Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

15
Omnichannel: Nu écht in de praktijk Renata Gvozden E-Commerce Manager USG Retail

description

 

Transcript of Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Page 1: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Omnichannel: Nu écht in de praktijk

Renata GvozdenE-Commerce Manager USG Retail

Page 2: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Unlimited Sports GroupWith quality brands we bring exciting and inspiring experiences to European consumers in the field of

Sport, Outdoor and Lifestyle. Unlimited.

Wholesale & Retail

Page 3: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

USG Wholesale

Page 4: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

4

USG Retail

Page 5: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

5

Start E-Commerce

perrysport.nl aktiesport.nl

Page 6: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Nooit meer Nee-verkoop bij USG Retail

• Lancering touchscreens in filialen

• Integratie van online in de filialen

• Totale voorraad overal en altijd beschikbaar

Page 7: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Totale voorraad overal en altijd beschikbaar

Page 8: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.
Page 9: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.
Page 10: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Fulfilment filialen

Page 11: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Ervaringen

Klant: http://www.youtube.com/watch?v=U8MnSN9MUKE

E-Commerce: http://www.youtube.com/watch?v=FMf5ees5giU

Magazijn: http://www.youtube.com/watch?v=w9ge7JNH-vM

Page 12: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

online = beste winkel

Web vs. Screens

omzet screens hoger dan omzet online!

Page 13: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Valkuilen

Page 14: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

• Eén voorraad

• Externe leveranciers

• Uitrollen mobiel platform

• Offline met online integreren

Toekomst

Page 15: Omnichannel: Nu écht in de praktijk.

Omnichannel: Nu écht in de praktijk

Renata GvozdenE-Commerce Manager USG Retail