Les réseaux sociaux, un outil bénéfique, moyen maléfique

« Les média sociaux : outil bénéfique, moyen maléfique ?» - 5ème symposium sur la Cybercriminalité - 22 novembre 2016 - Alger

LES MÉDIA SOCIAUX, UN OUTIL BÉNÉFIQUE, MOYEN MALÉFIQUE?

Dr Ali KAHLANE

Président de l’Association des Opérateurs des Télécoms Alternatifs Ancien Professeur de l’EMP (Ecole Militaire Polytechnique, Ex. ENITA)


● Agenda

● Les Média Sociaux

o Dans le monde

o Dans le monde arabe

o En Algérie

● Les réseaux sociaux dans tous leurs états

o Facebook en Algérie

o Alors, maléfique ou bénéfique?

o Où va-t-on et comment ?


En 1958, alors que la Bataille d’Alger faisait rage,

L’Algérie, à travers Ferhat Abbas, faisait la Une du TIME

1958


1962

En Mars 1962, juste après le cessez-le-feu…

1958

L’indépendance de l’Algérie est fêtée, Benkhedda fait la Une du TIME


1982

Et puis exactement 30 ans plus tard,

L’Ordinateur fait non seulement la « Une » mais il est même élu « homme de l’année », une nouvelle ère commence… une Révolution!


● Et… en 2006 un Algérien fait de nouveau la Une du TIME!


Oui, l’histoire continue, et un peu plus tard, 24 ans après …

« YOU », c’est Vous et c’est moi! L’être humain est élu « homme de l’année » Car il va contrôler et être acteur de l’âge de l’information, l’âge du tout numérique.

2006


Ce n’est pas fini… un peu plus tard, juste 4 petites années plus tard,

Zuckerberg est élu « homme de l’année ». Le Fondateur du réseau qui est entrain d’effacer les différences les plus proéminentes que comportent l’espèce humaine tout en changeant des paradigmes mis en place depuis des

millénaires.

2010


Depuis 1927, TIME choisit la “personnalité de l’année” ou “homme de l’année” qui a influencé le monde aussi bien dans le bon ou le

mauvais sens. Depuis Charles Lindberg aux Combatants d’Ebola.

2015 1989

1993

2007

1999

Et pour terminer quelques exemples d’« Homme de l’année »


LE BIG DATA ET LES MÉDIAS

SOCIAUX


1. Volume,

Le BIG DATA peut être défini selon ses 4

dimensions :

2. Vélocité, 3. Variété,4. Véracité.

LES 4 « V » du BIG DATA


VOLUMELES GRANDEURS

Soit 33 Quadrillion octets (1012X1012) de données chaque jour.

30 EXAOCTETS

Il est estimé qu’il est créé

D’ici la fin de 2020

La plupart des PME/PMI auront au moins :

Soit 100.000 GigaOctets de données stockées

100 TERAOCTETS

6

MILLIARDS DE

PERSONNES

Possèderont un téléphone mobile

Population mondiale Actuelle : 7,4 Milliards

soit 43 TRILLION (109X109) de GigaOctets de données, ce qui est 300 fois plus qu’en 2005.

40 ZETTAOCTETS

D’ici 2020 nous totaliserons


VELOCITELE FLUX DE DONNEES

D’ici la fin de 2020La voiture moderne aura au

moins

100 CAPTEURS CONNECTEES

Qui la contrôleraient de plus en plus

La Bourse de Wall Street capturerait

1,5 TO D’INFORMATIONS

FINANCIERESA chaque session

Il y aurait

19 MILLIARD DE CONEXIONS

Soit 2,5 connexions par être humain sur terre


VARIETELES TYPES DE DONNEES

La masse d’informations qui concerneraient la santé des personnes de par le monde dépasserait les

150 EXAOCTETSSoit 161 Milliards GIGAOCTETS

D’ici la fin de 2020ENTRE 22-28 MILIARDS D’OBJETS CONNECTES DONT 6 MILLIARD

PERSONNELS SERAIENT CONNECTES (WEARABLES)

8 MILLIARDS D’HEURES VIDE0

Seraient visionnées par mois

1 MILLIARD DE TWEETSSeraient envoyés par plus de 600

Millions d’utilisateurs actifs

50 Milliards d’unités de contenus

Seraient créées chaque mois.


VERACITEL’EXACTITUDE DES DONNEES

D’ici la fin de 2020

n’étaient pas sûrs du niveau d’exactitude des données qu’ils utilisaient

1 SUR 3 CHEFS D’ENTREPRISE

Ne croit pas à l’information qu’il utilise pour prendre ses décisions

En 2015, La mauvaise qualité des données a coûté

3500 MILLIARD DE DOLLARS

à l’économie américaine

27% DE CES CHEFS

D’ENTREPRISES


D’ici 2025,

5 Millions de nouveaux emplois seraient créés dans les TIC pour prendre en

charge le Big Data

Dont près de la moitié le seront aux USA, seuls.


DANS LE MONDE

LE BIG DATA ET LES MÉDIAS SOCIAUX


Réseaux sociaux c’est d’abord ça !


J’ai besoin de manger un couscous.

J’ai mangé un couscous, et je dois dire que je le...

C’est là que j’ai mangé mon couscous.

Pourquoi j’ai mangé un couscous

Regardez ce que j’ai mangé et appréciez l’ambiance!

Je suis un expert quand il s’agit d’apprécier un couscous !

Voici la recette du couscous que je viens de déguster.

Je travaille chez Google et je mange du bon couscous

Voici une photo retro de moi entrain de manger un couscous

Ou encore ça !


Création collaborative de contenu

Des Plug-ins qui améliorent la

réputation

(Planificateur/gestion et de voyages et déplacements )

Développement collaboratif d’applications web et de

contenu

TOUS LES MEDIAS SOCIAUX

Création collaborative de

contenu

Micro blogging

Questions & réponses

Jeux

Compagnons du mobile

Musique

Video Streaming

SMS/Messagerie instantanée

Les réseaux sociaux

Eco-sytème Twitter

ImagesRevue et notations

Commerce sociale

Rencontres

InfluenceOutils de contrôle

Vidéos

Forums

Wikis Partage de liens

Plateformes de

développement

25 catégories différentes et plus de 350

média sociaux différents

Par contre c’est surtout ça !


INTERNAUTES ACTIFS

UTILISATEURS MEDIA SOCIAUX

ACTIFS

NOMBRE D’ABONNES

MOBILES

UTILISATEURS DE RESEAUX SOCIAUX

ACTIFS

URBANISATION : 54%

PENETRATION : 46%

PÉNÉTRATION 31%

PAR RAPPORT AU NOMBRE

D’HABITANTS : 51%PENETRATION :

27%

7,395 3,419 2,307 3,790 1,968 MILLIARD MILLIARD MILLIARD MILLIARD MILLIARD

Population totale enfants inclus Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les utilisateurs

uniquesBasé sur le nombre d’utilisateur

unique alors que le nombre d’abonnés est de 7,2 milliards

Basé sur le nombre d’utilisateurs uniques

Inclus les connexions Internet Fixes et mobiles

UTILISATION DE L’INTERNET ET DES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE

MONDEQ1

2016

POPULATION MONDIALE

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE


QUELQUES AUTRES FAITS REMARQUABLES

Les utilisateurs de Mobile constitue la

moitié de la population mondiale,

il est vendu 2,5 million de

Smartphones par jour.

15 nouveau utilisateurs de média sociaux

s’inscrivent chaque seconde,

c’est 1 Million par jour.

Facebook gagne ½ million de nouveaux utilisateurs par jour ;

6 nouveaux profiles par seconde.

Le nombre d’utilisateurs des média sociaux a augmenté de

300 millions depuis 2015

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE

Le nombre et la variété des M.S iront crescendo en répondant aux besoins humains. Ils augmenteront grâce à l’explosion des IoT et surtout l’amélioration du débit de la connexion.


Répartition des plus grands réseaux sociaux dans le monde

Russie ChineTwitter Vidéo FB ChatFB LinkedIn


LES PAYS QUI BLOQUERAIENT OU REMPLACERAIENT

CERTAINS MEDIA SOCIAUX


DANS LE MONDE ARABE



L’INTERNET ET LES MEDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE

Population totale enfants inclus Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les utilisateurs

uniquesBasé sur le nombre d’abonnées

et non pas les utilisateurs uniques

Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les utilisateurs

uniques

Inclus les connexions Internet

Fixes et mobiles

Q12016

POPULATION TOTALE

INTERNAUTES ACTIFS

UTILISATEURS MEDIA SOCIAUX

ACTIFS

NOMBRE D’ABONNES

MOBILES

UTILISATEURS DE RESEAUX SOCIAUX

ACTIFS


COMMENT SONT PERÇUS LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE ?

▪ Les perceptions sont positifs pour la plupart et concernent notamment : (Suite à deux études : Arab Youth Survey et Arab social report, voir références en liens en fin de Prez).

1. Amélioration de la qualité de vie des personnes,

2. Promotion de l’entrepreneuriat et des affaires en général

3. Et surtout mise en place d’une interaction directe entre l’Etat et le citoyen.

▪ Un bémol : un petit nombre d’utilisateurs n’y ont pas totalement confiance et pensent que les M.S peuvent avoir des effets négatifs sur leur culture et traditions. Alors que certains pensent …


1. “Chatter” est l’activité principale des utilisateurs des médias sociaux, vient ensuite la lecture des “posts“ publiés par les autres.2. Rencontrer des gens : Raison principale à l’usage des M.S qui représente 59% dans le monde arabe (V. les Réf. Pour le détail) 3. Ensuite vient s’informer, visionner des vidéos, écouter de la musique et partager des photos

POURQUOI FAIRE ET POUR QUEL USAGE?

50% 18% 9 % 6 % 6 % 11%

Lecture des posts/Blogs des tiers

Chat Recherche d’amis et de membres de familles

Divers/AutresPoster des

photos

Blogs et discussions de l’actualité



EN ALGÉRIE

Photo réelle prise par l’auteur, de jeunes utilisant Facebook


ALGERIE DANS LE MONDE

Comment se compare-t-on au reste du mondeLES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE

0,06%

0,74%

0,10%

0,19%

0,90%

0,10%

Twitter600.000

Facebook18 Millions1,01%

1,77 MilliardUtilisateurs actifs


LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : FACEBOOKLes 10 premiers comptes FB sur près de 600.000


LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : TWITTERLes 12 premiers comptes sur près de 600.000


LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : YOUTUBELes 10 premiers comptes sur près de 6 millions


LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : GOOGLE+Les 10 premiers profils sur près de 4 millions


LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : LINKEDIN (2/2)

Les 30 premiers profils sur près de 700.000

(Le tiers représente des femmes)


LES RÉSEAUX SOCIAUX : FACEBOOK EN ALGERIE

champion toutes catégories


UTILISATION DE FACEBOOK EN ALGERIE : QUELQUES CHIFFRES

93% se connectent quotidiennement

Comment se répartissent-ils ?59% d’hommes et 41% de femmes

Comment ?

Qui?72% ont entre 18 et 34 ans15% entre 13 et 17 ans13% ont plus 35 ans

Smartphone 83%

Ordinateur portable 11%

Ordinateur de bureau 3%

Tablette 3%

33% passe de 1 à 30 mns par session

27% restent connectés 2h et plus

40% restent connectés de 30mns à 2 heures

Combien?

Quand?


UTILISATION DE FACEBOOK EN ALGERIE : LES INSTITUTIONS

Les Pages FACEBOOK• Il existe de loin beaucoup plus de pages FB que de sites webs• Quand les sites webs existent ils sont rarement mises à jour comparativement

aux pages FB• Ces pages FB sont très fréquentés et ont un accueil enthousiaste• Les citoyens réagissent et, généralement d’une manière très positive• Ces pages sont généralement le fait d’enthousiastes Présidents d’APC ou de

simples employés

Présence sur Internet des Institutions▪ 5 ministères ont une page FB▪ 3 ministères ont un compte Twitter et 3 autres Youtube▪ 1 seul Ministère a G+ et Instagram ▪ 2 ministères ont des sites monolingues (Arabe)▪ 8 Ministères n’ont pas de site web▪ 1 Ministère n’a pas le bon site web

Les pages de quelques APC (+300)

Les pages de Ministères (5)


ALORS, BÉNÉFIQUE OU

MALÉFIQUE?


« Alors bénéfique ou maléfique » : Les pour et les contre des média sociaux (1/2)

• Connecter les gens et réduire les distances : outils de rapprochement des familles

• Faire rapidement de nouveaux amis sans aucune limite ni frontières

• Plateforme instantané pour s’informer rapidement, partage de tout type

• Variété de divertissements• La gratuité dans la

communication• Opportunités : recherche

d’emploi et évolution de carrière• Facteur favorisant et valorisant l’

égo pour la réussite dans la vie• Un remède contre la solitude –

permet l’évasion virtuelle

• Ne favorise pas l’interaction réelle avec les gens

• Fragmentation familiale• Addictif• Terrain favorable pour une vie léthargique et inactive

• Risque d’être exposé a du contenu inapproprié

• Affaiblit les capacités de communications

• Désinformations• Incompatibilité avec la culture berbéro-arabo-musulmane

• Diffamation, chantage, Intimidation et harcèlement facilité

Dans la vie de tous les jours


« Alors bénéfique ou maléfique » : Les pour et les contre des média sociaux (2/2)

•Permet une croissance économique rapide, progression et ROI

•Améliore l’image de l’entreprise et met en place un contact direct et interactif avec la clientèle avec transparente

•Plateforme publicitaire à bon marché, de marketing direct, veille concurrentielle…

•Ressources humaines, experts et talents : recrutement et licenciement

•Moyen de communication et de collaboration intra et extra entreprise. Formation à travers YT, etc.

•Ouverture au monde et à des groupes spécialisés favorisant l’innovation

•Facilite la création d’entreprises de tailles modestes

•Possibilité de riposte rapide et « à chaud » à une diffamation, concurrence déloyale etc …

•Globalisation : accès à un marché infini

• Risque de ternir la réputation de l’entreprise

• Les médias sociaux prennent une part de plus en plus grande dans les média traditionnelles

• Nuisance à la vie professionnelle : vol de temps, travail livré en retard …

• Licenciement à cause d’une page Facebook

• Mise à la disposition de données pouvant faciliter des actes cybercriminels

• Toutes formes de malversations : produits non conformes, arnaques, etc …

Dans la vie économique

POUR : Dans la vie économique CONTRE : Dans la vie économique


En 1981, Mitterrand, en fonction

En 1971, Pompidou, en fonction

Sans réseaux sociaux, l’accès à ces images étaient très limité.

En 1974, Malade et en fonction …

En 1996, malade et en fonction …

Ni FACEBOOK ni TWITTER n’existaient à cette époque là …

« Alors bénéfique ou maléfique » : Exemples d’utilisation des R.S : Le choc des images (1/2)


En 2016, Président Bouteflika Malade, en fonction

…Avec les réseaux sociaux, en plus de la réaction

officielle, des citoyens Ont eu la possibilité de réagir « à chaud » au tweet à

travers tous les réseaux sociaux sous toutes leur forme.

Avec la possibilité du « contre-discours » instantané, les réseaux sociaux peuvent aussi être

un rassembleur et un catalyseur de l’identité national.

Photo Facebook : « Touche pas à mon Président »

Tweet d’une tweeteuse

Réaction immédiate des réseaux sociaux en Algérie et repris par les média lourdsEn 2016, les réseaux sociaux changent la donne : Twitter …

« Alors bénéfique ou maléfique » : Exemples d’utilisation des R.S : Le choc des images (1/3) suite…


Les Géants contrôlant les réseaux sociaux, tout puissants?« Facebook pourrait tout influencer… »

« Alors bénéfique ou maléfique » : Exemples d’utilisation des R.S : Hégémonie des Géants des R.S (2/3)

1

2

3

Il est vrai qu’au vu du nombre d’utilisateurs de leurs services, la

suppression des contenus inappropriés peut relever du tonneau

des Danaïdes.

Mais les géants du Net ont toujours refusé de modifier leurs algorithmes de recommandation à la demande des autorités. Et préfèrent insister sur la nécessité de promouvoir en ligne des «contre-discours».

Mais que faire?

Modifier les algorithmes de recommandation pour éviter qu’un utilisateur ne soit orienté mécaniquement d’un contenu haineux à un autre?


… to ask her where she’d gotten all these stories, stories I knew were false Clinton conspiracy theories. Her answer: “It was on my Facebook page.”

it helped generate the bulk of the campaign’s $250 million in online fundraising.

“Facebook and Twitter were the reason we won this thing,” he says. “Twitter for Mr. Trump. And Facebook for fundraising.”

« Alors bénéfique ou maléfique » : Exemples d’utilisation des R.S : Hégémonie des Géants des R.S (3/3)


OÙ ET COMMENT Y VA-T-ON?


2005

2015

2025

Mais où sont passés tous les Smartphones et autre tablette?

Très peu de Smartphones, pratiquement pas de prises de photos!

Des Smartphones et des tablettes. Tout le monde prend des photos!

Plus de de Smartphone, pratiquement plus de prises de photos… visibles!

Où et comment y va-t-on? : Comment allons-t-on s’y connecter dans 15-20 ans ? (1/2)


https://www.youtube.com/watch?v=niTJDPKhknE

Nous sommes déjà là !

Pour très vite, être là!

Est très probablement, dans très peu de temps, là!

Où et comment y va-t-on? : Comment allons-t-on s’y connecter dans 15-20 ans ? (2/2) suite…

Dual Core CPU

Bluetooth

WiFi ANT+

GPS

Avec Gyroscope, accéléromètre, magnétomètre, altimètre et

thermomètre embarqués

Verres polarisés

Batteries échangeables

Ecran haute résolution

Avec détection IRCaméra HD

Avec microphone et haut parleur

Touchpad optique


L’Internet des objets : “Il y a le feu!”

D’ici 2025 nous passerons plus de temps connectés qu’à dormir.


Ali KAHLANE, Président de l’Association des Opérateurs des Télécoms

Alternatifs, Ancien Professeur à l’EMP (Ex. ENITA)[email protected]

Je vous remercie pour votre attention

LES MÉDIA SOCIAUX, UN OUTIL BÉNÉFIQUE, MOYEN

MALÉFIQUE?


SOURCES & RÉFÉRENCES1. http://www.socialbakers.com/

2. http://www.internetlivestats.com/

3. www.wearesocial.sg

4. http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/stat/default.aspx

5. http://www.arabyouthsurvey.com/uploads/whitepaper/2016-AYS-White-Paper-EN_12042016100316.pdf

6. http://dmc.ae/img/pdf/white-papers/ArabSocialMediaReport-2015.pdf

7. http://blog.economie-numerique.net/tag/objets-connectes/

8. Etude du CREAD de mai 2015 : www.cread.edu.dz

9. Panorama des medias Maghrébin : www.cfi.fr

10. Webdialna de Ntic Magazine : www.nticweb.com

11. https://www.ida.org/~/media/Corporate/Files/Publications/AfricaWatch/africawatch-April-26-2016-vol10.pdf

12. http://www.arabsocialmediareport.com/Facebook/LineChart.aspx?&PriMenuID=18&CatID=24&mnu=Cat

13. https://www.statista.com/chart/1651/mobile-internet-subscriptions/

14. https://hbr.org/2014/10/the-sectors-where-the-internet-of-things-really-matters/

15. L’Observatoire de la Poste et des TIC de l’AOTA : Mr Ali Kahlane [email protected] & Mobile 0560 055 066

http://www.socialbakers.com/

http://www.socialbakers.com/

http://www.internetlivestats.com/

http://www.internetlivestats.com/

http://www.wearesocial.sg

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http://www.arabyouthsurvey.com/uploads/whitepaper/2016-AYS-White-Paper-EN_12042016100316.pdfhttp://dmc.ae/img/pdf/white-papers/ArabSocialMediaReport-2015.pdf





http://blog.economie-numerique.net/tag/objets-connectes/

http://blog.economie-numerique.net/tag/objets-connectes/

http://www.cread.edu.dz

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https://www.statista.com/chart/1651/mobile-internet-subscriptions/

https://www.statista.com/chart/1651/mobile-internet-subscriptions/

https://hbr.org/2014/10/the-sectors-where-the-internet-of-things-really-matters/



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