Kaip vadovo įvaizdį priversti dirbti organizacijai?

2007-03-07

I dalis

įvaizdis:

vadovo vs. organizacijos

Vadovas

Organizacija

ŠeimaLaisvalaikis, visuomeninė

veiklaAkademinė veikla

Politinė priklausomybė...

Profesinės sąjungos

Buvę darbuotojaiTiesioginio

pavaldumo stoka...

įvaizdžio struktūra

ObjektasPavyzdys (Bilas

Geitsas)

VertybėsPagrindinės komunikuojamos

nuostatosInovacijų plėtra, efektyvumo

didinimas

Konkurenciniai pranašumaiTai, kas pozityviai išskiria objektą tarp

kitų tos pačios rūšies objektų

Paprastumas įdiegti ir naudoti, bendrų valdymo kaštų mažėjimas, procesų sparta

Tikslinė(s) auditorija(os) Pašnekovai, kurių nuomonė veikia objektą

Vadybininkai, informacinių technologijų ekspertai

Komunikaciniai kanalai

Technologinės ir socialinės priemonės, kurios perduoda objekto informaciją tikslinei(ėms) auditorijai(oms)

Žiniasklaidos priemonės, ekspertų konferencijos, tiesioginė rinkodara

Informaciniai paketai

Konkreti informacija, kuri perduodama komunikaciniu kanalu ir apibūdina taktinio lygmens faktus

Išleista nauja operacinė sistema “Windows Vista”

problemos

• organizacijos ir vadovo įvaizdžiai silpni;

• organizacija vadovo šešėlyje;• (?) vadovas organizacijos šešėlyje;

• vadovo įvaizdis kenkia organizacijos įvaizdžiui;

• organizacija neišnaudoja vadovo įvaizdžio.

Komunikacinis kanalas Z

Komunikacinis kanalas YInformacinis srautas

Tikslinė auditorija

INFO A

INFO B

INFO C

INFO ...

Tarpininkų barjeras

TURINYS ATURINYS C

Konkurenciniai pranašumai (ar silpnybės), tapę galimais informaciniais paketais (INFO) gali būti aktyviai komunikuojami tiek vidaus, tiek išorės tikslinėms auditorijoms. Situacija tampa nevaldoma, kai veikiama pasyviai ir tarpininkų barjeras įveikiamas be organizacijos žinios, o informacija tampa nevaldoma

Organizacijos vertybės

Konkurenciniai pranašumai

Komunikacijos barjeras

II dalis

įvaizdžio vystymo

technologijos

įvaizdį formuoja:

nuosekli, ilgalaikė, išskirianti

komunikacija

nuoseklumas

vertybės

konkurenciniai pranašumai

tikslinės auditorijos

komunikaciniai kanalai

informaciniai paketai / žinios

ilgalaikiškumas

tyrimai

poveikis

grįžtamasis ryšys

planavimas

išskirtinumas

nauda

Vertybės pamatiniai sprendimo argumentai

Konkurenciniai pranašumai unikalumas

Tikslinė(s) auditorija(os) pasiūlymas ar įpročiai

Komunikaciniai kanalai pasiekiama vertingesni vartotojai

Informaciniai paketai pirmenybė lygiavertėje situacijoje

ką – kaip?

kiekvienam įvaizdžio struktūriniam elementui keisti taikomos skirtingos technologijos

Vadovas

Organizacija

vertybių diegimas

• ar vertybės apibrėžtos ir patvirtintos?

• organizacijos vertybių dominavimas;

• vadovo ribojimas:– nesutampančių vertybių ignoravimas;– vadovų grupės formavimas ir vertybių

paskirstymas;

• vertybių perkėlimas iš strateginio į taktinį lygį.

konkurencinių pranašumų išskyrimas

• konkurenciniai pranašumai – vadovo ar organizacijos?

• naudojami tik tie vadovo konkurenciniai pranašumai, kurie:– išryškina organizacijos pranašumus;– suteikia taktinį pranašumą kovose prieš organizacijos

oponentus;

• stebimas vertybių (jų konkurencinių pranašumų), vadovų ir tikslinių auditorijų ryšys.

pozicionavimas tikslinėms auditorijoms

• tikslinės(ių) auditorijos(ų) apibrėžimas, jų hierarchija;

• vadovo(ų), vertybių ir tikslinių grupių tarpusavio santykio matrica;

• nuoseklus matricos duomenų naudojimas:– didinant vadovo žinomumą parinktoje

tikslinėje auditorijoje;– tikslinei auditorijai perteikiant parinktą vertybę.

prioritetų komunikaciniams kanalams nustatymas

• vadovų komunikavimo kompetencijos analizė skirtingiems kanalams (vaizdas, garsas, raštas, jų junginiai ir pan.);

• komunikaciniuose kanaluose tikslinėms auditorijoms tinkamų vadovų ir jų pateikiamų konkurencinių pranašumų nustatymas;

• galima vadovų komunikaciniuose kanaluose rotacija.

informacinių paketų kūrimas

• vadovų/konkurencinių pranašumų atranka;

• galimas vadovų ignoravimas ir nuasmenintos organizacijos naudojimas;

• strateginių elementų taikymas:– organizacijos vertybių/ konkurencinių

pranašumų kartojimas;– organizacijos tikslinių auditorijų/komunikacinių

kanalų formos reikalavimai.

III dalis

vadovo įvaizdžio

rūšys

ekspertas

• Gitanas Nausėda, “SEB Vilniaus bankas”

• Rytis Juozapavičius, TILS

• Antanas Zabulis, “Omnitel”

• Arūnas Martinkevičius, SBA

• valdybos nariai, “Rubicon Group”

žvaigždė

• Žilvinas Grigaitis, “Ajolas”

• Rolandas Skaisgirys

• Darius Mockus, “MG Baltic”

• Marius Veselis, “MTV Baltic”

• Tomas Kučinskas, “BBH”

vizionierius

• Dainius Pupkevičius, ex-”Omnitel”

• Arvydas Avulis, “Hanner”

• Valdas Adamkus, LRP

• Artūras Zuokas, Vilniaus m. savivaldybė

• Pranas Kuisys, ex-”Tele2” (BBH)

“sopranai”

• VP vadovai

• Bronislovas Lubys, “Achema”

• Algirdas Mykolas Brazauskas, SocDem

• Rimandas Stonys, “Dujotekana”

• Kauno klinikų ar Santariškių vadovai

“blogas policininkas”

• Ignas Staškevičius, “Eurovaistinės”

• Nerijus Dagilis, “Hermis Capital”

• LRKT teisėjai

• Arvydas Pocius, VSD

• Rasa Budbergytė, Valstybės kontrolė

Ačiū!

www.ulevičius.lt

(www.xn--uleviius-obb.lt)