MDW - Mission-Directed Work Teams - Mini Negócios
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Bem-‐Vindos!
Compe&&ve Dynamics Interna&onal Brasil Ltda
Nossa Missão
Nós ajudamos empresas a se tornarem de classe mundial na busca de seus propósito.
Nossa Visão
Toda empresa é um modelo para o mundo. Os resultados, pessoas e ambientes de
trabalho são claramente de classe mundial.
Nosso Perfil
Compe&&ve Dynamics Brasil ® tem seu foco em auxiliar as organizações em aumentar sua produ&vidade e a&ngir
compe&&vidade de classe mundial.
O foco e a energia para aumentar a produ&vidade são facilitados através do Programa Mission-‐Directed Work Teams (MDW®), ou seja, através da formação e desenvolvimento de &mes de trabalho com
obje&vos dirigidos.
O programa desenvolve um ambiente de trabalho reconhecido como de classe mundial e leva pra&cas de liderança à linha de frente, criando
organizações enxutas, eficientes e baseadas em &mes.
Objetivos do Programa • Alcançar a competitividade de classe mundial através da inovação e da
melhoria contínua da Qualidade, Velocidade e Efetividade em Custos, Segurança e Pessoas.
• Estabelecer o foco e o alinhamento dos objetivos do negócio através de
toda a organização • Simplificar o gerenciamento dos objetivos do negócio através da criação
de um sistema de gestão visual. • Criar um clima de trabalho caracterizado pelo espírito de equipe,
participação e aprendizado contínuo.
• Desenvolver uma organização de Classe Mundial e que seja também um excelente local de trabalho.
Benefícios • Aumento da competitividade através da melhoria contínua da Qualidade,
Velocidade e Efetividade de Custos, Efetividade de Custos e Pessoas. • Melhoria imediata e visível no ambiente de trabalho. • Líderes e Times capacitados com ferramentas e habilidades adequadas para
implementar as melhores praticas de classe mundial. • Times totalmente engajados e focados nos objetivos de negócio, alinhados
através da organização.
• Fortalece o trabalho em times, a participação e o aprendizado contínuo em toda organização.
• Total integração com as atividades existentes de melhoria contínua.
Alinhamento dos Objetivos dos Mini Negócios • Engajar os funcionários da linha de frente da organização através dos conceitos de mini-‐negócios • Alinhar metas e obje&vos em toda a organização, da Alta Administração à Linha de Frente e vice-‐versa. • Implementar a gestão visual da Qualidade, Velocidade, Efe&vidade de Custos, Segurança e Pessoas. • Estabelecer as bases para a Solução de Problemas, Melhoria ConYnua e Inovações.
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Gestão Visual - 5S • Tornar o trabalho fácil através dos 5S -‐ Seleção, Sani&zação, Sinalização, Simplificação e Sustentação. • Construir um ambiente de trabalho agradável e produ&vo para todos, eliminando os desperdícios. • Incrementar o desenho ergonômico do trabalho (MODAPTS).
2
Otimização dos Ativos • O&mizar a performance dos a&vos através do cuidado do operador • Implementar o OEE (Eficiência Global dos Equipamentos) para aumentar a performance dos a&vos e
minimizar as seis grandes perdas. • Aplicar a tecnologia de Troca rápida (SMED)
3
Liderança Engajadora • Desenvolver os &mes através do fortalecimento da liderança e da par&cipação. • Obter autoconhecimento dos aspectos comportamentais de liderança, tomada de decisão e gerenciamento
de conflitos. • Criar a cultura de trabalho em &mes e de aprendizado conYnuo.
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Fluxo Enxuto • Incrementar a velocidade de resposta da organização pelo gerenciamento das restrições de capacidade
(gargalos) e redução dos estoques intermediários. • Desenvolver um Fluxo de Trabalho de Valor puxado pelo cliente. • Simplificar a programação e gestão dos estoques intermediários pelo uso de técnicas de gestão visual,
Kanban e outras técnicas de planejamento. 5
Aprimoramento do Desempenho • Iden&ficar as habilidades e competências essenciais requeridas para alcançar as metas dos &mes. • Construção de &mes competentes, versáteis e com diversas habilidades (mul&skill) • Fortalecer o desempenho individual e do &me através do enfoque sistemá&co de “Coaching”. • Aplicar os feedbacks de &me-‐para-‐&me e de &me-‐para-‐individuo para revisão e desenvolvimento do
desempenho. 6
Qualidade Assegurada • Projetar formas de aprendizado e melhoria em um Sistema de Qualidade; • Implementar as filosofias de “Qualidade na Fonte” e “Produzido com Qualidade”; • Aplicar as sete (7) Ferramentas da Qualidade • Eliminar erros através da aplicação de “Poka-‐Yoke” (A Prova de Erros).
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Serviços Orientados ao Valor • Iden&ficar e definir precisamente os requerimentos que agregam valor ao cliente final. • Desenvolver uma proposta de serviço clara e importante para a sua cadeia de valor. • Melhorar a eficiência da cadeia de valor através de parcerias ganha-‐ganha, baseadas em Nível de Serviço. • Implementar inicia&vas de melhoria conYnua, envolvendo clientes e fornecedores, para aumentar a entrega
de valor.
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Melhorias de Processos – 7D • Projetar processos de Classe Mundial para Qualidade, Velocidade, Efe&vidade de Custos e Pessoas. • Iden&ficar e eliminar os 7 desperdícios. • Aplicar técnicas de mapeamento para melhorar os processos e eliminar perdas. 9
Autodesenvolvimento • Conhecer seu perfil de mo&vação e os impactos no &me. • Desenvolver uma a&tude de “Local Interno de Controle”. • Criar uma cultura de alto desempenho em resultados; • Preparar um plano de autodesenvolvimento.
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Solução de Problemas • Assegurar que problemas solucionados no passado não voltem a ocorrer. • Implementar imediatamente soluções já testadas para problemas já conhecidos • Capturar os aprendizados de pessoas experientes e especialistas • Coletar evidências relevantes para facilitar a solução de problemas • Resolver problemas de forma eficaz u&lizando abordagem simples e estruturada • Inspirar a cultura de solução de problemas ao invés de conviver com as consequências e/ou só reduzir os impactos dos
mesmos. • Usar os problemas iden&ficados para alavancar a melhoria con&nua a longo prazo de Qualidade, Velocidade, Efe&vidade
de Custos, Segurança e Pessoas.
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