S es ...Un modelo de excelencia...una herramientaNo es ...una recetaun modelo que nace desde el aprendizaje con la prcticaun modelo que mide la efectividad (evidencia) de las prcticas organizacionales, no slo los resultados globalesun modelo que se orienta a ciclos de mejora continua de las prcticas internas claves, siguiendo su desempeo en forma sistemtica un modelo terico que nace de un libro o universidadun modelo que se satisface con buenos resultados, sin medir el impacto de las prcticas organizacionalesun modelo que exija medir indicadores para todo, aunque s para aquellas prcticas que sustentan la rentabilidad de la empresa

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