Magasinet vinterservice 4-2014

12
NYHEDER // CASES // ARTIKLER & INDLÆG // TRENDS & UDVIKLING KUNDEMAGASIN // VOL. 04 // APRIL 2014 ROS TIL VINTERSERVICE FRA NY KUNDE: SPRØJTEVOGN SPREDER BEGEJSTRING KVALITETSSIKRING GENNEM INNOVATIVE TILTAG 4 7 6 9 KUNDE: SNERYDNING I TOPKLASSE Vinterservice.

description

Magasinet Vinteservice er et dansk kundemagasin, der beskæftiger sig med cases, trends og nyheder indenfor snerydning og generel glatførebekæmpelse. Magasinet udgives af Vinterservice Danmark.

Transcript of Magasinet vinterservice 4-2014

Page 1: Magasinet vinterservice 4-2014

Nyheder // Cases // artikler & iNdlæg // treNds & udvikliNg

kuNdemagasiN // vol. 04 // aPril 2014

ros til viNterserviCe fra Ny kuNde:

sPrøjtevogN sPreder begejstriNg

kvalitetssikriNg geNNem iNNovative tiltag4

7

6

9kuNde: sNerydNiNg i toPklasse

Vinterservice.com

Page 2: Magasinet vinterservice 4-2014

Nyheder // Cases // artikler & iNdlæg // treNds & udvikliNg

kuNdemagasiN // vol. 04 // aPril 2014

ros til viNterserviCe fra Ny kuNde:

sPrøjtevogN sPreder begejstriNg

kvalitetssikriNg geNNem iNNovative tiltag4

7

6

9kuNde: sNerydNiNg i toPklasse

Vinterservice.com

Vores mål er at levere den bedste vinterservice

og vi bestræber os på konstant at udvikle og

forbedre os. Har du spørgsmål eller gode ideér,

så ring endelig.

Kontakt

Vinterservice Danmark ApS.

Koldinggade 29

2100 København Ø

Telefon: +45 70 20 90 79

Email: [email protected]

Web: www.vinterservice.com

Redaktionen:

Journalist, Jens Malling

Niels Erik Bidstrup Peter Brøndberg

INDHOLD3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

LederØget potentiale

Præcis og professionelRos til Vinterservice fra ny kunde

Mange penge at sparenøje afstemte udkald

KvalitetssikringInnovative nye tiltag sikrer høj kvalitetssikring

Kundens oplevelseSnerydning i topklasse

Ny sprøjtevognKampen mod glat føre

Sprøjtevogn spreder begejstringPrototypen hjælper Gröna Lund tivoli

Lader med superproduktSamarbejde med Addcon giver superprodukt til ny sprøjtevogn

Certificering af sneryddereSådan sikrer vi kvalitet i arbejdet

IntroduktionstilbudSpar hele 25% som ny kunde

Page 3: Magasinet vinterservice 4-2014

Der er ingen tvivl om, at branchen for

snerydning er i rivende udvikling. En

ikke ubetydelig del af grunden er – i al

beskedenhed – den lange række af ini-

tiativer og projekter som Vinterservice

har været med til at søsætte.

Fælles for disse initiativer er, at de via

nytænkning, gåpåmod og iværksæt-

terånd sigter på at forbedre, effektivi-

sere og udvide rammerne for, hvad der

kan lade sig gøre inden for glatføre-

bekæmpelse. Ikke mindst takket være

Vinterservice er der gennem de sene-

ste år vendt op og ned på traditioner

og vaner, når det gælder saltning og

snerydning.

Vinterservice er ikke ene om at stå for

denne udvikling. Vi udvider konstant

vores allerede store internationale

netværk af kunder og samarbejdspart-

nere. Vi lytter hele tiden til de behov

der opstår. Hver dag er vi i dialog med

andre kompetente aktører om forbed-

ringer og forslag til effektiviseringer.

Det tætte samarbejde. Den løbende ud-

veksling af ideer og viden. Den stædige

søgen efter nye anvendelsesmulighe-

der og måder at gøre arbejdsgange

smidigere på. De mange besøg på in-

ternationale messer. Alt det gør, at vi

nu noterer resultatet af vores vedhol-

dende arbejde med tilfredshed.

Hvor stærkt Vinterservice har etable-

ret sig kan aflæses af den respekt og

anerkendelse, vi mødes med af medier

samt de helt store aktører i branchen.

De er begyndt at spørge os til råd om

glatførebekæmpelse.

Det giver meget omtale og stor til-

strømning af kunder. Frem for alt er det

en kæmpe tillidserklæring, der betyder

at vi har et ekstra stort ansvar for at

værne om de sunde værdier vores virk-

somhed bygger på. Den tillid vi bliver

mødt med, er vi fast besluttet på at leve

op til.

I den kommende sæson vil Vinterser-

vice fortsat være med til at bryde bar-

rierer og ændre mønstrene angående

glatførebekæmpelse. Blandt andet har

vi udviklet en helt ny sprøjtevogn, samt

indledt et spændende samarbejde med

Addcon – et firma, der producerer et

særligt effektivt og miljørigtigt afis-

ningsmiddel. Det er initiativer, som vi

forventer os meget af, nu hvor frosten

begynder at sætte ind, og som du kan

læse meget mere om inde i bladet.

Også i denne sæson er Vinterservice på

udkig efter energiske, servicemindede

og initiativrige partnere, særligt på Fyn

og i Jylland, som har lyst til at afprøve

vores koncept. Hvis du mener, at du har

det drive, der skal til, så tøv ikke med at

kontakte os.

Niels Erik Bidstrup,

direktør og ejer af Vinterservice

Kommentarer og indspil

modtages som altid gerne på

[email protected]

LoKaLe og gLobaLe muLigheder i et nichemarKedVelkommen til et nyt magasin efter endnu en vinter. Vores virksomhed er på

vej ind i sin fjerde sæson. Det er en udmærket anledning til at gøre status.

Hvad er der sket i branchen i den tid Vinterservice har været med?

Leder:

3Vinterservice.com

Page 4: Magasinet vinterservice 4-2014

Rosende ord. Det får Vinterservice med

på vejen fra sin nye samarbejdspartner

ProfilService, hvor Per Nielsen er direk-

tør.

Ӂrsagen til at vi skiftede til Vinterser-

vice er enkel. Tidligere kunne vi af vores

underleverandør ikke få nogen doku-

mentation for, at en snerydningsopgave

blev udført,” siger han.

ProfilService er en 200-mand stor virk-

somhed med rengøring og vinduespo-

lering som hovedområder. Desuden har

firmaet en del opgaver indenfor ejen-

domsservice, herunder snerydning og

saltning.

Per Nielsen fortæller at han har haft

blandede erfaringer med at udlicitere

snerydningsopgaver til underentrepre-

nører: ”Derfor besluttede vi i denne sæ-

son at give Vinterservice en chance.”

Vinterservice fik overdraget ansvaret at

stå for snerydning og saltning som en

del af ProfilServices totalløsninger in-

denfor ejendomsservice.

Det har direktør i ProfilService Per Niel-

sen ikke fortrudt. Han fremhæver det af

Vinterservice udviklede koncept med fo-

todokumentation for snerydningsopga-

vers udførelse som velfungerende.

”Tidligere var det et problem for os, at

vi ikke havde noget bevis for, at en en-

treprenør eksempelvis havde været ude

at salte. Arbejdet med glatførebekæm-

pelse foregår jo ofte på skæve tider af

døgnet og i weekender, så vi havde in-

gen kontrol,” siger han og forsætter:

”I sidste ende handler det om troværdig-

hed. Vi sender fakturaer for glatførebe-

kæmpelse videre til vores kunder, og så

bliver vi nødt til at vide om det sneryd-

ningsfirma vi har ansat rent faktisk har

været af sted.”

Per Nielsen noterer sig at mængden af

fakturaer er faldet væsentligt efter han

er gået over til Vinterservice.

”Vores kunder kan mærke det på penge-

pungen. Selvom Vinterservice måske er

dyrere per gang, så bliver den samlede

pris lavere hen over en sæson, fordi do-

kumentation og effektivitet er i højsæ-

det. Vinterservice rykker kun ud, når det

er nødvendigt,” siger ProfilServices di-

rektør, der har erfaring med at opbygge

langvarige og gode relationer til kunder

siden grundlæggelsen af sin virksomhed

i 1992 gennem dialog, ærlighed og tæt

samarbejde.

Han kalder den måde Vinterservice udfø-

rer arbejdet på for præcis, professionel

og moderne.

Ros til VinteRseRVice fRa ny kunde: PræCis, ProfessioNel og moderNeDirektør for ProfilService Per Nielsen fortæller, hvorfor han er tilfreds

med nyt samarbejde om snerydning

4 Vinterservice.com

Page 5: Magasinet vinterservice 4-2014

maNge PeNge at sPare med viNterserviCes Nøje afstemte udkaldI branchen for glatførebekæmpelse er Vinterservice ikke kun banebrydende,

når det gælder ny teknologi som for eksempel udvikling af en serie innovative

sprøjtevogne og af software, der hjælper kunder og medarbejdere.

For Vinterservice er det helt centralt

at forholdet til firmaets nuværende og

fremtidige kunder bygger på en ærlig

relation. Derfor har vi som de eneste i

branchen en helt særlig udkaldspolitik,

der er nøje afstemt med vejrforhold og

kundens behov.

Vinterservice har en såkaldt defensiv ud-

kaldspolitik, hvilket vil sige at vi først ta-

ger afsted for at salte og rydde sne, når

der rent faktisk er grund til det. Det kan

lyde trivielt, men der er i virkeligheden

tale om et opgør i branchen.

Vi har kastet et kritisk blik på markedet

og ifølge undersøgelser har Vinterser-

vice omkring 50 procent færre udkald

til saltning og snerydning i forhold til

konkurrenter. Den teknologi som vi har

udviklet hjælper os til lynhurtigt at få

et overblik over, hvornår udkald reelt er

nødvendige.

Her er der mange penge at spare ved at

indgå et samarbejde med Vinterservice,

fordi vores kunder ikke har udgifter til

udkald som i omkring halvdelen af til-

fældende slet ikke er berettigede.

Det ses ofte at de overflødige udkald

over en vintersæson kommer eksempel-

vis boligforeninger rigtig dyrt at stå.

Gennem åbenhed, ærlighed og gennem-

sigtighed i det vi laver, gør vi vores for,

at udgiften til glatførebekæmpelse kom-

mer ned i et leje, hvor den hører hjemme.

Vel at mærke uden at gå på kompromis

med kvaliteten af vores arbejde.

5Vinterservice.com

Page 6: Magasinet vinterservice 4-2014

Når det gælder om at bruge den nyeste

teknologi i glatførebekæmpelse er Vin-

terservice førende. Som en del af vores

koncept har vi udviklet verdens bedste

snerydningssoftware. Det har vi gjort for

at få overblik og kunne styre processen,

særligt i tidsrummet fra vores sneryd-

dere ankommer på en adresse til sneen

er væk. Vinterservice har fået forskellige

typer helt ny teknologi til at gå op i en

højere enhed som en del af det unikke

koncept. Det er med til at sikre betydelig

fremgang og vækst for virksomheden.

Nogle helt særlige komponenter indgår

for at Vinterservice kan leve op til egne

høje krav om kundetilfredshed og sik-

kerhed for kvalitet i arbejdets udførelse:

Specialdesignede apps, GPS tracking

og fotodokumentation spiller sammen

og løfter glatførebekæmpelse til et nyt

niveau.

Men hvordan virker det så?

På baggrund af prognoser og vejrdata

får vores sneryddere via en særlig app

på sms besked om, hvornår der er

grundlag for et udkald. GPS tracking ta-

ges i brug for at dirigere dem til de rig-

tige adresser.

Med deres smartphones tager sneryd-

derne før og efter billeder og dokumen-

terer på den måde det udførte stykke

arbejde. Billederne sendes med det

samme til hjemmesiden www.vinterser-

vice.com. Her er de tilgængelige på kun-

dens personlige side. Den er der adgang

til med et kodeord.

På den måde er der total gennemsigtig-

hed i hele processen. Vi lægger alt åbent

frem. Der er ikke noget at være i tvivl om.

Kunden kan selv se, hvordan vi arbejder

og hvad han får for sine penge. Det ska-

ber tillid, garanterer kvalitet og lægger

fundamentet for det gode forhold vi har

til kunder og samarbejdspartnere.

Men Vinterservice forlader sig ikke på

teknologi alene.

Gennem et ambitiøst certificeringspro-

gram kombineret med medarbejderpleje

og kursusforløb uddanner Vinterservice

kompetente sneryddere, der er i stand

til at løse opgaverne effektivt. Efter endt

forløb er de blandt andet fortrolige med

den avancerede elektroniske teknologi

og de ved hvordan man betjener mo-

derne materiel inden for fejemaskiner

og sprøjtevogne.

Tiltag som disse gør at Vinterservice går

ind i sin fjerde sæson med store forvent-

ninger.

geNNem iNNovative Nye tiltag oPNår viNterserviCe høj kvalitetssikriNgVinterservice udnytter den nyeste

teknologi til at være førende i

branchen for snerydning.

Her forklares det hvordan

kombinationen af apps, GPS

tracking og fotodokumentation

er med til at sikre den høje

kvalitet i arbejdets udførelse.

6 Vinterservice.com

Page 7: Magasinet vinterservice 4-2014

”Superchecket”, ”ingen klager”, ”doku-

mentation 100 procent i orden”. Det er

nogle af de ord Charlotte Fredshavn bru-

ger om samarbejdet med Vinterservice.

Hun er kontorchef i Strøyer + Strøyer, der

har specialiseret sig indenfor ejendoms-

service og har omkring 200 ansatte.

Virksomheden har hovedsæde i Lyngby.

Som en del af en samlet løsning tilbyder

Strøyer + Strøyer snerydning og saltning

til sine kunder. Denne del af forretningen

er udliciteret til Vinterservice.

”Om arbejdet bliver udført ordentligt er

slet ikke en bekymring vi har med Vin-

terservice. Der er bare styr på det,” siger

Charlotte Fredshavn, der gennem 20 år

har været ansvarlig for Strøyer + Strøyers

vinterindsats. Det har ikke altid været let,

men:

”Siden vi indledte samarbejdet med Vin-

terservice har der aldrig været så få pro-

blemer.”

Hun har tidligere haft ansat nogle af de

entreprenør indenfor glatførebekæm-

pelse, der giver branchen et blakket ry.

”Der var kæmpe problemer. Arbejdet

blev ikke gjort og det var ved at tage livet

af mig. Det var virkelig slemt. Egentlig

kan jeg godt sætte mig ind i, at det må

være svært at tilrettelægge snerydning

og hvad det kræver af maskiner, mand-

skab og logistik, men med Vinterservice

fungerer det bare.”

Den samarbejdsaftale Vinterservice har

med Dansk Planrengøring – en virksom-

hed, der også udfører ejendomsservice

– fungerer efter lignende principper.

Også her er forholdet præget af profes-

sionalisme og gensidig respekt. Dansk

Planrengøring blev grundlagt helt tilbage

i 1993 og løser opgaver for kunder i hele

Storkøbenhavn.

”Vi er meget tilfredse med Vinterservice.

Absolut. Hvis der endelig begås fejl, så

har vi en konstruktiv dialog. Feedbacken

er glimrende og problemer løses med det

samme. Det har jeg aldrig oplevet nogen

andre steder før på det noget grå marked

for glatførebekæmpelse. Der er det bare

at betale ved kasse et. Så der er en ver-

den til forskel,” siger indehaver af Dansk

Planrengøring Torben Weidich, der ikke

tøver med at kalde en del aktører i bran-

chen for ”en flok røvere og forbrydere”.

En tidligere underentreprenør havde væ-

ret lidt for ivrig efter at komme af sted

og rydde sne, hvor der reelt intet behov

var. Med ham måtte Weidich indgå forlig

via sin advokat på grund af en tvist om

52.000 kroner:

”Bare fordi der er nogen der ikke kan fin-

de ud af at holde en simpel aftale,” siger

Torben Weidich.

I modsætning hertil vurderer Torben

Weidich den ydelse Vinterservice leverer

på følgende måde:

”Kvaliteten af snerydningen er i topklas-

se. Det bliver gjort som jeg selv ville gøre

det,” siger Weidich, der allerede har an-

befalet Vinterservice videre.

Det er der heller ikke noget til hinder for

at Charlotte Fredshavn kan gøre:

”Vinterservice er det bedste firma jeg

nogensinde har arbejdet sammen med

indenfor snerydning og jeg vil anbefale

det til alle.” siger hun.

kuNdeNs oPlevelse:

sneRydning i topklasse

De velrenommerede virksomheder indenfor ejendomsservice Dansk

Planrengøring og Strøyer + Strøyer er vigtige kunder for Vinterservice.

Her fortæller repræsentanter for de to firmaer om, hvordan samarbejdet

fungerer.

''Feedbacken er glimrende og problemer løses med det samme

- Torben Weidich, Dansk Planrengøring

7Vinterservice.com

Page 8: Magasinet vinterservice 4-2014

Der er allerede sprøjtevogne med flyden-

de afisningsmiddel på markedet. Men

de er for store, klodsede og derfor ikke

effektive nok. Fordi de er beregnet til at

have bag på kæmpe traktorer passer de

slet ikke til Vinterservices behov. Det fik

virksomhedens direktør og grundlæg-

ger Niels Erik Bidstrup til at tage initiativ

til at udvikle en helt ny og mere smidig

type. Resultatet er modellen ”Handy

One”. Den er udtryk for den nytænkning,

som Vinterservice allerede er kendt for i

branchen for glatførebekæmpelse.

”Med dens begrænsede størrelse kan

’Handy One’ i modsætning til andre mo-

deller på markedet nemmere komme

frem, når pladsen er trang. Det gør den

særlig effektiv på fortorve og smalle

gangstier. ”Handy One” sprøjter med

Viaform, som er et miljørigtigt og særlig

skånsomt afisningsprodukt. Hvis man

har et underlag som man vil passe sær-

ligt på er ”Handy One” derfor et oplagt

valg,” siger Bidstrup.

Modellen så dagens lys i Vinterservices

udviklingsfaciliteter, hvor der blev eks-

perimenteret med fem prototyper og

finpudset detaljer i et tidsrum på 18 må-

neder. At virksomheden har fat i noget

rigtigt med denne innovative satsning,

viser den store interesse der er omkring

”Handy One”. 50 eksemplarer er alle-

rede produceret, hvoraf en del er afsat til

samarbejdspartnere i branchen. Blandt

andet vil ”Handy One” denne sæson

være at finde øverst oppe på Skejby Sy-

gehus i Århus, hvor den kommer til ind-

sats på helikopterlandingspladsen.

Ifølge Niels Erik Bidstrup er visionen

med initiativer som ”Handy One”, og det

samarbejde som Vinterservice i den for-

bindelse har indledt med Viaform-pro-

ducenten Addcon, på sigt helt at udfase

brugen af vejsalt.

”Målet som vi nu har opnået med ”Han-

dy One” er at standardisere behandlin-

gen af fortove og gangstier ved at dosere

rigtigt og miljøvenligt. Vejsalt er kendt

for at skade beton, hækplanter og andre

skrøbelige omgivelser. Det har vi nu fun-

det et spændende og lovende alternativ

til med vores sprøjtevogn. Og det til en

pris, der ikke adskiller sig synderligt fra

normal saltning,” siger han.

viNterserviCe iNtroduCerer Ny sPrøjtevogN i kamPeN mod glat føre

Sprøjtevognen ”Handy One” er resultatet af 18 måneders

hårdt iværksætteri. Den er kommet til verden i Vinterservices

udviklingsfaciliteter. 50 eksemplarer ruller vinteren i møde.

8 Vinterservice.com

Page 9: Magasinet vinterservice 4-2014

Vinterservice er klar med endnu et initiativ til at forny

branchen indenfor snerydning. Det drejer sig om en

sprøjtevogne, der i øjeblikket testes i Stockholm.

Ansatte i den kendte forlystelsespark Gröna Lund i

midten af byen har allerede gjort sig de første gode

erfaringer med prototypen. Vognen har en særlig

egenskab: Med moderne teknik er den udviklet til at

sprede et unikt middel mod glatføre på en effektiv

måde. Det drejer sig om væsken Ice Away.

Vinterservices samarbejdspartner på pilotprojektet

Gröna Lunds parkmiljøchef Anders Westberg er be-

gejstret:

”Det er en fantastisk lille maskine,” siger han og ud-

dyber:

”Her i Gröna Lund, som er et tivoli ligesom i Køben-

havn, har vi nogle særlige udfordringer, når vinteren

sætter ind. Vi har behov for skånsom vinterbekæm-

pelse med høj finish, der tager hensyn til underlaget.

Tidligere har vi brugt salt og grus på stierne, men det

slider meget på betonens overflade. Det kommer vi

uden om med sprøjtevogne og Ice Away i kombina-

tion. Det er en meget mere skånsom løsning.”

Westberg har gode erfaringer med Ice Away, men un-

derstreger at rutinen med at lægge væsken ud ved

brug af sprøjtevognen også er vigtig.

”Det var lidt svært i starten, men vi har indstillet lidt

på dyssearmene og er alt i alt virkelig tilfredse med,

hvad den præsterer,” siger han.

Sprøjtevognen stod klar i Gröna Lund til at bekæmpe

den svenske vinter i november og har bevist sit værd

under alt andet end nemme betingelser.

”Vi har haft sne næsten hver dag, så vi fik hurtigt lært

hvordan den virker,” siger Anders Westberg.

Han glæder sig over det vellykkede eksperiment med

den helt nye måde at bekæmpe glatføre på, og det

samarbejde, der er opstået med Vinterservice.

”Det har vist sig at være en værdifuld kontakt for

Gröna Lund. Vi oplever virksomheden i København

som serviceorienteret og professionel,” fremhæver

parkmiljøchefen.

I forhold til den traditionelle måde at bekæmpe is og

frostglatte belægninger på er det Westbergs erfaring,

at sprøjtevognen med Ice Away er langt mere effek-

tiv. Han noterer sig med tilfredshed, at midlet som

er produceret af Kalundborg-virksomheden Nordisk

Aluminati også er miljøvenligt.

sPrøjtevogN sPreder begejstriNgVinterservice har til denne sæson udviklet et

særligt køretøj til bekæmpelse af glatføre.

Prototypen hjælper denne vinter med at

holde is og frost stangen i det berømte

Gröna Lund tivoli i midten af Stockholm.

9Vinterservice.com

Page 10: Magasinet vinterservice 4-2014

Til denne sæson har Vinterservice indgået et spændende

partnerskab, der sikrer virksomheden det allerbedste på mar-

kedet for afisningsprodukter. Det drejer sig om væsken Via-

form. Højkvalitetsproduktet skal bruges på de sprøjtevogne,

som Vinterservice netop har færdigudviklet. Stoffet fremstil-

les af den internationalt vidtforgrenede virksomhed Addcon

med hovedsæde i Bonn, Tyskland.

Director i Addcon med ansvar for Norden, Jesper Rosborg, står

100 procent inde for Viaform og forklarer hvorfor:

”I udviklingen af produktet har vi trukket på 18 års

erfaring med at fremstille afisningsvæske

til en lang række europæiske lufthav-

ne. De steder er der forståeligt

nok utroligt høje krav til

glatførebekæmpelse.

På landingsbaner kan du ikke bare smide omkring dig med

grus og salt. Grus bliver liggende og giver ujævnheder og salt

ville få flyene til at ruste op. Det kan selvfølgelig bringe fly-

sikkerheden i fare og er ikke hensigtsmæssigt, når en Airbus

380 med hundredvis af passagerer skal sendes afsted,” siger

Rosborg og fortsætter:

”Viaform er mest effektiv til glatførebekæmpelse på marke-

det. Det er dokumenteret på alle leder og kanter. Derfor er der

ikke den mindste tvivl om, at Vinterservice får et rigtig, rigtig

godt produkt.”

Uden for lufthavne har Addcons væske allerede vist sit værd.

Ifølge Jesper Rosborg er Viaform særlig brugbar, hvis man har

noget værdifuldt, noget man vil passe særlig godt på. Det dre-

jer sig typisk om steder, hvor salt og grus ikke er skånsomt

nok på grund af friktion og korrosion. Således benytter Købe-

havns Kommune Viaform:

”Blandt andet langs Østre Alle på Østerbro, hvor der står nog-

le helt specielle Lindetræer,” siger Addcons director.

Desuden er Viaform Svanemærket – dokumenteret miljøven-

ligt til glæde for mennesker, dyr og omverden. Produktet in-

deholder hverken kvælstoffer eller klorider. Det harmonerer

perfekt med Vinterservices grønne profil.

”Vinterservice har et professionelt og superspændende kon-

cept. Derfor giver det god mening for Addcon at indlede dette

samarbejde,” afslutter Rosborg.

Sprøjtevogne med Viaform kommer blandt andet til indsats i

Århus Kommune denne vinter.

viNterserviCe lader Nye sPrøjtevogNe med suPerProduktVinterservice har sikret sig en aftale om samarbejde med Addcon. Den tyske

virksomhed fremstiller et af verdens allerbedste produkter til afisning. Det

skal bringes til indsats på den flåde af sprøjtevogne, som Vinterservice

netop har udviklet.

10 Vinterservice.com

Page 11: Magasinet vinterservice 4-2014

Certificering af sneryddere

Snerydning med skovl- Fortovet skal som udgangspunkt altid ryddes i

2 meters bredde

- Sneen skal ryddes væk fra ejendommen

- Vær særlig opmærksom på trappesten

- Vær særlig opmærksom på kælderskakt

- Sørg for at rydde så skraldecontaineren kan køre

helt ned på vejen

- Lav en plan for arbejdet før du går igang

- Ryd altid sneen til den samme side i bunker

- Vær særlig opmærksom på skilte, lygtepæle, vejbump,

kantsten og parkerede biler

- Der skal være roterende blink på maskinen når du arbejder

- Ved kørsel med sneplov skal du være særlig opmærksom på

at salte grundigt/ordentligt

- Fortovet skal som udgangspunkt altid ryddes i 2 meters bredde

- Sneen skal ryddes væk fra ejendommen

- Hold afstand og juster maskinen/kostens hastighed korrekt

- Vær særlig opmærksom på facader, parkerede biler, fodgængere

eller andet der kan blive ramt af det maskinen/kosten

kaster væk

- Støttehjulene skal justeres ved kørsel på løst underlag som

grus, småsten og lignende

- Læs opgavebeskrivelsen før arbejdet igangsættes

- Find evt. nøgler, adgangskoder eller ID-kort frem

- Vær opmærksom på de små detaljer på hver enkelt ejendom

- Tag et Før-billede i App’en inden du begynder arbejdet

- Når opgaven er udført skal du tage et Efter-billede i videst

muligt omfang

- Ved særlige problemer, som fx. en knækket nøgle, skal du

skrive det i App’ens kommentarfelt før du uploader

Snerydning med sneplov

Snerydning med fejemaskine eller sneslynge

Vinterservice App

VinterserVice - tLF: 70 20 90 79

KursusmateriaLe udarbejdet aF n.e. bidstrup, VinterserVice danmarK aps 201311Vinterservice.com

Page 12: Magasinet vinterservice 4-2014

25% RABAT

+ gratis dørmåtte

introduKtionstiLbudTilbuddet gælder for alle nye kunder og i forhold til vores almindelige priser.

Kontakt os på 70 20 90 79 for at indhente et tilbud

eller send en mail til [email protected]

Værdi 150 kr.

Læs mere om velkomstpakkenVi byder alle nye kunder velkommen med en gratis dørmåtte.

Klassisk dørmåtte med gummibund. Sort med logo.

Størrelse: 50x80