Robbins and Coulter (2004):Gabungan atau kumpulan dua atau lebih individu

yang berinteraksi dan saling bergantung utk mencapai sasran-saran tertentu

Gibson et all (1996):Kumpulan individu dimana perilaku dan atau

kinerja satu anggota dipengaruhi oleh perilaku dan atau prestasi anggota lainnya

Menurut Duncan:◦ Kelompok formal : terbentuk dan berlangsung

berdasarkan ketentuan resmi,◦ Kelompok informal : tidak terstruktur dan

ditetapkan secara organisasi yang muncul sebagai respon terhadap kebutuhan akan kontak sosial.

Menurut B W Tuckman dan M.A.C Jensen dalam Robbins and Coulter (1996):◦ Pembentukan (forming)◦ Badai (storming)◦ Penormaan (norming)◦ Pelaksanaan (performing)◦ Pembubaran (adjourning)

Menurut Gibson dkk (1996):◦ Penerimaan bersama◦ Komunikasi dan pengambilan keputusan◦ Motivasi dan produktivitas◦ Pengendalian dan organisasi

Menurut Indrito Gitosudarmo dan Nyoman Sudita:◦ Tahap orientasi◦ Tahap konfrontasi◦ Tahap diferensiasi◦ Tahap kolaborasi

Robbins and Coulter (2004):◦ Keamanan◦ Status◦ Penghargaan diri◦ Pertalian◦ Kekuasaan◦ Pencapaian tujuan

Gibson (1996):◦ Kebutuhan keamanan◦ Kebutuhan sosial◦ Kebutuhan harga diri◦ Kedekatan dan daya tarik◦ Tujuan kelompok◦ Ekonomi

Kemampuan Karakteristik kepribadian

Strategi organisasi Struktur otoritas/wewenang Peraturan formal Sumber daya organisasi Proses seleksi SDM Penilaian prestasi dan sistem imbalan Budaya organisasi Lingkungan fisik tempat kerja

Kepemimpinan formal Peran Norma Status kelompok Ukuran kelompok Proses kelompok

Tingkat sejauh mana anggota tertarik satu dengan yang lain dan berbagai tujuan dalam kelompok tsb.

Faktor yg mendorong:◦ Kesamaan nilai dan tujuan◦ Keberhasilan dalam mencapai tujuan ◦ Status kelompok◦ Penyelesaian perbedaan◦ Kecocokan terhadap norma◦ Daya tarik pribadi◦ Persaingan antar kelompok◦ Pengakuan dan penghargaan

Faktor yang menurunkan kohesivitas:◦ Ketidaksamaan tujuan◦ Besarnya anggota◦ Pengalaman yang tidak menyenangkan◦ Persaingan di dalam◦ dominan