Mengelola Informasi - PPID...
Transcript of Mengelola Informasi - PPID...
Mengelola Informasi
• Pelayanan informasi merupakan tugas bersama
• Sub Sektor • Biro
Pemilik Informasi
PPID • Media Informasi • Social Media • Datang
Langsung
Masyarakat
PPID CERDAS
• PPID merupakan jabatan ex officio
• PPID di Kementerian Perhubungan menggunakan asas Desentralisasi
Desentralisasi dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan Informasi sektor Transportasi secara tepat dan akurat
CERDAS berbagi dalam mengelola informasi
• Cepat pelayanannya C
• Efektif kerjanya E
• Rapi kinerja dan pengelolaannya R
• Dekat dalam arti mudah diakses D
• Adil bagi Badan Publik dan Pemohon A
• Simpatik dalam pelayanan S
Informasi Berkala
•Terpublish di Website •Terbarukan minimal 6 Bulan sekali
Informasi Setiap Saat
•Informasi tersedia di Ruang Layanan Informasi •Tambahan 10 Hari Kerja (+7 Hari Kerja) apabila informasi berada pada pemilik informasi
Informasi Serta Merta
•Memanfaatkan media berbasis Teknologi •Web -database •Twitter -aplikasi •Email •Proses internal sesuai Informasi Cepat (IM 11 Tahun 2011)
• Telah tersusunnya Daftar Informasi Publik dan Daftar Informasi yang dikecualikan sesuai KP 807 Tahun 2013 tentang Klasifikasi Informasi
• Memudahkan proses pelayanan informasi, meminimalisasi risiko pemohon mengalami ping-pong dalam perolehan informasi
• Membuat Template susunan substansi informasi
• Terdapat proses registrasi sehingga semua informasi yang disampaikan tercatat dan dapat dipertanggung jawabkan
• Pendokumentasian • Penyimpanan
• Dengan adanya Contact Center Kemenhub151, memudahkan masyarakat untuk mengakses Informasi sektor Transportasi
• Media Online dan Media Sosial yang dapat diakses darimanapun dan kapanpun
• Sapa, senyum dan ramah
• Konfirmasi data pemohon, KTP, NPWP, dan informasi yang diminta
• Menginformasikan hak dan kewajiban pemohon informasi