Plagiarism Checker X Originality Report. Jurnal Yusra... · 2018. 12. 20. · Plagiarism Checker X...

Plagiarism Checker X Originality Report

Similarity Found: 26%

Date: Thursday, December 13, 2018

Statistics: 2390 words Plagiarized / 9262 Total words

Remarks: Medium Plagiarism Detected - Your Document needs Selective Improvement.

-------------------------------------------------------------------------------------------

EFFECT OF MOTIVATION OF EMPLOYMENT, CAREER DEVELOPMENT, AND

ORGANIZATIONAL COMMITMENT TO ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

EMPLOYEE STATISTICS CENTER ACEH PROVINCE WITH WORK SATISFACTION AS

INTERVENING VARIABLE PENGARUH MOTIVASI KERJA, PENGEMBANGAN KARIR, DAN

KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PEGAWAI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI ACEH DENGAN KEPUASAN KERJA

SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yusra Program Pascasarjana Ilmu Manajemen

Universitas Malikussaleh dan Pegawai Pada BPS Kota Lhokseumawe Jullimursyidah

Program Pascasarjana Ilmu Manajemen Universitas Malikussaleh Sullaida Program

Pascasarjana Ilmu Manajemen Universitas Malikussaleh ABSTRACT This study examines

work motivation, career development and organizational commitment to OCB and job

satisfaction, and examines the mediation effects of job satisfaction variables. The sample

in this research is 175 employees at the Central Bureau of Statistics (BPS) of Aceh

Province.

The analysis tool used path analysis with Structural Equation Modeling method using

Amos. The results showed that each variable of work motivation, career development

and organizational commitment have a positive and significant effect on OCB and job

satisfaction and job satisfaction variables mediate the influence of work motivation,

career development and organizational commitment to OCB.

Key Words : Work Motivation, Career Development, Organizational Commitment, Job

Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior. ABSTRAK Penelitian ini menguji

motivasi kerja, pengembangan karir dan komitmen organisasi terhadap OCB dan

kepuasan kerja, serta mengkaji efek mediasi dari variabel kepuasan kerja. Sampel dalam

penelitan ini adalah 175 orang pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Alat anlisis yang digunakan analisis jalur dengan metode Structural Equation Modelling

menggunakan Amos. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masing-masing variabel

motivasi kerja, pengembangan karir dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerjaserta variabel kepuasan kerja memediasi

pengaruh motivasi kerja, pengembangan karir dan komitmnen organisasi terhadap OCB.

Kata Kunci :Motivasi Kerja, Pengembangan Karir, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja

dan Organizational Citizenship Behavior.

PENDAHULUAN Sumber daya manusia di dalam suatu organisasi sangat diperlukan

untuk menunjang aktivitas yang ada di organisasi. Tanpa adanya sumber daya manusia,

aktivitas perusahaan tidak akan terjadi (Hasibuan, 2008).

Davoudi (2010) menyebutkan bahwa dalam setiap perusahaan sumber daya manusia

merupakan sumber daya paling vital yang dimiliki oleh perusahaan. Keseluruhan

kegiatan perusahaan bergantung pada sumber daya manusia yang ada, sehingga dapat

dikatakan bahwa sumber daya manusia menjadi penentu berhasil atau tidaknya sebuah

organisasi dalam mencapai tujuannya.

Organisasi akan berhasil apabila pegawai tidak hanya mengerjakan tugas pokoknya saja

namun juga mau melakukan tugas ekstra, seperti mau bekerja sama, tolong menolong,

memberikan saran, berpartisipasi secara aktif, memberikan pelayanan ekstra kepada

pengguna layanan, serta mau menggunakan waktu kerjanya dengan efektif. Perilaku

atau tindakan ekstra yang melebihi deskripsi peran yang ditentukan dalam organisasi

atau perusahaan itu disebut sebagai Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Menurut Robbins dan Judge (2008), fakta menunjukkan bahwa organisasi yang

mempunyai pegawai yang memiliki OCB yang baik, akan memiliki kinerja yang lebih

baik dari organisasi lain. Menurut Podsakoff, dkk (2000), faktor yang mempengaruhi

OCB adalah karakteristik individu (meliputi kepuasan kerja, komitmen, persepsi terhadap

organisasi, motivasi, kepribadian), karakteristik tugas, dan karakteristik organisasi

(meliputi budaya dan iklim organisasi, dukungan organisasional, kohesivitas kelompok),

dan karakteristik kepemimpinan (meliputi dukungan dan perilaku kepemimpinan,

kualitas hubungan atasan dengan bawahan).Organizational Citizenship Behavior dapat

timbul dari berbagai faktor dalam organisasi, di antaranya karena adanya kepuasan kerja

dari karyawan dan komitmen organisasi yang tinggi (Robbin & Judge, 2007).

Secara umum pemahaman OCB pada pegawai BPS Provinsi Aceh sudah baik, hal ini bisa

dilihat dari hasil Indeks Profesional Pegawai (IPP) Tahun 2017 dimana BPS Provinsi Aceh

memperoleh nilai IPP sebesar 88,94. Nilai ini berada di bawah nilai rata-rata sebesar

89,03 atau berada diperingkat ke-19 dari 40 unit kerja BPS secara nasional. Oleh karena

itu BPS Provinsi Aceh harus lebih meningkatkan lagi pemahamam OCB pegawai untuk

memberikan nilai lebih terhadap organisasi, memiliki rasa tanggung jawab dan rasa

cinta terhadap pekerjaan secara sukarela dan tanpa diawasi serta tanggung jawab

sebagai pegawai yang dituntut untuk bekerja secara maksimal dan memberikan nilai

tambah terhadap organisasi untuk meningkatkan OCB pegawai ke arah yang lebih baik

lagi.

Banyak penelitian sebelumnya yang telah mencoba menguji kebenaran dari teori dan

pandangan yang telah dikemukakan di atas tentang faktor-faktor penting yang

mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kepuasan kerja pegawai,

seperti kajian yang dilakukan oleh Hapsari (2015) menemukan bahwa motivasi

berpengaruh positif dan signifikan terhadapa OCB pegawai pada Rumah Sakit

Telogorejo.

Naway (2014) menunjukkan bukti empiris bahwa pengembangan karir berpengaruh

positif terhadap Organizational Citizenship Behavior guru SMA di Kabupaten Gorontalo.

Kurniawan (2015), yang menemukan bahwa variabel komitmen organisasi berpengaruh

positif dan signifikan terhadap OCB karyawan PT X Bandung. Utama dan Wibawa (2016)

mengemukakan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB

karyawan Bali Rani Hotel Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik

untuk melakukan penelitian dengan judulPengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir

dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior Pegawai Badan

Pusat Statistik Provinsi Aceh dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening.

Robbins (2006) mengemukakan bahwa OCB merupakan perilaku pilihan yang tidak

menjadi bagian dari kewajiban kerja formal seorang karyawan, namun mendukung

berfungsinya organisasi tersebut secara efektif. Podsakoff et al. (2000), mendefenisikan

OCB sebagai perilaku individual yang bersifat bebas (discretionary), yang tidak secara

langsung dan eksplisit mendapat pengharapan dari sistem imbalan formal, dan yang

secara keseluruhan mendorong keefektifan fungsifungsi organisasi.

Handoko (2001) kepuasan kerja merupakan salah satu aspek yang penting di dalam

praktek manajemen sumber daya manusia dan perilaku organisasi. Ini dikarenakan

kepuasan kerja dapat mempengaruhi tingkat absensi, rotasitenaga kerja, semangat

kerja, keluhan-keluhan dan masalah-masalah personalia vital lainnya. Robbins (2006)

mendefinisikan kepuasan kerja sebagai suatusikap umum seorang individu terhadap

pekerjaannya dimana dalam pekerjaantersebut seseorang dituntut untuk berinteraksi

dengan rekan sekerja dan atasan,mengikuti aturan dan kebijaksanaan organisasi,

memenuhi standar kinerja.

Kerangka pemikiran menggambarkan hubungan dari variabel independen, dalam hal ini

adalah / Gambar 3.1. Kerangka Konseptual Kerangka konseptual dalam penelitian ini

dapat di bentuk berdasarkan tujuan penelitian yang telah dikemukakan terlebih dahulu.

Penelitian tentang ini pada umumnya telah banyak dilakukan.

Hipotesis PengaruhMotivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Motivasi sebagaimana

didefinisikan oleh Robbins (1996) merupakankemauan untuk menggunakan usaha

tingkat tinggi untuk tujuan organisasi, yangdikondisikan oleh kemampuan usaha untuk

memenuhi beberapa kebutuhanindividu. Salah satu tugas utama manajer adalah

memotivasi para personelorganisasi agar memiliki kepuasan kerja dan kinerja tinggi

(Mas’ud, 2004).

Gouzaly (2000) faktor-faktor motivasi yang dapat menimbulkan kepuasan kerja yaitu,

faktor external (karakteristik organisasi) dan faktor internal (karakteristik pribadi).

Seorang pegawai menjadi pelaku yang menunjang tercapainya tujuan, mempunyai

pikiran, perasaan dan keinginan yang dapat mempengaruhi sikap-sikap negatif

hendaknya dihindarkan sedini mungkin.

Untuk mengembangkan sikap-sikap positif tersebut kepada pegawai, sebaiknya

pimpinan harus terus memotivasi para pegawainya agar kepuasan kerja pegawainya

menjadi tinggi, mengingat kepuasan kerja merupakan bagian dari kepuasan hidup yang

bergantung pada tindakan mana individu menemukan saluransaluran yang memadai

untuk mewujudkankemampuan, minat, ciri pribadi nilai-nilainya. Dari hasil

penelitianMardiono (2014) mengatakan bahwa motivasi berpengaruh signifikan

terhadap kepuasan kerja karyawan PT.

Graha Megaria Sutos di Surabaya. Selanjutnya penelitian yang dilakukan oleh

Nurcahyani dan Adnyani (2016) mengatakan bahwa motivasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kepuasan karyawan PT. Sinar Sosro Pabrik Bali.Berdasarkan hasil

penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di atasdirumuskan hipotesis pertama

penelitian ini sebagai berikut: H1: Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap

kepuasankerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

PengaruhPengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Pengembangan karir adalah

peningkatan pribadi yang dilakukan seseorang untuk mencapai suatu rencana karir dan

peningkatan oleh departemen personalia, untuk mencapai suatu rencana kerja sesuai

dengan jalur atau jenjang organisasi (I Komang dkk, 2012).Dalam penelitian terdahulu

menurut Suprehaten dan Mulyantomo (2012) yang meneliti tentang analisis pengaruh

pengembangan karir dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja pada karyawan CV.

NYH Semarang.

Hasil penelitian Fikri (2015) menyimpulkan bahwa pengembangan karir berpengaruh

signifikan terhadap kepuasan kerja pada Badan Pusat Statistik(BPS)Provinsi Aceh.

Berdasarkan hasil penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di atas dirumuskan

hipotesis kedua penelitian ini sebagai berikut: H2: Pengembangan karir

berpengaruhsignifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh.

PengaruhKomitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Menurut Simmons (2005)

adanya komitmen yang tinggi akan memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan

kerja pegawai. Artinya bahwa untuk memenuhi dan meningkatkan kepuasan kerja

pegawai, organisasi harus mampu berkomitmen dengan pegawai. Gouzaly (2001)

menyatakan bahwa Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

Mereka berpendapat bahwa komitmen organisasi menjadi pertanda awal terciptanya

kepuasan kerja sedangkan variabel eksogen untuk jabatan organisasi berpengaruh

negatif terhadap komitmen organisasi berpengaruh negatif untuk kepuasan kerja.

Penelitian sebelumnya dilakukan oleh Arifah dan Romadhon (2015) mengatakan bahwa

komitmen organisasi berpengaruh terhadap kepuasan pegawai pada Kantor Akuntan

Publik di Semarang.Prastowo (2015) mengatakan bahwa komitmen organisasi

beprpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan hotel Sahid Jaya

Solo.

Badjuri dan Jaeni (2013) mengatakan bahwa komitmen organisasi berpengaruh pisitif

dan signifikan terhadap kepuasan kerja auditor pada Kantor Akuntan Publik di Jawa

Tengah. Berdasarkan hasil penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di atas

dirumuskan hipotesis ketiga penelitian ini sebagai berikut: H3: Komitmen organisasi

berpengaruh signifikan terhadapkepuasankerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh.

PengaruhMotivasi Terhadap Organizational Citizenshi Behavior Menurut George dan

Jones (2005) ada tiga indikator dalam motivasi kerja, yaitu arah perilaku, tingkat usaha

dan tingkat kegigihan. Arah perilaku mengacu pada perilaku yang dipilih orang tersebut

saat bekerja, tingkat usaha mengacu pada seberapa keras usaha seseorang dalam

bekerja, sedangkan tingkat kegigihan lebih kepada mental seseorang dalam

menghadapi masalah.

Hasil penelitian yang dilakukan oleh Antonio dan Sutanto (2013) mengatankan bahwa

motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB pada CV SupratekDengan melihat

keterkaitan antara kedua variabel tersebut berdasarkan definisi para ahli, maka peneliti

menyimpulkan hipotesis keempat sebagai berikut: H4: Motivasi Kerja berpengaruh

signifikan terhadap keputusan pembelin PengaruhPengembangan Karir Terhadap

Organizational Citizenship Behavior Siagian (2010) pengembangan karir adalah usaha

yang dilakukan secara formal dan bekelanjutan yang berguna dalam peningkatan

kemampuan seseorang dan berperan penting dalam maju mundurnya suatu

perusahaan.

Hasibuan (2013) pengembangan karir adalah usaha untuk meningkatkan kemampuan

teknis, teoritis, konseptual, dan moral karyawan sesuai dengan kebutuhan

pekerjaan/jabatan melalui pendidikan dan latihan. Terdapat banyak penelitian

sebelumnya yang menjelaskan tentang hubungan atau pengaruh pengembangan karir

terhadap OCB seperti penelitian yang dilakukan oleh Naway dan Haris (2017)

mengatakan bahwa perkembangan karir berpengaruh posotif terhadap OCB guru SMA

di kabupaten Gorontalo.

Al-Shawabkeh (2017) menyimpulkan bahwa pengembangan karir berpengaruh positif

dan signifikan terhadap OCB Greater Amman Municipality Kota Amman. Berdasarkan

hasil penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di atas dirumuskan hipotesis

kelima penelitian ini sebagai berikut: H5: Kemampuan Inovasi berpengaruh positif

terhadap keputusan pembelin Pengaruh Komitmen Organisasi Kerja Terhadap

organizational citizenship behavior Organizational Citizenship Behavior dapat timbul

dari berbagai faktor dalam organisasi, di antaranya karena adanya komitmen organisasi

dari karyawan yang tinggi Robbin dan Judge (2007).

Ketika karyawan memiliki kepuasan terhadap pekerjaannya, maka karyawan tersebut

akan bekerja secara maksimal dalam menyelesaikan pekerjaannya, bahkan melakukan

beberapa hal yang mungkin diluar tugasnya. Kurniawan (2015) mengemukakan bahwa

komitmen organisasi berpengaruh terhadap OCB karyawan PT.X Bandung. Hamza

(2015) mengatakan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan

terhadap Organizational Citizenship Behaviorkaryawan PT.

Sinar Puspita Abadi Factory Banyuputih BatangDari definisi para ahli dan penelitian

terdahulu, penulis dapat menyimpulkan hipotesis keenam dalam penelitian ini yaitu :

H6:Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadaporganizational citizenship

behaviorpegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Pengaruh Kepuasan Kerja

Terhadap organizational citizenship behavior Robbins dan Judge (2008) mengatakan

bahwa kepuasankerja menjadi faktor penentu utama dari perilaku kewargaan

organisasional (OrganizationalCitizenship Behavior) seorang karyawan.

Pradhiptya (2013) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan

signifikan terhadap OCB karyawan PTPilih Utama. Fandawan dan Siswanto (2014)

menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB

karyawan pada PT. Kurn Indonesia. Berdasarkan hasil penelitian terdahulu seperti yang

telah diuraikan di atas dirumuskan hipotesis ketujuh penelitian ini sebagai berikut:

H7:Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior

pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap organizational citizenship

behavior (OCB) Organ (1988) karyawan yang memiliki kepuasan kerja yang tinggi akan

memiliki sikap sesuai aspek dan karakteristik OCB dalam bekerja karena kepuasan yang

tinggi akan mendorong seorang karyawan memiliki perilaku menolong sesame

karyawan bahkan untuk membantu organisasi lebih maju.

Murti dan Mulyani (2013) menyimpulkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan

terhadap kepuasan kerja pegawai pada PDAM Kota Madiun. Yuwono, dkk (2014) dalam

penelitian hubungan antara motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan Organizational

Citizenship Behavior (OCB) menyimpulkan bahwa motivasi kerja dan kepuasan kerja

mepunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap OCB karyawan Swalayan RPPL.

Berdasarkan hasil penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di atasdirumuskan

hipotesis kedelapan penelitian ini sebagai berikut: H8 : Kepuasan kerja memediasi

pengaruh motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh

Pengembangan Karir Terhadap organizational citizenship behavior Stone (dalam Gomez,

2003) menyatakan bahwa “career development refers to the process and activities

involved in preparing an employee for future position in the organization”.

(Pengembangan karirmenunjukkan proses dan kegiatan mempersiapkan seorang

pegawai untuk jabatan dalam organisasi yang akan datang). Pengembangan karir

sangat berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, hal ini dapat terjadi karena

semakin baik pengembangan karir pegawai tersebut, maka akan semakin tinggi

kepuasan kerja pegawai tersebut terhadap organisasi.

Penelitian Yulianto (2013), Baroroh (2013) menyimpulkan bahwa pengembangan karir

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Alif (2015) menyimpulkan

bahwa pengembangan karir dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan

terhadap OCB karyawan perusahaan Terminal Gas. Berdasarkan hasil penelitian

terdahulu seperti yang telah diuraikan di atas dirumuskan hipotesis kesembilan

penelitian ini sebagai berikut: H9 : Kepuasan kerja memediasi pengaruh pengembangan

karir terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai Badan Pusat Statistik

(BPS) Provinsi Aceh Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Komitmen Organisasi

Terhadap Organizational Citizenship Behavior Menurut Organ (2003), komitmen

organisasi merupakan salah satu variabel yang telah banyak diketahui memiliki kaitan

yang erat dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Karyawan yang memiliki komitmen organisasional yang tinggi akan melakukan tidak

hanya tugas-tugas yang telah menjadi kewajibannya, tetapi dengan sukarela akan

mengerjakan hal-hal yang dapat digolongkan sebagai usaha-usaha ekstra (extra effort).

Fathonah (2010) menyimpulkan bahwa komitmen organisasi berpengaruhpositif dan

signifikanterhadap kepuasan kerja pegawaiSekretariat Daerah KabupatenKaranganyar.

Putrana, dkk (2016) menyimpulkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh signifikan

terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT. Gelora Persada Mediatama

Semarang. Berdasarkan hasil penelitian terdahulu seperti yang telah diuraikan di

atasdirumuskan hipotesis kesepuluh penelitian ini sebagai berikut: H10 : Kepuasan kerja

memediasi pengaruh komitmen organisasi kerja terhadap Organizational Citizenship

Behavior (OCB) pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

METODE Populasi ialah merupakan kesatuan yang mempunyai karakteristik yang sama

dimana sampel akan kita tarik, sedangkan sampel ialah sebagian kecil dari populasi

yang kita gunakan sebagai objek riset kita (Sarwono, 2012). Menurut Arikunto (2010)

populasi adalah keseluruhan objek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah

seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada kantor Badan Pusat Statitik (BPS) Kabupaten

dan Kota Provinsi Acehyang berjumlah 493 orang.

Penggabungan 23 (dua puluh tiga)kantor Badan Pusat Statistik Kabupaten dan Kota di

Provinsi Acehini dilakukan untuk menambah jumlah populasi yang mewakili seluruh

Kabupaten dan Kota di Provinsi Aceh. Jumlah subjek dari setiap lapisan (strata) adalah

sampel penelitian dengan tujuan untuk mewakili seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS)

yang bekerja pada suatu Kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten/Kota di Provinsi

Aceh.

Guna menjadikan sampel yang dapat mewakili populasi, maka digunakan rumus Nazir

(1999) sebagai berikut: ni = (Ni/N) x n dimana : ni = Jumlah sampel pada bagian Ni =

Jumlah populasi pada bagian N = Jumlah populasi keseluruhan n = Jumlah sampel

keseluruhan yang telah ditentukan Uji Instrumen Penelitian Validitas dan Reliabiltas Uji

Validitas Instrumen yang valid akan menghasilkan data yang akurat yang sesuai dengan

kebutuhan dalam riset.

Menurut Sarwono (2012), suatu skala pengukuran dikatakan valid apabila skala tersebut

digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur dan inferensi yang dihasilkan

mendekati kebenaran. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner

mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.

Validitas dalam penelitian dijelaskan sebagai suatu derajat ketepatan alat ukur

penelitian tentang isi atau arti sebenarnya yang diukur (Umar, 2011).

Dalam SEM pengujian validitas dilakukan dengan Comfirmatory Factor Anaysis (CFA)

masing-masing konstruk yaitu dengan melihat nilai Loading Factor masing-masing

indikator. Suatu indikator dikatakan valid apabila nilai loading factornya > 0,60 (Ghozali,

2012). Uji Reliabilitas Reliabilitas berkonsentrasi pada masalah akurasi pengukuran dan

hasilnya.

Menurut Sarwono (2012), reliabilitas menunjuk pada adanya konsistensi dan stabilitas

nilai hasil pengukuran tertentu di setiap kali pengukuran dilakukan pada hal yang sama.

Dalam SEM (Struktural Equtions Models) pengujian reliabilitas dilakukan dengan 2 (dua)

cara yaitu: Variance Extract dan Construct Reability. Model Analisa Data Penelitian ini

menggunakan persamaan Structural Equations Models dengan pedoman sebagai

berikut : Variabel Endogen=VariabelEksogen+ Variabel Endogen +Error Dalam model

penelitian ini terdapat 2 persamaan structural yaitu: KK=b1MK+b2PK+ b3 KO + z1

………....(1) OCB=b1MK+b2PK+b3KO + b4 KK + z2...(2) Keterangan : KK = Kepuasan Kerja

OCB = Organizational Citizenship Behavior Pegawai MK = Motivasi Kerja PK =

Pengembangan Karir KO = Komitmen Organisasi b1- b4 = Koefesien variabel yang

diestimasi z1 dan z2 = Error Term Uji Kesesuaian Jumlah Sampel Pada analisis SEM,

ukuran sampel yang sesuai adalah antara 100 - 200 (Hair et all, 1999). Dalam penelitian

ini, ukuran sampel ditentukan atas dasar jumlah parameter dalam model dikalikan 5-10

(Ferdinand, 2006).

Dalam penelitian ini menggunakan sampel 5 kali dari jumlah parameter. Karena jumlah

parameter dalam penelitian ini adalah sebanyak 35 parameter maka jumlah sampel

dalam penelitian ini adalah sebanyak = 175 (35 x 5). Uji Normalitas Normalitas dapat

diuji dengan melihat gambar histogram data atau dapat diuji dengan metode-metode

statistik.

Dalam penelitian ini evaluasi normalitas dilakukan dengan menggunakan kriteria critical

ratio skewness dan kurtusis value sebesar ± 2,58, pada tingkat signifikansi 0,01. Data

dapat disimpulkan mempunyaidistribusi normal jika nilai critical ratio skewness atau

critical ratio kurtosis memiliki nilai mutlak antara – 2,58 sampai +2,58.

Maka selanjutnya kriteria itu ditampilkan dalam Gambar 4.7 di bawah ini: Gambar 4.7.

Kriteria Penerimaan Kenormalan Data Uji Outlier Data Angka ekstrim (outliers) adalah

observasi yang muncul dengan nilai -nilai ekstrim baik secara univariate maupun

multivariate, muncul karena kombinasi karakteristik yang unik yang dimilikinya dan

terlihat sangat jauh berbeda dengan observasi-observasi lainnya (Ferdinand, 2006).

Dalam penelitian ini pengujian data outlier menggunakan uji Mahalanobis Distance,

dengan membandingkan nilai p1 dan p2. Nilai p1 dan p2 di atas 0,05 menunjukkan

tidak ada data outliers. Uji Multikolinieritas dan Singuliritas Suatu model dapat secara

teoritisdiidentififikasi tetapi tidak dapat diselesaikan karena masalah-masalah empiris,

misalnya adanya multikolinearitas tinggi dalam setiap model, atau estimasi jalur (path

estimates) mendekati 0 dalam model-model non-recursive.

Asumsi multikolinearitas (multicollinearity) mengharuskan tidak adanya korelasi yang

sempurna atau besar diantara variabel-variabel independen. Karena semua variabel

model SEM sudah dikenakan metrik sebesar 1, maka semua pembobotan regresi yang

dibakukan harus berada dalam cakupan plus atau minus 1. Dalam penelitian ini

menggunakan nilai determinant of sample covariance matrix untuk melihat ada tidaknya

model memilki multikolineritas, dimana nilai determinant of sample covariance matrix

yang menjauh dari 0 adalah menunjukkan tidak terdapat multikolinieritas antar variable.

Validasi Kesesuaian Model Untuk lebih jelasnya kriteria goodness of fit seperti pada

Tabel 4.5 sebagai berikut: Tabel 4.4. Kriteria Goodness of Fit RMSEA / Sumber :

Ferdinand (2006) Uji Efek Mediasi Untuk menguji signifikansi dari koefisien efek tidak

langsung (mediasi) mengggunakan software yang dikembangkan oleh Sobel (1982),

yang lebih di kenal sebagai Sobel Test yang menggunakan rumus berikut ini:

Keterangan : Z= signifikansi mediasi a = koefesien regresi hubungan independen (X)

dengan mediasi (M) b = Koefesien regresi hubungan variabel mediasi (M) dengan

dependen (Y) S.Ea= Standar Error hubungan independen (X) dengan mediasi (M) S.Eb=

Standar Error hubungan Mediasi (M) dengan Dependen (Y) HASIL Analisis Faktor

Konfirmatori dan Validitas Konstruk (CFA) Analisis Faktor Konfirmatori merupakan salah

satu metode analisis multivariat yang dapat digunakan untuk mengkonfirmasikan

apakah model pengukuran yang dibangun sesuai dengan yang dihipotesiskan.

Menurut Ghozali (2011), salah satu manfaat utama dari CFA adalah kemampuan menilai

validitas konstruk dari measurement theory yang diusulkan. Analisis Konfirmatori

Konstruk Eksogen Gambar 5.9Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Eksogen Sebelum

Mengeluarkan Indikator Tidak Valid ab z = Tabel 5.7 Nilai Loading Factor Indikator

Konstruk Eksogen Sebelum Mengeluarkan Indikator Yang Tidak Valid _Indikator

_Loading Factor _Nilai Cut Off _Kesimpulan _ _MK1 MK2 MK3 MK4 MK5 PK1 PK2 PK3

PK4 PK5 KO1 KO2 KO3 KO4 KO5 _<--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <---

<--- <--- <--- <--- _Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja

Motivasi_Kerja Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir

Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi

Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi _0.790 0.649 0.687

0.707 0.308 0.675 0.723 0.560 0.712 0.722 0.792 0.705 0.709 0.746 0.722 _> 0,60 > 0,60 >

0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60

_Valid Valid Valid Valid Invalid Valid Valid Invalid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid

_ _Gambar 5.9 dan Tabel 5.7

dapat dilihat nilai loading factor dari semua indikator berada >0,60 kecuali pada

indikator MK5 dengan nilai 0,308< dari 0,60 dan indiktor PK3 dengan nilai 0,560,

sehingga kedua indiktor tersebut tidak dapat diteruskan atau harus dikeluarkan dari

analisis. Menurut Ghozali (2013) nilai convergent validity yaitu indikator dengan nilai

loading factor dibawah 0,5 tidak valid untuk mengukur konstruk sehingga harus di drop

dari analisis. Gambar 5.10Nilai Loading Factor Indikator Konstruk Eksogen Setelah

Mengeluarkan Indikator Yang Tidak Valid Tabel 5.8

Nilai Loading Factor Indikator Konstruk Eksogen Setelah Mengeluarkan Indikator Yang

Tidak Valid _Indikator _Loading Factor _Nilai Cut Off _Kesimpulan _ _MK1 MK2 MK3 MK4

PK1 PK2 PK4 PK5 KO1 KO2 KO3 KO4 KO5 _<--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <---

<--- <--- <--- <--- _Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja Motivasi_Kerja

Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir Pengembangan_Karir

Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi

Komitmen_Organisasi Komitmen_Organisasi _0.797 0.652 0.680 0.709 0.696 0.729 0.743

0.718 0.790 0.705 0.709 0.747 0.723 _> 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 >

0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 _Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid

Valid Valid Valid Valid Valid _ _Analisis Konfirmatori Konstruk Endogen Gambar

5.11Analisis Konnfirmatori Konstruk Endogen Sebelum Mengeluarkan Indikator Tidak

Valid / Tabel 5.9

Nilai Loading Factor Indikator Konstruk Endogen Sebelum Mengeluarkan Indikator Tidak

Valid _ _Indikator _Loading Factor _Nilai Cut Off _Kesimpulan _ _KK1 KK2 KK3 KK4 KK5

OCB1 OCB2 OCB3 OCB4 OCB5 _<--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <---

_Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja OCB

OCB OCB OCB OCB _0.662 0.733 0.738 0.742 0.681 0.462 0.726 0.752 0.650 0.756 _> 0,60

> 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,61 > 0,62 > 0,63 > 0,64 > 0,65 _Valid Valid Valid Valid

Valid Invalid Valid Valid Valid Valid _ _Gambar 5.11 dan Tabel 5.9

menunjukkan nilai loading factor dari semua indikator berada > 0,60 kecuali pada

indikator OCB1 dengan nilai 0,462< dari 0,60, sehingga indiktor tersebut tidak dapat

diteruskan atau harus dikeluarkan dari analisis. Gambar 5.12Analisis Konnfirmatori

Konstruk Endogen Setelah MengeluarkanIndikator Tidak Valid / Tabel 5.10 Nilai Loading

Factor Indikator Konstruk Endogen Setelah Mengeluarkan Indikator Tidak Valid

_Indikator _Loading Factor _Nilai Cut Off _Kesimpulan _ _KK1 KK2 KK3 KK4 KK5 OCB2

OCB3 OCB4 OCB5 _<--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- _Kepuasan_Kerja

Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja OCB OCB OCB OCB

_0.660 0.732 0.732 0.749 0.679 0.733 0.725 0.714 0.734 _> 0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,60 >

0,60 > 0,60 > 0,60 > 0,61 > 0,62 _Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid _

_Dengan mengeluarkan indikator OCB1 maka tidak ada lagi indikator yang dibawah nilai

0,6 dan kesemuanya dinyatakan valid.

Analisis Struktural Equation Modelling (Full Model) Uji full model SEM adalah uji yang

dilakukan terhadap keseluruhan variabel eksogen maupun endogen yang telah

digabungkan menjadi satu dan utuh melalui matrik varian dan kovarian dan model

penuh itu disebut juga dengan model penelitian. Gambar 5.14Full Model Penelitian /

Untuk melihat hasil uji goodness of fit dapat dilihat pada Tabel 5.22: Tabel 5.22

Goodness of Fit IndexsUntuk Full Model Goodness of Fit Indexs _Cutt-Off Value _Hasil

Analisis _Evaluasi Model _ _X 2 Chi-Square Statistik _Diharapkan Kecil _204,477 _Baik _

_Probability _> 0,05 _0,380 _Baik _ _CMIN/DF _< 2,00 _1,028 _Baik _ _GFI _> 0,90 _0,911

_Baik _ _AGFI _> 0,90 _0,886 _Marginal _ _TLI _> 0,95 _0,996 _Baik _ _CFI _> 0,95 _0,996

_Baik _ _RMSEA _< 0,08 _0,013 _Baik _ _Hasil analisis goodness of fit menunjukkan

keseluruhan evaluasi model telah memenuhi kriteria yang ditetapkan.

Tabel 5.23 Pengaruh Variabel Eksogen Terhadap Variabel Endogen _Variabel Laten

_Estimate _S.E. _C.R. _P _ _Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja Kepuasan_Kerja OCB OCB

OCB OCB _<--- <--- <--- <--- <--- <--- <--- _Motivasi_Kerja Pengembangan_Karir

Komitmen_Organisasi Motivasi_Kerja Pengembangan_Karir Komitmen_Organisasi

Kepuasan_Kerja _0,179 0,284 0,157 0,190 0,320 0,152 0,342 _0,082 0,109 0,067 0,082

0,112 0,068 0,109 _2,192 2,611 2,326 2,306 2,851 2,237 3,136 _0,028 0,009 0,020 0,021

0,004 0,025 0,002 _ _1.

Pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja Berdasarkan hasil analisis data seperti

yang ditampilkan dalam Tabel 5.23dapat dijelaskan bahwa pengaruh variabel motivasi

kerja terhadap kepuasan kerja adalah signifikan dengan nilai koefesien estimate sebesar

0,179 (17,9%), nilai standardized estimate sebesar 0,082 lebih besar dari 0,06, nilai CR

(Critical Ratio) sebesar 2,120 yang lebih besar dari 2,00 dan nilai probabilitas atau

signifikan sebesar 0,028 yang jauh lebih kecil dari 0,05.Keadaan ini menunjukkan

indikator-indikator pembentuk konstruk laten merupakan indikator yang kuat dalam

pengukuran konstruk dalam model penelitian ini.

Berdasarkan uji kesesuaian model goodness-of-fit test dan uji standard regression

weight menunjukkan indikator tersebut sudah kuat membentuk konstruk laten, baik

konstruk eksogen maupun endogen. Dengan kata lain bahwa variabel motivasi kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Pusat

Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Sehingga hipotesis pertama motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan

kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. 2. Pengaruh

pengembangan karir terhadap kepuasan kerja Berdasarkan hasil analisis data seperti

yang ditampilkan dalam Tabel 5.23dapat dijelaskan bahwa pengaruh variabel

pengembangan karir terhadap kepuasan kerja adalah signifikan dengan nilai koefesien

estimate sebesar 0,284 (28,4%), nilai standardized estimate sebesar 0,109 lebih besar

dari 0,06, nilai CR (Critical Ratio) sebesar 2,611 yang lebih besar dari 2,00 dan nilai

probabilitas atau signifikan sebesar 0,009 yang jauh lebih kecil dari 0,05.

Keadaan ini menunjukkan indikator-indikator pembentuk konstruk laten merupakan

indikator yang kuat dalam pengukuran konstruk dalam model penelitian ini.


weight menunjukkan indikator tersebut sudah kuat membentuk konstruk laten baik

konstruk eksogen maupun endogen.

Dengan kata lain bahwa variabel pengembangan karir berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh. Sehingga hipotesis kedua pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap

kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. 3.

Pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja Sesuai dengan Tabel 5.23

diatas menunjukkan bahwa pengaruh variabel komitmen organisasi terhadap kepuasan

kerja adalah signifikan dengan nilai koefesien estimate sebesar 0,157 (15,7%), nilai

standardized estimate sebesar 0,067 lebih besar dari 0,06, nilai CR (Critical Ratio) sebesar

2,326 yang lebih besar dari 2,00 dan nilai probabilitas atau signifikan sebesar 0,020 yang

jauh lebih kecil dari 0,05.






Dengan kata lain bahwa variabel komitmen organisasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh. Sehingga hipotesis ketiga komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap

kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. 4.

Pengaruh motivasi kerja terhadap OCB Dari Tabel 5.23 diatas dapat dijelaskan bahwa

pengaruh variabel motivasi kerja terhadap OCB adalah signifikan dengan nilai

koefesienestimate sebesar 0,190 (19,0%), nilai standardized estimate sebesar 0,082 lebih

besar dari 0,06, nilai CR(Critical Ratio) sebesar 2,306 yang lebih besar dari 2,00 dan nilai

probabilitas atau signifikan sebesar 0,021 yang jauh lebih kecil dari 0,05.

Keadaan ini menunjukkan indikator-indikatorpembentuk konstruk laten merupakan

indikator yang kuat dalampengukuran konstruk dalam model penelitian ini. Berdasarkan

uji kesesuaian modelgoodness-of-fit test dan uji standard regression weight

menunjukkan indikator tersebut sudahkuat membentuk konstruk latenbaik konstruk

eksogen maupun endogen.

Dengan kata lain bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan

terhadap OCB pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Sehingga

hipotesi keempat motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB pegawai Badan

Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. 5. Pengaruh pengembangan karir

terhadap OCB Berdasarkan hasil analisis data seperti yang ditampilkan dalam Tabel 5.23

dapat dijelaskan bahwa pengaruh variabel pengembangan karir terhadap OCB adalah

signifikan dengan nilai koefesien estimate sebesar 0,320 (32,0%), nilai standardized

estimate sebesar 0,112 lebih besar dari 0,06, nilai CR (Critical Ratio) sebesar 2,851 yang

lebih besar dari 2,00 dan nilai probabilitas atau signifikan sebesar 0,004 yang jauh lebih

kecil dari 0,05.






Dengan kata lain bahwa variabel pengembangan karir berpengaruh positif dan

signifikan terhadap OCB pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Sehingga hipotesis kelima pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap

organizational citizenship behavior (OCB) pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh dapat diterima. 6. Pengaruh komitmen organisasi terhadap OCB Berdasarkan hasil

analisis data seperti yang ditampilkan dalam Tabel 5.23 dapat dijelaskan bahwa

pengaruh variabel komitmen organisasi terhadap OCB pegawai adalah signifikan

dengan nilai koefesien estimate sebesar 0,152 (15,2%), nilai standardized estimate

sebesar 0,068 lebih besar dari 0,06, nilai CR (Critical Ratio) sebesar 2,237 yang lebih

besar dari 2,00 dan nilai probabilitas atau signifikan sebesar 0,025 yang jauh lebih kecil

dari 0,05.


indikator yang sudah cukup kuat dalam pengukuran konstruk dalam model penelitian

ini. Berdasarkan uji kesesuaian model goodness-of-fit test dan uji standard regression

weight menunjukkan indikator tersebut sudah cukup kuat sudah membentuk konstruk

laten baik konstruk eksogen maupun endogen.

Dengan kata lain bahwa variabel komitmen organisasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap OCB pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Sehingga hipotesis keenam komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap

organizational citizenship behavior pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh

dapat diterima. 7. Pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB Sesuai dengan Tabel 5.23

diatas menunjukkan bahwa pengaruh variabel kepuasan kerja terhadap OCB adalah

signifikan dengan nilai koefesien estimate sebesar 0,342 (34,2%), nilai standardized

estimate sebesar 0,109 lebih besar dari 0,06, nilai CR (Critical Ratio) sebesar 3,136 yang

lebih besar dari 2,00 dan nilai probabilitas atau signifikan sebesar 0,002 yang jauh lebih

kecil dari 0,05.






Dengan kata lain bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan

terhadap OCB pegawai pada Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Sehingga

hipotesis ketujuh Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational

citizenship behavior pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima.

Efek Mediasi 1. Kepuasan kerja memediasi antara motivasi kerja dengan OCB Gambar

5.15 Hasil Sobel Test An Interactive Calculation Tool For Mediation Tests Motivasi Kerja -

Kepuasan Kerja –OCB Gambar 5.15 merupakan hasil perhitungan yang diperoleh dari

sobel test an interactive calculation tool for mediation tests dimana nilai test statistic

diperoleh nilai sebesar 1,791< 2,00. Nilai p-value sebeasr 0,073> 0,05 dan nilai standar

error sebesar 0,034.

Berdasarkan hasil perhitungan nilai signifikasi untuk jalur C’ dengan menggunakan

Sobel Test seperti pada Gambar 5.15, maka nilai signifikasi untuk kesemua jalur (A, B, C

dan C’) dapat dilihat pada gambar 5.16: KK B = A = 0,34 0,179 2 / 4 P = 0,07 3 Gambar

5.16 Hasil Uji Efek Mediasi Gambar 5.16 dapat dijelaskan bahwa koefisien jalur A, jalur B

dan jalur C adalah signifikan,namun nilai signifikan jalur C’tidak signifikan.

Karena probabilitas jalur C’tidak signifikan, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak

terjadi hubungan mediasi atau dengan kata lain variabel kepuasan kerja tidak

memediasi antara motivasi kerja dengan OCB pada pegawai kantor Badan Pusat Statistik

(BPS) Provinsi Aceh. Sehingga hipotesis ke delapan kepuasan kerja memediasi pengaruh

motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Badan Pusat

Statistik (BPS) Provinsi Aceh ditolak. 2. Kepuasan kerja memediasi antara

pengembangan karir dengan OCB / Gambar 5.17 Hasil Sobel Test An Interactive

Calculation Tool For Mediation TestsPengembangan Karir Kepuasan Kerja – OCB

Gambar 5.17 merupakan hasil perhitungan yang diperoleh dari sobel test an interactive

calculation tool for mediation tests dimana nilai test statistic diperoleh nilai sebesar

2,004 > 2,00, nilai p-value sebear 0,045< 0,05 dan nilai standar error sebesar 0,048.

Berdasarkan hasil perhitungan nilai signifikasi untuk jalur C’ dengan menggunakan

Sobel Test seperti pada gambar 5.17, maka nilai signifikasi untuk kesemua jalur (A, B, C

dan C’) dapat dilihat pada gambar 5.18: Gambar 5.18 dapat dijelaskan bahwa koefisien _

_signifikasi jalur C’ adalah signifikan.

Karena probabilitas jalur C’ signifikan, sehingga dapat disimpulkan terjadi hubungan

mediasi atau dengan kata lain variabel kepuasan kerja memediasi antara variabel

pengembangan karir dengan OCB pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh. Sehingga hipotesis kesembilan kepuasan kerjamemediasi pengaruh

pengembangan karir terhadap Organizational Citizenship Behavior(OCB) pegawai Badan

Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. 3. Kepuasan kerja memediasi antara

komitmen organisasi dengan OCB / Gambar 5.19 Hasil Sobel Test An Interactive

Calculation Tool For Mediation TestsKomitmen Organisasi Kepuasan Kerja – OCB

Gambar 5.19 merupakan hasil perhitungan yang diperoleh dari sobel test an interactive

calculation tool for mediation tests dimana nilai test statistic diperoleh nilai sebesar

1,877< 2,00, nilai p-value sebear 0,060> 0,05 dan nilai standar error sebesar 0,025.

Berdasarkan hasil perhitungan nilai signifikasi untuk jalur C’ dengan C' = 0,061 P = 0,060

Gambar 5.20 Hasil Uji Efek Mediasi Gambar 5.20 dapat dijelaskan bahwa koefisien jalur

A, jalur B dan jalur C signifikan,namun nilai signifikasi jalur C’tidak signifikan. Karena

probabilitas jalur C’tidak signifikan, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi

hubungan mediasi atau dengan kata lain variabel kepuasan kerja tidak memediasiantara

variabel komitmen organisasidengan OCBpegawaipada kantor Badan Pusat Statistik

(BPS) Provinsi Aceh.

Sehingga hipotesis kesepuluh Kepuasan kerja memediasi pengaruh komitmen

organisasi kerjaterhadapOrganizational Citizenship Behavior(OCB)pegawai Badan Pusat

Statistik (BPS) Provinsi Aceh ditolak. Tabel 5.25 Hasil Uji Hipotesis Pernyataan Hipotesis

_Probability _Kesimpulan _ _Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap 1 kepuasan

kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,028 _Hipotesis Diterima _

_Pengembangan karir berpengaruh signifikan 2 terhadap kepuasan kerja pegawai Badan

Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,009 _Hipotesis Diterima _ _Komitmen organisasi

berpengaruh signifikan 3 terhadap kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh _0,020 _Hipotesis Diterima _ _Motivasi kerja berpengaruh signifikan

terhadap 4 OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,021 _Hipotesis

Diterima _ _Pengembangan karir berpengaruh signifikan 5 terhadap OCB pegawai

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,004 _Hipotesis Diterima _ _Komitmen

organisasi berpengaruh signifikan 6 terhadap OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh _0,025 _Hipotesis Diterima _ _Kepuasan kerja berpengaruh signifikan

terhadap 7 OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,002 _Hipotesis

Diterima _ _Kepuasan kerja memediasi pengaruh motivasi 8 kerja terhadap OCB pegawai

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,073 _Hipotesis Diterima _ _Kepuasan kerja

memediasi pengaruh terhadap 9 pengembangan karir OCB pegawai Badan Pusat

Statistik (BPS) Provinsi Aceh _0,045 _Hipotesis Diterima _ _Kepuasan kerja memediasi

pengaruh komitmen 10 organisasi terhadap OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh _0,060 _Hipotesis Diterima _ _Pembahasan Pengaruh Motivasi Kerja

Terhadap Kepuasan Kerja Hasil analisis penelitian ini rumusan hipotesis pertama yang

menyatakan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai Badan

Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima.Artinya gaji dan tunjangan kinerja

yang diberikan serta jaminan keamanan dan keselamatan kerja pegawai kemudian

pemberian penghargaan bagi pegawai yang berprestasi serta memberikan peluang

kepada pegawai untuk mengembangkan ketrampilan dan kemampuan pegawai yang

diberikan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh akan meningkatkan kepuasan

kerja pegawai, sehingga semakin tinggimotivasi kerja pegawaimaka semakin tinggi

kepuasan kerjapegawai padaBadan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Hasil penelitian ini mendukung pendapat Gouzaly (2000) bahwa faktor-faktor motivasi

yang dapat menimbulkan kepuasan kerja yaitu faktor external (karakteristik organisasi)

dan faktor internal (karakteristik pribadi). Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian

sebelumnya yang dilakukan Nurcahyani dan Adnyani (2016), Mardiono (2014) dan

Baroroh (2013) menyimpulkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kepuasan kerja karyawan.

Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Hasil analisis penelitian ini

rumusan hipotesis kedua yang menyatakan bahwa pengembangan karir

berpengaruhterhadap kepuasan kerja dapat diterima. Hal ini bermakna bahwa adanya

penilaian dan evaluasi terhadap hasil pekerjaan latar belakang pendidikan yang tinggi,

kuantitas dan kualitas pelatihan yang dilaksanakan, banyaknya pengalaman kerja serta

adanya promosi terhadap pegawai yang berprestasi akan meningkatkan pengembangan

karir pegawai.

Apabila program pengembangan karir yang dilaksanakantelah jelas dan mudah untuk

dijalankan oleh setiap pegawai akan meningkatkan kepuasan kerjanya. Pengembangan

karir yang dilakukan dengan baikdan efektif juga akan mendorong pegawai ke arah

yang lebih baik. Pernyataan Handoko (1999) menyatakan bahwa kepuasan kerja (job

satisfaction) adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan

dengan mana karyawan memandang pekerjaan mereka.Pengembangan karir adalah

peningkatan pribadi yang dilakukan seseorang untuk mencapai suatu rencana karir dan

peningkatan oleh departemen personalia, untuk mencapai suatu rencana kerja sesuai

dengan jalur atau jenjang organisasi (I Komang dkk, 2012).

Hasil penelitian ini mendukung dan sejalan dengan penelitian sebelumnya yang

dilakukan Suprehaten dan Mulyantomo (2012), Yulianto (2013) dan Fikri (2015) yang

menyimpulkan bahwa pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepuasan kerja pegawai. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Hasil

analisis penelitian ini rumusan hipotesis ketiga yang menyatakan bahwakomitmen

terhadap kepuasan kerja pada pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat

diterima.

Hal ini bermakna bahwa komitmen organisasi pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh kategori baik. Artinya jika pegawai merasa bangga terhadap organisasi

dan membanggakan organisasi tempat bekerjanya kepada orang lain, perduli terhadap

organisasi dan bersedia bekerja melebihi apa yang diharapkan agar tujuan organisasi

tercapai maka akan meningkatkan kepuasan kerja pegawai, semakin tinggi motivasi

kerja pegawai semakin meningkat kepuasan kerja pegawai. Ghozali (2001)menyatakan

bahwa omitmen Organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

Artinya semakin tinggi komitmen pegawai dalam organisasi maka akan semakin tinggi

kepuasan kerja pegawai. Penelitian sebelumnya yang sejalan dengan penelitian ini

dilakukanFika (2013),Prastowo (2015), Arifah dan Ramadhon (2015) menyimpulkan

bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja

pegawai.

Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap OCB Hasil analisis penelitian ini rumusan hipotesi

keempat yang menyatakan motivasi kerjaberpengaruh terhadap OCB pada kantor

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima. Hal ini bermakna bahwa jika

gaji dan tunjangan serta jaminan keamanan dan keselamatan kerja sudah memadai,

pegawai dapat bersosialisasi dengan baik sesama rekan kerja, adanya pemberian

penghargaan bagi pegawai yang berprestasi serta diberikan peluang dan kesempatan

untuk mengembangkan ketrampilan dan kemampuan bagi pegawai maka akan

meningkatkan pengembangan karir pengawai sehingga akan meningkatkan OCB

pegawai Badan Pusat Statisik (BPS) Provinsi Aceh.

Jika OCB meningkat pegawai dengan sukarela membantu teman sekerja yang

membutuhkan bantuan tanpa mengharapkan imbalan, menyelesaikan pekerjaan tepat

waktu, selalu sharing dengan rekan kerja atau atasan jika ada kendala atau kesulitan

menyelesaikan pekerjaan, menjaga dan melindungi aset milik organisasi dan jika

diterapkan kebijakan baru yang tidak sesuai dengan pendapat pegawai maka pegawai

akan menyesuaikan diri dan melaksanakan kebijakan tersebut.

Hasil penelitian ini mendukung pendapat George dan Jones (2005) ada tiga indikator

dalam motivasi kerja, yaitu arah perilaku, tingkat usaha dan tingkat kegigihan. Arah

perilaku mengacu pada perilaku yang dipilih orang tersebut saat bekerja, tingkat usaha

mengacu pada seberapa keras usaha seseorang dalam bekerja, sedangkan tingkat

kegigihan lebih kepada mental seseorang dalam menghadapi masalah.

Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Hapsari (2015),

Yuwono, dkk (2014) dan Mayasari, dkk (2014) menyimpulkan bahwa motivasi kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB pegawai. Pengaruh Pengembangan

Karir Terhadap OCB Hasil analisis penelitian ini rumusan hipotesi kelima yang

menyatakan pengembangan karir berpengaruh terhadap OCB dapat diterima.

Hal ini bermakna pengembangan karir yang ada saat ini sudah baik, namun perlu

peningkatan ke arah yang lebih baik lagi sehingga program pengembangan karir

apapun yang dilakukan akan bermanfaat bagi semua pegawai dan menjadikan pegawai

untuk bekerja lebih baik lagi. Untuk meningkatkan pengembangan karir dapat dilakukan

dengan memberikan pendidikan dan pelatihan serta melakukan penilaian dan evaluasi

pekerjaan.

OCB dikaitkan dengan minat terhadap organisasi, hal ini ditampilkan tidak hanya melalui

pelaksanaan kewajiban mereka saja, tapi juga termasuk upaya untuk membantu rekan

kerja, melindungi sumber daya organisasi serta melakukan segala upaya yang telah

melampaui standar minimum yang harus dipenuhi seorang pegawai. Ketika seorang

pegawai melakukan hal ini, organisasi tidak memberikan imbalan finansial tertentu buat

mereka, akan tetapi perilaku ini menjadi rekomendasi bagi instansi untuk melaksanakan

kenaikan jabatan dan promosi buat pegawai tersebut.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin meningkatnya pengembangan karir maka

akan meningkatkan OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Menurut

Heneman et al. (1983) menyatakan bahwa perjalanan karir ini dimulai sejak ia mulai

diterima sebagai pegawai baru disuatu organisasi dan berakhir pada saat ia tidak lagi

dalam organisasi tersebut.

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Naway

dan Haris (2017), Alif (2015), dan AlShawabkeh (2017) menyimpulkan bahwa

pengembangan karir yang positif dan signifikan terhadap OCB karyawan. Dengan

adanya kesempatan pengembangan karir yang meningkat akan meningkatkan OCB

karyawan. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap OCB Hasil analisis penelitian ini

rumusan hipotesi keenam yang menyatakan komitmen organisasi berpengaruh

terhadap OCB pegawai kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat diterima.

Artinya apabila pegawai merasa bangga menjadi bagian dari organisasi serta

membanggakannya kepada orang lain dan perduli dengan nasip organisasi maka akan

meningkatkan komitmen organisasi sehingga akan meninkatkan OCB pegawai, jika OCB

pegawai meningkat maka pegawai dengan suka rela membantu teman sekerja yang

membutuhkan bantuan tanpa mengharapkan imbalan, menyelesaikan pekerjaan sesuai

dengan waktu yang telah ditentukan, jika diterapkan kebijakan baru dan tidak sesuain

dengan pendapat pegawai maka pegawai akan menyesuaikan diri dan melaksanakan

kebijakan tersebut sehingga pegawai dengan komitmen yang tinggi dapat diharapkan

akan memberikan nilai tambah atau nilai lebih demi keberhasilan organisasi kerja yang

bersangkutan.

Hal ini menguatkan teori yang dinyatakan oleh Robbin dan Judge (2007) Organizational

Citizenship Behavior dapat timbul dari berbagai faktor dalam organisasi, di antaranya

karena adanya komitmen organisasi dari karyawan yang tinggi. Hasil penelitian ini

sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan Dewanggana (2016), Merry

(2013), Muranaka (2012) meyimpulkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif

dan signifikan terhadap OCB karyawan.

Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap OCB Hasil analisis penelitian ini rumusan hipotesi

keenam yang menyatakan kepuasan kerja berpengaruh terhadap OCB pegawai dapat

diterima. Hal ini bermakna bahwa jika organisasi dan manajemen sudah baik yang

mendukung pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab yang diberiakan,

isi pekerjaan yang diberikan menarik dan tidak membosankan, adanya kesempatan

pegawai untuk mengembangkan karirnya, rekan kerja yang dapat bekerja sama yang

baik serta didukung dengan kondisi lingkungan pekerjaan dan fasilitas yang nyaman

maka akan meningkatkan kepuasan kerja pegawai sehingga akan meningkatkan OCB

pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Jika OCB meningkat maka pegawai

dengan suka rela akan bekerja dan memberikan nilai lebih terhadap organisasi tanpa

mengharapkan imbalan..

Hal ini menguatkan teori yang dinyatakan oleh Robbin dan Judge (2008) mengatakan

bahwa kepuasan kerja menjadi faktor penentu utama dari perilaku kewargaan

organisasional (Organizational Citizenship Behavior) seorang karyawan. Ketika karyawan

merasakan kepuasan terhadap pekerjaan yang dilakukannya, maka karyawan tersebut

akan bekerja secara maksimal dalam menyelesaikan pekerjaannya, bahkan melakukan

beberapa hal yang mungkin diluar tugasnya.

Hasil penelitian ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan Tabatabei (2015),

Pivi (2015) dan Mohamma, at al (2011) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB karyawan. Kepuasan Kerja Memediasi

Motivasi Kerja dengan OCB Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa OCB selain

dipengaruhi secara langsung oleh motivasi kerja juga dapat dipengaruhi oleh variabel

kepuasan kerja.

Apakah kepuasan kerja berperan sebagai variabel mediasi yang mempengaruhi secara

tidak langsung antara variabel motivasi kerja dengan OCB dapat dilihat dari hasil

pengujian dengan mengacu pada teori Baron & Kenny (1986) dengan alat uji sobel test

yang dikembangkan oleh Preacher and Hayes (2004). Berdasarkan hasil analisis yang

telah dilakukan membuktikan bahwa hipotesi kedelapan yang menyatakan kepuasan

kerja memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap OCB ditolak, artinya bahwa variabel

kepuasan kerja tidak memediasi antara variabel motivasi kerja dengan OCB pegawai

pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Adanya pengaruh antara variabel motivasi kerja disebabkan oleh motivasi kerja itu

sendiri atau dengan kata lain bahwa variabel kepuasan kerja tidak memberi dampak

lebih terhadap meningkatnya pengaruh motivasi kerja terhadap OCB pegawai. Artinya

ketika pegawai sudah termotivasi maka pegawai tersebut akan suka rela menolong

rekan kerjanya tampa imbalan dan bekerja melampaui target untuk memberikan nilai

lebih terhadap organisasi. Hal ini dapat dilihat dari perbedaan nilai koefisien maupun

nilai p-value pengaruh langsung maupun pengaruh tidak langsung.

Hasil penelitian ini sejalan penelitian lainya dilakukan oleh Parimita (2015)

menyimpulkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepuasan kerja, Yuwono, dkk (2014) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh

posotif dan signifikan terhadap OCB. Alif (2015) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja

tidak memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap OCB pegawai, maka dapat

disimpulkan bahwa kepuasan kerja dalam penelitian ini bukan merupakan variabel

intervening.

Kepuasan Kerja Memediasi Pengembangan Karir dengan OCB OCB selain dipengaruhi

secara langsung oleh pengembangan karir, juga dapat dipengaruhi oleh variabel

kepuasan kerja. Apakah kepuasan kerja berperan sebagai variabel mediasi yang

mempengaruhi secara tidak langsung antara variabel pengembangan karir dengan OCB

dapat dilihat dari hasil pengujian dengan mengacu pada teori Baron & Kenny (1986)

dengan alat uji sobel test yang dikembangkan oleh Preacher and Hayes (2004).

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan membuktikan bahwa hipotesi kesembilan

yang menyatakan kepuasan kerja memediasi pengaruh pengembangan karir terhadap

OCB dapat diterima, artinya bahwa variabel kepuasan memediasi antara variabel


Provinsi Aceh. Adanya pengaruh antara variabel pengembangan karir disebabkan oleh

adanya variabel kepuasan kerja.

Artinya ketika seorang pegawai naik jabatan maka tidak secara langsung

memperlihatkan prilaku lebih atau (OCB) terhadap organisasi ini mungkin dikarenakan

jabatan yang diterima tidak sesuai yang diharapkan, tetapi jika jabatan yang diberikan

sesuai dengan apa yang diharapkan maka pegawai tersebut aka merasa puas sehingga

akan memberikan nilai lebih terhadap oraganisasi atau dengan kata lain bahwa variabel

kepuasan kerja memberi dampak lebih terhadap meningkatnya pengembangan karir

pegawai terhadap OCB.

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Kurniawan (2015),

Kusumastuti dan Putri (2014) dan Rahayu (2014) menyimpulkan bahwa pengembangan

karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Penelitian yang

dilakukan oleh Dewi dan Suwandana (2016), Pradhiptya (2013), Ranu (2012)

menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap

Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai.

Dari hasil penelitian terdahulu dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja memediasi

pengaruh pengembangan karir terhadap OCB. 10.Kepuasan Kerja Memediasi Komitmen

Organisasi dengan OCB OCB selain dipengaruhi secara langsung oleh komitmen

organisasi, juga dapat dipengaruhi oleh variabel kepuasan kerja. Apakah kepuasan kerja

memediasi hubungan antara variabel komitmen organisasi dengan OCB pegawai pada

kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dapat dilihat dari hasil pengujian

dengan alat uji sobel test yang dikembangkan oleh Preacher and Hayes (2004).

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan membuktikan bahwa hipotesi kesepuluh

yang menyatakan kepuasan kerja memediasi pengaruh komitmen organisasi terhadap

OCB ditolak, artinya bahwa variabel kepuasan kerja tidak memediasi antara variabel

komitmen organisasi dengan OCB pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh. Adanya pengaruh antara variabel komitmen organisasi tidak disebabkan

oleh adanya variabel kepuasan kerja.

Artinya ketika pegawai sudah punya komitmen yang tinggi maka pegawai dengan suka

rela bekerja tanpa mengharapkan imbalan serta menyelesaikan pekerjaan tepat waktu

dan melindungi setiap aset yang dimiliki oleh organisasi atau dengan kata lain bahwa

variabel kepuasan kerja tidak memberi dampak lebih terhadap lebih meningkatnya

pengaruh komitmen organisasi terhadap OCB.

Hasil penelitian tidak sejalan penelitian lainya dilakukan oleh Badjuri dan Jaeni (2013)

menyimpulkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepuasan kerja. Dewi dan Suwandana menyimpulkan bahwa kepuasan kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Diputra dan Rahyuda (2015)

menyimpulkan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung

melalui komitmen organisasi terhadap OCB.

Implikasi Penelitian Penelitian yang baik harus dapat memberikan kontribusi atau

implikasi baik secara teoritis maupun secara praktis. Hasil penelitian ini berupaya

memberikan dua kontribusi tersebut. Implikasi Secara Teoritis Hasil penelitian ini

menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi kerja

dengan OCB dan juga terhadap kepuasan kerja pegawai di kantor Badan Pusat Statistik


Hasil penelitian ini menambah bukti empiris dan dapat dijadikan literatur ilmiah dalam

bidang ilmu manajemen dan dapat dijadikan sebagai rujukan dalam penelitian dengan

variabel yang sama. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengembangan

karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerja pegawai

pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Hasil penelitian ini juga memberikan bukti empiris dan memperkuat teori secara ilmiah

dalam lingkup ilmu manajemen khususnya manajemen sumber daya manusia dan dapat

dijadikan rujukan dalam penelitian yang berkenaan dengan variabel pengembangan

karir dalam mempengaruhi OCB dan kepuasan kerja. Hasil penelitian ini juga

menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan variabel komitmen

organisasi terhadap OCB dan kepuasan kerja pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik


Hasil penelitian ini juga membuktikan secara empiris dan memperkuat teori dalam

lingkup ilmu manajemen tentang variabel komitmen organisasi dan perannya dalam

mempengaruhi kinerja pegawai dan kepuasan kerja dan dapat dijadikan referensi untuk

penelitian dengan variabel yang sama. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa

adanya pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB pegawai di kantor Badan Pusat Statistik


Hasil penelitian ini juga membuktikan secara empiris dan memperkuat teori dalam

lingkup ilmu manajemen tentang variabel kepuasan kerja dan perannya dalam

mempengaruhi OCB sehingga dapat dijadikan referensi untuk penelitian dengan

variabel yang sama. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja

memediasi pengaruh antara pengembangan karir terhadap OCB, namun belum

memediasi pengaruh antara motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap OCB

pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Hasil penelitian ini menambah bukti empiris dan literatur dalam bidang ilmu manajemen

tentang variabel kepuasan kerja yang kurang dapat memberikan efek mediasi antara

variabel motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap OCB pegawai. Dengan hasil

penelitian ini juga dapat menjadi rujukan peneliti selanjutnya dalam meneliti dengan

variabel yang sama tentunya dengan objek yang berbeda.

Implikasi Secara Praktis Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja

memiliki arah pengaruh yang positif dan signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerja

pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh, dengan kata lain keadaan motivasi

kerja memiliki dampak yang positif pada peningkatan OCB pegawai Badan Pusat


Temuan ini mengisyaratkan bahwa kebutuhan fisik, keamanan, sosial, penghargaan dan

aktualisasi diri memiliki pengaruh terhadap peningkatan OCB. Hasil penelitian ini

menunjukkan bahwa variabel pengembangan karir memiliki arah pengaruh yang positif

dan signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS)

Provinsi Aceh, dengan kata lain keadaan pengembangan karir memiliki dampak yang

positif pada peningkatan OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Temuan ini mengisyaratkan bahwa penilaian dan evaluasi, latar belakang pendidikan

formal, pelatihan yang telah diikuti, pengalaman kerja dan promosi memiliki pengaruh

terhadap peningkatan OCB. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel

komitmen organisasi memiliki arah pengaruh yang positif dan signifikan terhadap OCB

dan kepuasan kerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh, dengan kata lain

komitmen organisasi memiliki dampak yang positif pada peningkatan OCB pegawai

Badan Pusat Statistik (BPS Provinsi Aceh.

Temuan ini mengisyaratkan bahwa bangga menjadi bagian organisasi, membanggakan

organisasi kepada orang lain, peduli terhadap organisasi, menerima semua tugas dan

bekerja melampaui batas memiliki pengaruh terhadap peningkatan OCB. Hasil

penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja memiliki arah pengaruh

yang positif dan signifikan terhadap OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh, dengan kata lain keadaan kepuasan kerja memiliki dampak yang positif pada

peningkatan OCB pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Temuan ini mengisyaratkan bahwa isi pekerjaan, organisasi/manajemen, kesempatan

pengembangan karir, bantuan rekan kerja dan kondisi pekerjaan memiliki pengaruh

terhadap peningkatan OCB. Dalam penelitian ini ditemukan variabel kepuasan kerja

dapat memediasi hubungan antara pengembangan karir terhadap OCB, akan tetapi

tidak memediasi hubungan motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap OCB.

Implikasinya bagi Badan Pusat Statistik (BPS) di Provinsi Aceh yang ingin meningkatkan

OCB pegawainya, antara lain dapat ditempuh dengan upaya peningkatkan kepuasan

kerja pegawai, artinya Badan Pusat Statistik (BPS) harus memfokuskan perhatian pada

upaya yang mampu meningkatkan kepuasan kerja pegawai misalnya dengan cara

memberikan motivasi kerja yang baik, pengembangan karir berjalan dengan benar yang

pada gilirannya OCB terus meningkat pula serta meningkatkan komitmen organisasi

pegawai yang lebih baik.

KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Berdasarkan perumusan masalah penelitian yang

telah diuraikan sebelumnya, maka dapat dikemukakan beberapa kesimpulan penelitian

sebagai berikut: Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan

kerja pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Pengembangan

karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada kantor

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Komitmenorganisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja

pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Motivasi kerja

berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB pegawai pada kantor Badan Pusat

Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan

terhadap OCB pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh.

Komitmen oraganisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB pegawai pada

kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh. Kepuasan kerja berpengaruh positif

dan signifikan terhadap OCB pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh. Kepuasan kerja tidak memediasi secara parsial (fulll mediation) hubungan antara

motivasi kerja dengan OCB pegawai pada kantor Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi

Aceh.

Kepuasan kerja memediasi secara parsial (partial mediation) hubungan antara


Provinsi Aceh. 10.Kepuasan kerja tidak memediasi secara parsial (full mediation)

hubungan antara komitmen organisasi dengan OCB pegawai pada kantor Badan Pusat


Saran Berdasarkan kajian dan hasil penelitian yang diperoleh pada bab sebelumnya

dapat diberikan saran sebagai berikut: Variabel yang paling dominan berpengaruh

terhadap OCB adalah kepuasan kerja, maka hal yang dapat disarankan adalah agar

kepuasan kerja tetap terus ditingkatkan melalui organisasi dan manajemen yang baik,

lingkungan dan fasilitas kerja yang nyaman, rekan kerja yang dapat bekerja sama

dengan baik dan adanya kesempatan untuk mengembangkan karir pegawai.

Kepuasan kerja memediasi pengaruh pengembangan karir terhadap OCB tetapi tidak

memediasi pengaruh motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap OCB. Hal yang

dapat disarankan adalah bagi pimpinan instansi/organisasi ini agar terus berupaya

menjaga dan meningkatkan motivasi kerja melalui gaji serta tunjangan yang memadai

dan komitmen organisasi supaya pegawai bekerja melebihi apa yang diharapkan agar

tujuan organisasi tercapai. OCB pegawai BPS Provinsi Aceh sudah baik.

Hal yang dapat disarankan adalah bagi pimpinan organisasi ini supaya mempertahankan

dan lebih meningkatkan OCB pegawai serta lebih memicu faktorfaktor yang

mempengaruhi OCB pegawainya dalam bekerja sehingga akan meningkatkan

produktifitas kinerja pegawai yang berimbas pada keberhasilan dan meningkatkan

produktifitas kinerja organisasi. Referensi Alif, Abda. (2015).

Pengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir dan Lingkungan Kerja Terhadap

Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Sebagai Variabel

Intervening pada Perusahaan Terminal LPG. Jurnal MIX, Volume VI, Nomor 2.

Al-Shawabkeh, Khaled Mahmoud. (2017). Career Path Development and its Impact on

Organizational Citizenship Behavior in Greater Amman Municipality. International

Journal of Business and Management, Vol.12, No. 3. Amstrong, Michael(1994).

Manajemen Sumber Daya Manusia: A Handbook Of Human Resource Management. PT

Elex Media Komputindo, Jakarta.

Antonio, Nio Erick&Eddy M. Sutanto. (2013). Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja

Karyawan Terhadap Organizational Citizenship Behavior di CV Supratex. Surabaya:

Universitas Kristen Petra, Surabaya. Aranya, N., J.Pollaock, and J.Amernic. (1981).An

Examination of profesional commitment in public accounting. Accounting, Organization

and Society 6 : pp.271-282. Arifah, Dista Amalia, Candra Romadhon. (2015).

Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional dan Gaya Kepemimpinan

terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening. Baroroh, Atik.

(2013). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi terhadap Kinerja dengan Kepuasan

Kerja sebagai Variabel Intervening(Studi Kasus pada Politeknik Pelayaran Semarang).

Davoudi, Seyed. (2010). Organzational Commitment and Extra Role Behavior: A Survey in

Iran’s Insurance Industry.

Journal of Business Systems, Governance and Ethics, 7 (1), pp: 6675. Darwito.

(2008).Analisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dan komitmen

organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan (Studi pada RSUD Kota Semarang).

Thesis Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas

Diponegoro Semarang 2008. Dessler, G. (1997).Manajemen Sumber Daya Manusia.

Prenhakllindo, Jakarta. Dewanggana, Bara Dhatu, Patricia Dhiana Paramita, & Andi Tri

Haryono. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi

Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Yang Berdampak Pada Prestasi

Kerja Karyawan (Studi pada PT.PLN APP Semarang). Jurnal Managemen, volume 2,

nomor 2. Fika, Muliya. (2013).

Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja

Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Lhokseumawe dengan

Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Tesis Pascasarjana, FE Unimal. Fikri. (2015).

Pengaruh Beban Kerja, Pengembangan Karir dan Linkungan Kerja terhadap Kinerja

Pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Aceh dengan Kepuasan Kerja sebagai

Variabel Intervening. Tesis Ilmu Pascasarjana, FE Unimal. Foote, David A and Thomas

Li-Ping Tang. (2008). Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Journal of Management Decision, Vol. 46, No. 6, pp. 933-947. Robbins, Stephen P.

(1996). Perilaku Organisasi. Prenhallindo, Jakarta. . 2001. Perilaku Organisas. Edisi 8.

Prentice Hall, Jakarta. . (2003). Perilaku Organisasi. Jilid 2, PT. Indeks Kelompok, Jakarta. .

(2006).Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh, PT Indeks. Jakarta. . (2007). Organizational

Behavior. 12th edition. Prentice Hall, New York. . (2008). Perilaku Organisasi.Edisi

kesepuluh. Salemba Empat, Jakarta.

Siagian P. Sondang. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.

JURNAL MANAJEMEN INDONESIA (J-MIND) 69 Yusra, Jullimursyidah, Sullaida

INTERNET SOURCES:

-------------------------------------------------------------------------------------------

<1% -

https://www.academia.edu/15539030/Twenty_First_Century_Human_Resource_Manage

ment_Practices_Why_Does_Organizational_Justice_Matter_An_Examination_of_Effect_of_

Perception_of_Organizational_Injustice_on_Work_Alienation_and_Organizational_Citizens

hip_Behavior

<1% -

http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/download/620/538

<1% - https://journal.unimal.ac.id/j-mind

<1% - http://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/CDI-02-2014-0018

<1% -

https://www.scribd.com/document/348982204/Social-Motivation-and-Peoples-Participa

tion-in-Development-of-Rural-Development-in-District-of-West-of-Nias-Province-North

-Sumatra

<1% - http://www.todayscience.org/JBM/article/jbm.v4i4p22.pdf

<1% -

https://www.slideshare.net/DianCArisona/laporan-kerja-praktek-badan-pusat-statistik

<1% -

http://repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/32319/Chapter%20II.pdf;sequen

ce=4

<1% - https://jurnal.untagsmg.ac.id/index.php/sa/article/view/323

<1% - https://ridhasyauqi.wordpress.com/2015/11/11/sdm-dan-organisasi/

<1% - http://ejournal.upi.edu/index.php/strategic/article/viewFile/1028/679

<1% -

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=295883&val=989&title=PENGARU

H%20KEPEMIMPINAN%20TRANSFORMASIONAL,%20KEPUASAN%20KERJA,%20DAN%2

0KOMITMEN%20ORGANISASIONAL%20TERHADAP%20ORGANIZATIONAL%20CITIZENS

HIP%20BEHAVIOR%20PADA%20WARUNG%20MINA%20PEGUYANGAN

<1% - https://karmagatri.wordpress.com/2011/06/22/49/

<1% - http://rizall0vers.blogspot.com/2013/05/makalah-efisiensi.html

<1% - https://journal.untar.ac.id/index.php/baktimas/article/download/1902/1062

<1% - http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/download/13838/13411

<1% - http://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/Eko/article/download/1043/971

<1% -


ce=4

<1% - http://www.academia.edu/7116352/Contoh-NASKAH-PUBLIKASI-2

<1% -

https://www.scribd.com/document/365434717/Hubungan-Antara-Motivasi-Kerja-Dan-K

epuasan-Kerja-Dengan-Organizational-Citizenship-Behavior-Susatyo-Yuwono-Kartika-P

utri-Verry-Ferdiana-444-451

<1% -

https://sinta.unud.ac.id/uploads/dokumen_dir/6c8ce42367ab5e5d8218668c35844372.pd

f

<1% -

http://prodipps.unsyiah.ac.id/Jurnalmm/images/Jurnal/vol.4/vol.4.no.2/02.%2011-19.%2

0Chalida.pdf

<1% -

https://organisasikelompok2.blogspot.com/2016/11/contoh-organisasi-dalam-perusaha

an.html

<1% - http://zellandra.blogspot.com/2012/03/makalah-manusia-dan-kebudayaan.html

<1% - http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/download/230/226

<1% -

https://id.123dok.com/document/dy4687vz-pengaruh-kepuasan-kerja-terhadap-kinerja-

karyawan-dengan-komitmen-organisasi-sebagai-variabel-intervening-studi-pada-peraw

at-rs-pku-muhammadiyah-gamping.html

<1% - https://www.scribd.com/document/363712381/Fitri-Chomsatun-381362033

<1% - https://core.ac.uk/download/pdf/80762308.pdf

<1% -

http://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Bab2/2013-1-00319-MN%20Bab2001.pdf

<1% - http://eprints.undip.ac.id/47559/1/JURNAL.pdf

<1% -


ce=3

<1% - http://sdmberkualitas.blogspot.com/2016/05/kepuasan-kerja_46.html

<1% - http://jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/download/468/506

<1% - http://jp.feb.unsoed.ac.id/index.php/sca-1/article/viewFile/218/223

<1% -

https://www.scribd.com/document/367755040/Bab-III-Kerangka-Konseptual-Penelitian

<1% - https://www.slideshare.net/muhammadalamfadillah1/malamfadillah-13916760

<1% - http://mangihot.blogspot.com/2016/11/pengaruh-motivasi-dan-peran.html

<1% -

http://nersrini.blogspot.com/2014/12/normal-0-false-false-false-en-us-x-none.html

<1% - http://kawiguna.blogspot.com/2010/07/hubungan-antar-variabel-msdm.html

<1% - https://www.scribd.com/document/338948204/18643-22697-1-PB

<1% - http://denganinfo.blogspot.com/2014/01/studi-kasus-pt-sinar-sosro.html

<1% -

https://www.scribd.com/document/376083817/Pengaruh-Skeptisisme-Profesional-Peng

alaman-Dan-Independensi-Auditor-Terhadap-Kemampuan-Mendeteksi-Fraud

<1% - https://aceh.bps.go.id/


<1% -

https://www.scribd.com/document/367479649/S1-Bab-II-Jenjang-Karier-Keperawatan

<1% - https://ml.scribd.com/doc/299379159/Jurnal-Vol-4-STIE-Bumi-Persada

<1% -

https://www.researchgate.net/publication/324672615_PENGARUH_KUALITAS_KEHIDUPA

N_KERJA_TERHADAP_NIATAN_BERHENTI_KERJA_DENGAN_MEDIASI_KEPUASAN_KERJA_

DAN_KINERJA_KARYAWAN

<1% - https://bandaacehkota.bps.go.id/menu/3/pusat-pelayanan.html

<1% -

http://musriadi-aswad.blogspot.com/2013/12/pengaruh-peran-kepemimpinan-motivasi.

html

<1% -

http://wwwkumpulanskripsi.blogspot.com/2008/11/pengaruh-budaya-organisasi-dan-k

omitmen.html

<1% - https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fe3/article/download/3160/849/0

<1% - https://marlia-dewi.blogspot.com/feeds/posts/default

<1% - http://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fe3/article/viewFile/3160/849

<1% - https://putriaulia59.wordpress.com/2016/06/24/penelitian/

<1% - https://id.scribd.com/doc/181886926/Statistik-Daerah-Aceh-2011-pdf

<1% - http://fportfolio.petra.ac.id/user_files/91-022/289-731-1-SM.pdf

<1% -

https://www.scribd.com/document/329343299/Hubungan-Motivasi-Dan-Perilaku-Kerja

<1% -

http://ejournal.psikologi.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2015/12/jurnal%20u

ploud%20(12-18-15-08-22-45).pdf

<1% -

https://skripsi-skripsiun.blogspot.com/2014/10/skripsi-manajemenanalisis-pengembang

an.html

<1% -

https://sekolahsd.com/2017/04/21/program-sertifikasi-guru-melalui-pendidikan-dan-lat

ihan-profesi-guru-plpg-tetap-dibiayai-pemerintah/

<1% - http://teknikkepemimpinan.blogspot.com/2013/10/teori-kepuasan-kerja.html

<1% - http://indeksprestasi.blogspot.com/search/label/Penelitian%20Tindakan%20Kelas

<1% - http://download.portalgaruda.org/article.php?article=130492&val=5210

<1% - http://eprints.dinus.ac.id/17293/1/jurnal_16452.pdf

<1% -

http://staff.uny.ac.id/sites/default/files/penelitian/Arum%20Darmawati,%20SE.,MM./Pen

garuh%20Komitmen%20dan%20Kepuasan%20Kerja%20thd%20OCB.pdf

<1% - http://eprints.undip.ac.id/54199/1/repository.pdf

<1% - https://www.scribd.com/document/366025560/24129-1-49402-1-10-20161202

<1% -

http://kumpulanmakalahlengakap.blogspot.com/2014/05/kumpulan-skripsi-psikologi-le

ngkap.html

<1% -

https://www.researchgate.net/publication/308456173_Loyalitas_Nasabah_Tabungan_Per

an_Nilai_dan_Kualitas_Hubungan

<1% - http://ejournalfia.ub.ac.id/index.php/profit/article/viewFile/296/561

<1% -

https://docplayer.info/47039594-Pengaruh-kepuasan-kerja-dan-komitmen-organisasi-te

rhadap-organizational-citizenship-behavior.html

<1% - http://library.um.ac.id/ptk/index.php?mod=detail&id=67617

<1% - https://www.scribd.com/doc/299379159/Jurnal-Vol-4-STIE-Bumi-Persada

<1% - http://pascasarjana-unram.blogspot.com/2010/11/abstrak-tesis-mm-2010.html

<1% -

http://www.naylornetwork.com/ahh-nwl/articles/index-v2.asp?aid=134767&issueID=225

00

<1% - https://rohmadyuliantoro.files.wordpress.com/2012/09/jurnal-tri.pdf

<1% -

http://www.academia.edu/9755376/PENGARUH_PENGEMBANGAN_KARIR_DAN_MOTIV

ASI_TERHADAP_KINERJA_DENGAN_KEPUASAN_KERJA_SEBAGAI_VARIABEL_INTERVENIN

G_STUDI_KASUS_PADA_POLITEKNIK_ILMU_PELAYARAN_SEMARANG

<1% -

https://www.scribd.com/document/377866868/36430-ID-pengaruh-pengembangan-kar

ir-dan-kompensasi-terhadap-kepuasan-kerja-karyawan-di-p-pdf


<1% - https://www.scribd.com/document/115556494/skripsi-akmen

<1% - http://scholar.unand.ac.id/view/subjects/HB.type.html

<1% -

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=183247&val=6347&title=KONTRI

BUSI%20KEPUASAN%20KERJA%20DAN%20KOMITMEN%20ORGANISASI%20TERHADAP

%20ORGANIZATIONAL%20CITIZENSHIP%20BEHAVIOR

<1% -

https://sinta.unud.ac.id/uploads/dokumen_dir/1b4f6cc9c61811d6ae07e2916f4138ab.pdf

<1% - http://journal.staincurup.ac.id/index.php/belajea/article/download/106/55

<1% - http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/view/522

<1% - https://id.123dok.com/s/kesejahteraan-karyawan

<1% - http://eprints.walisongo.ac.id/3669/4/102411106_Bab3.pdf

<1% -

http://esafebriantonugroho.blogspot.com/2013/11/penelitian-tentang-pemberian-imuni

sasi.html

<1% - https://www.scribd.com/document/373029518/bukuproceeding2107-2-2

<1% -

https://ilmupengetahuanumum.com/daftar-kabupaten-dan-kota-di-provinsi-aceh-profil

-aceh/

<1% - https://www.scribd.com/document/394501056/ipi157255-pdf

<1% -

https://acehtimurkab.bps.go.id/statictable/2016/01/06/6/jumlah-penduduk-miskin-men

urut-kabupaten-kota-di-provinsi-aceh-tahun-2005-2014.html

<1% - https://www.scribd.com/document/325729564/contoh-cover

<1% - https://www.slideserve.com/kylee-bartlett/uji-validitas-dan-reliabilitas

<1% - http://eprints.undip.ac.id/45572/4/BAB_III.pdf

<1% - http://eprints.undip.ac.id/38422/4/Bab_3.pdf

<1% -

http://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Undergraduate-9552-Uji%20Validitas%20dan

%20Reliabilitas.pdf

<1% -

http://www.academia.edu/8475680/EFEKTIVITAS_KOMUNIKASI_SEBAGAI_MEDIATOR_TE

RHADAP_KINERJA_SDM_DALAM_ORGANISASI_DI_SEKTOR_PERIKANAN_DAN_KELAUTA

N

<1% -

https://www.researchgate.net/publication/289653300_Skala_Pengukuran_dan_INstrume

n_penelitian_pariwisata

<1% - http://eprints.walisongo.ac.id/2695/4/102411109_Bab3.pdf

<1% - http://www.academia.edu/6251324/PROGRAM_PASCA_SARJANA

<1% -

http://repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/66737/Chapter%20III-V.pdf?seq

uence=3&isAllowed=y

<1% - http://eprints.undip.ac.id/48785/1/jurnal_tesis.pdf

<1% - http://eprints.undip.ac.id/48361/1/Silvie_Valensia_S.doc

<1% - http://sir.stikom.edu/id/eprint/958/6/BAB%20IV.pdf

<1% - http://bab234.blogspot.com/2017/02/cara-menguji-multivariat-outlier.html

<1% - https://winalmuslim.files.wordpress.com/2017/04/5-motivation-nova.pdf

<1% - http://jonathansarwono.info/sem/sem.htm

<1% - http://spocjournal.com/disertasi/292-bab-iv-metode-penelitian-bagian-2.html

<1% -

https://pt.scribd.com/document/107011110/Pengaruh-Total-Quality-Management-Terh

adap-Kinerja-Perusahaan-Melalui-Kepemimpinan-Dan-Perilaku-Produktif-Karyawan

<1% -

http://www.academia.edu/11715851/PENGARUH_FAKTOR_KARAKTERISTIK_SOSIAL_DEM

OGRAFI_DAN_BRAND_IMAGE_TERHADAP_KEPUTUSAN_PEMBELIAN_SMARTPHONE_ME

REK_BLACKBERRY

<1% - https://de.scribd.com/doc/166661758/Analisis-jalur-Dan-Sem

<1% -

http://www.academia.edu/23945926/PENGARUH_KAPABILITAS_PENGINDRAAN_PASAR_

MARKET_SENSING_CAPABILITY_INOVASI_PRODUK_DAN_JEJARING_PEMASARAN_TERHA

DAP_KEUNGGULAN_BERSAING_DALAM_UPAYA_MENCAPAI_KINERJA_PEMASARAN_YAN

G_EFEKTIF_PADA_UMKM_KOTA_PALOPO

<1% -

http://olahdata-sem.blogspot.com/2016/08/olah-data-sem-atau-analisis-statistik.html

<1% - https://www.scribd.com/document/351180239/Tesis-Sem-Bayes

<1% -

https://pt.scribd.com/document/108741355/Pengaruh-Pengalaman-Auditor-Terhadap-

Opini-Going-Concern-Melalui-Kualitas-Audit

<1% -

https://www.scribd.com/document/85916994/Publikasi-Ilmiah-Gede-Bayu-Rahanatha

<1% -

https://www.scribd.com/document/377604658/NILAI-USBN-2017-2018-ANDI-xlsx

<1% - http://e-journal.uajy.ac.id/10908/1/0TF06493.pdf

<1% -

http://www.academia.edu/11991607/PENGARUH_BAURAN_PEMASARAN_TERHADAP_KE

PUTUSAN_PEMBELIAN_KARTU_PEDANA_PERUSAHAAN_OPERATOR_SELULER_TELKOMS

EL_XL_DAN_INDOSAT_DI_KABUPATEN_OGAN_KOMERING_ILIR

<1% -

https://id.123dok.com/document/4zpr47oq-pengaruh-motivasi-kerja-terhadap-kinerja-

dengan-kepuasan-kerja-sebagai-variabel-intervening-pada-perawat-di-ruang-rawat-ina

p-rumah-sakit-umum-daerah-praya.html

<1% -

https://id.123dok.com/document/ozl4x92y-metode-sem-untuk-penelitian-manajemen-

dengan-amos-lisrel-pls.html

1% - http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/download/1963/606

<1% -

https://docobook.com/pengaruh-locus-of-control-terhadap-kinerja-dan-kepuasan-kerj.

html

<1% -

https://www.researchgate.net/publication/50434706_Pengaruh_Kepemimpinan_Dan_Tun

tutan_Tugas_Terhadap_Komitmen_Organisasi_Dengan_Variabel_Moderasi_Motivasi_Pera

wat_Rumah_Sakit_Swasta_Surabaya

<1% -

http://news.palcomtech.com/wp-content/plugins/download-monitor/download.php?id

=1766

<1% -

https://id.123dok.com/document/nq7k1rkz-model-pengembangan-industri-perikanan-

berbasis-pelabuhan-perikanan-di-kota-makassar-sulawesi-selatan.html

<1% -

http://miftahayya.blogspot.com/2014/09/desain-dan-analisis-eksperimen-two-way.html

<1% -

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=174446&val=989&title=Pengaruh

%20Konflik%20Terhadap%20Stres%20Kerja%20dan%20Kepuasan%20Kerja%20Karyawa

n

<1% - https://edoc.site/pengaruh-motivasi-terhadap-kinerja-pdf-free.html

<1% -

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=195925&val=989&title=Pengaruh

%20Stres%20Kerja%20Dan%20Komitmen%20Organisasi%20Terhadap%20Kepuasan%20

Kerja%20Berdasarkan%20Gender%20Pada%20Warong%20Miyabi%20Bali

<1% - https://www.scribd.com/document/393923856/11716110-pdf

<1% - http://digilib.uinsby.ac.id/9523/2/Abstrak.pdf

<1% - http://e-journal.uajy.ac.id/6606/1/Jurnal%20MM01944.pdf

<1% -

https://id.123dok.com/document/oz1465ez-pengaruh-konsumsi-rumah-tangga-investa

si-dan-pengeluaran-pemerintah-terhadap-perekonomian-di-provinsi-lampung.html

<1% - http://repository.wima.ac.id/947/1/Abstrak.pdf

<1% - https://www.unud.ac.id/in/daftar-ta.html

<1% - https://id.scribd.com/doc/74686754/aspek-perkembangan-karir

<1% - https://www.researchgate.net/profile/Herman_Sjahruddin


<1% - http://eprints.ums.ac.id/31908/9/NASKAH%20PUBLIKASI.pdf

<1% - http://www.academia.edu/6090549/Loyalitas

<1% -

https://docobook.com/skripsi-pengaruh-budaya-organisasi-dan-pelatihan-terhadap.ht

ml

<1% - https://sinta.unud.ac.id/uploads/wisuda/1390662035-1-Halaman%20Awal.pdf

<1% -

https://docplayer.info/251371-Ida-ayu-brahmasari-dan-agus-suprayetno-pasca-sarjana-

universitas-17-agustus-surabaya-abstract.html

<1% - https://www.scribd.com/document/368372836/Tesis-Feb-17

<1% - https://anzdoc.com/isbn-151644745647301.html

<1% -

http://admisibisnis.blogspot.com/2015/03/pengaruh-komitmen-organisasi-motivasi.htm

l

<1% - http://repository.unair.ac.id/view/year/2010.html

<1% - https://www.scribd.com/document/395439882/Pressure-Vessels-St-Nds-Changes

<1% -

https://id.123dok.com/document/4yrp8p8q-pengaruh-kepribadian-kompetensi-semang

at-kerja-terhadap-kinerja-pada-pt-pp-london-sumatera-medan.html

<1% -

https://docplayer.info/41359175-Analisis-pengaruh-pelatihan-dan-disiplin-kerja-terhada

p-kinerja-karyawan.html

<1% -

http://contoh-contohskripsi.blogspot.com/2010/02/analisis-peranan-sektor-usaha-kecil.

html

<1% - https://wongdesmiwati.wordpress.com/category/tesis/

<1% - https://pt.scribd.com/doc/88234528/Jurnal-Manajemen-Pelayanan-Kesehatan

<1% -

https://id.123dok.com/document/1y9x0rwy-aplikasi-kompos-limbah-kulit-biji-kopi-seba

gai-pengganti-pupuk-kandang-pada-budidaya-stroberi-fragaria-x-ananassa.html

<1% -

https://docobook.com/surat-tugas9c8ebaa519e508fa470e4a8bb94ca16c84849.html

<1% - http://eprints.undip.ac.id/26826/1/skripsi_MSDM_-_Lucky(r).pdf

<1% - https://skripsijitu.wordpress.com/2012/01/page/2/

<1% -

http://arikapanggayo.blogspot.com/2012/10/pengaruh-motivasi-terhadap-kinerja_6126.

html

<1% -

https://ppsmm.ptkb-aceh.ac.id/wp-content/uploads/2017/09/Kualitas-Pelayanan-Aparat

ur-SKPD.pdf

<1% -

http://riahani.blogspot.com/2012/06/hubungan-motivasi-dengan-kepuasan-kerja.html

<1% -

http://erick-kesepian.blogspot.com/2012/03/pengaruh-motivasi-kerja-kepemimpinan.ht

ml


<1% -

http://manajemenpintar.blogspot.com/2013/08/kepuasan-kerja-faktor-yang-mempenga

ruhi.html

<1% - http://mangihot.blogspot.com/2017/02/pengertian-faktor-faktor-dan-cara.html

<1% - http://eprints.undip.ac.id/44678/1/04_UTOMO.pdf

<1% -

https://ariefhilmanarda.wordpress.com/2010/03/06/zakat-dan-organisasi-pengelola-zak

at/

<1% -

http://seputarduniapengetahuan.blogspot.com/2012/12/proposal-seminar-psikologi-in

dustri-dan.html

<1% -

http://balitbang.pemkomedan.go.id/tinymcpuk/gambar/file/Dian%20Wara%20Pingka.p

df

<1% -

http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/126535-T%2026324%20Pengaruh%20motivasi-Lampira

n.pdf

<1% -

http://wartasejarah.blogspot.com/2016/05/pentingnya-partisipasi-masyarakat-dalam.ht

ml

<1% - http://repository.petra.ac.id/17035/1/289-731-1-SM.pdf

<1% - https://www.scribd.com/document/368189278/11710013-pdf

<1% - https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/download/12910/12513

<1% -

https://variyaka.wordpress.com/perempuan-di-antara-karier-dan-ibu-rumah-tangga/

<1% - http://nursingx-stress.blogspot.com/2012/02/motivasi-kerja-perawat.html

<1% -

http://www.academia.edu/35607219/Pengaruh_Kecerdasan_Emosional_Terhadap_Organ

ization_Citizen_Behavior_Dan_Kinerja_Pegawai.pdf

<1% -

https://id.123dok.com/document/ozl2lmlq-analisis-pengaruh-pengeluaran-rutin-dan-pe

ngeluaran-pembangunan-pemerintah-terhadap-pertumbuhan-ekonomi-di-indonesia-p

eriode-1975-2004.html

<1% - http://bendzema.blogspot.com/

<1% - https://joeywibowo.files.wordpress.com/2015/04/199-302-1-sm.pdf

<1% -

https://id.scribd.com/doc/261602554/ANALISIS-FAKTOR-FAKTOR-YANG-MEMPENGARU

HI-OCB-PEGAWAI-KONTRAK-Studi-pada-Pegawai-Kontrak-di-Universitas-Diponegoro-S

emarang

<1% - https://acehtimurkab.bps.go.id/menu/3/cara-mendapatkan-data-bps.html

<1% - https://munandarpress.wordpress.com/2012/07/25/konsep-dasar-wirausaha/

<1% -

http://binderekonomi.blogspot.com/2017/09/definis-komitmen-kerja-menurut-para-ahl

i.html

<1% -

https://docobook.com/pengaruh-komitmen-organisasi-dan-motivasi-kerjaf924daf26058

eded8059dd278f62ac8367728.html

<1% - https://www.e-jurnal.com/2014/11/pengaruh-gaya-kepemimpinan_25.html

<1% -

https://amirhamzah010293.blogspot.com/2013/10/contoh-proposal-penelitian-kualitatif

.html

<1% -

http://juliusruntu.blogspot.com/2013/02/keluar-atau-bertahan-bahan-diskusi-iii.html

<1% - http://jp.feb.unsoed.ac.id/index.php/sca-1/article/download/607/pdf_51

<1% - http://thesis.binus.ac.id/Doc/Lain-lain/2012-1-00426-MN%20ringkasan.pdf

<1% - http://lib.unnes.ac.id/22083/1/7311411083-s.pdf

<1% -

https://www.scribd.com/doc/106992503/Pengaruh-Motivasi-Dan-Disiplin-Terhadap-Kin

erja

<1% -

http://www.academia.edu/32503969/PENGARUH_MOTIVASI_DAN_LINGKUNGAN_KERJA

_TERHADAP_KINERJA_KARYAWAN_DENGAN_KEPUASAN_KERJA_SEBAGAI_VARIABEL_ME

DIASI_PADA_PT_BNI_LIFEINSURANCE

<1% - http://eprints.undip.ac.id/39160/1/Jurnal_Yesika%2C_HN%2CDR.pdf

<1% -

https://id.123dok.com/document/1y94owrq-pengaruh-kecerdasan-emosional-pada-kin

erja-karyawan-yang-dimediasi-oleh-gaya-manajemen-konflik-kolaborasi-dan-komprom

i-studi-pada-karyawan-perum-perhutani-divisi-regional-jawa-tengah.html

<1% -

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=164898&val=5240&title=LEVERA

GE%20DAN%20FIRM%20SIZE%20TERHADAP%20EARNING%20RESPONSE%20COEFFICI

ENT%20(ERC)%20DENGAN%20VOLUNTARY%20%20DISCLOUSURE%20SEBAGAI%20VA

RIABEL%20INTERVENING

<1% - http://muhsinrijal.blogspot.com/2016/04/makalah-kompensasi.html

<1% -

http://boviekawulusan.blogspot.com/2016/01/strategi-pengambilan-keputusan.html

<1% - https://issuu.com/bimkes/docs/bimkmi_vol_3_no_2

<1% - https://id.scribd.com/doc/135821152/Jurnal-Perbankan-PDF-Mei-2008

<1% -

https://www.kaskus.co.id/thread/000000000000000006658618/say-it-with-data---forum

-statistika-indonesia--anak-statistika-masuk/46

<1% - http://arisucipta1.blogspot.com/2012/08/materi-manajemen-keuangan.html

<1% -

https://id.123dok.com/document/yr3x4xpy-pengaruh-keadilan-organisasi-terhadap-kep

uasan-kerja-dan-organizational-citizenship-behavior-pada-karyawan-toko-nyoman.html

<1% - https://sinta.unud.ac.id/uploads/wisuda/1115251028-1-Cover.pdf

<1% -

http://lipi.go.id/risetunggulan/detail/dinamika-sosial-kemanusiaan-dan-kebudayaan/8/0

<1% - http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/03/kepuasan-kerja-karyawan-dalam.html

<1% - https://acehtimurkab.bps.go.id/subject/27/sosial-budaya.html

<1% - http://penelitian.uisu.ac.id/wp-content/uploads/2017/09/10.-Andre-Fitriano.pdf

<1% -

https://ekavidiaz.wordpress.com/2013/11/20/analisis-jurnal-teori-ekonomi-1-lanjutan/

<1% - https://mettatya.wordpress.com/tag/kepuasan-kerja/

<1% - https://bandaacehkota.bps.go.id/menu/3/cara-mendapatkan-data-bps.html

<1% - https://www.scribd.com/document/249861329/Jurnal-Pengaruh-Kualitas-Layanan

<1% - http://journal.unisla.ac.id/pdf/113122016/Ali%20fathoni%2090-97.pdf

<1% -

https://docplayer.info/45094128-Pengaruh-penjualan-tunai-dan-penjualan-kredit-terha

dap-laba-pada-industri-bengkel-las-diana-di-palopo-pasoni-mustafa-muhani1-sumiati2

.html

<1% -

https://www.scribd.com/document/92037938/PENGARUH-PARTISIPASI-ANGGARAN-TE

RHADAP-KINERJA-DENGAN-LOCUS-OF-CONTROL-SEBAGAI-VARIABEL-MODERATING

<1% -

https://www.scribd.com/document/290136537/pengaruh-motivasi-terhadap-kinerja

<1% - https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj/article/view/16426

<1% -

https://rinastkip.wordpress.com/2013/02/21/pengaruh-karakteristik-tujuan-anggaran-te

rhadap-kinerja-aparat-pemerintah-daer/

<1% -

https://anzdoc.com/pengaruh-pertumbuhan-penduduk-tenaga-kerja-dan-rasio-beban-t

.html

<1% -

http://www.academia.edu/9120255/Proposal_Kualitatif_interaksi_budaya_dengan_sistem

_pengendalian_internal_terhadap_kinerja_karyawan_perusahaan_PT_Freeport

<1% - http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/viewFile/648/629

<1% -

https://edoc.site/juklakkipetunjuk-pelaksanaan-pemeriksaan-kinerja-bpk-pdf-free.html

<1% -

https://docplayer.info/31548199-Laporan-status-lingkungan-hidup-daerah-provinsi-dae

rah-khusus-ibukota-jakarta-tahun-2011.html

<1% -

http://repository.uksw.edu/bitstream/123456789/2487/5/T2_912010014_BAB%20IV.pdf

<1% -

https://docplayer.info/34873219-Prosiding-seminar-nasional-tahun-ke-2-call-for-papers

-dan-pameran-hasil-penelitian-pengabdian-masyarakat-kemenristekdikti-ri.html

<1% -

http://manajemenekonomi09.blogspot.com/2011/05/contoh-studi-kasus-antara-perusa

haan.html

<1% - http://repository.upi.edu/8022/5/d_mtk_055282_chapter5.pdf

<1% - https://id.123dok.com/s/pelayanan-dan-kepuasan-tamu

<1% -

http://sintaestermanopo.blogspot.com/2016/11/31jurnal-identifikasi-faktor-faktor.html

<1% -

https://anzdoc.com/pengaruh-kompensasi-dan-motivasi-kerja-terhadap-kepuasan-ker.h

tml

<1% -

https://www.researchgate.net/publication/322037303_PENGARUH_STRES_KERJA_KEPUA

SAN_KERJA_DAN_KOMITMEN_ORGANISASI_TERHADAP_TURNOVER_INTENTION_MEDIC

AL_REPRESENTATIVE_THE_INFLUENCE_OF_WORK_STRESS_WORK_SATISFACTION_AND_

ORGANIZATIONAL_COMMITMENT_TO_TURNOVER_

<1% - https://www.scribd.com/document/323934839/KINERJA

<1% -

https://www.neliti.com/publications/152573/pengaruh-motivasi-kerja-pengembangan-k

arir-dan-lingkungan-kerja-terhadap-organiz

<1% - http://ccsenet.org/journal/index.php/ijbm/issue/view/1783

<1% - http://repository.upi.edu/7856/7/d_adp_0707529_bibliography.pdf

<1% - http://majalahpos.blogspot.com/2017/

<1% -

http://www.academia.edu/25425303/ORGANIZATIONAL_CITIZENSHIP_BEHAVIOR-LITER

ATURE_REVIEW_AND_THEORETICAL_FRAMEWORK

<1% -

https://www.scribd.com/document/107009385/Analisis-Pengaruh-Gaya-Kepemimpinan-

Terhadap-Kepuasan-Kerja-Dan-Komitmen-Organisasi-Untuk-Meningkatkan-Kinerja-Kar

yawan-Studi-Pada-Rsud-Kota-Semarang



<1% -

http://www.academia.edu/27935349/PENGARUH_KEPEMIMPINAN_DAN_MOTIVASI_TER

HADAP_KINERJA_PEGAWAI_PADA_DINAS_KEPENDUDUKAN_DAN_CATATAN_SIPIL_KAB

UPATEN_MUSI_RAWAS

<1% - https://repository.mercubuana.ac.id/view/year/2014.html

<1% - http://eprints.umk.ac.id/1882/7/Daftar_Pustaka.pdf

<1% -

https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/2547/Daftar%20P

ustaka.pdf?sequence=6

Plagiarism Checker X Originality Report. Jurnal Yusra... · 2018. 12. 20. · Plagiarism Checker X...

Documents

Transcript of Plagiarism Checker X Originality Report. Jurnal Yusra... · 2018. 12. 20. · Plagiarism Checker X...