Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212

het ONDERNEMERS BELANG

B E L A N G

NR. 2 2012

TWENTE

••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Innoveerkracht

In de wolken met oplossingen

uit de CloudKlantspecifi eke oplossingen voor

een effi ciënter installatieproces

Met Loohuis ICT klaar voor

het nieuwe ondernemen

Communiceren zonder logo’s

U zoekt een bedrijfspand?

U staat voor de keus. Een eigen bedrijfspand bouwen? Of toch huren? Voordat u een besluit neemt is het een

‘must’ om vrijblijvend te brainstormen over de mogelijkheden die Allure Bouw te bieden heeft. Wij bieden u

namelijk een fl exibele totaaloplossing die het resultaat is van uw wensen, binnen het door u gestelde budget.

Allure Bouw heeft alle kennis in eigen huis. Hierdoor werken ontwerpers, werkvoorbereiders, constructeurs en

uitvoerders nauw samen om uw bedrijfshuisvesting te realiseren.

Allure Bouw, da’s prettig werken!

Argonstraat 37463 PD Rijssen

t 0548 - 80 19 80f 0548 - 80 19 55

[email protected] www.allurebouw.nl

Allurebouw heeft tevens een vestiging in Alblasserdam.

Allure Bouw Groep b.v.

En de mogelijkheid om in de nabije toekomst te ondernemen in een uniek gebouw op de meest prominente plek in Twente:

The Gallery(voormalig CT-gebouw van de Universiteit Twente, recht tegenover de Kamer van

Koophandel) Geïnteresseerd? Bel: 053 – 4836 355 Mail: [email protected]

www.fl exibele-ruimtes.nl

Dé vestigingsplaats voor innovatieve ondernemersDé vestigingsplaats voor

innovatieve ondernemers

• Kantoor-, bedrijfs- en labruimtes op verschillende locaties in Enschede

• Compleet en fl exibel; verhuur op basis van full-service concept

• Kortlopende huurcontracten

• Facilitaire diensten

• Hoogwaardig datanetwerk

• Ontmoetingsplaats voor innovatieve ondernemers

Dé vestigingsplaats voor innovatieve ondernemers

Gemiddeld brandstofverbruik varieert van 5,4 l/100 km tot 12,5 l/100 km. Gemiddelde CO2-uitstoot varieert van 149 g/km tot 292 g/km. De Jaguar XF is leverbaar als gelimiteerde XF 2.2D LE vanaf ¤ 49.990,– incl. BTW en BPM. Prijs- en specificatiewijzigingen voor behouden. 3 jaar fabrieksgarantie zonder kilometerbeperking. Leaseprijs vanaf ¤ 999,– p/m excl. BTW op basis van Operational Lease (Bron: Jaguar Financial Services, 48 mnd/20.000 km/jaar).

HHOWW ALLLLIVE AAAARREE YYOOOOUU??

LUXE KRIJGT TIJDELIJK EEN NIEUWE DIMENSIE. De Jaguar XF. Standaard imponerend. Wat dacht u van een nieuwe krachtige 2.2 liter dieselmotor. Goed voor 190 pk (140 kw) en een koppel van 450 Nm. Met 8-traps automaat en intelligent Stop/Start systeem.

JJJAAGGGUUAAARRR XXFF 2...2DDDD LLIIMMMIITEEEDD EEEEDDITTTIOONNVVVVAANNAAFFFF €€€€ 44999.999999000

REGIONAAL JAGUAR CENTRUMMUNSTERHUIS EXCLUSIEF B.V.


Inhoud

06

08

20

22

IN DE WOLKEN MET OPLOSSINGEN UIT DE LOOHUIS CLOUD

Loohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot een

toonaangevende organisatie op haar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver

daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen, Hardenberg en

Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communi-

catieoplossingen in alle branches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alle

voorkomende gebouwen en woonhuizen.

INNOVEERKRACHT

Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prik-

kelend. Ik proef hier creativiteit en ondernemerszin – overgoten met een fl inke scheut

duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijks

en intensief bezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook het

onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wij samengekomen in het

Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen we

onbewust meteen ‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’

blijken echter evengoed van toepassing te zijn.

MET LOOHUIS ICT KLAAR VOOR HET NIEUWE ONDERNEMEN

Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud – het speelveld

rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën en

werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuwe

ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen met

beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied van

ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere oplossing

die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf.

KLANTSPECIFIEKE OPLOSSINGEN VOOR EEN EFFICIËNTER INSTALLATIEPROCES

Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen. Naast de

bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het service-

centrum, biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek.

Met deze logistieke diensten maakt de groothandel in technisch installatiemateriaal het

u gemakkelijk om de effi ciëntie van uw installatieproces te verbeteren en uw resultaat te

maximaliseren.

COLOFON

Het Ondernemersbelang van Twente ver-

schijnt viif keer per jaar.

Tiende jaargang, nummer 2, 2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO:

vlnr: Jaap Beernink (Spinteq/B&M), bur-

gemeester Peter Snijders (gemeente

hardenberg), Rob de Koning (BTC Twente),

Marthijn Groenewoud (Loohuis ICT), Erik

Masselink (Loohuis Communicatie & Bevei-

liging), Jarno Meijer (Leferink Offi ce Works),

Paul Scholten (Livio), Willemyn Slikker

(Arnold + Siedsma).

Fotografi e: Wim van ’t Hoff , EyeMagic

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

Telefoon 0594 – 51 03 03

Fax 0594 – 61 18 63

E-mail [email protected]

EINDREDACTIE

Myra taal&tekst

Telefoon 0594 – 614 714

06 – 22 99 33 74

[email protected]

BLADMANAGER

Arthur Sakko

Telefoon 040-8450457

VORMGEVING

Media Collectief, Sneek

DRUK

Veldhuis Media, Raalte

FOTOGRAFIE

Gerrit Boer

René Fokkink

Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Dick Leseman

Marco Magielse

André Staas – Comm’Art

Ruud Voest

REDACTIE

Theo Bennes

Myra Eeken-Hermans (eindredactie)

Jan Hammink (De Planthof Communicatie)

Jeroen Kuypers

Dick Leseman

Erik van Raalte (landelijk)

Henk Roede (strip)

André Vermeulen (column)

ISSN:1873 - 667X

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Vermeldt svp ook

de editie er bij, die vindt u bovenaan in het

colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveel-

voudigd en/of overgenomen zonder schrifte-

lijke toestemming van de uitgever.

De uitgever kan niet aansprakelijk worden

gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N G

het ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder4 Nieuws

12 VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world

13 Hardenberg faciliteert haar ondernemers

14 Bescherming van intellectuele eigendomsrechten

15 Tegema Twente ontwikkelt en realiseert

16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?

17 Een makelaar met meerwaarde

18 Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works

19 Al 25 jaar het adres voor logeren & confereren

voor ondernemend Twente

21 Duurzaam schilderen op basis van lijnolie

24 Ter Beek Reizen groeit van confectie naar maatwerk

Co

lum

n


■ In het hartkatern

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.

Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking

van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en

bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen

is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude

cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de

loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.

Alleen bedrijven die niet onder de werking van een

collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,

zullen hun loonkosten verder zien stijgen.

- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen

Communiceren zonder logo’sSocial media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen

die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang

is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en

schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de

overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,

net als de angst voor het blootgeven van teveel

persoonlijke informatie.

Loonkosten dalen in 2012

Verkeerde beeldvorming

Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere

‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-

dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet

je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,

de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer

anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met

vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op

basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.

Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of

ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.

Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld

is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de

kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige

pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de

uit-keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de

pensioenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid

van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.

Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.

Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het

pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.

Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten

hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van

anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een

puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n

dekking onder de 90 procent.

Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende

wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is

het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken

hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen

1,2 miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)

en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens

passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen

arbeidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw

werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,

moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.

Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart

gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte

en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie

van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-

lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.

Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,

Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat

zij niet meedoen met de euro?

Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat

Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.

Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-

bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat

we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook

niet. Wie dan wel, vraag je je af.

André Vermeulen

[email protected]


Nieuws

04

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

ADVERTENTIE

Enschede mag bedrijven bouwen op Usseler Es

ENSCHEDE - De afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State heeft het

beroep tegen het besluit van de gemeenteraad om de noordzijde van de

Usseler Es te bestemmen tot bedrijventerrein ongegrond verklaard. Het beroep

was aangetekend door de Vereniging tot Behoud van Usselo en Usseleres

(VBU). Dit betekent dat het bestemmingsplan ‘Usseler Es 2008’ nu onherroepe-

lijk is. Daarmee is voor de gemeente de weg vrij om daar bedrijfskavels uit te

geven. In de eerste uitgiftefase gaat het om de zuidoosthoek van de Usseler Es.

Het gebied dat ligt tussen Rijksweg A35 en de Haaksbergerstraat. Plan is om de

Usseler Es in de komende jaren gefaseerd te ontwikkelen tot een hoogwaardig

en duurzaam bedrijventerrein. Het tempo van de ontwikkeling is mede

afhankelijk van de marktvraag.

Enschede en provincie blijven luchthaven Twente steunen

ENSCHEDE – De Procinciale Staten en de gemeenteraad van Enschede hebben

samen besloten het verlies rond de luchthaven Twente op zich te nemen.

Enschede deelt het tekort van bijna 24 miljoen euro – een verlies van 10,9 mil-

joen op de grondexploitatie en 12,8 miljoen een historische plankosten – samen

met de provincie. Enschede is samen met de provincie mede-eigenaar van het

500 hectare omvattende gebied. De provincie Overijssel en de gemeente

Enschede hebben samen het terrein van vliegveld Twente gekocht van het Rijk.

Doel is om een doorstart van luchthaven Twente en woningbouw mogelijk te

maken. Dat zou naast meer werkgelegenheid ook veel geld moeten opleveren.

Inmiddels staat vast dat er nooit geld zal worden verdiend maar onduidelijk is

nog hoeveel de provincie er dan op gaat verliezen. Ontwikkelingsmaatschappij

Area Development Twente (ADT) gaat er vanuit dat over anderhalf jaar het eerste

vliegtuig vertrekt van Luchthaven Twente. Er wordt al enige tijd geworsteld met

het plan om vliegveld Twente weer te heropenen en er een volwaardige lucht-

haven van te maken. Met name vanwege duurzaamheid en overlast gingen deze

plannen vaak weer de prullenbak in. Ook het feit dat er in Münster, Düsseldorf en

Keulen een vliegveld zit, was voor de provincie een struikelblok om deze plan-

nen door te zetten. Het vliegveld zou volgens velen niet kunnen concurreren

met deze drie vliegvelden.

Project Lange Wemen bereikt mijlpaal

HENGELO - Het project Lange Wemen

heeft een belangrijke mijlpaal bereikt.

De gemeenteraad heeft het bestem-

mingplan vastgesteld. Daarmee is juri-

disch bepaald waaraan de plannen voor

de bouw van het nieuwe stadskantoor,

de uitbreiding van het winkelcentrum

Thiemsbrug en de bebouwing rond

het horecaplein moeten voldoen. De

naam Lange Wemen is afgeleid van de

Langestraat en de Wemenstraat, die het

plangebied begrenzen. Het stadhuis, het

oude stadskantoor, de parkeergarage en

het winkelcentrum Thiemsbrug, het

Burgemeester Janssenplein en de

bebouwing tussen het stadhuis en

de Deldenerstraat vormen samen het

plangebied. De gemeente Hengelo

ontwikkelt het gebied samen met de

woningbouwcorporatie Welbions, het

Nederlands-Duits Winkelfonds en de

projectontwikkelaar AM Real Estate

Development (voorheen IPMMC). Het

project voorziet in ongeveer 70 nieuwe

woningen, een horecaplein, een nieuw

stadskantoor en een modernisering

en uitbreiding van het winkelcentrum

en de parkeergarage Thiemsbrug. De

voorbereidingen zijn in volle gang. De

sloopwerkzaamheden van het oude

stadskantoor beginnen in mei 2012.

De sloop van de overige gebouwen

start waarschijnlijk na de bouwvakva-

kantie van 2012. Als alles volgens plan

verloopt, zijn de werkzaamheden in de

loop van 2015 afgerond.

Start aanleg rotonde Rijssenseweg Enter

ENTER - De werkzaamheden voor

het aanleggen van de rotonde in de

Rijssenseweg in Enter zijn van start

gegaan. Deze rotonde wordt de

toegang naar het nieuwe bedrijven-

terrein De Elsmoat. Het werk duurt

tot en met eind juli 2012. Wethouder

Bekke van Wierden zegt daarover:

“De aanleg van de rotonde voor De

Elsmoat geeft overlast. Helaas is dat

niet te vermijden, maar wij proberen

het zoveel mogelijk te beperken.

Zo blijven de Rijssenseweg en de

carpoolplaats bereikbaar voor het

verkeer.” De nutsbedrijven beginnen

met het omleggen van kabels en lei-

dingen. Daarna wordt de rotonde aan-

gelegd door aannemer Hoogeboom

uit Raalte. Dit gebeurt gefaseerd,

zodat kan worden gegarandeerd dat

het doorgaand verkeer er langs kan.

Het werk moet voor de bouwvak – die

begint op 30 juli – gereed zijn.

Belangrijke order voor Ten Cate

ALMELO - TenCate Protective Fabrics heeft een belangrijke order in de

wacht gesleept van de Engelse producent FlamePro (UK) Ltd, voor de leve-

ring van inherent hitte- en vlamwerende materialen voor de brandweeruni-

formen van de Shropshire Fire & Rescue Service in Engeland. Het zevenjarig

contract betreft een nieuw lichtgewicht systeem voor toepassing in ruim

1200 brandweerpakken. De eerste 300 pakken worden naar verwachting

in juni 2012 uitgeleverd. Het brandweerkorps in Shropshire, Engeland,

zocht naar nieuwe ontwikkelingen in de markt om de huidige persoonlijke

bescherming te verbeteren. Het systeem dat Ten Cate produceert bestaat

uit een buitenlaag in combinatie met een thermische en vochtregulerende

tussenlaag en een thermische voering. Voor elke laag zijn functionaliteiten

ontwikkeld. Binnen dit geïntegreerde systeem zijn de lagen volledig op

elkaar afgestemd.

Uwpersberichthier? Stuur uw nieuws, eventueel

met foto, naar Novema,

Postbus 30,

9860 AA Grootegast

of per e-mail naar

[email protected].


KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT

De Raden van Bestuur en Toezicht van de Hogeschool Edith Stein

in Hengelo en Saxion (Enschede, Deventer, Apeldoorn) hebben het

advies overgenomen van een werkgroep, die de mogelijke vormen van

samenwerking tussen beide hoger onderwijs instellingen heeft onder-

zocht. De werkgroep adviseerde uit de mogelijke varianten die van een

fusie tussen Saxion en Edith Stein nader te onderzoeken. Eric Post AA is toegetreden als aandeelhouder van De Kok accoun-

tants en adviseurs. Post is sinds februari 1996 werkzaam bij De Kok

accountants en adviseurs. Post is 40 jaar oud en woont in Ommen.

Naast zijn werkzaamheden ten behoeve van cliënten is hij medever-

antwoordelijk voor het vaktechnische beleid bij De Kok. Raadsleden van de gemeente Wierden buigen zich over de mogelijkheden voor

extra spoortunnels in het dorp. Er wordt niet alleen gedacht aan een

tunnel in de Nijverdalsestraat, maar ook aan een onderdoorgang in de

Hexelseweg. Gelet op ervaringen bij het maken van de tunnelplannen

voor de Dikkensweg worden de kosten geraamd op 15.000 tot 20.000

euro. Henk Winkelhuis is onlangs gestopt als wethouder van de

gemeente Oldenzaal. De 54-jarige Oldenzaler, die namens de Werk-

nemersGroepering in het college zat, zag zijn werk steeds meer als een

toenemende last. In totaal was hij zes jaar wethouder. De kans is groot

dat Winkelhuis terugkeert in het onderwijs. Het college van B&W van Almelo heeft ingestemd met het definitief ontwerp voor het nieuwe

stadhuis van architectenbureau Kraaijvanger. Het ontwerp houdt

rekening met een lager kantoorvolume, zoals door de gemeenteraad

vastgesteld eind januari 2012. In totaal 24 werkzoekenden krijgen

binnen het LiCare project de kans zich op te leiden tot Verzorgende

Individuele Gezondheidszorg. Dat is het resultaat van een samenwer-

king tussen de gemeente Enschede, Werkplein Twente en Livio.

TKH uit Haaksbergen heeft in 2011 een recordomzet van 1 miljard

euro behaald. Dat heeft het technologiebedrijf onlangs bekend

gemaakt. De nettowinst steeg tot 54.1 miljoen euro. In 2010 bedroeg

de nettowinst 40.9 miljoen euro. TKH geeft nog geen winstverwachting

voor heel 2012 omdat de marktomstandigheden een wisselend beeld

laten zien. De gemeente Almelo gaat een lening verstrekken aan

de lokale omroep van € 35.000 tegen een rente van 4,5% en lineair

afgelost in 3 jaar. Deze lening wordt verstrekt om de aanschaf van

apparatuur ten behoeve van digitale doorgifte van de programma’s

voor te financieren. De werkloosheid in de regio Twente is in decem-

ber gestegen tot boven het landelijk gemiddelde en zal de komende

maanden nog verder toenemen. De geregistreerde werkloosheid bedroeg

in de regio 7,9 procent. Landelijk was dit 6,0 procent. Dit sombere beeld

wordt geschetst in de arbeidsmarktmonitor van Twente. De kamerfractie

van het CDA wil van de verkeersminister opheldering over de problemen

met de verbreding van de N35 tussen Wierden en Nijverdal. De verbreding

tot een vierbaansweg met een maximum snelheid van 100 kilometer per

uur wordt duurder dan begroot en loopt daardoor vertraging op. Voor de

aanpak van de weg is 80 miljoen euro uitgetrokken.

Timberland verhuist van Enschede naar Bornerbroek

ENSCHEDE/BORNERBROEK - Timberland gaat verhuizen van Enschede naar

Almelo. Het is een megaoperatie, maar de klant mag er, vindt de directie, niets

van merken. Planning is het toverwoord. Timberland zit midden in de voor-

bereidingen voor de verhuizing van het Enschedese industrieterrein Marssteden

naar het XL Businesspark in Bornerbroek bij Almelo. Daar verrijst een distributie-

centrum van 55.000 vierkante meter, vanwaaruit outdoor-kleding en -schoeisel

van het Amerikaanse merk hun weg vinden over het Europese vasteland, het

voormalige Oostblok, het Midden- en Verre Oosten, Dubai en Zuid-Amerika.

Achter de schermen wordt de verhuisoperatie met strakke hand geleid. Eind

maart was het bedrijfspand in Almelo klaar. Vanaf dat moment is begonnen met

het overbrengen van de voorraad en de inventaris. Liefst duizend vrachtwagens

moeten daarvoor pendelen tussen Enschede en Almelo.

Hengelo maakt afspraken om markt te verbeteren

HENGELO – De Marktbond en de gemeente hebben afspraken gemaakt om de

warenmarkt te verbeteren. Onlangs werd een bijeenkomst georganiseerd door

de gemeente en Marktbond Hengelo in het kader van De Markt van Morgen.

Wethouder Mariska ten Heuw: “De markt is ontzettend belangrijk voor Hengelo.

Dat blijkt ook uit onze centrummonitor: met name de zaterdagmarkt is één

van de belangrijkste trekkers voor een binnenstadbezoek. Ik ben blij dat we tot

nadere afspraken zijn gekomen met de Marktbond.” In eerste instantie was de

vraag uit te zoeken of de markt verzelfstandigd kon worden. In de bijeenkomst

bleek dit een stap te ver. Eerst bleek het noodzakelijk om een aantal operationele

zaken goed op te pakken. In het kader van de herinrichting van het marktplein

moest de warenmarkt vorig jaar worden verplaatst. De warenmarkt kon niet

naar de reguliere alternatieve locatie het Wetplein, omdat hier werkzaamheden

plaatsvonden. In overleg met de Marktbond is de warenmarkt opgesteld als

een lintmarkt door de stad. De algemene geluiden waren positief over deze

lintmarkt, zowel bij de marktkooplieden, de ondernemers als de klanten.

De lintmarkt wordt de vaste alternatieve locatie voor de warenmarkt als de

warenmarkt van het marktplein af moet. Alleen tijdens de kermis moet er naar

een andere oplossing worden gezocht. De marktbond is bereid te praten over

het verplaatsen naar de lintmarkt locatie in geval van grote evenementen,

die vooral ook overdag voor alle partijen goed zijn.

Extra toegangspoort naar Twentekanaal

TWENTE – Het rijk reserveert een bedrag van 69 miljoen euro voor de aanleg

van een nieuwe schutkolk bij Eefde. De komende jaren wordt duidelijk hoe en

wanneer het Twentekanaal en de zijtak daarvan worden uitgebreid, in de zin van

verbreed en verdiept. De sluis bij Eefde is de toegangspoort naar het Twente

en het Twentekanaal een belangrijke vervoersader van en naar Lochem en

Twente. Voor de economische ontwikkeling van de regio is het belangrijk dat

ook schepen in de zwaardere de havens in Hengelo, Enschede en Almelo kunnen

bereiken. Daarom komt er een tweede schutkolk bij de sluis in Eefde. Minister

Schultz van Haegen van Infrastructuur en Milieu heeft daartoe gekozen.

De bewindsvrouw bracht onlangs een bezoek aan sluis in het Twentekanaal.

De tweede kolk wordt aangelegd pal ten noorden van de bestaande schutkolk.

De uitbreiding van de sluizen vermindert de wachttijd voor binnenvaartschip-

pers. Daarnaast vormt een extra sluiskolk een uitwijkmogelijkheid voor het

scheepvaartverkeer in het geval van stremmingen, zoals in januari bij Eefde.

De schade voor veel binnenvaartschippers en bedrijven was groot, ook voor de

belangrijke combiterminal bij het kanaal in Hengelo.

Tekst: Theo Bennes

Loohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie op

haar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen,

Hardenberg en Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communicatieoplossingen in alle

branches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alle voorkomende gebouwen en woonhuizen.

Bedrijfsreportage


Erik Masselink, verantwoordelijk voor

procesmanagement en innovatie

bij Loohuis: “Dat kan gaan om

een betere bereikbaarheid, een snellere

verbinding of een veiliger pand – maar de

eindgebruiker staat altijd centraal.”

Erik Masselink is al ruim 14 jaar actief

bij Loohuis. “De ontwikkelingen gaan

ontzettend snel, de laatste paar jaar zelfs

nog sneller dan voorheen” vertelt hij. “En

hoewel het voor organisaties natuurlijk

soms best lastig is om in de pas te blijven

lopen met alle recente ontwikkelingen, zijn

die op het gebied van ‘Cloud-diensten’ wel

uitermate van belang – wie daarbij nu niet

aanhaakt, kon straks wel eens te laat zijn.”

Naast een beproefde telefonieoplossing

als VoIP past Loohuis sinds enige tijd

ook telefonie toe in virtuele omgevingen

(VMware) voor grotere organisaties, vaak

met meerdere vestigingen, die dan een

zogeheten ‘private cloud’ tot hun beschik-

king hebben.

“Een volgende stap is het aanbieden

van TaaS, Telefonie as a Service. Bij deze

telefonie uit de Cloud maken wij telefonie

als dienst beschikbaar voor zowel grote

als kleinere organisaties, en komt het net

als water, stroom en gas ‘uit de muur’.

Overigens met een vergelijkbare betrouw-

baarheid – als je de lichtschakelaar omzet

ga je er immers ook vanuit dat de lamp het

gewoon altijd doet. De klanten die inmid-

dels al gebruikmaken van deze telefonie uit

de Cloud doen dat naar volle tevredenheid.

Gecombineerd met de SaaS-dienst – Soft-

ware as a Service – die we met Loohuis

ICT aanbieden, verschaft deze aanpak ons

momenteel een unieke marktpositie.”

Op het gebied van beveiliging levert

Loohuis Communicatie & Beveiliging dien-

sten aangaande inbraak, brand, toegang en

cameraobservatie. “Wij verzorgen daarbij

advies en ontwerp van systemen, de instal-

latie ervan en service en onderhoud. Stuk

voor stuk betrouwbare en gebruiksvriende-

lijke oplossingen.”

Zelfstandig wonen met

behulp van een iPad

“Livio is een grote zorgaanbieder die

opereert in Twente en de Achterhoek” zegt

Paul Scholten, verantwoordelijk voor alle

vastgoed, facilities en ICT van Livio. “Wij

bieden intramurale zorg, kleinschalige

woonvormen, woon- en zorgcentra en

thuiszorg, middels specialistische verpleeg-

kundigen. Het is onze opzet om steeds

meer mensen zo lang mogelijk zelfstandig

te laten wonen, ook als zorg nodig is;

uitgaande van hun eigen regie – de mens

centraal in zijn of haar thuissituatie dus.

Om dat doel te kunnen verwezenlijken

hebben wij een model en dienst ontwikkeld

waarbij de klant centraal staat en deze, mid-

dels beeldzorg, klantcontact of alarmerings-

systemen contact legt met onze organisatie.

Zodoende hebben we er zicht op dat mensen

niet vereenzamen, ze de juiste zorg krijgen,

contact kunnen leggen met de verpleegkun-

digen maar ook met familie en kleinkinderen.

De secundaire en familiale contacten van

de mensen zijn hierbij van groot belang,

mantelzorg speelt een grote rol en heeft baat

bij beeldcommunicatie. In de begeleiding

van ouderen wordt gebruikgemaakt van

verschillende sociale media door middel van

bijvoorbeeld een iPad met touchscreen –

heel intuïtief en gebruiksvriendelijk.”

Een integraal concept

Onlangs is Livio een project gestart in

Seniorencomplex De Bouwmeester in

Haaksbergen, in samenwerking met de

gemeente Haaksbergen, woningcorporatie

Domijn, Innovatie Platform Twente, TKH en

Loohuis Communicatie & Beveiliging.

Paul Scholten: “We hebben 85 appartemen-

ten ingericht in dit systeem. Het Bouwmees-

tercomplex is een ideale omgeving om deze

pilot toe te passen. Het complex bestaat uit

individuele bewoners die zélf huurder zijn

en heeft zodoende een extramurale setting.

De infrastructuur kan voor alle bewoners op

een identieke wijze worden ingevuld. Alle

bewoners krijgen dezelfde faciliteiten en

kunnen door Livio en Domijn als een één-

duidige doelgroep worden gezien. Uitwer-

ken van businessmodellen met betrekking

tot aanvullende diensten, zoals op basis van

screen-to-screen communicatie, kan op een

eenvoudige manier worden gedaan.

De opleiding Hospitality Business School

van Saxion Hogescholen verzorgt het

onderzoek binnen dit pilot project en

evalueert vervolgens de resultaten. De

pilot bestaat uit een drietal fases: fase 1

is de infrastructuur, het inrichten van het

systeem; in fase 2 worden de puntjes op

de i gezet naar de bewoners toe en fase

3 bestaat uit het zoeken naar en hebben

van partners binnen de toeleveranciers

van diensten. Hierbij is te denken aan was-

serijen, tuinonderhoud, enzovoort.

Het businessmodel is zodanig opgezet dat

wij uitgaan van het minimale kostenbedrag

van wat klanten die zelfstandig wonen

kwijt zijn aan televisie en telefoon. Voor

datzelfde bedrag hebben ze nu de beschik-

king over televisie, telefoon en een inter-

netverbinding – dankzij het unieke concept

dat ontwikkeld is met de verschillende

partners. Het is een integraal concept:

inclusief gebouw-domotica, brandmelding,

alle aspecten samengebracht in één

systeem.”

Samenwerking Loohuis en Livio

Over de samenwerking met Loohuis Com-

municatie & Beveiliging vertelt Paul Schol-

ten: “Eén van de aspecten die meespeelden

in de keuze voor samenwerking met

Loohuis in dit project was de complexiteit

van de systemen. Zoals gezegd: betrouw-

baarheid speelt hierin een belangrijke

rol, je moet er immers blind op kunnen

vertrouwen dat de verschillende onderde-

len het op elk willekeurig moment dus wel

dóen. Bovendien is Loohuis een organisatie

die met beide benen op de grond staat, dat

is ook een eigenschap die wij waarderen

binnen een samenwerking.” Erik Masselink:

“Het technische aspect wordt gehost door

Loohuis Communicatie & Beveiliging. Wat

wij specifi ek toevoegen aan dit concept

zijn zaken als de verbinding, de screen-to-

screen oplossing in de betreff ende woning,

telefonie, internet en – heel belangrijk

– goede helpdeskfaciliteiten. En dat zijn

binnen het concept dus stuk voor stuk

diensten ‘uit de muur’; oftewel uit de Cloud.

De communicatie tussen de meldcentrale

van Livio, cliënten, mantelzorgers en even-

tuele dienstenaanbieders wordt geregeld

door een platform, een op maat gemaakte

softwareapplicatie. Dit platform maakt het

niet alleen mogelijk om informatie te delen

maar fungeert tevens als basis voor screen-

to-screen communicatie. Deze applicatie

maakt het voor elk individu mogelijk om

een eigen groep te defi niëren, een zogehe-

ten community, waarmee niet alleen infor-

matie kan worden gedeeld, maar waarmee

ook screen-to-screen beeldcommunicatie

mogelijk kan worden gemaakt.

Deze opzet biedt Livio een uniek en

innovatief stuk gereedschap om zorg op

afstand te regisseren. We zijn bij Loohuis

dan ook continu bezig met innoveren.”

Loohuis Communicatie & Beveiliging

Oldenzaalseweg 99

7666 LG Fleringen

tel. 0546 – 629600

fax 0546 – 629610

www.loohuis.nl

Livio

Bleekhofstraat 300

7543 EC Enschede

tel. 053 – 4602901

www.livio.nl


Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prikkelend. Ik proef hier creativiteit en onder nemerszin

– overgoten met een fl inke scheut duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijks en intensief

bezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook het onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wij

samengekomen in het Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen we onbewust meteen

‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’ blijken echter evengoed van toepassing te zijn.


Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes | Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

De gastheer van deze ronde tafel-

ontmoeting is Rob de Koning,

directeur van BTC Twente.

Octrooigemachtigde Willemyn Slikker

neemt deel aan het gesprek voor Arnold +

Siedsma Enschede. Namens Leferink Offi ce

Works in Haaksbergen is projectadviseur

kantoor- en projectinrichting Jarno Meijer

aanwezig; Loohuis ICT en Loohuis Commu-

nicatie & Beveiliging in Fleringen worden

vertegenwoordigd door respectievelijk

salesmanager Marthijn Groenewoud en

Erik Masselink (verantwoordelijk voor pro-

cesmanagement en innovatie). Gemeente

Hardenberg is aanwezig in de persoon van

burgemeester Peter Snijders, die bovendien

de portefeuille Economische Zaken onder

zijn beheer heeft, en Paul Scholten (vastgoed,

facilities en ICT) spreekt namens zorgaan-

bieder Livio in Enschede. Jaap Beernink

neemt deel aan het gesprek vanuit zijn

functie als voorzitter van Technologie Kring

Twente, een actief netwerk van kennis- en

technologie-intensieve bedrijven in de

regio. (Over verschillende deelnemers kunt

u meer lezen in afzonderlijke artikelen in dit

magazine).

De eerste vraag die aan de orde komt, is

dan misschien inmiddels wel een open

deur maar daardoor zeker niet minder

relevant: is het eigenlijk noodzakelijk om

als onderneming c.q. organisatie te blijven

innoveren en te investeren om concur-

rerend te zijn en te blijven binnen de eigen

branche?

Innovatie geen doel maar middel

“Absoluut” zegt Marthijn Groenewoud

van Loohuis ICT. “Dat is in communicatie

heel duidelijk; die markt is veranderd van

traditioneel op locatie naar ‘hoe kan ik

op afstand opereren’. Je moet de klant

keuzes kunnen bieden, de markt vóór

zijn – en blijven.” “Het is wel afhankelijk van

de strategie die je kiest” reageert Livio’s

Paul Scholten. “Organisaties die continu

innoveren, moeten wel blijven focussen

op hun strategie en niet gokken op te veel

paarden. Daarnaast zal bij bijvoorbeeld een

operational-excellencestrategie meer op

procesinnovatie worden ingezet.”

Jaap Beernink (Technologie Kring Twente)

vraagt hem op welke innovaties hij

doelt. “Wij willen bijvoorbeeld mensen

zo lang mogelijk zelfstandig thuis laten

wonen, waarbij ze zelf de regie in handen

houden. Daarvoor is samenwerking met

woningbouwverenigingen en gemeentes

noodzakelijk. Dan moet je weten welke

randvoorwaarden nodig zijn om te kunnen

faciliteren en hoe je processen zo effi ciënt

mogelijk op elkaar afstemt.”

Rob de Koning van BTC Twente: “Ik vind

dat het nog breder ligt dan innoveren en

investeren vanuit het oogpunt van concur-

rentie – innovatie is noodzakelijk, anders

ziet de toekomst er somber uit! Investeren

idem, maar je hebt noodzakelijke en

diepte-investeringen. Wij hebben hier

een mooi gebouw staan, maar gedateerd.

Onderhoud is belangrijk: we investeren

nu in nieuwe toiletgroepen, terwijl we

misschien wel over 5 jaar stoppen met dit

gebouw. Je moet echter vanzelfsprekend

wel je huurders tevreden houden. Als het

gaat over innovatie móet je mee; zorg,

gemeente, IT, maakt niet uit. Om te groeien

en gewoon om te overleven. Wat dat

betreft zijn er veel kleine ondernemingen

in Twente, daar mogen we trots op zijn.”

“Innovatie is een middel, geen doel op zich”

stelt Jaap Beernink, een opmerking die bijval

krijgt. “We hebben hier in de regio veel zware

technologische bedrijven die zich focussen

op innovatie.” Marthijn Groenewoud: “Zolang

het maar te vermarkten blijft: innoveren aan

de achterkant om aan de voorkant minder

mensen nodig te hebben.”

Burgemeester Peter Snijders van Hardenberg

Willemyn Slikker, Rob de Koning


Tekst: Theo Bennes | Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Subsidie moet een tijdelijke maatregel zijn

“Is innovatie uiteindelijk niet de behoefte

achterhalen van je klant, van je burger?”

vraagt Hardenbergs burgemeester Peter

Snijders zich af. “De gemeente is daarin

steeds meer medespeler geworden.”

Rob de Koning: “Klopt. Je kunt niet alleen

afwachten, dan gebeurt er niets.” “Maar kijk

bijvoorbeeld naar een vinding als de iPad

– je zult ook de latente behoefte moeten

blijven constateren en beantwoorden” zegt

Jarno Meijer (Leferink Offi ce Works).

Paul Scholten: “Daarom zul je bij nieuw-

bouwprojecten out-of-the-box moeten

blijven denken om over een aantal jaren er

ook nog iets aan te hebben.”

Ik vraag welke middelen er dan kunnen

worden aangesproken om zulke trajecten

tegen zo minimaal mogelijke kosten

kunnen worden doorgevoerd. “We moeten

de subsidiestroom niet stil laten vallen”

legt hij uit. “Maar was ik de baas over de

geldpot, dan zou ik tegen een ondernemer

zeggen: laat mij zien wat je doet als de sub-

sidie op is, hoe je dan de bedrijfs voering

continueert.” Rob de Koning: “Er zijn bedrij-

ven die leven puur op subsidies.” “Subsidie

moet dan ook louter een tijdelijke

maatregel zijn” stelt Peter Snijders.

“Ik zie bedrijven vastlopen die zich

afhankelijk hebben opgesteld van subsidie”

zegt Rob de Koning. “Provincie en steden

gaan heel verschillend met subsidies om,

dan loert het gevaar van scheefgroei. Dat

moet in Twente en Salland, in Overijssel, in

heel Nederland gelijk zijn.” Peter Snijders:

“Er zijn soms politieke overwegingen

om iets te stimuleren. Neem Roombeek

in Enschede of elektrische auto’s; soms

zijn maatregelen nodig. Het moet geen

eenheidsworst worden. Dat doen wij in

Hardenberg nét even anders dan in de rest

van Nederland. Wij stáán voor onze onder-

nemers – door maximaal te faciliteren. Als

je je zaken goed geregeld hebt, kan er bij

ons heel veel.”

Grensoverschrijdend ondernemerschap

Rob de Koning vraagt zich af waar je je

als ondernemer aan moet houden: “Er

wordt soms verschillend omgegaan met

vergunningen en bestemmingsplannen.

De gemeente werkt niet altijd in de pas

met ondernemers. Net over de grens gaat

men er ook weer anders mee om.” “Wij zijn

aangehaakt bij de Gemeente Ommen en

richten ons ook veel op Zwolle” licht Peter

Snijders toe. “Hardenberg is het kantelpunt

van Noord- en Oost-Nederland. Ik heb het

afgelopen halfj aar zo’n 30 bedrijfsbezoeken

gedaan en dan vraag ik vaak: ‘Wat doen

jullie met Duitsland?’ Daar liggen zó veel

mogelijkheden.” “Wij hebben zelf dan ook

bewust een vestiging in Duitsland” zegt

Erik Masselink van Loohuis Communicatie

& Beveiliging. Paul Scholten: “Wij moeten in

de praktijk de aanjager zijn, terwijl eigenlijk

Euregio die functie dient te vervullen.”

“Euregio is aanjager voor grensover-

schrijdend ondernemerschap in de grens-

streek, onder meer met subsidies” zegt

Rob de Koning. “Maar bedrijven van net over

de Duitse grens vestigen zich in Enschede

en zijn dan opeens een Nederlands bedrijf.”

“Mensen gaan dan dus hun eigen weg

zoeken binnen de wetgeving” aldus

Paul Scholten.

“Op het moment dat je kansen ziet moet je

als ondernemer juist zelf de samenwerking

zoeken, niet afhankelijk zijn van bijvoor-

beeld Euregio. Zij zijn in de meest optimale

vorm enkel faciliterend” stelt Jaap Beernink.

Peter Snijders: “Op toeristisch gebied stimu-

leert Euregio ook Duitsers om bijvoorbeeld

eens niet naar de Nederlandse kust te gaan

maar juist naar het Nederland ‘om de hoek’:

Overijssel.” Waarop Jarno Meijer zegt dat

de jongste generatie sowieso niet meer

in grenzen denkt. “Maar als het om intel-

lectueel eigendom – octrooien, merken- en

modellenrecht – gaat, is bescherming altijd

nationaal bepaald; bijvoorbeeld de Rijksoc-

trooiwet” legt Willemyn Slikker van Arnold +

Siedsma uit. “In principe vrij ouderwets, dat

zou beter internationaal kunnen zijn. Maar in

dit geval bestaan die grenzen dus nog wel.”

Anders kijken naar duurzaamheid

Ik vraag in welke mate subsidies een rol

spelen bij bedrijven als het gaat om inno-

vatie. Jaap Beernink: “Persoonlijk heb ik het

liever over ‘overheidsinvesteringen’ – en die

zijn van groot belang, daarmee is hier al veel

gerealiseerd.” “Veel positieve zaken komen

gestimuleerd door subsidies tot stand, dat is

prima” vult Paul Scholten aan. “Maar het moet

wel eindig zijn; op een gegeven moment moet

je op eigen benen staan.” Willemyn Slikker:

“De bijdrage uit de innovatievoucher, die niet

meer bestaat, was bijvoorbeeld voldoende

voor het opstellen van een eerste octrooiaan-

vraag. De ondernemer moest ontwikkelkosten

en vermarkten van het product voor het

grootste deel zelf opbrengen.” “Maar door te

innoveren met behulp van subsidies genereer

je wel weer technologische kennis” zet

Marthijn Groenewoud er tegenover. “Vindin-

gen die weer bijdragen aan ontwikkeling.”

“De overheid moet zeker blijven inves-

Rondetafelgesprek

Jaap Beernink

Paul Scholten (links) en Marthijn GroenewoudErik Masselink

Jaap Beernink


Jaap Beernink



teren in innovatie, dus in die zin moeten

subsidies blijven bestaan” beaamt Jaap

Beernink. “Alleen moeten we ons afvragen

hoe we ermee omgaan; bedrijven blijven

soms te lang afhankelijk van subsidie, of

het binnenhalen ervan is een doel op zich.”

“Bovendien is er nog altijd veel onbekend-

heid met subsidiemogelijkheden” zegt

Peter Snijders. “En hoe ga je om met

oude c.q. nieuwe panden wat betreft

voorzieningen, innovatieve toepassingen,

kortom: denken aan de toekomst?” weegt

Paul Scholten af. “Je hoeft duurzaamheid

niet per defi nitie te zoeken in materialen

en energieoplossingen, maar vaak meer

in aspecten als mogelijkheden, indeling,

opzet en restwaarde in de vorm van ver-

huurbaarheid na vervanging van een pand.

Dát is échte duurzaamheid.”

Een blik in de toekomst

Peter Snijders zegt dat vooral in de bouw

nog veel traditioneel wordt gedacht.

“Organisaties zijn ook steeds meer bezig te

kijken naar hoe een pand over 10 à 15 jaar

te gebruiken is” legt Jarno Meijer uit.

Rob de Koning: “Het is lastig te voorspellen

hoe dingen er over 50 jaar uitzien. Een

ontwikkeling als fl explekken had 50 jaar

geleden niemand kunnen voorzien. Moet

je misschien juist niet bepalen dat een

gebouw 10 jaar meegaat en dan wordt

vervangen?” “Ik denk dat beide mogelijk-

heden kunnen” antwoordt Peter Snijders.

“Wij investeren in IT, die ontwikkelingen gaan

razendsnel” zegt Marthijn Groenewoud.

“Wij richten ook in voor 10 jaar, maximaal. Als

afnemer moet je ervan uit kunnen gaan dat

je het nieuwste van het nieuwste krijgt – dat

garanderen wij, daar moet je je niet druk

om hoeven maken.” “In onze branche is dat

min of meer ook zo” vertelt Willemyn Slikker.

“Octrooien hebben een maximum looptijd

van 20 jaar, maar verlopen gemiddeld na

10 jaar.” “Maar als ik kijk naar de schoon-

maak die ik inkoop, daar innoveert weinig

op productniveau; de laatste product-

innovatie was het vezeldoekje” stelt Paul

Scholten. Rob de Koning betwist dat: “Daar

vindt wel degelijk innovatie plaats, maar

dan met name in processen.”

Innovatieloket voor het bedrijfsleven

“Twente ontwikkelt zich snel tot Top Inno-

vatie Regio in Nederland, het zou goed zijn

als er in de regio een consequente lijn zou

komen voor innovatie” zegt Jaap Beernink.

Deze positie zal de komende jaren verder

worden versterkt door een bundeling

van krachten, faciliteiten en middelen

via een intensieve samenwerking tussen

bedrijfsleven, overheid en onderwijs- en

onderzoeksinstellingen. Die aanpak heet

Innovatiesprong Twente, en betreft ook een

slagvaardige governance-organisatie waarin

bijvoorbeeld het huidige Kennispark Twente

en Innovatieplatform Twente gezamenlijk

een duidelijke functie als Innovatie loket

voor het bedrijfsleven vormen.

“Daarnaast hebben we straks een platform,

IPT 2.0, dat bestaat uit een groot aantal

regionale bedrijven en de kennisinstellingen

waar de technologische speerpunten

worden bepaald. Zo beschikken we bijvoor-

beeld over de mogelijkheid om heel speci-

fi eke projecten in te dienen op het gebied

van innovatie.” Op Paul Scholten’s vraag

wat een reguliere organisatie of gemeente

daaraan heeft, antwoordt hij: “Die kunnen

aankloppen om er gebruik van te maken.

Dat geldt niet alleen voor de technologie-

branche, maar het algemene bedrijfsleven

kan met specifi eke vragen verder worden

geholpen; er is ondersteuning op verschil-

lende gebieden. Projectfi nanciering vindt

niet meer plaats middels subsidies, maar

door het beschikbaar stellen van onder meer

achtergestelde leningen en participaties.”

Erik Masselink: “Heel veel bedrijven zijn

momenteel onwetend van de mogelijk-

heden of zelfs maar het bestaan van

Kennispark en Innovatieplatform.”

“Onze beste ambassadeurs zijn onze

ondernemers” benadrukt Peter Snijders.

“Zo moeten Overijsselse ondernemers

die landelijk opereren ook Twente op het

gebied van het Innovatieloket ‘verkopen’.

Naast een bedrijfscontactfunctionaris

hebben wij nu ook een accountmanager

aangesteld: hoe breng ik ondernemers in

contact met kennisinstellingen. Ze gaan op

werkbezoek en vragen: ‘Wat heb je nodig?’

Hij probeert beide partijen nadrukkelijk bij

elkaar te brengen. Uiteindelijk bevordert

dat de werkgelegenheid.”

Probleem zoekt ondernemer

met oplossing

Jarno Meijer: “Je beste meetinstrument

is: Hoe tevreden is je ondernemer. En

de scepsis overheerst, men denkt dat

er wel weer wat tegenover zal moeten

staan. Vaak kijk je naar de horizon en wat

vlak voor je voeten ligt zie je niet.” “Je

komt soms voor een bepaalde oplossing

ergens ver weg in Nederland terecht;

vaak blijkt dan dat er in Overijssel een

bedrijf zit dat precies hetzelfde te bieden

heeft.” Op 9 mei a.s. wordt in De Grolsch

Veste in Enschede voor de derde keer

Innoversum georganiseerd, ditmaal over

marktontwikkeling in duurzaamheid,

veiligheid en zorg. Rob de Koning: “Circa

5 jaar geleden vroegen wij ons af: Waarom

is er niet wat meer lef in Twente? Zo

werd het huidige Innoversum geboren,

een innovatiecongres met expositie van

organisaties en bedrijven. Niet alleen voor

de grote ondernemingen maar juist ook

bedoeld voor de kleine ondernemer, die

denkt: ‘Dit is niet voor mij’ – die beseft

vaak niet dat dit voor elke innoverend

denkende ondernemer bestemd is.”

“Er is alleen momenteel wel een overkill

aan dergelijke evenementen” zegt

Marthijn Groenewoud. Jarno Meijer

beaamt dat: “Het gevaar zit erin dat

iedereen het in zijn eentje gaat doen,

terwijl je zulke initiatieven juist moet

samen voegen, zéker in de regio.”

“De organisatie is daarom ook in handen

van de stichting Powered By Twente,

in samenwerking met ondernemers en

netwerken” licht Rob de Koning toe. “We

hebben in de regio immers veel fantasti-

sche bedrijven, maar het mag soms best

wat minder ‘ieder voor zich’; gezamenlijk

naar buiten treden om nog krachtiger

tevoorschijn te komen.” Peter Snijders:

“Maar die kracht van de regio, de trotsheid

van Salland en van Twente – die vormen

ontegenzeglijk een prachtig aspect.”

Jarno MeijerJarno MeijerJarno Meijer


Langlopende contracten

Het bedrijf heeft tal van kleinere klanten,

maar ook veel grote, waaronder ASML,

DAF, VDL-Bussen, Airbus, BMW, Mercedes,

Opel en Kappa. Veel opdrachten voor lan-

gere tijd onderstreept het vertrouwen dat

VIRO inmiddels bij klanten heeft weten op te

bouwen. Voor de automotive sector werken

we zowel voor opdrachtgevers uit Duitsland

en China alsook voor toeleveranciers uit

Spanje en Italië. Tevens is VIRO mede

eigenaar van Robomotive. Daarbij gaat het

toepassen van menselijke, 15 assige, robots

die worden ingezet bij de assemblage van

diverse producten in allerlei productie-

processen. “Het grootste deel van wat wij

doen is engineering, maar wij leveren ook

complete installaties”, aldus Wigger.

Spreiding risico’s

VIRO begon ruim veertig jaar geleden

als tekenbureau. Tot de jaren negentig

omschrijft Wigger als een relatief rustige

periode waarbij het bedrijf groeide tot

tachtig man. Daarna groeide het uit tot een

engineering organisatie met momenteel

550 personen in dienst, verdeeld over een

rekengroep, een werktuigbouwkundige,

een besturingstechnische, een civiel en

bouwkundige en een projectmanagement

groep. “We werken in drie segmenten:

de machinebouw, productengineering

en industriële projecten. De groei kwam

omdat we ons in veel marktsegmenten

begaven. We hebben daardoor ook een

betere spreiding met minder risico’s.”

All over the world

VIRO krijgt volgens Wigger naast engi-

neering steeds meer met de levering van

totaalpakketten te maken. “Zo kregen we

opdracht van Plastion Oldenzaal om een

installatie te ontwikkelen om leidingen te

kunnen maken met een doorsnede van tien

meter met daaraan gekoppeld de vraag

hoe ze die kunnen produceren op locatie,

omdat vervoer vanwege de omvang en

lengte ondenkbaar was. We hebben de

mobiele wikkelinstallatie ontwikkeld en

begeleid bij het bouwen en een oplossing

bedacht een productiehal te gaan bouwen

uit gestapelde zeecontainers met een dak

er boven. Die hal is verplaatsbaar naar elke

gewenste locatie all over the world.”

Steeds grotere projecten

VIRO werkt met meer groepen aan diverse

projecten. “Door de bundeling van onze

verspreide kennis over de diverse vestigin-

gen zijn we in staat op om naast kleinere

ook zeer grote projecten aan te nemen. We

zijn in staat om fl exibel te anticiperen op de

vraag uit de markt. En zo komt het steeds

vaker voor dat we projecten in twee of

meer vestigingen uitvoeren. Het mooie van

onze organisatie is, dat het een platte is en

dat we te maken hebben met een veelheid

van industrieën waarmee we samenwerken

en waardoor we worden omarmd vanwege

de oplossingen die we telkens bieden.

We hebben de ambitie om in 2015 grote

omvangrijke projecten als turn-key aan te

kunnen. De organisatie zal zich verder ont-

wikkelen en groeien, maar groei is geen doel

op zich. Kwaliteit is het allerbelangrijkste.

Dat kleine opdrachtgevers zeer belangrijk

zijn hebben we met name wel geleerd uit de

afgelopen periode van recessie. Het waren

juiste deze kleine opdrachtgevers, die ons

door de moeilijkste periode heen hielpen.”

Per 1 juli a.s. openen wij ons achtste kantoor

op het op het Hightechcentrum van Mün-

chener Technologie Zentrum te München.

Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografi e: René Fokkink

VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world

VIRO

www.viro.nl

[email protected]

Hazenweg 41

7556 BM Hengelo

Tel : 074-850400

“De kracht van VIRO engineering is het leveren van totaaloplossingen door een slagvaardige en geïntegreerde

aanpak. Onze core business is engineering en projectmanagement. Of het nu gaat om enkelvoudige opdrachten of

om complexe projecten waarin meerdere disciplines naadloos op elkaar moeten aansluiten. Een complete oplos-

sing is waar wij voor staan.” Theo Wigger is directeur van VIRO. Zeven vestigingen staan verspreid in Nederland en

Duitsland, waarvan de grootste in Echt met 190 mensen en in Duitsland werken in totaal zestig personen.

Bedrijfsreportage


Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.

De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers

van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld

kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat

graag in de kijker met een brede dienstverlening,

die verder gaat dan alleen drukken. “We willen

bovenal een betrouwbare partner in roerige

tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind

en Gertjan Boers.

Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen

Vorig jaar betrok Zalsman Kampen

het indrukwekkende pand van

de voormalige drukkerij Thieme

aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein

Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van

Thieme staat voor de lastige tijden die de

grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet

alleen. “De markt krimpt door de digitalisering

in de communicatie en de economische

hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord

hierop is: investeren in effi ciënt produceren,

een brede dienstverlening en een vitale

relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van

Zalsman Groningen begaf zich ook op het

overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij

werd overgenomen. Beide ondernemers

kiezen bewust om te groeien.

Kampen, Zwolle en GroningenDe roots van Zalsman liggen in Kampen,

waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.

In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.

In de jaren zeventig begon de groei, die

eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers

begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman

in Kampen en staat nu aan het roer van

Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien

jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet

aan de grond gehouden door een prachtige

samenwerking met SW-bedrijf IMpact.

Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden

is daar nu IMpact Sociale Media gestart.

Deze drukkerij met 20 medewerkers met een

arbeidsbeperking bedient de lokale markt.

In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers

die op een prettige manier samenwerken.

Zelfs fl essen whiskeyZalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.

Terwijl de oude inventaris van de drukkerij

uit Kampen nu deel uitmaakt van een

klein museum in het bedrijfs-

pand in Zwolle, levert

Zalsman


aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We

hebben in en om Zwolle en Groningen veel

klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een

breed pakket aan producten en diensten wil

Zalsman iets betekenen voor haar klanten.

We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf

haar opdrachten uitvoert. We willen onze

opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit

handen nemen. Daarom hebben we een

heel scala aan mogelijkheden naast de vele

faciliteiten op het gebied van drukken,

printen en afwerking. Het gaat zelfs nog

verder: we hebben een groot logistiek

centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000

meter aan planklocaties. Daar houden we

voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs

whisky op voorraad. Hessenpoort is een

ideale locatie voor logistieke diensten, zo

vlak aan de A28. Niet voor niets hebben

ook bedrijven als DHL en GLS zich hier

gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in

Groningen!”

Echt maatschappelijk verantwoord ondernemenZalsman werkt met indrukwekkende

drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden

en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress

digitale printmachines die zelfs drieluiken

aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.

Het paradepaard in Zwolle is de Komori

achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in

Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.

Een supermachine die ook lakken drukt,

bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV

het drukwerk meteen droogt. Dat is veel

milieuvriendelijker dan de traditionele

UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is

Zalsman volgens Verlind door en door.

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen

zit ons in de genen; het is hier geen hype of

verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor

niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs

gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld

van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-

voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,

en wat we toch uitstoten, compenseren we

middels een project in Indonesië. Daar planten

we bomen op voormalige rijstvelden,

waar de bodem uitgeput is.

Niet zomaar bomen, maar bomen die

vruchten dragen als peper en nootmuskaat.

Zo geven we de lokale economie ook nog

een positieve impuls. De bomen vangen

CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan

inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij

in Nederland die haar Carbon Footprint heeft

laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op

zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we

continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen

en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-

sprekende manier wordt gecompenseerd.”

Veraf en dichtbijZalsman is niet alleen veraf betekenisvol

bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto

dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-

nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen

die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag

is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:

in bestelsystemen, personaliseren, logistieke

oplossingen, allemaal bedoeld om het onze

klanten gemakkelijk te maken. We willen hen

helpen om geld te verdienen. Door op deze

manier te ontzorgen, ontstaat er een logische

lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer

te betekenen.”

Uitbouwen en doorgroeienBoers en Verlind willen de betrouwbaarheid

van het bedrijf nog eens benadrukken.

“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt

Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen

wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,

dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-

ken, met kundige en betrokken medewerkers

en de allernieuwste machines.”Zalsman

investeert niet alleen in productie en dienst-

verlening, maar ook in de relatie met haar

klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,

aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat

zij supertevreden zijn en zich gedragen als

ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en

doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.

Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat

Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten

graag zaken mee doen.

Zalsman Zwolle

Steinfurtstraat 1

Postbus 1025

8001 BA Zwolle

T 038 - 337 18 00

[email protected]

www.zalsman.nl

Zalsman Groningen

Osloweg 85

Postbus 5189

9700 GD Groningen

T 050 - 313 66 22

[email protected]

www.zalsman.nl

IMpact Sociale Media

Gildestraat 1

Postbus 344

8260 AH Kampen

T 038 - 386 99 66

[email protected]

www.impact-zalsman.nl


Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-

schappen die bedroevend weinig respons

uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet

Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van

het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-

periode waarin we momenteel verkeren, net als de

angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke

informatie. Social media zullen de grens tussen het

zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.

De ondernemers die het grootste rendement

genereren zijn dan ook degenen die virtueel het

best de dialoog aangaan.

De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media

Communiceren zonder logo’s


Jeanet Bathoorn:

“Ik verwacht eerder de

lancering van bijvoorbeeld

een sub-Facebook dan van

een compleet nieuwe

networkingsite”


wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen

bij ons. De Amerikaanse eigenaren van

Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan

ook met bijzondere interesse de evolutie

in Nederland, dat ze als een proeftuin

beschouwen.”

Werkgevers die hun werknemers verbieden

op Social Media actief te zijn, ondernemers

die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen

die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor

stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet

Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke

mogelijkheden van internet kennisgemaakt

toen ik jaren geleden als recruiter werkte.

Toen waren er collega’s die weigerden te

recruiten via het web en tegenwoordig zijn

die er nog. Wat die mensen over het hoofd

zien, is dat het netwerk dat we via de Social

Media opbouwen het netwerk is waartoe

we altijd en overal toegang hebben.

Jongere werknemers en ondernemers

stellen via hun iPad snel even een vraag.

Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een

collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,

maar aangezien we dankzij Het Nieuwe

Werken op steeds meer verschillende

plekken ons werk doen, en ook vaak alleen

zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds

belangrijker aan het worden.”

Rendement van lange ademNiet elke networkingsite is voor elke onder-

nemer even belangrijk, maar tezamen zijn

ze van groot belang voor de BV Nederland.

“Linkedin is voor de beter opgeleiden,

Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,

pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide

beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin

wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op

Hyves vooral over vakanties en televisie-

programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt

zijn voor een winkelier als zijn doelgroep

juist uit lager opgeleiden en jongeren

bestaat. Vandaar dat een supermarktketen

als Dirk van de Broek zeer succesvol is in

het werven en reclame maken via Hyves,”

zegt Jeanet Bathoorn.

Maar ook dan geldt weer: communiceer

op een zodanige wijze dat er een dialoog

ontstaat met de doelgroep, of die nu

vrienden of volgers heten, en wordt

dus ook zelf een vriend of volger die

actief reageert bij anderen. Bathoorn:

“Ondernemers zijn gewend te denken

in termen van return on investment, dus

als zij tijd en moeite investeren in een

networkingsite willen ze daar resultaat

van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar

het rendement van Social Media is een

kwestie van lange adem, en vaak krijg

je de tegenprestatie pas na maanden of

jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je

er plezier in hebt, stel je verwachtingen

in eerste instantie niet al te hoog en houd

vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de

vruchten ervan plukken.”

‘Get Social’Jeanet Bathoorn staat erom bekend

voor iedereen toegankelijke workshops

te geven in heldere taal. Haar boek

‘Get Social’ werd geprezen als een prima

gids voor beginners waar echter zelfs

gevorderden nog tips uit kunnen halen.

Een workshop is volgens haar het beste

middel om niet alleen een hoop fouten en

tijdverspilling te voorkomen maar ook om

angsten en vooroordelen te overwinnen.

Ondanks haar succes verwacht ze niet de

rest van haar werkzame leven met het

schrijven over en trainen in Social Media te

vullen. “Over een aantal jaren treedt er een

generatie aan die de omgang met Social

Media thuis en op school met de paplepel

heeft ingegoten gekregen. Dan zal de

grens tussen het zakelijke en het persoonlijke

nog een stuk vager zijn geworden en de

dialoog met klanten weer wat vanzelf-

sprekender.” Ondernemers die nu nog

hun neus ophalen voor Social Media en ze

nog steeds als hype betitelen kunnen die

voorspelling maar beter ter harte nemen.

Hun voorgangers die een eeuw geleden

bleven zweren bij de hondenkar, de

paardentram en de ponyexpress hebben

ook moeten toegeven dat de gemechani-

seerde varianten ervan geen uitvindingen

van voorbijgaande aard waren.

In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk

duizenden social mediasites opgestart,

soms winstgevend verkocht maar

vervolgens meestal weer verdwenen.

De Chinezen en de Singaporezen hebben

hun eigen versies van onze sites, maar in

Nederland lijkt het landschap defi nitief

ingevuld door de Amerikanen. We hebben

Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-

tone Hyves. “Google + is de enige succes-

volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,

“maar in feite is dit al geen networkingsite

meer. Vanzelfsprekend staan de techno-

logische ontwikkelingen niet stil, maar ik

verwacht eerder de lancering van bijvoor-

beeld een sub-Facebook dan die van een

compleet nieuwe networkingsite.”

AanknopingspuntenSocial Media zijn het point of no return

al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan

morgen niet meer gratis zou zijn, nam

80 tot 90% van de gebruikers overmorgen

een betaald account. Dat besef lijkt onder-

hand in alle lagen van het bedrijfsleven

te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen

ondernemer meer die niet vindt dat hij of

zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer

dan een van hen twittert of facebookt alsof

dit instrumenten van ouderwetse massa-

reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet

uitnodigen om op te reageren en die dus

op zijn best voor kennisgeving worden

aangenomen. “Dit ouderwetse zenden

werkt niet op social networkingsites,” aldus

Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers

dan ook altijd aan om naast een bedrijven-

account, een account op persoonlijke titel

te openen, en ook hun werknemers onder

eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt

de interesse. En wees persoonlijk, com-

municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als

een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood

bieden bedrijven aanknopingspunten om

op een emotionele en dus diepgaande

wijze met hun relaties in contact te treden,

en toch zijn er veel bedrijven die zich deze

kans liever laten ontglippen dan hem aan

te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een

training van medewerkers van een verzeke-

ringsmaatschappij, waarop zij reageerden

met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’

Toch wordt het persoonlijke steeds

belangrijker dankzij de Social Media.

De nieuwe generatie gaat al veel minder

krampachtig hiermee om dan de oudere.”

Nederland als mondiale proeftuinJongeren lopen voorop in het gebruik van

Social Media, maar Nederland als geheel is

mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste

internetpenetratie ter wereld, maar we

hebben ook een handelsgeest, een open

economie en dus een open karakter,”

verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn

bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld

en veel meer beducht voor hun privacy,

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de

uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan

kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-

afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.

Loonkosten dalen in 2012

Bedrijf zonder cao veel duurder uit

De verschillen in loonontwikkeling tussen

cao-gebonden ondernemingen en

bedrijven die volledig zelf bepalen

wat zij hun medewerkers betalen, zijn

signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar

met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven

met een cao. In de bedrijven uit het

Eprom-bestand gingen de loonkosten

met gemiddeld 3,9 procent omhoog.

Dat zijn ondernemingen uit het

mkb-segment (tot 250 werknemers) uit

alle mogelijke sectoren en branches.

In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-

kosten vermoedelijk lager uitvallen dan

in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.

Alleen bedrijven die niet onder de werking

van een collectieve arbeidsovereenkomst

(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder

zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze

verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,

directeur van Eprom Organisatie Adviseurs

in Den Haag, dat vier keer per jaar de

salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en

instellingen verzamelt en analyseert.

Een deel van de verklaring voor dit relatief

grote verschil luidt dat invulling van

vacatures vaak duurder uitpakt dan was

verwacht omdat het steeds moeilijker

wordt om goed opgeleide vakmensen te

vinden. “In deze onzekere tijden blijven

mensen zitten waar ze zitten. Als iemand

toch van baan verandert, doet hij het

alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt

De Cock.

Bedrijven die werken met loonschalen

en dienstjaren en personeel belonen

op basis van functiebeschrijvingen

gekoppeld aan een salarisschaal, zijn

door de bank genomen goedkoper uit

dan een onderneming waar de baas

omhoog zit met een vacature en iemand

aanneemt voor een te hoog salaris.

Van alle werkenden in Nederland valt

ongeveer twee derde onder de werking

van een cao. Op 31 december liepen

550 cao’s af. Daarvan waren er 150

aangepast/vernieuwd. Van de overige

400 cao’s is in het eerste kwartaal van

2012 nauwelijks meer iets vernomen.

In januari en februari werden slechts

veertien nieuwe cao’s afgesloten.

Voor deze gang van zaken zijn verschillende

oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen

ligt de FNV bij de psychiater op de bank

in een ongekende identiteitscrisis.

Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-

weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.

Cao-onderhandelingen staan dus even

niet bovenaan de prioriteitenlijst.

Een andere, belangrijker oorzaak is de

alsmaar voortdurende maatschappelijke

discussie over de pensioenen.

Het akkoord hierover van vorig jaar

zomer moet nog worden uitgevoerd.

Er verschijnen steeds meer berichten

over verlaging van de pensioenen,

eufemistisch afstempelen of korten

genoemd. De vakbonden zullen

dit gecompenseerd willen zien in

hogere cao-lonen. Daarbij komt nog

dat de werkgevers af willen van het


verwachten voor hun koopkrachtverlies.

Het kan niet zo zijn dat de rekening via

het cao-overleg bij de werkgevers komt.”

Laatste trends In de niet aan cao’s gebonden bedrijven

is dit jaar vooral veel vraag naar sales-

mensen en communicatiemedewerkers,

weet De Cock van Eprom. Deze trend

was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen

van nieuw aangenomen personeel lagen

gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.

Daarentegen is er minder vraag naar

hoger fi nancieel-administratief personeel,

personeels-HRM-medewerkers en

vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld

betaalde lonen voor deze categorieën

daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.

Een andere trend die De Cock signaleert

is dat bedrijven en instellingen steeds

vaker universitair geschoolden aantrekken

voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.

De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,

de inschaling

is hoger.

Verder blijkt dat bedrijven die het goed

doen en tegen de stroom in groeien,

meer moeite ondervinden met het

aantrekken van nieuw personeel. De al

eerder aangestipte onzekerheid van de

werkende burger is hiervan de oorzaak.

De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal

jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen

voor een jaarcontract bij een ander.”

Wie goedkoop aan personeel wil komen,

verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want

in die provincie liggen de salarissen het

laagst van heel Nederland. De provincie

Utrecht is de duurste met een gemiddeld

jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste

lonen worden betaald voor leidinggevende

salesmanagers (€ 74.000), hoofden

van HRM-afdelingen (€ 68.000) en

ict-managers (€ 61.000). De laagste

beloningen gaan naar administratie-

medewerkers (€29.000) en werknemers

in het voorraadbeheer en opslag

(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in

heel Nederland van alle door Eprom in

kaart gebrachte functies bedraagt

€43.000.

automatisme dat de pensioenopbouw

meegroeit met elke salarisverhoging

door een extra dienstjaar. Ook willen

VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af

van de jaarlijkse riedel van de vakbonden

dat in de lonen in elk geval de infl atie

moet worden gecompenseerd. Werkge-

versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit

jaar 0 procent loonsverhoging geven.

De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies

het percentage van de infl atie.

Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,

de ING en het Centraal Plan Bureau (de

rekenmeester van de regering) aan de

zijde van de vakbonden. Zij wijzen

erop dat de consument helemaal de

hand op de knip gaat houden als hij

op de nullijn wordt gezet. Als dat

gebeurt, zal de economie zeker niet

aantrekken en snijdt het bedrijfsle-

ven zich in eigen vingers, aldus luidt

de redenering. Als de mensen een

loonsverhoging krijgen, zullen ze

makkelijker geld uitgeven.

Er is nog een derde reden voor

het stilgevallen cao-overleg.

Directeur Hans van der Steen

van de AWVN verwoordt het

zo: “Werkgevers kijken naar

het kabinet en wachten af.

Wie weet hoeveel miljarden

er in het voorjaar worden

bezuinigd. Die bezuini-

gingen komen terecht bij

werkende burgers die ver-

volgens weer compensatie


Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Hardenberg faciliteert haar ondernemers

Niet formeel maar pragmatisch

Sinds oktober 2011 is Peter Snijders burge-

meester van Gemeente Hardenberg.

Daarnaast beheert hij de portefeuille Economi-

sche Zaken. “Wat mij bijzonder aanspreekt is het

feit dat de burgemeester hier ook meewerkt in

het college” vertelt hij. “Wij proberen te allen

tijde een gastvrije houding aan te nemen, onze

ondernemers op alle fronten te faciliteren. Mijn

voorganger Bert Meulman deed dat al op die

manier en ik wil die lijn consequent doortrek-

ken. Ik heb inmiddels al zo’n dertig bedrijven

bezocht; bij die contacten komen zaken aan de

orde als ‘hoe onderneem je’ en ‘wat heb je nodig

als ondernemer’. Onze dienstverlening richten

wij op het bedrijfsleven, we willen voortdurend

proactief meedenken; zo realiseer je samen een

sterke kwaliteitsverbetering.

De lijnen tussen gemeente en bedrijven zijn hier

kort, wij opereren niet op een formele manier

maar zuiver pragmatisch.” (Hij gaf er dan ook de

voorkeur aan niet met ambtsketen te worden

gefotografeerd.) De ambtelijke samenwerking

tussen Hardenberg en Ommen leidt op 1 juli

a.s. tot de fusie naar een ambtelijke organisatie

die voor beide gemeentebesturen gaat werken.

“Wij werken ambtelijk samen, niet op bestuurlijk

gebied. En dan ga je ook zien dat ondernemers

zich bij elkaar aansluiten; de Hardenbergse

ondernemersvereniging De Koepel is nu bijvoor-

beeld gefuseerd met de ondernemersvereniging

van Ommen.”

Nadruk op duurzaamheid en innovatie

Peter Snijders benadrukt dat persoonlijk contact

met de ondernemers van groot belang is:

“Naast de bedrijfscontactfunctionaris die wij al

hadden, hebben we nu ook een accountmanager

aangesteld. Die gaat op pad om te overleggen en

mee te denken met ondernemers, te praten over

ideeën of knelpunten en over innovatie.

Het gemeentebestuur staat dicht bij de onder-

nemer. Ik heb het afgelopen halfjaar gemerkt

dat Hardenberg praktisch is ingesteld en dat we

veel doen. Ondernemers willen vooruit, zoeken

elkaar daarin onderling op om samen iets nieuws

te bedenken.” Een concreet voorbeeld daarvan

is de Afbouwbox, een logistieke oplossing voor

de bouwketen. Het concept is een gezamenlijk

initiatief, ontwikkeld en uitgevoerd door trans-

portbedrijf Brink Hardenberg, Van Dijk Bouw,

installatiebedrijf BB&L en K&K Consultancy.

“Daarin onderscheidt Hardenberg zich: niet

afwachten tot een ander ergens mee komt, maar

zelf aanpakken. Die mentaliteit vind je in verschil-

lende branches terug. Bijvoorbeeld in de zorg,

waar de Baalderborg Groep samen met

Saxenburgh een gerichte opleiding tot een

baan in de zorg in het leven heeft geroepen.

Samenwerking tussen overheid, ondernemers

en onderwijs is echt onontbeerlijk.” Ook is er in

Hardenberg door ondernemingen samen een

Regionaal Technisch Centrum opgezet, voor de

broodnodige scholing in technische beroepen.

“Bovendien is de Provincie Overijssel enorm actief

op het gebied van innovatie” besluit burgemeester

Peter Snijders. “Daar kunnen wij gebruik van

maken. Ook op die manier speelt Gemeente

Hardenberg een verbindende rol.”

Gemeente Hardenberg

Stephanusplein 1

7772 BR Hardenberg

tel. 0523 – 289100

www.hardenberg.nl

Gemeente Hardenberg: een inwonertal

van ruim 59.300, 24.500 arbeids-

plaatsen en circa 3.900 gevestigde

ondernemingen – cijfers, gegevens die

vanzelfsprekend van belang zijn om je

als ondernemer een beeld te kunnen

vormen van de mogelijkheden die een

gemeente te bieden heeft. Belangrijker

is het echter te weten hoe de samen-

werking met die gemeente verloopt.

Burgemeester Peter Snijders: “Onze

sleutel begrippen zijn innovatie, ruimte-

lijk denken, terugdringen van regel geving

en een goed klimaat voor starters.”

Burgemeester Peter Snijders: Onze sleutelbegrippen zijn innovatie,ruimtelijk denken, terugdringen van regelgeving en een goed klimaatvoor starters.


Bedrijfsreportage

Tekst: Theo Bennes | Fotografi e: René Fokkink

Arnold + Siedsma is specialist in juridische bescherming van intellectuele eigendomsrechten. Van het vastleggen van octrooien tot

en met de registratie en bescherming van merken, modellen en andere rechten. “Wij nemen de cliënt die zorg uit handen zodat hij

de ruimte heeft om zijn idee tot een commercieel succes te maken” aldus octrooigemachtigde (en eerste aanspreekpunt) Willemyn

Slikker. “Wat ons bovendien uniek maakt, is het feit dat wij ook advocatuur in huis hebben – alles onder één dak dus.”

Bescherming van intellectuele eigendomsrechten

Willemyn Slikker: Lokaal aanwezig, dicht bij de cliëntWillemyn Slikker: Lokaal aanwezig, dicht bij de cliëntWillemyn Slikker: Lokaal aanwezig, dicht bij de cliënt

Lokaal aanwezig, dicht bij de cliënt

Met elf kantoren in vier landen (en een uitgebreid

internationaal netwerk) heeft Arnold + Siedsma,

opgericht in 1920, een eff ectieve spreiding.

Willemyn Slikker: “De meeste vestigingen bevin-

den zich in Nederland, zodat we overal lokaal

aanwezig kunnen zijn – dat is uniek, wij bieden

dat landelijk als enige. Daarnaast opereren we

ook op nationale en internationale schaal. Wij

presenteren ons echter consequent nadrukkelijk

als één kantoor: wij zijn altijd dichtbij.”

Juridische bescherming van intellectueel eigen-

dom is voor ondernemers in het MKB van levens-

belang. “Zodoende kunnen ze opboksen tegen

grote organisaties: die komen er doorgaans toch

wel; een kleine of middelgrote ondernemer heeft

daarentegen vaak geen poot om op te staan.”

Voor onverhoopte situaties van een confl ict over

(of inbreuk op) verworven rechten heeft Arnold +

Siedsma advocaten in dienst; zij verzorgen voor

de cliënt de eventuele procesvoering. Michiel

Rijsdijk is in Enschede aanspreekpunt aangaande

advocatuur.

Arnold + Siedsma Enschede beschikt over

een drietal octrooigemachtigden: Hans Prins

(farmaceutische en chemische technologie), en

Herman Schumann en Willemyn Slikker (werk-

tuigbouwkundige uitvindingen). Voor merken en

modellen zijn Karin Keijzer en Nicole van Roon

verantwoordelijk.

Alle zorg uit handen genomen

Naast het beschermen van het betreff ende idee

dient een ondernemer ook te weten of hij met

zijn uitvinding de markt wel mag betreden. “Het

is heel belangrijk om dat vooraf grondig uit te

zoeken” vertelt Willemyn Slikker. “Wij weten exact

waarop wel of niet octrooi is aangevraagd, op

wereldwijd niveau. Als je niet in die materie thuis

bent, is het uitzoeken hiervan niet te doen. Alleen

in ons land hebben we het bijvoorbeeld al over

vijftigduizend bestaande octrooien.”

De octrooigemachtigden staan voortdurend

aan de wieg van technologische ontwikkelingen

en zijn betrokken bij uitvindingen die soms

pas jaren later op de markt komen. “Octrooien

daarvoor worden nu al aangevraagd, maar vaak

blijft het niet alleen daarbij; ook het registreren

en beschermen van de merknaam is van belang.

Bedrijven steken veel tijd en geld in de ‘branding’

van hun producten of diensten. Door merkregis-

tratie stellen zij de rechten op hun merk veilig. Dat-

zelfde geldt voor het beschermen van een model.”

In de loop der jaren heeft Arnold + Siedsma een

groot aantal noviteiten mogen ondersteunen

en beschermen. Het Grolsch biertapsysteem

Cheersch, de aërodynamische senz° storm-

bestendige paraplu en de handige uitsparing in

de beschuiten van Bolletje zijn daarvan slechts

enkele voorbeelden. “Arnold + Siedsma is opge-

richt in 1920; onze vestiging in Enschede bestaat

nu ruim 35 jaar” besluit Willemyn Slikker. “Om dat

te vieren, organiseren wij in de loop van dit jaar

voor onze cliënten een feestelijk I.E. Symposium.”

Arnold + Siedsma

Hengelosestraat 545

7521 AG Enschede

tel. 053 – 4319722

fax 053 – 4302496

e-mail [email protected]

www.arnold-siedsma.nl


Bedrijfsreportage

Tekst en fotografi e: Dick Leseman

U hebt een technisch complex probleem, u hebt wellicht ideeën hoe u dat moet oplossen, maar door de drukte van de dag of een

gebrek aan beschikbare expertise komt het er maar niet van. Of u heeft een ontdekking gedaan en wil die ontdekking ontwikkelen

en op de markt brengen. Uit de markt krijgt u een specifi eke vraag, maar u hebt geen idee hoe u daar vorm aan moet geven.

Neem dan contact op met Tegema Twente.

Tegema Twente ontwikkelt en realiseert

De Tegema Group is een projecten-

organisatie met zo’n 120 ingenieurs op

het gebied van product ontwikkeling,

productieautomatisering en bedrijfsmechanisatie

en met vestigingen in Eindhoven, Arnhem en

Enschede. Tegema innoveert, ontwikkelt en

realiseert oplossingen in de brede markt van

high-tech systems, medical technology, factory

automation, automotive systems en maritime

applications. Klinkt indrukwekkend en dat is het

ook, maar waar zit het raakvlak met uw business?

Marc Groothedde, manager Tegema Twente,

geeft een kijkje in de keuken.

Van bloedmonster tot industrieel ontwerp

Een voorbeeld: een laborante van een ziekenhuis

ontdekt –misschien bij toeval- dat als ze een

lampje op een bepaalde manier laat schijnen op

een bloedmonster, ze kan aantonen of de persoon

griep heeft. Dat is leuk, maar ze kan niet voor

honderden of duizenden monsters dat onderzoek

uitvoeren. Daar komt Tegema om de hoek. “We

gaan eerst aan de slag met procesontwikkeling.

Hoe moet het lampje precies gehouden worden,

moet het bloedmonster bewegen, hoe ziet het

bloed er dan uit,” licht Groothedde het proces toe,

“van daaruit volgen de specifi caties, de vertaalslag

naar de hardware, het ontwerp en het functioneel

model. Daarmee ga je testen of het allemaal werkt

zoals het bedacht is. Als dat het geval is, gaan we

verder met een industrieel ontwerp.”

Preciezer dan een Chinese vrouw

Een ander voorbeeld heeft betrekking op

productie-automatisering. Tegema realiseerde een

enorme kwaliteitsverbetering bij de assemblage van

miniatuurlenzen. “In iedere smartphone zit tegen-

woordig een fotocamera. De lens in die telefoons

bestaan uit losse lensjes die steeds door Chinese

vrouwen zeer nauwkeurig verlijmd werden. Dat

proces heeft Tegema weten te automatiseren, met

als gevolg dat de lenzen veel nauwkeuriger worden

samengesteld, sneller geproduceerd kunnen

worden, zonder noemenswaardige foutmarge

en dus sterk kostenbesparend gemaakt

worden.”

Breed en divers

Het gaat dus vaak om creatieve

oplossingen

voor complexe vraagstukken. Dus geen machines

voor een bakkerij op de hoek, maar mogelijk wel

een aanpassing op een productielijn van een

fabrieksbakker, zodat hij een ander type brood

kan bakken. Tools voor operatiekamers van

ziekenhuizen, 3D-geprinte protheses, de achterwiel-

ophanging van de succesvolle wagen van het Solar

Team Twente of apparaten voor de semiconductor

industrie. Zo breed en divers werkt Tegema in het

ontwikkelen en realiseren van totaaloplossingen.

Voor klanten, met klanten, als regisseur, in project-

teams en bij klanten, want Tegema laat haar technici

ook projecten bij de klant op de locatie uitvoeren.

Communicatie is wezenlijk

Tegema Twente werkt met hooggekwalifi ceerd

technisch personeel. Niet voor niets heeft Tegema

hun vestiging in Enschede pal tegenover de

Universiteit Twente en het Kennispark. Hoogop-

geleid? Technisch? Nerds, zult u denken, nerds die

niet kunnen communiceren. “Dat beeld bestaat,”

bekent Marc Groothedde, “maar wij selecteren ons

personeel juist ook op de capaciteiten om te com-

municeren. Communicatie is van wezenlijk belang,

tussen onze professionals onderling, met professi-

onals van collega-instellingen én met onze klanten.

Natuurlijk hebben onze mensen passie voor dit vak,

voor techniek in alle facetten. Maar we willen dat ze

klanten mensgericht kunnen denken. Wij zijn er

om oplossingen te vinden op complexe situaties.

Dat vraagt creativiteit, expertise en communicatie.

Onze professionals kunnen dat en worden intern

verder voorbereid op deze taken.”

Marc Groothedde: Wij bieden creatieve oplossingen voor complexe vraagstukkenMarc Groothedde: Wij bieden creatieve oplossingen voor complexe vraagstukkenMarc Groothedde: Wij bieden creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken

Tegema Group

Auke Vleerstraat 6, 7521 PG te Enschede

www.tegema.nl

Contactpersonen

Marc Groothedde - Vestigingsmanager Tegema Twente

T. 06 - 43 72 98 61 - E. [email protected]

Tim de Hond - Accountmanager Tegema Twente

T. 06 - 43 72 98 60 - [email protected]


Bedrijfsreportage

I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst - Meeùs Enschede

Sponsoring is zeker zinvol voor een onderneming, mits goed

ingezet. Vooraf bepaal je natuurlijk eerst je doelstellingen.

Indien het doel naamsbekendheid is, focus je dan op je

doelgroepen en verdiep je in dat wat hen bezighoudt.

Stel je doelgroep is jongeren, sponsor dan bijvoorbeeld

universiteiten en maak jezelf duidelijk zichtbaar. Doe dit niet

voor een jaar, maar bijvoorbeeld drie jaar zodat jouw bedrijf

en het gesponsorde bedrijf de tijd krijgen om samen aan

een nieuwe herkenbare entiteit te bouwen. Daarnaast kun

je sponsoring inzetten voor relatie marketing. Wij doen dat

natuurlijk door FC Twente te sponsoren en onze relaties en/

of prospects uit te nodigen voor de thuiswedstrijden. Een

andere wijze van sponsoring kan zijn door het in te vlechten

in je visie op het maatschappelijk betrokken ondernemen.

Doordat de overheid zich steeds verder terugtrekt in het

subsidiëren van kunst- , cultuur- en sportprojecten is

steun van de markt hard nodig. Door nadruk te leggen

op samenwerking (expertise delen door het inzetten van

uren) is het niet altijd nodig donaties te geven, maar kun

je veel bereiken door bijvoorbeeld sportdagen te organi-

seren voor jongeren in achterstandswijken. Ten slotte zijn

er natuurlijk altijd personen of bedrijven die vragen of je

een plaatselijk evenement wilt sponsoren. Wij wegen per

verzoek af wat hiervan de impact is en beslissen dan of we

dit gaan doen.

Marthijn Groenewoud – Loohuis

Sponsoring is binnen Loohuis altijd onder de aandacht.

Echter, we storten ons nergens zomaar in. We kijken echt

naar sponsormogelijkheden die bij ons passen en ons

gedachtegoed uitdragen. We hebben ons met name gericht

op sportevenementen die voor samenhorigheid binnen de

maatschappij zorgen en die een breed draagvlak hebben

binnen de gemeenschap. Gezien het feit dat we zelf een

onderneming zijn met onze roots in twente hebben we

ervoor gekozen om met name evenementen die zich hier

plaatsvinden te ondersteunen. Daarnaast kijken we altijd op

welke manier wij onze eigen expertise kunnen inzetten om

een dergelijk evenement succesvol te organiseren. Je kunt

hierbij denken aan alle netwerkinfrastructuur, beveiliging en

communicatiemiddelen die nodig zijn tijdens een evenement.

Dit is vaak ondersteuning die voor het grote publiek niet

direct zichtbaar is maar voor de organisatie van de betref-

fende evenementen cruciaal. Immers, zonder communicatie

is er geen helder overzicht om succesvolle evenementen te

organiseren. Met deze achterliggende gedachte ondersteunt

Loohuis de 5 grote Twentse sportevenementen namelijk

Military Boekelo, Triatlon Holten, FBK Games Hengelo,

CSI Twente en de Enschede Marathon. Daarnaast hebben

we binnen de 2 regionale eredivisieclubs FC Twente en

Heracles Almelo enkele business seats. Deze zetten we met

name in om onze klanten en personeel een leuk dagje uit

te bezorgen. De mogelijke naamsbekendheid en mogelijk

nieuwe klanten vanuit bord reclame en andere sponsoring

is moeilijk te meten en is ook niet ons instappunt geweest.

Daarnaast kijken we ook verder wat betreft sponsoring, we

zetten ons als founder voor de stichting Kans voor een Kind

in om individuele wensen van kinderen die met lichamelijke,

psychische dan wel sociale of maatschappelijke problemen

kampen. Het invullen van deze wensen valt en staat met de

fi nanciële steun van onder andere Loohuis maar ook vele

andere maatschappelijk betrokken ondernemingen. Bij

Loohuis zeggen we altijd dat betrokkenheid telt en zo kijken

we ook naar de keuzes die we maken op sponsorvlak.

■ I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst

■ Marthijn Groenewoud

Rob de Koning – BTC Twente

BTC-Twente is een kleine organisatie met een beperkt

budget voor communicatie en PR. Hierdoor is er (helaas)

weinig ruimte voor sponsoring. Sponsoring is wel degelijk

zinvol. Vandaar dat we hier op beperkte schaal geld voor

vrij maken. Zinvol vanuit maatschappelijke doelstellingen,

maar ook vanuit de verdere naamsbekendheid. Goede

doelen proberen we elk jaar weer zorgvuldig uit te zoeken,

zoals het project ‘Wandelen voor Water’op 23 maart 2012.

Een project waaraan een evenement gekoppeld is met

gelegenheid tot netwerken. Vanuit goede samenwerking

met relaties sponsoren wij ook incidenteel. Dit kan dan

ook gezien worden als een investering voor continuering

van deze samenwerking. Naast relatienetwerk zijn sport,

goede doelen en cultuur de aandachtsvelden waar wij als

BTC-Twente mogelijk deelnemen in sponsoring. Het grote

voordeel vanuit sponsoring is met name een stuk good-

will. De naamsbekendheid wordt vooral behaald door

mond-tot-mond reclame en voor acquisitiedoeleinden

zetten we meestal andere communicatiemiddelen in.

■ Rob de Koning

Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een

(sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding

in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met

zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het

gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?


Ondernemerspanel

Cees van der Boom - Cees van der Boom

Consultancy | Mastercoach®

Sportsponsoring zinvol? Voordat de vraag is te beant-

woorden is het mijns inziens raadzaam om eerst stil

te staan bij enkele andere vragen: Wat is de doelstel-

ling van de onderneming? Wat wil de onderneming

bereiken? Welk middel is daar het meest geschikt

voor? Komt de vraag voort uit de organisatie of juist

van de andere partij? De KNVB besloot tot de vorming

van een Eredivisie en benaderde PTT en liet zich door

hen sponsoren: dit leidde tot het ontstaan van de PTT-

telecompetitie (initiatief KNVB). Later, bij de splitsing

van PTT, wilde de directie KPN bekend maken bij het

grote publiek en besloot actief door te gaan met spon-

soring (initiatief vanuit KPN); dit leidde tot het ontstaan

van de KPN-Telecompetitie en later de KPN-Eredivisie.

Het doel, vergroten van de naamsbekendheid, was

daarmee geslaagd. Of sportsponsoring zinvol is, kan

dus niet direct worden beantwoord omdat er vragen

aan vooraf gaan.

Bart Nooter - Nooter technische installaties

Nooter technische installaties wil als lokaal geworteld

bedrijf graag in verbinding staan met de samenle-

ving. Sponsoring van goede doelen en verenigingen

hoort voor ons daar zeker bij. Naast landelijke doelen

steunen wij daarom ook veel lokale doelen en ver-

enigingen in de vorm van sponsoring. Het zakelijke

effect van deze sponsoring is moeilijk meetbaar. Voor

ons is de afweging om over te gaan tot sponsoring

daarom eigenlijk altijd gebaseerd op gunning en

betrokkenheid bij het betreffende maatschappelijke

doel. Het is voor ons als sponsor prettig om te ervaren

dat je gewaardeerd wordt en daar direct of indirect

iets voor terug krijgt. Gezien de omvang en het

soort sponsoring gaat dit voor ons niet gepaard met

reële risico’s. Voor onze onderneming is sponsoring

daarom leuk om te kunnen doen voor geselecteerde

doelen.

■ Cees van der Boom

■ Bart Nooter

Marjon Roefs - Het Centrum voor

Commissarissen en Toezichthouders

Bij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt

een sporter of een team en daar tegenover staat het

krijgen van publiciteit door naamsvermelding op

allerlei opvallende plekken. Je kunt echter niet als

sponsor de prestatie van de sporter afdwingen, dat is

direct dan ook het heikele punt. Om maar niet te spre-

ken over verloedering van het imago van degene die

jouw bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette waren

bij golfer Tiger Woods altijd heel blij met zijn brave

en atletische uitstraling. Toen hij in de media kwam

met zijn seksverslaving, waren de sponsors vast niet

blij. Met dit soort wendingen moet je wel rekening

houden; sporters zijn ook maar mensen en sport is nu

eenmaal emotie. Tenslotte is van belang dat de visie

en focus van je eigen bedrijf naadloos aansluit bij

hetgeen je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienen

mijns inziens geen los zand te zijn maar een keten van

uitingen.

Simone Schasfoort – Punctuality

Ik denk dat sponsoring zeker zinvol is voor de onder-

neming omdat je zo een sportteam, evenement of

individueel atleet helpt bij het bereiken van hun, zijn

of haar doel en daar kweek je als ondernemer heel veel

goodwill mee. Zakelijk is het voor de onderneming

de ideale manier om op een snelle manier een grote

naamsbekendheid op te bouwen en het straalt ook

vertrouwen uit in de markt als je sponsor bent van een

sportteam, evenement of individuele atleet. Het is ook

zeker goed voor de klantenbinding. Want op welke

manier kun je nu mooier mensen bij elkaar brengen

dan tijdens een voetbalwedstrijd of paardensporteve-

nement. Ik hoop ook met mijn onderneming meer te

gaan doen op sponsorgebied. Ik doe nu wel wat, maar

dat kan natuurlijk nog veel beter. Dus wat mij betreft

is sponsoring zeker van toegevoegde waarde voor de

onderneming.

■ Marjon Roefs

■ Simone Schasfoort


Leferink Offi ce Works is een regionale partner op gebied van kantoor-

oplossingen. Zowel aan het Midden- en Kleinbedrijf, Groot Zakelijke

markt als ook aan de Zorg en Onderwijs leveren wij onze producten en

diensten. Onze drie businessunits Leferink Offi ce Works, ICT Spirit en

Leferink Document Works combineren we doordacht.

Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works

Bovendien werken wij graag samen

met bedrijven die producten en

diensten leveren die aanvullend

zijn op de onze. Zo proberen wij klanten

zo goed mogelijk van dienst te zijn en zo

breed mogelijk te ondersteunen.

‘t Huis van Leferink

Sinds de oprichting van het bedrijf Leferink

in 1969 is het gevestigd in Haaksbergen. Het

pand aan de Tolstraat is door ons betrokken

in 1995. Destijds een maatpak met mogelijk-

heid tot groei van de organisatie.

Inmiddels is er veel veranderd in de

huisvestingsmogelijkheden. Werktijden

zijn bijvoorbeeld veel fl exibeler dan zo’n

15 jaar geleden. Maar ook werkplekken

zijn minder bezet, door de toename van

het mobiele dataverkeer. En als organisatie

die zich onder andere bezig houdt met

kantoorinrichting, is het natuurlijk van

belang voor alle relaties om bij ons de toe-

komst van huisvesting te kunnen ervaren,

niet ‘hoe het was’. Daarom is ons pand

onlangs opgeknapt met als thema ‘t Huis

van Leferink volgens het concept van Het

Nieuwe Werken.

Het Nieuwe Werken is een andere manier

van werken en samenwerken, ondersteund

door de laatste technologie. In het Nieuwe

Werken gaan mensen en organisaties

fl exibeler om met arbeidstijd en werkom-

geving. Hierdoor voelen mensen zich pret-

tiger. En wordt de organisatie productiever.

Dit Nieuwe Werken past heel goed bij

Leferink Offi ce Works en wij ondersteunen

deze ontwikkeling dan ook volledig.

Hoe en of het voor anderen werkt, is per

organi satie of bedrijf anders. Ongeacht

welke vorm kan Leferink Offi ce Works hier

op praktisch gebied altijd wel handen en

voeten aan geven. Graag inspireren wij

mensen en bedrijven op een andere manier

naar werk en werkomgeving te kijken.

Omdat Het Nieuwe Werken gewoon werkt.

Is het niet in ‘t groot, dan altijd wel in

’t klein! Wij zijn trots op het resultaat en wij

nodigen u graag uit om ons huis te bekij-

ken. Ons huis omvat o.a. een woonkamer,

een woonkeuken, opkamers, een garage en

nog veel meer.

Foto’s geven een mooi beeld van hoe ons

huis er uit ziet. Maar pas in het echt merkt u

hoe ons huis en Het Nieuwe Werken voelt

en hoe het leeft.

We zien er naar uit u te mogen begroeten

in ons nieuwe Huis van Leferink!

Leferink Offi ce Works BV

Postbus 92, 7480 AB Haaksbergen

Tolstraat 35, 7482 DC Haaksbergen

T 053 573 30 00

E [email protected]

I www.leferink.nl

Bedrijfsreportage


Wel op de UT,

niet alleen voor de UT:

Drienerburght ligt in het groen van land-

goed Drienerlo, middenin het kloppende

hart van de campus van de Universiteit

Twente, onderdeel van Kennispark, en

dichtbij het centrum van Enschede en

Hengelo. Goed bereikbaar, zowel per auto

als per openbaar vervoer en met voldoende

eigen parkeergelegenheid voor de deur.

Drienerburght biedt zowel de universitaire-

als de zakelijke gast de mogelijkheid om

in alle rust naar harte lust te confereren, te

eten en te overnachten. Met 64 hotelka-

mers op *** niveau en 5 conferentiezalen

voorziet Drienerburght in een belangrijke

behoefte in de markt van opleiding &

training, vergaderen en confereren. Na een

intensieve bijeenkomst zijn cultuur, sport

en ontspanning binnen handbereik.

Drienerburght waar bedrijfsleven en

wetenschap elkaar al 25 jaar ontmoeten:

In augustus 2012 is het precies 25 jaar gele-

den dat Conferentiehotel Drienerburght haar

deuren opende. Drienerburght is commer-

cieel opgezet en kent een privaatrechtelijke

constructie. De oprichting was één van de

eerste uitingen van ondernemerschap binnen

de Universiteit Twente. Drienerburght heeft

als strategische functie een ontmoetings-

plaats te zijn tussen bedrijfsleven en weten-

schap waarmee de universiteit haar

uitstraling als onder nemende universi-

teit naar het bedrijfsleven toe versterkt.

Kennisoverdracht

is het kernwoord als het gaat over de

activiteiten die bij Drienerburght plaats-

vinden. Onderzoekers, docenten, (semi)

overheidsinstellingen en bedrijfsleven,

zowel nationaal als internationaal, weten

de weg naar Drienerburght te vinden.

Er is sprake van homogeniteit van doel-

groepen: de achtergrond van de gasten is

divers, het doel van de bijeenkomsten is

veelal gelijk: kennisoverdracht. Hierin ligt

tevens het onderscheidend vermogen

van Drienerburght. De nadruk ligt op het

aanbieden van professionele vergader-

en conferentiefaciliteiten en daarnaast

zijn er goede mogelijkheden om tegen

vriendelijke tarieven te overnachten.

Drienerburght is door de nationale

congres- en vergaderclassifi catie geclassifi -

ceerd met vier hamers op een schaal van één

tot vijf. Vier hamers staat voor ‘zakelijk hoog

niveau’. Een accommodatie die voldoet aan

de strengste eisen voor vergaderen.

Service, kwaliteit en fl exibiliteit:

Dat zijn de kernkwaliteiten waar Driener-

burght voor staat, zegt directeur Marijke

Schmand. Gastgerichtheid schrijven we

met hoofdletters. Met een klein team

medewerk(st)ers, waarvan het merendeel

een lang dienstverband met Drienerburght

heeft, wordt maatwerk geleverd. De kracht

van Drienerburght zit in de formule en

in de medewerkers. Er is sprake van veel

regelmatig terugkerende gasten. Veel van

hen zien Drienerburght als hun tweede

thuis. De medewerk(st)ers kennen de voor-

keuren van de gasten: een bepaalde kamer,

het glaasje karnemelk bij het ontbijt of de

TC Tubantia om mee naar huis te nemen

om maar wat voorbeelden te noemen. De

kleine dingen maken het verschil. Je kunt

gouden kranen hebben en tot je enkels

wegzakken in het hoogpolig tapijt: als de

gastgerichtheid ver te zoeken is verlies je

je gasten: gasten klagen niet, ze zappen.

Plannen voor een nieuwe

Drienerburght in de maak:

Drienerburght gaat met haar tijd mee.

Daarom worden op dit moment plannen

ontwikkeld voor de realisatie van een

nieuw hotel met circa 80 kamers en

uit stekende conferentiefaciliteiten, inspi-

rerend en innovatief. In het hotel wordt

gasten de gelegenheid geboden om meer

te weten te komen over wetenschap en de

ontdekkingen die binnen de Universiteit

Twente en binnen Kennispark plaats-

vinden. Defi nitieve besluitvorming wordt

rond de zomer van 2012 verwacht.

Conferentiehotel Drienerburght

Drienerlolaan 5

7522 NB Enschede

Tel: (053) 433 13 66

E-mail: [email protected]

Internet: www.drienerburght.nl

Conferentiehotel Drienerburght, centraal gelegen binnen Kennispark:

Al 25 jaar het adres voor logeren & confereren voor ondernemend Twente

Marijke Schmand

Bedrijfsreportage


Tekst: Theo Bennes

Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud - het speelveld

rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën en

werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuwe

ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen met

beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied

van ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere

oplossing die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf.

Met Loohuis ICT klaar voor het nieuwe ondernemen

w w w . l o o h u i s i c t . n l

SaaS Hosted VoIP Printing WirelessLAN MobielVerbindingen

Ontzorgen op ICT-gebied

Salesmanager Marthijn Groenewoud: “Je neemt

simpelweg specifi ek diensten af die je betaalt

per werkplek – wij kunnen hiermee onze klanten

compleet ontzorgen op het gebied van ICT.

Klantspecifi eke en klantgenerieke applicaties

zoals Microsoft zijn altijd en overal beschikbaar

voor de gebruiker. Organisaties hoeven niet te

investeren in servers, licenties en updates; geen

zorgen meer over onvoorspelbare beheer- en

ondersteuningskosten, of over back-up, virus-

sen, enzovoort. Optimale beschikbaarheid,

betrouwbaarheid en veiligheid. Kennis van

applicaties wordt steeds belangrijker binnen

organisaties, het standaard ICT-beheer nemen

wij volledig over; we hebben een fullservice-

helpdesk die alle vragen op VoIP- en SaaS-vlak

afhandelt.

Loohuis ICT is drie jaar geleden ontstaan uit een

samenwerking tussen Eshgro en Loohuis Com-

municatie & Beveiliging. Inmiddels zijn we een

groep van meer dan 100 man, die voor het groot-

ste gedeelte bestaat uit engineers die zich richten

op de doorontwikkeling van ons Hosted VoIP- en

SAAS-platform; de kennis is enorm.” Dit door

Loohuis ICT ontwikkelde concept ondersteunt

de gebruiker op zijn werkplek zoals hij deze inge-

richt wil hebben, ongeacht welk apparaat wordt

gebruikt (iPhone, Thinclient, laptop, enzovoort);

alles is volledig koppelbaar en integreerbaar.

“Flexibiliteit staat voorop binnen ons concept,

men kan groeien of krimpen als dat nodig is”

legt Marthijn Groenewoud uit. “Wij bieden hier-

mee een simpel budgetteerbaar en schaalbaar

platform. De klant heeft zodoende een beter

ICT Platform dan menige multinational.Het is

bovendien ISAE-gecertifi ceerd, waarbij externe

audits worden uitgevoerd – je moet immers

kunnen waarmaken wat je belooft, zeker als het

gaat om beveiliging.”

Kernwoord innovatie

Marthijn Groenewoud: “Ditzelfde concept

hebben we ook doorgevoerd binnen ons Hosted

VoIP-platform. Er zijn geen concessies gedaan om

onze dienst vanuit het datacenter te laten functi-

oneren, ons platform biedt meer mogelijkheden

dan wanneer de klant een telefoniecentrale

zou plaatsen op de betreff ende klantlocatie.

We kijken naar de volledige keten van com-

municatie binnen organisaties, dus zowel naar

de benodigde techniek als naar kosten. Verder

integreren we met Wireless omgevingen, leggen

datanetwerken aan, realiseren koppelingen

met mobiel (vast/mobiel-integratie) en bieden

bereikbaarheidsoplossingen. Het systeem is toe-

komstvast, een waarborg voor continuïteit. Wij

kunnen alles 24/7 op afstand faciliteren in eigen

beheer. Samen met onze SaaS-oplossing biedt

dit organisaties en hun werknemers de kans om

optimaal te profi teren van ‘het nieuwe werken’.”

Loohuis ICT heeft met het zelf ontwikkelde

concept de SaaS Innovatieprijs 2011 gewonnen.

Innovatie is dan ook het sleutelwoord binnen

Loohuis ICT. Eind maart 2012 bijvoorbeeld heeft

men een succesvolle Cloud-dag georganiseerd

in samenwerking met UT Enschede, met onder

meer een presentatie van Cloud innovator

Anton Loeff en (CEO van Eshgro) over Het

Nieuwe Werken.

“Op www.loohuisict.nl staan meerdere referen-

tieprojecten. Voor een klant als uitzendorganisa-

tie In Person hebben we het volledige netwerk,

de SaaS- en VoIP-integratie uitgerold over meer

dan 50 vestigingen met ruim 120 werkplekken.

De klant sluit met ons een ‘drie partijen-over-

eenkomst’ af – wij zijn de enige in Nederland die

dit bieden. Die overeenkomst met HP Europe

garandeert organisaties te allen tijde de afgeno-

men dienstverlening, een zekerstelling die echt

uniek is; en dat is óns model. Met Loohuis ICT is

de klant klaar voor de Cloud.”

Loohuis ICT

Oldenzaalseweg 99

7666 LG Fleringen

tel. 0546 – 629600

fax 0546 – 629610

www.loohuisict.nl


Bedrijfsreportage

Tekst: Theo Bennes | Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

“Schilderwerk moest in de jaren na de Tweede Wereldoorlog in snel tempo gebeuren. Om het drogingsproces te

bespoedigen, werden er in de loop der tijd steeds meer oplosmiddelen aan verf toegevoegd; een handelswijze die

een snelle droogtijd ten goede komt maar op den duur ten koste gaat van het milieu.” Aan het woord is Jos Nijhof

van DSO Schilderwerk. “Bij lijnolieverf vindt echter het omgekeerde plaats: daar wordt steeds meer uitgehaald.”

Duurzaam schilderen op basis van lijnolie

Verf, wax en zeep uit lijnolie

DSO Schilderwerk is een samenwerkings-

verband en onderdeel van Kleinsman

Schilderwerken en Ten Hagen Schilderwer-

ken, beide gevestigd in Haaksbergen. Beide

schildersbedrijven werken al vier à vijf jaar

met duurzame verf; in mei 2011 besloten

Jos Nijhof (van Kleinsman) en Michel ten

Hagen offi cieel van start te gaan met DSO

Schilderwerk, een naam die staat voor

Duurzaam Schilderwerk Oost Nederland.

Michel ten Hagen: “Echt álles is duurzaam

bij DSO. We werken bijvoorbeeld met een

duurzame bank, Triodos Bank, en zelfs de

website wordt duurzaam gehost.” De acti-

viteiten worden gecoördineerd vanuit het

winkelpand van Ten hagen in Haaksbergen,

waar DSO met een presentatieruimte

onderdeel is van de showroom. “Verkoop

vindt hier op locatie plaats, maar zal voor

het overgrote deel op landelijke schaal

gebeuren via onze webwinkel

www.dso-schilderwerk.nl.” Jos Nijhof

vertelt dat beide bedrijven al jaren goede

collega’s in de schildersbranche zijn: “Wij

werkten al regelmatig samen – een samen-

werking die met het oog op duurzaamheid

steeds belangrijker werd. Lijnolieverf

vertegenwoordigt op ons vakgebied het

toppunt van duurzaamheid.

Bij lijnolie is het als volgt: hoe vaker je het

kookt, hoe zuiverder het wordt. Voor onze

verf wordt de lijnolie driemaal gekookt

en vervolgens wordt er kleurpigment aan

toegevoegd. Geen oplosmiddelen, droging

vindt plaats door middel van zuurstof.”

Naast verf (en speciale kwasten om deze te

verwerken) biedt DSO meerdere producten

op basis van lijnolie, zoals zeep, wax, stop-

verf en plamuur.

Elke kleur natuurlijk groen

Lijnolieverf is 100% natuurlijk en veilig

voor de gezondheid, milieuvriendelijk,

eenvoudig in onderhoud en volkomen

oplosmiddelvrij. Het product is geschikt

voor verwerking zowel binnen als buiten,

op elke ondergrond, en voldoet aan de

Nederlandse Arbo-regelgeving.

“Het behaalde rendement van lijnolieverf

is tot het dubbele ten opzichte van tradi-

tionele verf: 15 tot 25 vierkante meter per

liter” legt Jos Nijhof uit. “Bovendien heeft

lijnolieverf een twee tot drie keer langere

levensduur. Wij gebruiken dezelfde verf uit

één en dezelfde bus voor alle te schilderen

lagen; er is dan ook geen grondverf nodig.

En het product is ongevoelig voor bederf,

waardoor vele jaren houdbaarheid wordt

gegarandeerd.”

De vinding van de moderne lijnolieverf die

DSO duurzaam toepast, stamt oorspronke-

lijk uit Zweden. Daar werd door vakschilder

Hans Allbäck oude kennis gecombineerd

met moderne productietechnieken om

zodoende een nieuwe generatie lijnolie-

producten te ontwikkelen die veilig en

schoon is voor mens en milieu, met alle

gewenste kwalitatief hoogwaardige techni-

sche en esthetische eigenschappen.

“Wij vatten onze aanpak zo samen: Welke

kleur u ook kiest, wij doen het natuurlijk

groen. Onze klanten die tevreden zijn

met de aanpak en producten van DSO

Schilderwerk verzorgen automatisch onze

promotie” besluit Michel ten Hagen. “Via

mond-tot-mondreclame verspreidt zich

zodoende de bewustwording van het

belang van duurzaam schilderwerk.”

DSO Schilderwerk

M.A. de Ruyterstraat 20

7482 BZ Haaksbergen

tel. 053 – 5722162

www.dso-schilderwerk.nl

Jos Nijhof (links) en Michel ten Hagen: Elke kleur natuurlijk groen

Bedrijfsreportage


Installatielogistiek staat voor logistieke diensten die het installatie-

proces zelfs tot op de werkplek ondersteunen. Producten worden

compleet, op het juiste tijdstip én op de juiste plaats geleverd. Dit

logistiek maatwerk levert al snel aanzienlijke besparingen op, zowel bij

reguliere processen als bij specifieke projecten. Het succes van Instal-

latielogistiek schuilt steeds in de juiste combinatie van diensten en

middelen, deskundig afgestemd op het proces van de klant.

In het holst van de nacht

Een mooi voorbeeld van Installatielogistiek is nachtlevering op de

zaak of in serviceauto’s. Medewerkers kunnen hierdoor de volgende

ochtend direct aan de slag, zonder dat zij eerst nog materialen

moeten laden of afhalen. Steeds meer klanten ontdekken de voordelen

van deze vorm van logistiek maatwerk. “Als onze 35 monteurs ’s

ochtends om een uur of half zeven aan de slag gaan, staan de spullen

klaar”, vertelt Wim Anholts, directeur Randstad Elektrotechniek B.V. uit

Leiderdorp. “De chauffeur van Technische Unie komt vrijwel elke nacht

op hetzelfde tijdstip bij ons langs. Hij heeft een sleutel van ons hek en

van de container die we voor de nachtleveringen hebben neergezet.

De nachtleveringen betreffen voorraadmaterialen voor kleinere klus-

sen. Grote projecten laten we rechtstreeks op locatie beleveren.” Voor

Anholts dragen de nachtleveringen bij aan een efficiënt installatiepro-

ces. “Het is voor ons heel belangrijk dat we de juiste spullen op tijd in

huis hebben, zodat we direct bij onze klanten aan het werk kunnen.

Doordat Technische Unie ons op het gebied van logistiek een stuk uit

handen neemt, kunnen we scherper inschrijven op projecten – dat

geeft ons een voordeel, zeker ook in deze tijd!”

Ook in serviceauto’s

Installateur HVL B.V. uit Eindhoven heeft goede ervaringen met nachtle-

veringen in serviceauto’s. Coördinator Logistiek Maarten van der Vorst:

“Momenteel gaat het om 57 auto’s en in de toekomst worden dat er

nog meer. De leveringen betreffen voornamelijk projectmaterialen en

een klein gedeelte voorraadmaterialen. Nachtlevering in serviceauto’s

scheelt onze monteurs veel tijd, want ze hoeven ’s ochtends niet eerst

hun materialen op te halen bij een servicecentrum van Technische

Unie. Bovendien maken we minder kilometers, waardoor we onze CO2-

uitstoot beperken. Minder tijdverlies en minder kilometers betekenen

bovendien een flinke besparing in de kosten!”

Flexibel en efficiënt

Voor grote projecten, zoals bijvoorbeeld de nieuwbouw van een

ziekenhuis, kiest een groeiend aantal opdrachtgevers voor project-

matige inzet, waarbij Technische Unie van A tot Z de planning en

begeleiding van de logistieke stromen verzorgt.

Ook biedt Installatielogistiek voordelen ten aanzien van flexibiliteit.

Op de bouwplaats kan de volledige materiaalstroom gecoördineerd

worden. Zo kan Technische Unie materialen precies afleveren op de

plek waar uw monteurs op dat moment bezig zijn, bijvoorbeeld per

etage of per kavel. In de praktijk gaat er door het zoeken of ophalen

van installatiematerialen en onderdelen veel kostbare tijd verloren.

Met de inzet van Installatielogistiek neemt het aantal loopuren sterk af

en kunnen er meer productieve montage-uren worden gemaakt. Een

toename van meer dan tien procent is bepaald geen uitzondering!

Een ander belangrijk voordeel is het minimaliseren van faalkosten:

door een goede communicatie is uw voorraad altijd up-to-date. Dat

voorkomt vergissingen, ad hoc bestellingen en reduceert het aantal

handelingen en retouren.

Met Installatielogistiek biedt Technische Unie logistieke diensten die

resulteren in meer efficiëntie, minder onnodige transacties en dus

ook minder CO2-uitstoot. De CO2-prestatieladder wordt in de instal-

latiebranche steeds vaker gebruikt als hulpmiddel bij aanbestedings-

procedures en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO).

Technische Unie heeft zich gecertificeerd voor niveau 3.

Installatielogistiek van Technische Unie

Klantspecifieke oplossingen voor een efficiënter installatieproces Naast de bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het servicecentrum,

biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek. Met deze logistieke diensten maakt de

groot handel in technisch installatiemateriaal het u gemakkelijk om de efficiëntie van uw installatieproces te

verbeteren en uw resultaat te maximaliseren.

Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen.


Bedrijfsreportage

Vier modules

Installatielogistiek omvat een heel scala nieuwe diensten, onder-

verdeeld in vier logistieke modules: leveren op maat, logistiek

medewerker, hulpmiddelen, magazijninrichting en beheer.

Bij leveren op maat kunt u bijvoorbeeld denken aan kitting: het

klantspecifiek verpakken van verschillende artikelen in één set.

Vaak betreft dit artikelen die als één onderdeel in het instal-

latieproces worden gebruikt, zoals een expansievat, benodigde

knelkoppelingen en vulslang. Een dergelijke combinatie krijgt dan

één artikelnummer en kan als set worden besteld. Kitting wordt

vaak ingezet bij renovatieprojecten. Technische Unie levert dan

per woning de benodigde materialen in één pakket en kan elk

pakket aan de buitenkant voorzien van klantspecifieke informatie.

Op die manier kan de monteur snel zien welk pakket hij voor welk

woningtype moet gebruiken. De eerder genoemde nachtlevering

op de zaak of in serviceauto’s is een ander voorbeeld van leveren

op maat.

Bij grotere, complexe projecten kan een logistiek medewerker van

Technische Unie veel werk uit handen nemen. De werkzaamheden

variëren van het ontvangen en controleren van materialen op de

bouwplaats tot het aanvullen van de decentrale voorraden op de

plaatsen waar de monteurs aan het werk zijn en het afvoeren van

verpakkingsmaterialen.

Hulpmiddelen zijn er in soorten en maten, van Mobiele Service

Units (MSU - verrijdbare kasten voor installatiematerialen) tot

containers en handscanners voor snel en foutloos bestellen. Voor

het vervoer op de bouwplaats zelf levert Technische Unie verschil-

lende logistieke hulpmiddelen, waaronder dolly’s (onderzetwa-

gens) en lengtekarren (voor het transport van lengtematerialen).

De module Magazijninrichting en beheer helpt om misgrijpen te

voorkomen. Technische Unie kan op allerlei manieren ondersteu-

nen bij de optimalisatie van het magazijn en voorraden, variërend

van hulp bij het maken van schappenplannen tot het beheer van

de voorraad in het magazijn.

Elke module kenmerkt zich door werkzaamheden en producten

die ervoor zorgen dat de installateur wordt ontzien waar het gaat

om bijzaken, zoals het aanvoeren van producten en onderdelen.

Op deze manier houdt u meer tijd over, zijn er minder faalkosten

en kunt u zich concentreren op uw kernproces. U de techniek, wij

de logistiek!

Voor grote projecten

“Installatielogistiek kan naar rato worden ingezet bij grote én bij

kleinere projecten”, verteld René Roering, verkoopleider speciale

projecten voor Noord-Oost Nederland. “Bij een groot project

kan een logistiek medewerker van Technische Unie de materi-

aalstroom coördineren. Dat is niet alleen een zorg minder, maar

scheelt bovendien heel wat tijd! De logistiek medewerker is in het

bezit van het diploma basisveiligheid VCA en is bevoegd tot het

bedienen van heftruck, bouwliften en andere transport- en hulp-

middelen. Hij beheert de voorraden, bewaakt de afroepschema’s

en neemt de goederen in ontvangst. Vervolgens zorgt hij ervoor

dat alle materialen op het juiste moment op de juiste positie zijn.

Uw monteurs moeten immers monteren, niet transporteren! In

veel gevallen laten we goederen in eerste instantie afleveren in

een of meer speciale containers op het bouwterrein. Op de plek-

ken waar uw monteurs aan het werk zijn, plaatsen we MSU-kasten.

De logistiek medewerker zorgt ervoor dat de voorraad van die

kasten continu op peil wordt gehouden. Zo hebben uw monteurs

steeds alle benodigde materialen binnen handbereik.”

Voor kleinere projecten

Ook voor kleinere projecten kan installatielogistiek veel voordeel

opleveren. “Voor de renovatie van een appartementencomplex in

Veenendaal hebben wij de sanitaire installatie voor 240 woningen

verzorgd”, verteld Gerrit van Dam van Installatiebedrijf van Dam uit

Rijssen. Het sanitair werd per verdieping en per woning verpakt een

aangeleverd op de afgesproken datum. Omdat alles per woning ver-

pakt was konden de monteur er gemakkelijk mee aan de slag. Alles

was compleet, ze hoefden niet op zoek naar materialen. Van Dam

vindt aandacht voor logistiek heel belangrijk. “Alle tijd die je tijdens

het installatieproces kwijt bent aan halen en zoeken, is tijd die je niet

kunt rekenen.”

Quick scan

Zeker in de huidige markt betaalt extra aandacht voor productiviteit

en effi ciëntie zich snel uit. Dat geldt niet alleen tijdens het installatie-

proces, maar ook bij de verwerving van nieuwe opdrachten: u kunt

bijvoorbeeld scherper inschrijven op projecten. Een juiste inschatting

van montage-uren is het meest kritische onderdeel van uw calculatie

en de beheersing van deze uren tijdens het installatieproces bepaalt

voor een groot deel uw winst. De praktijk leert dat u de hoogste

effi ciëntie bereikt wanneer de productbehoeften voor uw project in

een vroeg stadium in kaart worden gebracht.

De specialisten van Technische Unie helpen u graag bij de inven-

tarisatie van de benodigde producten, inspanningen en kosten,

en vertalen deze naar een installatielogistieke dienstverlening die

naadloos aansluit op de voortgang van uw project. De uitkomst van

zo’n quick scan maakt het u gemakkelijk om een goed onderbouwde

beslissing te nemen.

Klantspecifi eke oplossingen

Kitting, nachtleveringen, MSU-kasten, logistiek medewerkers op de

bouwplaats - Installatielogistiek omvat een veelheid aan diensten en

hulpmiddelen, die precies kunnen worden afgestemd op úw speci-

fi eke eisen en wensen. Meer informatie over dit logistieke maatwerk

vindt u op de website www.installatielogistiek.nl.

Wilt u meer weten over ons assortiment en onze dienstverlening, neem

dan vooral ook eens een kijkje op www.technischeunie.com!

Logistiek medewerker – de logistiek medewerker neemt alle materialen in ontvangst en controleert de zending.




Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografi e: René Fokkink

Er samen op uit met het personeel of een gerichte excursie voor een groep ondernemers? Steeds meer doet het bedrijfsleven een

beroep op de kwaliteit die Ter Beek Reizen biedt. De historie van het familiebedrijf leest als een korte roman. Het busver-

voer groeide uit van vervoerder van fabrieksmeisjes voor de bloeiende Twentse textielindustrie tot all round reisorganisator en

touringcarvervoerder voor particulieren en bedrijven in de moderne tijd.

Ter Beek Reizen groeit van confectie naar maatwerk

Het was Herman ter Beek, destijds als

loodgieter en fi etsenmaker de kost

verdienend, die het bedrijf in 1929

oprichtte. Aanvankelijk was het een eenmanszaak

later werd het een VOF die Ter Beek samen met

zijn vrouw Geertruide dreef. De zaak was gevestigd

midden in Tubbergen recht tegenover de kerk. Als

fi etsenmaker werkte Ter Beek aan huis. Juist omdat

hij er altijd was en omdat hij zich al met ‘vervoer’

bezighield was de stap naar de aanschaf van een

taxi gauw gemaakt. Door de opkomst van de

Twentse textielindustrie en het daarmee samen-

hangende groepsvervoer ontstond er behoefte

aan grotere vervoerscapaciteit. De bus kwam in

beeld. Na veel wikken en wegen werd de stap

gewaagd en de eerste bus gekocht. Een bus overi-

gens die Ter Beek in de oorlog kwijt raakte omdat

de bezetter hem in beslag nam. Maar Herman

ter Beek zat niet bij de pakken neer en pakte

vastbesloten direct na de oorlog de draad weer op

en schafte een nieuwe bus aan. Vanaf het moment

dat de textielperiode opbloeide vervoerde hij met

name veel textielmeisjes met die bus. In de vergun-

ning stond letterlijk ‘Vervoer van fabrieksmeisjes’.

Omdat de bus tijdens de vakantieperiode stilstond

kwam hij op het idee recreatieve dagtochtjes aan

te bieden. Dat sloeg ononmiddellijk aan en werd

een zich steeds verder uitbreidend succes. De zaken

gingen voorspoedig en het hele gezin werkte mee.

Vanwege ruimtegebrek werd in 1957 besloten,

het vervoersbedrijf te verhuizen naar de huidige

plek aan de Uelserweg. Korte tijd later traden zoon

Tonny en zijn vrouw Roos toe in de VOF.

Bloeiend familiebedrijf

De oprichter overleed in 1990 en zijn vrouw vijf

jaar later. Ze waren weliswaar uit de VOF

getreden, maar bleven zich tot op hoge leeftijd bij

de gang van zaken betrokken voelen. Datzelfde

geldt voor hun zoon Tonny en schoondochter

Roos, die inmiddels ook offi cieel uit de bedrijfs-

voering zijn gestapt. Ze prijzen zich gelukkig dat

hun enige dochter Peggy besloot het familie-

bedrijf voort te zetten. Na enkele jaren bij andere

touringcarbedrijven te hebben gewerkt werd ze

in 1999 medevennoot. Na haar huwelijk in 2001

met Hans Nolte, stapte ook hij in de zaak. Er werd

nieuwbouw gepleegd en uitbreiding op een

naastgelegen plek en in 2003 was de opening.

Samen maakten de laatstgenoemden er in 2009

een BV van, waarvan ze ook samen de aandelen

in handen hebben. Er is dus sprake van een

bloeiend familiebedrijf met een inmiddels meer

dan tachtig jarige geschiedenis.

De dagtochten van Ter Beek bestaan tot op de

dag van vandaag, maar inmiddels worden er ook

tal van meerdaagse reizen aangeboden.

De opvallende blauwe bussen rijden naar alle

streken in heel Europa. “Wij bieden compleet

verzorgde reizen aan waarbij de nadruk ligt op

gemak voor onze klanten”, vertelt Hans Nolte.

“Alles wordt vooraf in nauw overleg met de klant

geregeld en het programma wordt exact op de

wensen van onze klant afgestemd”, vult Peggy aan.

De ervaren en enthousiaste chauff eurs zijn tevens

de reisleiders en organisatoren voor onderweg.

De chauff eurs worden mede op die capaciteiten

geselecteerd. Actieve reizen, wetenswaardige

en culturele; alles kan volgens Hans en Peggy.

“Ondernemers bieden we heel vaak niet alle-

daagse dagtochten aan met bijzondere bestem-

mingen en interessante excursies zoals bijvoor-

beeld de Meyerwerft in Papenburg of de haven

van Rotterdam. Daar zijn erg veel mogelijkheden

om te bezien. In Papenburg liggen bijvoorbeeld

cruisschepen in aanbouw van honderden meters

met alles aan boord. Het zijn voorbeelden van

wat we bieden, maar het is natuurlijk de klant die

bepaalt en wij zorgen dan voor een pakket dat

perfect bij die vraag past”, aldus Peggy. Het is

echt maatwerk.

Ter Beek Reizen werkt met zeven mensen op

kantoor en tientallen chauff eurs, waarvan de

meesten op afroepbasis. Een bijzondere activiteit

van Ter Beek is dat tegenwoordig ook groepsrei-

zen per bus in combinatie met vliegen worden

aangeboden. Het bedrijf houdt met alles reke-

ning. De klanten komen nog altijd voornamelijk

uit Twente, maar door mond-tot-mond reclame

trekken we ook steeds meer mensen van elders

aan. “Uiteraard zal daar ook het internet een rol in

spelen”, aldus Peggy en Hans.

Ter Beek Reizen

Uelserweg 35

7651 KT Tubbergen

Tel. 0546-621379

Fax. 0546-621212


Bedrijfsreportage

Peggy en Hans Nolte: We trekken steeds meer mensen van elders aan

Fotografi e: René Fokkink

Vanaf de doorgaande weg tussen Hengelo en Haaksbergen tegenover restaurant Het Wapen van Beckum is

Ter Heegde makelaars en adviseurs niet te missen. Waarin onderscheidt zich dit kantoor dat gedreven wordt

door Henk ter Heegde en zijn vrouw Marlene?

Een makelaar met meerwaarde

Ter Heegde startte zijn bedrijf

ooit als agrarisch makelaar. Het

zwaartepunt van de activiteiten lag

indertijd bij verkoopbemiddeling van toe-

komstige bouwgrond aan gemeenten en

projectontwikkelaars en bij de verhandeling

van diverse agrarische productierechten.

Dat is inmiddels grondig veranderd. De

vraag naar landbouwgronden met een

beoogde bouwbestemming is praktisch

opgedroogd en ook de handel in produc-

tierechten heeft zijn hoogtepunt gehad.

Maar Ter Heegde heeft daarvoor andere

dienstverlening in de plaats gesteld.

Naast aan- of verkoopbemiddelingen

en het uitbrengen van taxatierapporten

houdt het kantoor zich vandaag de dag

bezig met alle mogelijke ontwikkelingen

in het landelijk gebied.

1. Advisering en verkoopbemiddeling bij

gedwongen overheidsaankopen.

Makelaar en onteigeningsdeskundige

Ter Heegde heeft daarvoor een speciale

opleiding gevolgd. Actueel zijn de aan-

kopen die Rijkswaterstaat momenteel

verricht ten behoeve van de aanleg

van de autoweg van Varsseveld naar

Enschede. De regelgeving is ruim gefor-

muleerd: “Een schadehebbende heeft

recht op een volledige schadeloosstel-

ling”. Maar er zit een groot verschil in de

manier waarop deze schadeberekening

uitwerkt. In de regel weet Ter Heegde

de schadeloosstelling op een hoger

niveau af te spreken. De kosten die zijn

advisering met zich meebrengt, komen

voor vergoeding in aanmerking.

2. Het rangschikken van landgoederen.

Het in stand houden van een omvangrijk

familiebezit is duur en fi nancieel vaak

bijna niet door een volgende generatie

op te brengen. Daarom is er al vanaf 1928

fi scale wetgeving om landgoederen in

stand te houden. Vroeger alleen gebruikt

door adel en beter gesitueerden, maar

tegenwoordig profi teren ook stoppende

boeren en buitenwonende burgers van

deze fi scale mogelijkheid. Ter Heegde

weet er het fi jne van.

3. Bestemmingsplanwijzigingen.

Wie ontsierende bedrijfsgebouwen op

eigen kosten sloopt of landbouwgrond

omvormt tot natuur kan een bouw-

vergunning voor een landhuis krijgen

op een locatie die normaal gesproken

niet bebouwd mag worden. Een

goed voorbeeld is een voormalige

zandwinlocatie aan de Kloosterstaat

in Sibculo. Daar is een bouwmogelijk-

heid geschapen voor een vrijstaand

woonhuis van 750 m³, in ruil voor het

slopen van bedrijfsgebouwen elders in

de gemeente. Ter Heegde verzorgt op

dit gebied deeldiensten, maar neemt

ook regelmatig het hele traject op zich

op basis van no cure no pay.

Onderscheidend

Henk ter Heegde: “Ons werkgebied is het

landelijk gebied van globaal de Achterhoek,

Salland, Twente en Zuid Drenthe.

De gemiddelde makelaar heeft een veel

kleinere actieradius. Verder heb ik een

aantal bijzondere vormen van dienstver-

lening ontwikkeld, die elkaar onderling

versterken. De extra kennis die we in

huis hebben, geeft ons een belangrijke

meerwaarde ten opzichte van de reguliere

makelaarskantoren”.

“Natuurlijk merken ook wij dat woon-

objecten op dit moment moeilijk verkopen.

De totale omzet is daarom ook bij ons lager

dan voorheen, maar die omzetdaling is

beduidend minder dan bij kantoren die het

alleen moeten hebben van makelaardij.

Al met al ben ik absoluut tevreden met de

positie van ons kantoor. Maar reden om

achterover te leunen is er niet. Wij blijven

alert inspelen op nieuwe ontwikkelingen

en creëren daardoor kansen voor onze

klanten en voor onszelf.” Geïnteresseerd,

wat Ter Heegde makelaars en adviseurs

voor u zou kunnen betekenen, bezoek de

website en/of maak een afspraak voor een

vrijblijvend oriënterend gesprek.

Ter Heegde makelaars & adviseurs

Pastoor Ossestraat 22

7554 SW Hengelo

Tel : 074-3676688

www.terheegde.info

BedrijfsreportageBedrijfsreportageBedrijfsreportage


HIJ MAG ER WEZEN... WIJ HEBBEN ‘M!

vanaf€ 12.990,-

A - label 14% bijtelling

Lease€ 500,-

per maand

www.broekhuisgroep.nl

14% bijtellingel

and

Broekhuis AlmeloTwentepoort West 1(T) 0546 - 85 10 00

Broekhuis EnschedeHaaksbergerstraat 159

(T) 053 - 430 01 12

Broekhuis HengeloWegtersweg 4

(T) 074 - 255 06 00

Broekhuis OldenzaalHamburgstraat 30l(T) 0541 - 51 34 71

DE NIEUWE PEUGEOT 208Het nieuwe ontwerp van de Peugeot 208 geeft blijk van veel durf en ambitie.

Het ontwerp heeft ambitieuze doelstellingen met als doel om de opgebouwde successen die Peugeot heeft opgebouwd te evenaren. De Peugeot 208 is een echte nieuwe generatie auto, zowel in termen van ontwerp, styling, ergonomie en aandacht voor het milieu. Nieuwsgierig? U bent van harte welkom in onze showroom voor uitvoerige informatie!

Verkrijgbaar in 5 deurs en 3 deurs

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212

Business

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212