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LA NUOVA FORMA DEI SERVIZI ALL’IMMOBILE The new form of services for real estate assets

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Abaco Team / 1

LA NUOVA FORMADEI SERVIZI ALL’IMMOBILE

The new form of services for real estate assets

2 / Abaco Team

3 / Abaco Team

IL GRUPPO GABETTI:DA SEMPRE, UNA REALTÀSOLIDA E UNA GAMMACOMPLETA DI SERVIZIUn nuovo modo di concepire la catena di creazione

del valore nel mercato immobiliare.

Opera secondo un sistema integrato di competenze

nell’ambito delle attività di consulenza e valorizzazione

del patrimonio, di gestione e di intermediazione per

la clientela istituzionale e retail.

Gabetti Property Solutions, attraverso le diverse

linee di business delle società controllate, eroga

servizi per l’intero sistema immobiliare, offrendo

consulenza integrata mirata a soddisfare ogni

esigenza e aspettativa di privati, aziende e operatori

istituzionali. È proprio dall’integrazione e dalla sinergia

di tutti i servizi che emerge il valore aggiunto

del gruppo: un modello unico rispetto a tuttii competitors.

La forza del Gruppo è la sua storia e risiede nei valori

che lo guidano: innovazione, affidabilità e trasparenza.

4 / Abaco Team

GABETTI GROUP: A SOLID REALITY PROVIDING A COMPLETE RANGE OF SERVICES.A new way of conceiving the value creation chain in the Real Estate market. It works according to an integrated system of know how in the real estate consultancy and development services , management and brokerage for the institutional and retail operators.Gabetti Property Solutions, through the various business lines of its subsidiaries, provides services throughout the entire property system, offering targeted advice in order to meet every need and expectation of private individuals, companies and institutional operators. Thanks to the integration and synergies of all services and business lines of the Group, Gabetti can create a unique model not offered by its competitors. The group’s strength and history lie in the principles that guide it: innovation, reliability and transparency.

Abaco Team / 5

LA NOSTRA MISSIONAbaco Team affianca il cliente nel raggiungere i propri obiettivi attraverso la risoluzione di problemi e lo sviluppo di

opportunità in ambito immobiliare, impiantistico, energetico ed ambientale, del facility specializzato, delle valutazioni

dei mutui e della gestione degli NPL in ambito tecnico, economico e finanziario.

MISSION«To be acknowledged as market leader, as technical services provider for the real estate sector, plant engineering, energy, safety and environment, specialized facilities, loans appraisal and non-performing loans. To be a symbol of quality and professional expertise.»

Due Diligence& Technical

Services

PropertyManagement

RE Network Services

Non Performing Assets

ProjectManagement

& Project Monitoring

FacilityManagement

RE Software Development

LoansAppraisal

HSE, Systems& Fire Prevention

Energy & Green Building

Valutazione(Valuation)

Gestione(Management)

Consulenza tecnica(Technical Consulting)

Information Technology

6 / Abaco Team

Abaco Team, con oltre vent’anni di esperienza in asset,

property e facility management, offre al mercato tutte le

competenze necessarie per il governo dei processi

immobiliari grazie all’integrazione delle competenze

specialistiche di sette dipartimenti.

La gestione integrata dei processi permette di offrire un

monitoraggio continuo delle prestazioni e dei livelli di

servizio in coerenza con le strategie immobiliari dei clienti,

siano essi Investitori Istituzionali Pubblici o Privati, Gruppi

Industriali, Gruppi Bancari ed Assicurazioni, Società di

Gestione del Risparmio, clienti privati o enti pubblici.

Le strutture di Abaco Team sono certificate

e attestate per competenza:

LA STRUTTURA

WHY CHOOSE ABACO TEAM? Abaco Team, with over twenty years of experience in asset, property and facility management, offers to the market all the necessary skills for managing real estate processes, also thanks to the integration of the specific competences of seven different departments.The integrated process management makes it possible to offer a continuous monitoring of performance and service levels in line with the real estate strategies of all its wide range of clients: Private or public Institutional Investors, Industrial Groups, Banking Groups and Insurance Companies, Asset management Companies, private customers or public entities.

Attestazione SOA Cat. OG01 (III) OG11 (III bis)

OHSAS 18001:2007Sistemi di Gestione per la salute e sicurezza dei lavoratori

ISO 9001:2008Sistema gestione in Qualità

Due Diligence

Technical Services

Rilievi e consistenze

Project Monitoring & Mng.

System & Fire Prevention

Health & Safety

Environmental

Energy & Green Building

AUDIT & PROJECTMANAGEMENT

HSE &ENERGY

ISO 14001:2004Sistemi di Gestione ambientale

Consulenza tecnica

Abaco Team / 7

Gestionale per rete agenzie

Portale e servizi tecnici

Siti indipendentidi agenzia

Assistenza sistemistica

Gestionale per servizi immobiliari

Virtual Data RoomAste online

Servizi

Conduzione e manutenzione

Lavori e opere

Consulenza e Sviluppo

Gestione amministrativa

Gestione contabile

Gestione tecnica

Gestione condomini

NPL & REOCO Services

Retail Loans Services

Leasing Services

Perizie Assicurative

FACILITYPROPERTY

MANAGEMENTLOANS

APPRAISALRE NETWORK

SERVICES SISTEMI

Building Services

Operation and maintenance

Consulting and Development Area

Building Works

Due Diligence

Technical Services

Measurement& Surveys

Project Monitoring & Mng.

Administrative Management

Accounting Management

TechnicalManagement

Condominium Management

System & Fire Prevention

Health & Safety

Environmental

Energy & Green Building

Npl & REOCOServices

Retail LoansServices

Leasing Services

Insurance Appraisals

Managementplatform for franchisee

Portal and technical services

independent web sites franchisee

SystematicAssistance

Strategic Asset Management

Virtual Data RoomRE options online

FACILITYAUDIT & PROJECT

MANAGEMENTPROPERTY

MANAGEMENTHSE & ENERGYLOANS

APPRAISALRE NETWORK

SERVICES SISTEMI

Information TechnologyValutazioneGestione

Information TechnologyValutationManagementTechnical Consulting

8 / Abaco Team

ll Dipartimento Audit & Project Management fornisce servizi

di consulenza tecnica integrata nel settore immobiliare con

l’obiettivo di affiancare il cliente nelle fasi di analisi (Audit),

monitoraggio e controllo (Project Management), con una

filiera di servizi tecnici in grado di adattarsi alle esigenze

attuali del mercato.

Il Dipartimento è in grado di accompagnare con

professionalità e qualità il cliente nel raggiungimento dei

propri obiettivi attraverso la risoluzione dei problemi e la

gestione delle criticità nei diversi ambiti tecnici immobiliari.

Il Dipartimento mette a disposizione del cliente il proprio

know-how di competenze tecniche attraverso professionisti

di provata esperienza, che svolgono un servizio trasversale

anche a supporto degli altri dipartimenti di Abaco Team.

Aiuta il cliente nelle scelte strategiche, mettendo a

disposizione tutte le professionalità specialistiche della filiera

di servizi di Abaco Team e del Gruppo Gabetti.

AUDIT& PROJECT MANAGEMENTDEPARTMENT

Due Diligence

Document Management

Technical Services

Rilievi e Consistenze

Project Management

Project Monitoring

AUDIT & PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT The Audit & Project Management Department offers integrated advisory services to the real estate sector aiming at supporting the customer in the early stages of analysis, monitoring, management and control through a series of technical services that can adapt to the current needs of the market.

A dynamic and flexible department with a reputation for delivering high quality and specialized expertise to the customer, who can achieve his target by solving problems and managing opportunities in the real estate sector with a technical viewpoint.Abaco Team Audit & Project Management Department provides the customer with its know-how across several sectors and the expertise developed by Abaco Team and Gabetti Group.

The present real estate scenario is rewarding the choice of the department which focuses on the implementation of those services aiming at improving the property management in order to protect the customer’s investment.

Abaco Team / 9

Il Dipartimento Audit & Project Management offre assistenza che permette di seguire tutto il ciclo di vita

dell’immobile affiancando il cliente nei nuovi investimenti e nelle attività di gestione sia in ambito immobiliare

sia industriale.

The Audit & Project Management Department offers assistance that allows you to follow the whole life cycle of the real estate asset,supporting the customer in new investments and in the management activities, both in the real estate and industrial sectors

Asset’s life cycle: Stategic Planning - Preliminary Study - Investment - Construction - Management - Disposal Feasibility Study- Pre-acquisition Due Diligence - Measurement & Surveys - Tecnical assistance for the deed - Project Management - Safety and construction- Project Monitoring - Finding of documents - Regularizations - Certifications - Document Management - Vendor Due Diligence

STUDI FATTIBILITÀ

DUE DILIGENCEPRE-ACQUISITIVA

Ges

tione

Dismissione

RILIEVIE CONSISTENZE

ASSISTENZA TECNICAAL ROGITO

PROJECT MANAGEMENT

SICUREZZA CANTIERI

PROJECT MONITORING

REPERIMENTO DOCUMENTI

REGOLARIZZAZIONIEDILIZIE E CATASTALI

CERTIFICAZIONIURBANISTICHEE CATASTALI(l.122/2010)

VENDOR DUE DILIGENCE

DOCUMENTMANAGEMENT

Pia

nif c

azio

ne s

trat

egic

a S

tudi p

reliminari

Acquisto

CICLO DI VITAIMMOBILE

Realizzazione C

ostru

zione

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Il Dipartimento Property Management fornisce un servizio

integrato di gestione attiva e offre attività definite per settore

di competenza: tecnico, amministrativo e contabile.

Obiettivo del servizio è la valorizzazione del Patrimonio grazie

all’incremento del reddito e alla ricerca delle migliori strategie

di efficientemento dei costi per portafogli immobiliari semplici

o complessi, con destinazioni d’uso terziarie, residenziali,

commerciali e produttive.

I serviziLa gestione immobiliare si sviluppa secondo tre fasi

principali caratterizzate da servizi differenti. A seconda della

complessità del perimento e/o della destinazione d’uso

principale, le tempistiche di presa in carico e di dismissione

possono variare. Grazie al supporto degli altri Dipartimenti e

delle società del Gruppo Gabetti, il Dipartimento è in grado di

offrire assistenza anche in tutte le fasi di gestione straordinaria

dell’immobile.

PROPERTY MANAGEMENTDEPARTMENT

Gestione Amministrativa

Gestione Contabile

Gestione Tecnica

Gestione Patrimonio

Gestione Condomini

PROPERTY MANAGEMENT DEPARTMENT The Property Department offers integrated services through an active and dynamic property management thanks to a wide range of services and property management activities targeted on technical, administrative and accounting sectors.

We aim at developing asset values by increasing incomes and planning the best-cost efficiency strategies for simple and complex portfolios for industrial, residential and commercial use.

Abaco Team Property Department provides the customer with its global know-how, supports him in each stage of the property management and offers the professional expertise developed by Abaco Team and Gabetti Group.

Being part of the Gabetti Group has significantly contributed to increase the range of services offered by our Property Department, especially as far as research and selection of buyers and tenants are concerned.

Abaco Team Property Department provides the customer with its global know-how, supports him in each stage of the property management and offers the professional expertise developed by Abaco Team and Gabetti Group.

Abaco Team / 11

Forti dell’esperienza maturata nella gestione di patrimoni semplici o complessi, il Gruppo Gabetti ha lanciato il

marchio Gabetti Condominio dedicato alla gestione di condomini, coordinato da Abaco Team.

É la prima realtà nazionale in grado di offrire un ventaglio di servizi che coprono in maniera completa i vari

ambiti legati alla gestione dei condomini, con una modalità operativa proceduralizzata, trasparente, certificata,

territorialmente distribuita, controllata, omogenea e uniforme. Un metodo consolidato nel tempo e che sposa

i requisiti della riforma del Condominio del 2013.

Gestione ordinaria Dismissione Attività straordinarieStart up

Presa in caricodegli immobili Gestione documentale Consulenza energetica

Gestione amministrativa Alta sorveglianzao project management

Progettazione edirezione lavoriGestione contabile

Assistenza alla compravendita

Gestione patrimoniale

Passaggio consegne

vendor due diligencee data room

Gestione tecnicaVerifica superfici calcolo consistenze

Due diligence

Analisi documentale

Sopralluogo

Start upProperty assignment, which includes all activities necessary to start up the property management process

Ordinary managementIt includes all activities to keep the property management at full performance

DisposalIt provides assistance to disposal and subsequent suspension of all activities carried out during the management phase

Extraordinary managementAssistance in the development phases and/or regulation adjustments

Property assignment Documental managementvendor due diligence

and data roomEnergy consulting

Document analysis Administration Assistance to purchase High supervisionor project management

Survey Accounting Handover Planning and operations management

Management due diligence Asset management

Space and Measurement Analysis Technical management

Presa in carico del patrimonio che prevede l’insieme delle attività volte alla messa a regime del processo gestionale.

Insieme delle attività volte al mantenimeno a regime della gestione degli immobili.

Assistenza alla dismissione e la successiva cessazione delle attività consolidate nella fase gestionale.

Assistenza nelle fasi divalorizzazione e/o diadeguamenti normaltivi

PROPERTY MANAGEMENT DEPARTMENT The property management is managed at all stages, thanks to the synergy with the other Abaco Team departments and with the different companies of the Gabetti Group. Strong of the acquired experience in managing simple or complex assets experience, the Group has recently launched the “Gabetti Condominio” brand dedicated to the management of condominiums, coordinated by Abaco Team. The first national reality able to offer a range of services that fully cover the various areas related to the management of condominiums, with a proceduralized, transparent, certified, geographically distributed, controlled, consistent and uniform operating process. An established method over time, that marries the requirements of the 2013 “condominium reform”.

12 / Abaco Team

Il Dipartimento HSE & Energy fornisce servizi di consulenza

integrata nel settore energetico, ambientale, impiantistico

e di sicurezza con l’obiettivo di seguire il cliente nei nuovi

investimenti e nelle attività di gestione sia in ambito

immobiliare che industriale.

Vista l’evoluzione del mercato verso scelte sempre

più ecosostenibili ed energicamente efficienti con una

importante sensibilità verso le tematiche e le responsabilità

in ambito ambientale e di sicurezza, l’obiettivo principale

del Dipartimento è quello di fornire le giuste soluzioni alle

esigenze del cliente al fine di tutelarlo nelle scelte strategiche

di investimento, ridurre al massimo i rischi di un’operazione e

garantire soluzioni sempre all’avanguardia.

Le tematiche ambientali e di sicurezza unite ai più recenti

concetti di risparmio ed efficienza energetica sono la chiave

del futuro. Abaco Team, attraverso i servizi del Dipartimento HSE & Energy, permette di fondere queste concetti in unico

elemento: la sostenibilità.

Il Dipartimento è strutturato in quattro settori caratterizzati sia da servizi di consulenza specifici, sia da servizi che

vengono erogati trasversalmente. In base all’esigenza del cliente i servizi possono essere erogati singolarmente o

integrati tra i diversi settori e/o dipartimenti.

HSE& ENERGY DEPARTMENT

HSE & ENERGY DEPARTMENTOur HSE & Energy Department offers integrated consulting services to the energy, enviroment, installations and safety sectors, aiming at supporting the customer in his new investments and management activities both in the real estate and industrial sectors.

As the market evolves towards more sustainable, energy-efficient choices and environment and safety play an increasingly important role, our department aims at providing the customer with the right solutions in order to protect his investments, minimize the risks and ensure cutting-edge solutions.

Abaco Team HSE & Energy Department provides the customer with its know-how across several sectors and the professional expertise developed by Abaco Team and Gabetti Group.

Environment and safety, together with energy saving and efficiency are key to the future. Abaco Team and the HSE & Energy Department combine these concepts into a single issue, i.e. sustainability.

Our Department is mainly organized into 4 areas which provide specific consulting services as well as services resulting from the work of a dedicated team of professionals also from other departments.According to the costumer’s needs, the required services are integrated across several departments, under the supervision of a project manager who coordinates all activities.

Energy & Green Building

Environmental

Health & Safety

Systems & Fire Prevention

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Energy & GreenBuilding

Environmental

Health& Safety

System & FirePrevention

I principali servizi sono:

Certificazioni e audit energetici

Consulenze, perizie e Due Diligence nel campo delle fonti di energia rinnovabili

Consulenze in ambito Green Building

Due Diligence ambientale, impiantistica e di prevenzione incendi

Servizi in ambito sicurezza (audit di sicurezza assunzione ruolo RSPP e servizi connessi)

Verifiche di rispondenza impiantistica

Consulenze e audit in ambito di prevenzione incendi

Indagini ambientali di fase II

Consulenze ambientali e management della bonifica di siti contaminati

THE MAIN SERVICES ARE:• Certifications and energy audits• Consulting, appraisals and due diligence in the field of renewable energy sources• Consultancy in the field of Green Building• Due Diligence environmental, engineering and fire prevention• Services in the field of security• Verification of compliance plant• Consulting and audit in the field of fire prevention• Environmental investigations of phase II• Consulting and management of environmental remediation of contaminated sites

HSE & ENERGYDEPARTMENT

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Nel suo approccio alla consulenza e ai servizi, il Dipartimento Facility Management privilegia criteri “strategici” in base ai quali strutturare le proprie azioni di partner e di service provider:

soddisfare le esigenze di medio e lungo periodo del cliente attraverso l’ingegnerizzazione e modellazione dei servizi;

individuare accuratamente i livelli di servizio e i relativi costi perseguendo il “livello ottimale di performance” oltre il quale, pur aumentando l’onere economico e finanziario, non si ottengono ulteriori benefici;

nel massimizzare e ottimizzare i comportamenti e le azioni utili a realizzare un monitoraggio continuo delle prestazioni e dei livelli di servizio, in coerenza con le strategie immobiliari, economiche e finanziarie del cliente.

FACILITY MANAGEMENTDEPARTMENT

FACILITY MANAGEMENT DEPARTMENT As far as consulting and services are concerned, Abaco Team Facility carries out its actions as partner and service provider according to different strategic criteria:

from an economic/financial/fiscal point of view: through an integrated approach, it considers the customer’s medium and long-term needs as its own needs (for instance: protection / increase of property values, development, selection of processing opportunities) and it plans engineering services towards shared objectives;

from a technical and management point of view: it accurately sets the level of services and the costs supported by the client in order to achieve a «top-level performance» beyond which the client does get additional benefits while increasing the economic and financial burden;

from a management consulting point of view: it seeks to pursue the highest objectives the client wants to achieve; it maximizes and adjusts actions in order to monitor continuously not only the performance and service levels but also their coherence and suitability for real estate, economic and financial strategies.

Facility Management: the word “management” is the key term intended as optimized and integrated management of the several services related to our costumers’ facilities (seats and needs).

Servizi

Conduzione e manutenzione

Lavori e opere

Consulenza e sviluppo

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Il Dipartimento Facility Management opera attraverso un specifico approccio progettuale finalizzato al raggiungimento e mantenimento dell’elevata qualità nei servizi erogati:

garantire il rispetto delle prestazioni, dei requisiti e delle performance, attraverso l’erogazione in qualità dei servizie il monitoraggio continuo delle prestazioni;

individuare, analizzare, focalizzare e risolvere preventivamente le criticità di progetto, fornendo al Committentela soluzione, o più soluzioni alternative;

condividerne gli obiettivi e affiancare il cliente nelle scelte perseguendo, sempre, l’ottimizzazione del rapporto costi/benefici.

Servizi

Servizi di pulizia Manutenzione Verde Portierato e Reception Guardiania Facchinaggio

Conduzione e manutenzione impianti Servizio Energia Manutenzione Componenti Edili

Manutenzioni Straordinarie Impianti Realizzazione e Installazione Impianti Riqualificazioni Edili

Benchmarking e Service planning Space planning Monitoraggio Vettori Energetici Ingegnerizzazione dei servizi Progettazione impianti Riqualificazione energetica

Conduzione e manutenzione

Lavori e opere

Consulenza e sviluppo

The Facility Management Department operates through a specific approach aimed at achieving and maintaining the high quality of the services provided:• ensure compliance with the performances and requirements, through the provision of high quality services and the continuous monitoring of performances;• identify, analyze, and resolve in advance the critical aspects of the project, giving to the client a specific solution, or more alternatives• share goals and support the client in pursuing choices, always, through the optimization of the cost / benefits ratio

SERVICES• Cleaning Services• Green maintenance • Porter and Reception

OPERATION AND MAINTANENCE• Operation and plant maintenance• Energy Services• Maintenance of Construction Components

BUILDING WORKS • Extraordinary Maintenance • Implementation and Installation • Redevelopment construction

CONSULTING AND DEVELOPMENT• Benchmarking and Service Planning• Space planning• Energy Vectors Monitoring• Engineering services• Systems design• Energy improvement

16 / Abaco Team

Il Dipartimento Loans Appraisal è strutturato per offrire servizi integrati per le attività peritali strumentali alla istruttoria di mutuo retail/corporate (Crediti in Bonis) e sui crediti deteriorati o in contenzioso (Non Performing Loans) assistiti da garanzie reali.

Abaco Loans Appraisal definisce con il partner livelli di servizio basati su standard internazionali e principi di valutazione univoci e condivisi; inoltre offre consulenza per la gestione di problematiche urbanistiche/catastali.

Il Dipartimento Loans Appraisal, è specializzato nell’erogazione di servizi e nella predisposizione di soluzioni integrate rivolte al mondo dei leasing immobiliari, soprattutto nell’ambito della gestione del “reposses” di asset oggetto di sofferenza. Infatti insieme alle altre società del Gruppo Gabetti, Abaco Team è in grado di creare soluzioni su misura per le specifiche esigenze e problematiche dei propri clienti, andando ad offrire una gestione del processo a 360° gradi con un unico interlocutore per servizi che vanno dal global services, alla due diligence e valutazione, fino alla intermediazione e commercializzazione dei beni immobiliari.

LOANS APPRAISALDEPARTMENT

Retail & Corporate Services

NPL & REOCO Services

Leasing Services

Project Monitoring

LOANS APPRAISAL DEPARTMENT Our Loans Appraisal Department was created to establish an ongoing relationship and professional partnership with the leaders in the credit market, by offering integrated services, including assessment reports, instrumental in preliminary investigations on retail/corporate mortgages (Performing Loans) and on NPLs (Non Performing Loans), backed by a real estate collateral.

Abaco Loans Appraisal Department always defines with the partner the main levels of services based on international standards, standard forms, clear and shared evaluation criteria.In addition, thanks to highly-qualified professionals, it also provides assistance to solve problems related to urban planning and land registry, that hinders the deed of a property.economic and financial strategies.

Being part of Gabetti Group has allowed the Loans Appraisal Department to offer the best market knowledge to its clients and assist them in finding solutions in case of Non Performing Loans for the selection of potential buyers.

Abaco Team / 17

Abaco Team Loans Department è organizzata in diverse linee di business, studiate per differenti tipologie di asset, sia in base alla destinazione che al momento storico di evoluzione del credito.

Grazie alla sinergia con le altre società del Gruppo Gabetti, ogni linea di business è supportata da aree specialistiche di gestione, ricerca e formazione che permettono la continua evoluzione dei servizi e il mantenimento della qualità erogata.

• Mutui Retail• Mutui corporate• Leasing• IAS/IFRS• Basilea 2

• Residenziale• Hotel, leisure• Settore sanitario• Logistica & Industriale• Centri Commerciale• Terziario• Terreni• Aziende agricole

• Due Diligence &Valutazione

• Portfolio Analysis• Business Plan• Valorizzazione asset• Regolarizzazioni

• Comunicazione • Gestione• Controllo• Monitoraggio• Reportistica• Personalizzazione

• Valutazione e ispezioni• Rapporti enti/debitori• Custodia e gestione• Assistenza alle operazioni

di riacquisto• Assistenza in fase di asta• Ricerca potenziali

acquirenti, in sinergia retidi gruppo

• Aggiornamento tecnico• Formazione continua• Formazione territorio• Cross training• Standard internazionali

NPL Appraisal

Piattaformagestionale

NPL Services

Formazione

Loans & Leasing

Ufficio studi

In order to offer the most adequate service to the customer’s requirements, Abaco Team Loans Department has designed several business lines for different types of assets based on the kind and historical evolution of the credit.

Loans & LeasingRetail mortgages, Corporate mortgages, Leasing, IAS/IFRS, Basilea 2

NPL AppraisalPortfolio analysis, Business Plan, Asset development

NPL ServicesAppraisal and inspection, Relationship between institutions and debtors, Assistance to buy-back operations, Assistance to auction time, Search for potential buyers together with the Group’s real estate agencies.

Each business line is supported by areas specialized in management, research and training which allow the continuous development of services and quality.

Research DepartmentResidential, Hotel, Leisure, Health sector, Logistic & industrial, Shopping centres, Services, Lands, Farms

Management platformCommunication, Management, Control, Monitoring, Reports, Customizing

TrainingTechnical training, Continuous training, Land training, Cross training, Internationale standards

18 / Abaco Team

RE NETWORK SERVICES DEPARTMENT

RE NETWORK SERVICES DEPARTMENTRE Network Services Department is responsible for the provision of technical services, management and real estate advertising specifically for the retail market through the collaboration with the network of real estate franchisees of the Group.The continuous research and development of specific services for the market offer a wide range of innovative solutions with high added value in support of the franchisees.

RE Network Services Department amplifies naturally the concept of synergies with the other departments of Abaco Team and companies of the Gabetti Group, favoring the channeling of corporate services to the network and providing the necessary operational tools and technology to accelerate the response to customer needs.

The services for the consumer market, offered to the network of real estate agents, are:

TreePlat: integrated management platform that allows real estate agencies to manage their clients and assets management of the property. It also allows the publication of information on web portals and on papers, access to the sharing module “MLS” and to the Portal of Technical Services of Abaco.

Portal of Technical Services: automated platform for the application of technical services with high added value needed to organize all documents of the asset.

Sites Independent Agency: customizable and automated web space, created to give visibility to the sales proposals managed by each agent.

RE Network Services Department è incaricato della fornitura di servizi tecnici, di gestione e di pubblicità immobiliare specificatamente al mercato retail, attraverso la collaborazione con il network di agenzie immobiliari del Gruppo.La continua ricerca e sviluppo di adeguati servizi sul mercato offrono un’amplia gamma di servizi innovativi e di grande valore aggiunto a supporto dell’attività di mediazione pura.

RE Network Services Department amplifica naturalmente il concetto di sinergia con gli altri dipartimenti di Abaco Team e con le società del Gruppo Gabetti, favorendo la veicolazione dei servizi corporate alla rete e mettendo a disposizione i necessari strumenti operativi e tecnologici in grado di accelerare la risposta alle esigenze del cliente, automatizzando le fasi di richiesta e gestione degli stessi.

I servizi destinati al mercato consumer, offerti al network delle agenzie immobiliari, sono:

TreePlat:piattaforma gestionale integrata che favorisce la gestione del cliente e dell’immobile, la pubblicazione delle informazioni su portali web e su supporto cartaceo, l’accesso al modulo di condivisione MLS e al Portale dei Servizi Tecnici di Abaco.

Portale dei Servizi Tecnici: piattaforma informatica automatizzata per la richiesta di servizi tecnici ad alto valore aggiunto necessari a comporre il “corredo documentale” dell’immobile.

Siti Indipendenti di Agenzia: spazio web “chiavi in mano”, personalizzabile e automatizzato, creato per dare visibilità alle proposte immobiliari gestite da ogni singola agenzia

Gestionale d’agenzia

Portale servizi tecnici

Siti indipendenti di agenzia

Abaco Team / 19

RE Network Services Department has developed the “Services Portal” as a useful tool for operators of the real estate industry.

The technical services offered by Abaco through its “Portal” represent a fundamental tool for real estate operators, property companies, Sgr, etc..

The flexibility offered by the Portal allows to offer services for any dimensional cluster, also with the creation of synergies between the services that can be activated on the same asset.

The main characteristics are:Traceability of requests and offers, Simplicity and transparency of payments, Simple and immediate usability, Technical Back-office for all the insights, Specific legislation reference,

Through the Portal it is possible to buy:Cadastral titles, mortgage titles, cadastral plan, energy Certification, Declaration of Cadastral Conformity (L. 122/10),“RRE” (RegularityConstruction Report), Request of “CDU”

PORTALE DEI SERVIZI

RE Network Services Department ha sviluppato il Portale dei Servizi come strumento utile per operatoridel settore immobiliare.

I servizi tecnici offerti da Abaco Team attraverso il Portale dei Servizi rappresentano uno strumento indispensabileper operatori immobiliari, property companies, gestori immobiliari e Sgr.La flessibilità che caratterizza il Portale rende possibile l’offerta di servizi per qualunque cluster dimensionaleanche con la creazione di sinergie di servizi attivabili sullo stesso bene.

Le caratteristiche principali sono: Tracciabilità delle richieste e delle offerte Semplicità e trasparenza dei pagamenti Fruibilità semplice ed immediata Back-office tecnico per tutti gli approfondimenti Normativa specifica di riferimento

Attraverso il portale è possibile acquistare: Visura catastale Visura ipotecaria Estratto di mappa Planimetria catastale Certificazione energetica Estratto di mappa Rendering planimetrico 2D 3D interior design Richiesta di CDU Dichiarazione di rispondenza catastale ai sensi della L.122/2010

20 / Abaco Team

Il Dipartimento Sistemi mette a fattor comune dei Dipartimenti e più in generale dell’intero Gruppo le competenze sul mondo dell’Information Technology.

Si occupa di sviluppare e gestire applicativi software per Clienti interni ed esterni quali:

Data Room Digitali per l’archiviazione digitale della documentazione a corredo del Patrimonio Immobiliare

Portale Vetrina Immobiliare a supporto di Vendita e Aste di Patrimoni Immobiliari di rilievo.

Si occupa di sviluppare e gestire applicativi software che traducano l’operatività quotidiana al fine di renderla sempre più efficace ed efficiente per mezzo dell’innovazione tecnologica; inoltre fornisce servizi di consulenza nel settore ICT cercando di guidare le scelte delle varie realtà all’interno del gruppo nell’ottica di efficientamento dei Processi.

SISTEMI DEPARTMENT

«SISTEMI» DEPARTMENT The “SISTEMI” Department provides internal services to the other Abaco departments and, more generally, also to the entire Gabetti Group, in terms of “Information and Communication Technology”.The Department is responsible for developing and managing software applications for internal and external customers such as:Digital Data Room for digital archiving of documentation, Real Estate Portal to support Sales and Auctions of important Real Estate Assets and Portfolios.It is also responsible for developing and managing software applications that translate the daily operations in order to make them more effective and efficient through technological innovation;It provides consulting services in the ICT sector trying to guide the choices of the various entities within the group in order to improve efficiency of processes;

The “Sistemi” Department works as the main reference for Technology and innovation of processes and operations.

Data Room Digitali

Portale Vetrina Immobiliare

Portale Perizie Mutui e Npl

DATA ROOM DIGITALELa Data Room Digitale è dedicata all’inserimento e alla consultazione della documentazione completa relativi agli immobili, al fine di fornire ai potenziali utenti uno strumento di creazione, aggiornamento, consultazione e visualizzazione dei dati più rapido e potente, basato su principi di estrema flessibilità e fruibilità.

PORTALE VETRINA IMMOBILIARE Realizzazione di un portale web per la dismissione del Patrimonio Immobiliare Supporto alla vendita per ciascun Immobile tramite asta o offerte Accesso attraverso profilazione utente alla documentazione a corredo di un immobile Basato sulle Data Room Digitali Abaco con contenuti inseriti dal back office di Abaco

Abaco Team / 21

DIGITAL DATA ROOMThe Digital Data Room is dedicated to the inclusion and consultation of all the documents related to real estate assets, in order to provide potential users with a tool for creating, updating, retrieving and displaying data faster and in amore powerful way, based on the principles of flexibility and usability.

REAL ESTATE PORTALDevelopment of a web portal for the sale of Real Estate Assets.Sales support for each property through auctions or offers.Access via user profiling to the documentation of a property asset.Based on Abaco’s Digital Data Room Digital with content entered directly by Abaco’s back office.

IL NOSTRO VALORE AGGIUNTO:L’INTEGRAZIONE E LA SINERGIADI TUTTI I NOSTRI SERVIZI

› Network di oltre 1500 agenzie in franchising, che fanno capo a Tree Real Estate

B2B B2C

› Advisory› Valuation› Research

› Consulenza in operazioni di finanza straordinaria › Assistenza, lancio e gestione di fondi immobiliari› Valorizzazione di portafogli NPL

› Audit &Project Management› Property Management› Construction Survey› Energy & Green Building Services› Health, Safety, Systems & Environmental Services› Facility Management› Loans Appraisal Services› RE network services› Sistemi

› Intermediazione nell’ambito: • portafogli distribuiti • commerciale, industriale • logistico, office› Capital Market

› Intermediazione di edifici esistenti › Gestione delle permute

› Intermediazione di immobili di nuova costruzione › Analisi del mercato locale› Analisi del progetto

CONSULENZAE VALORIZZAZIONE

GESTIONE

INTERMEDIAZIONE

› Intermediazione di immobili esclusivi

FRANCHISING IMMOBILIARE

› Certificazioni energetiche› Servizi tecnici (regolarizzazioni)› Due Diligence› Assistenza tecnica in fase di vendita e acquisto› Consulenza energetica› Gestione condomini

Abaco Team / 23 23 / Abaco Team

B2B B2C

PATRIGEST› Advisory› Valuation› Research

GABETTI ADVISORY› Financial advisory in real estate transactions› RE funds advisory, launch and management activities› Value maximization of NPL portfolios

CONSULTANCY AND DEVELOPMENT

MANAGEMENT

BROKERAGE

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ABACO TEAM› Energy & Green Building Services› Health, Safety, Systems & Environmental Services› Facility Management› Loans Appraisal Services › Technical Services› Condominium Management

GABETTI CORPORATE› Agency for: Commercial • Industrial • Logistic • Office› Capital Market› Portfolio Management

GABETTI FRAZIONAMENTI› Agency for fractioning of existing buildings› Exchange of property

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OUR ADDED VALUE:THE INTEGRATION AND SYNERGYOF ALL OUR SERVICES

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Abaco TeamVia Bernardo Quaranta, 40 - 20139 MilanoTel. +39 02 77.55.1 - Fax +39 02 89.01.52.95

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