Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno...
Transcript of Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno...
![Page 1: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/1.jpg)
CPRIVREDNA PROPAGANDA
Tržišno komuniciranje
![Page 2: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Pojam privredne propagande
• „Propaganda je masovno plaćeno komuniciranje, čiji je krajnji cilj
informisanje, izazivanje pažnje i akcije korisnih za oglašivača.“ - Koli
• Kotler navodi da je propaganda „forma posrednog komuniciranja
koja se vodi preko plaćenih medija i od strane poznatog
naručioca“.
• „Propaganda je forma posrednog komuniciranja i prezentiranja
ideja, proizvoda ili usluga kod koga je poznat pošiljalac.“ – AMA
![Page 3: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/3.jpg)
• Zajedničko svim definicijama:
preduzetnički pristup (nivo privrednog subjekta)
naglasak na „masovnom komuniciranju“
plaćeni oblik komuniciranja
![Page 4: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/4.jpg)
Propaganda je plaćeni oblik nepersonalne plaćene komunikacije od strane poznatog naručioca, koja koristi masovne medije za distribuciju poruka do definisanog auditorijuma, a čiji je cilj informisanje, podsjećanjei ubjeđivanje članova auditorijuma u potrebu i korisnost preduzimanja neke akcije.
![Page 5: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/5.jpg)
2. Učesnici u poslovima privredne propagande
Oglašivač
Agencija za propagandu
Mediji
Potrošači
Konkurenti
Vlada
![Page 6: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/6.jpg)
3. Vrste i oblici privredne propagande
Individualna i zajednička
Primarna i selektivna
Institucionalna i propaganda proizvoda
Propaganda usmjerena na trgovinu i potrošača
Profesionalna propaganda
Upoređujuća propaganda
Propaganda kontroverze
![Page 7: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/7.jpg)
3.3. Individualna i zajednička propaganda
Idividualna
• Organizuje i finansira sam
oglašivač
• Svi elementi su manje-više
pod njegovom kontrolom
• Potencijalne poteškoće u
usmjeravanju tražnje samo za
svojim proizvodom
Zajednička
• Finansira i realizuje veći broj
aktera
• Najefikasnija kod
promovisanja novog načina
zadovoljavanja neke
potrebe
• Problem određivanja ključa
za finansiranje
![Page 8: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/8.jpg)
• Primarna propaganda razvija primarnu tražnju
• Selektivna – usmjerena na proizvod određenog proizvođača
• Nejasna granica
• Institucionalna – usmjerena na stvaranje i poboljšanje imidža
• Propaganga proizvoda – zavisi od životnog ciklusa proizvoda
![Page 9: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/9.jpg)
Usmjerena na trgovinu
• Cilj: obaveštavanje trgovine
o proizvodu i njegovim
karakteristikama
• Uglavnom informativna i
instruktivna
• Primjena „push“ strategije
Usmjerena na porošača
• Cilj: aktiviranje potrošača da
traži proizvod u trgovini
• Postizanje individualnosti u
odnosu na konkurente
• Proizvodi trajnije upotrebe
![Page 10: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/10.jpg)
• Profesionalna propaganda:
Potrošač nije samostalan u izboru
Kupovina po preporuci profesionalnog lica
Upoređujuća propaganda:
Poređenje sopstvenog sa
konkurentskim proizvodima
Poređenje po jednoj ili više
karakteristika
Propaganda kontroverze?
![Page 11: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/11.jpg)
3.1.0. Oblici propaganda prema sredstvimapropagande
Novinska
Radio
Televizijska
Direktna
Internet
![Page 12: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/12.jpg)
Opšta propaganda vs
komercijalno oglašavanje
Ubjeđivačka vs informativna
propaganda
Korektivna propaganda
![Page 13: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/13.jpg)
CSPONZORSTVO KAO OBLIK
PROPAGANDE
Tržišno komuniciranje
![Page 14: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/14.jpg)
Definisanje sponzorstva
• Porijeklo od latinske riječi sponsor
• Društvena odgovornost i korisnost sa aspekta društva
• Defniše se kao „poslovni odnos između pojedinca ili organizacije
koji obezbijeđuju sredstva, izvore ili usluge i pojedinca, događaja
ili organizacije koji zauzvrat nude neka prava i udruživanje koje se
može iskoristiti kao komercijalna prednost
• Sponzorstvo ≠ mecenstvo / donatorstvo
![Page 15: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/15.jpg)
• Oblik promocije koji se naglo širi
• Značajan i u tradicionalnim privredama i u privredama u procesu
tranzicije
• Učesnici: sponzor, prodavac usluge i javnost
• Kupoporodajni odnos zasnovan na ugovoru o
sponzorstvu
![Page 16: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/16.jpg)
• Tri segmenta sponzorske publike:
učesnici i organizatori
Direktna publika (gledaoci)
Indirektna publika
Ko je glavna publika?
• Medijsko pokrivanje – glavni motiv
• Djelovanje sponzorstva na publiku
![Page 17: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/17.jpg)
• Pomaže preduzeću u ostvarivanju niza ciljeva:
Lansiranje imena
Jačanje imidža
Medijsko izlaganje
Uspostavljanje prijateljskih odnosa
Otvaranje novih tržišta
Unapređenje prodaje i nove inicijative na tržištu
Komuniciranje sa zaposlenima i motivisanje
Olakšava kontaktiranje sa mestima i licima odlučivanja
• Važnost društvenog ugleda sponzora i događaja/ličnosti/organizacije
![Page 18: Karakteristike i značaj lične prodaje · 1. Pojam privredne propagande •„Propagandaje masovno plaćenokomuniciranje, čiji je krajnji cilj informisanje, izazivanje pažnjei](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022040713/5e1a2169ecd37944de15a2ec/html5/thumbnails/18.jpg)
Planiranje sponzorstva
• Planski pristup sponzorstvu
• Neke od činjenica koje treba razmotriti:
1) Da li je ponuđeno sponzorstvo usklađeno sa poslovnom politikom?
2) Koju publiku želimo da osvojimo?
3) Da li su ciljevi kratkoročni ili dugoročni i da li se ova aktivnost može
vremenski usaglasiti sa ciljevima?
4) Da li će se ciljnoj publici sponzora dopasti ako ih povede na
sponzorisani događaj?