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Kulturkonzepte Kultur PR Christine Steindorfer
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„Rein in die Medien“Erfolgsfaktoren in der Kultur-PR
Mag. Christine Steindorfer MASwortart
www.wortart.at
Was kann PR?
Öffentlichkeitsarbeit kann• Bekanntheitsgrad erhöhen• Vertrauen, Glaubwürdigkeit und positives
Klima schaffen• Verbündete gewinnen• ein klares Bild vermitteln• Themen positionieren• Projekte unterstützten und zum Erfolg
beitragen• Öffentliche Meinung beeinflussen• Verhaltensänderungen herbeiführen• wohlwollende Berichterstattung generieren• Betriebsklima und Motivation verbessern• Krisen kommunikativ begleiten und steuern
Grundregeln der PR• zielorientiert arbeiten• Prioritäten setzen• Menschen abholen• ehrlich, offen und glaubwürdig sein
• Fakten & Emotionen• regelmäßig und geplant kommunizieren
• Gelegenheiten beim Schopf packen
• Fairness
Aufgaben der PR im KulturbereichKultur-PR kann…
… über Kunst & Kulturveranstaltungen
informieren
… zum Konsum von Kultur motivieren
… das passende Publikum zur Kulturform finden
… Brücken bauen zwischen künstlerischer
Produktion
und Publikum
… Diskurs über Kunst & Kultur anregen
… interne Kommunikation voran treiben und
Commitment erzeugen
Das PR-KonzeptIst-Analyse
Dialoggruppen
Zieldefinition
Strategie
Maßnahmen
Zeit/Kostenplanung
Umsetzung
Evaluation
Konzept – Analyse Ist-AnalyseProblemstellung• Stärken (strengths) Schwäche (weaknesses)
Chancen (opportunities) Risken (threats)
der Organisation oder des Projekts (SWOT)• Umfeldanalyse: “Stakeholder” /
Anspruchsgruppen, mögliche Dialoggruppen• Imageanalyse • Analyse des Mitbewerbs• USP | ESP• Polaritätenprofil: Ist – Soll• Medien(resonanz)analyse
Interne Öffentlichkeit (Staff, KünstlerInnen) Förderer & Sponsoren Potentielles Publikum Stammpublikum & Freundeskreise KulturjournalistInnen / KulturkritikerInnen Multiplikatoren / Netzwerke Regionales Umfeld, Lieferanten, Techniker, …
Konzept – DialoggruppenDialoggruppenanalyse
Zielgruppe / Dialoggruppe / StakeholderDirekte und indirekte DialogpartnerInterne und externe Dialogpartner
Konzept – Ziele Was soll die Kommunikationsarbeit
erreichen?
• Höhere Publikumszahlen?
• politische Lobbyingarbeit hinsichtlich Subventionen?
• Informationsweitergabe?
• Verstärkte Medienpräsenz?
• Imagetransfer / Imagekorrektur?
• (Codierte) Kommunikation mit bestimmten Szenen?
• Anwerben von MitarbeiterInnen / Mitgliedern?
• andere Ziele …?
Konzept – Ziele
KommunikationszieleS spezifischM messbarA attraktivR realistischT terminisiert
Konzept – Strategie STRATEGIE – Rahmenbedingungen fürs „How
To…“ Kerndialoggruppen Kernbotschaften Kommunikationsstil Bevorzugte Kommunikationswege und -mittel Konzentration auf das Machbare Rücksicht auf personelle und finanzielle Ressourcen
Die Strategie ist …… der Weg, wie das Problem gelöst, das Ziel erreicht
werden kann.… der rote Faden, der sich durch das gesamte Konzept
zieht.
„indem“
Konzept – Maßnahmen
KRITERIEN Strategisch „stimmig“ Von der angepeilten Dialoggruppe rezipierbar Erwartbar gutes Verhältnis von Aufwand und Effekt Kommunikationsstil auf die Dialoggruppe abgestimmt Bevorzugte Kommunikationswege und -mittel Konzentration auf das Machbare
finanzielle und personelle Ressourcen vorhandene Kompetenzen
Mix aus kontinuierlichen und zeitlich befristeten Maßnahmen
Konzept – MaßnahmenvielfaltZu den typischen Instrumenten der Public Relations gehören:• Medienarbeit: Presseaussendung/konferenz/gespräch/event/reise,
Leserbriefe, Interviews, Exklusivgeschichten,…• Website• Imagefolder, Broschüren, Buchpublikationen, Infoblätter• Geschäftsbericht• Video, Foto, Podcast, • Social Media• Mitarbeiterzeitschriften/newsletter, Schwarzes Brett, Rundschreiben• Kundenmagazinen/newsletter• Wettbewerbe, Gewinnspiele• Vorträge, Teilnahme an Konferenzen, Podiumsdiskussionen,…• Lobbying / Agenda Setting / Issues-Managemen… und noch viele, viele mehr
Konzept – Zeit- & KostenplanKosten:
PersonalkostenSachkosten
Zeit: Vom Tag X zurückrechnen.
Jan Feb März
Maßnahme 1
Maßnahme 2
Maßnahme 3
Maßnahme 4
Maßnahme 1
Apr
Tag X
Das war‘s …
DANKE !