramente;

Não existência de site oficial;

Não divisão de encarregados em cada área da

comunicação;

Falta de planejamento a longo prazo.

OPO

RTU

NID

AD

ES

Alto alcance na fanpage do Facebook;

Baixa interação na Fanpage do Facebook;

Falta de uma linguagem padrão com seus

públicos.

com

unic

ação

comunicação com

os públicos

PANORAMA ATUAL

linguagem da comunicação

ausência de canaispara doação

posicionamento institucionalpouco claro

despadronizada

objetivosdirecionar o posicionamento da

ONG resgate;

criar uma linguagem para

comunicação online;

criação de um canal para

arrecadação de fundos para

manutenção das atividades da

ONG.

12

3GER

AIS

criação de direcionamentos para a

organização através da definição de missão,

visão e valores;

ajustar o website da organização,

reorganizando as informações já disponíveis;

mapeamento das redes sociais em que o

resgate precisa estar presente e de como

deverá ser sua atuação em cada;

criação de pequenos projetos de arrecadação

de recursos a partir das demandas

apresentadas pela ONG.

objetivos

1

2

4

3

ESPECÍFICOS

aumentar o número de parceiros do

resgate;

aumentar o número de acessos ao

website;

melhorar métricas no facebook (curtidas

na página, curtidas, comentários e

compartilhamentos nos posts);

atingir as metas de arrecadação em cada

pequeno projeto, através da plataforma

catarse;

1

2

4

3

metas

estratégias

workshop de imersão

1

linguagem padrão

2

arrecadação de recursos

3

orçamento

workshop de imersão1linguagem padrão2

arrecadação de recursos3

25 horas

12

3

50 horas

100 horas

consultoriapró bono

cronograma

DEZEMBRO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL

AÇÕES 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23 30 6 13 20 27

Realização de Workshop X X

Reunião de alinhamentos gerais X

Estruturação de conteúdo da rede social Facebook X X

Análise de acessos do site X

Estruturação do site X X X X X X

Criação de conteúdo para o site X X X

Criação de materiais padronizados X X X X

Criação de pequenos projetos para arrecadação de fundos X X

Criação e lançamento de conta para arrecadar fundos X

Análise de acessos do site pós estruturação X

Treinamento com voluntários: manutenção redes sociais X

Treinamento com voluntários: utilização do Catarse X

controle &avaliação

aumentar o número de parceiros do

resgate;

aumentar o número de acessos ao

website;

melhorar métricas no facebook (curtidas

na página, curtidas, comentários e

compartilhamentos nos posts);

atingir as metas de arrecadação em cada

pequeno projeto, através da plataforma

catarse;

1

2

4

3

# de parceiros

# de acessos

# de curtidas# de comentários# de compart.

$$ arrecadado

obrigada!ketelyn scrittori

luiza araujo

patricia savi