Onderzoek wereldmarketeers

15 december 2011

“de Wereldmarketeer” De verduurzaming van marketing

Tim de Broekert MSc, Research Consultant

Willem Brethouwer, Founder

2 De Wereldmarketeer

Inhoudsopgave Colofon

Tim de Broekert

Research Consultant

033 – 330 3211

[email protected]

MarketResponse Nederland BV

Dodeweg 6A

3832 RC Leusden

033 - 330 33 33

www.marketresponse.nl

Projectnummer xxxxxxxx

© MarketResponse 2010

1. Introductie

2. Situatie & vraagstelling

3. Conclusie

4. Definitie duurzame marketing

5. Drivers duurzame marketing

6. Successen duurzame marketing

7. Kansen en barrieres

8. Bijlagen

9. Onderzoeksverantwoording

Willem Brethouwer

Founder

033-330 3333

[email protected]


Situatie en vraagstelling

De laatste jaren heeft de bewustwording postgevat dat marketing en marketeers een andere rol moeten oppakken om de uitdagingen van de wereldproblemen aan te gaan (social value delivery). Duurzaamheid is the new buzz en marketing speelt daar maar ten dele op in. De nieuwe wereldproblematiek vraagt om nieuw marketing leiderschap. Marketing moet onlosmakelijk verbonden worden met verantwoorde creatie. De afgelopen decennia hebben aangetoond dat prachtige producten en merken zijn ontwikkeld, gelanceerd en gekocht door talloze, vaak anonieme, consumenten. De keerzijde moet ook onder ogen worden gezien. Te vaak zijn consumenten misleid door marketing overkill. Van marketeers mag, nee moet worden verwacht dat zij op verantwoorde wijze proposities in de markt zetten en houden, dat zij zich bewust weten van hun maatschappelijke impact, en visionair leiderschap tonen in tijden van verwarring en onzekerheid. De laatste jaren zijn in eerste instantie individuele marketeers zich bewust geworden van de nieuwe uitdagingen en hebben de daad bij het woord gevoegd door zich anders met hun vak bezig te houden. Deze wereldmarketeers verbinden marketing, innovatie en duurzaamheid met elkaar en willen zo met hun business een betere wereld creëren. Langzamerhand sijpelt dit door naar de mainstream. Een toenemend aantal marketeers heeft al stappen in die richting gezet of geprobeerd te zetten. Welke drijvers liggen hieraan ten grondslag. Waar halen ze hun inspiratie vandaan. Wat zijn ze anders gaan doen, hoe reageerde hun omgeving daarop, wat heeft het ze opgeleverd en wat hebben ze ervan geleerd?


Situatie en vraagstelling

Centrale vraagstelling:

Wat zijn de kansen die de roep om verduurzaming en de veranderende wereldorganisaties bieden?

Wat is de rol die marketing daarbij kan spelen en hoe kunnen individuele marketeers daar effectief

op inhaken?

Deelvragen:

• Wat versta je onder duurzame marketing en hoe ben je daarmee in contact gekomen?

• Wat ben je anders gaan doen en wat heeft dit jou en je organisatie opgeleverd?

• Wat zie je als de doorslaggevende argumenten voor jezelf en je organisatie om duurzaamheid te integreren?

• Welke barrières zijn er in organisaties en in je eigen denken en handelen om tot duurzame marketing te komen?

• Hoe speel je in op de consumenten/klanten die bewust met duurzaamheid omgaan?

• Waar haal je je inspiratie vandaan (projecten/mensen/ inzichten/...), waar ben je het meest trots op, wat zou je

anders willen?

• Dimensies van duurzaamheid waar je actief/bewust mee aan het werk bent (ticklist)?

• Wat zijn de criteria voor succes in het vermarkten van duurzaamheid (of meer specifiek, waar zou je een

marketing initiatief gerelateerd aan duurzaamheid op beoordelen) en noem een paar voorbeelden van

successen en mislukkingen?

• Hoe zie je duurzame marketing de komende jaren ontwikkelen, welke stappen wil je daar zelf nog in zetten en

welke stappen zou je je organisatie graag zien zetten?


Tussentijdse conclusie – Onderscheiding 3 groepen

Duurzame marketeer succesvol door breed

gedragen lange termijn visie

“Leaders in duurzame marketing” Sinds lange tijd bezig met duurzaamheid, n=84

“Followers in duurzame marketing” Sinds kort bezig met duurzaamheid, n=51

Laggards in duurzame marketing” Past geen duurzaamheid toe in zijn of haar

werk, toe of staat er neutraal tegenover, n=52

-Marketing uitvoeren vanuit een maatschappelijk verantwoorde,

lange termijn visie. Duidelijke mogelijkheid tot innovatie.

- Gedreven door een intrinsieke motivatie.

- Boekt successen op het gebied van merk en communicatiebeleid.

- Ziet noodzaak in het breed uitdragen van de duurzame visie.

-Sluit aan de duurzame marketeer. Is overtuigd geraakt van de

noodzaak en vaste positie die het heeft ingenomen.

- Duurzame marketeer in spé. Weinig concrete verschillen te

benoemen met de duurzame marketeer.

-Boekt successen op het gebied van productbeleid.

-Erkent de lange termijn noodzaak van duurzaamheid.

-Echter niet overtuigd van vaste positie die het op dit moment zou

hebben.

-Meer focus op kosten en korte termijn doelstellingen.

-Mist concrete handvaten; resources, draagvlak organisatie.

-Denkt wel dat het belang van duurzaamheid zal toenemen.

De Wereldmarketeer 6

Resultaten - Definitie duurzame marketing

- Drivers duurzame marketing

- Successen

- Kansen en barrières


Definitie duurzame marketing

Verantwoorde lange termijn visie op marketing

Wat verstaat u onder duurzame marketing?

Basis: alle respondenten die werkzaam zijn in een marketing of duurzaamheid fiunctie (n=175)

“Marketing met een lage

belastbaarheid op de omgeving –

resources, klimaat, samenleving.”

“Marketing met een grote

maatschappelijke

verantwoordelijkheid.”

“People, profit, planet.”

“Het nemen van verantwoordelijkheid tijdens

keuzes, op het gebied van resources en het gebruik

van energie.”

“Marketing vanuit een breeder

perspectief dan winstmaking –

rekening houdend met de kwaliteit

van leven.”

“Marketing vanuit een holistisch

perspectief

“Marketing met een lange termijn

visie.”

“Het vermarketen van duurzame

producten.”

“Puur, eerlijk en oprecht.”


Toepassing van duurzaamheid

Duurzaamheid bij velen reeds geïntegreerd

Een grote meerderheid van de respondenten

met een marketing en/of duurzaamheid

functie heeft duurzaamheid geïntegreerd in

zijn of haar werk.

45% integreert duurzaamheid al sinds lange

tijd in zijn of haar werk. 27% van deze groep

integreert duurzaamheid sinds kort.

Één derde heeft een marketing én

duurzaamheid gerelateerde functie (32%).

Voornamelijk in de sectoren consultancy,

zakelijke dienstverlening, FMCG en

communicatie zijn duurzame marketing

leaders en followers aanwezig.

In welke mate heeft duurzaamheid geïntegreerd in uw werk?

Basis: allen die bekend zijn met duurzame marketing (n=187)

In welke mate bent u betrokken bij duurzame marketing?

3%

17%

27%

45%

8%

Non of these statements applies

Don't know

Sustainable for a long time

Recently sustainable

Neutral

Not sustainable


Drivers duurzame marketing

Lange termijn visie drijft duurzame marketeer

De duurzame marketeer heeft duurzaamheid voornamelijk geïntegreerd in zijn of haar

werk omdat hij of zij dit zelf belangrijk vindt (95%). Zij zien zichzelf als een beroepsgroep

met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid (85%).

De helft van deze marketeers doet dit uit puur idealistische overwegingen (50%).

Een grote driver blijkt juist de mogelijkheid tot innoveren. 93% van de marketeers die

duurzaam al lange tijd of sinds kort geïntegreerd heeft in zijn of haar werk benoemd deze

driver.

De duurzame marketeer heeft een lange termijn visie.


Drivers integratie van duurzame marketing

Noodzaak voor de lange termijn

“Als marketeer ben ik bezig

met de continuïteit van

bedrijven. Duurzaamheid wordt

steeds belangrijker en wordt

dus ook steeds belangrijker

voor bedrijven.”

“Het is volgens mij een "must have" geworden

voor bedrijven, en het risico op imagoschade is te

groot als je het niet doet.”

“Marketing uitvoeren vanuit een

intrinsieke gedachte over

duurzaamheid en hiermee uniek

worden in de markt .”

“Duurzaamheid is een voorwaarde

voor voorbestaan van bedrijf en

samenleving.”

“Het ontwikkelen en vermarkten van producten

of diensten binnen bepaalde kaders van

duurzaamheid.”

“Omdat we niet langer door

kunnen gaan op een niet

duurzame weg; duurzaamheid

wordt een license to operate.”

“Ik geloof in het concurrentie voordeel

op lange termijn. Ik denk niet dat dit

een trend is die weer overwaait, maar

iets dat alleen maar sterker gaat

worden de komende tijd. Een must

have om mee te kunnen doen.”


Redenen voor geen integratie van duurzame marketing

Met name gebrek bewustzijn en resources

“Nog geen passende

propositie bedacht.”

“Het is geen bewustzijn binnen ons bedrijf.”

“Voorlopig te weinig capaciteit om dit te

realiseren.” “Dat is geen bewuste

keuze.”

“Heb er weinig mee tenzij het

echt relevant is voor het merk”

“Ik doe dit niet bewust. Het

maakt geen onderdeel uit van

mijn scope of work.”

De voornaamste reden om dit nog niet te integreren lijkt voort te komen,

doordat er nog geen bewustzijn heerst bij henzelf of in hun organisatie

en er nog niet voldoende resources beschikbaar zijn.


Successen duurzame marketing

Leaders en followers boeken successen

Een ruime meerderheid van de duurzame marketing

leaders (68%) en followers (49%) kunnen concrete

successen noemen van hun duuzame initiatieven.

Het merendeel van die successen die worden

geboekt zijn organisatiebrede successen, waar

marketing een onderdeel van is.

Successen van marketing ligt voornamelijk in het

uitdragen hiervan.

Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal

ontwikkelen?

26%

18% 24%

42%

51% 68%

49%

27%

22%

14%

27% 31%

Total Leaders Followers Laggards

No Yes Don't know

Zijn er concrete successen te benoemen van duurzame marketing in uw organisatie??

Basis: allen die werkzaam zijn marketing en/of duurzame functie (n=187)


Welke onderwerpen/thema's verstaat u onder

duurzame marketing?

89

87

82

81

77

90

84

79

80

78

88

88

84

80

71

89

91

87

84

82

Product policy

Brand / Communication

Policy

Use of resources

Impact environment

Innovation



Product- en Merk & communicatiebeleid

Successen van duurzame marketing leaders liggen

voornamelijk op het gebied van product beleid (90%)

en merken communicatiebeleid (79%).

Dit is o.a. het verduurzamen van producten en

verpakkingen, gebruik van duurzame resources en

het neerzetten van duurzame merken, communicatie

van duurzame initiatieven richting markt en

strategieën bedenken voor duurzame campagnes.

Dit zijn zeer concrete handvaten voor het toepassen

van duurzaamheid. Duurzame marketing followers

en laggards vinden dit tevens de voornaamste

thema‟s.

Van de drie groepen bekijken de laggards bekijken

successen van duurzaamheid meer vanuit een

milieu en innovatieperspectief. Dit zijn minder

concrete marketing bijdragen, maar juist bijdragen

van de gehele organisatie.

De thema‟s pricing, cooperaties, handel, goede

doelen en sourcing worden het minst. Zijn er concrete successen te benoemen van duurzame marketing in uw organisatie?

Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame funcite (n=187)



Een greep uit de successen van marketeers

“Interpolis: papierlooos kantoor en "Het

nieuwe werken"werd erg gestimuleerd. Nuon:

thuis werken werd gestimuleerd. Voor

consumenten werd het gebruik van andere

energiebronnen (zonnepanelen) en gebruik

van huisisolatie gestimuleerd.

“Voor grote merken strategieën

bedacht hij zij zich duurzamer kunnen

presenteren, maar ook letterlijk

duurzamer worden (letterlijk iets doen

binnen productieproces).”

“Verbeterde verpakkingen,

grondstoffen.”

“Marktintroductie duurzame producten.”

“Fair trade inkoop, co2 reductie.”

“Verschillende duurzame

proposities gelanceerd en

vercommercialiseerd.”

“Merk neerzetten als autentiek

duurzaam, zonder hype vorming.”

“Groene' concepten die aansluiten bij

behoeftes van consumenten / klanten.

Verantwoordelijkheid nemen (als bedrijf) voor

je voetafdruk.”


Kansen en barrières duurzame marketing

Gedragen visie oprecht communiceren

Zowel de duurzame marketing leaders als de laggards denken dat het succes van duurzaamheid afhankelijk is van

interne als externe stakeholders. Met andere woorden er moeten voldoende middelen en draagvlak worden geboden.

Daar hoort een breed gedragen visie bij door de gehele organisatie.

Oprechtheid en de manier waarop het gecommuniceerd wordt als een cruciale factor gezien in duurzame marketing

door beide groepen (85%).

Kosten en de korte termijn focus worden door duurzame marketing laggards als de grootste barrières gezien

Barrières duurzame marketing

Kansen duurzame marketing


Kansen en barrières duurzame marketing

Leaders zien de minste barrieres

Er worden door alle groepen nog steeds veel barrières gezien in de eigen organisatie.

Leaders (43%) zien significant minder barrières dan Laggards (19%)

barrières in eigen organisatie verduurzamen marketing

14%

20%

13%

5%

19%

23%

17%

14%

29%

24%

24%

45%

31%

41%

36%

2%

3%

4%

35%Total

Leaders

Followers

Laggards

Very few barriers Few barriers Nor many, Nor a few Many barriers A lot of barriers

In welke mate ervaart u barrières in uw eigen organisatie in het verduurzamen van marketing?

Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame functie (n=187)


Kansen duurzame marketing

Uitdraging door de gehele organisatie

“Door het daadwerkelijk als kans te zien en

het te verweven met de organisatie.

Daarnaast is het belangrijk een focus aan te

brenen op het juiste niveau (algemeen,

branche- of merkgericht).”

“Dit wordt niet bereikt met imago

aspecten pakken maar alleen als dit

een integraal onderdeel van de

bedrijfsfilosofie wordt. Door de mand

vallen is een groot afbreukrisico, het

moet echt zijn en gedragen worden

door de top van het bedrijf.”

Ik denk dat er veel kansen liggen bij

bedrijven als het gaat om het

opbouwen van business cases

(resultaten laten zien, zowel soft als

hard), maar ook 'verbinding met het

hart' en van top tot werkvloer en de

funfactor ingegreren. Maar ook

samenwerking en co-creatie!

“Talk your walk: intern, en extern!”

“Volop kansen voor marketing

van de duurzaamheid van de

hele organisatie. Kansen op de

duurzaamheid van de

marketing betreffen reduceren

van waste in

productontwikkeling, marketing

operatie, en (kosten van)

marketing communicatie.”


Barrières duurzame marketing

Korte termijn denken en gebrek bewustzijn

“Korte termijndenken, profit first planet

later .”

“Belangrijke barrieres hebben te

maken met activiteiten die een impact

kunnen hebben op korte termijn

commerciele doelen (bijv. hogere

kosten).”

“Blijven hangen in het patroon hoe het

altijd ging, op de automatische piloot

doorgaan ipv bewust veranderen. .”

“Gebrek aan kennis om het concreet te

maken.”

“Geen prioriteit binnen organisatie /

bewustzijn.”

“Het kan zijn dat duurzame marketing

geen prioriteit is omdat dit niet altijd

direct het gewenste resultaat geeft.

“Angst voor het onbekende en nog

onvoldoende realiseren dat er roer

ECHT om moet.”

De Wereldmarketeer 19

Bijlagen


Belang van duurzame marketing

Ruime meerderheid: belang zal toenemen

Een ruime meerderheid geeft aan dat

het belang van duurzame marketing zal

toenemen (88%).

Slechts 4% geeft aan dat het belang

van duurzame marketing zal afnemen.

Zowel leaders als laggards zien een

toename in belang van duurzaamheid

in marketing.

Een vijfde laggards denkt dat het gelijk

of zal afnemen (21%)

Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal ontwikkelen?


Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal

ontwikkelen?

4% 2% 2% 8%

7% 5% 6%

13%

88%92% 90%

79%

1% 1% 2%


Don't know

Will increase

Will stay the same

Will decrease


Associaties duurzame marketing

Duurzame marketeer heeft concretere focus

De duurzame marketing leaders

associëren duurzame marketing

voornamelijk met de thema‟s

„productbeleid‟ (90%), en „merk en

communicatiebeleid‟ (84%).

De duurzame marketeers

associëren dit voornamelijk met

concrete beleidsaspecten.

De laggards associëren

voornamelijk met „milieu-impact‟

(84%) en „innovatie‟ (89%),

productbeleid (89%) en „merk en

communicatiebeleid‟ (89%).

Opvallend dat de laggards meer

associaties hebben op een

abstracter niveau.

Welke onderwerpen horen bij duurzame marketing (top 5)?

Basis: allen die bekend zijn met duurzame marketing (n=175)

Welke onderwerpen/thema's verstaat u onder

duurzame marketing?

89

87

82

81

77

90

84

79

80

78

88

88

84

80

71

89

91

87

84

82

Product policy

Brand / Communication

Policy

Use of resources

Impact environment

Innovation



Imagowaarden duurzame marketing – Past sinds lange tijd toe

Duurzaamheid is noodzakelijk voor lange termijn

Voor de duurzame marketeer is duurzaamheid een noodzakelijk onderdeel voor

de lange termijn, met reeds een vaste positie in de samenleving.

Het heeft een vaste positie ingenomen met een verantwoordelijk, ethisch karakter.

Leaders (n=84)


Imagowaarden duurzame marketing – Past sinds kort toe

Een verantwoorde, ethische vaste positie

De marketeers die sinds kort duurzaamheid toepassen zien duurzaamheid als

verantwoord en ethisch bezig zijn.

Zij vinden tevens dat het een vaste positie ingenomen.

Followers (n=51)


Imagowaarden duurzame marketing – Geen toepassing

Noodzakelijk maar mindere vaste positie

De niet duurzame marketeers erkennen de noodzaak voor duurzaamheid, maar zijn

veel minder overtuigd van de vaste positie die duurzaamheid heeft ingenomen.

Ook voor hen is duurzaamheid verantwoord en een lange termijn onderwerp.

Laggards (n=52)


48%

56%

35%

47%

38%

61%

4%

4%

4%

1%

1%

1%

1%Totaal

Leaders

Followers

Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree

1%

2%

3%

1%

6%

12%

10%

16%

27%

29%

56%

60%

49%

28%Total

Leaders

Followers


6%

7%

4%

38%

31%

51%

23%

25%

20%

23%

16%

12%

14%

8%

21%Total

Leaders

Followers


De reden dat ik me inzet voor duurzaamheid is omdat ik dit zelf belangrijk vind (n=135)

Mijn inspiratie om duurzaamheid te integreren in mijn werk, komt voornamelijk voort uit

idealistische overwegingen. (n=135)

Ik zet me alleen in voor duurzaamheid, omdat de organisatie waar ik werk dit van mij

vraagt.. (n=135)

De toenemende vraag van consumenten om duurzaam te handelen als organisatie is

de reden dat duurzaamheid is geïntegreerd in de organisatie waar ik werk.(n=135)

Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid integreren


Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid integreren

1%

4%

14%

14%

14%

27%

29%

25%

35%

37%

21%

23%

20%

36%Total

Leaders

Followers


34%

39%

25%

51%

44%

63%

12%

13%

10%

4%

2%

3%Total

Leaders

Followers


5%

5%

4%

23%

21%

27%

28%

33%

20%

26%

39%

14%

16%

10%

31%Total

Leaders

Followers


49%

54%

41%

44%

40%

51%

3%

4%

2%

2%

6%

4%Total

Leaders

Followers


De reden dat ik me inzet voor duurzame marketing komt voornamelijk vanuit een

winstoogmerk. (n=135)

Marketeers hebben een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid in hun werk.

(n=135)

Voorbeelden van succesvolle duurzame marketeers hebben me aangezet

duurzaamheid te verweven in mijn eigen werk. (n=135) Ik zie duurzaamheid als een mogelijkheid om te innoveren.(n=135)


Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid niet integreren

17%83%(n=6)


50% 17%33%(n=6)


17% 17%67%(n=6)


Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat er slechts sprake is van

een hype. (n=6)

Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat ik handvatten vanuit de

organisatie mis om het in de praktijk te brengen. (n=6)

Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat ik twijfel aan de

meerwaarde die klanten zien. (n=6)


Kansen en Barrières Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie

Het succes van duurzaamheids marketing is afhankelijk van verschillende interne en

externe stakeholders.(n=187)

23%

24%

22%

24%

64%

66%

61%

66%

9%

6%

14%

8%

4%

4%

2%

3%Total

Leaders

Followers

Laggards


14%

17%

14%

10%

56%

55%

61%

52%

16%

13%

14%

21%

14%

12%

12%

2%13%

6%

Total

Leaders

Followers

Laggards


39%

44%

39%

29%

47%

45%

49%

49%

10%

7%

12%

14%

4%

8%

4%Total

Leaders

Followers

Laggards


9%

10%

12%

4%

47%

43%

55%

46%

18%

23%

10%

18%

20%

22%

24%

5%

5%

2%

21%

8%

Total

Leaders

Followers

Laggards


Het succes van duurzaamheid komt voort uit de noodzaak tot verandering. (n=187)

Duurzaamheid valt of staat met de oprechtheid van duurzaam handelen. (n=187) Kosten zijn voor bedrijven vaak de grootste barrière om te verduurzamen. (n=187)



27%

34%

27%

17%

53%

45%

63%

58%

6%

4%

4%

13%

17%

4%

10%

2%

1%

2%

11%

2%

Total

Leaders

Followers

Laggards


3%

1%

2%

6%

7%

5%

16%

2%

25%

27%

22%

25%

38%

41%

45%

24%

29%

20%

41%

22%

Total

Leaders

Followers

Laggards


13%

15%

14%

10%

51%

54%

53%

43%

13%

14%

8%

18%

14%

22%

22%

4%

2%

4%

18%

8%

Total

Leaders

Followers

Laggards


1%

1%

2%

13%

11%

12%

18%

28%

23%

33%

32%

41%

41%

38%

17%

24%

12%

40%

12%

Total

Leaders

Followers

Laggards


Alleen als een duurzame visie door de gehele organisatie gedragen wordt, zal deze

kans van slagen hebben. (n=187)

Enkel wanneer er een goede subsidie regeling aan vast hangt, zullen bedrijven

overstappen naar een duurzame aanpak. (n=187)

Duurzaamheid valt of staat met de manier waarop dit wordt gecommuniceerd. (n=187) Het risico van verduurzaming voor bedrijven is op dit moment nog steeds te groot.

(n=187)



21%

28%

16%

14%

56%

49%

67%

57%

14%

12%

14%

16%

11%

4%

10%

1%9%

2%

Total

Leaders

Followers

Laggards


35%

39%

41%

22%

54%

52%

49%

61%

9%

7%

8%

14%

2%

2%

1%

1%

1%

2%

Total

Leaders

Followers

Laggards


Duurzame marketing vraagt om een andere manier van aansturen dan dat het nu

gebeurt. (n=187)

Duurzaamheid is een mogelijkheid om innovaties naar de markt te brengen.(n=187)


Verdeling van sectoren Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie

Branche

13

13

12

9

9

7

5

5

3

3

3

3

3

2

2

2

2

2

2

2

2

1

1

ConsultancyFMCG

OverigZakelijke

FoodFinanciele

Communicatie

Diversen -Energie

Non profitZorg en Welzijn

TechniekDetail retail

ICTOnderwijs

Telecom

UitgeverijCoachingIndustrie

KlimaatbeheerLogistiek

BankenMedia

In welke sector bent u werkzaam?



Onderzoeksverantwoording (1/2)

Online onderzoek

Doel

• Exploratief onderzoek naar de kansen van de Wereldmarketeer

Methode

• Ad-hoc online onderzoek

• Veldwerkperiode: van 9 november 2011 t/m 30 november 2011.

Vragenlijst

• Invultijd bedroeg gemiddeld 12 minuten

Doelgroep en steekproef

• Steekproefkader:

• Klantenbestand NIMA

• Werfselect

• Molblog

• Linkedingroepen: Dutch Marketing professionals, Marketing and MVO, Nima female

• MVO Nederland • Steekproef: bruto begonnen: n=588

Tussentijds afgebroken: n=388

netto complete: n=201

• De steekproef is scheef verdeeld door benadering van specifieke groepen die sterke duurzame associaties

hebben.


Onderzoeksverantwoording (2/2)

Verdeling groepen

Steekproef: bruto begonnen: n=588

Tussentijds afgebroken: n=386

278 respondenten: vallen af voor vraag 1.0

50 respondenten: niet werkzaam in marketing en/of duurzaamheid

58 respondenten: verspreid gestopt

netto complete: n=201

Verschillende profielen duurzame marketing:

• Leaders (n=84): integreren duurzaamheid al lange tijd in hun werk.

• Followers(n=51): integreren duurzaamheid sinds kort in hun werk.

• Laggards(n=52): neutralen, integreren duurzaamheid niet hun werk, geeft aan dat

geen van de stellingen op hun van toepassing is.

Onderzoek wereldmarketeers

Business

Transcript of Onderzoek wereldmarketeers