Pastoeboekje

96

description

Toepasbare weetjes en wetjes uit de marketing

Transcript of Pastoeboekje

Toepas- bareweetjesen wetjes uit demarketing

H2eauFEIT

Water heeft op de golf van het gezondheidsdenken een gedaanteverwisseling ondergaan. Van vrijwel gratis gebruiksartikel tot luxeproduct.

Maak van iets gewoons iets bijzonders.

PAS TOE

Gebruik een persoonlijke

boodschap waar mogelijk.

PAS TOE

You’ve got mailFEIT

Moderne communicatietechnologie maakt bijna alles mogelijk. Razendsnel, wereldwijd en niet gebonden aan plaats en persoon. Toch heeft een brief met postzegel en handgeschreven adressering een onover-troffen aantrekkingskracht. Persoonlijke charme, recht naar het hart.

BroedertwistFEIT

Het merk Puma is het resultaat van een ruzie tussen de broers Adolf en Rudolf Dassler. Rudolf verliet het bedrijf in 1947 en ging de concurrentie aan met Adidas.

Maak van een tegenslag een kans!

PAS TOE

Ontdoe nostalgie van zijn gebrekkige eigenschappen en

scoor.

PAS TOE

Tijdloos designFEIT

Smeg schoot met zijn retrokoelkast in jaren ‘50-design midden in de roos. Nu is er ook een vaatwasser van Smeg. High tech in een nostalgisch jasje.

Aanstekelijke garantieFEIT

De geschiedenis van de Zippo benzineaanstekers wordt gevormd door even sterke als mooie verhalen. Het mooiste van deze simpele en robuuste aansteker is echter de levenslange garantie.

Durf achter de kwaliteit van

je product te staan.

PAS TOE

Doe grondig onderzoek bij een product-introductie.

PAS TOE

Sukkel-gangetjeFEIT

Bij de introductie van de Fiat Uno vergat de auto-fabrikant te checken wat het woord Uno betekent in Finland. Daar betekent het ‘sukkel’. Een blunder die de verkoop in Scandinavië niet bevorderde.

Smeuïg verhaalFEIT

Alleen in Nederland heet pindakaas ‘kaas’. Het woord boter was beschermd en voor de introductie werd de naam pindakaas gekozen. Uiteindelijk een naam waarmee Calvé groot is geworden.

Let bij productnamen

goed op de mogelijkheden.

PAS TOE

Beheers je database, dat is

essentieel bij iedere mailing.

PAS TOE

The last postFEIT

De basis voor een succesvolle mailing wordt gevormd door een actueel adressenbestand. Nog elk jaar worden er in Nederland ruim 400.000 mailings bezorgd bij mensen die zijn overleden.

Ken je klant en houd hem op de

hoogte!

PAS TOE

Geloof in oplageFEIT

Met een oplage van 175 miljoen exemplaren ging de Ikea catalogus in 2005 de Bijbel voorbij. Vaste klanten en op demografische eigenschappen geselecteerde potentiële klanten ontvangen het boekwerk. Zo stuurt Ikea in belangrijke mate zijn doelgroep.

Ken je product en haar toegevoegde

waarde.

PAS TOE

Zeepbel als argumentFEIT

Woolite heeft uitstekende producteigenschappen en is in zijn soort de top. Toch heeft het product een paar kwaliteiten die misschien nog wel zwaarder wegen. Je kunt er namelijk prachtige bellen mee blazen, en vlekken uit tapijt en meubels verwijderen.

Echt bontFEIT

Brabants bont om het deksel van een jampotje, dicht-gebonden met een rafelig touwtje. Dat is echt, dat is ambachtelijk. In ieder geval voor de consument. Ver-zegeling, keurmerken, stempels: het zijn voorbeelden van verpakkingselementen die kwaliteit uitstralen.

Creëer echtheid met echte

elementen.

PAS TOE

Minderis meerFEIT

Klopt!

Perfectioneer de kunst van het

weglaten.

PAS TOE

Verlies je identiteit niet over

de grenzen.

PAS TOE

Marketing on iceFEIT

Een wereldwijd logo met een lokale productnaam. Dat is waar Ola met haar ‘heartbrand’ voor kiest. Grote internationale herkenbaarheid, gekoppeld aan nationale leesbaarheid. Zo kan elke toerist mondiaal voor Ola kiezen.

Concurrentie-weringFEIT

Jaloezie, zonlamellen, segmentgordijn, spleetjes-vitrage. Noem het hoe je wilt, maar als je de naam Luxaflex gebruikt, jaag je Hunter Douglas goed in de gordijnen. Er wordt heel veel geld uitgegeven om die naam te beschermen.

Bescherm je investeringen en

je imago.

PAS TOE

Concurrentie-wering

MaximaleminiFEIT

In 2001 werd de New Mini met succes geïntroduceerd als tegenpool van zijn illustere voorganger. Luxe, chique en show versus uitgekleed, sober en studentikoos.

Maak van je minipunten pluspunten.

PAS TOE

1963

1970

1977

1984

1991

1998

2005

1964

1971

1978

1985

1992

1999

2006

1965

1972

1979

1986

1993

2000

2007

1966

1973

1980

1987

1994

2001

2008

1967

1974

1981

1988

1995

2002

1968

1975

1982

1989

1996

2003

1969

1976

1983

1990

1997

2004

Never change a winning team.

PAS TOE

Toen en NutellaVanaf de registratie in 1963 is de merknaam Nutella, de afbeelding op het etiket én de vorm van de pot onveranderd!

FEIT

Stuur je klanten in hun

keuze.

PAS TOE

Mc ChoiceFEIT

Soms is de uitbreiding van een assortiment aan de onder- of bovenkant nuttig om het overige assortiment nieuw leven in te blazen. Bied een grotere versie aan en ze kiezen gemakkelijker voor bijvoorbeeld de medium frietjes.

Creëer op sympathieke

wijze een extra behoefte.

PAS TOE

Not so funnyFEIT

Venz bedacht de Funny. Een chocolade dwarsligger die de gestadige stroom hageltjes stagneert. Totdat hij losschiet. Een onmogelijke hoeveelheid hagelslag en met geluk 1 of 2 Funnies zijn het resultaat. Ontbijtpsychologie waarmee meneer en mevrouw Venz een goed belegde boterham verdienen.

Durf tradities te doorbreken.

PAS TOE

Stapelop chipsFEIT

Pringles hebben met een eigenwijze verpakking en een tegendraadse kleurstelling - de smaak ‘paprika’ maakten ze rood en ‘naturel’ blauw - snel een positie verworven in de chipsschappen.

Houd vast aan je dromen.

PAS TOE

Gevaarlijke mixxFEIT

Het samenvoegen van de merken Moustache en Emanuelle onder de naam Mexx was een linke keuze. Het was ook al de naam van een legerkledingfabriek in het Oostblok, en Amerikanen associeerden het met Mexico en dus met arm, slecht en verwerpelijk. Ondanks dit alles werd Mexx een succes.

Benut de kracht van het cliché.

PAS TOE

Delfts blauw,red hotFEIT

Oude kwaliteit verloochent zich niet. Vormgevers storten zich massaal op het cliché en maken vernieu-wend en toch herkenbaar design. De Mirte-shopper in Delfts blauw is een fraai voorbeeld.

Ben origineel in je naamkeuze.

PAS TOE

Een neus voor namenFEIT

Modeontwerpster Gabrielle ‘Coco’ Chanel koos in 1921 het vijfde sample dat haar werd voorgehouden als eerste geur voor het modehuis. No.5 is nu al bijna een eeuw no.1.

Ald

i, Bo

unty

, Can

on, D

isne

y, E

tos,

Fa,

Gro

lsch

, H&

M, I

BM, J

VC

, Kel

logs

, Lee

, Mar

s, N

espr

esso

, Ope

l, Pe

psi,

Q8,

Rol

ls-R

oyce

, Son

y, T

-Mob

ile, U

nile

ver,

Vero

nica

, We,

XBo

x, Y

ahoo

, Zor

ro

Zorg voor herkenbaarheid!

PAS TOE

LogologicaFEIT

Dit alfabet bewijst dat investeren in een logo en een huisstijl loont. Herkenbaarheid van uw merk en product is goud waard. Test hiernaast je eigen kennis.

Goedkope wijn behoeft geen kransFEIT

Het succes van de goedkope wijnen van Caveau steeg de producent naar het hoofd. Het idee om ook kwaliteitswijn voor een schappelijke prijs aan te bieden - eveneens onder de naam Caveau - was desastreus.

Blijf trouw aanje imago.

PAS TOE

Goedkope wijn behoeft geen krans

Bedenk nieuwe verkoopkanalen en -strategieën.

PAS TOE

Luchtdichte distributieFEIT

Tupperwareparty’s nemen al jarenlang als verkoop-kanaal een unieke positie in. Earl Tupper bedacht deze strategie omdat hij vond dat de productvoor-delen alleen met persoonlijke presentatie de aandacht krijgen die ze verdienen.

Kies een naam die bij je past.

PAS TOE

De wareFEIT

Het wordt steeds moeilijker een onderscheidende, relevante bedrijfsnaam te kiezen. Terwijl het wel van belang is een naam te kiezen die iets zegt over je dienst, product, branche of stijl van werken.

1895

2004

2006

Kies säkerhet

Zorg ervoor dat verandering ook vooruitgang is.

PAS TOE

FEIT

Zwaluw lucifers vond het na ruim een eeuw nood-zakelijk zijn verpakkingen te restylen. De consument dacht daar anders over en liet het merk massaal vallen. Nog geen twee jaar later is alles bij het oude.

Sociaal-culturele bandenFEIT

Bibendum, het inmiddels 100 jaar oude banden-mannetje van Michelin heeft onder invloed van de vermageringsrage een afslankoperatie ondergaan. Ook op de wereldberoemde restaurantgids is zijn nieuwe sportieve verschijning beter op zijn plaats.

Kijk naar de maatschappij, kijk

naar je merk.

PAS TOE

Soms moet je een doelgroep zijn

product laten kiezen.

PAS TOE

Kinderachtig imagoFEIT

Olvarit groeide lichtjes door maar de verkoop van luiers bleef gelijk. Onderzoek wees uit dat bejaarden babyvoeding hadden ontdekt. Toen Olvarit echter met een speciale bejaardenlijn kwam, flopte deze. Bejaarden gingen liever over straat met babyvoeding (voor de kleinkinderen).

Notities uit de marktFEIT

De Moleskine is een notitieboekje met een typerend elastiekje, dat bij zijn producent uit de gratie raakte. Jaren later besloot het Italiaanse Modo y Modo deze klassieker nieuw leven in te blazen. Met doorslag-gevend internationaal succes.

Blaas oude producten nieuw

leven in.

PAS TOE

Maak integer gebruik van andermans

ideeën.

PAS TOE

IdeeënbankFEIT

De Spaanse bloedbank Banc de Sang gebruikte het YouTube-scherm inclusief rode downloadbalk voor haar commercial. Geen plagiaat, maar ijzersterk leen-werk uit de relatief nieuwe wereld van internet.

www.5segons.com

Gebruik je medium

optimaal.

PAS TOE

IJzersterke openingFEIT

Het medium is een essentieel onderdeel van je boodschap. Het bepaalt je bereik, het draagt bij aan je imago, en in het gunstigste geval gebruik je het medium actief om het productvoordeel te versterken.

UrgenteSoepPauzeFEIT

Cup-a-soup heeft zichzelf een bijzonder USP toe-geëigend: het tijdstip 4 uur. Een sterk voorbeeld van een productvreemde ‘kwaliteit’, consequent en succesvol doorgevoerd. Dat zouden meer merken moeten doen!

Bedenk een niet voor de hand liggend USP.

PAS TOE

Leg godtFEIT

Van handgemaakt houten bouwsteentje naar 20 miljard plastic legosteentjes per jaar. De Deense timmerman Ole Kirk Christiaensen maakte houten speelgoed voor zijn zoontje en noemde het Lego, afgeleid van het Deense leg godt. Dit betekent zowel ‘speel goed’ als ‘ik leer’ en ‘ik stel samen’.

Bouw dekansen

die je krijgt uit.

PAS TOE

Taal noch tekenFEIT

Er gebeuren vreemde dingen in communicatieland. SMS-taal is zo’n verschijnsel. Moeten we gruwelen van deze communicatievorm? Of moeten wij er rekening mee houden en elke taal die onze doelgroep spreekt, leren?

Ken de taal van je doelgroep!

PAS TOE

<+:-)))))

<+:-)))))Opl

ossi

ng: S

inte

rkla

as

Zorg voor kwaliteit in alle facetten van je

product.

PAS TOE

Royalty Vodka van Hooghoudt uit Groningen ver-overde de buitenlandse markt met een koninklijk blauwe fles. Vormgeving, kleur, smaak en het typisch Nederlandse introductiedubbeltje zorgden in Europa en Amerika voor Russische taferelen!

Hoog- houdtskiFEIT

Gebruik de distributiekanalen van je doelgroep.

PAS TOE

Wat van ver komt is goedFEIT

Friesland Foods produceert gecondenseerde volle melk met suiker uitsluitend voor de export. De toko’s in Nederland importeren het weer. Dat is een serieuze omweg. De poging van Friesland Foods het product via de Nederlandse supermarkten aan de man te brengen, had geen succes.

Word bladwijzerFEIT

Een unieke en interessante eigenschap van tijdschrif-ten is dat er vaak op teruggegrepen wordt. Vrouwen bladeren zo’n 5 keer door hun blad en mannen zelfs 6 keer!

Zorg dat je advertentie gezien

en gelezenwordt.

PAS TOE

Pas ook je successen aan

aan de tijd en de markt.

PAS TOE

Schoonschip makenFEIT

In Nederland kwam Jif in 1971 op de markt en werd al snel een begrip. In 2001 werden Jif en Andy samen omgedoopt naar Cif en zo ontstond een breed as-sortiment reinigingsproducten, dat voortdurend met nieuwe innovatieve varianten wordt uitgebreid.

Schoonschip maken

Maak van je adres geen hindernis.

PAS TOE

Zoekmachinemarketing is een snel groeiende tak van sport. Dat is logisch, want hoe gemakkelijker je te vinden bent op internet, hoe beter het resultaat. Zorg voor een eenvoudig adres en leg ook enkele andere schrijfwijzen vast.

FEIT

Hoe vondje mij?

Neem internet mee in

je media- en distributie-strategie.

PAS TOE

Internetje sinaasappels?FEIT

Shoppen via internet wordt steeds populairder. In 2006 kochten Nederlanders voor 1,3 miljard via internet. Dat is een stijging van bijna 25% ten op-zichte van 2005. Dit is dus een serieuze markt, met een zeer interessante doelgroep.

Vergeet niet de kracht van

herhaling.

PAS TOE

Siamese mailingFEIT

Het effect van een herinneringsmailing is groot en bedraagt 25 tot 40% van de eerste respons. Het effect is optimaal als de mailings in vorm en uit-voering op elkaar lijken en er een paar dagen tot een week tussen beiden inzit.

Design maffiaFEIT

De Italiaan Nicola Storto studeerde architectuur in Venetië bij professor Michel de Boer. Michel de Boer ontwierp enkele jaren geleden het AD-logo. Twee jaar later ontwierp Storto het logo voor de kersverse Italiaanse Partito Democratico. Toeval?

Ken het verschil tussen inspireren

en kopiëren.

PAS TOE

Kies een nieuwe strategie

en blijf hemtrouw.

PAS TOE

Lays

Bang vooreen dip?FEIT

Smiths chips wilde internationaal ook graag interna-tionale namen voeren. De angst dat de consument de naamswijziging naar Lay’s niet zou pikken, was ongegrond. Binnen enkele weken was de naams-verandering bekend en geaccepteerd.

Laat je nog meer inspireren!FEIT

Als u weet wie u bent, is de weg naar wie u wilt zijn duidelijk. 2d studio in vorm brengt uw identiteit onder woorden... en beelden. Door gericht te zoeken naar een verrassende invalshoek ontstaan treffende communicatieuitingen. Aansprekend en functioneel. Van concept tot uitvoering.

Maak kennismet uw eigen

bedrijf en bel voor advies!

PAS TOE

Roulet 25171 SE KaatsheuvelT 0416 674 624www.2dstudio.nl

De inhoud van dit boekje is in zijn geheel door 2d studio in vorm bij elkaar gegoogled.