ManpowerGroup Russia & CIS...• Миссия ManpowerGroup • ManpowerGroup Russia & CIS в...

of 31/31
Лет в России ManpowerGroup Russia & CIS Портфолио услуг За хорошей работой следует успех!
  • date post

    07-Aug-2020
  • Category

    Documents

  • view

    5
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of ManpowerGroup Russia & CIS...• Миссия ManpowerGroup • ManpowerGroup Russia & CIS в...

  • Лет в России

    ManpowerGroup Russia & CIS

    Портфолио услуг

    За хорошей работой следует успех!

  • • Миссия ManpowerGroup

    • ManpowerGroup Russia & CIS в цифрах

    • Клиенты о нас: Net Promoters Score

    • Доля секторов экономики в клиентском портфеле

    • Услуги компании ManpowerGroup

    • Поиск и подбор персонала

    • Аутсорсинг процесса рекрутмента RPO

    • Предоставление персонала и Аутсорсинг

    • Типы комплексных решений

    • Предоставление труда работников

    • Аутсорсинг офисных функций

    • Направления аутсорсинга торгового и полевого персонала

    • Индустриальный аутсорсинг

    • HR консалтинг

    • Охрана труда

    • Наши клиенты

    • Премии и награды

    Содержание

    4

    5

    6

    7

    8

    12

    13

    14

    15

    16

    17

    19

    22

    25

    28

    29-30

    3

  • М и с с и я

    M a n p o w e r G r o u p

    Быть лидером в разработке

    и предоставлении

    инновационных кадровых

    решений и услуг,

    позволяющих клиентам

    добиваться успеха

    в постоянно меняющемся

    мире бизнеса.

  • 9 офисов в России :

    Москва

    Санкт -Петербург

    Волгоград

    Самара

    Новомосковск

    Калуга

    Новосибирск

    Ек атеринбург

    Нижний Новгород 4 страны СНГ :

    Россия

    Украина

    Беларусь

    Казахстан

    25 лет в России

    900 к лиентов в России и СНГ

    6500 сотрудников в административном управлении

  • К л и е н т ы о н а с : N e t P r o m o t e r s S c o r e ( N P S )

    Retail

    • IKEA

    • OBI

    • Media Markt

    • X5 Retail Group

    Logistics

    • DHL Express

    • Kuehne + Nagel

    Bank & Consulting

    • Citibank

    • Accenture

    • EY

    • Standard & Poor's

    • Mastercard

    • Sberbank Technologies

    • KPMG

    • Credit Agricole

    • Garanti Bankası

    • Allen and Overy

    • The Goldman Sachs Group

    COMPANIES +46

    NPS

    КЛИЕНТЫ

    NPS

    АССОЦИАТЫ

    PROJECTS

    ОТКЛИК

    45%

    ОТКЛИК

    60% CONTACTS

    * Высший результат NPS (индекс вовлеченности клиента) среди европейских офисов ManpowerGroup

    +44* (vs +46 - 2017)

    ОБРАБОТКА ОТВЕТА 93%

    68%

    54 (vs 172 – 2017)

    ОБРАБОТКА ОТВЕТА за 48ч

    876 (vs 2196 – 2017)

    +41* (vs +39 - 2017)

    PROJECTS

    CONTACTS

    340 (vs 289 –2017)

    557 (vs 541 – 2017)

    ОБРАБОТКА ОТВЕТА

    55%

    42%

    ОБРАБОТКА ОТВЕТА за 48ч

  • Д о л я с е к т о р о в э к о н о м и к и

    в к л и е н т с к о м п о р т ф ел е M a n p o w e r G r o u p

    в Ро с с и и , К а з а х с т а н е , Б ел а р у с и , Ук р а и н е

    Retail

    • IKEA

    • OBI

    • Media Markt

    • X5 Retail Group

    Logistics

    • DHL Express

    • Kuehne + Nagel

    Bank & Consulting

    • Citibank

    • Accenture

    • EY

    • Standard & Poor's

    • Mastercard

    • Sberbank Technologies

    • KPMG

    • Credit Agricole

    • Garanti Bankası

    • Allen and Overy

    • The Goldman Sachs Group

    Д о л я с е к т о р о в э к о н о м и к и

    в к л и е н т с к о м п о р т ф ел е M a n p o w e r G r o u p

    в Ро с с и и , К а з а х с т а н е , Б ел а р у с и , Ук р а и н е

    Retail

    • IKEA

    • OBI

    • Media Markt

    • X5 Retail Group

    Logistics

    • DHL Express

    • Kuehne + Nagel

    Bank & Consulting

    • Citibank

    • Accenture

    • EY

    • Standard & Poor's

    • Mastercard

    • Sberbank Technologies

    • KPMG

    • Credit Agricole

    • Garanti Bankası

    • Allen and Overy

    • The Goldman Sachs Group

    34,36%

    20,41%

    13,72%

    8,31%

    6,52%

    Automotive Banking Pharma IT | Telecom FMCG

    Fashion Retail

    Oil & Gas | Equipment

    Other

    16,68%

  • Ус л у г и к о м п а н и и M a n p o w e r G r o u p

    Поиск и подбор

    персонала

    Предоставление

    персонала и аутсорсинг Консалтинг

    Индустриальный подбор

    Массовый подбор

    Профессиональный подбор

    от уровня специалиста

    до руководителя

    Подбор позиций уровня

    ТОП -руководителей

    Составление к арты талантов

    Проведение центров оценки

    Предоставление временного

    персонала

    Аутсорсинг функций/процессов

    • Ресепшн

    • Колл -центр

    • Поддержк а прямых продаж

    • Индустриальный аутсорсинг

    Аутсорсинг процесса

    рекрутмента RPO

    Гибкие решения

    HR консалтинг

    • Аутплейсмент

    • Обзор заработных плат

    • Карьерный менеджмент

    Охрана труда

    • Аудит и создание системы

    охраны труда

    • Аутсорсинг и

    консультирование по

    вопросам охраны труда

    • Расследование несчастных

    случаев на производстве

  • Поиск и подбор

    персонала

  • П о и с к и п о д б о р п е р с о н а л а

    Профессиональный

    подбор персонала

    • проведение личных

    интервью, оценка

    личностных и

    профессиональных

    навыков кандидата,

    профессионального

    потенциала

    • подбор кандидатов

    с возможностью релокации

    • консультационные встречи

    с кандидатами и клиентами

    М ассовый подбор

    персонала

    • быстрое формирование

    команды для реализации

    массовых проектов

    • оперативное

    предоставление резюме

    кандидатов

    • реализация проектов

    в любой отрасли

    Talent mapping

    • анализ потребности

    клиента

    • сбор данных с

    использованием

    открытых и закрытых

    источников и анализ

    информации

    • формирование и

    подготовка отчета

    Execut ive search

    • точечный поиск

    • предоставление клиенту

    long и short листов по

    запросу

    • закрытие управленческих

    и уникальных

    узкоспециализированных

    позиций

    • использование

    глобальных методик

    ManpowerGroup

    Индустриальный

    подбор

    • подбор временного

    персонала

    • массовый подбор

    • «точечный» подбор –

    подбор «белых»

    воротничков

    Преимущества

    Россия

    Беларусь

    Украина

    Казахстан

    Четкое деление

    по практикам

    Ежедневное

    обновление собственной

    базы активных

    и пассивных кандидатов

    Гарантийная

    замена

  • Ф о р м и р ован и е п ул а к а н д и д ато в

    п о к о м п ете нци я м и н а в ы к а м

    К о м п л е к с н ая о це н к а к а н д и д ато в

    О це н к а техн и ч е с к и х к о м п ете нци й

    П р ед о с тавл ен и е

    ш о рт -л и с та к л и е н т у

    П р о вед е ни е и н те р в ью у к л и е н та

    В ы б о р ус п е ш н о го к а н д и д ата

    О б р атн ая с вя з ь

    П од готов к а п р ед л ож ени я

    Ф о р м и р ован и е з а п р о с а

    и о п и с а н и я ва к а н с и и

    О бс у ж д е ни е с п е ц и ф и к и

    О п р ед ел ени е техн и ч е с к о го

    з а д а ни я

    О п р ед ел ени е р е с ур с о в

    П о и с к к а н д и д ато в

    Ус п е ш н ы й в ы ход н а р а б от у

    П о и с к и п о д б о р п е р с о н а л а . П о л н ы й ц и к л р е к р у т м е н т а

    Ц ентры Оценки

    • Проведение групповой или индивидуальной оценки кандидатов

    • Подготовка и проведение бизнес-игр, аналитических кейсов и групповой динамики

    • Проведение интервью по компетенциям

    • Сертифицированные менеджеры по оценке персонала

    Внутренний стандарт

    ManpowerGroup

    Клиент

  • 65 консультантов

    3500 трудоустроенных

    в России и СНГ в год

    П о и с к и п о д б о р п е р с о н а л а

    Экспертиза и специализация

    в направлениях:

    • Продажи и маркетинг, FMCG

    • Продажи и маркетинг, розничная торговля

    • Продажи и маркетинг, B2B

    • IT, телеком

    • Производство и инженерия

    • Строительство

    • Закупки и логистика

    • Управление персоналом

    • Административное направление

    • Фармацевтика и медицина

    • Финансы и бухгалтерия

    • Юриспруденция

    85% клиентов возвращаются

    к нам с повторными запросами

    45% клиентов передают позиции

    в другие лок ации по России

    и СНГ

  • А у т с о р с и н г п р о ц е с с а р е к р у т м е н т а R P O

    Моделирование

    процессов

    Анализ и стратегия

    подбора персонала

    Поиск и привлечение

    кандидатов

    Оценка кандидатов

    Найм Вывод

    и адаптация сотрудника

    RPO - передача операционной

    ответственности за один

    или более процессов

    рекрутмента,

    включая административные,

    от клиента к сервис-

    провайдеру.

    Аналитическая фирма

    NelsonHall

    признавала ManpowerGroup

    Solutions крупнейшим в мире

    поставщиком аутсорсинга

    процессов подбора персонала

    (RPO) четыре года подряд.

    Запуск нового продукта Глобальное / резкое расширение бизнеса Изменение бизнес стратегии

    Гарантия выхода

    персонала в

    установленный срок

    00 3 типа

    решаемых задач

    3 типа

    RPO

    Стандарт RPO

    ManpowerGroup

    • Запуск нового продукта

    • Глобальное резкое

    расширение бизнеса

    • Изменение стратегии

    • Recruitment Support

    Поддержка процесса

    поиска и подбора

    • Project PRO

    Проектный PRO

    • End to End PRO

    PRO полного цикла

    • Моделирование

    процессов

    • Анализ и стратегия

    персонала

    • Поиск и привлечение

    кандидатов

    • Оценка кандидатов

    • Найм

    • Вывод и адаптация

    сотрудника

  • Предоставление

    персонала

    и Аутсорсинг

  • Ти п ы к о м п л е к с н ы х р е ш е н и й

    Предоставление

    временного

    персонала

    Функциональный

    аутсорсинг

    Аутсорсинг

    функций /

    процессов

    Срок предоставления услуги

    Услуги по охране труда

    Управление процессами

    Операционное управление

    Ответственность за результат

    Управление затратной составляющей

    Зак азчик

    Подрядчик

    По соглашению По соглашению

    По соглашению

    До 9 месяцев

  • П р е д о с т а вл е н и е т р уд а р а б о т н и к о в

    Количество временных

    работников от общей

    численности штата Срок предоставления

    Управление

    работник ами

    осуществляется

    клиентом

    Исполнитель

    ООО Частное Агентство

    Занятости « Мэнпауэр»

    Аккредитация

    № А -7 от 01 .01 .2016 выдана

    Федеральной службой

    по труду и занятости

    Охрана труда

    осуществляется

    клиентом

    116-ФЗ

    10% 9 месяцев

    • Замена временно отсутствующих работников

    • Временное /сезонное расширение бизнеса

  • Office TBO

    А у т с о р с и н г о ф и с н ы х ф у н к ц и й

    • Секретари

    • Супервайзеры

    • Специалисты колл-центра

    • Travel-специалисты

    • Персональные ассистенты

    • Кофе/мейл леди

    Комплексное управление процессом : • Подбор кандидатов

    • Предоставление замены

    • Администрирование

    • Расчет\выплата заработной платы

    • Управление качеством

    • Обучение в Академии секретарей

    ManpowerGroup

    • Предоставление униформы

    Более

    100 сотрудников на проектах

    Более

    17 проектов в 2018 году

    Ключевые выгоды • Гарантированная замена сотрудника в течение 4 часов

    • Минимизация рисков

    • Фокусирование компании на основной деятельности

    • Использование технологий и экспертизы ManpowerGroup

    • Контролирование численности персонала

    • Юридическое сопровождение

    • Оптимизация расходов

  • • Заполнение и контроль

    полочного пространства

    • Контроль товарных запасов

    • Соблюдение планограмм

    • Представленность продукции,

    установка доп. оборудования

    и POS-материалов

    М е р ч е н д а й з и н г

    • Аутсорсинг salesforce

    • Бренд консультанты

    • Торговые представители

    • Персонал магазина

    • Промо-акции

    П о л е в о й п е р с о н а л

    в с е к т о р е F M C G

    • Демонстрация продукта

    • Демонстрация образцов

    • Дегустации

    О р г а н и з а ц и я

    п р о м о а к т и в н о с т е й

    • Актуальность цен/ценников,

    доля полки

    • Соблюдение стандартов

    • Тайный покупатель и опрос

    клиента

    А уд и т

    Н а п р а вл е н и я а у т с о р с и н г а т о р г о в о г о

    и п о л е в о г о п е р с о н а л а

  • В ы г о д ы р а б о т ы с к о м п а н и е й

    M a n p o w e r G r o u p п о а у т с о р с и н г у

    т о р г о в о г о и п о л е в о г о п е р с о н а л а

    • Предоставление комплексных решений

    • Первоклассное кадровое обеспечение и подбор персонала

    • Полное соблюдение и следование всем нормам

    законодательства РФ

    • Абсолютная финансовая прозрачность

    • Надежность и предсказуемость для клиента

    • Консультирование по вопросам охраны труда

    • Экспертиза на рынке РФ

    • Большая клиентская база в сфере HR услуг

    • Многолетний опыт наших коллег на международном рынке

    BTL-услуг

    • Узнаваемость компании по всему миру и в отдельных

    регионах

  • М о д ел ь и н д у с т р и а л ь н о г о а у т с о р с и н г а

    Клиент он -сайт

    • Первоначальный поиск и подбор

    персонала

    • Поддержание списочной

    численности сотрудников на

    проекте

    • Администрирование, расчет и

    выплата заработной платы

    • Обучение и разработка обучающих

    материалов

    • Контроль качества

    • Мотивация и разработка бонусных

    схем

    • Контроль соблюдения требований

    по ОТ и ТБ

    • Контроль выполнения объемов

    • Соблюдение сроков

    • Оптимизация процессов

    • Мониторинг и контроль итоговых

    результатов

    • Инженерно-технический персонал

    и исполнители

    • Инженеры по охране труда

    • Он-сайт координаторы

    • Сменные бригадиры

    • Группа контроля качества

    • Сокращение расходов клиента

    • Уменьшение штатного состава клиента

    • Высвобождение ресурсов клиента

    • Передача основных / вспомогательных

    производственных процессов компании-аутсорсеру

  • М о д ел ь и н д у с т р и а л ь н о г о а у т с о р с и н г а

    Экономическая эффективность ТВО

    Организация

    системы

    обеспечения

    качества

    Организация

    системы

    охраны труда

    Организация

    системы

    обучения

    Снижение

    уровня брака

    и количества

    претензий

    Снижение

    количества

    несчастных

    случаев

    и нарушений

    в области ОТ

    Взаимозаменя-

    емый персонал,

    подготовленный

    для работы

    на различных

    участках

    Мотивация

    на результат

    Ротация

    персонала

    Персонал

    с зарплатными

    ожиданиями

    ниже рыночных

    Организация

    системы управления

    рабочим процессом/

    персоналом

    Увеличение

    производитель-

    ности

    «Гибкий» подход

    к формированию

    пула кандидатов

    Снижение прямых расходов за счет

    более эффективной организации

    процессов

    Снижение общих

    затрат клиента

    Сокращение

    численности

    персонала

  • C о г л а с о в а н и е п о р я д к а р а б о т. Ц и к л д о к у м е н т о о б о р о т а

    Расчет заработной платы и выставление счетов

    У ч ет р а б оче го

    в р е м е н и

    Е ж е м е с я чны е

    в ы п л ат ы

    Ра с ч ет

    з а р а ботн ой п л ат ы

    С о гл а с ован и е

    з а р а ботн ой п л ат ы

    О с уще с твле ни е

    в ы п л ат р а б отн и к а м

    П од готов к а н а л о гово го

    от ч ета

    С о гл а с ован и е

    г р а ф и к а в ы ход о в

    В и з и р о ва ни е к л и е н том

    та бел ей р а б оч его в р е м е н и

    Внутренний стандарт

    ManpowerGroup

    Клиент

  • HR консалтинг

  • 100+ проектов аутплейсмента

    3100 должностей

    H R к о н с а л т и н г

    A у т п л е й с м е н т Программы, направленные на успешное

    трудоустройство сотрудников, уволенных из

    компании, например, в результате реструктуризации;

    Карьерный менеджмент Комплекс мероприятий, направленных на

    оздоровление кадровой политики, мотивацию и

    эффективное развитие рабочих навыков персонала,

    а также минимизацию риска потери самых важных

    сотрудников;

    Обзор заработных плат Проведение исследований специалистами

    ManpowerGroup, результатом которых становится

    улучшение системы оплаты труда в компании,

    создание более действенных схем мотивации

    персонала.

    Крупнейшая мировая банковск ая

    компания

    Активная программа Аутплейсмента

    Более

    1400 участников

    Индустрии

    исследования

    заработных плат

    FMCG

    Производство

    Логистика и закупки

    Информационные технологии

    Розничная торговля

    Маркетинг и продажи

    Телекоммуникации

    Управление персоналом

    Юриспруденция

    Финансы и бухгалтерия

    Банковский сектор

    Автомобильный бизнес

    Фармацевтика

    Гостиничный бизнес

    Строительство

    Нефть и газ

    Уровень позиций :

    Менеджеры 20%

    Специалисты 60%

    Админ. персонал 20%

  • H R К о н с а л т и н г

    Аутплейсмент Карьерный

    менеджмент Обзоры

    заработных плат

    • Усиление HR бренда

    компании

    • Реализация корпоративной

    социальной ответственности

    • Снижение риск а судебных

    споров с сотрудник ами

    • Поддержк а сотрудников

    в процессе поиск а новой

    работы

    • Достижение большей

    конкурентоспособности

    после реструктуризации

    • Мотивация персонала на

    более эффективную работу

    • Развитие соответствующих

    навыков сотрудников при

    минимальных ресурсах

    • Снижение рисков потери

    ключевых сотрудников

    • Глобальная экспертиза

    • Оптимизация системы

    оплаты труда

    • Разработк а новых систем

    мотивации

    • Планирование расширения

    бизнеса и /или открытие

    филиалов и

    представительств

    • Оценк а

    конкурентоспособности

    собственных предложений

    • Информация об основных

    тенденциях рынк а труда

  • Охрана труда

  • Ус л у г и в о бл а с т и о х р а н ы т р уд а

    Расследования несчастных

    случаев на производстве • координация расследований

    • сбор медицинских справок и заключений

    • подготовка полного пакета документов

    • уведомление государственных органов

    • взаимодействие с ГИТ и ФСС

    • организация безопасных условий труда

    Аутсорсинг функции

    охраны труда • передача функций по обеспечению

    охраны труда

    • аккредитация на осуществление

    функций службы охраны труда

    Консультирование

    по вопросам охраны труда • в рамках проектной работы

    • в виде абонентской поддержки, как

    постоянный контроль системы охраны

    труда

    Аудит системы охраны

    труда • локально-нормативные акты

    • специальная оценка

    • обучение

    • мед. осмотры

    • средства индивидуальной защиты

    • расследования несчастных случаев

    Создание и внедрение

    системы охраны труда • локально-нормативная

    документация

    • специальная оценка условий труда

    • организация инструктажа

    • обучение сотрудников

    • мед. осмотры

    • предрейсовые осмотры

    • средства индивидуальной защиты

  • Торгово-промышленная

    Палата РФ

    M a n p o w e r G r o u p п р и з н а н н ы й д ел о в о й п а р т н е р

    Ассоциация частных

    агентств занятости

    Ассоциация

    европейского бизнеса

  • Colgate-Palmolive

    Gillette

    L’Oreal

    Procter & Gamble

    Perfetti Van Melle

    Davide Campari

    Croc

    Grohe

    Coca-Cola

    Pernod Ricard

    Lindt & Sprüngli

    Yum! Brands

    К л и е н т ы M a n p o w e r G r o u p

    в Ро с с и и , К а з а х с т а н е , Б ел а р у с и , Ук р а и н е

    Fashion Retail

    Tiffany & Company

    Vertu

    BNS Group

    H&M

    Prada

    Inditex

    Louis Vuitton

    Oil & Gas

    Linde Group

    Royal Dutch Shell

    Equipment

    Gates Corporation

    Caterpillar

    Groupe SEB

    Siemens Gaz Turbines

    Robert Bosch

    Schindler Group

    Otis Elevator Company

    Hewlett Packard

    Oracle Autodesk

    Lenovo Group

    BT Group

    IBM

    Gigaset

    Ericsson

    Alibaba

    Telecom Italia

    Avangate

    AMD

    Veritas Technologies

    Astra Zeneca

    Eli Lilly

    GlaxoSmithKline

    Merck Sharp & Dohme

    Pfizer

    Pierre Fabre

    Ranbaxy

    Roche

    Teva

    Johnson&Johnson

    Sirona Dental

    Shire Rus

    Retail

    • IKEA

    • OBI

    • Media Markt

    • X5 Retail Group

    Logistics

    • DHL Express

    • Kuehne + Nagel

    Bank & Consulting

    • Citibank

    • Accenture

    • EY

    • Standard & Poor's

    • Mastercard

    • Sberbank Technologies

    • KPMG

    • Credit Agricole

    • Garanti Bankası

    • Allen and Overy

    • The Goldman Sachs Group

    34,36%

    20,41%

    13,72%

    8,31%

    6,52% KIA Motor

    Mazda Motor

    Fiat Automobiles

    Volkswagen

    Jaguar Land Rover

    Citibank

    Ikano

    Sovkombank

    Amex

    Accenture

    Renaissance

    Automotive

    Banking

    Pharma

    IT | Telecom

    FMCG

    Другие отрасли

    16,68%

  • Н а г р а д ы и п р и з н а н и я

    Аналитическая фирма NelsonHall признавала ManpowerGroup Solutions

    крупнейшим в мире поставщиком аутсорсинга процессов подбора

    персонала (RPO) четыре года подряд.

    Признана трижды крупнейшей глобальной компанией

    лучшей в управлении независимыми подрядчиками, на

    условиях временных/контрактных, гибридных договоров. Top Performing Managed Service

    Provider (MSP)

    Восемь лет подряд ManpowerGroup Solutions -

    мировой лидер в сфере аутсорсинга процесса

    рекрутмента (RPO) по оценке аналитической

    компании Everest Group

  • Н а г р а д ы и п р и з н а н и я

    ManpowerGroup уже 15 лет подряд

    в топ-листе компаний мира,

    вызывающих восхищение, по версии Fortune.

    В 2019 году девятый раз включена

    в список самых этичных компаний мира

    Института Ethisphere за доказанную

    приверженность и лидерство в бизнес-этике,

    корпоративной социальной ответственности

    и деловой практике в целом.

    Входят в топ 100 компаний с наивысшей

    корпоративной ответственностью

    по версии журнала

    Corporate Responsibility.

  • тел : +7 495 937 34 35

    [email protected] ru

    www.manpowergroup. ru