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No2 相手が聴くようになる話し方

共感的会話で安心感と信頼感を育む

子供が否定的気持ちを整理できる話し方

「指示命令しない」「アドバイスしない」

話し上手

自我の尊重と自己選択を大切にする共感的会話方


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◇共感的会話ワークの目的

共感的会話を習得し、子供が否定的な気持ちを整理できる応答を出来る様になる事で、子

供と自分が信頼感や安心感を感じられる様になる事。

◇共感的話し方で学ぶ目標「感情反映」「明確化」「指示命令」

2-１、アドバスを受けたときの、自分の感情を考える

2-2、「指示命令」「感情反映」「明確化」の共感受容応答の体感をします

2-3、傾聴の体感する事で、「否定」「指示命令」「アドバイス」を使わないで、「あいずち」

「オーム返し」「感情反映」「明確化」の共感応答とページング方法を学びます

◇2-1、アドバスを受けたときの、自分の感情を考えます

あなたが、お隣のお母さんと不仲になり、お友達に相談した時に、お友達から次のようなアド

バイスを受けました、あなたはどんな気持ちになりますか？

あなたがスーパーに買い物に出かけようとした時に、お隣のお母さんから「ついでに卵を買

ってきてくださらない？」と頼まれました、仲のいい方なので、あなたは快諾して出かけま

した。夕飯の時間に時間がないため急いで買い物をすませ、帰宅して一時間がたった頃、チ

ャイムがなりました。出てみると、隣のお母さんが立っていました。

その時、あなたは卵を買ってくるのを忘れたことに気づきました・・・

「アッ・・・ごめんなさい、夕飯の事が気になって、頼まれたのをうっかり忘れてた・・・」

すると、隣のお母さんの顔色が明らかに変わるのを感じました。

「やっぱりね・・・・あなたに頼んだ、私がバカだったわ・・・・」

「わざとじゃ・・・・」と言いかけたとき、「もういいです・・・」と言って、足早に帰りました。

あなたは、わざと忘れたのではないのに、と思い「申し訳ないと言う気持ちと、イライラす

る気持ち」を我慢できなくて、友達に愚痴を話した時にアドバイスをされました。

先攻が１～７のアドバイスをする、後攻はその時の気持ちを書く、終わったら交代して後攻が

アドバイスをし、先攻が気持ちを書き込んで下さい。

１、否定的アドバイス

「そんなに怒るのはおかしいよ、あなたが忘れたのが悪いんだし、隣のお母さんだって、そ

れほど悪くは思ってないと思うよ？」

あなたの気持ちは？⇒


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２、哲学的アドバイス

「まあ生きていれば、いろんな事があるさ。つねに気持ちいい対応を人間はするとは限らな

いしね」


３、忠告的アドバイス

「お隣さんだし、どうすべきかは分かっているんでしょ？あなたから謝るべきよ？」


４、相手をかばうアドバイス

「お隣のお母さんの気持ちわかる・・・・きっと夕飯に使いたかったのよ」


５、質問的アドバイス

「前にも忘れた事あった？どうすればいいと思う？そもそもわすれた原因は？」


６、哀れむアドバイス

「そんな態度されて、かわいそう・・・かなしいよね・・・・泣けてきちゃう」


７、感情移入的アドバイス

「それはひどいね、私だったらとても耐えられなくて、その場で怒っちゃうかも？」


◇アドバイスを受けたときの気持ちと、アドバイスしたくなるのは何故かを話し合い記入して

下さい。


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◇2-2、「指示命令」「感情反映」「明確化」の共感受容応答の体感します。

傾聴の最も難しいポイントは、相手の気持ちを理解し「言葉」に出して「認める」事が最も難

しく、日常的な会話の中では省略され、「相手の気持ちを言い表す」事はめったにありませ

ん。

＊指示命令：相手の気持ちは考えずに、自分のルールや要望を相手に伝える。

「～するべき」「～してはいけない」

＊明確化応答：言いたいことを整理する。

「貴方は・・・と考えているのですね？」

＊感情反映応答：言葉に出しづらい感情や表現を言葉にしてあげる。

「～と感じているんだね！～と思ってるんだね！」

次の例の子供の話に対して次の例題１～８に記入して下さい。

例題１先攻：子供役後攻：親役

子供役⇒「今日ね、授業中に先生が私を叱って、皆に笑われたの・・・・・」

例題２先攻：親役後攻：子供役

子供役⇒「太郎くんの、足を蹴っ飛ばしてやりたい・・・・・」

例題３先攻：子供役後攻：親役

子供役⇒「喧嘩してた花子ちゃんが誕生日に招待してくれたんだけど、どうしよう！」


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例題 5 先攻：親役後攻：子供役

子供役⇒「先生が夏休みの宿題をこんなに沢山出したんだ・・・・・」

例題 7 先攻：子供役後攻：親役

子供役⇒「親友の桜ちゃんが、お父さんの転勤で転校しちゃうの・・・・・」

例題 8 先攻：親役後攻：子供役

子供役⇒「やった～今日の理科のテスト１００点だったよ！」

◇ 気持ちを聴く事の難しさと、アドバイス・指示命令の影響をご理解頂いたと思います。

では、どのような心がまえで話せば気持ちを聴くことが出来るかを話し合って下さい。


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◇否定的な言葉がストレスを「心のコップ」に溜めています。

言いたいことは溜めると苦しくなる、辛くなる、怖くなる。溜めすぎると、爆発してしまいま

す、だからこまめに出したほうがいい。

◇共感的受容応答の手順


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◇2-3、傾聴の体感

「否定」「指示命令」「アドバイス」はしないで、「あいずち」「オーム返し」「明確化」を使った

共感応答とページング方法を学ぶ

１）ペアのお相手と交互に話し手、聞き手を行って下さい。

２）「最近、思い通りになっていない事、気になる出来事」

「やりたく無い事」

など、ネガティブな出来事を一つ書き出して下さい。

◇相手の良い点、改善点をフィードバックしてシェアして下さい。


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◇無料ＬＩＮＥグループのご紹介

悩み相談のＬＩＮＥグループ「ＬＩＮＫ」

ＬＩＮＫは繋がるという意味です、私は若い頃一人で悩んでいました、いろいろな悩みを抱えてもが

いて、恥ずかしくて誰にも相談できずに苦しんでいました。

だから、1人で悩まずに誰かと繋がって欲しい、繋がる事で前に進める機会になる事もあります。半

面傷つく事もあります。

知らない誰かに自己開示する事で気づきや、スッキリしたりする事もありますので、気軽に参加して

みて下さい。

ＬＩＮＫでは、誹謗中傷やアドバイスの押し付けは禁止事項として運営しています。

私は出来る限り皆様からの質問や疑問にお答えして行きたいと思いますが、全てにお応えできない

場合もありますが、ＰＭ１０：００～２時間程度は参加したいと思います。

参加方法：ＬＩＮＥＩＤ：jcta yokotaを検索して友達申請をして下さい。

ＬＩＮＫグループ参加希望とコメントを下さい、その後、ＬＩＮＫグループへご招待させて頂きます。

既にＬＩＮＫグループ参加者の方がグループへお友達の招待は自由に行ってください。

◇JCTA ネット講座サービスのご紹介

◇チェンジビュ思考の３８の習慣行動習慣

【内容】１６ページのテキストで３８の思考改善方法をご紹介しています。

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【申し込み方法】インフォトップにてカード決済ですぐに資料をダウンロードしてすぐに始められ

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詳しくはこちらから⇒お申込みサイト

どのような「見方」「考え方」「捉え方」をすれば良いのか、どの様な行動

をすれば良いのかを、私の体験を通じて学んだ事をお伝えしています。

一人で考えていても出口はなかなか見つかりません。

あなたの状態に応じた解決に役に立つと思いますので、是非活用してみて

下さい。

１）不満を感じ悲しくなった時

http://map.jcta.ne.jp/change


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２）相手や自分をどうしても許せない時

３）相手が自分の期待に応えてくれないと感じた時

４）価値観が合わないと感じた時

５）不満ばかり感じる時

６）時間に余裕が無いと感じた時。

７）相手のミスを許せない時

８）自分の短所を隠したいと思った時

９）どうせ私は○○だと思っている時

１０）自分が嫌だと感じている時

１１）あの人のせいで○○になったと感じている時

１２）周りを気にして、いつも空気を読んでしまう時

１３）いつも会話がハズマナイと感じた時

１４）疲てるなと思った時

１５）自分に自信が無いと感じた時

１６）いつも目標が達成できないと思っている時

１７）予定を忘れて失敗する事が多い時

１８）決断できずに迷う時

１９）問題やトラブルに遭遇した時

２０）良く見られたいと感じた時

２１）ネガティブな事ばかりが多いと感じている時

２２）失敗や過去の体験に後悔している時

２３）失敗が怖くて前に進めない時

２４）妥協はダメだと思う時

２５）責任感で自分を責めてしまっている時

２６）ついつい指示命令してしまう時

２７）周りの人を大切にできないと思った時

２８）家族を愛せない時

２９）こどもに罰を与えてしまう時

３０）自己中だなと感じた時

３１）おだてて相手をコントロールしてしまう時

３２）相手をコントロールしようと感じた時

３３）子供に自分の価値観やルールを押し付けてしまう時

３４）いつも暗くなってしまう時

３５）私の子どもへの思い

３６）挑戦できずに躊躇してしまう時

３７）いつもネガティブな面に意識が向いてしまう時

３８）心と行動の仕組みが知りたい時


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◇自分の中のセルフイメージとセルフルールを見つけて解放する

【内容】３８ページのテキストと解説動画で３枚の書式を作成する事で見つけて解放します。

【価格】2.600円


ます。

動画はテキストの中のリンクをクリックすることでご覧いただけます。

◇お申込みはこちらから⇒お申込みサイト

◇セルフイメージの探索と改善する２つの方法。

１、自分の短所や嫌いな所から見つけます。

２、思い通りになっていない事から見つけます。

◇セルフルールの探索と改善する２つの方法。

１、見方、考え方、捉え方のリフレーミングの習慣化で改善します。

２、やりたくないのにやっている事、やりたいのにやっている事から見つけます。

http://map.jcta.ne.jp/bileaf


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◇メンタルリセットマップ、ネット講座

【内容】10 ページのテキストと 25 分の解説動画と２枚の書式を作成する事で見つけて解放します。

【価格】3.600円


ます。

動画はテキストの中のリンクをクリックすることでご覧いただけます。


いまのあなたの悩み事から、あなたの思考と行動と感情を振り返り、相手の思考と行動と感情を知り、

あなたが本当どうなりたいのか、そのためにあなたに必要な今できる具体的な思考と行動を見つけ

ます。

２２の質問に沿ってマップに書き込む事で見つける事ができます。

この手順は実際のカウンセリングの場面で行う手順ですので、メンタルリセットマップはセルフカ

ウンセリングのナビゲーションツールです。

ご自身で上手く行かない場合やもっと深く知りたい方は、zoomネット相談をご利用ください。

◇ZOOM ネット相談

【内容】講座内容、悩み相談をネット相談として受付しています。

【価格】90分：8.600円

【申し込み方法】インフォトップにてカード決済後に日時を調整して行います。


当日の開始時間１０分前にメールにて相談ルームのアドレスを送ります。

アドレスリンクをクリック頂くと自動的に繋がります。

音声のみ又はビデオ機能をお使いになるかは、講座ルームに入る時に選択できます。

◇メンタルリセットマップインスロラクター養成ネット講座

【内容】メンタルリセットマップインストラクター養成を行います。

【価格】90分×６=540分：68.000円

【申し込み方法】インフォトップにてカード決済後に日時を調整して行います。


◇メンタルリセットマップインストラクター養成ネット講座手順

１、メールにて６回の講習予定日を調整させて頂きます。

講座開始前の学習としてメンタルリセットマップを行ってください。

http://map.jcta.ne.jp/mentalreset

http://map.jcta.ne.jp/counsel

http://map.jcta.ne.jp/instructor


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２、テキストを印刷してご利用下さい。

３、４頁、５頁のメンタルリセットマップに記入して頂きます。

４、動画にて質問形式で記入方法を解説致しますので、動画を見ながら作成して下さい。

５、講座当日の開始時間１０分前にメールにて講座ルームのアドレスを送ります。

アドレスリンクをクリック頂くと自動的に繋がります。

音声のみ又はビデオ機能をお使いになるかは、講座ルームに入る時に選択できます。

以後同様の流れで６回（１回９０分）終了予定です。

終了後モニター１０名へのメンタルリセットマップ実施後にインストラクター認定となり、以後メ

ンタルリセットインストラクター養成講座を行えます、詳しくは講座開始初回にご説明いたします。


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使用許諾許可書

本契約は、株式会社ＪＣＴＡ代表取締役横田安司とあなたとの間で交わされるものです。

あなたはこのテキストを使用した、講座を受講した行為にて、本契約を同意したものとなります。

第１条：本契約の目的

株式会社ＪＣＴＡ代表取締役横田安司が著作権を有する「本テキスト」に含まれる知的情報を本

契約に基づいた上で、あなたに非独占的な使用を許可するものです。

第２条：複製コピー・２次使用の禁止

本テキストに含まれる一切の情報は著作権に保護されており、また、秘匿性の高い情報であることか

ら、あなたは著作権保有者である株式会社ＪＣＴＡ代表取締役横田安司に対して書面による許

可を得ずに、複製・コピー・インターネットでの公開を含むどのような手段であっても、２次使用を

してはならない。

本マニュアルの内容は、あなた個人が使用できるものとします。

第３条：契約の解除

あなたが本契約の２条に違反したことが発覚した場合、株式会社ＪＣＴＡ代表取締役横田安司は、

あなたに何の通達もなしに、この使用許諾契約を解除できるものとします。

ＨＣＳ講座

http://www.mcsj.jcta.ne.jp

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第４条：損害賠償

あなたが本契約の２条に違反したことが発覚した場合、あなたは本契約の解除に関わらず、株式会社

ＪＣＴＡ代表取締役横田安司に対して損害賠償を支払うものとする。

第５条：その他

本テキストは、会話スキルを養成することを目的としたものですが、期待通りの成果が得られない場

合に、または本テキストの内容を実践したことによって発生したいかなる損害に対しても株式会社

ＪＣＴＡ代表取締役横田安司は一切その結果に責任を負うものではありません。

全てあなたの自己責任で行なうこととします。

株式会社ＪＣＴＡ代表取締役横田安司

http://www.mcsj.jcta.ne.jp/


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