Microsoft Lync Réinventons la façon dont les

gens communiquent

Damien CaroArchitecte Infrastructure

Microsoft Francehttp://blogs.technet.com/dcaro

Microsoft et les Communications

Productivité

Contenus Collaboration CommunicationsMessagerie

La définition de la productivité a évolué avec nos utilisateurs au cours du temps

Une nouvelle expérience utilisateur

Nouvelle expérience utilisateur

▪ Client unique pour toutes les communications en temps réel

▪ Un clic pour communiquer▪ Mieux gérer ses terminaux de

communication▪ Vision consolidée des contacts▪ Flux d'information associée aux contacts▪ Intégration au poste de travail (vignettes

de Windows 7, Office …) et au système d'information de l'entreprise (recherche par compétence).

▪ Information de l'utilisateur (conditions réseau, qualité de la source sonore, …)

C'est aussi un softphone !

▪ Un onglet téléphone▪ Affichage des messages

vocaux▪ Garder la maitrise de ses

communications▪ Suivi de l'historique des

conversations

€Prix

Polycom CX700

IW desk(Low)

IW desk(High)

Téléphone commun

Salle de conférence

Polycom CX500 Aastra 6721 iP

Polycom CX600 Aastra 6725 iP

Polycom CX3000

Les terminaux autonomes Lync 2010

Usage

Unified Communications Interoperability Forum

▪ Alliance à but non lucratif fondée en Avril 2010 ▪ Ouverte à tous les acteurs du monde UC (hardware,

software, service providers et opérateurs)▪ Permettre des scénarios d'interopérabilité UC en reposant

sur les standards existants.

Fondateurs Contributeurs

Une nouvelle expérience pour le développeur

Deux types de développement

▪ Coté client▪ Utilisation des contrôles Lync 2010 dans les

applications WPF ou Silverlight▪ Extension du client Lync

▪ Coté Serveur▪ Développement d'applications sur la

platforme .Net avec les API UCMA 3.0

Exemples de personnalisation

Masquer le client Lync pour des expériences spécifiques

Applications associées à la conversation

Intégration dans une application métier

Utilisation de WPF ou Silverlight

Une nouvelle expérience pour l'administrateur

Planification de l'architecture

▪ Planning tool▪ Aide à la conception de l'architecture▪ Export vers Visio, XML et TopoBuilder

Déploiement des rôles

▪ Topology builder▪ Configuration globale en mode off-line▪ Validation de la cohérence de l'architecture▪ Import des données du planning tool▪ Publication dans le CMS – Central Management Store

Virtualisation

▪ Support des rôles spécifiques à Lync :▪ Hyper-V 2008 R2 (2008 non supporté) ou VM Ware (via le

programme SVVP)▪ Tous les rôles de Lync (▪ Virtualisation du client (sauf Audio/Video – supporté via IP

Phone)▪ SQL, Exchange, AD ont leurs propre recommandations

▪ Limites de support en environnement virtuel :▪ Live Migration of VMs via SCVMM* (les sessions en cours seront

déconnectées)▪ La Haute Disponibilité doit utiliser les solutions de l'application

▪ Dimensionnement :▪ Réduction d'échelle d'environ -50% (Chiffre à final avec la version finale)SCVMM = System Center Virtual Machine Manager

Administration "au quotidien"

▪ Interface graphique en SilverLight ▪ Accessible depuis un navigateur▪ Pas d'outils d'administration à installer

▪ Powershell pour l'automatisation▪ Environnement de script

Supervision

▪ Serveur de supervision▪ Consolidation des CDR

(Call Details Recordings) remontés par tous les points de communication.

▪ Rapport générés par SQL Reporting Services.

▪ Rapport personnalisables

▪ Gestion des droits d'accès.

Contrôle de l'utilisation du réseau

▪ Call Admission Control (CAC)▪ Politique de gestion de la bande passante entres sites▪ Definition de l'utilisation maximale de la bande

passante par modalité (audio / vidéo) sur les lien ▪ Application dynamique lors de l'établissement de

l'appel

▪ Reroutage vers le PSTN ou Internet (flux vidéo) pour les débordements

Fonctionnement du CAC

Site Paris Site Berlin

AliceBob

PSTN

Fonctionnement du CAC

Site Paris Site Berlin

AliceBob

Vérification auprès de la policy si l'appel peut être établit

Alice initie un appel vers Bob

PSTN

Fonctionnement du CAC

Site Paris Site Berlin

AliceBob

La bande passante disponible est suffisante, l'appel est établit sur le WAN

Alice initie un appel vers Bob

PSTN

Fonctionnement du CAC

Site Paris Site Berlin

AliceBob

Alice initie un appel vers Bob

PSTN

La bande passante disponible est insuffisante, l'appel est re-routé sur le PSTN

Survivable Branch Appliance (SBA)

Data Center

Lync Server 2010 Pool SBA

Branch Office

WAN

PSTN

Grand (>1000 users)

Medium (25-1000 users)

Options de résistance aux pannes

Petit (<25 users)

Aucune infrastructure

Survivable Branch Server ou Standard Edition Server and Separate Media Gateway

Survivable Branch Appliance(s)

Data Center

AD & DNS

CircuitPacket

PSTN

WAN

Users

25

500

1000

Audiocodes Mediant 1000 – Mediant 2000

Dialogic DMG 4000

Ferrari

HP SBA Module running on Procurve 54xx switch Chassis.

NET UX Series.

SBA – Solutions Partenaires

C

E

D

F

Power

Fault

Locator BA

ProCurve NetworkingHP Innovation

ConsoleReset Clear

Auxiliary Port

ProCurve Switch 5400zlManagement ModuleJ8726A

InternalPower

PoEPwr

2

1

2

4

1

3

PoE

Temp

Fan

Flash

DIMM

Mgmt

ChasTest

LED ModeModules

Status

Act

FDx

Spd Usr

PoE

H

J

LK

I

G

F

D

B

E

C

AProCurveSwitch 5406zlJ8697A PoE

Usezl Modules

only

zlHP ProCurveONE Services

zl Module J9154A

moduleUSB Port

ModuleStatus

ModuleLocator

HDDStatusModule

Shutdown

HDDActivity

NetworkActivity

CompactFlashStatus

ONE Services Module

zlProCurve

4p 10G CX4zl Module J8708A

1 2 3 4

10-GbE CX4 Ports

1 2 3 4

zlProCurveGig-T/SFPzl Module J8705A PoE-Integrated 10/100/1000Base-T Ports (1-24) - Ports are IEEE Auto MDI/MDI-X

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3

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Use ProCurvemini-GBICs

and SFPs only

zlProCurve24p Gig-Tzl Module J8702A PoE-Integrated 10/100/1000Base-T Ports (1-24) - Ports are IEEE Auto MDI/MDI-X

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MS BOA

Epilogue

▪ Une nouvelle expérience▪ Pour l'utilisateur▪ Pour le développeur▪ Pour l'administrateur

▪ Une solution complète de communication▪ Messagerie instantannée▪ Téléphonie d'entreprise▪ Conférence

▪ Solution prête pour le cloud

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