PELAN TRANSFORMASI PBT

PELAN

TRANSFORMASI PBT

“PBT DI HATI RAKYAT”

KEMENTERIAN KESEJAHTERAAN BANDAR, PERUMAHAN

DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT)

TAKLIMAT SEMINAR KESIHATAN PERSEKITARAN

PIHAK BERKUASA TEMPATAN

ISI KANDUNGAN

2

TUJUAN

LATAR BELAKANG

6 TERAS & STRATEGI

PENUTUP

TUJUAN

Untuk memperkenalkan kepada peserta

Persidangan Kesihatan Persekitaran Pihak

Berkuasa Tempatan berhubung dengan

cadangan pelaksanaan Pelan

Transformasi PBT ke arah meningkatkan

mutu perkhidmatan, kesejahteraan dankelestarian persekitaran.

3

PELAN

TRANSFORMASI

PBT

RASIONAL

1. Perubahan persekitaran global

2. Pencemaran alam sekitar

3. Ledakan ICT

4. Tahap kualiti hidup rakyat

5. Perubahan budaya kerja

6. Kualiti kepimpinan

7. Kualiti dan kuantiti sumber

manusia

8. Harapan pembayar cukai

4

RASIONAL

9. 70% penduduk tinggal di kawasan bandarmemerlukan perkhidmatan perbandaran bertarafdunia.

10. 70% program pembangunan dan perkhidmatan di PBTdilaksanakan oleh Kerajaan Persekutuanmenyebabkan beban kerja dan kecekapan yangdiperlukan meningkat.

11. Sumber kewangan PBT terhad untuk perbelanjaanoperasi dan pembangunan

12. Perubahan persekitaran dan budaya kerja

13. Selaras dengan Program Transformasi Sektor Awamdan Rancangan Malaysia Ke-11.

5

HALATUJU

VISI

Melahirkan PBT sebagi Pemacu

Kemakmuran, Kesejahteraan dan KualitiHidup Rakyat

6PELAN TRANSFORMASI PBT

HALATUJU

MISI

Memartabatkan PBT sebagai organisasiberwibawa, cekap dan sentiasa di hati rakyat


HALATUJU

FALSAFAH

Memfokuskan kepada kesejahteraan dan

penglibatan rakyat berasaskan urus tadbirterbaik


KEPENTINGAN KEPADA PBT

1. Meningkatkan integriti warga PBT

2. Membangunkan modal insan secara optimum

3. Memperluas dan mengukuhkan sumber

kewangan

4. Meningkatkan kecekapan perkhidmatan PBT

5. Meningkatkan daya saing PBT

6. Mempromosi kawasan PBT sebagai hab

pelaburan, kediaman, bekerja dan beriadah9

KEPENTINGAN KEPADA RAKYAT

1. Kerajaan mendengar suara rakyat

2. Rakyat mendapat perkhidmatan terbaik

3. Rakyat menikmati kehidupan berkualiti dengan

persekitaran kondusif

4. Penyediaan kemudahan asas yang lebih selesa

5. Meningkatkan kemakmuran ekonomi dan

kesejahteraan rakyat.

10

TERAS UTAMA

PELAN TRANSFORMASI PBT

11

6 TERAS UTAMA PELAN

PBT DI HATI RAKYAT

TERAS 1

PEMBANGUNAN MODAL INSAN

TERAS 2

KECEKAPAN PERKHIDMATAN

TERAS 3

PENGUKUHAN KEWANGAN

TERAS 4

KESEJAHTERAAN RAKYAT

TERAS 5

PENGLIBATAN RAKYAT

TERAS 6

KOMUNIKASI BERKESAN

11

TERAS 1

PEMBANGUNAN MODAL INSAN

12

Peruntukan & Bilangan Kursus

Ditawarkan oleh JKT

Tahun Bilangan

Kursus

Peruntukan

(Juta)

2012 25 RM1.16

2013 42 RM0.55

2014 42 RM0.25

Jumlah

Keseluruhan

RM1.96

58,000 Pegawai PBT

TERAS 1 – PEMBANGUNAN MODAL INSAN (4 Strategi)


13

KEPIMPINAN YANG MEMBAWA PERUBAHAN

TINDAKAN 1 : Pemilihan pemimpin

berteraskan K3B (Kepimpinan

Bijaksana, Berani dan

Berkesan)

TINDAKAN 2 : Perkongsian pintar dengan

agensi dan Jabatan lain

TINDAKAN 3 Memperkasa sistem

pembangunan kerjaya PBT-

SPPBT

JUMLAH

PROGRAM

: 8 Program

STRATEGI 1

TERAS 1 – PEMBANGUNAN MODAL INSAN


14

MEMPERKASA PERANAN DAN

TANGGUNGJAWAB AHLI-AHLI MAJLIS PBT

TINDAKAN 1 : Memantapkan peranan dan

tanggungjawab Ahli-Ahli Majlis

PBT

JUMLAH

PROGRAM

: 6 Program

STRATEGI 2



15

MEMPERKASA SUMBER MANUSIA

Tindakan 1 : Menambahbaik Pelan Strategik

Sumber Manusia

Tindakan 2 : Melaksanakan 1% Bajet

Emolumen untuk kursus

Tindakan 3 : Memantapkan nilai murni dan

integriti

Tindakan 4 : Mengembangkan Institut Latihan

KPKT (I-KPKT)

JUMLAH

PROGRAM

: 11 Program

STRATEGI 3



16

PEMBANGUNAN MASYARAKAT PERADABAN

Tindakan 1 : Memperkasakan pembangunan masyarakat

Tindakan 2 : Mewujudkan masyarakat yang kreatifdan inovatif

Tindakan 3 : Mempertingkatkan aktiviti bersama PBT dengan masyarakat

Tindakan 4 : Mewujudkan jalinan erat antara PBT dan rakyat

JUMLAH PROGRAM

: 9 Program

STRATEGI 4

TERAS 2

KECEKAPAN PERKHIDMATAN

17

Bintang Bilangan PBT

5 2

4 35

3 44

2 15

1 4

Jumlah 100

Prestasi PBT Berdasarkan

Penarafan Bintang 2014

18

20

20142013

World Bank Ease of Doing

Business Ranking

TERAS 2 – KECEKAPAN PERKHIDMATAN (5 Strategi)


18

MEMPERKASA IMEJ KORPORAT

Tindakan 1 : Meningkatkan Imej Korporat PBT

Tindakan 2 : Menjalankan penilaian tahap

kepuasan pelanggan

Tindakan 3 : Menubuhkan Response Team /

Flying Squad

JUMLAH PROGRAM

: 10 Program

STRATEGI 1

TERAS 2 – KECEKAPAN PERKHIDMATAN


19

MENINGKATKAN MUTU PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

Tindakan 1 : Membudayakan inovasi

penyampaian perkhidmatan

Tindakan 2 : Membudayakan penyelenggaraan

Tindakan 3 Memperkasa penguatkuasaan

Tindakan 4 : Mewujudkan sistem pemantauan dan penilaian prestasi PBT

JUMLAH PROGRAM

: 14 Program

STRATEGI 2



20

MEMPERKASA BUDAYA DAN TADBIR URUS

KERJA

Tindakan 1 : Memastikan amalan tadbir urus

baik

Tindakan 2 : Memperkasakan sistem

pemantauan berkesan

Tindakan 3 : Menjalankan penambahbaikan

berterusan

JUMLAH

PROGRAM

: 8 Program

STRATEGI 3STRATEGI 3



21

MENERAJUI KEPIMPINAN BANDAR

Tindakan 1 : Semakan Akta dan Undang-

undang Kecil PBT

Tindakan 2 : Mengkoordinasi urusan

pembandaran di kawasan PBT

JUMLAH

PROGRAM

: 4 Program

STRATEGI 4



22

MEMPERKASAKAN HUBUNGAN DI

ANTARA AGENSI

Tindakan 1 : Menggunapakai political will

untuk memperkasakan PBT

Tindakan 2 : Melaksanakan koordinasi antara

agensi

JUMLAH

PROGRAM

: 4 program

STRATEGI 5

TERAS 3

PENGUKUHAN KEWANGAN

23

PERBELANJAAN RMK-10

OLEH KERAJAAN

PERSEKUTUAN

PERKARA JUMLAH

(RM)

PENGURUSAN 1.3 Billion

PEMBANGUNAN 1.5 Billion

PERUNTUKAN

SUMBANGAN MEMBANTU

KADAR

TAHUN JUMLAH (RM)

2014 281 Juta

2103 276 Juta

2012 238 Juta

TERAS 3 – PENGUKUHAN KEWANGAN (3 Strategi)


24

MEMPERLUAS SUMBER KEWANGAN

Tindakan 1 : Menilai semula cukai taksiran lima

tahun sekali

Tindakan 2 : Mempelbagaikan sumber pendapatan

Tindakan 3 : Membangunkan aset bagi menjana

pendapatan baru

Tindakan 4 : Mengadakan usahasama (Joint

Venture)

Tindakan 5 : Mewujudkan persekitaran kondusif

untuk menjana ekonomi

Tindakan 6 : Menubuhkan anak syarikat

Tindakan 7 : Memperkasa sumber-sumber lain

JUMLAHPROGRAM

: 22 Program

STRATEGI 1

TERAS 3 – PENGUKUHAN KEWANGAN


25

MELAKSANAKAN SEPENUHNYA PUNCA HASIL SEDIA

ADA

Tindakan 1 : Memperkasa sumber-sumber kewangansedia ada

JUMLAHPROGRAM

: 1 Program

MENAMBAHBAIK SISTEM PENGURUSAN KEWANGAN

SEDIA ADA DENGAN PROSEDUR YANG LEBIH CEKAP,

BERKESAN DAN BERINTEGRITI

Tindakan 1 : Mengutip cukai tertunggak

Tindakan 2 : Meningkatkan penyepaduan fungsi dalaman

Tindakan 3 : Melaksanakan perolehan secara berhemah

JUMLAH

PROGRAM

: 5 Program

STRATEGI 2

STRATEGI 3

TERAS 4

KESEJAHTERAAN RAKYAT

26

80%

2025

74.3%

2015

UNJURAN

PERTAMBAHAN

PENDUDUK DI BANDAR

Seorang

1.64 kilo

Sehari

16,247 tan

2020

30k tan sehari

PENGHASILAN SISA

PEPEJAL

TERAS 4 – KESEJAHTERAAN RAKYAT (3 Strategi)


27

MENINGKATKAN MUTU ALAM SEKITAR

Tindakan 1 : Memperkemas Pelan Pengurusan

Alam Sekitar

JUMLAH

PROGRAM

: 10 program

STRATEGI 1

TERAS 4 – KESEJAHTERAAN RAKYAT


28

MEWUJUDKAN PERSEKITARAN YANG

SELAMAT DAN SEJAHTERA

Tindakan 1 : Melaksanakan program Malaysia

negara bersih dan indah

Tindakan 2 : Mewujudkan masyarakat prihatin

Tindakan 3 : Membudayakan inovasi untuk

meningkatkan kualiti pengurusan

alam sekitar

Tindakan 4 : Melaksanakan Program Bandar

Selamat dan Lestari

JUMLAH

PROGRAM

: 19 Program

STRATEGI 2

MEWUJUDKAN PERSEKITARAN YANG.pptx

TERAS 4 – KESEJAHTERAAN RAKYAT


29

PEMULIHARAAN BUDAYA DAN WARISAN

Tindakan 1 : Mengenalpasti lokasi bersesuaian

Tindakan 2 : Mendidik masyarakat

menghargai budaya dan warisan

JUMLAH

PROGRAM

: 11 Program

STRATEGI 3

TERAS

PENGLIBATAN RAKYAT

30

“Bagi meningkatkan koordinasi dan kesejahteraan komuniti

khususnya di bandar, Kerajaan mencadangkan penubuhan

Jawatankuasa Perwakilan Penduduk atau JPP dalam kawasan

Pihak Berkuasa Tempatan atau PBT. JPP akan bertindak

sebagai satu entiti yang dianggotai oleh wakil masyarakat

setempat bagi menyokong program pembangunan

masyarakat, di samping menangani isu-isu perbandaran di

kawasan PBT. Untuk itu, Kerajaan akan menubuhkan 24 zon

JPP di setiap PBT”

YAB Dato’ Seri Najib Tun Abdul Razak

Perdana Menteri Malaysia

TERAS 5 – PENGLIBATAN RAKYAT (4 Strategi)


31

MENDENGAR SUARA RAKYAT

Tindakan 1 : Menambahbaik tadbir urus PBT

Tindakan 2 : Berkomunikasi secara cepat dan

berkesan

Tindakan 3 : Memperkasakan sistem

tindakbalas aduan

JUMLAH

PROGRAM

: 17 Program

STRATEGI 1

TERAS 5 – PENGLIBATAN RAKYAT


32

PERKHIDMATAN YANG MENGGEMBIRAKAN RAKYAT

Tindakan 1 : Menyediakan Pelan Tindakan HatiNurani (Winning the Hearts and Minds)

Tindakan 2 : Melaksana dan memantau PelanTindakan Hati Nurani

Tindakan 3 : Mewujudkan suasana persekitaran

ceria

Tindakan 4 : Mewujudkan Pasukan Hati Nurani

Tindakan 5 : Menilai keberkesanan Pelan Hati

Nurani

JUMLAH

PROGRAM

: 11 Program

STRATEGI 2



33

MENINGKATKAN HUBUNGAN MESRA

RAKYAT

Tindakan 1 : Mewujudkan pemimpin PBT yang

mesra rakyat

Tindakan 2 : Mengutamakan kebajikan rakyat

Tindakan 3 : Melaksanakan Program Tindakan

Hati Nurani bersama rakyat

Tindakan 4 : Meningkatkan program

Tanggungjawab Sosial dan Mesra

Rakyat

JUMLAH

PROGRAM

: 17 Program

STRATEGI 3



34

RAKYAT DIHARGAI

Tindakan 1 : Memilih ikon/ aktivitis sebagai

penggerak perubahan

JUMLAH

PROGRAM

: 5 Program

STRATEGI 4

TERAS 6

KOMUNIKASI BERKESAN

35

FB 2013

66% =20.14 juta

TERAS 6 – KOMUNIKASI BERKESAN (4 Strategi)


36

MEMPELBAGAI DAN MENGGUNAKAN SEPENUHNYA SALURAN MEDIA

Tindakan 1 Mewujudkan Pelan Komunikasi yang berkesan

Tindakan 2 : Menyedia dan melaksanakan Pelan Media

Tindakan 3 : Kerjasama Pintar dengan pihak media

Tindakan 4 : Memperkasakan pengurusan media sosial

Tindakan 5 : Mewujudkan jaringan antara saluran media

Tindakan 6 : Menyediakan rangkaian penyebar maklumat

Tindakan 7 : Mempromosikan program di pelbagai saluranmedia

Tindakan 8 : Melaksanakan Program bersifat (newsworthy)

Tindakan 9 : Melaksanakan Media Blitz

Tindakan 10 : Membuat penilaian keberkesanan strategi media

JUMLAH PROGRAM : 22 Program

STRATEGI 1

TERAS 6 – KOMUNIKASI BERKESAN


37

MELAKSANAKAN KAEDAH PENYAMPAIAN MAKLUMAT

YANG KREATIF

Tindakan 1 : Meningkatkan keberkesanan

penyampaian maklumat

Tindakan 2 : Mewujudkan kumpulan komunikasi

berpusat

Tindakan 3 : Mewujudkan pasukan kreatif untuk

menyampai maklumat PBT

Tindakan 4 : Mengenalpasti ikon atau maskot

Tindakan 5 : Meningkatkan keberkesanan promosi

JUMLAH

PROGRAM

: 11 Program

STRATEGI 2



38

MENYESUAIKAN KAEDAH PERHUBUNGAN MENGIKUT

KELOMPOK MASYARAKAT

Tindakan 1 : Menyediakan Pelan Perancangan Segmen

Program PBT Bersama Masyarakat

Tindakan 2 : Melaksanakan pendekatan mengikut

segmen masyarakat

JUMLAH

PROGRAM

: 4 Program

STRATEGI 3



39

MEMPERKASA PENGURUSAN ADUAN

Tindakan 1 : Mewujudkan Sistem Pengurusan Aduan

yang mudah diakses

Tindakan 2 : Mewujudkan sistem pemantauan awal

pengurusan aduan

Tindakan 3 : Melaksanakan pengurusan aduan secara

pantas dan berkesan

Tindakan 4 : Melaksanakan perkhidmatan yang mesra

pelanggan

Tindakan 5 : Melaksanakan penilaian terhadap tahap

kepuasan pelanggan

JUMLAH

PROGRAM

: 3 Program

STRATEGI 4

FASA PERLAKSANAAN

BIL FASA PELAKSANAAN TEMPOH PELAKSANAANJUMLAH

PROGRAM

1 FASA PERMULAAN

Program “ Roadshow”PBT Di Hati Rakyat

Mac - Disember 2015 (11 negeri)

2 FASA I

Program Jangka Pendek yang Berimpak Tinggi dan Quick Wins

2015 13

3 FASA II

Program Jangka Sederhana2016 - 2017 172

4 FASA III

Program Jangka Panjang2017-2018 47

JUMLAH KESELURUHAN PROGRAM 232

40

PROGRAM

BERIMPAK TINGGI

KEMENTERIAN KESEJAHTERAAN BANDAR

PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT)41

8


PROGRAM BERIMPAK TINGGI

BIL TERAS STRATEGI PROGRAM TEMPOH

1

PEMBANGUNAN

MODAL INSAN

Memperkasakan

pengurusan sumber

manusia PBT

Penubuhan

Suruhanjaya

Perkhidmatan PBT di

negeri

2015-2017

2

Memperkasakan

pengurusan sumber

manusia PBT

Penubuhan Centre of

Excellence (COE) di

I-KPKT

2016 dan

berterusan

42



3.

KECEKAPAN

PERKHIDMATAN

Memperkasa Budaya

dan Tadbir Urus Kerja

Melaksanakan Program

Live Streaming2015

4.

Mewujudkan aplikasi

android untuk

penyampaian aduan

yang efektif

Melaksanakan aplikasi

baru atas talian contoh

“cakne”2015

5.

PENGUKUHAN

KEWANGAN

Menambahbaik sistem

pengurusan kewangan

sedia ada dengan

prosedur yang lebih

cekap, berkesan dan

berintegriti

Paparan penyata

kewangan kepada

umum (pendapatan

dan perbelanjaan PBT)

2016

43



6.

PENGUKUHAN

KEWANGAN

Melaksanakan

sepenuhnya punca hasil

sedia ada

Self-Financing PBT 2016

7.

Mempertingkatkan

Sumber Kewangan

Kerjasama strategik

PBT dengan agensi-

agensi Kerajaan, NGO

dan Swasta

2016

8.

KOMUNIKASI

BERKESAN

Mewujudkan internet

radio di peringkat

nasional

Melaksanakan saluran

TV dan radio PBT2015

44

PENUTUP

“PBT DI HATI RAKYAT”

Sokongan padu Pihak Berkuasa

Tempatan terutama peserta

Persidangan Kesihatan Persekitaran

amatlah diperlukan untuk

menjayakan inisiatif Pelan

Transformasi PBT.

45

SEKIAN

TERIMA KASIH

KEMENTERIAN KESEJAHTERAAN BANDAR

PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT)46

TAKLIMAT SEMINAR KESIHATAN PERSEKITARAN

PIHAK BERKUASA TEMPATAN

PELAN TRANSFORMASI PBT

Documents

Transcript of PELAN TRANSFORMASI PBT