Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

BuyOnline: veel meer dan een webshop

NR. 5 2011

AMSTERDAM

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

‘Duurzaamheid in de bouw is

bedrijfseconomische factor’

Steeds meer keus, gemak en

comfort bij Urbain Trade

Niet technische kennis, maar

klantkennis is doorslaggevend

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

De specialist in renoveren

Als allround system integrator heeft Unica Amsterdam alles in huis wat veeleisende

opdrachtgevers in onderwijs, gezondheidszorg, de hotelbranche en overige utiliteitsbouw

van hun installatiepartner verwachten. Unica Amsterdam beschikt over uitstekende

referenties en durft elke opdracht aan. Als specialist in renoveren ontzorgen wij de

opdrachtgevers op ieder gebied tijdens de renovatie. Projecten als The Bank, Hotel l’Europe

en het eigen nieuwe Unica pand in Amsterdam zijn voorbeelden van grote en intensieve

renovatie trajecten. Met duurzame installaties als bio-energiecentrales, opslag van warmte

en koude in de bodem en door ons zelf ontwikkelde nieuwe technieken is Unica uw

partner op gebied van duurzaam renoveren. Duurzaamheid is tenslotte speerpunt in de

strategie van Unica. Zo waarborgen we de toekomst van ons bedrijf, onze opdrachtgevers,

maar ook die van onze kinderen. Zo maken we samen de toekomst.

Unica Amsterdam Gyroscoopweg 90-92 2 1006 AP Amsterdam T (020) 355 65 00 www.unica.nl

GEÏNTERESSEERD?KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP ONZE REPORTAGE OP PAGINA 06

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

BUYONLINE: VEEL MEER DAN EEN WEBSHOP

Producten online bestellen; steeds meer Nederlandse consumenten doen het.

BuyOnline is de IT-ontzorger voor de grootzakelijke markt en nog meer dan dat.

Het succes van de lean and mean IT-dienstverlener schuilt in een sterke fi losofi e,

die consequent wordt uitgevoerd. “Want wij mogen veel kennis bezitten, voor

specifi eke onderdelen moet je toch samenwerken met specialisten. Zoals Pro

warehouse, een Apple reseller voor de zakelijke markt, dat alle logistieke- en alle

productkennis van Apple in huis heeft en productvoorraden aanhoudt.”

14

‘DUURZAAMHEID IN DE BOUW IS BEDRIJFSECONOMISCHE FACTOR’

Op donderdag 27 oktober was de offi ciële opening van de nieuwe locatie van

Unica in Amsterdam. Vestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer kan een te-

vreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar geleden met zijn management-

team en alle medewerkers heeft ingezet, komt nu tot een mooie climax. “Op

deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel meer profi leren als een technisch

dienstverlener die zich bezighoudt met duurzaamheid.

28

NIET TECHNISCHE KENNIS, MAAR KLANTKENNIS IS DOORSLAGGEVEND

Ken je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom

directeur, Wibo van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe,

hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. Natuurlijk bezit hun bedrijf

de hoogwaardige technische kennis van telecommunicatie, ICT en de integratie

daarvan. Maar daar zit hem de meerwaarde niet zozeer in. Die schuilt primair in de

klantkennis die bij deze provider van managed services aanwezig is. Ken je extra

value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, Wibo

van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar

eigenlijk geen moment over na te denken.

32

STEEDS MEER KEUS, GEMAK EN COMFORT BIJ URBAIN TRADE

Als topspecialist in de markt van kwaliteitskoffi e, koffi e verwante producten én

koffi esystemen, zoals Urbain Trade, zou je af en toe best even achterover mogen

leunen. Zeker als je sinds je oprichting voortdurend voorop loopt in hoog kwa-

litatieve producten en dienstverlening, alsook in duurzaam en maatschappelijk

verantwoord ondernemerschap. Maar zo zijn Paul en Urbain Watjer niet gebak-

ken. Hun focus is onveranderd gebleven sinds zij in 1992 begonnen met Urbain

Trade.

Het Ondernemersbelang van

Amsterdam verschijnt vijf keer per jaar.

Achtste jaargang, nummer 5, 2011

OPLAGE

5000 exemplaren

COVERFOTO

Coverfoto: Mark van den Broek

(links) en Laurent van der Palm

Fotografi e: Blinkfotografi e

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Ymi Hut-Liemburg

[email protected]

T 0594 - 59 74 70

BLADMANAGER

Novema

Piet Wiersma

T 0228 - 32 12 53

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis Raalte

REDACTIE

Jerry Helmers (Crown Media)

Baart Koster (Koster teksten)

Jeroen Kuyper

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

André Staas – Comm’Art

André Vermeulen (columnist)

René Zoetemelk

FOTOGRAFIE

Blinkfotografi e

Gerrit Boer

Jur Engelchor

Luuk Gosewehr

Marco Magielse

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN: 1873 – 7439

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02


■ In het hartkatern

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang

spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor

het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor

de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een

grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt

erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven

voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale

rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en

actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.

- Het Kantoorblok

- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil

- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid

- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier

en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden

zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming

die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-

democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste

minister leveren is deze de leider van een minderheids-

kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met

een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze

eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.

Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership

■ En verder

Co

lum

n


04 Nieuws

06 Ambitieus bouwbedrijf IJbouw heeft vizier op toekomst

07 Innovatie en duurzaamheid, de nieuwe yin en yang?

11 Amuleto Studio -voor tatoeage, piercing en webdesign

13 Stand- en interieurbouw voor elk budget

17 Relaties en het onderhouden van relaties

19 Pensioenakkoord en verzekerde regelingen

21 Multiwheels: Specialisten in ‘exceptioneel’ transport

24 Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?

26 Internet is geen prins op het witte paard!

27 Mag het ietsje minder zijn?

30 Tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt toepassen

31 Arend Auto Amsterdam breidt uit

35 KPN over Het Nieuwe Werken

We gaan de lucht in!

Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel

is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-

den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.

Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij

stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch

probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-

nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan

bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,

Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-

oorden.

In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-

nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij

het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke

ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-

liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980

had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog

geen 10 kilometer te overbruggen.

Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens

nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in

een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan

vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.

De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de

toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over

een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-

nente slang van computergestuurde botsautootjes.

Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je

dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per

helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf

afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In

China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van

een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties

met 20 procent gestegen.

In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met

een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een

topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000

euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,

die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende

werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht

verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.

Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-

keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan

overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.

Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van

uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in

een echte luchtfile.

André Vermeulen

[email protected]


Nieuws

04

Van de buitenkant lijkt het op een

designtas die is afgewerkt tot in

detail. Wie beter kijkt ziet dat in

deze stijlvolle tas een elegante wijn

schuilgaat. Vernissage is een nieuw

en innovatief product binnen de

wijnwereld en brengt stijl, smaak

en gemak samen in een design

bag-in-box. In de verpakking zit

een speciaal ontworpen bag met

drie liter robuuste rode of frisse

witte Franse wijn, welke voor het

gemak aan de buitenkant met het

ingesloten tapkraantje kan worden

ingeschonken. Hierdoor is Vernissage

ideaal voor feestjes, als cadeau of als

eyecatcher op de eettafel. Met de

speciale design wijntas probeert

Vernissage de Nederlanders kennis

te laten maken met deze vorm van

wijn drinken en schenken. Wijn in

een box is erg praktisch voor wijn-

liefhebbers; de inhoud van drie liter

is gelijk aan vier fl essen wijn en het

uitschenken gaat eenvoudig via het

speciale tapkraantje.

De verpakking is zo gemaakt dat

de wijn zes weken lang goed blijft

zonder dat dit invloed heeft op de

kwaliteit, waardoor ook de occasionele

wijndrinker een wijntas in huis kan

halen. Daarnaast is de verpakking

compleet recyclebaar waardoor

Vernissage ook bijdraagt aan een

beter milieu.

De Vernissage wijntas bestaat in

twee varianten. De witte tas bevat

een frisse mix van Chardonnay en

Viognier. De zwarte tas bevat een

robuuste mix van Syrah en Cabernet

Sauvignon waardoor deze een fruitig

en kruidig karakter heeft met mooie

houttonen.

Voor meer informatie:

T 072 511 85 37 - www.josrijnaarts.nl

Verkoopadviesprijs: € 29,95 per bag-

in-box, Alcoholpercentage:13,5 %

Verkrijgbaar bij: de wijnspeciaalzaak

en alle vestigingen van de Bijenkorf

Verkoopinformatie NL: Wijnimport

Jos Rijnaarts - Alkmaar

Rob Snijders

Elementenstraat 12,

1014 AR Amsterdam

T 020 - 411 66 40

F 020 - 623 72 48

[email protected]

www.drdvms.nl

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Hebt u productnieuws? Gaat u ver-

huizen, een nieuwe vestiging openen

of fuseren? Uw persberichten, bij

voorkeur met foto, kunt u sturen naar

Novema, t.a.v. Piet Wiersma,

Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen,

of [email protected]

Design handtas gevuld met elegante wijn

We zijn verhuisd per 1 augustus

Uw nieuws

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

Op woensdagmiddag 5 oktober

2011 brachten ondernemers uit de

Amsterdamse regio een bezoek aan

Amsterdam-Noord. Aanleiding was

het gemeenschappelijke event van

drie Amsterdamse ondernemers-

verenigingen, ORAM, VAZO en

VEBAN. Dit jaar was de eer aan

VEBAN, om de organisatie voor haar

rekening te nemen. Zo’n 250 on-

dernemers uit Amsterdam maakten

gebruik van de uitnodiging om met

elkaar de middag door te brengen in

Noord. Vanaf radarboot de ‘Kapitein

Kok’ werd een tocht gemaakt langs

de noordelijke IJ-oevers, een activiteit

die aangeboden werd door Rabobank.

Tijdens een bustour over het

NSDM-terrein werd kennisgenomen

van de vele creatieve initiatieven

die hier ontstaan, en kreeg men

een indruk van zowel de kleine als

grote ondernemingen die zich hier

gevestigd hebben. Via een tocht

over het Cornelis Douwesterrein

eindigde de tour aan de Grasweg

bij de in 2009 geopende locatie van

Shell Technology Centre Amsterdam.

Onder het genot van een door Shell

aangeboden buff et, werden nieuwe

contacten gelegd en bekende con-

tacten verstevigd. De reacties waren

enthousiast, niet in het minst over

de positieve indruk die de dynamiek

in Noord op de bezoekende onder-

nemers heeft gemaakt.

Op 24 september 1971, opende Zijne

Koninklijke Hoogheid Prins Claus

Hotel Okura Amsterdam. Zijn speech

ving aan met de uitleg waarvoor het

woord ‘okura’ staat: “a big warehouse

with precious things”. Hotel Okura

Amsterdam was het eerste Euro pese

hotel van de Okura-keten, waarvan

het hoofdkantoor in Tokyo is

gevestigd.

Op 26 september 2011 vond in de

recent gerenoveerde Grand Ballroom

een exclusief feest plaats ter ere van

het 40-jarig jubileum. De zaal werd

op unieke wijze ingericht met onder

andere een ijsbar, groente “boeket-

ten” en vier restaurants, waar vanuit

de bekroonde chefs van het hotel

zorgden voor het culinaire deel van

de avond. Ambassadeurs, Koninklijke

hoogheden en hoogwaardigheidsbe-

kleders uit de politiek en zakenleven

waren uitgenodigd om samen met

Hotel Okura Amsterdam het 40 jarig

jubileum te vieren.

Niet alleen het aparte design, maar

ook de combinatiemogelijkheden

maken Unit Portables tot een bijzonder

concept. Unit Portables omvat een

serie tassen, waarin Macbook of lap-

top, oplader, iPhone, iPod, digitale

camera of Mp3-speler veilig opge-

borgen kunnen worden. Unit 01 is

de basis van Unit Portables. Deze

degelijke, stevige laptoptas biedt

laptop of Macbook een maximale

bescherming. De laptoplader kan

gescheiden opgeborgen worden.

Unit 02 en Unit 03, die meegeleverd

worden, zijn kleinere tassen voor

onder andere Phone, iPod, camera

of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn

te bevestigen aan Unit 01. Dit kan

zowel aan de buitenkant als aan de

binnenkant van laptoptas Unit 01.

Unit 04 is speciaal ontwikkeld om

iPad of iPad2 in op te bergen. Unit

04 wordt niet standaard meegele-

verd, maar is apart te bestellen. Deze

Unit kan gecombineerd worden met

basis Unit 01, maar is ook separaat

te gebruiken door middel van het

handvat. De Unit Portables zijn te

bestellen via: www.i-customs.nl.

250 Amsterdamse ondernemers proeven sfeer in Noord

Hotel Okura Amsterdam viert 40-jarig bestaan

Unit Portables: meer dan een laptoptas


”Als mijn vak net zo makkelijk was als Online Boekhouden met MUIS Software zou ik nooit meer in de stress schieten.”

MUIS SoftwareTop-of-the-Line Administratieve Software

Citaat van één van onze 11.397 cliënten.

Ga voor een gratis demo-pakket of een (Online)

webinar naar www.muis.nl.

Scan de QR-code met uw iPhone of Android om de

film over MUIS Software op uw mobile te bekijken.

Van werkgevers wordt verwacht dat ze overal kaas van hebben

gegeten. Dit is natuurlijk onmogelijk. Van Looij Personeelszaken

biedt kleinere bedrijven in het MKB ondersteuning op het gebied

van personeel en organisatie.

Ik voel me zo opgelucht dat dit is opgelost!

“Wij bieden ondersteuning aan on-dernemers in hun rol als werkgever”, aldus Anneke van Looij, oprichtster van Van Looij Personeelszaken te Bussum. “In grote organisaties is er een afdeling Human Resources waar de managers op terug kunnen vallen, maar van de “kleinere ondernemer” wordt verwacht dat hij op alle terrei-nen thuis is. Een moeilijke zo niet on-mogelijke opdracht. Zeker in deze tijd.Wij zorgen ervoor dat ondernemers zich optimaal kunnen richten op hun kernactiviteiten”.

Ondernemers zijn prima in staat om zelf te bepalen wanneer zij ondersteuning nodig hebben. De strippenkaart van Van Looij Personeelszaken past in deze gedachtegang. De ondernemer kan de strippen gebruiken om bijvoorbeeld een arbeidsovereenkomst te laten ma-ken, een uurtje te klankborden, bege-leiding bij ziekteverzuim te krijgen, ac-tie bij kwesties met medewerkers, e.d. Van Looij, ze is afgestudeerd arbeid- en organisatiesocioloog en al 25 jaar werk-

zaam in het personeelsvak: “Zonder de zorgvuldigheid naar de medewerker uit het oog te verliezen, staan wij naast de ondernemer en denken mee vanuit zijn verantwoordelijkheden. Zo bouwen wij met de meeste opdrachtgevers een jarenlange vertrouwensband op. Wij willen heel concreet een bijdrage leveren. Het doet goed als de onderne-mer zegt : “Ik voel me zo opgelucht dat dit is opgelost!”

Van Looij: “Ondernemers zijn prima in staat om te bepalen wanneer zij ondersteuning nodig hebben”.

Info: www.vanlooijpz.nl

Iedere ondernemer is op zoek naar

de beste oplossing voor bedrijfs-

risico’s. Ook voor u staat deze vraag

centraal. Maar hoe kunt u voor de

beste oplossing kiezen als onvol-

doende in beeld is welk probleem

opgelost moet worden?

De Zicht, risico- en verzekerings-

adviseurs vestiging in Eindhoven

helpt u graag hierbij.

Met onze BedrijfsRisicoVerkenner

brengen wij uw bedrijfsrisico’s in

kaart. Wij adviseren u over maatre-

gelen, u maakt keuzes. Welke risico’s

zijn voor u acceptabel en welke kunt

u door preventie minimaliseren?

Of welke risico’s wilt u met een

verzekering afdekken? Alles gericht

op de continuïteit van uw onderne-

ming. www.zichtadviseurs.nl

Een heldere kijk op zekerheid

Het bedrijf bestaat weliswaar al bijna 25 jaar maar

pas sinds zes jaar staan Kurt Hermes en Jan Slootman

als DGA’s aan het roer van het in Amsterdam-

Noord gevestigde IJbouw bv. En samen met hun

medewerkers hebben zij een opvallende prestatie

geleverd; noem het maar tegen de klippen op.

Of omschrijf het als een bewijs van opvallend en

inspirerend ondernemerschap. Want, waar de

economische time out in 2008 toesloeg, zo bleef

IJbouw groeien. En hoe… “In 2005 hadden we een

omzet van 1,5 miljoen, nu draaien we het vijfvoudige

op jaarbasis. Het geheim? We zijn niet op zoek

naar werk, maar naar relaties.” IJbouw bv

Hardwareweg 10

1033MX Amsterdam

T 020-486 80 65

F 020-486 80 66

[email protected]

www.ijbouw.nl

Ambitieus bouwbedrijf IJbouw bv heeft vizier op toekomst

‘Omzetgroei zet zich voort’

En daar slaat Hermes meteen de

spreekwoordelijke spijker op de

kop. “We hebben er bij de overname

bewust voor gekozen om niet in de prijs-

vechtersmarkt te opereren. We willen ons

onderscheiden op kwaliteit en een compleet

antwoord geven op de vragen van onze

klanten, zonder onze concurrerende positie

te verliezen. En dat is gelukt; we zijn actief in

een breed vakgebied waardoor we niet meer

één van de partijen zijn, die in een bouwproject

de benodigde werkzaamheden verricht.

Integendeel, we zijn de regisseur geworden

van alle soorten uitdagingen. We komen door

onze brede expertise steeds vaker al helemaal

in het begin traject – dus zelfs ook nog in de

fase van onderzoek – aan tafel te zitten.”

Volgens Bob van Soest, hoofd bedrijfsbureau,

is het op dat moment altijd de uitdaging om

‘het probleem’ van de klant meer inzichtelijk

te maken. “We zijn als het ware de aan-

nemingsadviseur geworden. We zoeken altijd

naar onderliggende knelpunten om met een

nog betere oplossing voor de dag te komen.

Soms moet je diep graven, maar de scope

moet wel exact worden vastgesteld.

Ja, dat kan er wel eens toe leiden dat je voor

de uiteindelijke uitvoering een hoger budget

nodig hebt. Maar, het gaat om de bedrijfs-

economische eff ecten voor de lange termijn.

Opportuun zaken doen past niet bij ons.

En wij triggeren onze opdrachtgevers om

ook uit de waan van de dag te stappen en

niet enkel te selecteren op prijsniveau.

We willen samen het eff ect van investeringen

op de lange termijn analyseren; we merken

dat dit vaak onderschat wordt.”

Collega Martin Eman, directielid, vertelt dat

IJbouw bv in de laatste jaren groot is gewor-

den in vier verschillende disciplines. “Dat zijn

Beton- en Waterbouw Infrabouw, Industriële

bouw, en Bouw- en Interieurwerk. Feitelijk

dus van heel groot en grof tot aan de kleine

fi nesses. Natuurlijk is dit ook strategisch

ingegeven; elke discipline heeft immers zijn

eigen conjunctuur. Maar het is wel één van

de succesfactoren van onze groei geworden

en de basis voor meer.”

Wat het drietal betreft gaat de groei door.

De ambities voor de komende jaren

zijn helder omschreven.

“We blijven onze organisatie als multidiscipli-

nair sterk profi leren,” zegt Hermes. “Maar de

disciplines moeten wel in evenwicht blijven.

Verder zetten wij in op een omzetgroei van

50% in de komende drie jaar. Maar ook daar

geldt; processen moeten beheersbaar blijven

om naar de markt toe snel te kunnen blijven

schakelen. Vanuit organisatorisch oogpunt

menen we dat ons middenkader breder

moet worden. We zijn daarbij altijd op zoek

naar kundige en inventieve mensen. Die

competentie wordt in onze organisatie zeer

gewaardeerd. We willen geen enkele rem

leggen op de creativiteit. Maar ook blijven we

plat georganiseerd; wij als management team

staan daarom nog regelmatig met de voeten

in de klei. Geen top-down structuur dus; we

weten waar we het over hebben. Iedereen

weet dus van elkaar waar men mee bezig

is en die visie geldt ook ten aanzien van de

wijze waarop we met klanten omgaan: samen

staan we sterk.”


Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Luuk Gosewehr

V.l.n.r.: De heren Eman, Hermes, Slootman en Van Soest voor het onlangs in bouwteam gerealiseerde

D&C silo – fi xatieproject inclusief kadeherstel voor het internationale concern Cargill/IGMA

Soerel Management Consultancy

Irislaan 57

1424 CP De Kwakel

T 0297 - 52 13 80

F 0297 - 52 13 81

[email protected]

www.soerel.net

Innovatie en duurzaamheid, de nieuwe yin en yang?

Wij kwamen er energized vandaan

en zijn vastbesloten om iets

te doen met de uitspraak van

dagvoorzitter Jeroen Smit: “De essentie van

modern leiderschap is verantwoordelijkheid

durven nemen, denken aan morgen.

Niet iedereen voor zich, maar de krachten

bundelen. Dan redden we het wel”.

Hoe neem je als moderne leider verant-

woordelijkheid in een organisatie waar het

verlangen naar innovatie en duurzaamheid

aanwezig is maar waar het gedrag gestuurd

wordt door risicobeheersing, crisis denken en

een gevoel van machteloosheid. In ons werk

stimuleren wij dat dienend leiderschap wordt

ingezet om mensen mee op weg te nemen in

het innovatieproces.

Wij horen leiders soms zuchtend zeggen:

”Ik wil wel, maar ik sta met mijn rug tegen de

muur”. Wat hebben zij nodig om hun mede-

werkers te ‘raken’, te bereiken en in beweging

te brengen? Tijdens onze rondgang op de

beursvloer langs al die vernieuwende initia-

tieven zagen wij wat leiders daarvan kunnen

meenemen: een open mind, gedrevenheid en

passie!

Innovatieve allianties: een win-win

Een aansprekend praktijkvoorbeeld uit de

regio Amsterdam komt van Waternet en Stads-

deel Oost, die een samenwerkingsverband in

de Amsterdamse regio voor de Watergraafs-

meer hebben opgezet. Daar wordt water

gebruikt als vliegwiel voor innovatie in

deze stadswijk. De economische, sociale,

culture, omgevings- en ruimtelijke agenda voor

het gebied worden met elkaar verbonden.

De gesprekken daarover voert men aan een

speciaal ontwikkelde 8-kantige ‘poldertafel’.

Wat opvalt is de aandacht voor de manier

waarop de partners elkaar tegemoet treden,

met open vizier. Dit vormt een belangrijke

stimulans voor duurzame samenwerkingsver-

banden.

Vanuit het programma Vernieuwing Bouw

presenteerde een van de partners, woning-

corporatie Portaal, vernieuwende initiatieven.

Projectleider/adjunct-directeur Arthur Lippus

neemt na de ontwikkeling van Leidse

zelfbouw-woonwijk Nieuw Leyden, de daar

gehanteerde succesfactoren mee naar andere

onderdelen van de innovatieagenda van

Portaal. Wanneer bewoners zelf meer

betrokken zijn bij ontwerp en realisatie,

nemen hun onderhoudskosten af en blijven de

woning en woonomgeving waardevoller en

duurzamer. Dat geldt voor de eerste huurders,

maar Portaal ambieert dit ook voor daarop

volgende huurders. Flexibiliteit aanbrengen

onder het motto ‘van vastgoed naar flexgoed’.

Huurders in alle stadia betrekken bij het

proces in de vorm van co-creatie, maar ook

door ketensamenwerking met strategische

partners. Hun succesfactoren: Bied beperkte

keuzemogelijkheden, alleen zo houd je het

overzichtelijk. Investeer in bewonerstevreden-

heid en wooncomfort, dat verdient zichzelf

terug.

Samenwerking loont

Hoe vertaalt zich dat naar uw bedrijf?

De boodschap is tweeërlei: houd het klein en

houd uw medewerkers in hun kracht, zodat zij

zich met plezier volledig inzetten want dan is

de opbrengst het grootst.

Dit vraagt om verandering op diverse terrei-

nen. Wij kunnen ons voorstellen dat u zich af-

vraagt, hoe pak ik het aan? Ons uitgangspunt

is ‘willen is doen’.

Hoe pakt u dat aan?

• Een open mind voor iedereen.

• Voorkom dat ofwel het proces ofwel de

inhoud gaat domineren.

• Zoek een item dat past bij het project, de

organisatie en de mensen van dat moment.

Systematisch opnemen van onder andere deze

punten in de bedrijfscultuur geeft een belang-

rijke impuls. Het lijken ‘zachte’ thema’s maar zij

betalen zich keihard uit in de bedrijfsprestaties

en in de kwaliteit van (project-) partnerrelaties

in de keten. Maak nu als leider al het verschil

voor toekomstige generaties. Zo worden in-

novatie en duurzaamheid het yin en yang van

organisaties!

Gaat u ook voor duurzaamheid en innovatie en

wilt u direct aan de slag of wilt u meer weten?

Bel dan met Soerel Management Consultancy

voor een afspraak op nummer 0297 - 52 13 80.

Sjan Arts: Manager bij Rijkswaterstaat en

heeft een veranderpraktijk.

Lilian Soerel: Directeur van Soerel Management

Consultancy


BedrijfsreportageTekst: Sjan Arts en Lilian Soerel • Fotografie: Jur Engelchor

Stel je voor, je komt binnen in een

enorme ruimte waar het barst van

mensen die nieuwsgierig zijn, die

ideeën willen delen, dingen uitproberen

en ook op zoek zijn naar nieuwe

samenwerkingsverbanden. Dat was

er op 4 oktober 2011 tijdens de Innovatie-

estafette in de Van Nelle Ontwerp-

fabriek Rotterdam.

Producten online bestellen; steeds meer Nederlandse consumenten

doen het. Zij profiteren zo van online bestelgemak en snelle

fysieke leveringen. BuyOnline is de IT-ontzorger voor de grootzake-

lijke markt en nog meer dan dat. Het succes van de lean and mean

IT-dienstverlener schuilt in een sterke fi losofi e, die consequent wordt

uitgevoerd. “De klant staat centraal. Wij belijden dat niet alleen met

de mond. Elke bedrijfsmatige stap die we zetten is erop gericht om

de service aan onze klanten verder te optimaliseren.”

IT- groep demonstreert de kracht van samenwerking

BuyOnline: veel meer dan een webshop

General Manager, Laurent van

der Palm, is een ondernemer

met een wijde blik. Het is in die

zin dan ook bijna logisch dat hij kantoor

houdt op de zeventiende verdieping in de

Dreeftoren in Amsterdam Zuidoost. “Dit is

een bruisend gebied om te ondernemen.

Er zitten hier veel grotere bedrijven, met

een schaalgrootte vanaf 100 werkplekken.

We bedienen dat klantensegment

overigens niet alleen hier, maar door heel

Nederland.”

BuyOnline denkt proactief mee over alle

aspecten van een optimaal functionerende

IT bij haar klanten. Dat begint al voordat die

de hard- en software in huis hebben.

“We adviseren en begeleiden het inkoop-

traject met als doel een optimaal inkoop-

resultaat voor de klant. Daarnaast kijken

we hoe IT zijn strategische functie optimaal

kan vervullen op de vloeren van onze

klanten. Ook op thema’s als beveiliging,

duurzaam en fl exibel werken, alsook virtua-

lisatie en cloud computing, begeleiden wij

klanten en leveren wij maatoplossingen.

De functie van IT heeft zich natuurlijk sterk

ontwikkeld. Moest alles vroeger simpelweg

werken, nu is vooral het gemak centraal

komen te staan. Voor ons als klantgerichte

dienstverlener betekent dit dat we primair

faciliterend bezig zijn.”

Lean and mean, maar tegelijkertijd vol

slagkracht; dat krijgt concreet gezicht in

de samenwerking met de zes bedrijven

die verenigd zijn onder de EyeTi Groep.

“Aan die constructie zit voor ons als

aangesloten organisatie onder andere een

inkoopvoordeel waar onze klanten ook

van meeprofi teren. Onze samenwerkings-

constructie mag hecht zijn, wij geloven

wel in samenwerking met behoud van

eigen identiteit en gerichtheid op eigen

core business. Want dan kom je binnen

een groep van specialistische partners

het best uit de verf. Dat leidt in de praktijk

tot optimaal afgestemde klantenservice.

Terwijl je elkaar als zusterorganisaties

bovendien sterker maakt. Want wij mogen

veel kennis bezitten, voor specifi eke on-

derdelen moet je toch écht samenwerken

met specialisten. Zoals Pro warehouse,

een Apple reseller voor de zakelijke markt,

dat alle logistieke- en productkennis van

Apple in huis heeft en productvoorraden

aanhoudt, zodat het namens ons snel kan

uitleveren.”

Als onafhankelijke intermediair kan

BuyOnline bogen op de nodige expertise,

zowel inhouse als extern. “We bezitten

veel kennis, want er werken binnen

de EyeTi Groep 75 mensen. Bij elkaar

opgeteld is dat zo’n vijf eeuwen

IT-werkervaring. En zijn wij bij BuyOnline

in een bepaald geval niet de specialist,

dan kunnen we die kennis binnen onze

holding door soms slechts één telefoontje

voor de klant mobiliseren. En hem zo

aan een oplossing helpen die hij zelf

niet zou vinden. Door de explosieve ont-

wikkelingen binnen de IT-technologie is

het aanbod van producten en leveranciers

immers gigantisch.”

Het resultaat spreekt voor zich, want

klanten van BuyOnline kunnen beamen

dat ICT niet langer het stiefkindje is dat

overal achteraan hobbelt, maar juist

een pro-actief instrument om de eigen

organisatie op alle fronten te verbeteren.

En die verbetering is gegarandeerd

door de persoonlijke, deskundige en

betrouwbare service die BuyOnline, in

samenwerking met Pro Warehouse en de

andere partners onder de EyeTi Groep,

biedt. Ervaar het zelf.


Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e

General Manager, Laurent van der Palm,

is een ondernemer met een wijde blik

Deskundig, eerlijk advies en snelheid in zowel levering als communicatieve respons; het zijn de pijlers onder de hoog-

waardige service die Pro Warehouse haar klant, vanaf vijf tot honderden werkplekken, biedt. De authorised reseller van

Apple producten voor de zakelijke markt beschikt bovendien over voldoende opslagruimte voor haar voorraden en over

een inhouse reparatieafdeling. Ook klanten die willen huren zijn welkom. “Wij willen dat de klantbeleving perfect is.”

Pro Warehouse zet kennis en snelheid in voor optimale klantbeleving

Die reactie wordt snel opgevolgd door

telefonisch contact met een van de

deskundige Pro Warehouse medewerkers

die weet waarover de klant praat en hem

maatadvies kan geven. Dan volgen bestelling

en levering. “We maken gebruik van eigen

transport, vooral bij leveringen in de regio

Groot Amsterdam en ’t Gooi. Zeker in dat

gebied betekent voor negentig procent

van de bestellingen: ‘vandaag besteld,

vandaag in huis.’ Daarnaast hebben we ook

een inhouse reparatieservice. Waar je vaak

spullen door moet sturen aan servicepar-

tijen die de reparatie op zich nemen, doen

wij dat dus direct zelf in eigen beheer. In

plaats van twee weken wachten op een

reparatie, duurt het voor Pro Warehouse

klanten vaak maar twee dagen. Daarnaast

is het mogelijk een vervangend apparaat

voor de duur van de reparatie te krijgen.

De klant zit hierdoor nooit onthand.”

Pro Warehouse werkt onder de EyeTi Groep

bovendien samen met andere aangesloten

bedrijven. BuyOnline is een belangrijke sa-

menwerkingspartner, aldus Van den Broek.

“Wij zijn een specialist en bieden alleen de

hoofdmerken Apple, Adobe en Eizo aan,

maar grote bedrijven hebben soms ook

andere zaken en merken nodig om in hun

specifi eke IT-behoefte te voorzien. In die

gevallen leggen wij het lijntje naar BuyOnline, dat klanten be-

geleidt en adviseert bij hun inkooptraject en dat hen optimale

IT-oplossingen aanreikt. Zij kunnen via hun webshop vaak in

specifi eke klantwensen voorzien die buiten ons specialistische

bestek vallen.

Daarnaast zijn wij een verlengstuk van BuyOnline als het om

de levering van Apple en aanverwante assortimentsproducten

gaat. Hun klanten profi teren zo dus van dezelfde topservice

die wij onze eigen klanten bieden.” En mócht er een probleem

zijn, dan wordt dat de klant direct uit handen genomen en

doortastend opgelost door een deskundige medewerker.

Pro Warehouse begon in 2006, omdat

wij het heel belangrijk vonden dat

er goede voorraden zijn, iets dat

normaliter niet het geval is in de Apple

markt. De dealers hebben gewoonlijk nooit

toereikende voorraden, dus klanten zitten

altijd te wachten op het product. Wij

vonden dat de klant die bij ons bestelt ge-

woon de volgende dag of zo mogelijk zelfs

dezelfde dag zijn bestelling moet ontvan-

gen, aldus directeur Mark van den Broek.

Overigens is het assortiment niet beperkt

tot Apple hardware, ook biedt Pro Ware-

house bijvoorbeeld Adobe software en

vanaf november ook Eizo beeldschermen.

Kortom: voor zowel service als assortiment

geldt: ‘de top is de norm.’

“Wij zijn geen webwinkel. Onze klanten

kunnen bij ons online een off erte aanvragen,

maar ze kunnen niet online bestellen.

Dat doen we zo, omdat we ook persoonlijk

contact willen hebben met de klant.

Alleen op die manier kunnen we de

wensen namelijk inventariseren en goed

adviseren.” Ook in het off ertetraject zit

overigens weer die typische Pro Warehouse

snelheid. “Normaal gesproken duurt het vaak

enkele uren voor je respons op een off erte-

aanvraag krijgt. Bij ons krijgt de klant door-

gaans binnen tien minuten een reactie.”

Mark van den Broek,

directeur van Pro

Warehouse


TAXWISEadvocaten & belastingadviseurs

Uw financieel belangBij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die

basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U

kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke

dienstverlening op ieder fiscaal gebied.

Slimme oplossingenWij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en

slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken

alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide

netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg.

Fiscale opiniemakersAls professional met een brede blik staan we midden in de

samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma-

tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het

Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote en

het NTFR

Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder-nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur.

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN Amsterdam

M 06 - 245 168 10

T 020 - 240 24 53

WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL

Mr. Paul Weil

Mr. Jurjen van Daal

Vestiging Nieuwegein

Perkinsbaan 14

3439 ND Nieuwegein

Tel.: (030) 602 40 00

Fax: (030) 605 44 54

Vestiging Amsterdam

T.T. Vasumweg 124a

1033 SH Amsterdam

Tel.: (020) 630 46 10

Fax: (020) 630 46 29

www.robbers.nl | [email protected]

Schoonmakers

met een unieke aanpak

Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak-

diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’

hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in

langdurige relaties en tevreden medewerkers die

hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan

ook verzekerd van een optimale schoonmaak-

dienstverlening.

Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak-

diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud

tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en

gevelreiniging. Van computerreiniging tot het

leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op

(markt)verantwoorde wijze.

BedrijfsreportageFotografi e: Luuk Gosewehr

Als het om het zetten van een tatoeage of piercing gaat, worden mensen

steeds kritischer. Ze willen bewuster een keuze kunnen maken over het

kunstwerk. Tevens dienen de hygiëne en vakmanschap van de artiest

optimaal te zijn. Daarom wordt steeds vaker gezocht naar een mooie

tatoeage studio en gaan mensen steeds minder vaak naar een

artiest op een achteraf gelegen zolderkamertjes of in een donkere shop in de

binnenstad.

Voor meer info:

Amuleto Design Piercing & Tattoo Studio

Overtoom 228

1054 HZ Amsterdam

T 020 - 618 77 65

www.amuletotattoo.com

Amuleto Studio - voor tatoeage, piercing en webdesign -

Voorziet in een groeiende behoefte

Hierdoor is de wereld van de tatoeage

en piercing uit de obscure scene

gekomen. Waar vroeger reizende

zeelieden en af en toe een dronken man of

vrouw een tatoeage liet zetten, is dit beeld

de laatste decennia veranderd. Het hebben

van een tatoeage of piercing is HOT. Bijna

iedereen heeft er tegenwoordig een, of kent

op zijn minst wel iemand met een mooie

beeltenis en/of sierraad dat op het lichaam is

aangebracht.

Op 18 april dit jaar opende een unieke studio

zijn deuren in Amsterdam: Amuleto Design

Piercing & Tattoo Studio. U kunt in de studio

annex winkel o.a. terecht voor het zetten van

een tatoeage, voor bodypiercings, maar ook

voor exclusieve T-shirts met opdruk, design

petjes of voor het ontwerpen en uitvoeren van

een zakelijke website ‘op maat’.

De studio is te vinden in de gezellige, moderne

winkelstraat aan de Overtoom 228, dichtbij het

Leidseplein in Amsterdam. In deze moderne,

lichte, strak ingerichte studio wordt uitsluitend

overeenkomstig de richtlijnen van de GGD

gewerkt en de artiesten zijn professioneel,

zeer ervaren, vriendelijk en nemen de tijd om

naar de persoonlijke wensen van de klant te

luisteren.Alle aanwezige artiesten hebben hun

persoonlijke artistieke werk op foto’s in hun

eigen portfolio. En geregeld zijn er in de studio

nationale- en internationale gastartiesten. Er

is ook een bibliotheek met naslagwerk plus

internet aanwezig om de cliënten te helpen bij

het personifi ëren van eigen designs, variërend

van klassieke- tot hedendaagse stijlen.

De studio is 6 dagen per week geopend: van

maandag tot en met zaterdag van 11.00 tot

21.00 uur (plus een aantal zondagen in de

maand). Op zaterdag en zondag werkt men

veelal alleen op afspraak. Doordeweeks kunt u

altijd vrijblijvend binnenlopen voor advies

en/of vragen.

Door de hoge hygiëne, de relaxte sfeer, vrien-

delijkheid en vakbekwaamheid is Amuleto

Design Piercing & Tattoo Studio nu al een van

Amsterdams beste design studio’s!


Met zo’n 400 medewerkers, vier Nederlandse en zes buitenlandse vestigingen is Gielissen Interiors & Exhibitions een belangrijke speler

in de markt van stand- en interieurbouw. “We denken graag mee met onze klanten om een goede en betaalbare oplossing te

realiseren. Het moet voor elk bedrijf, groot of klein, mogelijk zijn om aan een beurs deel te nemen of een fraai interieur te realiseren”,

zegt André Hoeben, chief operations offi cer van Gielissen.

Stand- en interieurbouw voor elk budget

Stand- en interieurbouw is het

werkterrein van vaklieden. “Het is

ambachtelijk werk, vergelijkbaar met

een bouwbedrijf; een zelfscheppende

industrie, waar iets tastbaars wordt ge-

maakt, van begin tot eind”, zegt Hoeben.

Gielissen Interiors & Exhitions is in 1937 op-

gericht in Eindhoven en is sinds 2003 ook

gevestigd in Amsterdam. “Gielissen wilde

zich graag in Amsterdam vestigen, omdat

er in de Randstad een grote concentratie

is van bedrijven en dus van potentiële

opdrachtgevers. Bovendien zitten we hier

vlakbij de RAI en bij Schiphol.” De markt is

enorm in beweging, vertelt Hoeben. “Als

gevolg van de economische situatie staan

de marketingbestedingen onder druk, maar

ook het fenomeen beurzen verandert.”

Van oudsher staat bij Gielissen het

ambachtelijke product centraal. “Dat blijft

zo, maar we gaan ons meer aan de markt

spiegelen, meer klantgericht opereren. Tot

nu toe hadden alle vestigingen hun eigen,

regionale salesteam. Voortaan is er één

salesorganisatie voor alle vestigingen en

daarnaast een projectenkolom, waarin pro-

ductievoorbereiding, productie en logistiek

zijn ondergebracht.”

Sales wordt georganiseerd naar marktseg-

ment of discipline. “Onze contacten zijn

heel gevarieerd. In de standbouw werken

we meestal samen met de marketingmen-

sen van de opdrachtgever. Samen maken

we eerst de analyse: wat wil je bereiken

met je aanwezigheid op de beurs? Wil

je naamsbekendheid opbouwen, wil je

contacten leggen of wil je producten

verkopen? Om met een goed voorstel te

kunnen komen, heb je creativiteit, marke-

tingkennis en kennis van de branche nodig.

In de interieurbouw werken we vaak samen

met architecten en aannemers. Dan is

vooral kennis van de techniek en productie

belangrijk.”

Van klein tot groot

Opdrachtgevers bevinden zich alle branches.

“We hebben opdrachtgevers in de farma-

ceutische industrie, elektronica, gas- en

olie-industrie en in de bankwereld. Voor

bedrijven die regelmatig op beurzen staan

verzorgen we ook de opslag en het onder-

houd van hun stands en het transport naar

binnen- en buitenland. In de interieurbouw

hebben we bijvoorbeeld veel klanten in de

detailhandel en de horeca. Dat kan variëren

van een enkel kassameubel tot een complete

winkelinrichting. Tegenwoordig maken

we ook veel displays en ‘store-in-store’-

oplossingen.”

Elke opdrachtgever is uniek en elk product

is uniek. “We hebben oplossingen voor elk

budget, klein of groot. Het is bijvoorbeeld

mogelijk om met huurelementen te werken

of een nieuw concept op te bouwen met

bestaande elementen. We denken mee

over goede en betaalbare oplossingen.”


BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Gielissen Interiors & Exhibitions

Galwin 2

1046 AW Amsterdam

T 020 - 581 14 11

F 020 - 581 14 14

[email protected]

www.gielissen.com

14

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

Op donderdag 27 oktober was de offi ciële opening

van de nieuwe locatie van Unica in Amsterdam.

Vestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer kan een

tevreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar

geleden met zijn management-team en alle mede-

werkers heeft ingezet, komt nu tot een mooie climax.

“Op deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel

meer profi leren als een technisch dienstverlener die

zich bezighoudt met duurzaamheid. Sterker nog; we

zullen veel investeren in nieuwe technologie. Maar

bovenal moet je – als je duurzaamheid predikt -, ook

het goede voorbeeld laten zien. Wel, op onze nieuwe

locatie is het inderdaad: ‘Practice What You Preach’.”

Unica vestiging Amsterdam verhuist naar Westpoort

‘Duurzaamheid in de bouw is bedrijfseconomische factor’

Met de keuze van het nieuwe

pand is Van den Wittenboer niet

over één nacht ijs gegaan.

“We waren voorheen gevestigd op industrie-

terrein de Schinkel. Echter, daar waren we

te versnipperd. Zo hadden we bijvoorbeeld

vier ingangen. In heel Amsterdam hadden

we vijf locaties. Dat bevordert niet de

effi ciency, zeker niet als je groei-ambities

hebt. Natuurlijk hebben we gekeken wat de

mogelijkheden op de Schinkel zelf waren,

er zijn diverse scenario’s bestudeerd maar

uiteindelijk besloten we toch dat we een

locatie elders wilden vinden.” Van den

Wittenboer vertelt dat hij daarbij verschil-

lende ‘voorwaarden’ had geformuleerd.

“Ik wilde hoe dan ook een pand waarin

veel transparantie zit. Dat is iets waar wij

in de bedrijfsvoering voor staan, maar dat

moet je dan ook uiten in de wijze waarop

je een gebouw inricht. We hadden verder

behoefte aan veel parkeerplaatsen, we

waren op zoek naar een pand met 2.500m2

en gelegen op een zichtlocatie. Uiteindelijk

zijn we op Westpoort terecht gekomen;

ikzelf voelde meteen een ‘klik’ met het

gebouw. In mei zijn we gestart met de

werkzaamheden en eind augustus zijn we

in het pand getrokken. In deze periode is

het pand van G-label naar A-label getrans-

formeerd. Ik merk ook bij de medewerkers

een fl inke spirit; we voelen dat dit de plek

is waar we onze ambities voor de toekomst

kunnen gaan invullen.”

Volgens Van den Wittenboer is het gebied

‘Westpoort’ sowieso rijk van kansen.

“Er zijn veel infrastructurele ontwikkelingen;

we kunnen bijna niet wachten tot de

Tweede Coentunnel en de Westrandweg

zijn geopend; daardoor zal onze ontsluiting

nog beter worden. De haven ligt naast de

deur en er is veel duurzaam te renoveren

vastgoed. Met andere woorden; deze

locatie bevat enorm veel potentie.”

Duurzaamheid is wat Unica betreft dan ook

de toekomst. “We laten zelf zien hoe het

kan,” vertelt een bevlogen Van den Wit-


Nieuwjaarsreceptie 2012

Unica organiseert voor ondernemers die aangesloten zijn bij de Ondernemersvereniging

Westpoort de nieuwjaarsreceptie in januari 2012. “We voelen ons thuis in dit gedeelte van

Amsterdam,” zegt Van den Wittenboer. “En juist om de contacten met alle nieuwe buren te

intensiveren, leek het ons een goed idee om de eerste bijeenkomst van het nieuwe jaar in ons

nieuwe pand te laten plaatsvinden.”

15het ONDERNEMERS BELANG

onszelf ontwikkelde SMART systeem, een

integratie van een luchtbehandelingsysteem

en elektrotechniek. Het zijn uiteraard

investeringen, die je als organisatie moet

doen, maar deze investeringen worden

sneller terugverdiend dan in het geval je

zou hebben gekozen om niet duurzaam te

willen bouwen. Duurzaamheid is dus niet

alleen maar een marketingkreet of een

containerbegrip, het is daadwerkelijk een

bedrijfseconomische factor.”

Op dinsdag 27 september organiseerde

Unica Amsterdam een open dag voor haar

relaties. “We zijn naar twee door Unica

duurzaam gerenoveerde fl ats in Zwolle ge-

reden. Verder hebben we een vakantiepark

in Lattrop bezocht waar we een door Unica

geleverde Houtstookkachelinstallatie heb-

ben bekeken. Deze is specifi ek ingericht op

duurzame technieken.” Dat er toenemende

belangstelling is voor duurzaamheid in

de bouw, bleek overigens ook tijdens het

seminar dat Unica al eerder dit jaar organi-

seerde. “We hadden er eigenlijk niet eens

zo veel reuring aan gegeven, maar de zaal

zat helemaal vol met adviseurs, bouwers,

architecten, aannemers of anderen die in

de bouw actief zijn. Je ziet dat duurzaam-

heid steeds meer is geïntegreerd in het

dagelijkse denken en handelen.”

Dat geldt overigens ook voor de medewer-

kers van Unica. “Als je duurzaamheid écht

implementeert, dan moet je het ook met

je al je collega’s daar over hebben,” zegt

Van den Wittenboer. “Zo hebben wij bij-

voorbeeld geen archiefruimte meer. Alles

wordt digitaal opgeslagen; we gebruiken

daardoor minder papier. Natuurlijk heb-

ben wij ook fl explekken, we werken met

Smartboards en als we externe afspraken

hebben, dan maken we gebruik van duur-

zame pool-auto’s. Maar als ikzelf een klant

bezoek in de binnenstad van Amsterdam,

dan doe ik dat met de elektrische scooter.

Het is dus niet alleen de buiten- en binnen-

schil van een pand waar duurzaamheid in

wordt geïntegreerd. Het moet in je genen

worden verankerd.”

Van den Wittenboer vertelt dat hij de

komende jaren op de nieuwe locatie wil

groeien in aantal medewerkers. “Echter,

dit mag niet ten koste gaan van het

rendement. We hebben de ambitie om

bij projecten al vanaf dag één aan tafel

te zitten en daar onze expertise te delen.

Natuurlijk willen we over een paar jaar een

nog grotere speler zijn op het gebied van

duurzaam renoveren. Daarnaast willen we

gebouwen technisch beter beheren; zo

zijn we sterk in het maken van jaarprog-

noses. Op het gebied van duurzaamheid

kunnen we klanten economisch bijstaan

onder andere door middel van een sterke

energiemonitoring. Welke

ondernemer wil immers

niet ‘verdienen’

aan duurzaam-

heid? Of beter

gezegd: kosten

besparen.

Kortom, we

zijn klaar voor

de toekomst.

De komende

jaren zullen

we elke dag met

veel passie voor

duurzaamheid vorm

gaan geven aan al

onze ambities.”

tenboer. “Zo hebben we in de gevel bewust

gekozen voor beglazing met een hoge iso-

latiewaarde en een hoge zonrefl ectie maar

wel licht doorlatend. Verder hebben we

praktisch náást ons pand een bron geboord

voor warmte-koude-opslag. De put is net

zo diep als de Nuon-toren hoog is, die op

een steenworpafstand staat. Maar wat te

denken van de LED-verlichting in ons pand,

de aanwezigheidsdetectie, de warmtete-

rugwinning in de luchtbehandelingskasten

en het hergebruik van bouwmateriaal,

zoals de vormgeving en inrichting van de

trappen en kozijnen. Maar ook het door

Renovatie van kantoorbouw:

nieuwbouw van de toekomst

Unica Installatietechniek is een samenwerkingsverband

met Dura Vermeer aangegaan onder de naam GreenStep.

Van den Wittenboer vertelt: “Wist u dat de gemiddelde

belegger te kampen heeft met kantoorbezit waarvan

50% grote kans heeft op leegstand? Veel kantoren zijn

niet duurzaam genoeg en voldoen niet aan moderne

wensen als Het Nieuwe Werken. Wat te doen?

Een nieuw kantoor ontwikkelen? Renoveren is

duurzaam, sneller en brengt vaak meer rendement!”

Renoveren met fi nanciële zekerheid

“Als belegger wilt u natuurlijk van tevoren weten waar

u aan toe bent. U wilt weten of en hoe een kantoor

kan worden verduurzaamd, en hoever u daarin moet

gaan.” GreenStep analyseert daarom niet alleen het

pand, maar ook de markt waarin het moet, kan of wil

concurreren. “We kijken niet alleen naar kosten, maar

ook naar comfort, terugverdientijden en verwacht

rendement.”

Zes stappen naar rendement

GreenStep heeft een gestructureerde werkwijze.

“In zes stappen werken we naar nieuw rendement.

“De eerste - voor u vaak de belangrijkste - zetten we

gratis: één gratis haalbaarheidsscan ter waarde van

€ 7.500, -. Meer weten?”

Lees verder of kijk op www.greenstep.nu/stap1

Vestigingsdirecteur Olaf

van den Wittenboer

Pomprevisie voor scheepvaart, industrie en overheid

. Eigen machinale werkplaats

. Revisie van pompen, ventilatoren, roerwerken en tandwielkasten

. Steiger vluchtladder systemen

. ARC keramische coatings (extreem chemisch, corrosie- en erosiebestendig voor de industrie en scheepvaart)

De Boelelaan 7, 1083 HJ Amsterdam

Postbus 71281, 1008 BG Amsterdam

T: 020 - 700 54 00

F: 020 - 700 54 01

www.legalexperience.nl

Hotel Abcoude en Restaurant De Lachende Draeck

Kerkplein 7, Abcoude

T 0294 - 28 12 71

[email protected]

www.hotelabcoude.nl

Karel ten Böhmer, sinds kort eigenaar

van Hotel Abcoude en het in

augustus verbouwde restaurant

De Lachende Draeck (voorheen De wakende

Haan), weet dat uit eigen ervaring.

Jarenlang heeft hij een bedrijf geleid dat

internationaal opereerde met klanten uit

heel europa en daar buiten. Gastvrijheid is

daarin een serieus en belangrijk onderdeel

waar vaak niet voldoende aandacht aan

wordt gegeven.

Bij het onderhouden van een relatie is het

belangrijk je af te vragen met wat voor

gevoel je gast of klant naar huis gaat na

een bezoek aan jou en aan jouw bedrijf.

Waren de momenten van ontspanning

tijdens de business meetings voldoende?

Want na een serieuze brainstormsessie

hoort ontspanning en een serieuze inspan-

ning als bijvoorbeeld een brainstorm sessie

of het overdragen van informatie aan de

gast of klant zal ook werkelijk resultaat

geboekt worden als er momenten zijn van

rust in een relaxte omgeving.

Zeker zuidelijke, mediterrane, relaties

maar ook bijvoorbeeld Oosterse, Russische

of Chinese, zien het uit eten gaan als een

heel belangrijk onderdeel in een relatie.

Iets wat wij als Nederlanders wel eens

vergeten omdat wij te rationeel in ons

werk zitten. Onze binding met de gast of

klant is dan ook rationeel. Mentaal zijn wij

vaak verbonden met ons werk en dan kan

passie wel eens gaan ontbreken.

Door samen te gaan eten kan je soms die

passie weer terug vinden en wellicht zult

u zien dat de relatie met uw klant hechter

wordt.

Ook binnen uw bedrijf bij bijvoorbeeld een

directie- of verkoopoverleg waarbij je toch

wel zware gesprekken hebt met mogelijke

confl ict situaties die puur zakelijk gezien

onvermijdelijk zijn, waarin even uitblazen

en ontspannen soms gewoon noodzakelijk

is om je meningen te herstructureren en

heroverwegen.

Een relaxte sfeer voor de omgang met uw

klanten en relaties is dus onmiskenbaar

belangrijk. Daarom nodigen wij u uit om buiten uw kantoor-

gebouw te kijken voor een ontspannen sfeer waarin je niet de

druk hebt van je omgeving en waar dus ook werkelijk ruimte

is voor ontspanning.

Zoals vaak is een vertrouwelijke en ontspannen sfeer een

belangrijk onderdeel in de relatie.

Natuurlijk willen wij daarin voor u graag een rol spelen met

ons net verbouwde restaurant dat weer geheel voldoet

aan de eisen van deze tijd en een gezellige moderne sfeer

uitademt. In deze ambiance kunt u bij ons heerlijk genieten

van een goed bereide lunch of lekker diner.

Onze Chef-kok Raymond van Summeren zal met veel gevoel

en met veel zorg u een echte klasse maaltijd voorschotelen.

Hierbij zult u verrast worden door de passie waarmee wij het

u naar het zin maken. U kunt ons vinden op nog geen steen-

worp afstand van Amsterdam Zuid-Oost in het prachtige

dorpje Abcoude midden in het centrum bij de dorpskerk.


Bedrijfsreportage

Relaties en het onderhouden van relaties zijn de belangrijkste onderdelen in

het nationaal en internationaal zaken doen. Dat zal niemand ontkennen.

Onderhoud van uw relaties is misschien wel het belangrijkste in internationaal zaken doen.

Aldus Karel ten Bohmer van Hotel Abcoude en restaurant de Lachende Draeck.

Aanbiedingen geldig van 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Kijk voor informatie over aanbiedingen op andere modellen en de exacte voorwaarden op renault.nl. Renault Master vanaf € 20.090,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2012 is alleen leverbaar op de Renault Master. Leaseprijs Renault Master 2.3 dCi 100 vanaf € 459,-. Via Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/80.000 km/jr. Informeer naar een aantrekkelijk leasetarief of reparatie onderhoudscontract bij Renault Business Finance. Op elke nieuwe Renault Trafi c en Renault Master geldt een fabrieksgarantie van 2 jr. zonder kilometerbeperking. 12 jr. plaatwerkgarantie. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Drukfouten, prijs- en specifi catiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie, de voorwaarden en/of een dealer bij u in de buurt, bel gratis 0800- 0303 of kijk op bedrijfswagens.renault.nl. Financieringsaanbod alleen geldig op nieuwe Renault bedrijfswagen orders tussen 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Jaarlijkse kostenpercentage bedraagt 4,9%, maximaal te fi nancieren bedrag: € 20.000. Looptijd min. 12 en max.60 maanden. Renault Business Finance en Renault behouden zich het recht voor de actie op elk moment zonder opgave van reden te wijzigen of te beëindigen. Slottermijn niet mogelijk. Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Min./max. verbruik: 7,8 - 9,8 l/100 km. Resp. 12,7 - 10,2 km /l. CO2: 210 - 260 g/km.

WWW.ARENDAUTO.NL

ONZE RENAULT MASTER IS DE BESTELAUTO VAN HET JAAR 2012!

AMSTERDAM BURGEMEESTER STRAMANWEG 110 TEL. (020) 561 96 11AMSTERDAM WEST (NIEUW) DONAUWEG 11 TEL. (020) 561 96 11

NÚ BIJ AREND AUTO

NU LEVERBAAR:PACK BESTELAUTO VAN HETJAAR 2012 VOOR SLECHTS € 590,-

Carminat TomTom LIVE Navigatie met kleurenscherm

(kaart Benelux) Radio/cd/MP3-speler met Bluetooth

RENAULT MASTERVANAF €20.090,-

LEASEPRIJS VANAF € 459,- PER MAAND

4,9%RENTEFINANCIALLEASE

NÚ GRATISACCESSOIRES

T.W.V.

€1.000,-

AANTREKKELĲ KE

ACTIEPAKKETTEN

Uw kantoorvakhandel:

Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat

zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe

prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok

staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen

die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven

en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of

zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en

vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.

Kijk op pagina 5

Checklist voor groen printen

Kijk op pagina 3

Een gezonde werkplek

www.kantoorblok.nu

Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk

effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af

zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.

Met de gepatenteerde Dymo Productivity

Software kunt u onder meer adres-,

barcode-, dossier-, naambadge- en

verzend etiketten creëren en afdrukken,

allemaal zonder extra werk en geknoei

met etiketvellen op een gewone desktop-

printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-

crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks

en andere populaire programma’s. Na

eenmaal werken met de Dymo labelwriters

wilt u niet meer zonder!

Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien

van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.

Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<

Door de Super Sticky lijmlaag zijn

de memo’s overal op toe

te passen

Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.

Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50

Rillstab schrijfmap Maastricht

Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU

Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow

Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95

Rapid Niettang Classic

Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm

4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm

5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95

Colop tekststempel Greenline

Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59

614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59

Pentel Rollerpen BL77

Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!

Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

> > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm

Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm

Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29

Loeff’s archiefdozen

Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50

Loeff’s Bundelbeugels

2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.

Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.

Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-

tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.

Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<

Verander regelmatig

van houding

Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00

Stoelmat voor harde vloeren

Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00

Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken

3

Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor


Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra

opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<

De meest explosieve

aanbiedingen van uw

kantoorspecialist

• Compacte projector met indrukwekkende helderheid.

• Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen.

• Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg.

• XGA (1024x768). • Fluisterstand.

• Beste functionaliteit in zijn klasse.

• Volledige connectiviteit.

• Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten.

• Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm.

Art.nr. Omschrijving Van Voor

484049 3M projector X21 695,00 599,00

3M LCD-PROJECTOR X21

Indrukwekkende helderheid!

De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011.

Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25

Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden

Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak

4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

MEGA

KNALLERwww.megaknaller.nu

Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn

heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te

breiden met verschillende papiercassettes.

Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.

Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+

van € 1350,- voor € 995,-

Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.

Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.

Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.

Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën

en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen

• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en

vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft

• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk

• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld

• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is

wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed

wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt

• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<

Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-

Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.

Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-

Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-

>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<

Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij

Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-

delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!

Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.

DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.

Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<

De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS

(10 cijfers) € 113,45 € 99,-

423638 Canon BP36-LTS

(12 cijfers) € 121,85 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt

Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95

Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.

Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een

ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels

per seconde.

Koop nu drie correctierollers en krijg er één

helemaal gratis bij!

3+1GRATIS

Canon Rekenmachine BP26/36-LTS

6

www.kantoorblok.nu


BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND

Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND

strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full

service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke

en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren

onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle

vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”

RoosendaalMarkt 54

4701 PH Roosendaal

T 0165 - 58 77 95

LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil

Perry Kentin: “Als ondernemer wil je

groeien, in omzet of naamsbekend-

heid bij de doelgroep. LMG|KCND

helpt de juiste strategie te bepalen en

werkt dit uit in passende communicatie-

middelen zodat een onderneming als sterk

merk in de markt staat. Wij kunnen alles

op het gebied van reclame, communicatie,

grafi sche vormgeving en webdesign,

maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.

En dat garanderen wij. Ons advies moet

naamsbekendheid en nieuwe klanten

opleveren. Onze service stopt niet na het

afronden van het advies. Wij gaan door tot

het resultaat zichtbaar is.”

Eigen team of deeladvies

Voor een doordachte visie op strategie,

creatie en mediapresentaties kan iedereen

bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal

concepten voor reclamecampagnes, TV-

commercials, radiocommercials, richten

social media in en kopen ook zendtijd in.”

Meer dan 20 medewerkers staan klaar om

de toekomst van organisaties en bedrijven

veilig te stellen en groei te garanderen.

Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste

contactpersonen voor persoonlijke

binding. Dit kunnen complete teams zijn

voor een totaal pakket aan diensten maar

ook specialisten op deelgebieden.”

Strategie

Een sterk merk is gebaseerd op het DNA

van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-

rerende positie in de markt, waardoor het

opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND

helpt het DNA van een organisatie te be-

palen en de juiste positionering te kiezen.

Daar koppelen ze vervolgens de juiste

marketing- en communicatiestrategie

aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,

maar heeft ook impact op de lange termijn.

“Het vaststellen van het DNA van een

organisatie kun je alleen als je dicht bij

de kern van de zaak komt. Er moet een

vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan

kunnen we de zaak sturen in de richting

van een goede toekomst. Daarin willen we

ons onderscheiden van andere bureaus.

Wij werken niet voor een klant, wij werken

met een klant. En dat voor een zeer

concurrerende prijs.”

Creatie

“Creatie brengt een idee tot leven.

Het maakt een boodschap niet zomaar

een bericht maar een communicatiemiddel

dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt

een gezicht met een logo en huisstijl.

Een passend ontwerp zorgt er voor dat

een magazine, fl yer, brochure en website

aankomt bij de doelgroep en interactie

oplevert. Met groei tot gevolg.”

Trends zijn geen verrassing

Perry Kentin: “Laat je verrassen door

onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.

Organisaties en ondernemingen hebben

wij zien opbloeien. Ze werden weer

succesvol. Anderen bouwden hun succes

verder uit. Zekerheid over de toekomst

krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.

Wij verkennen de markt en houden ontwik-

kelingen op het gebied van marketing

nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor

ons geen verrassing en wij houden de

vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in

goede tijden, veel ondernemers achteruit

denken terwijl vooruit de toekomst ligt.

Wij helpen ze terug op koers en brengen

vaart in positieve ontwikkelingen. Maak

het verschil door met ons te kijken naar

de toekomst en laat je verrassen door de

resultaten en niet door de ontwikkelingen

in de markt.”


Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”

LMG|KCND strategie creatie

www.lmgkcnd.nl

Leiden3e Binnenvestgracht 23P

2312 NR Leiden

T 071 - 408 13 08

GoesFrans den Hollanderlaan 7A

4461 HL Goes

T 0113 - 85 08 99

Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat

van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een

eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten

aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de

liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de

leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel

moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.

Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral

de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.

Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw

niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat

politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking

van een groots plan maar het zetten van vele kleine

stapjes is geworden.

Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

Je weet niet wat het is, maar je zult hem

wel houden’, zo hielden Europees pre-

sident Herman van Rompuy en liberaal

fractievoorzitter in het Europees Parlement

Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark

Rutte geen andere keuze dan in te gaan op

de uitnodiging van de Vlaamse denktank

Liberales om in het voetspoor van de twee

illustere Belgen te treden en de jaarlijkse

Popper lezing te geven. Het thema klinkt

academisch: wat is de actualiteit van het

denken van Karl Popper? De inhoud van

Ruttes lezing was echter zeer politiek.

Hij greep het denken van de Oostenrijkse

fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de

verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt

te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van

het Antwerpse provinciehuis, waarin heel

wat Nederlandse klanken te horen waren,

verwachtte dan ook niets anders.

De kwetsbare vrijheid

In zijn boek ‘De open samenleving en

haar vijanden’ bestreed Karl Popper de

denkers die meenden dat de loop van de

geschiedenis aan net zulke wetmatigheden

onderworpen was als de banen van de

planeten. De evolutie van de maatschappij

is niet gedetailleerd te voorspellen en dus

is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.

Geluk, wetenschap en economie kunnen

niet worden gepland, enkel in een open

debat tussen vrije burgers stapje voor

stapje worden verbeterd. “De wereld-

verbeteraars die een utopische heilsleer

aanhangen zijn sinds de ondergang van

het communisme zeldzamer geworden dan

vroeger, maar de aanslag in Noorwegen

op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open

samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.

“Daarom was ik ook zeer onder de indruk

van de reactie van premier Stoltenberg, die

weigerde de maatschappij af te sluiten met

beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen

vak voor bange mensen. De vrijheid is geen

vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang

na de val van de Muur.”

Verstikkende moltondeken

In de open samenleving die Popper voor-

staat vormen de rechten van het individu

de hoeksteen. “Het individu staat boven

de groep. Ook de ondernemer moet zijn

ambities ten volle waar kunnen maken.

De enige taak van de overheid is hem

daarin te faciliteren, niet te reguleren.

Dat laatste is een verstikkende moltondeken

over de economie werpen.” Maar hoewel

Rutte de grote overheid uit de jaren ze-

ventig vervangen zag door een aanzienlijk

kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland


leven nergens anders heeft gewerkt dan

bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid

van de PVV op het gebied van sociaal-

economisch beleid en buitenlandse politiek

liet Rutte geen andere keuze dan

akkoorden te sluiten met de linkse

oppositie. “Daardoor hebben we veren

moeten laten om een pensioenakkoord

te bereiken, maar we hebben het wel.”

Peespas

Het definitieve afscheid van de ‘grote

verhalen’ heeft ook gevolgen voor het

karakter van de politici. “Verhagen en ik

hebben met opzet gezocht naar ministers

zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.

“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-

kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.

Heel de kamer viel over zijn voorstel tot

een bordeelpas heen, zodat hij niet anders

kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg

of dat hard aankwam bromde hij met zijn

kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort

er nou eenmaal bij als je lid bent van een

minderheidskabinet.’”

Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid

weten te transformeren in overtuigings-

kracht en dynamiek, van een zichtbare

zwakte en impliciete sterkte maken,

dat is geen geringe politieke prestatie.

Karl Popper is voor Mark Rutte actueler

maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy

en Verhofstadt zullen niet hard hebben

moeten aandringen om hem deze lezing

te laten houden.

Het zal niet hoeven verbazen als de

strekking van de Antwerpse lezing de

komende jaren te pas en te onpas zal

opduiken in het (verkiezings)debat.

Churchill ging in 1946 helemaal naar het

Amerikaanse Fulton om in een speech

de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,

Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan

maar slechts de Schelde over te steken

om zijn boodschap uit te dragen.

nog wel een hardnekkige gigant. “Europa

is decennialang gestaag gegroeid. Over de

interne markt hebben we bijna vijftig jaar

gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te

snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting

van tien voormalige Oostblokstaten en ook

voor de invoering van de euro. De eenheid

van Europa is echter geen noodzaak, ze

is niets anders dan een praktisch middel

om meer welvaart en vrijheid te realiseren.

De Europese Unie is een te groot verhaal

geworden. Nu ze in plaats van welvaart een

enorme schuldenberg oplevert herkennen

veel burgers zich er steeds minder in, en

dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-

alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook

niet dat eurobonds de oplossing zijn voor

de schuldencrisis. Zo worden de financiële

ongelijkheden binnen Europa groter en

stimuleren we de Grieken niet orde op

zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de

instelling van een eurocommissaris en het

strikt naleven van de oorspronkelijke regels

van het stabiliteitspact.”

Zevenmijlslaarzen

Van het Europa van de zevenmijlslaarzen

naar dat van de kleine stapjes, desnoods

als een Echternachtse processie, vooruit

en achteruit. Ook binnenlands is Rutte

naar een kleinere schoenmaat overge-

gaan. “Met het verdwijnen van de grote

ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende

meerderheden in de politiek verleden tijd.

Minderheidskabinetten zullen steeds vaker

de enige optie zijn. Denemarken, Zweden

en Portugal gingen ons al voor en

Engeland, waar altijd één partij regeerde,

heeft eindelijk weer een coalitieregering.

Dat werkt niet destabiliserend, dat

betekent extra checks and balances.

Politici moeten meer uitleggen en over-

tuigen, waardoor het debat opener wordt.

Goed, de uitkomst van een debat wordt

onvoorspelbaarder maar daardoor ook

dynamischer. Dat is positief.”

Veren laten

Het is vooral positief voor liberalen,

meende Rutte. Zij geloofden toch al niet

in de almachtige overheid. Het is ook

niet slecht voor D66 en de PvdA, die al

veel afstand hebben genomen van de

‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht

nieuws voor de voorstanders van gesloten

samenlevingen: de SP en ook de PVV.

Rutte noemde Wilders slechts enkele malen

bij naam, maar het was duidelijk dat zijn

gedoogpartner degene was die het boek

van Popper dringend eens moest lezen.

Wilders is niet voor een tragere en zuiver

praktische Europese eenwording, hij is

simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat

het buitenland niet verder dan Vlaanderen

en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor

iemand die zoveel aan te merken heeft op

de overheid is het vreemd dat hij heel zijn


Een heldere kijk op zekerheid

Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.

De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.

Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.


Over Zicht

Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijden kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.

Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.

Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.

www.zichtadviseurs.nl

Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?

Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.

Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.


www.dhl-global-mail.nl

Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en

eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!

ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND

Bedrijfsreportage

In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media

met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen

de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied

tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.

Veldhuis Media

Kanaaldijk Oostzijde 3

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia

Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

Veldhuis Media heeft zich in krap

tien jaar tijd ontwikkeld tot een

specialistische full colour drukkerij

die het hele grafi sche traject onder één dak

aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:

‘We beschikken over een creatieve studio

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is

er de drukkerij met drie 72/103 full colour

drukpersen en digitale printmachines.

Ten slotte hebben we een eigen grafi sche

afwerking, waaronder snijden, vouwen,

geniet brocheren en wire-o binden.

Zo houden we maximale grip op het proces

en daarmee op de kwaliteit. Voor onze

klanten betekent het vooral gemak.’

De drukkerij telt veertig medewerkers. In

opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,

drukwerkintermediairs en grote bedrijven

worden in Raalte magazines, catalogi,

tijdschriften, boeken, jaarverslagen en

verkoopbrochures geproduceerd.

Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in

3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.

Tegen de stroom in

De grafi sche branche heeft forse tikken

gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke

momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-

wonnen doordat erin zijn blijven geloven en

juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.

We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-

werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse

omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media

zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.

‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in

dienst. We houden continu druk op de markt.’

De afgelopen jaren is geïnvesteerd in

een nieuw bedrijfspand en in machines.

‘Met onze moderne machines kunnen

we een maximale snelheid en fl exibiliteit

garanderen, naast een minimale kostprijs.

We waarborgen de kwaliteit van onze

producten door te werken binnen passende

protocollen en normen; onze drukpersen,

CTP en proefsystemen zijn ingericht op

NEN-ISO 12647-2.’

Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog

in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-

vervaardiging 100% chemievrij en werken

we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen

dat we papier gebruiken dat op duurzame

wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf

draait op groene stroom. We zijn slechts een

paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal

bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd

in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons

het verschil. We doen er alles aan om mede-

werkers te vinden en te binden. We willen

medewerkers met initiatief, ondernemer-

schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos

aan dat we investeren in kennis, motivatie,

betrokkenheid, vakmanschap.’

Industriële principes

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media

investeren in mensen en machines.

‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal

ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.

We benaderen onze drukkerij vanuit de

industriële invalshoek. We produceren met

nieuwe machines, die worden bediend door

kundige, ervaren en bovenal betrokken

medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het

product, ons bedrijf, onze klanten en op

elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.

Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.

De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.

We praten met en luisteren naar elkaar.

Met als gevolg een hoge productiviteit:

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één

procent en de faalkosten zijn minimaal.‘

Met anticyslisch investeren neemt en houdt

Veldhuis Media een voorsprong op zijn

concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten

profi teren hiervan.

BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer


De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager


Interview

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het

bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een

kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus

moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde

droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-

leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve

Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.

Marketingmanagers zullen allicht

met bewondering en jaloezie

het UNICEF model bestuderen.

Met een honderdtal medewerkers kana-

liseert het Nederlandse UNICEF Comité

jaarlijks een stroom donaties ter waarde

van € 70 miljoen, daarbij geholpen door

een opeenvolging van wereldberoemde

en sympathieke ambassadeurs. Audrey

Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn

de mondiale gezichten geweest van de

kinderrechtenorganisatie van de Verenigde

Naties, terwijl Nederlanders als Monique

van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde

doen in ons land. “We hebben het voordeel

dat iedereen zich graag associeert met

kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,

algemeen directeur UNICEF Nederland.

“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,

overal en altijd. Maar onze ambassadeurs

zijn ook mensen die al lang en breed naam

hadden gemaakt vóór ze met ons in zee

gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk

belangeloos.”

Kinderarbeid

UNICEF ziet toe op de naleving van het

verdrag voor de rechten van het kind,

ook in Nederland zelf, en is zeer actief in

ontwikkelingslanden om de basisbehoef-

ten van kinderen te helpen garanderen:

voeding, medische verzorging en natuurlijk

scholing. “Kinderen horen niet te werken.

Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.

Het bedrijf had last van beschuldigingen

van kinderarbeid bij leveranciers in het

Verre Oosten en zocht een manier om

die in heel de keten aantoonbaar uit te

bannen. Daar hebben wij het bij geholpen

en sindsdien is IKEA wereldwijd een van

onze grootste partners,” aldus Jan Bouke

Wijbrandi. Typerend voor dit partnership

is dat beide partijen er profi jt van hebben.

In dit opzicht past het dan ook goed in

de huidige trend naar maatschappelijk

verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven

zich niet alleen met geld maar ook met

activiteiten voor een goed doel willen

inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad

dat MVO een rol speelt in het vergroten

van de betrokkenheid van onze partners.

ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers

mee naar projecten, en maakt er ook ge-

bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.

Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,

hoog opgeleide werknemers, belang hecht

aan een band met een goed doel waarvoor

meer van haar verwacht wordt dan enkel

geld storten. Dat neemt niet weg dat onze

partnerships fi nancieel van essentieel

belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks

€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-

loterij, een groot bedrag, maar de bulk van

Bedrijven zetten stap

van donateurschap

naar partnership

jaren in de toekomst moeten worden

verschoven?

Versneld succes

In sommige gebieden gaat het goed

en liggen we op schema met de MDG’s,

zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en

hulporganisaties doen hun best om de

Millenniumdoelen te bereiken. En er is al

veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,

steeds meer mensen hebben toegang

tot schoon water en meer kinderen dan

ooit gaan naar school. Maar ondanks alle

inspanningen, zullen niet alle doelstel-

lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof

tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop

dat degenen die binnen de landen beter af

zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s

profi teren.

Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen

haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen

meer bereiken als we voor een andere

aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd

dat we, als we ons meer richten op de

allerarmste kinderen, uiteindelijk meer

zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt

dat we veel meer kinderen kunnen redden,

als we ons richten op de meest kwetsbare

kinderen in afgelegen gebieden”, aldus

Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer

richten op de allerarmste kinderen, die

meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de

hulpverlening.

Acute nood, veroorzaakt door natuur-

rampen of menselijke catastrofes, zoals

oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.

Acute hulp zal dus ook nodig blijven.

Maar toch betekent een donatie aan UNI-

CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-

ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië

is een goed voorbeeld van een land dat

zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau

heeft ontwikkeld dat het een natuurramp

als droogte grotendeels zelf de baas kan.

Dat was twintig jaar geleden wel anders.”

onze middelen wordt opgebracht door

onze 360.000 vaste donateurs, bestaande

uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf

krijgen we namelijk geen geld. Wat mij

betreft zouden die ondernemingen er best

wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven

dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun

relatieve discretie en ik waardeer vooral

hun loyaliteit en generositeit.”

Millennium Development Goals

Het kleine Nederland is ook voor de

internationale UNICEF organisatie van

groot belang. Japan, Duitsland en de

Verenigde Staten geven miljoenen meer,

maar ons land komt daarna. Ondanks de

aanslepende economische crisis hebben

de voorbije twee jaar geen invloed

gehad op die hoge ranking.

“We merken wel dat we actiever moeten

zijn in onze wervingscampagnes, maar

het aantal donateurs groeit nog steeds,”

stelt de algemeen directeur. Het kan echter

niet anders of de bijna wereldwijde

stagnatie heeft een negatieve invloed op

de ambitieuze Millennium Development

Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar

geleden vol zelfvertrouwen formuleerden

en ondertekenden. Tegen 2015 zouden

onder meer de kindersterfte en de armoede

wereldwijd gehalveerd moeten zijn.

Zal het realiseren van die doelen enkele

MKB’ers kunnen UNICEF supporter worden

Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.

Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.

Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen

gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant

richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter

Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”


Tekst: Mr. Ruben Moonen

Advies

Voor de meeste werkgevers is pensioen een complexe materie. Vaak wordt

daarom niet precies overzien wat de regeling impliceert. Nu ingrijpende

wijzigingen op stapel staan in de pensioenen, is het raadzaam eens goed te

kijken naar de eigen regeling in relatie tot het pensioenakkoord.

Pensioenakkoord en verzekerde regelingen

Heeft u vragen n.a.v. dit artikel? Neem contact op

met mr. Ruben Moonen van Pellicaan Advocaten

Het pensioenakkoord betreft een

regeling die met name de pensioen-

regelingen treft die bij pensioen-

fondsen zijn ondergebracht. Vaak zijn dat

pensioenregelingen die als bedrijfstakbrede

verplichte regelingen gelden. Het is immers

een akkoord met de sociale partners.

Veel werkgevers hebben echter een verzekerde

regeling, die ze zelf zijn overeengekomen

met het personeel en die vervolgens is

ondergebracht bij een verzekeraar. In eerste

instantie zal een pensioenakkoord met de

sociale partners, niet direct ingrijpen in de

overeengekomen regeling.

Toch zal er ook voor de verzekerde regelingen

in de praktijk een en ander gaan wijzigen.

Er ontstaat nu eenmaal een maatschappelijke

werkelijkheid, en verzekeraars en werkgevers

zullen daaraan hun regelingen willen aanpassen.

Pensioenakkoord

Voor alle betrokkenen wijzigt de ingangsdatum

van de AOW. Deze wordt verhoogd naar 66 in

2020 en waarschijnlijk naar 67 in 2025. Ook de

wijzigingen in fi scale facitliteiten gelden voor

iedereen waar het betreft de verlaging van

het fi scaal maximum. De AOW zal elk jaar met

0,6% stijgen, bovenop de indexatie op basis

van de loonontwikkelingen. Eerder of later

stoppen met werken zal een eff ect hebben

van 6,5% (plus of min) per jaar.

De andere wijzigingen gelden in eerste instan-

tie voor de regelingen bij pensioenfondsen.

Het betreft dan onder meer wijzigingen die

moeten leiden tot een stabiele pensioen-

premie en fl exibel pensioen. Dat laatste wil

zeggen dat afhankelijk van de resultaten van

beleggingen, meer of minder pensioen voor

uitkering beschikbaar is. De premies worden

dus minder aangepast, maar de uitkeringen wel.

Relatie tot verzekerde regelingen

In verzekerde regelingen zal in meer of

mindere mate rekening gehouden moeten

worden met de wijzigende AOW leeftijd en

met de mogelijkheid eerder of later aanspraak

te maken op AOW.

Bovendien zullen verzekeraars iets willen

doen met de voor pensioenfondsen geldende

systematiek waarbij premies meer gelijk blijven

en de resultaten van beleggingen invloed

hebben op de uitkeringen aan de deelnemers.

De thans bestaande garantieproducten (zoals

een middelloon of eindloonregeling) blijken

immers moeilijker beheersbaar dan pensioenen

die gebaseerd zijn op een beschikbare premie.

Dat vergt in de toekomst aanpassingen.

Een pensioen is immers gebaseerd op een

pensioenovereenkomst tussen werkgever

en werknemer, en die overeenkomst wordt

uitgevoerd op basis van een uitvoeringsover-

eenkomst met de verzekeraar.

Wijziging in deze regeling, vereist dus in eerste

instantie een nieuwe overeenkomst tussen

werkgever en werknemer, of in ieder geval

een aanpassing in het bestaande contract.

Het is te verwachten dat verzekeraars aan

werkgevers zullen aanbieden om deel te

gaan nemen in het nieuw type regeling,

waarbij de kosten van het pensioen beter

kunnen worden beheerst. Voor werkgevers en

verzekeraars zou dit kunnen leiden tot betere

beheersbaarheid van de kosten.

Dit betekent echter wel dat voor werknemers

een wijziging van pensioen zal optreden.

De vraag is of een werknemer instemt met

een afscheid van zijn garantiepensioen.

Advies

Het wachten is hier op de verzekeraars en hoe

zij hiermee zullen omgaan. Als werkgever kunt

u wel vast nagaan welk type pensioen u heeft

aangeboden, en hoe dat is geformuleerd.

Kijk ook eens of u in de arbeidsovereenkomst of

pensioencontract een eenzijdig wijzigings-

beding heeft staan. Een dergelijk beding

ondersteunt de mogelijkheid om op enig

moment aanpassingen te doen in de pensioen-

overeenkomst. De vraag die hier uiteraard

opkomt is of fi nanciële compensatie moet

worden geboden. Voor wiens rekening moet

de wijziging komen? Voldoende food for

thought en overleg met de betrokken partijen.

Het is dan ook raadzaam de ontwikkelingen

op de voet te volgen, en tijdig te anticiperen.


Het Amsterdamse Multiwheels

verzorgt sinds 1978 transporten

door heel Europa. Specialisatie

zijn de bijzondere transporten met

uitzonderlijke afmetingen, zoals

grote persdelen voor een autofabriek,

een lange mast van een zeilboot of

silo’s voor een bierproducent.

Van de Poolcirkel tot Zuid-Spanje

Multiwheels: Specialisten in ‘exceptioneel’ transport

Je kunt het zo gek niet bedenken of we

vervoeren het, van niet al te klein tot heel

groot, zegt Rob Tschur, general manager

van wegtransportbedrijf Multiwheels in de

haven van Amsterdam. “Daarbij gaat het

regelmatig om exceptionele lading, zoals een

deel van een vliegtuigvleugel van Schiphol

naar Ierland, een locomotief van Duitsland naar

Spanje, of dichterbij huis: onderdelen en

machines voor de bouw van de Noor/Zuid-lijn.

Dat doen we door heel Europa: vanaf de

poolcirkel tot aan Zuid-Spanje,” aldus Tschur

die zich vooral bezighoudt met de dagelijkse

leiding en het begeleiden van de bijzondere

transporten.

Thuisbasis is altijd de Radarweg gebleven in de

haven van Amsterdam. Multiwheels werd op

1 januari 1978 opgericht door de vader van

Daniël Broekzitter, de huidige directeur-

eigenaar. “Dit is een uitstekende uitvalsbasis

voor onze klanten in heel Europa, doordat we

dichtbij de snelwegen zitten. De Westrandweg

en de Tweede Coentunnel zullen die bereikbaar-

heid alleen maar verbeteren,” aldus Rob Tschur.

Ook vergunningen

De afgelopen 33 jaar is het transportbedrijf uit-

gegroeid tot een logistieke dienstverlener voor

het wegtransport. Tschur: “We doen inmiddels

veel meer dan het vervoer van goederen van

A naar B. Zo regelen we voor onze klanten ook

de douaneafhandeling, het verzekeren van

de goederen en zorgen dat de exceptionele

transporten aan alle (inter)-nationale regels

voldoen. Zo moet in Duitsland het speciaal

vervoer zoveel mogelijk via de Autobahn,

terwijl Frankrijk dergelijke transporten juist

via de binnenwegen afwikkelt. Wij kennen

alle (inter)-nationale regels en regelen ook

de vergunningen die soms wel uit honderd

pagina’s bestaan.” Tevens worden vanuit de

basis in Amsterdam alle begeleidingen in

Europa geregeld.

Multiwheels heeft zestien full-time medewer-

kers in dienst, waarvan drie op kantoor

en dertien chauffeurs. “Daarmee kunnen we

ons prima redden,” aldus Rob Tschur. “We

hebben inmiddels een wagenpark van twaalf

trekkers en 20 trailers en daarmee kunnen we

vrijwel alle transporten aan. We beschikken

over zowel semi-diepladers, open en gesloten

megatrailers (verstelbaar in breedte en hoogte)

als diepladers en vlakke uitschuiftrailers.

In incidentele gevallen kunnen we een beroep

doen op collega-transportbedrijven, welke zich

in de loop der jaren geselecteerd hebben door

een hoge servicegraad en betrouwbaarheid.

Ook in economisch mindere tijden slaagt

Multiwheels erin het hoofd boven water te

houden, al zijn de winstmarges wel beduidend

lager dan in het topjaar 2007. “We hebben in

2007 flink geïnvesteerd, zo’n 1.000.000 euro

in vijf nieuwe trailers en twee trekkers. Hierdoor

hebben we een goede uitgangspositie om de

economische dip goed door te komen.

Door ons uitgebreide netwerk hebben we

vrijwel altijd retourlading voor onze wagens.”

Honkvast personeel

Ook het personeel is erg honkvast. Tschur:

“Het recept hiervoor is goede arbeidsvoor-

waarden, een interessante baan en goed

materieel. Voorwaarde nummer één blijft

echter eerlijkheid en respect om een goede en

langdurige samenwerking in stand te houden.

En dan blijft het personeel vanzelf. Vandaar dat

we hier vrijwel geen verloop hebben en velen

hier hun pensioen halen.”


Bedrijfsreportage

22

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

In juni is het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam

gestart. Hierin werken UWV WERKbedrijf, Pantar

Amsterdam en Dienst Werk en Inkomen van de

gemeente Amsterdam samen. Zo verbeteren ze de

dienstverlening aan ondernemers die met vraag-

stukken zitten over arbeidsmarkt en personeel.

“Het is eigenlijk heel simpel,” zegt Ton Druijf, vestigings-

manager van UWV Werkbedrijf in Amsterdam-West.

“Er komt één aanspreekpunt voor de werkgever.

Ondernemers mogen niet van het bekende kastje

naar de muur worden gestuurd.”

Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam van

Eén reden om een Werkgevers-

servicepunt Groot-Amsterdam in

te richten is de opdracht vanuit het

Rijk om 30 Mobiliteitscentra in Nederland

in te richten. “Ook wilde de gemeenteraad

van Amsterdam de samenwerking laten

ontstaan,” vertelt Druijf. “Maar het aller-

belangrijkste is misschien nog wel dat de

werkgevers dit willen. Het antwoord op

de vraag ‘Hoe vind ik personeel en hoe

kan ik dat aanpakken?’ is soms ingewik-

kelder dan je denkt. Werkgevers moeten

vooral focus houden op hun ondernemer-

schap. Ze mogen niet de dupe worden

van ingewikkelde weten regelgeving.

Bij het Werkgeversservicepunt treft de

ondernemer één aanspreekpunt waar alle

vragen kunnen worden gesteld. Dat is de

succesfactor. Wij zoeken het achter de

schermen dan verder uit.”

Erwin Schut, operationeel directeur van

Pantar Amsterdam, vertelt dat de drie

afzonderlijke partijen in Amsterdam zélf

de samenwerking ook heel graag wilden.

“Eigenlijk hadden we daar geen trigger

vanuit het Rijk of de gemeenteraad voor

nodig. We zagen en zien zelf de meer-

waarde,” zegt hij. “Natuurlijk moet je dan

op zoek naar de juiste modus, maar we

merkten al snel dat we dezelfde ambitie

hadden. We vullen elkaar in de dienst-

verlening aan, we doen kennis bij elkaar

op maar bovenal is de vragenstellende

ondernemer uit het veld er bij gebaat.”

Toch mag een ander aspect ook beslist

niet worden onderschat bij de oprichting

van het Werkgeversservicepunt.

“Er zal een toenemende krapte op de

arbeidsmarkt gaan ontstaan,” zegt Jan



start

De weten regelgeving op de sociale

zekerheid is voor hen vaak abracadabra.

Werkgevers weten niet waar ze moeten

beginnen en wat ze moeten vragen.

Hoe werkt het bijvoorbeeld als je oudere

werkzoekenden in dienst wilt nemen,

of mensen met een arbeidshandicap of

grote afstand tot de arbeidsmarkt?”

Het drietal vertelde dat al in juni van

dit jaar toen de offi ciële interne kick-off

plaatsvond. Amsterdams wethouder Van

Es liet daarbij weten welk belang zij hecht

aan de samenwerking met werkgevers.

“Ook zijn we in gesprek met omliggende

gemeenten om het Werkgeversservice-

punt een groter regionaal bereik te laten

krijgen,” vertelt Schut. “De arbeidsmarkt

is regionaal en geen louter Amsterdamse

aangelegenheid. Kijk alleen al naar Schiphol;

daar werken beslist niet alleen mensen

die ook in de gemeente Haarlemmermeer

wonen. Net zo goed als er niet alleen

Amsterdammers in de horeca en hotels in

de binnenstad werken.”

Volgens Druijf is Amster-

dam een voorloper

op het gebied van

een dergelijke

samenwerking.

“Toch hebben

we nog veel

overtuigings-

kracht nodig,”

vervolgt hij.

“We realiseren

ons goed dat

we werknemers

in onze bestan-

den hebben

die wat extra

ondersteuning

nodig hebben.

We kunnen

ons goed voor-

stellen dat

werkgevers niet

de problemen

van deze

mensen willen

overnemen. Door

onze producten

samen te voegen,

kunnen we deze

mensen beter hel-

pen en de werkgever

ontzorgen. Die wil

gewoon gemoti-

veerde arbeids-

krachten die een

bijdrage leveren aan

de bedrijfsprocessen

en misschien opgeleid willen

worden tot méér, waardoor

het bedrijf beter aan de uitdagingen van

de toekomst tegemoet kan komen.”

Er is ongeveer een jaar uitgetrokken

om het Werkgeversservicepunt op te

bouwen. “De praktijk is immers altijd

weerbarstiger dan de theorie,” zegt Schut.

“Wetgeving verandert continu en daar

moeten wij op inspelen. Om te weten of

we het goed doen, willen we een pool

van werkgevers creëren die we regelmatig

bevragen over de kwaliteit van onze

dienstverlening. Onze doelstelling is

‘excellente dienstverlening’ te leveren en

uiteindelijk minimaal een 7 als rapport-

cijfer te krijgen.” Vanuit het Werkgevers-

servicepunt zal verder worden gewerkt

aan partnerships met bedrijven die veel

werknemers nodig hebben. Schans: “Voor

veel werkgevers is het arbeidspotentieel

dat wij in huis hebben van groot belang.

Met hen maken we specifi eke afspraken

en passende arrangementen, liefst ook

voor de langere termijn.”

Het drietal wil de komende periode

meters gaan maken. “Natuurlijk hebben

we een goed plan voor de komende tijd,

maar we zijn vooral ook gewoon van start

gegaan. We wilden geen vertraging door

veel te vergaderen over hoe we dit

moesten gaan organiseren. De organisatie

moet zich nog wel verder gaan vormen,

maar als je niet vertrekt, kom je nooit aan.

Kortom, we zijn volop bezig en we zijn er

trots op dat we hiermee bij de koplopers

van Nederland behoren.”

Bent u werkgever? Hebt u personeel

nodig? Zoekt u arbeidsmarktinformatie

of advies op het gebied van subsidies?

Bel het Werkgeversservicepunt op

0800 - 525 25 25 of stuur een mail naar

[email protected].

Schans, manager bij de Dienst Werk en

Inkomen van Amsterdam. “Er is nu al

discrepantie tussen vraag en aanbod op

de arbeidsmarkt. Het bedrijfsleven is zich

daar bewust van, maar men voelt het nog

niet altijd. We hebben mensen met een

uitkering straks keihard nodig. In een aantal

sectoren, zoals de zorg, is dat al aan de

orde. De ondernemers en de organisaties

die de sociale zekerheid uitvoeren

hebben elkaar dus ook hard nodig.

Ook daarvoor is het Werkgeverservice-

punt bedoeld.”

Druijf geeft een aantal voorbeelden.

“Een ondernemer die personeel zoekt

weet meestal wel dat er allerlei regelingen

en subsidies bestaan, maar ze weten niet

hoe die precies in elkaar zitten en wat de

voorwaarden zijn.

V.l.n.r.: Ton Druijf, Jan Schans en Erwin Schut

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement.

Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds.

De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken

raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers.

Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel.

■ Tatjana Sormaz

Tatjana Sormaz - Paperworq Productions

Mijns inziens zijn we, sedert het besluit in 1992 om de

euro defi nitief in te voeren, een bepaalde weg inge-

slagen waarbij het niet goed zou zijn om amper 20 jaar

later rechtsomkeert te maken. Destijds werd besloten

om de euro in te voeren om zo een einde te maken

aan de schommelende wisselkoersen, de onderlinge

prijsvergelijkingen transparanter te maken en om de

dollar en de yen een Europese tegenspeler te bieden.

Last but not least, om Europa een duurzaam groeiende

economie te bieden. Dat wij anno 2011 kampen met

een wereldwijde recessie waarbij ieder afzonderlijk land

met specifi eke interne problemen kampt en het moeilijk

is om aan alle voorwaarden en verplichtingen te blijven

voldoen, kon toen niet voorspeld worden. Ik raad de

Europese politici daarom met klem aan om met elkaar

in onderhandeling te blijven en elkaar niet onnodig met

haantjesgedrag de loef af te troeven.

■ Boudewijn Neelissen

Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance

Voor een oplossing van de eurocrisis is eenheid en

politieke daadkracht nodig in Europa. Het gaat ons

allemaal heel veel geld kosten om de schuldenlanden

- en daarmee de Euro - in rustiger vaarwater te krijgen.

En hoe tegenstrijdig het ook mag klinken, toch is dit de

minst pijnlijke weg. Het laten vallen van de schulden-

landen betekent het einde van de Euro wat een nog

veel grotere wissel op ons allemaal zal trekken. Dat het

redden van deze landen politiek moeilijk te verkopen is,

begrijp ik. Is het rechtvaardig dat wij moeten opdraaien

voor landen die er een potje van hebben gemaakt?

Deze vraag is makkelijk te beantwoorden, maar in de

huidige situatie vind ik hem helaas totaal irrelevant.

Europa zal moeten bewijzen dat ze in staat is de Euro in

moeilijke tijden overeind te houden en politici zouden

veel meer moeten benadrukken dat de Euro ons tot op

heden grote economische voordelen heeft gebracht.

De Eurocrisis is in een fase gekomen dat snel duide-

lijkheid nodig is om de fi nanciële markten tot rust te

brengen, en de Eurozone weer kan gaan bouwen aan

eenheid en stabiliteit.

■ Eva Hukshorn

Eva Hukshorn - Partner EFactor

Het gaat niet om vertrouwen in de Euro. De media

licht het probleem verkeerd toe. De Euro is stabiel en

fl uctueert in gezonde mate met de Dollar. Bovendien is

de Dollar niet de enige valuta waarmee de Euro moet

worden vergeleken. Het gaat om uit de hand gelopen

overheidsfi nanciën en zwakke politici. De Griekse

staatsschuld is 170% van het BNP. Die van de EU 90%,

en US 100%. De fi nanciële markten zijn niet bereid de

tekorten te fi nancieren zonder uitzicht op verbetering.

Terecht. Het Amerikaanse congres rolde over elkaar

heen om een ongeloofwaardig compromis te sluiten.

In de EU was het niet anders. In het verdrag van Maas-

tricht zijn mogelijkheden opgenomen om overtreders

te straff en. Echter, toen dat Duitsland en Frankrijk

betrof deed men dat niet. Waarom lijkt een optreden

tegen toekomstige overtreders dan wel geloofwaardig?

Het gaat niet om gebrek aan vertrouwen in de Euro.

Het gaat om gebrek aan vertrouwen in leiderschap

van politici.


■ Lilian Soerel

Lilian Soerel - Soerel Management Consultancy

Heeft u nog vertrouwen in de euro? Het is heel ver-

leidelijk om nee te zeggen en te denken dat het

gulden tijdperk beter was voor het zakelijk verkeer.

De euro moet blijven! Dezelfde euro heeft Nederland

als handelsnatie in de afgelopen jaren geen windeie-

ren gelegd. Maar het zijn nu andere tijden.

De situatie waarin de eurozone verkeert wordt regel-

matig als koorddansen omschreven. Het evenwicht

bewaren vraagt van alle partijen kennis, uithoudings-

vermogen, behendigheid en lef. Wij ontkomen er niet

aan om de crisislanden te helpen op basis van strikte

en haalbare afspraken. Hulp bieden is risicovol maar

niets doen is rampzalig.

■ Susan Kimkes

Susan Kimkes - Shell Technology Centre Amsterdam

Ik vind dit persoonlijk een lastig onderwerp omdat ik er naar

mijn gevoel (te) weinig echt van weet om een gefundeerde

mening te hebben. Naar mijn gevoel vraagt dit echt om ma-

cro-economisch inzicht, en zelfs de experts schijnen het niet

echt te weten. In de media zie ik dat zelfs de beste econo-

men het er niet over eens zijn en de meningen verschillen.

Vanuit mijn eigen microwereld denk ik dat het niet verstan-

dig is terug te gaan naar de gulden. Als historica waardeer

ik het verleden, maar geloof ik niet in terugkeren naar het

verleden. We zijn al jaren geleden met elkaar bewust de weg

naar Europese eenwording ingeslagen, daar hoort ook de

euro bij. Bijsturen kan natuurlijk altijd, maar dan wel met de

blik vooruit en niet terug naar vroeger.

■ Carin Kleijn

Carin Kleijn - Ca-Ré Arbeidsmarkt Communicatie

Ik deel de mening van een groot deel van de Nederlan-

ders. De euro kan de Nederlander niet boeien en wil

liever de gulden terug! Natuurlijk zit er zowel aan de

Euro als aan de ouderwetse gulden een voor- en nadeel.

Een voordeel is dat we in Europa een gemeenschappelijke

munt hebben zodat er binnen Europa goedkoper

internationaal gehandeld kan worden en dat de wis-

selkoersen met de daarbij behorende kosten niet meer

nodig zijn. Dit levert het bedrijfsleven miljoenen op.

Een nadeel is dat ieder Euroland hun begroting op peil

moet houden. Het europact moet worden nageleefd.

Voor ieder land telt het eigen belang zwaarder dan het

algemeen belang. De Euro gaat wankelen! Doordat

de infl atie in Griekenland (binnenkort ook Spanje en

Portugal) grote vormen aan heeft genomen en o.a. wij,

de Nederlanders, een miljarden injectie hebben moeten

geven om de Euro te redden krijgen wij door alle

negativiteit heimwee naar de gulden. Ons gevoel is dat

wij steeds vaker moeten gaan betalen om de zuidelijke

landen te betalen. Wij willen niet betalen voor een munt

die we eigenlijk nooit hebben gewild.

■ Sybrig van Keep

Sybrig van Keep - De Issuemakers

Volhouden is de enige optie. De miljarden die aan

Griekenland en mogelijk de andere ‘knofl ooklanden’

beschikbaar moeten worden gesteld zijn schrikbarend

hoog. Het is de vraag of de Europese economie dit kan

trekken. Maar vertrouwen of wantrouwen in de euro

is eigenlijk niet aan de orde: we hebben de gulden ten

grave gedragen en kunnen niet meer terug. We hebben

veel voordeel gehad van de euro: geen wisselkoersen,

stimulering van de export en een stabiele munt. Nu de

euro weer inruilen voor de gulden is niet zo eenvoudig

als het wel lijkt. De introductie van de euro kostte Neder-

land 10 miljard euro. Terugdraaien zal zeker hetzelfde

kosten. Bedrijven zullen weer grotere risico’s lopen door

koerswisselingen en de export naar de zuidelijke landen

zal dalen. Dat zal weer een negatief eff ect op onze eco-

nomie en werkgelegenheid hebben. Een kwestie van

volhouden dus en de risico’s zo veel mogelijk beperken.

■ Yvonne Rosina

Yvonne Rosina - Rosina Eckhart advocaten

De positie van de euro verzwakt steeds meer en dat geldt ook

voor het consumentenvertrouwen. Zoals de beursen reageren

met steeds lagere koersen, reageren burgers met verminderde

consumentenbestedingen. De Chinezen hadden tot voor kort

echter nog volop vertrouwen in de euro en zij maakten zich

dan ook geen zorgen over grote investeringen in Europese

staatsleningen. De vraag is echter of dit zo blijft. Dat vereist

en gedegen oplossing op korte termijn. Daar zit echter een

probleem, nu beslissingen op dit punt uiteindelijk worden

genomen door politici en niet door economen. Zolang poli-

tieke macht belangrijker is dan een verstandig (economisch)

beleid voeren is een oplossing ver te zoeken. In het licht van

aankomende verkiezingen worden er bijvoorbeeld zelden

impopulaire maatregelen getroff en. Mijn vertrouwen in de

euro is dan ook onlosmakelijk verbonden aan het vertrouwen

in de Europese politici; zolang die niet veranderen zal een

terugkeer naar de gulden sowieso geen oplossing zijn.

Tekst:Tatjana Sormaz • Fotografie: SpeakersAcademy

Advies

Internet is niet meer weg te denken uit onze samenleving. Jaren geleden was het trendy of

zelfs speciaal om een website te hebben. Had een bedrijf een website? Dan hoorde het bij

een select gezelschap.

Internet is geen prins op het witte paard!

www.tatjanasormaz.nl

Momenteel is het zo dat het nog

net niet verdacht is als een

bedrijf géén website heeft.

Is er niets over u of uw bedrijf te vinden

op de digitale snelweg? Dan gaan mensen

zich bijna afvragen of het allemaal wel

deugt. Een website is uw visitekaartje

op het internet. Een ondernemer zonder

visitekaartje, dat schiet niet op. Maar als

een Jong MKB’er aan me zou vragen of

het hebben van een website betekent dat

de visitekaartjes wegbezuinigd kunnen

worden, dan zou ik onmiddellijk ‘Néé!’

roepen.

Vergeet daarbij niet dat internet niet zalig-

makend is, net als de Social Media. Tijdens

de landelijke ledendag van Jong MKB-

Nederland, waarbij ook de Jong MKB’er

van het jaar 2011 bekend werd gemaakt,

kregen de deelnemers een masterclass

van netwerkspecialist Rob Tol. Hij waar-

schuwde de aanwezige ondernemers met

hun jonge ondernemingen die denken dat

Social Media het antwoord op alles is.

‘Social Media vormen een hulpmiddel bij

het netwerken, maar het ís geen netwerken!’

Internet en Social Media zijn zonder dis-

cussie belangrijk, maar niet zaligmakend.

Een ander voorbeeld is het succesvolle

boek ‘Internetgodinnen’, ‘Start je eigen

webshop in 10 stappen’, van Suzan

Eikelenstam. De titel is te danken aan het

feit dat vrouwen het als internetonder-

nemer uitstekend blijken te doen. In het

voorwoord staat dat vrouwen met een in-

ternetbedrijf geen mediahype zijn. Uit de

cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt

dat er iets heel anders aan de hand is. In

Nederland is 28 % van alle ondernemers

vrouw. In de thuiswinkelbranche gaat het

om maar liefst 42%.

De inhoud van het boek is zeer realistisch.

Wie een bedrijf op internet begint, moet

de zaken goed voorbereiden en vaak ook

investeren. Toch is internet geen prins

op het witte paard. Het gaat allemaal niet

vanzelf, wat in ‘Internetgodinnen’ duidelijk

naar voren komt. Het is niet de bedoeling

dat mensen denken dat het beginnen van

een webwinkel automatisch inhoudt dat de

euro’s zonder al te veel inspanningen bin-

nenstromen. Dat is een utopie. Voor zulke

vage plannen krijgen ondernemers in spé

ook geen zakelijk krediet.

Wat ik altijd afraad, ook bij goede plannen,

is een persoonlijke lening aangaan als het

niet meteen lukt om een zakelijk krediet

te krijgen. Gewoon niet doen! Ik geef toe

dat de verleidingen voor mensen die geld

nodig hebben ruimschoots aanwezig zijn.

Blader door de gemiddelde televisiegids en

het kwartetten met advertenties van krediet-

verstrekkers kan beginnen. Werk uzelf

daarom niet onnodig in de problemen en

houd u aan de regels bij het bemachtigen

van een bedrijfskrediet. Lukt het niet direct

om er een te krijgen? De ware ondernemer

is een doorzetter!


Tatjana Sormaz is directeur-eigenaar van Paperworq Productions en voorzitter van Jong

MKB Nederland. In 2010 maakte zij deel uit van de VVD-verkiezingsprogrammacommissie

voor de Tweede Kamerverkiezingen en was zij kandidaat-Tweede Kamerlid voor de VVD.

Tatjana heeft als alleenstaande ouder de zorg over haar tienjarige zoon.

Fotografi e: Studio Zeeman & Burger

Advies

De week voor Prinsjesdag heb ik met stijgende verbazing gekeken naar de

verontwaardiging over het vroegtijdig uitlekken van de Miljoenennota. Ver-

bazing, omdat de afgelopen maanden door het Ministerie van Financiën al

veel plannen zijn bekend gemaakt.

Mag het ietsje minder zijn?

Borrie & Co Accountants /

Belastingadviseurs

Noorderakerweg 82

1069 LW Amsterdam

Postbus 9559

1006 GB Amsterdam

T 020 - 679 09 11

F 020 - 679 42 25

[email protected]

www.borrie.nl

Op mijn vakgebied zijn te noemen

de Autobrief over de versobering

van de regelingen voor milieu-

vriendelijke auto’s en de Fiscale Agenda

2012, waarin diverse belastingwijzigingen

per 1 januari 2012 worden aangekondigd.

Dan heb ik ook wel eens de neiging om te

roepen: ‘Doe eff e normaal mensen’.

Hoewel deze uitroep sinds Prinsjesdag be-

laden is, doet het mij goed te constateren

dat ondernemers hier weer op een ludieke

manier op inspelen. Ondernemers die in

deze moeilijke economische tijden normaal

hun boterham proberen te verdienen.

Minder

De aangekondigde kabinetsplannen

maken het ons niet makkelijk. Hoe de 18

miljard euro bezuinigingen gerealiseerd

worden, wordt langzamerhand duidelijk.

Niet alleen ingrijpende maatregelen in de

gezondheidszorg, maar ook kaasschaaf-

maatregelen in de belastingwetgeving.

Een paar voorbeelden. De levenslooprege-

ling wordt per 1 januari 2012 afgeschaft.

De hiervoor in de plaats komende

vitaliteitsspaarregeling kan pas een jaar

later benut worden. De regeling voor het

heff en en vergoeden van rente op belas-

tingaanslagen wordt aangepast. U gaat pas

rente betalen op uw aanslag inkomsten- of

vennootschapsbelasting vanaf 1 juli ná

afl oop van het belastingjaar. Maar heeft

u recht op een belastingteruggaaf dan

hoeft de belastinginspecteur pas rente te

vergoeden wanneer hij te lang doet over

het opleggen van een aanslag. En dat is pas

aan de orde 13 weken nadat u uw aangifte

heeft ingediend. Een gelijke behandeling is

hier ver te zoeken.

Maar ook meer

Wordt het dan alleen maar minder komend

jaar? Nee, de innoverende ondernemer

krijgt er een belastingaftrek bij: de Research

& Development Aftrek (RDA). Naast de

innovatiebox en de afdrachtvermindering

loonafheffi ng voor Speur & Ontwikkeling

komt dus de RDA. Een extra aftrek voor de

investeringen en kosten die innoverende

bedrijven maken bij onderzoek en ontwik-

keling van nieuwe producten. Deze aftrek

kan worden benut door iedere innoverende

ondernemer en is niet afhankelijk van de

ondernemingsvorm.

Voor bestelauto’s die uitsluitend zakelijk

gebruikt worden kan vanaf 2012 een

“verklaring uitsluitend zakelijk gebruik”

aangevraagd worden. Met deze verklaring

geeft de bestuurder aan de bestelauto niet

privé te gebruiken. De sluitende kilometer-

administratie hoeft dan niet meer ingevuld

te worden. Zorg wel voor een goede, zakelijke

verklaring wanneer uw bestelauto op

zondag is gesignaleerd op de parkeerplaats

van De Efteling.

Vooral voor ZZP’ers is het een uitkomst dat

de mogelijkheid om vrijwillig de pensioen-

regeling bij de ex-werkgever voort

te zetten wordt verruimd naar 10 jaar.

Een goede zaak want de mogelijkheden

voor ZZP’ers om op fi scaal vriendelijke

wijze voor hun pensioen te sparen zijn

namelijk dun bezaaid.

De jaarlijkse bijdrage aan de Kamer van

Koophandel zal volgend jaar een klein

beetje worden verlaagd (10% minder) en

vanaf 2013 helemaal worden afgeschaft.

Al met al zal het door de noodzakelijke be-

zuinigingen op veel gebieden ietsje minder

zijn. Aan de andere kant geeft de overheid

ook weer iets terug. Voor de ondernemer

en zijn adviseur een uitdaging vooral van

dit laatste te profi teren. Uw inventiviteit

wordt op de proef gesteld.

Mr. Frank Post is partner bij Borrie & Co

Accountants/Belastingadviseurs


28

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e

Ken je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, Wibo van der Meulen Kunée en Technical

Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. Natuurlijk bezit hun bedrijf de hoogwaardige

technische kennis van telecommunicatie, ICT en de integratie daarvan. Maar daar zit hem de meerwaarde niet zozeer in. Die schuilt

primair in de klantkennis die bij deze provider van managed services aanwezig is. “Wij analyseren zeer nauwkeurig de klantbehoef-

ten en mogelijkheden, voordat we met een maatoplossing komen. Daarnaast staan wij borg voor een gedegen aftersales, want de

onbezorgde communicatie van onze klant is onze missie.”


SET Telecom directeur,

Wibo van der Meulen Kunée (links)

en Technical Sales Consultant,

Hans Knibbe

SET Telecom: totaalleverancier in managed services

Niet technische kennis, maar klantkennis is doorslaggevend

SET Telecom BV

Johann Siegerstraat 20

1096 BH Amsterdam

T 020 - 462 14 30

F 020 - 462 14 34

[email protected]

www.settelecom.nl


goed uit te kunnen rollen akkoord, dan gaan

we tot uitvoering over.”

Ook de nuchtere aanpak van SET Telecom

wordt gewaardeerd door de klant. Van der

Meulen Kunée: “Je kunt natuurlijk heel

technisch gaan praten, maar het is uiteindelijk

vrij simpel; je hebt de techniek, de klant en

wij zitten daartussen. Eigenlijk fungeren wij

als een soort Dikke van Dale voor de klant.

Wij zorgen dat voor onze klanten grijpbaar

en inzichtelijk wordt wat ICT voor hen in

hun situatie concreet kan betekenen. Grote

organisaties hebben vaak torens vol account-

managers zitten en je mag als klant al blij zijn

als je drie of vier maanden dezelfde account-

manager hebt. Die moet dan bovendien nog

jouw taal spreken, want een hoop account-

managers binnen de ICT spreken alleen een

soort ICT-Chinees waardoor de klant vaak al

na twee zinnen afhaakt. Wij spreken, zoals

gezegd, de taal van de klant wél en omdat we

een kleine organisatie zijn, hebben we ook

vaste contactpersonen voor onze klanten in

huis. Dat helpt bij het leren kennen van onze

klant, wat uiteindelijk de basis voor goede

dienstverlening is.”

Eigenlijk fungeren wij als een soort

Dikke van Dale voor de klant.

Managed services is een schoolvoorbeeld

van zulke dienstverlening, die de klant

ook heel concreet een aantal voordelen

oplevert. “Bij een goed werkende oplossing

kan de klant zich een aantal fte’s besparen.

Bovendien hoeven klanten geen geld meer in

servicecontracten van servers en dergelijke te

investeren, want die staan niet langer bij hem,

die staan bij óns. Voor de klant komt eigenlijk

alles uit de muur. Geen servers meer, geen

data storage, we nemen het klanten fysiek en

virtueel allemaal uit handen.”

Weinig sectoren zijn zo explosief in beweging

als juist de ICT-branche. Daar horen ook mo-

determen bij als de cloud. Knibbe, technisch

eindverantwoordelijke bij de ICT-tak van SET Telecom, is te

nuchter voor die hyperige benadering. “De cloud wordt gepre-

senteerd als een heel nieuwe fase in de ontwikkeling van ICT,

maar feitelijk was die er altijd al. Toch wordt ineens volop over

de cloud gepraat. Ik weet zeker dat negen van de tien mensen

helemaal geen defi nitie kunnen geven van dat begrip.” Hoe de

defi nitie van de cloud volgens Knibbe zou moeten luiden?

“Mijn werkplek is overal. Ofwel; je hebt alleen internet nodig om

bij je werkplek te kunnen. In het kader van het Nieuwe Werken

wordt steeds meer vanaf verschillende fysieke plekken op

verschillende momenten van de dag gewerkt. Dankzij de cloud

is alles wat vanaf de werkplek beschikbaar is dat óók op elke

andere plek waar internetverbinding is. Wij bouwen lokaal dan

ook cloudoplossingen voor klanten, ons daarbij steeds de vraag

stellend wat wijsheid is voor de specifi eke klant. En wat veilig is,

want ook als het om netwerkbeveiliging gaat denken wij mee en

hebben we oplossingen in huis.”

Feitelijk komen onze hosted en managed services

erop neer dat de klant alleen nog een switch en een

router nodig heeft. De rest doen wij remote voor hem.

“We zijn niet de goedkoopste, maar dat willen we ook niet zijn.

Sterker; dat kúnnen we niet eens zijn. Wij zijn namelijk een

kleine organisatie met een skyhigh serviceniveau.” In de praktijk

betekent dit dat SET Telecom kritisch kijkt naar wat zijn klanten

écht nodig hebben en hoe daarvoor de ICT ingezet moet worden,

maar bijvoorbeeld ook wanneer. “De timing van de releases van

nieuwe producten kan essentieel zijn voor de timing van inves-

teringen in nieuwe software door onze klanten. Ook in dat soort

zaken denken wij mee. Uiteindelijk drukt onze service de kosten

van onze klanten, die op allerlei manieren van goed werkende

bedrijfsautomatisering en telecommunicatie profi teren. Waar

onze afterservice in de vorm van monitoring, onderhoud en repa-

ratie vanuit ons kantoor nog bij komt. De klant merkt er niets van

als hij een probleem heeft of dreigt te krijgen, want dat lossen wij

van hieruit direct voor hem op.” Wat resulteert in een onbezorgde

communicatie. En die betaalt zich altijd dubbel en dwars terug.

Als lean and mean organisatie mag

SET Telecom zich letterlijk tot de

top van de Nederlandse ICT-markt

rekenen als het gaat om bedrijven die zich

onderscheiden door hun kennis, hun vernieu-

wende manier van werken, de doordachte

concepten die ze hanteren en door hun klant-

gerichtheid. SET Telecom, dat klanten bedient

in het nichegebied van telecommunicatie

en geïntegreerde ICT-toepassingen, werd

onlangs als enige telecombedrijf benoemd

tot een Advies top-100 ICT-bedrijf. “Dat is

een eervolle onderscheiding”, aldus Van der

Meulen Kunée, “die we te danken hebben

aan onze bekendheid in de markt én aan wat

onze klanten over ons zeggen. Door de goede

verhalen van onze klanten zijn we fl ink op de

kaart komen te staan. En een betere manier

om daar te komen is er natuurlijk niet.”

Die aftrap in het gesprek met Het Onderne-

mers Belang leidt eigenlijk direct naar het

doel waarop alle inspanningen van Van der

Meulen Kunée en Knibbe gericht zijn: een

onbezorgde communicatie voor de klant.

Die zorgeloosheid zit zeker ingebakken in

de managed services, waarbij klanten hun

communicatieve diensten en ICT-toepassingen

in een totaaloplossing door SET Telecom

geleverd krijgen. “De verbinding, de werk-

plek, de hard- en de software. We leveren en

installeren het complete managed services

platform. In het kader van aftersales moni-

toren wij nauwkeurig. Ook onderhouden en

repareren wij systeemapplicaties vanaf ons

kantoor. De klant merkt daar dus helemaal

niets van en kan ongestoord werken, zelfs als

wij achter de schermen een probleem voor

hem oplossen. Feitelijk komen onze hosted

en managed services erop neer dat de klant

alleen nog een switch en een router nodig

heeft. De rest doen wij remote voor hem.

We handelen ook op het gebied van offi ce

pakketten alles af, denk daarbij aan exchange,

word, excel. Die kunnen we hosted leveren,

maar het gaat nog veel verder. Zo leveren we

ook de voice- en videodiensten, waaronder

videoconferencing. Maar ook zorgen we voor

een fi rewall om te voorkomen dat er data

gehacked kunnen worden. Al dat soort

faciliteiten kunnen wij klanten nu in één

pakket aanbieden en dat is vrij uniek.”

Die klanten zijn werkzaam in de zorg, de

fi nanciële sector en bij de overheid en ope-

reren op schaalgroottes variërend van 10 tot

200 werkplekken. Kijk je naar de managed en

hosted services oplossingen van SET Telecom,

dan vormt vooral het middelgrote en grotere

MKB de doelgroep. “Aan onze levering van

managed en hosted services gaat een traject

van kennismaking, inventarisatie van de ICT-

omgeving en van de klantbehoefte vooraf.

Dat vatten we allemaal in een advies. Gaat de

klant daarmee én met de voorwaarden die

wij stellen om het managed services platform

Tekst: Mr. Paul-P.A. Weil

Column

De komende tijd zult u vast overspoeld worden met informatie over het nieuwe Belastingplan

2012 en de overige fi scale maatregelen. Wij laten dat dus maar achterwege. Als u aan de

bel trekt, sturen wij u uiteraard graag vrijblijvend informatie toe over de nieuwe wetsvoor-

stellen. Hieronder behandelen wij tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt

toepassen. Taxwise advocaten & belastingadviseurs adviseert u hier graag verder over.

Tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt toepassen

U kunt dit jaar nog de tijdelijke crisismaatregel toepassen

waarbij uw bv een verlies uit 2011 kan verrekenen met

winsten over 2008, 2009 en/of 2010. Als u hiervoor

kiest, wordt de termijn van voorwaartse verliesverrekening wel

ingekort van negen naar zes jaar.

Oude verliezen uit 2002 of eerder, kunt u nog slechts verrekenen

met winsten over boek-jaren die zijn aangevangen in 2011.

Daarna verdampen deze verliezen. Heeft u nog oude verliezen?

U kunt maatregelen treff en om verliesverdamping te voorkomen

maar dit moet wel snel gebeuren.

Einde crisismaatregel versneld afschrijven

Of de crisis nou wel of niet voorbij is, u kunt de crisisregeling nog

enkele maanden toepassen waarbij u investeringen in bepaalde

bedrijfsmiddelen in twee jaren versneld kunt afschrijven.

Werkkostenregeling, ja of nee?

In 2011 is de nieuwe werkkostenregeling ingevoerd. Het doel van

de nieuwe werkkostenregeling is eenvoud en administratieve

lastenverlichting. Maar het bedrijfsleven heeft berekend dat de

nieuwe regeling juist leidt tot lastenverzwaring. Het onderwerp

heeft dan ook tot veel discussies geleid. Tot 2014 kunt u (geluk-

kig?) jaarlijks nog kiezen voor de oude regels van vergoedingen

en verstrekkingen. U dient in ieder geval wel tijdig uw huidige

arbeidsvoorwaarden tegen het licht te houden om te voorkomen

dat u na 2014 voor vervelende verassingen

komt te staan.

Bedrijfsopvolging

De bedrijfsopvolgingsregeling in de in-

komstenbelasting en successiewet is in 2010

ingrijpend gewijzigd en biedt veel mogelijk-

heden. Alleen leert onze ervaring dat onder-

nemers hun bedrijfsopvolging vaak weliswaar

heel belangrijk vinden maar toch op de lange

baan schuiven. Er lijkt nooit tijdsdruk te zijn.

Toch werkt het zeer geruststellend als u zeker

weet dat u alles goed geregeld heeft.

Oprichten bv?

Als u overweegt een nieuwe bv op te richten,

zou het kunnen lonen om even alle voorstellen af

te wachten. Er gaat namelijk zeer waarschijnlijk

het een en ander veranderen: afschaffi ng

van het minimumkapitaal, de accountants-

verklaring en de bankverklaring. Er zijn zelfs

plannen waarbij u straks geen notaris meer

nodig heeft. De Tweede Kamer heeft op

4 oktober jl. het wetsvoorstel aangenomen.

De Eerste Kamer gaat het voorstel in

november behandelen.

Herstructurering

Vaak bestaat de wens om een holding-

structuur op te richten. Deze structuur

heeft veel voordelen. Zo kunnen de aandeel-

houders enerzijds ieder hun eigen

dividendpolitiek voeren.

De werkmaatschappij kan immers belasting-

vrij dividend uitkeren aan de holdingven-

nootschappen. Pas als een holding het

dividend doorbetaalt aan een aandeelhouder

in privé, leidt dit tot 25% heffi ng (box 2).

Anderzijds kan iedere aandeelhouder in

zijn eigen holding zijn eigen wensen vorm

geven. De ene aandeelhouder rijdt graag

in een lease-auto en accepteert de bijtelling,

de ander rijdt liever een auto in privé met

kilometervergoeding. Ook kan iedere aan-

deelhouder afzonderlijk bepalen of hij een

pensioen in eigen beheer wil opbouwen of

van zijn holding leent voor de aankoop van

een nieuwe woning.

Veelal worden diverse activiteiten in een

enkele besloten vennootschap uitgeoefend.

Goed renderende activiteiten kunnen in geval

van fi nanciële perikelen door slecht rende-

rende activiteiten meegetrokken worden.

Om die reden dient spreiding van activiteiten

over meerdere vennootschappen te worden

overwogen.

Een herstructurering mag uiteraard niet

leiden tot belastingheffi ng. Een eenvoudige

oplossing is toepassing van de aandelenruil.

Alleen biedt deze faciliteit niet altijd uitkomst,

met name als er meerdere aandeelhouders in

het spel zijn. Er zijn echter zeer goede alterna-

tieven die hetzelfde resultaat bieden.


Mr. Paul Weil

Mr. Jurjen van Daal

Mr. Paul-P.A. Weil

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN Amsterdam

T 020 - 240 24 50/54

F 020 - 240 24 51

www.taxwiseadvocaten.nl

Wellicht heeft u het al gezien,

gehoord of gelezen; Arend Auto

Amsterdam breidt uit! Renault-

en Dacia dealer Arend Auto

Amsterdam, nu nog gevestigd

aan de Burgemeester Straman-

weg 110 in Amsterdam, heeft

vertrouwen in de toekomst en zal

haar activiteiten gefaseerd gaan

uitbreiden en wel op 2 nieuwe

locaties in Amsterdam.

Arend Auto Amsterdam breidt uit


Bedrijfsreportage

Arend Auto Amsterdam Zuid-Oostvanaf 7 november geopend!

Arend Auto Amsterdam Zuid-Oost zal zich, per 7 november, vestigen aan de Joan Muyskenweg 14. Daar

heeft men een geheel nieuwe werkplaats voorzien van de nieuwste apparatuur en geheel ingericht om de

service en dienstverlening te optimaliseren. De komende maanden zal ook de showroom geheel vernieuwd

worden welke zij op een later tijdstip zullen openen. Voor alle zaken omtrent verkoop kunt u ten alle tijden

nog terecht op de Burg. Stramanweg 110 te Amsterdam Z-O.

Voor onderhoud, reparatie of schadeherstel aan een Renault of Dacia, bent u vanaf 7 november van harte

welkom op dit adres. Uiteraard verhuizen de vaste contactpersonen mee naar deze nieuwe locatie en kunt

u de service verwachten zoals men gewend is.

Arend Auto Amsterdam West wordt

Business Account Center:

Het Business Account Center van Arend

Auto Amsterdam is verantwoordelijk voor

de marktbewerking van de zakelijke markt,

waaronder de grootzakelijke klanten zoals

leasemaatschappijen, verhuurmaatschap-

pijen, large accounts en fl eetowners.

Op optimaal in te kunnen

spelen aan de wensen

en behoeften van de

zakelijke klanten, heeft Renault het inter-

nationale label Pro+ opgericht. Arend Auto

Amsterdam West zorgt voor verdere speci-

alisatie binnen het dealernetwerk en biedt

als Renault Pro+ Center nog meer expertise

op de volgende gebieden: bedrijfswagens,

open ombouw, fi nanciering, leasing en

24-uursservice.

ZE Experience center

Eind november introduceert

Arend Auto Amsterdam

West, de eerste volledig elektrisch aange-

dreven Renault’s. Als eerste autofabrikant

ter wereld brengt Renault een serie elek-

trische auto’s uit - Renault Z.E. Niet eerder

veranderde autotechniek zo ingrijpend. De

defi nitieve prijzen zijn inmiddels bekend

van de Kangoo Z.E. en de Fluence

Z.E. Eerstgenoemde is voor een

bedrag van 20.000 euro (ex

BTW/BPM) verkrijgbaar bij

Arend Auto Amsterdam. Vanaf

half december is ook de

Fluence Z.E. te koop voor

het bedrag van 25.990

euro (incl. BTW/BPM).

Arend Auto Amsterdam West vanaf 15 november geopend

Vanaf 15 november zal Arend Auto Amsterdam West gevestigd zijn in het voormalig

Mercedes pand aan de Donauweg 11 te Amsterdam West. Het pand is volledig aangepast

om te kunnen voldoen aan stringent gestelde eisen. Naast onderhoud en verkoop van

personenauto’s zal deze vestiging zich ook specialistisch bezig houden met de verkoop,

onderhoud en reparatie van zware bedrijfswagens en met de binnenkort te introduceren

elektrische auto’s.

U ziet reden genoeg om vanaf

7 en 15 november

een bezoek te brengen

aan de nieuwe vestigin-

gen van Arend Auto Amsterdam.

Raadpleeg www.arendauto-

amsterdam.nl voor het laatste

nieuws, de scherpe openings-

aanbiedingen (!) of het plannen

van een werkplaatsafspraak.

32

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e

Als topspecialist in de markt van kwaliteitskoffi e,

koffi e verwante producten én koffi esystemen, zoals

Urbain Trade, zou je af en toe best even achter-

over mogen leunen. Zeker als je sinds je oprichting

voortdurend voorop loopt in hoog kwalitatieve

producten en dienstverlening, alsook in duur-

zaam en maatschappelijk verantwoord onder-

nemerschap. Maar zo zijn Paul en Urbain Watjer

niet gebakken. Hun focus is onveranderd gebleven

sinds zij in 1992 begonnen met Urbain Trade. “Wij

blijven in beweging met productinnovaties en met

een inspirerende presentatie van onze koffi epro-

ducten en machines, omdat we het morgen weer

iets beter willen doen dan vandaag.”

Specialist in kwaliteitskoffi e blijft constant innovatief

Steeds meer keus, gemak en comfort bij Urbain Trade


Urbain Trade

Keienbergweg 36

1101 GC Amsterdam

T 020 - 682 37 65

F 020 - 486 95 91

[email protected]

www.urbaintrade.nl


Ook over de gloednieuwe NESCAFÉ Allegria,

is Watjer lyrisch. Hij demonstreert het

product graag even en schenkt wat melk in

een glas. “Zoals je ziet komen er een heel

fi jn straaltje stoom en water op de melk, die

zo wordt verwarmd. Vervolgens vult de ma-

chine het glas af met lekkere espresso. Het is

niet alleen een lust voor de smaakpapillen,

maar ook voor het oog.” Naast die, voor de

zakelijke markt, interessante assortimentsuit-

breidingen kan ook de Café Fresh machine-

lijn een mooie uitbreiding genoemd worden.

“Primair voor ons is dat klanten naast gemak

en comfort óók de nodige keuze hebben.

Zoveel mensen, zoveel smaken. En je hebt

niet op elk moment van de dag trek in

hetzelfde product. We zitten wat dat betreft

heel dicht op de markt. Is er dus meer vraag

naar bonenmachines, dan zorgen wij dat

we daarin kunnen voorzien. Verschuift

het accent op een gegeven moment naar

vriesdroog koffi e, dan bieden wij klanten ook

een gebalanceerd assortiment.”

Koffi e ís nu eenmaal beleving. Een

beleving die Urbain Trade als geen

ander invult.

Paul en Urbain kijken echter verder dan

hun zakelijke netwerk en beperken zich niet

alleen tot het zijn van een uitstekende leve-

rancier en dienstverlener voor de zakelijke

markt. Ook is Urbain Trade ondersteunende

sponsor van de stichting NUW, die samen

met de partnerorganisatie MOSO (Mpigi

Orphans Support Organisation) in Oeganda

aidswezen ondersteunt. “We faciliteren

de scholing tot en met groep 7 voor een

paar honderd aidswezen. Denk daarbij aan

schoolmaterialen, kleding en lunches.”

Maar Paul en Urbain koesterden al jaren een

droom. “Het is natuurlijk mooi om de basale

scholing van de kinderen te ondersteunen,

maar uiteindelijk willen we natuurlijk dat ze

zichzelf kunnen bedruipen. Dat betekent

dat ze een vak moeten leren. Het ambacht-

schooltje dat we wilden neerzetten is er

door hard werken nu ook gekomen. Ik ben

ontzettend trots op iedereen die daarbij be-

trokken is. Nu is het onderdak voor scholing

in metselen voor jongens en in naaien en

haarverzorging voor meisjes er dan!” Watjer

zou Watjer niet zijn als hij alweer verder

kijkt. “Nu het gereedschap nog waarmee de

kinderen aan het werk kunnen. Ondersteu-

ning van sponsors zal zeker helpen om dat

voor elkaar te krijgen.” Dat het ontzettend

bevredigend is om sponsor te zijn, kunnen

de heren uit eigen ervaring bevestigen. “De

kinderen maken momenteel al schitterende,

handgemaakte NESCAFÉ autootjes van blik.

Die verkopen wij aan Nestlé. Het is prachtig

om te zien hoe de aidswezen nú al in staat

zijn om producten met economische waarde

voort te brengen. Daar doen we het allemaal

voor!”

Wat concreet betekent: het

beter doen voor de klanten

en leveranciers, ofwel; voor

het zakelijke netwerk, want daarop doelen

vader en zoon Watjer in eerste instantie.

“Dát is onze kick: klanten verrassen met

prachtige koffi elijnen en –systemen. Wij

willen eigenlijk steeds het verwachtingspa-

troon overtreff en.” En Urbain Trade bruist

van de energie die daarvoor nodig is. Zo

gaat Paul Watjer voor naar de schitterende

showroom van het bedrijf, waar koffi e kan

worden geproefd in een stijlvolle, sfeervolle

ambiance. De koffi emachines voorzien in

een breed assortiment aan warme dranken

en de showroom biedt alle ruimte om

de fraaie machinelijnen te exposeren en

demonstreren.

Bovendien geven Paul en Urbain hun

producten letterlijk een fraai podium. “We

zijn met een aanpassing van de showroom

bezig. Er komt een houten plankier met

daarop een sfeervolle opstelling van

meubilair waardoor onze relaties zowel

zittend als staand onze producten kunnen

beleven. En naast de koffi eliefhebbers, zijn

ook theedrinkers of degenen die van hete

chocolade willen genieten, bij ons aan het

goede adres.”

“Als je een melkschuimer hebt

herken je dit: nadat het apparaat

20 seconden voor je heeft gewerkt,

ben je 10 minuten aan het schoon-

maken. Bij onze nieuwe lijn is dat

defi nitief verleden tijd.”

Met als resultaat dat het heerlijke kopje

cappuccino, espresso, machiatto, Wiener

melange of gewoon een lekker kopje Hol-

landse koffi e, straks in een nóg sfeervollere

ambiance genoten kan worden. En koffi e ís

nu eenmaal beleving. Een beleving die Ur-

bain Trade als geen ander invult. Bovendien

is er naast die emotie ook nog een ruime

keuze, iets dat kritische klanten tegenwoor-

dig verwachten. “Onze keuze is al breed,

maar we zitten niet stil en werken er hard

aan om steeds weer nieuwe producten aan

te kunnen bieden.”

De laatste loten aan de stam zijn een

nieuwe melkschuimer, een nieuwe machi-

nelijn, onder de noemer Café Fresh en een

nieuwe, zeer handzame koffi emachine, de

Café Allegria van Nestlé. “Als je een melk-

schuimer hebt herken je dit: nadat het ap-

paraat 20 seconden voor je heeft gewerkt,

ben je 10 minuten aan het schoonmaken.

Bij onze nieuwe lijn is dat defi nitief verleden

tijd”, aldus Paul Watjer. “Doordat de Latte

Premio demontabel is, kun je hem heel

makkelijk en in no time reinigen.”

KPN Zakelijke Markt

Regio Noord-West

Teleportboulevard 121

1043 EJ Amsterdam

T 020 - 484 71 57


KPN over Het Nieuwe Werken

privéleven bijna rimpelloos in elkaar overlo-

pen. Het beantwoorden van e-mail ’s avonds

laat – zelfs ’s nachts! – is de gewoonste zaak

van de wereld.”

Dat deze maatschappelijke ontwikkelingen

onomkeerbaar zijn én een grote impact heb-

ben op de wijze waarop organisaties onder

andere hun IT-structuur hebben ingericht,

is dus logisch. “We zitten in een fase waarin

bedrijven de keuze moeten maken of ze IT

wel of niet fysiek in hun bedrijf aanwezig

willen hebben én in welke mate. De trend die

we daarin zien is dat niet alleen meer de hele

grote ondernemingen zich hierover buigen,

maar dat met name ook de iets kleinere

ondernemingen zich hierin verdiepen. Wij

gaan daarover graag in gesprek. We nodigen

regelmatig ondernemers bij ons uit zodat

we kunnen laten zien hoe wij het zelf doen.

Daarbij zullen we eerlijk zeggen dat óók wij

het soms lastig vinden om keuzes te maken.

‘Het Nieuwe Werken’ is dus niet alleen invoe-

ring van een stuk techniek; het is een intens

proces waar je niet meer omheen kunt en dus

als organisatie over moet nadenken.”

Feit is dat met de invoering van ’Het Nieuwe

Werken’ ook een nieuwe managementcultuur

moet worden gecreëerd. We zeiden het al

eerder: managers moeten leren sturen op

output. Daarbij dient men tegelijkertijd niet

te vergeten dat medewerkers hoe dan ook

altijd behoefte houden aan écht contact met

elkaar. Het sociale aspect mag niet vergeten

worden. De mens is en blijft immers een

kuddedier. Ook mag ‘Het Nieuwe Werken’

nooit doorgedrukt worden. De invoering is

een proces dat als het ware ‘op maat’ moeten

worden gevormd. Immers, elke organisatie is

anders. Ook leent beslist niet elke functie zich

voor ‘Het Nieuwe Werken’.”

“Werkgevers dienen zich tevens goed te rea-

liseren dat er intussen een nieuwe generatie

van jongeren aan het werk is gegaan, die

eigenlijk al niet meer anders weet en wil,” ver-

volgt Jan-Willem. “Zij zijn de fl exwerkers bij

uitstek, willen hun eigen tijdsindeling maken

en vinden het vanzelfsprekend dat werken

Sales Manager Jan-Willem Jansen van

KPN Regio Noord West (afdeling Sales

& Marketing Large) vertelt dat in het

recent betrokken kantoor aan de Teleport-

boulevard praktisch niemand meer een vaste

werkplek heeft. “Door de ongekende tech-

nologische ontwikkelingen is het bovendien

helemaal niet meer nodig om elke dag op de

zaak te zijn,” zegt Jan-Willem. “Waarom zou ik

’s ochtends een uur in de fi le staan terwijl ik

op dat moment thuis mijn e-mail kan lezen en

beantwoorden? Het is geen enkel probleem

om dan vervolgens om half 11 ’s ochtends

het KPN-pand binnen te stappen. Of me af

te vragen: zal ik überhaupt die dag wel naar

kantoor gaan?”

Jan-Willem en zijn collega’s hebben het er

regelmatig over met elkaar én met hun klan-

ten. “Je ziet dat het debat over ‘Het Nieuwe

Werken’ overal wordt gevoerd. Iedereen

probeert te ontdekken wat het voor zijn of

haar organisatie kan betekenen. En… hoe

je dat vervolgens technisch kunt invullen.

BedrijfsreportageTekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Het managen van medewerkers hoeft niet altijd meer per defi nitie

op ‘aanwezigheid’ te worden gestuurd. Het gaat meer dan ooit om

de output. Met andere woorden: als de werknemer zijn werk maar af

krijgt op de dag dat het af moet zijn; hoe en wanneer hij het doet, is de

verantwoordelijkheid van die werknemer geworden. We hebben het

over ‘Het Nieuwe Werken’. KPN geeft zelf het goede voorbeeld.

V.l.n.r.: Peter Shevztoff , Tina Angel, Jan Willem Jansen, Ronald Tol en John Spikker

OR

DE

IN Z

AK

ENAls ondernemer bent u erbij gebaat dat uw juridische zaken op orde zijn. Zo voorkomt u getouwtrek achteraf en dat scheelt tijd en

geld. Pellicaan Advocaten brengt de juridische risico’s in kaart op het gebied van arbeids- en ondernemingsrecht. Zo kunnen wij

eventuele obstakels tijdig signaleren en wegnemen. Wat niet wegneemt dat onze advocaten u ook uitstekend bijstaan als het toch

op procederen aankomt. Neem voor meer informatie contact op met Ruben Moonen, tel. (020) 206 06 55. www.pellicaan.nl

H Y P E R S P E C I A L I S T

W W W . P R O F I L E T Y R E C E N T E R . N L

T 020 506 22 33Amsterdam, Isarweg 2 - Westpoort 3811

WILLEMS

WINTERBANDEN

ONDERHOUD APK REMMEN UITLATEN BANDEN VELGEN OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS

Grip op je leven... Grip op de wegDe hoofdoorzaak van auto-ongevallen in de winter, is een slechte

voorbereiding op de snel veranderende weersomstandigheden. De

banden van uw auto spelen een cruciale rol bij uw eigen veilig-

heid en die van anderen, omdat zij de enige verbinding vormen

tussen de auto en het wegdek.

Bij temperaturen lager dan 7°C leveren winterbanden een aan-

zienlijk betere grip en verkorte remweg. Belangrijke organisaties

als 3VO en ANWB bevestigen dit. Desondanks gebruiken slechts

weinig auto mobilisten in Nederland winterbanden.

Auto’s die in de wintermaanden op zomerbanden of op banden

met onvoldoende profiel blijven rijden, hebben meer kans om in

een slip te raken. Door de bijzondere rubbersamenstelling bieden

winterbanden veel meer grip en dus veiligheid.

Wanneer u winterbanden koopt bij Profile Tyrecenter, worden uw

zomerbanden opgeslagen. Bij het omwisselen worden uw banden

gebalanceerd en gecontroleerd op profieldiepte en slijtage.

Ook leaserijders kunnen voor winterbanden bij Profile Tyrecenter terecht. Door de centrale afspraken van Profile met alle leasemaatschappijen, kunnen alle berijders uitstekend geholpen worden.

WINTERBANDZOMERBAND

HET IS ER WEER TIJD

VOOR!

H Y P E R S P E C I A L I S T

W W W . P R O F I L E T Y R E C E N T E R . N L

T 020 506 22 33Amsterdam, Isarweg 2 - Westpoort 3811

WILLEMS

WINTERBANDEN

ONDERHOUD APK REMMEN UITLATEN BANDEN VELGEN OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS

Grip op je leven... Grip op de wegDe hoofdoorzaak van auto-ongevallen in de winter, is een slechte

voorbereiding op de snel veranderende weersomstandigheden. De

banden van uw auto spelen een cruciale rol bij uw eigen veilig-

heid en die van anderen, omdat zij de enige verbinding vormen

tussen de auto en het wegdek.

Bij temperaturen lager dan 7°C leveren winterbanden een aan-

zienlijk betere grip en verkorte remweg. Belangrijke organisaties

als 3VO en ANWB bevestigen dit. Desondanks gebruiken slechts

weinig auto mobilisten in Nederland winterbanden.

Auto’s die in de wintermaanden op zomerbanden of op banden

met onvoldoende profiel blijven rijden, hebben meer kans om in

een slip te raken. Door de bijzondere rubbersamenstelling bieden

winterbanden veel meer grip en dus veiligheid.

Wanneer u winterbanden koopt bij Profile Tyrecenter, worden uw

zomerbanden opgeslagen. Bij het omwisselen worden uw banden

gebalanceerd en gecontroleerd op profieldiepte en slijtage.

Ook leaserijders kunnen voor winterbanden bij Profile Tyrecenter terecht. Door de centrale afspraken van Profile met alle leasemaatschappijen, kunnen alle berijders uitstekend geholpen worden.

WINTERBANDZOMERBAND

HET IS ER WEER TIJD

VOOR!

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

Business

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011