IT Reseller 21-22/2012
-
Upload
itr-sp-z-oo -
Category
Documents
-
view
233 -
download
11
description
Transcript of IT Reseller 21-22/2012
ITResellertwój DoraDca w bizNesie
d w u t y g o d n i k F i R M t e l e i n F o R M a t y c z n y c h
DoDateK: colorovo – str. 27-34DoDateK: hP – str. 13-16
itreseller.pl Nr 21-22/221-222/ 2012 • 19 grudnia 2012iSSn 1730-010X
Rozmowa z MariuszeM KochańsKiM,
członkieM zaRządu i dyRektoReM działu SySteMów
Sieciowych w VeRacoMp Sa/str. 10-12
Możliwości nigdy się nie kończą
0okladka1_Layout 1 12-12-11 14:26 Page 1
reklama ricoh_Layout 1 12-12-11 13:31 Page 1
3AktuAlności
Nadchodzące Święta Bożego Narodzenia niosą ze sobą wiele radości oraz refleksjidotyczących minionego okresu i planówna nadchodzący Nowy Rok. W tych wyjątkowych dniach chcemy naszymCzytelnikom życzyć wiele zadowolenia i sukcesówz podjętych wyzwań.
Zespól redakcji
„IT Resellera”
TA-Poland wprowadza do sprzedaży nową generację drukarek
monochromatycznych formatu A4, obejmującą 5 modeli:
P-4030D, P-4030DN, P-4530DN, P-5030DN i P-6030DN,
łączących wysoką jakość druku z dużą szybkością – od 40 do
60 stron na minutę. Produktywność drukarek jest
wspomagana przez zastosowanie – po raz pierwszy w takich
urządzeniach – opcjonalnego dysku SSD, co stanowi obecnie
najbardziej efektywny sposób zwiększania prędkości
przetwarzania danych drukowania. Elastyczność zastosowań
zwiększa obsługa formatów papieru do A6 do A4 oraz
gramatury od 60 do 220 g/m². Kolejnymi zaletami nowych
modeli są: możliwość drukowania bezpośrednio z pamięci
USB, aplikacja do drukowania z urządzeń mobilnych oraz
opcjonalna karta sieci bezprzewodowej, dzięki którym
użytkownicy mogą w prosty sposób drukować korzystając ze
swoich smartfonów i tabletów. Urządzenia oferują możliwość
autoryzacji użytkowników za pomocą kodów PIN lub
czytników kart zbliżeniowych.
TA-Poland: drukarki Triumph-Adler z technologią SSD
03_Layout 1 12-12-11 13:30 Page 3
4 AKTuALNOśCI
DEVELOP: urządzenie wielofunkcyjne DEVELOP ineo+ 224
700 Mb/s z Cambium Networks PTP 810
Oferta Cambium Networks wzbogaciła się
o hybrydowe rozwiązanie klasy operatorskiej
PTP 810, przeznaczone do tworzenia
bezprzewodowych połączeń punkt-punkt
(PTP/backhaul).
Platforma stanowi efektywny i wysoce
zaawansowany system komunikacyjny, dzięki
któremu operatorzy mogą zminimalizować czas
i koszty migracji oraz zaproponować klientom
dodatkowe aplikacje takie jak: telefonia VoIP,
wideo na żądanie i monitoring wizyjny. Dzięki
technologii XPIC, PTP 810 oferuje podwojenie
przepustowości – jednoczesne wykorzystanie
polaryzacji pionowej i poziomej umożliwia
transmisję dwóch strumieni danych w jednym
kanale radiowym.
RRC POLAND, tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl
Najnowsze kolorowe urządzenie wielofunkcyjne DEVELOP ineo+ 224 (najtańsze
z 12 kolorowych urządzeń A3 w ofercie DEVELOP) to nie tylko szeroka gama
obsługiwanych mediów (format SRA3 oraz gramatura 300g/m2), lecz także nowy,
niezwykle intuicyjny, personalizowany 9-calowy wyświetlacz dotykowy – taki sam
jak w nowoczesnych tabletach lub smartfonach – oraz ogromne możliwości
informatyczne pozwalające na pełną integrację urządzenia z istniejącą
infrastrukturą IT. Urządzenia DEVELOP to ogromne możliwości – drukowanie,
skanowanie (do 160 str./min), kopiowanie czy faksowanie, a nawet archiwizacja
cyfrowa dokumentów (za pomocą w pełni integrującego się z urządzeniami
oprogramowania convert+share). Niezależnie więc, czy będą Państwo chcieli
uprościć obieg dokumentacji w firmie, czy też zmniejszyć koszty wykonywania
dokumentacji papierowej, urządzenia DEVELOP ineo+ będą doskonałym
rozwiązaniem. Cena detaliczna zależy od konfiguracji, od 9 900 zł netto. Więcej
informacji na www.DEVELOPPOLSKA.pl
www.DEVELOPPOLSKA.pl
W związku z zamieszczeniem
w numerze 19-20/2012
„IT Resellera” mylnej informacji
na temat rozstrzygnięcia
VIII edycji konkursu
na najlepszy program partnerski
informujemy, że Symantec
otrzymał nagrodę w kategorii „Dynamika rozwoju” za program
NortonProfit. Podana przez nas w relacji nazwa to program partnerski
innego producenta.
Więcej Super Plusów od Black Pointa
Najbardziej opłacalna linia tonerów monochromatycznych
w ofercie Black Pointa – Super Plus – poszerza się o cztery nowe
produkty do drukarek HP i Samsunga. Tonery LBPPH42X,
LBPPH90A, LBPPH90X i LBPPS205L gwarantują obniżenie
kosztów eksploatacji o blisko 50% w porównaniu z materiałami
producentów sprzętu. Nowe tonery uzupełniają ofertę marki Black
Point skierowaną do użytkowników najpopularniejszych modeli
sprzętu drukującego spod znaku HP i Samsung. Debiutujące
materiały kompatybilne są z seriami HP LaserJet, LJ Enterprise
i LJ Enterprise 600 oraz Samsung SCX i ML.
BLACK POINT, 71 338 68 88, www.blackpoint.pl
Dystrybutor:
ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl
SPROSTOWANIE
produkty_Layout 1 12-12-11 15:43 Page 4
produkty_Layout 1 12-12-11 15:43 Page 5
6 AkTUALNOśCI
Firma rozszerzyła ofertę o monochromatyczną
drukarkę Aficio SP 8300 DN oraz dwa modele
laserowe drukujące w kolorze: SP C830DN
i SP C831DN. Drukarka Aficio SP 8300DN jest
wyposażona w nowej generacji kontroler GWNX
firmy Ricoh, który pozwala skonfigurować
ustawienia urządzenia, monitorować jego stan
i tworzyć raporty użytkowania. Jest to drukarka
dla wymagających środowisk druku biurowego
oraz bardziej wymagających prac, jak dokumenty
transakcyjne. Wbudowane funkcje bezpieczeństwa
zapewniają poufność dokumentów.
SP C830DN/SP C831DN drukują
z prędkością 45/55 stron na minutę. Standardowa
kaseta na papier mieści 550 arkuszy, podajnik
ręczny 100, a dwie opcjonalne kasety – 3200
arkuszy, co daje całkowitą pojemność 4400
arkuszy. Opcje obróbki końcowej zawierają 2000-
arkuszowy finiszer broszurujący, 3000-arkuszowy
finiszer i dziurkacz. Dzięki 4-półkowej tacy
odbiorczej użytkownicy mogą z łatwością
oddzielać i odbierać swoje dokumenty.
Laserowe nowości Ricoha
AOC i2757Fh z linii Style Line charakteryzuje się klasyczną, bardzo
cienką obudową w kolorach czerni i srebra. Technologia IPS
zapewnia nadzwyczaj żywe kolory i wierne odtwarzanie obrazu
w jakości Full HD. Nadaje się zarówno do profesjonalnych jak
i domowych zastosowań. Model wykorzystuje energooszczędną
technologię podświetlenia LED. Rozbudowane możliwości połączeń
i najlepszy serwis czynią ten wielkoformatowy monitor idealnym
wyborem do domu lub biura. Monitor oferuje doskonałe parametry
techniczne: kontrast statyczny to 1000: 1
(dynamiczny: 20 000 000: 1), krótki czas reakcji wynosi 5 ms,
a jasność 250 cd/m2.
AOC INTERNATIONAL EUROPE, www.aoc.comrope.com
Dystrybutorzy:
AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl
ABC DATA, tel. 022 676 09 00, www.abcdata.com.pl
ASBIS, tel. 22 33 71 510, www.asbis.pl
INCOM, tel. 071 358 80 00, www.incom.pl
Veracomp: nowe mobilne projektory Optoma Veracomp włączył do oferty nowe projektory mobilne Optoma
dedykowane przede wszystkim do pracy w salach
konferencyjnych, a także placówkach edukacyjnych.
Urządzenia wyróżniają się bardzo dobrymi parametrami jasności i
kontrastu, gwarantującymi m.in. bezproblemową projekcję przy
normalnym świetle, a także niskimi kosztami eksploatacji dzięki
licznym funkcjom oszczędzania energii.
Nowe projektory mobilne Optoma w Veracomp to modele: EX555
(XGA 1024 x 768), EW556 (WXGA 1280 x 800), EX556 (XGA 1024 x
768) oraz ES556 (SVGA 800 x 600). Urządzenia mogą pochwalić
się wysoką jasnością 3000 ANSI Lumenów (w przypadku EW556
jest to 3200 ANSI Lumenów) kontrastem 13 000:1 ANSI oraz
technologią Brilliant Color.
VERACOMP, tel. 12 252 55 55, www.veracomp.pl
RICOH, tel. 22 608 15 55, www.ricoh.com.pl
Dystrybutorzy:
AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl
ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl
NTT System S.A., tel. 22 773 62 00, www.ntt.pl
TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl
AOC:27 cali z IPS
produkty_Layout 1 12-12-11 15:43 Page 6
produkty_Layout 1 12-12-11 15:44 Page 7
8 aktualności
WOJCIECh UrBANEk
Podczas konferencji firma EMC,
wspólnie ze swoimi partnerami,
zaprezentowała rozwiązania
do obsługi chmury, wirtualizacji
i wielkich zbiorów danych. Uczestnicy
dyskutowali również na temat
transformacji infrastruktury IT
i możliwości, jakie daje ona firmom.
Tegoroczne EMC Forum było
organizowane we współpracy z 14
sponsorami, wśród których m. in.
znaleźli się: Asseco, Integrated
Solutions, VMware, Brocade czy VCE.
Większość producentów IT patrzy
na przyszłość branży poprzez pryzmat
cloud computingu. Do tej grupy należy
również EMC. – Obecnie koszty
przetwarzania w chmurze stanowią
niecałe 2 proc. wydatków
na informatykę, jednakże IDC szacuje,
że do 2015 r. prawie 20 proc. informacji
będzie miało styczność z firmami
świadczącymi takie usługi – oznacza to,
EMC zachęca do zmian
że gdzieś na drodze bajtu od źródła
do miejsca przeznaczenia będzie on
przechowywany lub przetwarzany
w chmurze – mówił Adam Wojtkowski,
dyrektor generalny EMC w Polsce.
Producent zamierza budować chmurę
wspólnie ze swoimi partnerami: Cisco
oraz VMware. Trójka producentów
utworzyła w 2009 roku firmę Virtual
Computing Environment. Jej flagowym
produktem jest Vblock – zintegrowany
pakiet, składający się z serwerów oraz
produktów sieciowych Cisco, pamięci
masowej EMC oraz rozwiązania
do wirtualizacji VMware. Podczas
tegorocznego EMC Forum o walorach
systemów Vblock Series 700 oraz Vblock
Series 300 opowiadał Alex Picker z VCE
– Wdrożenie systemu zajmuje około
tygodnia, zaś w przypadku
tradycyjnego rozwiązania proces trwa
pięć razy dłużej. Implementacją oraz
konfiguracją platformy zajmuje się
czterokrotnie mniejszy personel. Maleją
także koszty na jednego użytkownika,
z 1304 dol. do 472 dol. – wyliczał Picker.
Z kolei Adam Dobrowolski z Cisco
zachęcał do inteligentnego
inwestowania. – Smart investing to
inwestowanie w rozwiązania, które
pozwalają się otworzyć firmie
na przyszłość, a tym samym uzyskać
konkurencyjną przewagę.
Utrzymywanie solidnego systemu
znanego producenta nie jest błędem. Ale
nie jest też najlepszym rozwiązaniem.
Najwyższy czas, żeby zmienić
architekturę obecnej
infrastruktury – mówił.
Podczas forum EMC zaprezentowało też
wyniki badań przeprowadzonych wśród
rodzimych przedsiębiorców. Aż 74 proc.
respondentów przyznaje, że koordynuje
swoją strategię w dziedzinie informatyki
z szerszymi celami biznesowymi. To
dobra wiadomość zarówno dla
producentów, jak i resellerów. Oznacza
bowiem, że informatyka jest obecnie
postrzegana bardziej jako stymulator
wzrostu, niż centrum kosztów.
Tegoroczne EMC Forum, które odbywało się
w warszawskim hotelu InterContinental, zgromadziło
ponad pół tysiąca gości. Tematy przewodnie spotkania
to chmura i wielkie zbiory danych oraz ich wpływ
na branżę IT i rozwój nowych modeli biznesowych.
emc_Layout 1 12-12-12 09:31 Page 8
emc_Layout 1 12-12-12 09:31 Page 9
lepszego, precyzyjnego, a przedewszystkim tańszego dotarcia do klienta,a informatyka będzie potrzebna do tego,by go znaleźć. Gdyby analizowaćszczególnie obiecujące technologie, tonasi klienci mieli w 2012 roku najwięcejwdrożeń w obszarach bezpieczeństwa,pamięci masowych i wideokonferencji.ale dynamicznie rosła też liczbaprojektów audio-wideo, unifiedcommunications oraz korporacyjnychsieci wi-Fi.
– Jakie rynki są dziś najlepsze dla
resellerów, gdzie mogą obecnie szukać
przychodów?
– w naszych warunkach trzeba wyróżnićtrendy globalne oraz lokalne, polskie.do globalnych zaliczyłbym chmurę,
– Jak Pan ocenia 2012 rok w Veracomp?
Czy zrealizowaliście swoje plany
pomimo spowolnienia gospodarczego?
– jesteśmy zadowoleni, udało się w tymroku zakończyć sporo ciekawychtechnologicznie i biznesowo projektów.patrzymy razem z naszymi partneramina rok 2013 z umiarkowanymoptymizmem, wiemy, że nie będzie to rokłatwy – z uwagi na niekorzystnetendencje makroekonomiczne. jednakz drugiej strony, okres dekoniunktury,konieczność zwiększaniakonkurencyjności będą nadal generowałyzyski w naszej branży. Silna konkurencjazawsze powoduje wzrostzapotrzebowania na informatykę, bodzięki it można łatwiej i szybciejoptymalizować biznes i przejść przeztrudny czas w gospodarce.
– Na co powinni stawiać resellerzy,
żeby się w tych trudnych czasach
odnaleźć?
– odpowiadając wprost – na doradztwo.rośnie świadomość roli, jaką it odgrywaw przedsiębiorstwach, i to nie tylkow dużych korporacjach, ale teżw niewielkich firmach. właściciele tychfirm oczekują od dostawców już nie tylkowdrożenia systemu erp, ale szerokopojętego doradztwa. w obliczu kryzysuprzedsiębiorstwa, oczywiście, tną koszty,ale istotne jest, aby ktoś im doradził, jakzrobić to mądrze. cięcie kosztów oznaczanieraz ograniczenie zatrudnienia, jednakit pozwala na utrzymanie w takimprocesie wymaganej wydajności pracy.w kryzysie istotna jest też kwestia
10
Fot.
Mar
ek z
awad
ka/o
ut o
f Box
ph
otos
okreS dekoniunktury,konieczność zwiękSzania
konkurencyjności Będą nadal
Generowały zySki w naSzej
Branży. Silna konkurencja
zawSze powoduje wzroSt
zapotrzeBowania
na inForMatykę, Bo dzięki itMożna łatwiej i SzyBciej
optyMalizować BizneS i przejść
przez trudny czaS
w GoSpodarce.
konsumeryzację it, Big datę, siecispołecznościowe. równie interesujące jestto, co dzieje się tu i teraz w polsce.najważniejsza jest powszechność telefoniikomórkowej 3G, czyli mobilnośći penetracja gospodarstw domowychszybkim dostępem do internetu. ważnyjest też trend związany z e-administracją,a przede wszystkim e-samorządem.polskie miasta i gminy inwestująw różnego rodzaju portale, na którychpromują nowe usługi dla obywateli, aletakże siebie, z myślą o potencjalnychinwestorach. kolejny, bardzo ważnylokalny trend, będący pochodną tegopierwszego, to budowanie zupełnienowych więzi społecznych i biznesowych.nowe pokolenie, czyli pokolenieFacebooka, zupełnie inaczej postrzegakwestię odległości i bliskościgeograficznej. dzisiaj mały reseller czyintegrator ma największe szansew świadczeniu usług wobec podmiotów,które znajdują się w promieniu 30 kmod jego siedziby. ale czy tak będziezawsze? przed resellerami otwiera sięnowy obszar – znacznie szerszego zasięgudziałania, nowych możliwości. analizując polskie trendy warto teżzwrócić uwagę na niektóre rynkiwertykalne, choćby na procesprywatyzacji szpitali. ich nowi prywatniwłaściciele będą oczekiwać efektywnościkosztowej, a tej nie da się zapewnić bezinformatyki. zgodnie z nowymiregulacjami prawnymi, szpitale będąmusiały tworzyć cyfrowe archiwa kartpacjenta. to oznacza decyzje, czy będą jesame budować, czy też będą z nich
Z MariusZeM kochańskiM,
członkieM zarządu i dyrektoreM działu SySteMów Sieciowych w VeracoMp Sa,
roZMawia BarBara Mejssner.
oko w oko
Możliwościnigdy się nie kończą
okowoko.qxp _Layout 1 12-12-11 14:34 Page 10
okowoko.qxp _Layout 1 12-12-11 14:35 Page 11
korzystać w modelu chmury prywatnej.it w medycynie to także kwestiezwiązane z bezpieczeństwem informacji,zarówno fizycznym, jaki informatycznym.
– Coraz częściej buduje się
kompleksowe, zaawansowane
rozwiązania pod kątem potrzeb
klienta. W związku z tym reseller musi
mieć dużą wiedzę techniczną, by
doradzić klientowi i przedstawić
optymalne rozwiązanie. Czy w zakresie
consultingu resellerzy radzą sobie
sami, czy zwracają się o pomoc
do Veracomp?
– etap rozwoju rynku, w którym klientwiedział, co powinien kupić, co jest mupotrzebne, jakie rozwiązaniatechnologiczne chce wdrożyć, mamy jużw dużej części za sobą. Wydaje się, żeconsulting będzie stanowił najważniejszącześć procesu sprzedaży. jeżeli resellerpotrafi spojrzeć na świat oczami swojegoklienta, zastanowić się, z jakimiproblemami klient się zmaga, to będziemógł zaproponować mu konkretnerozwiązania technologiczne. jakodystrybutor Vad, mamy wielupartnerów, którzy dysponują dużąwiedzą branżową i sami dokonująwyboru rozwiązań, ale dla sporej liczbynaszych resellerów najważniejszymaktywem jest dobra relacja z klientem.W tym drugim przypadku często bywatak, że resellerzy przychodzą do nasz prośbą o radę, co jeszcze moglibysprzedać swojemu klientowi. zawsze,kiedy nasi partnerzy czują, że ich wiedzajest niewystarczająca, chętnieprzychodzimy z pomocą. od ponad rokuprowadzimy w firmie projekt związanyz budową modeli biznesowych. mamyprzygotowane rozwiązaniatechnologiczne dla 20 głównych rynkówwertykalnych. ta wiedza spotyka sięz bardzo dużym zainteresowaniemzarówno partnerów, jak i ich klientówkońcowych.
– Czy w związku z tym dążeniem
do zdobywania jak największej wiedzy
jest widoczne zwiększenie
zapotrzebowania na szkolenia
i certyfikacje, i jakie certyfikacje cieszą
się największym powodzeniem?
– każdy z naszych producentów prowadziswój własny program partnerski i jego
konsekwencją są też wymogi dotyczącekompetencji partnerów. jeśli weźmiemypod uwagę liczbę przeprowadzonychszkoleń i ich uczestników, niewątpliwienajwiększym zainteresowaniem cieszą sięszkolenia dotyczące bezpieczeństwa,zwłaszcza te obejmujące rozwiązaniafirmy fortinet. W przypadku nisztechnologicznych, takich jak np.wideokonferencje, sieci bezprzewodowe,technologie audio-wideo do salkonferencyjnych, stale odbywają sięszkolenia i procesy certyfikacyjne, i są onebardzo popularne.
– A czy duży procent projektów
realizowanych przez Waszych
partnerów to są projekty w sektorze
publicznym?
– jest to znaczący udział. zwłaszcza ofertaw zakresie data center, obejmującaprzełączniki lan, bezpieczeństwo,centralne zasilanie, optymalizacjętransmisji w sieci rozległej, znalazłauznanie naszych partnerów i klientakońcowego w naprawdę poważnychprojektach. obserwujemy rosnący trendw administracji centralnej, abykoncentrować przetwarzanie danychw data center.
– Ale administracja centralna to duże
i trudne projekty, a co z drobniejszymi
resellerami. Czy oni także mają szanse
na klientów z sektora publicznego?
– W mniejszych projektach bardzoistotnym klientem naszych partnerówjest sektor samorządowy, który wciążdysponuje środkami finansowymiz dotacji unijnych. samorządowcy mająświadomość tego, że wiele rzeczy trzebadoskonalić i z bardzo dużą otwartościąoczekują od resellerów sprecyzowanychpropozycji, jak można jeszcze usprawnićżycie obywateli. dlatego warto iśćdo samorządów z konkretnymipomysłami; na przykład, jakwykorzystać sieć bezprzewodowąbudowaną na zewnątrz do komunikacjize strażą miejską, jak taki strażnikza pomocą urządzenia pda, tabletu czysmartfonu może lepiej sprawowaćnadzór nad mieniem miejskim.samorządowcy interesują się też tym,jak budować głębsze relacje zespołecznością lokalną, np. transmitującna żywo przez internet obrady radymiasta.
12 oko w oko
fot.
mar
ek z
awad
ka/o
ut
of b
ox p
hot
os
Wydaje się, że consulting będzie
stanoWił
najWażniejszą cześć
procesu sprzedaży.jeżeli reseller potrafi
spojrzeć na śWiat
oczami sWojego
klienta, zastanoWić
się, z jakimi
problemami klient się
zmaga, to będzie mógł
zaproponoWać mu
konkretne
rozWiązania
technologiczne.
okowoko.qxp _Layout 1 12-12-11 14:35 Page 12
Bądź orygnialny z HP
Należy uważać napodrobione kasety drukujące
Pod ro bio ne ka se ty dru ku ją ce to naj czę ściej
po now nie na peł nia ne lub re ge ne ro wa ne
ka se ty pa ko wa ne w nie au to ry zo wa ne lub
fał szy we/pod ra bia ne ko pie opa ko wań fir -
my HP. Aby po móc w ochro nie part ne rów
i klien tów, HP pro wa dzi świa to wy pro -
gram prze ciw dzia ła nia pod rób kom. Pro -
gram no si na zwę An ti -co un ter fe iting Pro -
gram me, czy li ACF.
Gor sza ja KośćCho ciaż pod ro bio ne ka se ty dru ku ją ce mo -
gą wy glą dać jak ory gi nal ne tu sze czy to -
ne ry, nie za pew nia ją one wy so kiej ja ko ści
dru ku, spraw dzo nej nie za wod no ści i sta -
bil nej wy daj no ści, ja kich przy zwy cza ili śmy
się ocze ki wać od pro duk tów fir my HP.
Po ten cjal ne za gro że nia wy ni ka ją ce ze
sto so wa nia pod ro bio nych ka set dru ku ją -
cych obej mu ją ni ską ja kość wy dru ków,
mniej szą wy daj ność wy ra żo ną w licz bie
stron, uszko dze nie dru kar ki, mo gą cej
wte dy wy ma gać na pra wy, za kłó ce nia
w funk cjo no wa niu in fra struk tu ry dru ko -
wa nia i prze pły wie pra cy, jak rów nież
po ten cjal ne unie waż nie nie gwa ran cji
sprzę tu. Po nad to, pod ro bio ne wkła dy
dru ku ją ce mo gą ulec przed wcze sne mu
uszko dze niu lub w ogó le nie nada wać się
do użyt ku. Ni ska lub nie sta bil na ja kość
dru ku jest pod sta wo wą wska zów ką
przy roz po zna wa niu nie ory gi nal nych
pro duk tów.
spraw ne dzia ła niaHP, po za do star cza niem klien tom in for -
ma cji i na rzę dzi przy dat nych do wła ści we -
go roz róż nia nia ory gi nal nych wkła dów
od pod ro bio nych ka set dru ku ją cych,
ba da po dej rza ne dzia ła nia zwią za ne
z fał szer stwa mi oraz współ dzia ła z or -
ga na mi ści ga nia i służ ba mi cel ny mi
na ca łym świe cie, któ re kon fi sku ją pod -
ra bia ne to wa ry i aresz tu ją fał sze rzy. Wy -
ni ka ją ce z tych dzia łań ka ry i wy ro ki dla
prze stęp ców są na stęp nie eg ze kwo wa -
ne przez lo kal ne or ga ny wy mia ru spra -
wie dli wo ści.
Użytkownicy
podrobionych
produktów mogą
doświadczyć gorszej
jakości druku oraz
zmniejszonej wydajności
niż standardowa.
KonseKwencje wyniKającez używania podrobionych Kaset druKujących
– Podrobione produkty często przeciekają lub nie działają prawidłowo.
– Użytkownicy podrobionych produktów mogą doświadczyć gorszej jakości
druku oraz zmniejszonej wydajności (liczby wydrukowanych stron) niż
standardowa, z powodu niższej jakości komponentów.
– Podrobione produkty prawdopodobnie nie przyniosą długoterminowych
oszczędności finansowych, ponieważ istnieje wyższe
prawdopodobieństwo ich awarii.
– Podrobione produkty mogą doprowadzić do zniszczenia drukarki
i unieważnienia jej gwarancji, a to wiąże się ze stratą czasu, przerwami
w pracy.
– Podrobione produkty mogą powodować marnotrawstwo papieru ze
względu na niską jakość druku.
– Podrobione produkty mogą zawierać szkodliwe składniki powstałe
w wyniku negatywnych działań szkodliwych dla środowiska.
– Klient kupujący podrobione produkty często płaci taką samą, bądź
niewiele niższą cenę, a otrzymuje fałszywy produkt.
dodatek_hp_Layout 1 12-12-11 14:32 Page 13
BąDź orygnialny z HP
– Co to jest pod ro bio na ka se ta dru ku -
ją ca?
– Pod ra bia nie ma te ria łów eks plo ata cyj nych
do dru ka rek ozna cza pro duk cję, po now ne
na peł nia nie lub re ge ne ra cję ka se ty dru ku -
ją cej, z za mia rem wpro wa dze nia jej na
ry nek w spo sób su ge ru ją cy, że jest to ory -
gi nal ny, nie uży wa ny pro dukt da nej mar ki,
co nie jest praw dą. Obej mu je to z re gu ły
umiesz cze nie zre ge ne ro wa nej ka se ty
w opa ko wa niu bar dzo przy po mi na ją cym
ory gi nal ne opa ko wa nie fir my HP, co mo że
skło nić klien tów do za pła ty wyż szej ce ny
w prze ko na niu, że ka se ta dru ku ją ca jest le -
gal nym, ory gi nal nym pro duk tem fir my HP.
– Czy pod ro bio ne wkła dy dru ku ją ce to
to sa mo, co ka se ty re ge ne ro wa ne lub
po wtór nie na peł nia nie?
– Nie. Klien ci nie po win ni my lić pod ro bio -
nych pro duk tów z le gal ny mi pro duk ta mi
po now nie na peł nia ny mi lub re ge ne ro wa -
ny mi, któ re są sprze da wa ne lub ofe ro wa -
ne w spo sób nie wy wo łu ją cy fał szy we go
prze ko na nia, że są to zu peł nie no we,
ory gi nal ne pro duk ty fir my HP. Przy kła dem
le gal ne go, po now nie na peł nia ne go pro -
duk tu mo że być pro dukt wy raź nie ozna -
czo ny ja ko „po now nie na peł nia ny” lub
„re ge ne ro wa ny”, na któ rym nie wy ko rzy -
sta no lo go fir my HP w ce lu wy wo ła nia wra -
że nia, że zo stał on wy pro du ko wa ny przez
fir mę HP, ale znaj du je się na nim na zwa fir -
my zaj mu ją cej się po now nym na peł nia -
niem. Ogól nie rzecz bio rąc, w ta kim
pro duk cie nie mo gą zo stać uży te ele men ty
pro jek tu ory gi nal nej ka se ty dru ku ją cej fir -
my HP i jej opa ko wa nia.
– Kie dy klien ci po win ni po dej rze wać,
że mo gli ku pić pod ro bio ne pro duk ty?
– Ory gi nal ne ma te ria ły eks plo ata cyj ne
do dru ka rek fir my HP są za wsze do star cza -
ne ja ko no we – ni gdy nie na peł nia ne po -
now nie czy re ge ne ro wa ne – i za zwy czaj są
w nie otwie ra nych opa ko wa niach wy so kiej
ja ko ści. Z te go po wo du na pod ro bio ne
Katarzyna MirsKa, Business DevelopmentManager z HP Polska,
zdradza powody silnegozaangażowania HPw przeciwdziałanie
podrabianiu produktów.
Najważniejsza jest jakość
dodatek_hp_Layout 1 12-12-11 11:46 Page 14
Bądź orygnialny z HP
pro�duk�ty�mo�gą�wska�zy�wać� na�stę�pu�ją�ce
ce�chy:�ja�kość�dru�ku�jest�ni�ska�lub�nie�sta�bil�-
na,�ka�se�ty�dru�ku�ją�ce�są�po�kry�te�py�łem�to�-
ne�ra� lub� tu�szem,� al�bo� ich� za�war�tość
wy�cie�ka�we�wnątrz�dru�kar�ki,�wresz�cie�ka�se�-
ta�dru�ku�ją�ca�ule�ga�awa�rii�–�wskaź�nik�awa�-
ryj�no�ści� pod�ro�bio�nych� pro�duk�tów� jest
nie�zwy�kle�wy�so�ki.
– W ja ki spo sób zwal cza ne jest pod ra -
bia nie i nie uczci wa dys try bu cja pod ró -
bek?
–�Pro�gram�za�po�bie�ga�nia�pod�ra�bia�niu�pro�-
duk�tów�fir�my�HP�zwięk�sza�po�śród�part�ne�-
rów� fir�my,� klien�tów� i władz� lo�kal�nych
świa�do�mość� te�go,� kie�dy� na�le�ży� być� po�-
dejrz�li�wym�i jak�zgła�szać�wska�zów�ki.�Kon�-
sul�tan�ci�do�cho�dze�nio�wi�ba�da�ją�wszyst�kie
po�szla�ki,�w ce�lu�zi�den�ty�fi�ko�wa�nia�zna�czą�-
cych�sprze�daw�ców�i pro�du�cen�tów�pod�ró�-
bek,�a na�stęp�nie�wspie�ra�ją�lo�kal�ne�wła�dze
pod�czas�ak�cji�or�ga�nów�ści�ga�nia.�Co�wię�cej,
dzię�ki�prze�pro�wa�dza�niu�lo�so�wych�in�spek�-
cji,�pro�gram�za�pew�nia,�że�ma�ga�zy�ny�part�-
ne�rów�hur�to�wych�i ko�mer�cyj�nych�fir�my�HP
nie�za�wie�ra�ją�pod�ró�bek.
– Dla cze go HP jest tak za an ga żo wa ne
w opera cje pro gra mu prze ciw dzia ła -
nia pod ra bia niu pro duk tów?
–�Ze�wzglę�du�na to,�że�wkła�dy�dru�ku�ją�ce
ma�ją�za�sad�ni�cze�zna�cze�nie�dla�pra�wi�dło�-
we�go�dzia�ła�nia�sys�te�mów�dru�ko�wa�nia,�fir�-
ma�HP�du�żo�in�we�stu�je�w ba�da�nia�i roz�wój
wdzie�dzi�nie�prze�twa�rza�nia�ob�ra�zu�i dru�ko�-
wa�nia.�Ce�lem�jest�pre�cy�zyj�ne�opra�co�wa�nie
kon�struk�cji�każ�dej�ka�se�ty�dru�ku�ją�cej�HP,�jak
rów�nież�zna�le�zie�nie�od�po�wied�nie�go�skła�-
du�che�micz�ne�go�to�ne�ra�i atra�men�tu,�aby
za�pew�nić�do�brą�pra�cę�dru�ka�rek�HP�La�ser�-
Jet�oraz�In�kjet.
Przy�kła�do�wo,�przy two�rze�niu�atra�men�tów
fir�my� HP� pra�cu�je� bli�sko 100� che�mi�ków,
a opra�co�wa�nie�jed�nej�for�mu�ły�skła�du�che�-
micz�ne�go�mo�że�za�jąć�wie�le�lat.�Tak�du�ży
na�kład�pra�cy�jest�ko�niecz�ny,�aby�za�pew�nić
ja�kość� i nie�za�wod�ność,� ja�kich� ocze�ku�ją
od nas�klien�ci.
– Gdzie part ne rzy mo gą zna leźć in for -
ma cje na te mat pro gra mu ACF?
–�W ra�mach�pro�gra�mu�ACF�zo�stał�stwo�rzo�-
ny�kurs�on�-li�ne�dla�part�ne�rów�oraz�ich�klu�-
czo�wych� klien�tów,� po�sze�rza�ją�cy� wie�dzę
z za�kre�su�prze�ciw�dzia�ła�nia�pod�ra�bia�niu�pro�-
duk�tów.�Dzię�ki�te�mu�bez�płat�ne�mu�szko�le�-
niu,� każ�da�oso�ba,�któ�ra�ma�do czy�nie�nia
z ma�te�ria�ła�mi� eks�plo�ata�cyj�ny�mi�HP,�mo�że
zdo�być� naj�now�sze� in�for�ma�cje� w za�le�d�-
wie15-20�mi�nut.�In�for�ma�cje�te�po�mo�gą�każ�-
de�mu�być�o je�den�krok�przed fał�sze�rza�mi.
powAżny problem
organizacja Współpracy gospodarczej i rozWoju (oecd)szacuje Wartość MiędzynarodoWego handlu podrobionyMi
toWaraMi na około 200 MiliardóW dolaróW rocznie.
śWiatoWa organizacja celna (Wco) oraz MiędzynarodoWa
izba handloWa (icc) oceniają, że podrabianie toWaróW
poWoduje ubytek około 500 MiliardóW euro rocznie
z gospodarki śWiatoWej, co jest róWnoWażne stracie 5-8 proc.W handlu MarkoWyMi produktaMi na całyM śWiecie, Włączając
W to nielegalny handel podrobionyMi kasetaMi drukującyMi.
szacuje się, że z poWodu działań Fałszerskich tylko W europie
traconych jest około 200 000 Miejsc pracy.
Audyty progrAmu Hp ACF mAją pozytywny wpływ nA rozwój biznesu
W 26 krajach W regionie eMea, Wśród ponad 600 partneróW
została przeproWadzona ankieta. jej Wyniki pokazują, że dla
praWie dWóch z trzech partneróW audyty, przeproWadzane
W raMach prograMu hp acF, Mają pozytyWny WpłyW na rozWój
biznesu. około 20 proc. partneróW stWierdziło, że kontrola
Wpłynęła na zWiększenie sprzedaży o 20 proc., 4 proc.ankietoWanych natoMiast jest zdania, że sprzedaż Wzrosła naWet
o ponad 60 proc. ponadto, około 85 proc. sprzedaWcóW uWaża,że Materiały inForMacyjne na teMat prograMu acF poMagają
W codziennej pracy. W poróWnaniu z WynikaMi ankiet przeproWadzonych
W poprzednich dWóch latach, obecne pokazują Wyraźny
Wzrost czujności partneróW przed nielegalnyMi produktaMi.
udział partneróW, którzy słyszeli o działaniach i konFiskatach
Wzrósł o 5 proc. W stosunku do WynikóW uzyskanych
W 2010 r. ponadto, około 65 proc. partneróW uWaża, że
działania te Miały WpłyW na ich czujność na podróbki,W poróWnaniu z 55 proc. W 2010 r.
dodatek_hp_Layout 1 12-12-11 11:46 Page 15
Bądź orygnialny z HP
pierw szym kro kiem na dro dze do zwe ry fi -ko wa nia au ten tycz no ści ma te ria łów eks -plo ata cyj nych po win no być spraw dze nieety kie ty za bez pie cza ją cej. wszyst kie ory gi -nal ne opa ko wa nia ka set do dru ka rek mo -no chro ma tycz nych hp la ser jet i ko lo ro wychhp co lor la ser jet są ozna czo ne ety kie tą za -bez pie cza ją cą w każ dym kra ju na świe cie.ety kie ta za bez pie cza ją ca hp jest umiesz czo -na nad od ry wa nym pa skiem. na to miast niekaż da ka se ta do dru kar ki in kjet jest ozna -czo na ety kie tą za bez pie cza ją cą. ety kie tę za -bez pie cza ją cą fir my hp, je śli jest obec na,moż na zna leźć w pra wym gór nym ro gu za -wiesz ki u gó ry pu deł ka lub na le wym lubpra wym skrzy deł ku pu deł ka.
SprAwdź ety kie tęoprócz ko du Qr, na no wej ety kie cie hp mo -bi le au then ti ca tion znaj du ją się ho lo gra myzmie nia ją ce swój wy gląd. sym bo le ‘oK”oraz ‘√” po win ny prze su wać się w prze ciw -nych kie run kach pod czas prze chy la nia pu -deł ka do ty łu i do przo du. na to miastpod czas prze chy la nia pu deł ka w pra wo i le -
wo sym bo le ‘oK” oraz ‘√” po win ny prze su -wać się w tym sa mym kie run ku. po nad to,naj now sze ety kie ty za wie ra ją uni ka to wykod, któ ry moż na zwe ry fi ko wać za po mo -cą apli ka cji dla smart fo nów. w tym ce lu wy -star czy prze chwy cić za po mo cą smart fo nukod Qr wy dru ko wa ny na skrzy deł ku, abyuzy skać do stęp do pro gra mu hp mo bi le au -then ti ca tion. je śli nie jest moż li we prze -chwy ty wa nie ko dów Qr za po mo cąsmart fo nu, na le ży przejść do wi try ny in ter -ne to wej pro gra mu hp mo bi le au then ti ca -
tion pod ad re sem url umiesz czo nymna no wych ety kie tach za bez pie cza ją cychi wpro wa dzić nu mer se ryj ny ety kie ty w ce lujej we ry fi ka cji. od po wiedź świad czą ca o po -praw no ści ka se ty (va lid) ozna cza, że ka se tęmoż na bez piecz nie ku pić. z ko lei od po -wiedź świad czą ca o nie po praw no ści ka se ty(in va lid) ozna cza, że ka se ta mo że nie byćory gi nal na.
obej rzyj opA ko wA niedru gim kro kiem we ry fi ka cji ma te ria łóweks plo ata cyj nych po win no być obej rze nieopa ko wa nia. pu deł ka i opa ko wa nia, w któ -rych są umiesz cza ne ory gi nal ne ma te ria łyeks plo ata cyj ne hp do dru ko wa nia, są za -wsze ta kiej sa mej, wy so kiej ja ko ści. fir mace lo wo nie ze zwa la na sprze daż opa ko wańuszko dzo nych lub ni skiej ja ko ści. nie stan -dar do we opa ko wa nia lub opa ko wa nia no -szą ce śla dy otwie ra nia mo gą wska zy wać,że ka se ta dru ku ją ca jest pod ro bio na.przy otwie ra niu opa ko wa nia war to spraw -dzić wkład. nie po win no być na nim żad -nych uszko dzeń, wy cie ku atra men tu czypy łu to ne ra, żad nych znacz nych rys lub in -nych oznak wcze śniej sze go użyt ko wa nia.
zA ufA ny Sprze dAw cAbar dzo waż ne jest ku po wa nie ma te ria łóweks plo ata cyj nych tyl ko od za ufa nych po śred -ni ków i sprze daw ców de ta licz nych. fir mahp sprze da je ma te ria ły eks plo ata cyj nedo dru ko wa nia za po śred nic twem au to ry -zo wa nych ka na łów sprze da ży. aby miećpew ność, że za ku pio ne pro duk ty są ory gi -nal ne, nie po win no się ak cep to wać po dej -rza nych ofert sprze da ży. ofer ty, któ re wy da jąsię zbyt ko rzyst ne, że by mo gły być praw dzi -we, praw do po dob nie praw dzi we nie są.aby nie paść ofia rą po dej rza nych ofert, na -le ży do ko ny wać za ku pów tyl ko po przez au -to ry zo wa ne ka na ły sprze da ży fir my hpi od za ufa nych sprze daw ców de ta licz nych,np. umiesz czo nych w in ter ne to wej wy szu ki -war ce part ne rów hp smart part ner lo ca tor.
aby uchronić się przedzakupem
nieoryginalnychmateriałów
eksploatacyjnych dodrukowania, wartozawsze postępować
zgodnie z zaleceniamiproducenta.
AutomAtycznA weryfikAcjA
wKłady druKujące hp są narażone na podrabianie. bezpłatne
oprogramowanie toner cartridge authentication wsKazuje, czy
zainstalowany wKład jest oryginalnym, czy alternatywnym materiałem
eKsploatacyjnym, taKim jaK podrobiony wKład. jeśli wKład nie jest
oryginalnym produKtem hp, użytKowniKom wyświetlane są dodatKowe
informacje związane z potencjalnym zagrożeniem. jeśli użytKowniKowi
wydaje się, że Kupił oryginalny wKład hp, ale wyświetlane jest
powiadomienie, użytKowniK zostanie sKierowany do strony
internetowej dotyczącej rozpoznawania podróbeK, w celu zgłoszenia
potencjalnie podrobionej Kasety.
Kilka kroków pozwala uniknąć pomyłki
więcej informacji na stronie www.hp.pl
dodatek_hp_Layout 1 12-12-11 11:46 Page 16
0okladka2_Layout 1 12-12-11 13:54 Page 1
18 oprogramowanie
MaRciN ZłOch
„Rozwój e-faktury będzie
nieunikniony” – twierdzi
Marek Rudziński, członek
zarządu, dyrektor finansowy Sage, podając
kilka przyczyn. Po pierwsze, e-faktura jest
wygodna w użyciu. Ogromna większość
firm wystawia dokumenty sprzedażowe
Rozwój e-fakturypogrzebie e-podpis
w postaci cyfrowej. Niezależnie od tego, czy
jest to program handlowy, czy zwykły Excel
lub Word, dla użytkownika komputera
wygodniej jest zapisać e-fakturę na dysku
i wysłać do kontrahenta jednym
kliknięciem myszki – czy to przez
dedykowany program, czy przez system
do transferu e-dokumentów. Po drugie,
e-faktura jest tania. Obsługa dokumentu
elektronicznego – od wygenerowania,
przez wysłanie, do zaksięgowania – jest
do kilkunastu razy tańsza w porównaniu
z obsługą faktury papierowej. Który
z przedsiębiorców chciałby zatem płacić
Zgoda domniemana upowszechni e-fakturę z całą pewnością. W szczególności
skorzystają z tego podmioty wystawiające wiele dokumentów, dla których e-faktura
jest polem do generowania oszczędności.
efaktury_Layout 1 12-12-11 13:42 Page 18
wielokrotnie więcej za proces biznesowy,
który musi realizować? Po trzecie,
w Komisji Europejskiej trwają intensywne
prace, zmierzające do upowszechniania
e-faktury we wszystkich krajach
członkowskich. Wedle wstępnych planów,
e-faktura ma być w Europie główną metodą
fakturowania do 2020 r., ale już wiadomo,
że Komisja będzie naciskać
na przyspieszenie tego terminu – informuje
Marek Rudziński.
dodatkowo, w ślad za planami uE
zmieniają się przepisy warunkujące obrót
fakturą elektroniczną. o ile w niektórych
krajach unii e-faktura już
zaczyna dominować nad papierową, Polska
pod tym względem jest na szarym końcu.
W naszym kraju zaledwie kilkanaście
procent firm korzysta z elektronicznych
faktur.
– W Polsce zalety nowoczesnych
rozwiązań dopiero zaczynają zwyciężać
z przywiązaniem do tradycyjnych form
papierowych w kwestii dokumentacji.
Wciąż wiele firm i klientów obawia się
wiarygodności e-faktury, przez co tylko co
dziesiąta faktura w Polsce ma postać
elektroniczną – zauważa Krzysztof Kaleta,
lider Zespołu Rozwoju i Wsparcia
w obszarze Biznesowym Korespondencja
Masowa w unizeto Technologies.
NoWE oTWaRCiEod 2013 r. nastąpi dalsza, daleko idąca
liberalizacja, zrównująca zasady
e-fakturowania w Polsce z dyrektywą unii
Europejskiej obowiązującą na całym
obszarze unii.
– Przypomnę, że w styczniu 2011 r.
zniesiono obowiązek opatrywania każdej
faktury elektronicznej kwalifikowanym
podpisem cyfrowym. Wiadomo, że
kwalifikowany
e-podpis jest drogi, przez co nie jest
powszechny, tymczasem większość
biznesu w Polsce to firmy małe
i mikrofirmy. od 2011 r. można wymieniać
się e-fakturami, o ile kontrahenci podpiszą
uprzednio umowę o zgodzie na wymianę
tej formy faktur oraz zapewnią integralność
i autentyczność dokumentu. Kwestia
umowy na zgodę była, oczywiście,
problematyczna dla tych firm, które chciały
wysyłać e-fakturę wielu swoim
kontrahentom. – wyjaśnia Marek
Rudziński.
od 2013 r. wejdzie w życie
zmiana w przepisach i faktura
elektroniczna zostanie zrównana
w prawach z fakturą papierową. Zgoda
na elektroniczną wymianę faktur będzie
dalej wymagana, ale nie będzie warunkiem
wstępnym, może to być tzw. zgoda
domniemana na otrzymywanie faktury
elektronicznej. oznacza ona, że fakturę
elektroniczną można wysłać kontrahentowi
bez uprzedniego pytania go o zgodę.
– W ostatnich latach zlikwidowano wiele
barier prawnych utrudniających stosowanie
elektronicznego obiegu dokumentów
handlowych. od 1 stycznia 2013 r. czekają nas
kolejne zmiany, które powinny korzystnie
wpłynąć na stosowanie faktur
elektronicznych. Zgodnie z obecnie
obowiązującymi przepisami, przedsiębiorca,
który chce wysłać lub udostępnić fakturę
elektroniczną kontrahentowi, musi
wcześniej uzyskać jego akceptację w formie
pisemnej. od 2013 roku planowane jest
zniesienie obowiązku wyrażania zgody
przed wysłaniem faktury w formie
elektronicznej. Będzie istniało domniemanie,
że kontrahent wyraził zgodę na taką formę
otrzymywania dokumentów. Jeśli podatnik
nie będzie chciał otrzymywać e-faktur,
będzie musiał to oznajmić swoim
kontrahentom. Ci więc będą musieli
prowadzić rejestr tych, którzy wyrazili
sprzeciw, a nie, jak dziś, tych, którzy wyrazili
zgodę. do tej zmiany będzie więc należało
przystosować systemy
komputerowe – zauważa Jacek Parzonka,
specjalista ds. rozwoju insERT GT oraz
Navireo w insERT.
– Zgoda domniemana z całą pewnością
upowszechni e-fakturę. W szczególności
skorzystają z tego podmioty wystawiające
wiele dokumentów, dla których e-faktura
jest polem do generowania oszczędności.
Będą z niej chcieli skorzystać operatorzy
telefonii, dostawcy telewizji i internetu,
firmy energetyczne, dystrybutorzy gazu.
Jednocześnie spodziewamy się także
rewolucji w stosowaniu e-faktury przez
urzędy administracji państwowej, dla której
to także szansa na oszczędności – dodaje
Marek Rudziński.
PodPis do laMusaWedług Jacka Parzonki, najbardziej
niezawodnym sposobem zapewnienia
autentyczności i integralności dokumentu
jest kwalifikowany podpis elektroniczny.
Korzystanie z kwalifikowanego podpisu
elektronicznego nie jest w Polsce bardzo
rozpowszechnione. Przyczyn takiego stanu
rzeczy jest kilka. Jednak są to przede
wszystkim koszty – zestaw
kwalifikowanego podpisu elektronicznego
kosztuje 200-300 złotych, coroczne
odnowienie certyfikatu to koszt
około 100 zł.
– liberalizacja przepisów związanych
z podatkiem VaT powoduje, że może on
być rzadziej wykorzystywany w celu
potwierdzenia wiarygodności e-faktur,
ponieważ prawo dopuszcza więcej opcji
na dokonanie tego procesu. Jednak
bezpieczeństwo i wygoda, jakie zapewnia
to rozwiązanie, może skutkować tym, że
firmy nie tylko nie będą rezygnować
z e-podpisu do sygnowania faktur
elektronicznych, ale również będą coraz
częściej po niego sięgać – twierdzi Krzysztof
Kaleta.
Bardziej radykalne, ale chyba bardziej
prawdopodobne opinie przekazuje
przedstawiciel sage.
– Faktura elektroniczna od 2011 r. nie
wymaga podpisu elektronicznego. Łatwo
się więc domyślić, że dalsza liberalizacja
prawa wokół e-faktury nie przyczyni się
do rozwoju e-podpisu – twierdzi Marek
Rudziński.
19
efaktury_Layout 1 12-12-11 13:42 Page 19
Stawiamy na specjalizacjęi ciekawe projekty
wywiadconce_Layout 1 12-12-11 12:16 Page 20
– Jak naj bar dziej, gdyż co raz więk sza licz bapart ne rów chce kom plek so wo re ali zo waćpo trze by klien tów. Na si part ne rzy, od po -wia da jąc na wy ma ga nia klien ta, nie mu sząjuż ich od sy łać z in for ma cją, że bra ku je imja kichś ele men tów ukła dan ki lub szu kać jejpo ryn ku. Z ro ku na rok otrzy mu ją od nasznacz nie peł niej szy za kres roz wią zań, uzu -peł nio ny do dat ko wo wspar ciem i wie dząw za kre sie ofe ro wa nych przez nas pro duk -tów. Co raz czę ściej re ali zu je my rów nieżpro jek ty, gdzie pro po nu je my kon kret nysprzęt o od po wied nich pa ra me trach, in sta -lu je my opro gra mo wa nie i od da je my go to -wy sprzęt do wpię cia do sie ci. to po zwa lana płyn ne, ca ło ścio we wdro że nie pro jek tu.Oczy wi ście, w przy pad ku, gdy do wdro że -nia wy ma ga ne są do dat ko we ele men ty,któ rych nie ma my w na szej ofer cie, do ra -dza my part ne rom, cze go i gdzie szu kać.– Je śli cho dzi o wir tu ali za cję, to ma cie
kil ka firm part ner skich, któ re są bar dzo
wy so ko wy spe cja li zo wa ne, nie ma ją
kon ku ren cji na ryn ku. W ja kie go ro dza -
ju roz wią za niach się one spe cja li zu ją?
– W tym ob sza rze są to głów nie part ne rzyofe ru ją cy roz wią za nia zwią za ne z wir tu ali -za cją pa mię ci ma so wych fir my Da ta Co re.Po szu ki wa ne są też cer ty fi ka cje z za kre suwdro żeń cien kich klien tów Wy se (obec nieDell -Wy se), jak rów nież z roz wią zań do ty -czą cych bez pie czeń stwa sie ci (utM -y fir -my Watch Gu ard). Po przez cer ty fi ka cjei od po wied nie spe cja li za cje part ne rzy ma jąmoż li wość nie tyl ko prze pro wa dze niawdro że nia roz wią zań na od po wied nim po -zio mie, ale też ofe ro wa nia wie lu do dat ko -
Z Joanną Falęcik,
DyReKtOReM SPRZeDAży W FIRMIe CONNeCt DIStRIButION,
roZmawia BarBarameJssner.
– Nie daw no Con nect Di stri bu tion pod -
pi sał umo wę dys try bu cyj ną z fir mą Dell.
Co to ozna cza dla part ne rów i re sel le -
rów? O ile zwięk szy to ich moż li wo ści
w ofe ro wa niu i bu do wa niu roz wią zań
dla klien tów?
– Na sza fir ma, w od po wie dzi na po trze byna szych re sel le rów, suk ce syw nie roz bu do -wu je ofer tę, rów nież sprzę to wą. Szu ka li śmydo staw cy ofe ru ją ce go ser we ry, ma cie rzei roz wią za nia sie cio we kla sy en ter pri se, któ -re uzu peł nia ły by na sze pro jek ty. Ra zemz part ne ra mi re ali zu je my m.in. licz ne wdro -że nia ter mi na li Wy se, roz wią zań do wir tu -ali za cji czy też z za kre su Bu si nessIn tel li gen ce, w któ rych do nie daw na niemo gli śmy za pro po no wać ele men tów ser -we ro wych i sto ra ge. Ofer ta Del la zna ko mi -cie za spo ka ja te po trze by i wpi su je sięw przy ję te kie run ki roz wo ju na szej fir my,a na si part ne rzy otrzy mu ją wszyst kie na rzę -dzia do bu do wy kom plek so wych wdro żeń. – Czy bę dzie two rzo na od dziel na sieć
part ner ska do sprze da ży roz wią zań
Del la?
– Nie do koń ca. Od pra wie 15 lat dzia ła myna ryn ku ja ko dys try bu tor z war to ścią do da -ną, re pre zen tu je my sze reg do staw cówi współ pra cu je my z oko ło 3 ty sią ca mi part -ne rów, z któ rych ok. 250 jest przez nasokre śla nych ja ko VAR, czy li ma od po wied -nie spe cja li za cje zwią za ne z wy bra ny mipro duk ta mi. Każ dy z tych part ne rów mo żete raz za ma wiać u nas rów nież roz wią za niaDel la, a tak że po sze rzać swo ją wie dzę, bio -rąc udział w or ga ni zo wa nych szko le niach.Na szych part ne rów za chę ca my teżdo udzia łu w pro gra mach part ner skich pro -du cen tów z na szej ofer ty, w tym Dell So lu -tion Pla ti num Club, któ ry cie szy się du żympo wo dze niem wśród part ne rów Del la. – Bu do wa nie głów nie ca ło ścio wych roz -
wią zań róż ni Was od in nych dys try bu to -
rów na ryn ku. Czy ta ka stra te gia
rze czy wi ście po zwa la na zdo by cie więk -
szej licz by klien tów?
wych usług. Od po cząt ku ist nie nia fir mysta wia my na spe cja li za cję, bu du je my port -fo lio, szu ka jąc roz wią zań ni szo wych, któ repo zwo lą na ge ne ro wa nie cie ka wych pro jek -tów z moż li wo ścią zbu do wa nia wo kół nichdo dat ko wych usług, wdro żeń czy szko leń. – Czy wzra sta za po trze bo wa nie na con -
sul ting IT? Czy part ne rzy, któ rzy nie
ma ją okre ślo nych kom pe ten cji, mo gą
li czyć tu na Wa sze wspar cie?
– Oczy wi ście. Ma my in ży nie rów, któ rzypo ma ga ją na każ dym eta pie pro jek tu,od wstęp nej ana li zy po trzeb, przy pre zen ta -cjach, wy ce nach, a tak że w trak ciei po wdro że niu. Za zwy czaj po pierw szychpro jek tach za koń czo nych suk ce sem part -ne rzy dba ją o to, by po sze rzać kwa li fi ka cje,że by mieć moż li wość wy ge ne ro wa nia do -dat ko we go przy cho du dla sie bie po przezświad cze nie usług, tak że tych do rad czych.– A te raz z tro chę z in nej bran ży. Od ro ku
2014 bę dzie obo wią zy wać no wa usta wa
do ty czą ca sys te mu in for ma cji w ochro -
nie zdro wia, to zna czy we wszyst kich
pla ców kach mu szą być wdro żo ne sys te -
my obie gu do ku men tów. Ma cie w ofer cie
ta kie roz wią za nia, jak OCR i obieg do ku -
men tów. Czy to bę dzie no we otwar cie te -
go ryn ku dla re sel le rów?
– Du żo się ostat nio mó wi na ten te mat, myrów nież za uwa ża my ro sną ce za in te re so wa -nie wśród na szych part ne rów i ich klien -tów. Na po cząt ku ro ku pod pi sa li śmyumo wę dys try bu cyj ną z fir mą Ab byy, któ rajest li de rem w za kre sie roz wią zań au to ma -ty zu ją cych pro ces prze chwy ty wa nia i kon -wer sji do ku men tów. Ofe ru je my sys te mykom plek so we, umoż li wia ją ce roz po zna wa -nie i eks trak cję da nych, z moż li wo ścią in te -gra cji z ze wnętrz ny mi sys te ma mi obie gudo ku men tów. Moc no in we stu je my w tenka wa łek na szej ofer ty, or ga ni zu je my we bi -na ria, szko le nia i wspie ra my part ne róww zdo by wa niu kwa li fi ka cji, tak by by li go -to wi od po wie dzieć rów nież na te po trze byklien tów.
21wywiad
Fot.
Mar
ek Z
awad
ka/O
ut
of B
ox P
hot
os
wywiadconce_Layout 1 12-12-11 12:16 Page 21
22
BARBARA�MEJSSNER
Obec�na�zmia�na�spo�so�bu�roz�li�cza�nia
po�dat�ku�VAT�to�naj�więk�sza�zmia�na
od 19�lat.�Jej�ce�lem�jest�zbli�że�nie�nas
doprze�pi�sów�obo�wią�zu�ją�cych�wUnii�Eu�ro�-
pej�skiej.�Zmia�na�za�sad�roz�li�cza�nia�po�dat�ku
VAT�ozna�cza�dla�wszyst�kich�przed�się�biorstw
i biur�ra�chun�ko�wych�zmia�ny�wopro�gra�mo�-
wa�niu.�Zmia�ny�bę�dą�wpro�wa�dza�ne�wdwóch
eta�pach.�–�Rząd�odpierw�szych�mie�się�cy 2011
r.�za�po�wia�dał�licz�ne�zmia�ny.�Pier�wot�nie�mia�-
ły�one�wcho�dzić�w ży�cie�od 1�stycz�nia 2013�r.,
na�stęp�nie�po�dzie�lo�no�je�na dwie�tran�sze,
z któ�rych�pierw�sza,�zmniej�fun�da�men�tal�ny�-
mi�zmia�na�mi,�mia�ła�za�cząć�obo�wią�zy�wać
od 1�stycz�nia 2013�r.,�a dru�ga�od 1�lip�ca 2013�r.
W to�ku�prac�sej�mo�wych�ten�dru�gi�ter�min�za�-
mie�nio�no�na 1�stycz�nia 2014�r.,�a osta�tecz�nie
Se�nat�prze�gło�so�wał�prze�su�nię�cie�ter�mi�nu
pierw�szej�tran�szy�na 1�kwiet�nia 2013�r.�–�mó�wi
Ma�rek�Py�znar�ski,�me�ne�dżer�pro�duk�tu�Su�-
biekt�GT�w In�sERT.�Zmia�ny�do�ty�czą�ce�fak�tu�-
ro�wa�nia�wej�dą�w ży�cie�naj�szyb�ciej,�
już�od 1�stycz�nia 2013�r.�
Naj�istot�niej�sze�spra�wy,�któ�re�do�ty�czą�naj�-
więk�szej�gru�py�przed�się�biorstw,�obej�mu�ją
mo�ment�po�wsta�wa�nia�obo�wiąz�ku�po�dat�ko�-
we�go.�Obec�nie�po�da�tek�ten�po�wsta�je�wmo�-
men�cie�wy�sta�wie�nia�fak�tu�ry,�czy�li�w cią�gu
sied�miu�dni�od sprze�da�ży.�Po zmia�nie�obo�-
wią�zek�po�dat�ko�wy�bę�dzie�po�wsta�wał�z chwi�-
lą�do�ko�na�nia�do�sta�wy�to�wa�rów�lub
wy�ko�na�nia�usłu�gi.�Ko�lej�na�zmia�na�to�ter�min
od�li�czeń�po�dat�ku�na�li�czo�ne�go.�Obec�nie�de�-
cy�du�je�o tym�da�ta�otrzy�ma�nia�fak�tu�ry�lub
do�ku�men�tu�cel�ne�go.�Pono�we�li�za�cji�ter�mi�-
nem�tym�bę�dzie�mo�ment�po�wsta�nia�obo�-
wiąz�ku�po�dat�ko�we�go�u sprze�daw�cy,�ale�nie
wcze�śniej�niż�mo�ment�otrzy�ma�nia�fak�tu�ry.
Zmie�nia�się�też�za�war�tość�in�for�ma�cyj�na�fak�-
tu�ry�VAT,�m.in.:�brak�obo�wiąz�ku�umiesz�cza�-
nia�na do�ku�men�cie�ty�tu�łu�„Fak�tu�ra�VAT”,
wska�za�nie�za�miast�da�ty�sprze�da�ży�da�ty�za�-
koń�cze�nia�do�sta�wy�czy�usłu�gi.�Pla�no�wa�ne
jest�też�wpro�wa�dze�nie�moż�li�wo�ści�wy�sta�wia�-
nia�fak�tur�uprosz�czo�nych�dla�trans�ak�cji�nie
prze�kra�cza�ją�cych 100�eu�ro�oraz�znie�sie�nie
Zmiana�VAT�zwiększa�sprzedaż
oprogramowania�dla�firm
Od nowego�roku�zmienia�się�sposób�rozliczania
podatku�VAT.�Obecne�zmiany�prawne�pociągną�za sobą
konieczność�aktualizacji�i zmian�w oprogramowaniu.
Mogą�też�przyczynić�się�do zwiększenia�rynku
systemów�do obiegu�dokumentów,�
e-faktury�i podpisu�elektronicznego.
renaTa łukasik
dyrekTor ds. oprogramowania
i członek zarządu, macrologic sa
Wprowadzana�wprzyszłym�roku�liberalizacja
standardów�przesyłania�i przechowywania
faktur�to�dobra�okazja�dla�przedsiębiorców
dowprowadzenia�e-faktury.�Warto�to�zrobić,
gdyż�e-faktura�nie�tylko�przyczynia�się
do zminimalizowania�ilości�papierowych
dokumentów,�ale�także�usprawnia�proces
obsługi�sprzedaży.�Dlatego�też�przy tej�okazji
będziemy�popularyzować�fakturę
elektroniczną�wśród�naszych�klientów.
Tomasz sokołowski
dyrekTor ds. sprzedaży i markeTingu, inserT sa
Trudno�spodziewać�się�nagłego�zwiększenia�sprzedaży�licencji
donowych�klientów�–�zmiany�VAT�nie�powiększą�liczby�nowo
powstających�firm.�Za to�można�liczyć�nadobrą�sprzedaż�aktualizacji,
ponieważ�zdecydują�się�nanią�z pewnością�także�firmy,�które�nie
kupują�abonamentów�systematycznie.
obo�wiąz�ku�wy�sta�wia�nia�fak�tur�we�wnętrz�-
nych.�
Zmia�ny�prze�wi�du�ją�da�le�ko�idą�cą�li�be�ra�li�za�-
cję�w za�kre�sie�elek�tro�nicz�ne�go�fak�tu�ro�wa�-
nia.�Na�stę�pu�je�zrów�na�nie�e�-fak�tu�ry
z do�ku�men�tem�pa�pie�ro�wym.�
Jak�twier�dzą�fa�chow�cy�z fir�my�Uni�t4�Te�ta,
pla�no�wa�ne�ak�tu�ali�za�cje�w sys�te�mach�ERP
do�ty�czą�m.�in.�no�wej�za�sa�dy�usta�la�nia�ter�mi�-
nu�po�wsta�nia�obo�wiąz�ku�po�dat�ko�we�go
na fak�tu�rach�VAT,�wpro�wa�dze�nia�fak�tu�ry
uprosz�czo�nej,�zmia�ny�w spo�so�bie�prze�li�cza�-
nia�pod�sta�wy�opo�dat�ko�wa�nia�na zło�te,�no�-
we�go�ty�pu�kur�su�–�kurs�Eu�ro�pej�skie�go
Ban�ku�Cen�tral�ne�go,�no�wych�for�mu�la�rzy�de�-
kla�ra�cji�VAT.�
oprogramowanie
vat_Layout 1 12-12-11 14:00 Page 22
vat_Layout 1 12-12-11 14:00 Page 23
24 oprogramowanie
BARBARA MEjSSNER
Dostosowania oprogramowania
do zmian w rozliczaniu VAT
muszą dokonać wszystkie firmy.
Według ekspertów z Unit4 Teta,
zafundowane przez legislatora zmiany
w VAT przyczynią się do większej
sprzedaży systemów finansowo-
księgowych. jest to dla firm resellerskich
oraz producentów oprogramowania
okazja na zwiększenie przychodów
zarówno poprzez sprzedaż rozwiązań,
aktualizacji, abonamentów, jak
i oferowania szkoleń czy usług
doradczych.
Koszt i zakres dostosowań może być
jednak różny. W niektórych
przypadkach koszty zmian u klientów
mogą, oprócz aktualizacji, objąć także
zakup baz danych, licencje na nowszy
system operacyjny, a także inwestycje
w sprzęt komputerowy. jest sporo firm
używających rozwiązań, dla których już
dawno skończyło się techniczne
wsparcie. Będą one musiały
zainwestować w nowe aplikacje lub
podnieść używane oprogramowanie
księgowe do najnowszej dostępnej
na rynku wersji (jeszcze przed wejściem
w życie nowych przepisów).
Przy starszym oprogramowaniu
aktualizacje mogą być czasochłonne.
W takiej sytuacji usługi ekspresowe dla
opieszałych klientów kalkulowane są
drożej.
Producenci oprogramowania prowadzą
zarówno politykę informacyjną, jak
i wspierają resellerów w procesie
jak dobrze sprzedać VAT
sprzedaży, oferując na oprogramowanie
duże promocje i rabaty, by zachęcić jak
najwięcej klientów do szerzej
zakrojonych zmian, takich jak np.
przejście na wyższą wersję systemu.
CZy To CZAS NA SAASCzęsto wraz ze zmianą systemu
na aktualny i nowocześniejszy, firmy
muszą także ponieść koszty związane
z wymianą sprzętu komputerowego.
lekarstwem na tę sytuację stał się
bardzo popularny ostatnio model SaaS,
czyli wynajęcie oprogramowania
w zamian za stały, miesięczny
abonament. W tym modelu pracy klient,
zamiast kupować licencję na program
i instalować go we własnej
infrastrukturze, wynajmuje go
od producenta, który troszczy się
o wszelkie techniczne zagadnienia.
Należy się spodziewać, że przedsiębiorcy
coraz częściej będą podejmować decyzje
o korzystaniu z funkcji systemów ERP
w modelu chmury. Główne zalety tego
rozwiązania – takie jak niskie koszty,
szybkie wdrożenie i duża
efektywność – są tutaj ważnym
argumentem. – Mamy dla
przedsiębiorców nową propozycję:
oprogramowanie w chmurze wraz
z umową o stałe dostosowywanie go
do zmian w prawie. To jeszcze
wygodniejsze rozwiązanie. Klient nie
tylko korzysta z danej funkcjonalności
oprogramowania, ale ma także pewność,
że jest ona na bieżąco dostosowywana
do zmieniających się przepisów.
Rozmawiając z przedsiębiorcami,
widzimy tu szansę na znaczne
zainteresowanie taką ofertą. – mówi
Renata Łukasik, dyrektor ds.
oprogramowania w Macrologic. Coraz
więcej oprogramowania coraz większej
liczby producentów oferowane jest
w modelu usługowym.
INfolINIE I PRoMoCjEW związku z zapowiadanymi zmianami
w VAT, spółka Sage już latem br.
uruchomiła specjalną Infolinię VAT dla
przedsiębiorców. – Zdajemy sobie
sprawę, że liczba zmian jest duża
i większość z nich wymaga określenia
pewnych danych przez użytkownika,
dlatego przygotowaliśmy specjalny
kreator zmian VAT na 2013 r. Pozwoli on
wszystkim użytkownikom na łatwe
i szybkie dostosowanie programu
Producenci oferują szereg narzędzi promocyjnych,
informacyjnych, marketingowych, których zadaniem
jest wspomóc zarówno klienta, jak i resellera
w procesie dostosowywania IT w firmach
do zmieniającego się VAT-u.
vat_Layout 1 12-12-11 14:00 Page 24
do nowych uwarunkowań prawnych.
Ponadto kreator został zaopatrzony
w dokładny opis pomocy do programu,
dzięki czemu nasi użytkownicy w ciągu
kilku minut będą mieli program gotowy
do pracy w 2013 r. – mówi Marek
Pyznarski, menedżer produktu subiekt
GT w InsERT sA.
Z kolei Macrologic w ramach działań
promocyjnych prowadzi akcje
informacyjne, w tym sekcję na WWW,
w ramach której opisuje, jak dobrze
przygotować swoją firmę nie tylko
na obecnie wprowadzane nowe
regulacje w ustawie o VAT, ale także
na wszelkie zmiany prawne.
Organizowane są też spotkania dla
przedsiębiorców (tradycyjne i on-line),
na których dowiadują się o zakresie
wprowadzanych zmian oraz zapoznają
się z pomysłami firmy na rozwiązania
gwarantujące działanie zawsze zgodnie
z prawem. Mając na uwadze zmienność
otoczenia prawnego oraz często krótki
okres na dostosowanie firm do nowych
regulacji, Macrologic przygotował dla
klientów Pakiet Usługowy LEX READY.
W ramach tego pakietu gwarantuje
klientom ciągłą zgodność działania
oprogramowania z przepisami, bez
konieczności monitorowania przez
klienta zmian prawnych. Firmy stosują
też różnego rodzaju promocje, np.
Comarch – 30 proc. w wypadku przejścia
z dowolnego programu DOs na ERP
Optima, czy też 40 proc. na przejście
z ERP Klasyka po gwarancji na ERP
Optima.
Promocje to dla firm dobra okazja
na przejście na wyższą wersję
oprogramowania, a dla resellera dobre
narzędzie wspomagające sprzedaż.
25
renata ŁuKasiK
dyreKtor ds. oProgramoWania
i czŁoneK zarządu, macrologic sa
Dostosowanie do zmian w prawie
oczywiście wiąże się z wydatkami. Aby
pomóc klientom w uniknięciu
niezaplanowanych wcześniej kosztów
dostosowania oraz w zminimalizowaniu
ryzyka braku aktualizacji, proponujemy
Pakiet Usługowy LEX READY. Dla
naszych klientów przygotowaliśmy już
aktualizacje systemów wynikające ze
zmian, które wejdą w życie w 2013 roku.
Dostosowanie obejmie np. zmianę
wydruku faktury VAT w związku ze
zmianą jej zakresu informacyjnego oraz
wprowadzenie dodatkowych wydruków
faktur VAT, w celu umożliwienia
wystawiania faktur uproszczonych.
Wojciech salWińsKi
dyreKtor zarządzający, streamsoft
W tej chwili panuje sporo zamieszania
na rynku w związku ze zmianami
w przepisach dotyczących VAT i część naszej
konkurencji niepotrzebnie poddaje się tej
tendencji. Zmiany planowane przez
ustawodawców będą rozciągnięte w czasie
na rok 2013 i 2014. Klienci, którzy stale
aktualizują swoje oprogramowanie, nie
odczują zapowiadanej rewolucji. Nie
uważamy, aby było konieczne również
uruchamianie całych procedur
szkoleniowych w firmach, by zaprezentować
pracownikom zmianę sposobu realizacji
jakiegoś procesu w systemie po dostosowaniu
go do zmian w przepisach. Wystarczy
poinstruowanie użytkowników o tym, jak
zmienił się sposób zarejestrowania
w systemie określonych danych.
Piotr KrzysztoPorsKi
dyreKtor ds. Konsultingu it, ePicor
W zakresie zmian, jakie mają wejść w życie
od stycznia 2013 r., nie znaleźliśmy takich,
które wymagałyby upgrade’u naszych
systemów. Wprowadzanie modyfikacji jest
możliwe w ramach wcześniejszych wersji,
chociaż zwykle związane jest z instalacją
dodatkowych raportów
i przeprowadzeniem szkoleń. Takie
działania generują koszty na stosunkowo
niskim poziomie. Obejmują one od kilku
do kilkunastu godzin pracy konsultanta.
Użytkownicy płacący maintenance, czyli
opłatę serwisową, mają dostęp
do najnowszych wersji systemu bez
ponoszenia dodatkowych opłat, choć
oczywiście muszą liczyć się z kosztami
w odniesieniu do samej usługi wykonania
upgrade’u.
vat_Layout 1 12-12-11 14:00 Page 25
26 tecHnOlOgie i trendy
RAfAł JANUS
Kon wer to wal ne ul tra bo oki wy wo ła ły
spo ro szu mu w bran ży. Na ok. 140
no wych mo de li pla no wa nych przez
In te la na nad cho dzą cy rok, 12 ma ją to być
urzą dze nia wie lo funk cyj ne. Wy po sa żo ne
w Win dows 8 i do ty ko wy ekran, do star czą
użyt kow ni kom no te bo oków wra żeń zna -
nych z użyt ko wa nia ta ble tów. Zda niem In -
te la, ta gru pa pro duk to wa ma ogrom ny
po ten cjał, że by po łą czyć w jed nym urzą dze -
niu naj lep sze ce chy no te bo oków i ta ble tów.
Zda niem pro du cen ta, zmie nia się spo sób
ko rzy sta nia z kom pu te ra – ba da nia po ka -
zu ją, że 80 proc. użyt kow ni ków pre fe ru je
ob słu gę do ty ko wą. Ten trend jest na pę dza -
ny przez po wszech nie uży wa ne ta ble ty
i smart fo ny, dla te go uzna no, że ofer ta kon -
wer gent nych urzą dzeń ma szan sę przy cią -
gnąć uwa gę kon su men tów. W ten spo sób
po wsta ły kon wer to wal ne ul tra bo oki.
Spe cja li ści od ja kie goś cza su wiesz czą
zmierzch prze no śnych kom pu te rów, któ re
ma ją zo stać wy par te przez ta ble ty. Na wet
ul tra bo okom nie wró żą świe tla nej przy -
szło ści. Tym cza sem wie lo do ty ko we i kon -
wer to wal ne ul tra bo oki ma ją szan sę stać się
sil ną kon ku ren cją dla ta ble tów. Mo de le hy -
bry do we oraz ul tra bo oki z do ty ko wy mi
ekra na mi są obec nie urzą dze nia mi, któ re
wy zna cza ją no we kie run ki ewo lu cji urzą -
dzeń mo bil nych. Za rów no me diom bran -
żo wym, jak i świa do mym swo ich wy bo rów
użyt kow ni kom po do ba się ten kie ru nek
zmian – uwa ża Szy mon Win cio rek, Bu si -
ness De ve lop ment Ma na ger w ASUS Pol ska.
Tej ka te go rii sprzęt umoż li wia ko rzy sta nie
z ta ble tu ob słu gi wa ne go do ty kiem dzię ki
sys te mo wi Win dows 8 i wy daj ne go lap to -
Tablet czy notebook? Nie trzeba wybierać
pa, spraw dza ją ce go się w wa run kach wy -
ma ga ją cych wy god ne go do stę pu do kla -
wia tu ry. Co cie ka we, pro du cen ci wy ka za li
się w tej ma te rii spo rą kre atyw no ścią.
W czę ści urzą dzeń ekran odłą cza się
od kla wia tu ry, a w in nych jest tak ob ra ca -
ny, że po za mknię ciu kla py znaj du je się
na ze wnątrz. Asus po szedł jesz cze da lej
i wy po sa żył swo je urzą dzenia w dwa ekra -
ny, znaj du ją ce się po obu stro nach klap ki.
Jed ne z pierw szych ul tra bo oków, któ re
po ja wi ły się na ryn ku, to Le no vo Yoga,
To shi ba Sa tel li te U925t, So ny VA IO
Duo 11 oraz Dell XPS 12. Ul trabo oki ofe ru -
ją rów nież Acer, Asus i Sam sung. Dell
XPS 12 ma ekran pod łą czo ny na sta łe, ale
za mon to wa ny w spe cjal nej ram ce, w któ -
rej moż na go ob ró cić o 180 stop ni, co po -
wo du je, że po za mknię ciu klap ki mo że
się on znaj do wać na wierz chu. Z ko lei HP
ENVY x2 peł ni ro lę ta ble tu dzię ki odłą -
cza ne mu ekra no wi. Urzą dze nie wa -
ży 1,4 kg, ale po odłą cze niu pod sta wy
wa ga spa da do 0,71 kg. Na to miast Le no vo
Yoga 13 to, zda niem pro du cen ta, pierw szy
na świe cie ul tra bo ok o wie lu try bach pra -
cy: no te bo oka, ta ble tu, na mio tu oraz
pod staw ki. Ekran ob ra ca się pod ką -
tem 360 stop ni, co po zwa la wy brać od po -
wied ni tryb. Dzię ki tech no lo gii Le no vo
Mo tion Con trol, ru cha mi rę ki moż na wy -
da wać róż ne pro ste po le ce nia. W przy -
pad ku mo de lu To shi ba Sa tel li te U920t
do ty ko wy ekran nie tyl ko odłą cza się, ale
moż na go rów nież ob ra cać w róż nych
kie run kach w sto sun ku do kla wia tu ry.
Do dys po zy cji użyt kow ni ka jest no śnik
SSD o po jem no ści do 256 GB.
AnnA OstAfin
PrOduct MAnAger, HP POlskA
Intuicyjne i szybkie operowanie danymi
czy multimedialnymi zasobami możliwe
jest właśnie dzięki ekranom
dotykowym, a jeśli możemy
jednocześnie wykonywać to z różnych
urządzeń, np. smartfonów, takie
rozwiązanie staje się spójne i niezwykle
wygodne. W 2013 r. pojawiać się będzie
wiele nowych propozycji i rozwiązań,
które będą współistnieć z oferowanymi
dotychczas klasycznymi notebookami.
Rozwiązania hybrydowe, takie jak HP
Envy x2, to klasa urządzeń, która łączy
mobilność, wygodę i wydajność
zapewniając, użytkownikom
elastyczność i swobodę.
Wraz z premierą Windows 8 na rynku
zadebiutowały konwertowalne ultrabooki, czyli
urządzenia łączące w sobie funkcjonalność
przenośnego komputera i tabletu.
ultrabooki_Layout 1 12-12-11 12:31 Page 26
Patronat merytoryczny:
red. Rafał Janus
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-12 10:44 Page I
ii Nowa marka PełNa wartośCi
ABC Da ta S.A. jest re gio nal nym li de remwśród dys try bu to rów sprzę tu IT orazelek tro ni ki kon su menc kiej. Spół ka jestje dy nym pod mio tem z bran ży, dzia ła -ją cym bez po śred nio w ośmiu kra jachEu ro py Środ ko wo–Wschod niej. Po zaPol ską, je ste śmy obec ni w Cze chach,na Sło wa cji, Li twie, Ło twie, w Es to niii w Ru mu nii, a tak że – od li sto pa da bie -żą ce go ro ku – na Wę grzech. Po ten cjałza ku po wy tych kra jów wy zna cza licz -ba ich miesz kań ców – ok. 90 mln osób. Po za obec no ścią ope ra cyj ną i ak tyw no -ścią w re gio nie, spół ka pro wa dzi po -nadre gio nal ną i szyb ko roz wi ja ją cą siędzia łal ność eks por to wą – łącz nie do 30kra jów. ABC Da ta ma – we wszyst kichkra jach – kil ka na ście ty się cy ak tyw nychpart ne rów han dlo wych. Naj waż niej szy mi ele men ta mi współ -pra cy dla na szych part ne rów są: nie na -gan na ja kość ob słu gi, ter mi no wośćdo staw, spraw na ob słu ga po sprze da -żo wa, wa run ki fi nan so wa nia, a przedewszyst kim do brze sprze da ją ce się pro -duk ty, któ re wy róż nia ją się na ryn ku, sąkon ku ren cyj ne i przy no szą part ne romwy mier ne ko rzy ści fi nan so we. Bio rąc pod uwa gę po trze by part ne rówi opie ra jąc się na na szym do świad cze -niu ryn ko wym, stwo rzy li śmy wła snąmar kę Co lo ro vo. Mar kę, któ ra bu dziza ufa nie, wy wo łu je po zy tyw ne emo -cje, jest sy no ni mem pro duk tów wy so -kiej ja ko ści, z atrak cyj nym pa kie temgwa ran cyj nym i w do brej ce nie. Mar kaCo lo ro vo, bu do wa na w opar ciu o stra -te gię „va lue for mo ney”, ofe ru je swo jewar to ści za rów no part ne rom han dlo -wym, jak i użyt kow ni kom koń co wym,któ rzy co raz czę ściej i chęt niej się ga ją
po pro duk ty do stęp ne pod tą mar ką. Dzię ki te mu, po pół to ra ro ku od de biu turyn ko we go, Co lo ro vo jest już roz po zna -wal na na ryn ku. Port fel pro duk to wy mar -ki, po cząt ko wo obej mu ją cy ma te ria łyeks plo ata cyj ne do dru ka rek, zo stał po sze -rzo ny o ko lej ne ka te go rie asor ty men to we.Nie daw no na ryn ku pod mar ką Co lo ro voza de biu to wał ta blet Ci ty Tab, któ ry jest na -szym pierw szym urzą dze niem z ka te go rii„elek tro ni ka użyt ko wa”.W IV kwar ta le 2012 r. pro duk ty mar kiwła snej, li cząc war tość osią ga nej mar -ży, we szły do pierw szej „10-tki”, spo -śród po nad 400 li nii pro duk to wychdo stęp nych w sze ro kiej ofer cie ABCDa ta, co po twier dza zna cze nie Co lo ro -vo dla stra te gii roz wo ju spół ki. Pro jekt mar ki wła snej jest efek tyw ny fi -nan so wo, co uza sad nia je go eks pan sjępro duk to wą i ryn ko wą. Dą żąc do co razbar dziej in ten syw ne go roz wo ju po zy cjiryn ko wej mar ki, stwo rzy li śmy sze regko rzy ści dla part ne rów han dlo wych, za -pra sza jąc ich do licz nych pro gra mówmar ke tin go wych. Szcze gól ne zna cze niema dla nas pro jekt bu do wy „re fe ren cyj -nej sie ci sprze da ży” Co lo ro vo. Li czy my,że pro jekt ten, w za ło że niu de dy ko wa -ny mniej szym part ne rom han dlo wymoraz part ne rom o śred niej wiel ko ści,po mo że im w re ali za cji ich ce lów biz ne -so wych, a po szu ku ją cy pro duk tów Co -lo ro vo użyt kow ni cy koń co wi uzy ska jąsze ro ki i ła twy do stęp do ofer ty pro -duk to wej mar ki. Szcze gó ły o tym, co Co lo ro vo ofe ru jeobec nie oraz w ja kim kie run ku bę dziesię roz wi jać, mo że cie Pań stwo prze czy -tać w ni niej szym do dat ku. Ser decz nieza pra szam do lek tu ry.
Dobrosław wereszko, Członek zarządu abC Data sa.
Lider Projektu Colorovo
Colorovo – marka wartości
dla partnerów handlowychi użytkowników końcowych
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:40 Page II
iii
Z MaciejeM MichalskiM, Managerem ds. rozwoju sieci w colorovo rozmawia rafał janus
– Skąd wziął się po mysł, że by za ło żyć
wła sną mar kę?
– W ten spo sób chcie li śmy w więk szym
stop niu wspie rać na szych part ne rów i za -
pew nić im wyż sze mar że. W kla sycz nym
mo de lu swo ją mar żę po bie ra pro du cent,
dys try bu tor i re sel ler. W przy pad ku Co lo ro -
vo pro duk ty tra fia ją bez po śred nio z fa bry ki
do re sel le rów. W ten spo sób mo że my uzy -
skać wyż sze mar że przy za cho wa niu kon -
ku ren cyj nych cen.
– Kie dy fir ma zo sta ła za ło żo na i co ofe -
ru je?
– Co lo ro vo jest mar ką wła sną ABC Da ta
i na ryn ku dzia ła od po nad 16 mie się cy. Za -
czę li śmy od ma te ria łów eks plo ata cyj nych
i ak ce so riów czysz czą cych. Ta ofer ta po -
zwo li ła nam zbu do wać sta bil ną po zy cję
i za pew nić sa mo fi nan so wa nie dal sze go
roz wo ju. Roz wi ja my port fo lio pro duk to -
we – obec nie ofe ru je my rów nież obu do -
wy kom pu te ro we oraz ta ble ty. Sta le
szu ka my no wych dróg do tar cia do kon su -
men tów.
– Któ re pro duk ty Co lo ro vo cie szą się naj -
więk szym za in te re so wa niem klien tów?
– Naj wię cej sprze da je my to ne rów i tu szy
do dru ka rek, po nie waż tę gru pę pro duk -
tów ma my naj dłu żej w ofer cie. Obu do wy
kom pu te ro we oraz środ ki czy sto ści wpro -
wa dzi li śmy do pie ro we wrze śniu, a ta blet
w li sto pa dzie. Jed nak już cie szy się on bar -
dzo du żą po pu lar no ścią. Par tia, któ rą mie -
li śmy na ma ga zy nie, szyb ko się ro ze szła,
a pod ko lej ne za mó wie nia spro wa dza my
na stęp ną do sta wę.
– Czym Co lo ro vo wy róż nia się na tle
kon ku ren cji?
– Sta wia my przede wszyst kim na ja kość
pro duk tów i ich wy ko na nie. Wszyst kie na -
sze tu sze i to ne ry są pro du ko wa ne w fa bry -
ce na te re nie Unii Eu ro pej skiej. W efek cie są
one nie co droż sze od pro duk tów po cho -
dzą cych z Chin, ale w za mian ofe ru je my naj -
wyż szą ja kość. Dla te go sta ra my się stwo rzyć
re sel le rom ta kie śro do wi sko, któ re po zwo li
im ten pro dukt sprze dać nie co dro żej niż
chiń ską kon ku ren cję.
Po twier dze niem wy so kiej ja ko ści jest do -
ży wot nia gwa ran cja na wszyst kie ma te ria -
ły eks plo ata cyj ne. Co wię cej, bie rze my
na sie bie ser wis dru ka rek, je że li ule gną
one awa rii na sku tek sto so wa nia pro duk -
tów Co lo ro vo.
Du żym plu sem jest do stęp ność – mo że my
w cza sie do czte rech ty go dni spro wa dzić
par tię to wa ru pod kon kret ne za mó wie nie.
A je śli po trzeb ne go to wa ru nie ma my
w ofer cie, kon tak tu je my się z na szym do -
staw cą, czy da ny pro dukt jest pro du ko wa -
ny na in ne kra je. Je śli tak, spro wa dza my
go dla na sze go klien ta.
– Kto mo że zo stać pań stwa part ne rem?
Czy mu si speł nić ja kieś wy ma ga nia?
– Część na szych part ne rów han dlo wych
to fir my, któ re współ pra co wa ły już wcze -
śniej z ABC Da ta. Jed nak do współ pra cy
z na mi mo że się przy łą czyć każ dy re sel ler,
któ ry ze chce pod pi sać z na mi umo wę
i roz wi jać sprze daż pro duk tów Co lo ro vo.
Na szych part ne rów dzie li my na trzy gru -
py. Pierw sza gru pa to ma łe i śred nie fir -
my, któ re od sprze da ją pro duk ty klien tom
koń co wym. Dru ga gru pa to na si klu czo -
wi part ne rzy, któ rzy za opa tru ją klien tów
biz ne so wych. Ostat nią gru pą są sie ci skle -
pów wiel ko po wierzch nio wych i du że
skle py in ter ne to we.
– Czy wspie ra cie bu do wa nie do brych
re la cji z re sel le ra mi po przez pro gram
part ner ski?
– W ta ki wła śnie spo sób chce my zbu do -
wać sil ny biz nes. Po sta no wi li śmy zbu do -
wać referencyjną sieć sprze da ży, któ ra dla
na szych part ne rów stwo rzy lep sze wa run -
ki zarówno za ku pu pro duk tów, jak
i wspar cia mar ke tin go we go z na szej stro -
ny. Nasz pro gram part ner ski wy star to wał
na prze ło mie paź dzier ni ka i li sto pa da.
Moż na do nie go przy stą pić po pod pi sa niu
umo wy, któ ra za pew nia do dat ko we
wspar cie mar ke tin go we, ko rzyst ne wa -
run ki płat no ści na na sze pro duk ty oraz da -
je moż li wość ro ta cji to wa ru.
Polska marka,wysoka marża
NOwa Marka PełNa wartOści
Fot.
Mar
ek Z
awad
ka/O
ut o
f B
ox P
hot
os
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:40 Page III
iV NOwa Marka PełNa wartOści
Nie wszy scy zda ją so bie spra wę
z te go, że me ta lo wa pusz ka po -
tocz nie na zy wa na kom pu te rem
ma ogrom ny wpływ na funk -
cjo no wa nie ca łe go ze sta wu.
W seg men cie obu dów ry nek
ofe ru je wie le róż no rod nych
pro duk tów. przy wy bo rze kon -
su men ci kie ru ją się głów nie wy -
glą dem, jed nak bar dziej
za awan so wa ni użyt kow ni cy
wie dzą, jak istot ny jest pro jekt
wnę trza oraz ja kość wy ko na nia.
Dla te go przed sta wię pięć istot -
nych po wo dów, dla któ rych
war to ofe ro wać obu do wy Co -
lo ro vo.
Wy gląd. obu do wy ma ją pe łen
prze krój wzor nic twa – od ele -
ganc kich wer sji sa lo no wych,
wy koń czo nych na ma to wo lub
po łysk, po agre syw ne w wy glą -
dzie pro duk ty dla gra czy kom -
pu te ro wych. Czy swo im
wy glą dem od po wia da ją obec -
nym ocze ki wa niom? Tak, speł -
nia ją wy mo gi naj now szych
tren dów ryn ko wych w swo jej
kla sie.
Chło dze nie. To naj istot niej sza
ce cha obu do wy, któ ra bez po -
śred nio wpły wa na wy daj ność
kom plet ne go ze sta wu. obu do -
wy Co lo ro vo pro jek to wa no ze
szcze gól nym na ci skiem na er -
go no micz ną kon struk cję. Dla te -
go wszyst kie są wy po sa żo ne
w wol no obro to wy ci chy wen ty -
la tor lub da ją moż li wość za -
mon to wa nia do dat ko we go
chło dze nia.
pro jekt wnę trza. Sil ny na cisk po -
ło ży li śmy na chło dze nie. Miej sce
prze zna czo ne do mon ta żu
kom po nen tów zo sta ło za pro -
jek to wa ne tak, aby ich umiesz -
cze nie wy mu sza ło jak naj lep szą
cyr ku la cję po wie trza przy za cho -
wa niu ła twe go do stę pu
do kom po nen tów.
er go no mia. Czy li wy go da użyt -
ko wa nia. Gniaz da USb oraz au -
dio zo sta ły umiesz czo ne
z przo du w gór nej czę ści obu -
do wy. Nie trze ba się do nich
schy lać i są mniej na ra żo ne
na ewen tu al ne fi zycz ne uszko -
dze nia. Nie któ re mo de le ofe ru -
ją naj now sze złą cze USb 3.0.
Wyż sza mar ża. Wszyst kie wy -
mie nio ne za le ty po zwo lą
na uzy ska nie wyż szej mar ży
przy sprze da ży pro duk tów Co -
lo ro vo, a jed no cze śnie nie spo -
wo du ją roz cza ro wa nia ce ną
klien ta końcowego.
ArTUr roSAJunior productManager
obUDoWy koMpUTeroWe
Two rząc mar kę Co lo ro vo pra gnę li śmy za ofe -
ro wać klien tom pro duk ty, któ rych sy no ni -
mem bę dzie nie tyl ko wy so ka ja kość, ale
tak że atrak cyj na ce na. Chcie li śmy rów nież
unik nąć czę sto po peł nia ne go błę du, po le ga -
ją ce go na cha otycz nej roz bu do wie port fe la
pro duk tów.
W pierw szym ro ku na szej obec no ści na ryn -
ku skon cen tro wa li śmy dzia ła nia na zbu do -
wa niu portfolio oraz wy ty cze niu kie run ków
roz wo ju mar ki Co lo ro vo. Na sze sku pie nie
uwa gi na po wyż szych za gad nie niach po zwo -
li ło na opra co wa nie peł nej stra te gii pro duk -
to wej na na stęp ne la ta dzia łal no ści.
Wy zna czy li śmy czte ry kie run ki roz wo ju mar ki
Co lo ro vo:
l Dom i biu ro – obec nie gru pę tę two rzą: ma -
te ria ły eks plo ata cyj ne do dru ka rek oraz ak -
ce so ria czysz czą ce. Chce my uła twić na szym
klien tom za ma wia nie pro duk tów po trzeb -
nych do biu ra i do mu. Dzię ki po sze rza niu
ofer ty Co lo ro vo, klien ci bę dą mo gli ku po wać
po trzeb ne ar ty ku ły od jed ne go do staw cy, co
zde cy do wa nie upro ści pro ces za ma wia nia
oraz zmniej szy kosz ty trans por tu.
l elek tro ni ka Użyt ko wa – nie daw no za pre -
zen to wa ny ta blet Co lo ro vo Ci ty Tab jest na -
szym pierw szym kro kiem w tej gru pie.
Do bre przy ję cie pro duk tu przez ry nek
utwier dza nas o słusz no ści ob ra ne go kie -
run ku roz wo ju mar ki.
l Ak ce so ria kom pu te ro we – tę ka te go rię
two rzą obec nie obu do wy kom pu te ro we
przeznaczone za rów no dla po cząt ku ją cych,
jak i za awan so wa nych użyt kow ni ków.
l Ak ce so ria do Urzą dzeń Mo bil nych – już
w nie da le kiej przy szło ści po ka że my na szym
klien tom pro duk ty skie ro wa ne do sze ro kie -
go gro na użyt kow ni ków. Wśród nich znaj -
dą się nie tyl ko stan dar do we ak ce so ria, lecz
tak że pro duk ty in no wa cyj ne i no wo cze sne.
Dobrze obrana strategia
GrzeGorz Skobelbusiness Unit Manager
Fo
t. M
arek
Zaw
adk
a/O
ut
of
Bo
x P
ho
tos
Fo
t. M
arek
Zaw
adk
a/O
ut
of
Bo
x P
ho
tos
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:40 Page IV
VNOwa Marka PełNa wartOści
Co lo ro vo roz po czę ło swo ją dzia -
łal ność ma jąc w ofer cie do bre,
wy róż nia ją ce się spo śród kon ku -
ren cyj nych pro duk tów, atra men -
ty i to ne ry. od zna cza ją się one nie
tyl ko wy glą dem opa ko wań, ale
przede wszyst kim do sko na łą ja -
ko ścią ma te ria łu bar wią ce go oraz
roz wią za nia mi kon struk cyj ny mi,
któ re nie na ru sza ją praw pa ten -
to wych pro du cen tów urzą dzeń.
Ma to zna cze nie zwłasz cza
przy du żych trans ak cjach, gdzie
part ne rzy han dlo wi ma ją
na wzglę dzie ich bez pie czeń stwo.
na sze atra men ty i to ne ry obej -
mu ją bli sko 1,5 ty sią ca mo de li,
dzię ki cze mu je ste śmy w sta nie
do star czyć pro dukt do więk szo -
ści urzą dzeń dru ku ją cych. Je śli
na wet nie po sia da my w ofer cie
ma te ria łów do po szu ki wa ne go
mo de lu, to je ste śmy w sta nie
szyb ko go wy pro du ko wać. Jest
to moż li we dzię ki za kła dom pro -
duk cyj nym, któ re ulo ko wa ne są
na te re nie Unii euro pej skiej.
Fakt pro duk cji atra men tów i to -
ne rów w eu ro pie wpły wa rów -
nież na wy so ką ja kość środ ka
bar wią ce go, co z ko lei ma prze -
ło że nie na wy so ką ja kość wy dru -
ków. Po twier dza ją to po zy tyw ne
opi nie uzy ska ne w te stach prze -
pro wa dzo nych przez ta kie cza -
so pi sma bran żo we jak „PC
For mat” czy „PC World”.
na wszyst kie ma te ria ły eks plo -
ata cyj ne Co lo ro vo udzie la my
gwa ran cji do cza su wy czer pa nia
środ ka bar wią ce go. W przy pad -
ku, gdy by urzą dze nie dru ku ją ce
ule gło uszko dze niu bez po śred -
nio przez uży cie pro duk tu Co lo -
ro vo, gwa ran tu je my bez płat ną
na pra wę lub wy mia nę urzą dze -
nia na no we.Chce my, aby ta
gwa ran cja bu do wa ła za ufa nie
do na szej mar ki i świad czy ła
o wy so kiej ja ko ści sa mych pro -
duk tów.
W Co lo ro vo gwa ran tu je my re -
sel le rom i użyt kow ni kom koń co -
wym, że otrzy ma ją za wsze
mar ko wy i wy so kiej ja ko ści pro -
dukt w roz sąd nej ce nie. War to
wy pró bo wać Co lo ro vo, aby
prze ko nać się o wy jąt ko wej
ja ko ści.
Piotr BlaChoWsKiProject Manager
Współ pra cu je my z klien ta mi klu czo wy mi o sil nej po zy cji na ryn ku, nie za po mi na jąc, że
si ła i po ten cjał w bu do wa niu świa do mo ści mar ki tkwi wśród klien tów z sek to ra sMB
i mi cro.
to w du żej mie rze dzię ki nim pro duk ty Co lo ro vo tra fia ją do sze ro kiej licz by kon su men -
tów in dy wi du al nych, któ rzy uży wa ją na szych pro duk tów w śro do wi sku do mo wym lub
ma łym biu rze.
Pro gram, któ ry re ali zu je my z na szy mi part ne ra mi biz ne so wy mi, opie ra my na za ufa niu,
wza jem nym wspar ciu w pro ce sie sprze da ży oraz ro zu mie niu po trzeb klien ta, do któ re -
go kie ru je my pro duk ty Co lo ro vo. za pew nia my, że na wet nie wiel kie fir my są mi le wi dzia -
ne ja ko part ne rzy we wspól nym bu do wa niu sie ci sprze da ży.
Katarzyna FelisiaKspecjalista ds. sprzedaży
Fo
t. M
arek
Zaw
adk
a/O
ut
of
Bo
x P
ho
tos
Fo
t. M
arek
Zaw
adk
a/O
ut
of
Bo
x P
ho
tos
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:40 Page V
Vi NOwa Marka PełNa wartOściF
ot.
Mar
ek Z
awad
ka/
Ou
t o
f B
ox
Ph
oto
s
KAMIl CIoSMAKProduct Manager
ZAWSZE bąDź
oN-lINE
Z my ślą o użyt kow ni kach po szu ku ją cych urzą -dze nia, któ re łą czy w so bie funk cje te le fo nu,na wi ga cji i ta ble tu, wpro wa dzi li śmy na ry nekpierw szy pro dukt z ka te go rii „Elek tro ni kaUżyt ko wa”. Jest nim ta blet Co lo ro vo Ci ty -Tab 7”, dzię ki któ re mu moż na być za wsze wewła ści wym miej scu i o wła ści wym cza sie. Na ryn ku ta ble tów przo du ją pro duk ty A -bran do we zna nych ma rek, a gdzieś w ty lepo zo stał pe le ton pro duk tów cze ka ją cychna od kry cie. Wła śnie tę sy tu ację prze ry wa Ci ty Tab, po przez swo ją uni kal ną spe cy fi ka cjęoraz wy jąt ko wo wy so ką ja kość wy ko na nia. Urzą dze nie opie ra się na spraw dzo nychpod ze spo łach, któ re za pew nia ją sta bil nedzia ła nie sys te mu An dro id, co po zwa lana kom for to wą pra cę z mul ti me dia mi i apli -ka cja mi. Wśród nich użyt kow ni kom ofe ru -je my pro gram na wi ga cyj ny Na viE xpertz li cen cją na 12 mie się cy, bez żad nych do -dat ko wych opłat! Do okre śla nia po zy cji sys -tem wy ko rzy stu je wbu do wa ny mo duł GPS,co da je wy jąt ko wą do kład ność po mia ru.Do dat ko we wspar cie A -GPS spra wia, że ja -kość po dró żo wa nia jest nie po rów ny wal niewięk sza niż w przy pad ku więk szo ści do stęp -nych na ryn ku ta ble tów. Urządzenie ma tak że we wnętrz ny mo dem 3G.Gwa ran tu je on do stęp do stron WWW za po -śred nic twem sie ci ko mór ko wej, więc na wetje śli znaj dzie my się po za za się giem Wi -Fi,
wciąż po zo sta nie my on- li ne. Ten sam mo dułza pew nia rów nież moż li wość wy ko ny wa niapo łą czeń te le fo nicz nych jak zwy kłym te le fo -nem ko mór ko wym. Po nad to dla użyt kow ni ka do stęp ne sąwszyst kie funk cje i za le ty wy ni ka ją ce z użyt -ko wa nia w peł ni mul ti me dial ne go urzą dze -nia z ma try cą IPS, ta kie jak wy świe tla niefil mów, zdjęć, gry czy wsze la kie apli ka cje do -stęp ne on -li ne ze skle pu An dro id. Na ca łośćudzie la my 12-mie sięcz nej gwa ran cji do or todo or. Co lo ro vo Ci ty Tab 7” spo tkał się z cie płymprzy ję ciem me diów oraz part ne rów han dlo -wych. Świad czyć mo gą o tym re zer wa cjena 90 proc. sprzę tu jesz cze w przed sprze da -ży. My ślę, że war to za po znać się z naj now -szym pro duk tem Co lo ro vo.
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:40 Page VI
ViiNOwa Marka PełNa wartOści
Fo
t. M
arek
Zaw
adk
a/O
ut
of
Bo
x P
ho
tos
karOl SiemaSZkOproject manager
akCeSOria CZySZCZąCe
Zalety śrODkóW CZySZCZąCyCh ColorovomOżNa WSkaZać W pięCiu pODStaWOWyCh ObSZaraCh:
l Trwałość – dzięki odpowiedniemu dobraniu składu chemicznego oraz wysokiemu reżimowitechnicznemu, nasze produkty zachowują niezawodne właściwości czyszczące i ochronne przez całyokres użytkowania. Szczególnie jest to ważne w takich produktach jak, nawilżone chusteczki czyszczące,które ze względu na wilgotne środowisko przechowywania narażone są na oddziaływanie pleśni. Wprzypadku preparatów Colorovo tego typu problemy nie występują.
l Wygoda – konsystencja środków czyszczących Colorovo (pianki, żele) usprawnia czyszczenie, ponieważzapobiega ściekaniu preparatu oraz ułatwia jego rozprowadzenie na czyszczonej powierzchni.minimalizuje to również ryzyko przedostania się preparatu w niepożądane miejsca (np. za ramkę ekranu).
l Bezpieczeństwo – nieagresywne substancje czyszczące umożliwiają stosowanie artykułów Colorovo nadowolnych powierzchniach, bez ryzyka ich uszkodzenia.
l Dbałość�o�środowisko – nie uznajemy kompromisów. produkty Colorovo są bezpieczne dla sprzętuelektronicznego, a także dla środowiska. przykładem mogą być chusteczki czyszczące, które wykonanesą z biodegradowalnych materiałów.
l Cena – ma zapewniać partnerom handlowym utrzymywanie rozsądnej marży, przy jednoczesnymzachowaniu atrakcyjnej ceny dla klienta końcowego.
Waga, jaką przywiązujemydo jakości oferowanychprzez markę Colorovo
produktów, przekłada sięna ich pozytywny odbiór
zarówno wśród resellerów,jak i użytkowników
końcowych. Dbamy o to,aby proporcja jakoścido ceny była zawsze
optymalna i atrakcyjna.Dlatego wybór akcesoriów
czyszczących Colorovoopłaca się
potrójnie – z uwagina bezpieczeństwo
użytkowania, zadowolenieklienta oraz rozsądną cenę.
We wrze śniu port fo lio mar kiCo lo ro vo roz bu do wa li śmy opro duk ty prze zna czo ne do pie -lę gna cji sprzę tu elek tro nicz ne -go: środ ki do czysz cze niaekra nów w po sta ci na wil żo nychchu s te czek, że lu i pia nek, sprę -żo ne go ga zu do usu wa nia za -bru dzeń z trud no do stęp nychmiejsc, a tak że pian ki do pie lę -
gna cji po wierzch ni pla sti ko -wych i me ta lo wych.Ofe ru jąc no wą ga mę ar ty ku łówCo lo ro vo, uwzględ ni li śmy wy -zwa nia ryn ko we i ocze ki wa niasta wia ne przez klien tów. Na szepro duk ty nie mo gły re pre zen to -wać je dy nie ni skiej ce ny prze kła -da ją cej się na mier ną ja kośćsa me go pro duk tu. W pierw szej
ko lej no ści mu sia ły ofe ro wać bez -pie czeń stwo dzia ła nia, bę dą cena stęp stwem wy so kiej ja ko ści,przy jed no cze snym za cho wa niukon ku ren cyj nej ce ny. Sta ran nywy bór do staw ców oraz wie lo -stop nio we ana li zy pro duk tówpo zwo li ły na wy se lek cjo no wa niepro duk tów o naj wyż szej ja ko ścii bez pie czeń stwie dzia ła nia.
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:41 Page VII
Katarzyna Felisiak
Specjalista ds. Sprzedaży
tel. (+48) 605986970
Maciej Michalski
Manager ds. Rozwoju Sieci Sprzedaży
tel. (+48) 605990498
www.colorovo.eu
dodatek_colorovo_Layout 1 12-12-11 12:41 Page VIII
35TechnologIe I Trendy
BArBArA MeJssNer
Wzwiązku z upowszechnieniemsię urządzeń mobilnych corazpopularniejszy jest trend
nazwany konsumeryzacją lub BYOD(Bring Your Own Device – przynieś swojewłasne urządzenie). polega on na tym, żepracownicy używają prywatnychsmartfonów, tabletów i laptopówdo celów zawodowych. Jest to zjawiskocoraz powszechniejsze. z badania
Konsumeryzacja – nowy trend i zyski
dla branży IT
przeprowadzonego na zlecenie firmyFortinet wynika, że trend BYODrozprzestrzenia się szybko: 74 proc.respondentów na świecie i 69 proc.w polsce zadeklarowało, że bardzo częstowykorzystuje prywatne urządzeniamobilne w celach służbowych. Firmycoraz częściej wyrażają na to zgodę.W badaniu horizons study, wykonanymprzez dział internetowych rozwiązań
biznesowych Cisco, aż 95 proc.respondentów stwierdziło, że ichprzedsiębiorstwa zezwalają pracownikomna korzystanie z własnych urządzeńw miejscu pracy. Agencja analitycznaForrester przewiduje, że w ciągu trzechlat zjawisko BYOD dla większościorganizacji stanie się standardem.
KOrzYśCi pO OBu strONAChKorzyści z BYOD są niewątpliwe.pracodawcy nie płacą za nowoczesneurządzenia, nie ponoszą też dodatkowychkosztów związanych z zakupem sprzętu,inwentaryzacją, serwisem, rozliczeniamiksięgowymi, amortyzacją, itd. z koleipracownicy są zadowoleni i bardziejproduktywni, gdyż uzyskują optymalnewarunki pracy. zezwalając pracownikomna korzystanie z prywatnego sprzętu,pracodawca może zaoszczędzić sporesumy. Dział Cisco internet Businesssolutions Group szacuje, że rocznawartość korzyści wynikających z tegozjawiska wynosi na jednego pracownikaod 300 do 1300 dol., zależnieod zajmowanego stanowiska. Widać tona przykładzie firmy Citrix w usA, gdzieprogram Bring Your Own Device jestwykorzystywany od ponad trzech lati do tej pory przyniósł już spadek kosztów
Nowy, coraz powszechniejszy nurt używania własnych urządzeń mobilnych w pracy
rodzi większe zapotrzebowanie na nowoczesny sprzęt, oprogramowanie,
rozwiązania integracyjne, bezpieczeństwo, wirtualizację, sprzęt sieciowy oraz
zunifikowaną komunikację.
Przychody ze sprzedaży rozwiązańITPrzychody ze sprzedaży rozwiązań IT
boyd_Layout 1 12-12-11 15:14 Page 35
36 technoloGie i trendy
o ponad 20 proc. Było to możliwe dziękiograniczeniu liczby zgłoszeń do działuwsparcia przez pracowników.
PROBlEmZ BYOD – BEZPIECZEńSTWO
Jest wiele powodów, dla których wartowprowadzić model BYOD w firmie.Należą do nich m.in. wspomniany jużwzrost produktywności, ułatwieniekomunikacji z klientami, większasatysfakcja pracowników. BYOD stwarzajednak spore problemy w dziedziniebezpieczeństwa. Zdalny dostępdo aplikacji, serwerów i baz danychmoże być poważnym zagrożeniem dlakażdej organizacji. Specyfika urządzeńmobilnych umożliwia pracownikomdostęp do sieci korporacyjneji biznesowych aplikacji z dowolnegomiejsca. W ten sposób duża ilośćpoufnych informacji może wydostać sięna zewnątrz. W marcu 2012 r. ITExecutives and CEO Survey Final Report,który powstał na podstawie rozmówz dyrektorami najwyższych szczebliz ponad 850 firm z Niemiec, StanówZjednoczonych i Wielkiej Brytanii,wskazuje, że już 78 proc. firm pozwala
bezpieczeństwa urządzeń (tablety pozamiejscem pracy są narażonena kradzież). Firmy muszą więc w celuzminimalizowania ryzyka kupowaćrozwiązania zabezpieczające sieci.Potrzebne są takie, które na podstawiezdefiniowanych reguł mogą ograniczyćniektóre uprawnienia. Systemzabezpieczeń w modelu BYODrozpoznaje, kim jest użytkownik, czy jestuwierzytelniony, z jakiego urządzeniakorzysta i skąd się łączy. W zależnościod tych parametrów może ograniczyćniektóre uprawnienia na podstawiezdefiniowanych reguł. Na przykład jeśliużytkownik łączy się z tabletu w pracybędzie mógł korzystać z większościaplikacji, poza tymi, które dają dostępdo szczególnie chronionych informacji,a do których normalnie z poziomukomputera w pracy ma wgląd. – Równieważna jest możliwość blokowaniaurządzenia lub selektywnegowymazywania danych. Bardzo przydatnajest też funkcja szyfrowania danych.Dzięki temu, na przykład w przypadkuzgubienia telefonu przez pracownika,istnieje możliwość zdalnego wymazaniaważnych informacji lub też całkowitego
renata balcerzak-rawa
channel accoUnt ManaGer
Poland, trend Micro
Cyberprzestępcy uważnie śledzą
trendy i smartfony są dla nich
obecnie najatrakcyjniejszym łupem.
Szpiegostwo korporacyjne i handel
firmowymi danymi stają się coraz
powszechniejsze. Dlatego
akceptacja przez pracodawców
modelu BYOD i wspieranie
konsumeryzacji IT wymaga
zastosowania odpowiednich
rozwiązań zabezpieczających
urządzenia pracowników
podłączane do firmowej sieci. Jest to
więc szansa na dodatkowy zysk
zarówno dla producentów, jak i dla
resellerów.
Monika Grabowska
Pr ManaGer, asUs Polska
Rozwiązania, które pozwalają
zabezpieczać korporacyjne sieci
przed wirusami i wyciekiem danych,
udostępniają pracownikom dane z dala
od miejsca pracy, integrują sprzęty
pracowników z systemem firmowym
czy pozwalają na zdalną kontrolę, są
w przypadku BYOD kluczowe.
Zapotrzebowanie na nie będzie
wzrastać. Eksperci twierdzą, że
przed tym trendem nie ma ucieczki,
więc rozwój tych gałęzi
oprogramowania zapowiada się bardzo
lukratywnie. Z pewnością
zapotrzebowanie na wysokiej jakości
sprzęty mobilne, które z założenia mają
być intensywniej eksploatowane, będzie
również rosło.
pracownikom na używanie prywatnychurządzeń w celach związanych z pracą.Niestety, okazało się, że spośródbadanych firm połowa odnotowałaprzypadki kradzieży danych lubnaruszenia bezpieczeństwa, 100 proc.tych przypadków można powiązaćz dostępem do sieci firmy prywatnegourządzenia pracownika. Pojawiają się teżobawy dotyczące np. fizycznego
boyd_Layout 1 12-12-11 15:14 Page 36
37
zablokowania urządzenia – mówi RenataBalcerzak-Rawa, Channel AccountManager Poland w Trend Micro. WedługTrend Micro, niebezpieczeństwozwiązane z BYOD będzie coraz większewraz z rosnącą ilością udostępnianychdanych.– Jeśli planujemy „niepełną”konsumeryzację, np. służbowegonotebooka, ale też prywatnego telefonu,to warto zróżnicować po stronie serweraudostępniane dane i aplikacjew zależności od rodzaju używanegoterminalu. Ważnym obszarem dlakonsumeryzacji jestmobilność – w przypadku smartfonu czytabletu użytkownicy będą oczekiwalimożliwości korzystania z nich nie tylkoprzez firmową sieć Wi-Fi, alei w pobliskiej kawiarni z hotspotem.Gromadzone przez użytkownika danepowinny być w jakiś sposóbbackupowane, najlepiej w firmowejchmurze – mówi Mariusz Kochański,członek Zarządu Veracomp. Najbardziejniepewny jest jednak, jak zwykle,czynnik ludzki. – Najlepsze rozwiązanianie będą w pełni skuteczne, jeśliużytkownicy będą zachowywali sięnieodpowiedzialnie. Dlatego tak ważnajest edukacja i uświadamianieużytkownikom, jakie skutki możeprzynieść niestosowanie siędo podstawowych zasad bezpieczeństwai ochrony danych – twierdzi RomanSadowski, szef marketingu na regionCIS, Europy Środkowej i Południowejw Alcatel-Lucent Enterprise.
BYOD – NOWY IMPULSDLA BRANżY IT
Producenci sprzętu mobilnego licząna to, że moda na BYOD przysporzy imklientów. – Użytkownicy urządzeńmobilnych posiadają często kilkaz nich – obok bardzo powszechnegodzisiaj notebooka i smartfonu, corazczęściej pojawiają się tablety.Użytkownik, który w świadomy sposóbkupuje urządzenia mobilne, zakłada, żebędzie z nich korzystał równieżdo pracy. Aby uczynić ją wygodną,będzie inwestował w najnowszerozwiązania, zapewniające najdłuższążywotność urządzenia – mówi MonikaGrabowska, PR Manager w ASUS Polska.Pewnym problemem dotyczącymkonsumeryzacji jest polityka licencyjna.
Licencje na oprogramowanieumożliwiają jego instalacjęna urządzeniach licencjobiorcy, a więcwyłącznie na sprzęcie należącymdo firmy. Instalacje oprogramowaniakupionego przez firmę na urządzeniachnależących do pracowników mogą byćuznane za łamanie warunków umowylicencyjnej. Rozwiązaniem jestwirtualizacja aplikacji. Wzrośnie więczapewne także zapotrzebowaniena rozwiązania wirtualizacyjne. Innązaletą konsumeryzacji jest znaczneobniżenie progu inwestycyjnegona wdrożenia rozwiązań zunifikowanejkomunikacji w wersji mobilnej. Tu takżeklientów może przybywać.Ponieważ głównym elementem strategiibezpieczeństwa BYOD powinny byćzabezpieczenia sieciowe, dlatego popytna nie będzie szybko wzrastał. Ze względu
na zaawansowane rozwiązania, zwyklekonieczne jest zastosowanie kilkuróżnych sposobów zabezpieczania sieci.Zaliczają się do nich między innymi:ochrona przed złośliwymoprogramowaniem, VPNi uwierzytelnianie dwuskładnikowe,filtrowanie antyspamowe, filtrowanie sieciWeb i adresów URL, kontrola dostępubezprzewodowego, kontrola aplikacjii zapobieganie utracie danych (ang. DataLoss Prevention, DLP). Istotny,w kontekście BYOD, jest wybórtechnologii bezpieczeństwa oferowanychprzez różnych producentów. Siećkorporacyjna – to jedyne miejsce, któreznajduje się pod nadzorem specjalistówod zabezpieczeń. Przy użyciunowoczesnych narzędzi to oni mają pełnąkontrolę zarówno nad urządzeniami, jaki informacją oraz zagrożeniami w firmie.
mariusz KoChańsKi
CzłoneK zarządu, dyreKtor działu
systemów sieCiowyCh, VeraComp sa
Kwestie związane z metodologią prawną oraz
operacyjną, biznesową konsumeryzacji
firmowego IT stanowią w polskich warunkach
cenny know-how resellera, decydujący o jego
dodatkowej przewadze konkurencyjnej,
poza czystym doradztwem technicznym.
Warto podkreślić, że know-how musi
uwzględniać specyfikę polskiej gospodarki,
zwyczajów oraz systemu prawnego.
Krzysztof JańsKi
szef działu marKetingu firmy
oXyCom
Dodatkowe zyski osiągane dzięki trendowi
BYOD będą dotyczyły także usług ze
sprzętem (chmura) po stronie użytkownika
oraz bezpieczeństwa. Dostęp do aplikacji
windowsowych za pośrednictwem chmury,
z dowolnego urządzenia z dostępem
do Internetu, jest wręcz stworzony dla
pracowników chcących wykorzystywać
swoje prywatne urządzenia do celów
zawodowych.
boyd_Layout 1 12-12-11 15:15 Page 37
Z Elwirą kosZEwską, dyrektor regioNalNą w Cambium Networks,
roZmawia rafał Janus.
oko w oko38 wywiad
Nowa marka, najlepsza technologia
wywiadcambium_Layout 1 12-12-12 11:08 Page 38
39
– Jak dłu go Cam bium Ne tworks dzia ła
na ryn ku?
–�Cam�bium�Ne�tworks�jest�bar�dzo�mło�dą
fir�mą.�Pod tą�na�zwą�dzia�ła�my�do�pie�ro�dzie�-
więć�mie�się�cy,�dla�te�go�nie�wie�le�osób�ją�zna.
Na�to�miast�na�sze�pro�duk�ty�są�w Pol�sce
od 2004�ro�ku�i klien�ci�je�bar�dzo�do�brze
zna�ją.�Cam�bium�Ne�tworks�po�wsta�ło�w wy�-
ni�ku�sprze�da�ży�przez�Mo�to�ro�lę�jed�ne�go
z od�dzia�łów�zaj�mu�ją�ce�go�się�sze�ro�ko�pa�-
smo�wą�łącz�no�ścią�bez�prze�wo�do�wą.�Trans�-
ak�cja�zo�sta�ła�sfi�na�li�zo�wa�na
w paź�dzier�ni�ku 2011�ro�ku,�a na�szym�obec�-
nym�wła�ści�cie�lem�jest�fun�dusz�in�we�sty�cyj�-
ny�z San�Fran�ci�sco�–�Vec�tor
Ca�pi�tal�–�z ka�pi�ta�łem�wła�snym�w wy�so�ko�ści
dwóch�mi�liar�dów�do�la�rów�i ma�ją�cy�bar�dzo
do�brą�re�no�mę.�
– Co Cam bium Ne tworks ofe ru je swo im
klien tom?
–�Są�to�opar�te�na ra�dio�wej�tech�no�lo�gii�Mo�-
to�ro�li�pro�duk�ty�do bez�prze�wo�do�we�go�do�-
stę�pu�do In�ter�ne�tu,�ale�z ich
wy�ko�rzy�sta�niem�moż�na�też�bu�do�wać�in�ne
apli�ka�cje,�np.�Vo�ice�over�IP�czy�trans�mi�sje
wi�deo�w ja�ko�ści�HD.�Ma�my�roz�wią�za�nia
punkt�-wie�lo�punkt,�ale�też�zwięk�sza�my�na�-
szą�ofer�tę�je�że�li�cho�dzi�o po�łą�cze�nia�punkt�-
-punkt.�Są�to�tzw.�bez�prze�wo�do�we
świa�tło�wo�dy,�czy�li�ra�dio�li�nie.�Umoż�li�wia�ją
np.�bu�do�wę�szyb�kiej�sie�ci�na te�re�nach,
gdzie�koszt�oka�blo�wa�nia�nie�ma�szan�sy�się
zwró�cić,�czy�też�two�rze�nie�szyb�kich�po�łą�-
czeń�mię�dzy�bu�dyn�ka�mi.
– Czy w związ ku z po wo ła niem do ży cia
no wej fir my na stą pi ły lub na stą pią
zmia ny w ka na le sprze da ży w Pol sce?
–�Ge�ne�ral�nie�wpro�wa�dza�my�no�wy�pro�gram
part�ner�ski�Con�nect�Part�ner,�ba�zu�ją�cy
w pew�nym�stop�niu�na pro�gra�mie�Mo�to�ro�li.
Bę�dzie�to�pro�po�zy�cja�dla�firm,�któ�re�chcą
zo�stać�na�szy�mi�re�sel�le�ra�mi.�Bę�dą�trzy�sta�tu�-
sy�dla�part�ne�rów�–�brą�zo�wy,�zło�ty�i pla�ty�no�-
wy�–�za�leż�ne�od po�zio�mu�sprze�da�ży
da�ne�go�part�ne�ra.�Na�szym�wio�dą�cym�dys�-
try�bu�to�rem�w Pol�sce�i re�gio�nie�jest�fir�ma
RRC�Po�land.�Za�chę�ca�my�do współ�pra�cy
z fir�mą�RRC�wszyst�kich�po�ten�cjal�nych
part�ne�rów,�po�nie�waż�jest�to�pro�fe�sjo�nal�ny
dys�try�bu�tor,�bar�dzo�do�brze�wspie�ra�ją�cy�re�-
sel�le�rów,�otwar�ty�na wszel�ką�współ�pra�cę,
bar�dzo�ela�stycz�ny.�Bar�dzo�do�brze�się�z nim
współ�pra�cu�je.
Nasz�no�wy�pro�gram�part�ner�ski�jest�obec�nie
w trak�cie�wdra�ża�nia,�ale�od po�ło�wy�li�sto�pa�-
da�już�moż�na�z nie�go�ko�rzy�stać.�Oczy�wi�-
ście,�za�pra�sza�my�fir�my�już�te�raz,�bo�na�wet
je�że�li�ten�pro�gram�jesz�cze�nie�jest�do koń�ca
wdro�żo�ny,�to�sta�le�po�szu�ku�je�my�no�wych
part�ne�rów,�a RRC�z pew�no�ścią�się�ni�mi�za�-
opie�ku�je.�
– Ja kie go ro dza ju wspar cie za pew nia
swo im part ne rom fir ma Cam bium Ne -
tworks?
–�Za�pew�nia�my�na�szym�part�ne�rom�bez�płat�-
ne�tre�nin�gi�i szko�le�nia�tech�nicz�ne�oraz
przed�sprze�da�żo�we,�or�ga�ni�zo�wa�ne�kil�ka�ra�zy
do ro�ku.�Za�wsze�chęt�nie�spo�ty�ka�my�się
z przy�szły�mi�klien�ta�mi�i ofe�ru�je�my�tzw.
ochro�nę�pro�jek�tów.�Je�że�li�part�ner�zgła�sza
do nas�ja�kiś�pro�jekt,�to�ten�pro�jekt�zo�sta�je
za�re�zer�wo�wa�ny�wy�łącz�nie�dla�te�go�part�ne�ra.
Udo�stęp�nia�my�sprzęt�de�mo,�je�że�li�ktoś�chce,
na przy�kład,�za�po�znać�się�z na�szym�pro�duk�-
tem,�z na�szy�mi�urzą�dze�nia�mi,�a nie�jest�jesz�-
cze�go�to�wy�do za�ku�pu.�Na urzą�dze�nia�de�mo
udzie�la�my�ra�ba�tu 45�pro�cent.�W przy�pad�ku
pro�jek�tów�spe�cjal�nych,�a nie�mu�szą�to�być
du�że�pro�jek�ty,�ale�rów�nież�stra�te�gicz�ne,
waż�ne�dla�na�sze�go�part�ne�ra,�po�za�stan�dar�-
do�wy�mi�ra�ba�ta�mi�da�je�my�moż�li�wość�ne�go�-
cjo�wa�nia�do�dat�ko�wych�zni�żek.�
Na po�trze�by�te�stów�udo�stęp�nia�my�też�urzą�-
dze�nia�bez�płat�nie,�aby�dać�fir�mom�moż�li�wość
za�po�zna�nia�się�ze�sprzę�tem.�Or�ga�ni�zu�je�my
wi�zy�ty�re�fe�ren�cyj�ne,�je�że�li,�na przy�kład,�part�-
ner�chciał�by�za�po�znać�się�z ja�ki�miś�pro�jek�ta�-
mi,�spo�tkać�z klien�ta�mi�i do�wie�dzieć�się�wię�cej
o na�szych�roz�wią�za�niach�w prak�ty�ce.�Po�nad�to,
na�si�dys�try�bu�to�rzy,�m.in.�fir�ma�RRC,�dys�po�nu�-
ją�środ�ka�mi�na ak�tyw�no�ści�mar�ke�tin�go�we.�Je�-
ste�śmy�otwar�ci�na wszel�kie�su�ge�stie�ryn�ko�we,
po�nie�waż�na�praw�dę�za�wsze�słu�cha�my�na�-
szych�klien�tów,�sta�ra�my�się�speł�nić�ich�ocze�ki�-
wa�nia.�Je�ste�śmy�po to,�że�by�do�star�czać
urzą�dze�nia,�któ�re�spra�wia�ją,�że�ży�cie�na�szych
klien�tów�sta�nie�się�ła�twiej�sze�i przy�jem�niej�sze.
– Jest Pa ni je dy ną oso bą za trud nio ną
w pol skim biu rze. W ja ki spo sób re ali zo -
wa ne jest wspar cie tech nicz ne?
–�Wspie�ra�my�na�szych�part�ne�rów�bez�po�-
śred�nio�przez�na�szych�in�ży�nie�rów�od�po�-
wia�da�ją�cych�za Eu�ro�pę�Wschod�nią,�jak
rów�nież�przez�in�ży�nie�rów�wspar�cia�za�trud�-
nio�nych�przez�na�szych�dys�try�bu�to�rów.�
– Mar ka Cam bium Ne tworks jest ma ło
zna na w Pol sce. Jak chce cie prze ko nać
do sie bie re sel le rów i klien tów? Czym
Wa sza ofer ta wy róż nia się na tle kon ku -
ren cji?
–�Re�sel�le�rzy�po�win�ni�współ�pra�co�wać�z na�mi,
po�nie�waż�ofe�ru�je�my�pro�duk�ty�wyż�szej�kla�sy
ope�ra�tor�skiej.�Nie�na�le�ży�przez�to�ro�zu�mieć,
że�jest�to�sprzęt�de�dy�ko�wa�ny�ope�ra�to�rom.
Ab�so�lut�nie�nie.�Mam�na my�śli�je�dy�nie�ja�kość
tych�urzą�dzeń�i ofe�ro�wa�ne�przez�nie�funk�-
cjo�nal�no�ści.�Jest�to�sprzęt�z „wyż�szej�pół�ki”,
ale�za�wsze�sta�ra�my�się�wyjść�na�prze�ciw
ocze�ki�wa�niom�klien�ta�i dać�mu�spe�cjal�ne,
atrak�cyj�ne�ce�ny.�A gdy�już�prze�ko�na�się
do na�szych�pro�duk�tów,�ła�two�bę�dzie�go
utrzy�mać.�Po�za�tym,�tech�no�lo�gie�ra�dio�we
opra�co�wa�ne�przez�Mo�to�ro�lę�to�au�tor�skie
roz�wią�za�nia,�bę�dą�ce�udo�sko�na�lo�ny�mi�wer�-
sja�mi�obo�wią�zu�ją�cych,�świa�to�wych�stan�dar�-
dów.�Oczy�wi�ście,�ofe�ru�je�my�roz�wią�za�nia,
któ�re�pra�cu�ją�w pa�smach�li�cen�cjo�no�wa�nych,
jak�i nie�li�cen�cjo�no�wa�nych.�
– Kto w ta kim ra zie jest po ten cjal nym
klien tem Cam bium Ne tworks?
–�Na�sze�pro�duk�ty�po�wsta�ły�z my�ślą�o ma�-
łych,�lo�kal�nych�lub�re�gio�nal�nych�ope�ra�to�-
rach,�ale�też�o sa�mo�rzą�dach�lo�kal�nych.
Jed�nak�na�wet�więk�si�ope�ra�to�rzy,�dla�któ�-
rych�nie�za�wod�ność�i wy�so�ka�ja�kość�jest
zde�cy�do�wa�nie�naj�waż�niej�szym�kry�te�-
rium,�również�chęt�nie�po nas�się�ga�ją.
Ideą�Mo�to�ro�li,�któ�rą�kon�ty�nu�uje�my,�jest
ofe�ro�wa�nie�roz�wią�zań,�któ�re�są�przede
wszyst�kim�do�bre�i nie�za�wod�ne.�Mu�szę
do�dać,�że�istot�ną�za�chę�tą�do za�ku�pu�na�-
szych�urzą�dzeń�jest�moż�li�wość�sko�rzy�sta�-
nia�z do�fi�nan�so�wa�nia�ofe�ro�wa�ne�go�przez
Unią�Eu�ro�pej�ską.�
– W ja kim kie run ku za mier za cie roz wi -
jać swo ją ofer tę?
–�Chce�my�uroz�ma�icić�i po�więk�szać�ofer�tę
na�szych�roz�wią�zań,�m.in.�po to,�aby�wejść
na no�we�seg�men�ty�ryn�ku.�Obec�nie�wpro�-
wa�dza�my�roz�wią�za�nie�PMP 450�o bar�dzo
du�żej�prze�pływ�no�ści,�wy�no�szą�cej 90�(90
nie 900)�me�ga�bi�tów�na sek�tor.�To�już�po�-
zwa�la�na bu�do�wa�nie�usług�tri�ple�play.�Ma�-
my�na�dzie�ję,�że�ta�no�wa�plat�for�ma�spo�tka
się�z du�żym�za�in�te�re�so�wa�niem.�Roz�wi�ja�jąc
ten�pro�dukt,�chcie�li�śmy�przede�wszyst�kim
zwró�cić�się�ku�na�szym�obec�nym�klien�tom,
któ�rzy�już�zna�ją�i uży�wa�ją�na�szych�roz�wią�-
za�ń,�po to,�że�by�za�pew�nić�im�tzw.�ochro�nę
in�we�sty�cji.�Ta�plat�for�ma�pra�cu�je�za�rów�no
z na�szy�mi�urzą�dze�nia�mi�star�szej�ge�ne�ra�cji,
jak�i ty�mi�now�szy�mi.�Dzię�ki�te�mu�moż�na
zmie�niać�tyl�ko�sta�cje�ba�zo�we,�nie�zmie�nia�-
jąc�ter�mi�na�li�abo�nenc�kich.�
Ge�ne�ral�nie,�tak�bę�dzie�my�roz�wi�jać�na�sze
roz�wią�za�nia,�aże�by�speł�nić�ocze�ki�wa�nia
ryn�ko�we,�a ryn�ko�we�ocze�ki�wa�nia�są�ta�kie,
że�by�urzą�dze�nia�ofe�ro�wa�ły�jak�naj�więk�sze
pręd�ko�ści�i za�pew�nia�ły�sta�bil�ne�po�łą�cze�nia.
Pra�cu�je�my�rów�nież�nad tym,�że�by�sprzęt
był�tań�szy.�Na pew�no�idzie�my�w kie�run�ku
roz�wią�zań�li�cen�cjo�no�wa�nych,�np.�Wi�MAX,
ale�też�zwięk�sza�my�na�szą�ofer�tę�roz�wią�zań
nie�li�cen�cjo�no�wa�nych.�
wywiadcambium_Layout 1 12-12-11 13:29 Page 39
40 technologie i trendy
WojCIECh URbANEK
Wpraw dzie Fast Ether net wciąż
znaj du je za sto so wa nie, ale naj -
bliż sza przy szłość te go stan -
dar du ry su je się w ciem nych ko lo rach. Dziś
nie mal wszyst kie no we pro jek ty oraz roz -
bu do wy ist nie ją cych in sta la cji ba zu ją
na stan dar dach GbE, a co raz czę ściej
10 GbE lub na wet 40 GbE. – Net ge ar wciąż
pro du ku je prze łącz ni ki Fast Ether net, acz -
kol wiek ich udział w sprze da ży suk ce syw -
nie ma le je. Roz wój tech no lo gii wy mu sza
Gigabit Ethernetostro przyspiesza
per spek ty wicz ne spoj rze nie na LAN i za -
sto so wa nie roz wią zań szyb szych niż Fast
Ether net – tłu ma czy Ma ciej Kacz ma rek
z Net ge ar Pol ska. W po dob nym to nie wy -
po wia da ją się przed sta wi cie le in nych pro -
du cen tów sprzę tu sie cio we go, a zmia nę
war ty na ryn ku prze łącz ni ków ob ra zu ją
naj now sze da ne IDC. W dru gim kwar ta le
bie żą ce go ro ku glo bal ny ry nek prze łącz ni -
ków osią gnął war tość 5,5 mld dol., co ozna -
cza 8,5-pro cen to wy wzrost w uję ciu
rocz nym. Ana li ty cy z IDC przy zna ją, że
mo to rem na pę do wym są prze łącz ni ki
10 GbE. W ba da nym okre sie pro du cen ci
sprze da li trzy mi lio ny por tów 10 GbE, czy li
ty le ile w ca łym 2010 ro ku. Du żą po pu lar -
no ścią cie szą się rów nież prze łącz ni ki
1 GbE, a tak że 40 GbE, w obu seg men tach
urzą dzeń wy stę pu je ten den cja wzro sto wa.
– Po ziom sprze da ży por tów 1 GbE
na świe cie ro śnie sta bil nie na po zio mie
rzę du 20 proc. rocz nie. Acz kol wiek dla
Sieci Fast Ethernet nie radzą sobie z rosnącym ruchem sieciowym. Nie zdają
również egzaminu podczas konsolidacji oraz wirtualizacji infrastruktury sieciowej.
Czas na zmianę warty.
Fo
t. I
ng
imag
e
dystrybucja_Layout 1 12-12-11 15:05 Page 40
por tów 10 GbE wzrost wy no si oko ło70 proc. dla prze łącz ni ków sta ko wal nychi 40 proc. dla mo du lar nych. Rów nieżw Pol sce moż na za ob ser wo wać po dob nytrend – do da je Ro man Sa dow ski z Al ca te -la -Lu cen ta. Ana li ty cy z Dell’Oro Gro upprze wi du ją, że na ko niec 2012 ro ku jed nątrze cią przy cho dów na ryn ku prze łącz ni -ków dru giej i trze ciej war stwy wy ge ne ru jąswit che 10 GbE.
SER WE Ry TEż MI GRu JąOfen sy wa stan dar du 10 GbE sta je się co razbar dziej za uwa żal na na ryn ku ser we rów.To w du żej mie rze za słu ga In te la, któ rywpro wa dził w mar cu no wą ro dzi nęośmior dze nio wych pro ce so rów Xe on E5.
Pro du cent za pew nia, że ich wy daj ność jesto 80 proc. wyż sza w po rów na niu z pro ce -so ra mi po przed niej ge ne ra cji. Chi py In telXe on E5 -2600 za wie ra ją wbu do wa ny kon -tro ler I/O z ob słu gą PCI Express 3.0. In te -gra cja po zwo li trzy krot nie zwięk szyćwy mia nę da nych mię dzy pro ce so rema resz tą sys te mu. Nie mniej, z punk tu wi -dze nia LAN, jed ną z naj waż niej szych in no -wa cji jest układ Ether net Con trol ler X5400,po zwa la ją cy za ofe ro wać łącz ność 10 GbEz po zio mu pły ty głów nej ser we ra. In tel, abyprzy spie szyć im ple men ta cję te go roz wią za -nia, za ku pił w ubie głym ro ku fir mę Ful crum Mi cro sys tems, opra co wu ją cąukła dy 10 GbE oraz 40 GbE dla prze łącz ni -ków ether ne to wych. No we chi py znaj dą
za sto so wa nia w oko ło 400 sys te mach,w tym HP, Del la czy IBM. – W przy pad ku ser we rów, 10 GbE ozna czaogra ni cze nie licz by in ter fej sów sie cio wych.Wcze śniej do zbu do wa nia w peł ni funk cjo -nal ne go śro do wi ska wir tu al ne go ser wermu siał być wy po sa żo ny na wet w 8 in ter fej -sów 1 GbE. Obec nie dwie kar ty 10 GbE za -pew nią peł ną funk cjo nal ność, wy so kądo stęp ność i prze pu sto wość – tłu ma czy Ra -do sław Mach ni ca z Hi ta chi Da ta Sys tems.Ana li ty cy Dell’Oro Gro up uwa ża ją, że mi -gra cja do 10 GbE na bie rze tem pa w dru giejpo ło wie bie żą ce go ro ku i bę dzie kon ty nu -owa na w ko lej nych la tach. Za po trze bo wa -nie na no we tech no lo gie sie cio we ro śnierów no le gle z roz wo jem clo ud com pu tin gu,
41
roMan sadowsKi
szef MarKetingu na region cis, europy ŚrodKowej i południowej,
alcatel-lucent enterprise
Większe firmy coraz częściej integrują
posiadane zasoby w ramach data center, co
sprzyja szybszej adaptacji szybszych portów.
Zwłaszcza, że jednocześnie rośnie udział
urządzeń instalowanych w data center
w stosunku do całej sprzedaży. Trend migracji
do 10 GbE jest większy, ponieważ rosnący
wolumen ruchu w sieci jest ściśle powiązany
także z potrzebą magazynowania informacji
w ramach różnego rodzaju systemów pamięci
masowych w rozproszonej architekturze.
W Polsce zainteresowanie urządzeniami
sieciowymi z portami 10 GbE ma także
tendencję wzrostową, czego dowodem jest
pojawianie się w przetargach wymagań
dotyczących przełączników dostępowych już
z portami 10 GbE.
Marcin ŚcieŚlicKi
architeKt rozwiązań biznesowych
w hp networKing, hp polsKa
Standard 10 GbE jest dla HP kluczowy
w dostarczaniu klientom najlepszej
podstawy do budowy flagowego rozwiązania
HP – infrastruktury konwergentnej. Jest ona
konieczna do budowy sprawnych,
niezawodnych, szybkich i oszczędnych
środowisk cloud, wirtualizacji czy też
w praktyce jakichkolwiek środowisk data
center. Interfejsy 10 GbE spotykamy
w produktach serwerowo-bladowych,
pamięciach masowych oraz w całej gamie
rozwiązań sieciowych. Sam interfejs to
jednak nie wszystko, dla HP kluczowa jest
edukacja związana z wyzwaniami
stawianymi przed rozwiązaniami
zbudowanymi w oparciu o standard 10 GbE
Mariusz KochańsKi
członeK zarządu, dyreKtor działu
systeMów sieciowych, VeracoMp sa
Jako dystrybutor rozwiązań LAN
w standardzie 10 Gb/s różnych
producentów: Alcatela, Extreme
Networks, HP, D-Linka i Netgeara,
obserwujemy wzrost popytu na nie
praktycznie wśród wszystkich naszych
klientów. Jednym z powodów jest,
oczywiście, konsolidacja danych
i migracja dużych użytkowników IT
do modelu data center, ale też klienci
z mniejszymi potrzebami doceniają
Ethernet 10 Gb. W nowych inwestycjach
jest to podstawowy standard łącza
między serwerownią a rdzeniem sieci,
oczywiście zwielokrotniony ze względu
na lepsze pasmo i niezawodność.
dystrybucja_Layout 1 12-12-11 15:05 Page 41
kon wer gen cją cen trów da nych oraz wir tu -ali za cją. ten seg ment ryn ku na pę dza ją teżta kie fir my, jak Go ogle czy fa ce bo ok, bu du -ją ce po tęż ne cen tra da nych i ge ne ru ją ceogrom ny ruch w sie ci.
10 GbE w świE ciE Pa mię cima So wych
Po pu la ry za cja stan dar du otwie ra no wemoż li wo ści za rów no przed pro du cen ta mi,jak i użyt kow ni ka mi sprzę tu. wie lu klien -tów kor po ra cyj nych bu do wa ło sie ci Sanw opar ciu o pro to kół fi bre chan nel. dziśmo gą się gnąć po roz wią za nia al ter na tyw ne.jed nym z nich jest pro to kół fi bre chan nelover Ether net. jak do tej po ry, tech no lo gianie zy ska ła zbyt wie lu użyt kow ni ków, alenie wy klu czo ne, że jej ro la wzro śnie wrazz upo wszech nia niem się 10 GbE. – ry nekkor po ra cyj ny po zo sta nie z pew no ściąprzy roz wią za niach opar tych na fi brechan nel (8 Gb oraz 16 Gb). tam gdzie po -trzeb na jest eli mi na cja wie lu no śni ków fi -zycz nych, co raz po pu lar niej sze sta je sięfcoE – mó wi bar tosz ślu sar czyk z Emc.jak na ra zie, du żo groź niej szym kon ku ren -tem dla fi bre chan nel wy da je się pro to kółiSc Si. wraz z ro sną cą po pu lar no ścią10 GbE je go ak cje po win ny szyb ko ro snąć.to do bra wia do mość dla del la, bę dą ce goli de rem w tym seg men cie ryn ku. Sprzętdo sie ci Ether net ta nie je, atu tem jest teżzna jo mość tech no lo gii, co po zwa la skró cićczas wdro że nia i ogra ni czyć kosz ty. ra do -sław mach ni ca uwa ża, że 10 GbE przy czy nisię do zwięk sze nia sprze da ży sys te mówzu ni fi ko wa nej pa mię ci ma so wej. – wie luklien tów mo że zre zy gno wać z bu do wa niasie ci San opar tej o fi bre chan nel na rzeczkla sycz ne go lan i sys te mu pli ko we gonfS, na któ rym zo sta nie opar ta in fra struk -tu ra ma szyn wir tu al nych. ta kie roz wią za -nie za pew ni wy so ką wy daj ność,ela stycz ność i do stęp ność dla wy ma ga ją -cych apli ka cji i śro do wi ska wir tu al ne go,bez ko niecz no ści sto so wa nia za awan so wa -nych funk cji łą cze nia wie lu por tów1 GbE – do da je mach ni ca. Stan dard 10 GbE szyb ko zdo by wa ry nek,ale w po cze kal ni cze ka ją je go na stęp cy:40 GbE oraz 100 GbE. oba pro to ko ły ma jąofi cjal ną ra ty fi ka cję. jak na ra zie, ich za sto -so wa nie jest sto sun ko wo nie wiel kie, za -zwy czaj wy ko rzy stu ją je pro vi de rzy. alewy kład ni czy przy rost ru chu sie cio we goi no we tren dy na ryn ku it mo gą spra wić,że w nie od le głej przy szło ści 40 GbE, a na -wet 100 GbE wej dą do głów ne go nur tu.
42
rafał zielińsKi
Key account Manager brocade, aVnet sP. z o.o.
logarytmiczny wzrost zapotrzebowania
na przesyłanie mediów wysokiej jakości oraz
szeroki dostęp do danych rozproszonych
sprawiają, że technologia 10 GbE coraz
częściej jest traktowana jako standard.
Serwisy udostępniające filmy w technologii
hd/3d, wirtualne przestrzenie dyskowe czy
usługi w chmurze to jaskółki na drodze tych
zmian, jednak prawdziwym motorem są
sami użytkownicy.
Maciej KaczMareK
Var account Manager, netgear PolsKa
rozwój technologii wymusza spojrzenie
perspektywiczne na sieć lan. Przyrost
danych, a tym samym ilość przesyłanych
informacji w wielu zastosowaniach
aplikacyjnych, wymusza zastosowanie
rozwiązań szybszych niż fast Ethernet.
z tych samych powodów zwiększa się
udział przełączników 10 Gb,
wykorzystywanych do agregacji
segmentów sieci.
historia 10 gbeStandard 10 GbE ma już na karku dziESięć lat. jEdnak
bardzo dłuGo czEkał na wyjściE z niSzy. PrzEz kilka lat
PozoStawał rozwiązaniEm Elitarnym, PrzEznaczonym
dla SPEcyficznych GruP odbiorców. niEwiElka
PoPularność 10 GbE wynikała GłówniE z wySokich
koSztów wdrożEnia. Poważną bariErą była tEż
koniEczność zaStoSowania w inStalacjach okablowania
światłowodowEGo lub SPEcjaliStycznEGo okablowania
miEdzianEGo. doPiEro w 2006 roku zoStał zatwiErdzony
Standard iEEE 802.3an, PowSzEchniE znany jako 10GbaSE-t.
wykorzyStujE on okablowania StrukturalnE dla
niEEkranowanEj Skrętki utP oraz złącza rj-45. PoPularna
Skrętka SPotkała Się z akcEPtacją rynku, PiErwSzE
rozwiązania bazującE na tym StandardziE Pojawiły Się
jESzczE PrzEd oficjalną ratyfikacją. w 2007 roku
SPrzEdano milion Portów 10 GbE, a dwa lata PóźniEj
SPrzEdaż Się Podwoiła.
technologie i trendy
dystrybucja_Layout 1 12-12-11 15:06 Page 42
dystrybucja_Layout 1 12-12-11 15:06 Page 43
tej rów no cze śnie o har dwa re i opro gra mo -wa nie: urzą dze nia ty pu ap plian ce.nie każ dy z wy żej wy mie nio nych po dą żajuż dzi siaj w tym kie run ku. roz wią za nia ty -pu ap plian ce moż na ku pić od emc, iBm,HP, Sy man tec i nie wy mie nia ne go wcze -śniej Qu an tu ma. obok nich są też in ni, aleich udzia ły w tej czę ści są nie wiel kie.ana li ty cy z iDc wy raź nie wska zu ją na dy -na micz ny roz wój sprze da ży urzą dzeń ty puap plian ce do bac ku pu da nych. Sza cu jąwzrost co ro ku śred nio o 19 proc. aż do ro -ku 2016.– Czy urzą dze nia ty pu ap plian ce to no -
wa tor skie roz wią za nia? Prze cież bac -
kup na dysk zna ny jest już od pew ne go
cza su.
Je rzy Ja now ski: głów ny cel dzia ła nia, czy -li bac kup na dysk, nie jest no wa tor ski. alere ali za cja te go pro ce su już tak. ku pu jącurzą dze nie ap plian ce, klient otrzy mu je
z mirosławem chełmeckim,
Dyrektorem Działu Serwerów i Pamięci maSowycH
w VeracomP
– Jak dziś wy glą da sy tu acja na ryn ku
firm pro du ku ją cych opro gra mo wa nie
do bac ku pu da nych?
mi ro sław cheł mec ki: od pew ne go cza suob ser wu je my do mi na cję kil ku firm. w roz -wią za niach kla sy en ter pri se kon ku ru jągłów nie Sy man tec, iBm i emc. na to miastw przy pad ku roz wią zań dla ma łych i śred -nich przed się biorstw zna czą cych gra czyjest nie co wię cej. Do mi nu je Sy man tecz pro duk tem Bac kup exec 3600 ap plian ce,a obok nie go jest HP z Da ta Pro tec tor, caz arc se rve, emc z ava ma rem. w bac ku -pie śro do wisk wir tu al nych wi dać też Ve eama. oczy wi ście są in ni, mniej si gra cze,ale ich udzia ły są bar dzo nie wiel kie. wy -mie nie ni pro du cen ci ofe ru ją róż ne mo de lesprze da ży swo ich pro duk tów – ja ko li cen -cje lub po jem ność da nych – jed nak po trze -by, ja kie sta wia przed ni mi ry nek, kie ru jąich obec nie do ofer ty kom plek so wej, opar -
oko w oko
kom plek so we roz wią za nie bac ku po we wy -po sa żo ne nie tyl ko w opro gra mo wa niebac ku po we ce chu ją ce się wie lo ma uni ka -to wy mi tech no lo gia mi, jak de du pli ka cjada nych, au to ma tycz ny me cha nizm od twa -rza nia sys te mu ope ra cyj ne go po awa rii,wspar cie dla bac ku pu śro do wisk wir tu al -nych Vmwa re i Hy per -V, ale tak że peł nypa kiet in nych po trzeb nych li cen cji. to po -wo du je, że klien to wi nie po zo sta je prak -tycz nie nic in ne go, jak pod łą czyćurzą dze nie, skon fi gu ro wać za da niado bac ku pu i czuć się bez piecz nie, wie -dząc, że da ne są wła ści wie za bez pie czo ne.isto tą ta kie go po dej ścia jest to, iż dla klien -ta wszyst kie kom po nen ty urzą dze nia, czy lisprzęt, sys tem ope ra cyj ny, opro gra mo wa -nie bac ku po we, są jed ną ca ło ścią, dzię kicze mu ca ły pro ces roz ru chu, kon fi gu ra cjii stro je nia jest mak sy mal nie uprosz czo ny,a co naj waż niej sze, ca łość jest ob ję ta jed ną
44 wywiad
Backup – ewolucja na horyzoncie
i Jerzym Janowskim,
Senior SyStemS engineerem w Symantec PolSka
rozmawia marcin złoch.
wywiad veracomp_Layout 1 12-12-11 14:28 Page 44
istotą rozwiązAniA klAsy AppliAnce jest to, iż dlA klientA
wszystkie komponenty urządzeniA, czyli sprzęt, system
operAcyjny, oprogrAmowAnie bAckupowe, są jedną cAłością,dzięki czemu cAły proces rozruchu, konfigurAcji i strojeniA
jest mAksymAlnie uproszczony, A co nAjwAżniejsze, cAłość
jest objętA jedną gwArAncją i serwisem przez jednego
producentA – zAuwAżA jerzy jAnowski, senior systems
engineer w symAntec polskA.
45
gwa ran cją i ser wi sem przez jed ne go pro -du cen ta – sy man tec. ta kie po dej ście da jeklien to wi gwa ran cję, że na wet nie ma jącwy kwa li fi ko wa nej ka dry mo że w peł ni ko -rzy stać z bo ga te go ze sta wu uni ka to wychfunk cjo nal no ści opro gra mo wa nia bac ku -po we go bac kup exec.– W ta kim ra zie, czy ap plian ce to roz -
wią za nie dla każ de go?
Mi�ro�sław�Cheł�mec�ki:�nie, dla każ de gonie. dla te go mo del sprze da ży sa mych li -cen cji też jest przez pro du cen tów wciążroz wi ja ny i utrzy my wa ny. roz wią za nia ty -pu ap plian ce to roz wią za nia dla firm po sia -da ją cych co naj mniej kil ka i wię cejser we rów sta cjo nar nych bądź wir tu al nych.bac kup exec Ap plian ce to urzą dze nie dlafirm wy ma ga ją cych krót kie go okna bac ku -po we go i szyb sze go od two rze nia da nychniż jest to moż li we w wy pad ku ta śmy. Ap -plian ce to roz wią za nie, któ re ła two moż -na umie ścić w dość zło żo nym śro do wi skuit klien ta. de du pli ka cja, kom pre sja, szy fra -cja i moż li wość zdal nej re pli ka cji da nych toele men ty, któ re też zwięk sza ją za in te re so -wa nie ta kim roz wią za niem.ku pu jąc ap plian ce, klient otrzy mu je wrazz nim peł ny ze staw li cen cji bac kup exec. je -że li osob no ku po wał by ser wer do bac ku pu,sys tem ope ra cyj ny i li cen cje opro gra mo wa -nia – za pła cił by du żo wię cej i do dat ko womu siał by ca łość zin te gro wać. – Dla cze go wy brać roz wią za nie Sy man -
tec? Czy Bac kup Exec Ap plian ce jest
tech no lo gicz nie lep szy od kon ku ren cji?
Je�rzy�Ja�now�ski: sy man tec bac kupexec 3600 to no wa ja kość w sys te mach bac -ku po wych. to jed no li te, zin te gro wa ne roz -wią za nie bac ku po we, gdzie je den pro du centza pew nia za rów no wspar cie ser wi so we, jaki gwa ran cyj ne. urzą dze nie ma wszyst kie ce -chy i funk cjo nal no ści opro gra mo wa nia bac -ku po we go bac kup exec 2012, a tak żeumoż li wia bac kup da nych nie tyl ko na dys -
ki, ale i na ta śmy. to uni kal na ce cha. za pew -nia też mi ni ma li za cję kosz tów wdro że nia,stro je nia czy szko leń dla ad mi ni stra to rów.Ap plian ce fir my sy man tec jest pro duk tem,któ ry na pol skim ryn ku prak tycz nie nie makon ku ren cji. in ni pro du cen ci, je śli już ofe -ru ją ap plian ce, to al bo roz wią za nie jestopar te na opro gra mo wa niu bac ku po wymnie spo ty ka nym w pol sce, al bo są to roz wią -za nia de dy ko wa ne i ukie run ko wa ne na de -du pli ka cję da nych, gdzie bac kup np.na ta śmy mo że sta no wić du ży pro blem. – Na ja kie wspar cie mo gą li czyć in te gra -
to rzy i part ne rzy firm Sy man tec i Ve ra -
comp?
Mi�ro�sław�Cheł�mec�ki:�part ne rzy, któ -rzy sprze da wa li już bac kup exe ca w wer -sji li cen cyj nej, nie po win ni miećnaj mniej sze go pro ble mu ze sprze da żąroz wią za nia bac kup exec Ap plian ce.po krót kim szko le niu, po ka zu ją cym spo -sób usta wie nia pa ra me trów urzą dze nia,za rzą dza nie po li ty ka mi bez pie czeń stwajest ta kie sa me jak uprzed nio. no wi part ne rzy sko rzy stać mo gą na to -miast z or ga ni zo wa nych przez Ve ra compi sy man tec szko leń han dlo wych i tech nicz -
nych. dla „bar dziej za bie ga nych” ma myse rię we bi na rów. A wszyst kich, któ rzychcie li by po ka zać swo im klien tom ko rzy -ści, ja kie da je urzą dze nie bac kup exec Ap -plian ce w dzia ła niu, za pra sza mydo sko rzy sta nia z dar mo we go wy po ży cze -nia ta kie go urzą dze nia i prze pro wa dze niate stów u klien ta, rów nież z asy stą na sze goin ży nie ra tech nicz ne go.– Czy ta ewo lu cja przy nie sie part ne rom
wy mier ne ko rzy ści?
Mi�ro�sław�Cheł�mec�ki:ko rzy ści, o któ rychmo że my mó wić, jest kil ka. pierw szą z nichjest nie wąt pli wie sa mo za do wo le nie klien takoń co we go, ja kie da je ta tech no lo gia w po -rów na niu z roz wią za niem ta śmo wym.obok te go part ne rzy sprze da ją cy no wo cze -sne roz wią za nia mieć bę dą szer sze spek -trum roz wią zań niż tyl ko „tra dy cyj nybac kup ta śmo wy”, co po zwo li im uczest ni -czyć w więk szej licz bie pro jek tów i do star -czyć roz wią za nia obu ty pów. za zna czyćna le ży, że sprze da jąc wła ści wy sys temdo bac ku pu, w wie lu wy pad kach po win nosię za im ple men to wać urzą dze nie ap plian cewraz z do łą czo nym do nie go urzą dze niemta śmo wym, w ce lu re ali za cji po li ty ki wy nie -sie nia da nych po za te ren fir my, chro niącda ne w wy pad ku choć by po ża ru. war tośćta kie go pro jek tu jest więk sza niż tyl ko jed -nej czę ści.sprze da jąc urzą dze nie bac kup exec 3600Ap plian ce, in te gra tor mo że też od po wied -nio wię cej za ro bić na ca łym sys te mie bac -ku po wym – sy man tec sto su je atrak cyj nąpo li ty kę mar żo wą. za chę ca my też part ne -rów do wy ko na nia spe cja li za cji w tym za -kre sie – cer ty fi kat wy sta wio ny przezsy man tec po twier dzi ich kom pe ten cjei uła twi pro wa dze nie roz mów z klien temkoń co wym.
AppliAnce nie jest rozwiązAniem dlA kAżdego. to
rozwiązAniA dlA firm posiAdAjących co nAjmniej kilkA
i więcej serwerów stAcjonArnych bądź wirtuAlnych.
to urządzenie dlA firm wymAgAjących krótkiego oknA
bAckupowego i szybszego odtworzeniA dAnych niż jest
to możliwe w wypAdku tAśmy – informuje
mirosłAw chełmecki, dyrektor dziAłu serwerów
i pAmięci mAsowych w VerAcomp.
wywiad veracomp_Layout 1 12-12-11 14:28 Page 45
46 rynek
Ultrabooki zatrzymały erozję cen
MarCIN ZłOCH
wIII kwar ta le 2012 r. pro du cen -
tom na pol skim ryn ku uda ło
się sprze dać pra wie do kład nie
ty le sa mo kom pu te rów prze no śnych, co
rok wcze śniej. we dług wy li czeń biu ra
ParT, ry nek wzrósł o 0,3 proc., co ozna cza
nie ca łe 2 tys. sprze da nych no te bo oków
wię cej. Ogó łem na byw ców zna la zło po -
nad 542 tys. lap to pów. Tra dy cyj nie moc ni
w III kwar ta le by li HP, acer, Le no vo, zaj -
mu ją cy po po nad 15 proc. ryn ku. Nie da le ko
za ni mi upla so wa ły się fir my asus, Sam -
sung i Dell. Tych sze ściu pro du cen tów od -
po wia da za 90 proc. sprze da nych urzą dzeń.
Je śli po rów na my wzro sty sprze da ży po -
szcze gól nych ven do rów, za uwa ży my cie ka -
wą sy tu ację. Otóż je dy nie trzech
pro du cen tów z pierw szej dzie siąt ki wy ka -
za ło wzro sty, pod czas gdy sprze daż po zo -
sta łych firm spa dła. war to za uwa żyć, że
za no to wa ne wzro sty by ły re kor do we. Le -
no vo zwięk szy ło sprze daż o po nad 140
proc., HP o 50 proc., a Dell o 20 proc. Jed -
no cze śnie waż ni gra cze: acer, asus, To shi -
ba i Fu jit su, sprze da li co naj mniej 30 proc.
mniej no te bo oków. Za pew ne to za wa ży ło
o sta bi li za cji ryn ku kom pu te rów prze no -
śnych w III kwar ta le 2012 r.
– Nie ukry wam, że był to wy ma ga ją cy rok,
i to nie tyl ko dla nas, ale dla ca łej bran ży,
a na wet ca łe go ryn ku. Za uważ my, że roz -
wój pol skiej go spo dar ki od po cząt ku ro ku
sys te ma tycz nie zwal niał, i to w więk szym
stop niu niż prze wi dy wa li ana li ty cy. Zmniej -
sza nie się re al ne go fun du szu płac, a co
za tym idzie, spa dek sprze da ży de ta licz nej
nie po zo sta ły bez wpły wu rów nież
na sprze daż kom pu te rów mo bil nych. Trze -
Trzeci kwartał należał do trzech producentów notebooków, którzy jako jedyni
z dziesiątki największych dostawców zanotowali wzrosty sprzedaży. rekordowe.
Źródło: PART ITReseller
Udział w polskim rynkU prodUcentów notebooków w polsce w iii kwartale 2012 r.
Samsung14,2 proc.
acer16,8 proc.
pozostali1,7 proc.
NTT System0,3 proc.
Fujitsu0,4 proc.
Lenovo15,9 proc.
Sony4,6 proc.
Dell11,2 proc.
HP17,3 proc.
Toshiba2,9 proc.
asus14,8 proc.
ba jed nak przy znać, i to jest bu du ją ce, że
na tle ogól nej, trud niej szej niż rok te mu, sy -
tu acji go spo dar czej na sza bran ża kon se -
kwent nie od ra bia ła spad ki sprze da ży, któ re
na po cząt ku ro ku się ga ły 10 pro cent,
a na ko niec ze szłe go kwar ta łu już tyl ko 3.
w su mie więc ten rok po win ni śmy za -
mknąć wy ni kiem tyl ko o kil ka punk tów
pro cen to wych gor szym niż ubie gły – za -
uwa ża To masz ra bicz ko, He ad PC Bu si -
ness Po land and Bal tics Di gi tal Pro ducts &
Se rvi ces, Cen tral -, So uth -Eastern Eu ro pe,
Tur key and Isra el, To shi ba.
Za I PrZE CIwJed nym z czyn ni ków, któ re mia ły po zy tyw -
ny wpływ na po ziom sprze da ży, jest z pew -
no ścią no wa, droż sza na tle ogó łu ka te go ria
ul tra bo oków, dzię ki któ rej uda ło się
zmniej szyć ero zję śred niej ce ny lap to pa.
hosting_Layout 1 12-12-11 15:27 Page 46
47
wzglę du na to, że ła twiej się nią za rzą dza
i ma się ją pod kon tro lą, ale w osta tecz nym
roz ra chun ku jest to bar dziej kosz tow ne, bo
trze ba wie le rze czy pro te go wać, sprze da -
wać z niż szą mar żą, etc. Po zy tyw ne jest to,
że kil ku wio dą cych pro du cen tów do strze -
gło, iż ten mo del dzia ła nia jest zbyt kosz -
tow ny i z więk szą uwa gą uwzględ nia
po ten cjał ka na łu di ler skie go przy bu do wa -
niu port fo lio pro duk tów i ich po zy cjo no wa -
nia na ryn ku.
NO We i NOW SZeW ostat nim kwar ta le mo gli śmy za ob ser -
wo wać licz ne pre mie ry no wych pro duk -
tów. No wy sys tem Mi cro so ftu wpły nął
zna czą co na dzia ły R&D pro du cen tów, któ -
rych pro jek ty zmie rza ją co raz bar dziej
w kie run ku do ty ku i szer sze go wy ko rzy sta -
nia moż li wo ści Win dows 8. Ten kie ru nek
za pew ne utrzy ma się w 2013 ro ku.
– Spo dzie wa my się dal sze go, in ten syw ne go
roz wo ju pro duk tów de dy ko wa nych no we -
mu sys te mo wi. in no wa cyj nym pro duk tem
jest ul tra bo ok Tha iChi, stwo rzo ny przez
ASUS -a. Oprócz ekra nu wy so kiej roz dziel -
czo ści, jest on wy po sa żo ny w do dat ko wy
ekran do ty ko wy umiesz czo ny po ze wnętrz -
nej stro nie po kry wy. Dzię ki te mu po za -
mknię ciu mo że on słu żyć ja ko ta blet. Dru gi
ekran do sko na le na da je się rów nież do wy -
świe tle nia pre zen ta cji, fil mu czy też do wol -
ne go ob ra zu dla dru giej oso by, nie za leż nie
od pierw sze go ekra nu – prze ko nu je Sła wo -
mir Ha ra zin.
We dług To ma sza Ra bicz ko, naj bliż sza
przy szłość bę dzie cza sem ekra nów mul ti -
do ty ko wych.
– i choć nie prze wi du ję, aby sy tu acja eko -
no micz na w Pol sce czy eu ro pie mia ła się
po pra wić, ra czej prze ciw nie, to z pew no ścią
dla ka te go rii ta ble tów nie bę dzie mia ła ona
aż tak du że go zna cze nia, jak dla kla sycz -
nych, mo że my już chy ba tak to okre ślać,
kom pu te rów prze no śnych. Du ży wpływ
na kształ to wa nie się tych pro por cji ma nie -
daw na pre mie ra Win dows 8, któ ra, choć
neu tral na dla lap to pów, bę dzie bez wąt pie -
nia sku tecz nym „do pa la czem” dla ka te go rii
ta ble tów. Roz wią za nia hy bry do we, ul tra -
kon wer to wal ne bę dą, oczy wi ście, sta no wić
od po wied nią ni szę w kla sycz nej ka te go rii
urzą dzeń prze no śnych. Urzą dze nia do ty -
ko we, nie tyl ko ta ble ty, ale też co raz więk -
sze i co raz bar dziej funk cjo nal ne
smart fo ny, w szyb kim tem pie zmie nia ją
po strze ga nie tech no lo gii mo bil nej – prze -
ko nu je To masz Ra bicz ko.
SławomIr HaraZIn
wIcePreZeS ZarZądU, actIon
Rynek będzie migrował w stronę tabletów
i smartfonów. Ta technologia szybko się
rozwija i stopniowo urządzenia te zwiększają
swoje możliwości. Poprawia się także ich
użyteczność. Obserwujemy również
tendencję łączenia notebooka z tabletem,
czego wynikiem są urządzenia hybrydowe.
Biznes będzie ewoluował w stronę bardziej
rozwiniętych wersji notebooków.
Z dru giej jed nak stro ny, roz wój tej ka te go rii
był zde cy do wa nie mniej in ten syw ny niż
prze wi dy wa ły en tu zja stycz ne pro gno zy
z po cząt ku ro ku, co, oczy wi ście, nie zmie -
nia fak tu, że jest to do bra, po zy tyw nie przy -
ję ta przez kon su men tów ni sza, któ ra
z każ dym kwar ta łem bę dzie za bie rać ko lej -
ne kil ka pro cent ryn ku no te bo oków. Obec -
nie jest to po ni żej 5 proc.
Ko lej nym z mo to rów sprze da ży no te bo oków
jest ka nał te le ko mu ni ka cyj ny. Wią że się to
z du żą po pu lar no ścią ofert łą czo nych, w po -
sta ci sprze da ży w abo na men cie usłu gi in ter -
ne to wej ra zem ze sprzę tem. W ostat nim
cza sie dys try bu to rzy, np. Ac tion, roz sze rzy li
współ pra cę z te le ko ma mi, stąd od no to wa ny
wzrost sprze da ży w tej ka te go rii. Jed nak po -
ja wia ją się zja wi ska ne ga tyw ne.
– Biz ne so wym ba la stem na ryn ku jest prze -
su wa nie co raz więk szej war to ści sprze da ży
do ka na łu sub dy stry bu cyj ne go. Wpły wa to
na de gra da cję ka na łu re sel ler skie go. Kon se -
kwen cją te go prze su nię cia jest pro blem
z za rzą dza niem ce ną, zwięk szo ne ry zy ko fi -
nan so we i ob cią że nie kre dy tów. Mo im zda -
niem, w ka na le re sel ler skim na dal jest du ży
po ten cjał, tyl ko mu si my do star czać tam
moż li wo ści za ra bia nia, czy li od po wied ni
pro dukt, do brze spo zy cjo no wa ny i do pa so -
wa ny do cha rak te ry sty ki ka na łu. Obec nie
w du żej czę ści ten ka nał za si la ny jest przez
syb du stry bu to rów, któ rzy ma ją mniej sze
moż li wo ści do tar cia do nie go niż du zi dys -
try bu to rzy. Ty le, że ce na w ryn ku jest już
ze psu ta, pro du cent po no si koszt do płat,
dys try bu tor – koszt fi nan so wa nia, a sub dy -
stry bu tor do cho dzi do pro ble mu, jak ku pić,
gdy li mi ty wy czer pa ne – za uwa ża Sła wo mir
Ha ra zin, wi ce pre zes za rzą du Ac tion.
Dla te go, we dług Sła wo mi ra Ha ra zi na, naj -
wię cej dzia łań jest w ge stii pro du cen tów.
Kre owa na przez nich po li ty ka roz wo ju
sprze da ży czę sto omi ja ka nał re sel ler ski.
Oczy wi ście, ła twiej i szyb ciej jest sprze dać
du żą par tię to wa ru za jed nym ra zem, ze
SPrZedaż notebooków w PolSce w III kwartale 2012 r.
Producent Sprzedaż Udział Sprzedaż Udział Zmianaw szt. w rynku w % w szt. w rynku w % sprzedaży w %
III kwartał 2012 III kwartał 2011 III kw. 2012/2011
HP 93 845 17,3 61 700 11,4 52,1
Acer 90 934 16,8 124 928 23,1 -27,2
Lenovo 86 387 15,9 35 680 6,6 142,1
Asus 80 074 14,8 116 954 21,6 -31,5
Samsung 76 950 14,2 81 294 15,0 -5,3
Dell 60 934 11,2 50 356 9,3 21,0
Sony 24 983 4,6 17 253 b.d. b.d.
Toshiba 15 986 2,9 37 487 6,9 -57,4
Fujitsu 1987 0,4 2 837 0,5 -30,0
NTT 1 520 0,3 1 631 0,3 -6,8
Pozostali 9 000 1,7 10 710 2,0 -16,0
Razem 542 600 100,0 540 830 96,8 0,3
Źródło: PART ITReseller
hosting_Layout 1 12-12-11 15:27 Page 47
Wpaździerniku symantecwprowadził na rodzimyrynek dwa zintegrowane
urządzenia do tworzenia kopiizapasowych. netBackup 5220 i Backupexec 3600 to pierwsze urządzenia firmysymantec oferowane w Polsce. do tejpory producent był w Polsceutożsamiany z aplikacjamibezpieczeństwa. Czym tłumaczyć nagłyzwrot, jakim jest debiut w segmencierozwiązań hardware'owych? rynekbackupu znajduje się w fazieprzebudowy, najwyraźniej wiatr zmiandotarł również nad Wisłę. dostawcyposzukują cudownego środka, którypozwoli zabezpieczyć cyfrowe zasobyumiejscowione w różnych lokalizacjach.
Koniec nudnego backupu
symantec to tylko jeden z graczy, któryrozszerza i modyfikuje swoją ofertę.W pierwszej połowie bieżącego rokubywalcy serwisów internetowychpoświęconych tematyce it zetknęli sięz banerami reklamowymi firmy Veeam,zachęcającymi do pobrania wersjidemonstracyjnej swojej najnowszejaplikacji Veeam Backup & replication.również acronis, choć mniejintensywnie niż konkurent, promowałswój najnowszy pakiet oprogramowaniavmProtect7. Coraz więcej pieniędzy zesprzedaży rozwiązań do backupui odzyskiwania danych płynie do kaseMC oraz CommVault. dziś każdyz liczących się graczy na rynku backupuwzbogaca swoje produkty o liczne
innowacje. Zestaw obowiązkowyzawiera deduplikację, czyli eliminacjępowtarzających się danych, orazkompleksową ochronę zasobówznajdujących na fizycznychi wirtualnych serwerach orazw chmurze. Kolejna nowinka towykonywanie kopii zapasowych bezużycia agenta. Backup oparty na agentach jestidealnym rozwiązaniem w przypadkuserwerów fizycznych. ale jeśliśrodowisko składa się z wielu maszynwirtualnych, zastosowanie agentówstaje się kłopotliwe. Z jednej strony,utrudnia pracę administratora,a z drugiej, generuje niepotrzebnekoszty. rozwiązanie bez agenta jesttańsze i upraszcza administrację orazkontrolę.
Pożegnanie Z tradyCjąsymantec w swoich prognozachdotyczących bieżącego rokuzapowiedział m.in. kontratak kopiizapasowych. Zdaniem producenta,kopie zapasowe przestały być nudne,a jednym z motorów zmian jest ochronamaszyn wirtualnych zintegrowanaz kopiami zapasowymi. Wirtualizacjarzeczywiście zmienia świat backupu.Za przełomowy należy uznać rok 2009;wówczas po raz pierwszy w historiiglobalna liczba wirtualnych maszynprzekroczyła liczbę maszyn fizycznych.Wiele wskazuje na to, że jużw przyszłym roku na świecie będziepracować dwa razy więcej wirtualnychserwerów niż fizycznych. analitycyz idC wyliczyli, że przez wirtualnemaszyny przechodzi około 10 proc.wszystkich danych, a w 2015 rok odsetek
48 oprogramowanie
Lawinowy przyrost danych stanowi wyzwanie dla
producentów sprzętu oraz oprogramowania do tworzenia
kopii zapasowych. Czy sprostają zadaniu?
BarBara Mejssner
ocena_Layout 1 12-12-11 15:09 Page 48
49
Zbigniew SwoCZyna
SZef ZeSPołu wSParCia SPrZedaży
oraCle hardware w oraCle PolSka
Przykłady rozwiązań można mnożyć,
bowiem celem jest posiadanie i utrzymanie
takiej kopii bezpieczeństwa danych, która
jest efektywna technicznie, kosztowo
akceptowalna i zgodna z regulacjami
prawnymi, którym podlegamy. Do tego
dochodzi jeszcze technika. Backup, to
przede wszystkim zabezpieczanie cennych
danych. Backup to ostatnia deska ratunku,
gdy z naszymi danymi stało się coś naprawdę
złego. Backup to też transfery dużych lub
bardzo dużych woluminów danych, a to
wymaga wydajnego łącza i technologii
bezpiecznej transmisji danych: szybkiej na co
dzień i ekstremalnie szybkiej, gdyby coś się
stało. Dlatego, po pierwsze, róbmy backup.
Po drugie, róbmy backup dobrze. A dopiero
w trzeciej kolejności, w chmurze takiej czy
innej. Albo bez niej...
ten wzrośnie dwukrotnie. To wartości,
wobec których nie można przejść
obojętnie. Klasyczne rozwiązania
backupowe w nowoczesnych
organizacjach coraz częściej nie zdają
egzaminu. Bez deduplikacji czy
technologii precyzyjnego przywracania
danych w środowiskach wirtualnych,
proces backupu znacznie się wydłuża
i komplikuje.
– Tradycyjne systemy do tworzenia
kopii zapasowych nie pasują do nowego
świata dynamicznych chmur. Procedury
odzyskiwania są tu skupione na suchych
danych i maszynach, wymagają
wdrażania agentów backupowych w VM
i na hostach, a wszystko to jest
dodatkowo utrudnione przez zawikłane
polityki licencjonowania – tłumaczy
Michał Laskus z Avnetu.
radoSław MaChniCa
SolutionS ConSultant,
hitaChi data SySteMS
Chmura staje się coraz ciekawszą
alternatywą dla budowania własnych
środowisk backupowych – dotyczy to
w szczególności małych przedsiębiorstw,
charakteryzujących się większą
elastycznością operacyjną. Backup
w chmurze pozwala na optymalne
wykorzystanie zasobów
informatycznych. Wystarczy wziąć
pod uwagę jedynie samą kwestię
przechowywania danych
elektronicznych, aby dostrzec, jak dużej
niegospodarności dopuszczają się dzisiaj
przedsiębiorstwa. Na skutek
niewłaściwej alokacji danych
i zarządzania zasobami IT, niektóre
organizacje wykorzystują pojemność
dyskową w środowisku pamięci
masowych na poziomie 30 procent.
SebaStian Pawlak
Chief teChnologiStS,
hewlett PaCkard PolSka
Lawinowy przyrost danych i coraz krótsze
okna backupowe wymuszają stosowanie
rozwiązań zapewniających wysoką
wydajność, a przede wszystkim dużo
krótszy czas odtwarzania danych. Ze
względu na ilość przechowywanych danych
coraz większe znaczenie ma optymalizacja
przestrzeni, na których dane są
przechowywane. Dlatego też
funkcjonalność deduplikacji odgrywa
kluczową rolę w rozwiązaniach do
tworzenia kopii zapasowych.
ocena_Layout 1 12-12-11 15:09 Page 49
Producenci dążą też do tego, żeby
maksymalnie uprościć wykonywanie
kopii zapasowych. – Urządzenia
Symantec są bardzo łatwe we
wdrożeniu. Rozwiązania te można
porównać, na przykład,
do telewizorów – działają od razu
po wyjęciu z pudełka – tłumaczy Jolanta
Malak z Symantec Poland. Co ważne,
przedsiębiorcy dostrzegają potrzebę
innowacji. 52 proc. menedżerów IT
uczestniczących w badaniu Search
Storage przyznało, że największym
wyzwaniem związanym z tworzeniem
kopii zapasowych jest zabezpieczenie
wirtualnych maszyn. Niewiele
więcej – 58 proc. – wskazało na rosnącą
ilość danych. Nieco gorzej przedstawia
się sytuacja w praktyce. Co trzeci
uczestnik badania Acronis przyznaje, że
kopii maszyn wirtualnych nie robi tak
często, jak fizycznych. Aż 49 proc.
respondentów robi kopie zapasowe
maszyn wirtualnych rzadko, zazwyczaj
co tydzień lub co miesiąc, a 37 proc.
wykonuje kopie zapasowe maszyn
wirtualnych codziennie.
UDANy KONTRATAKPrognozy Symanteca okazały się trafne.
Rynek backupu kontratakuje, rośnie
zarówno sprzedaż oprogramowania, jak
i rozwiązań sprzętowych. Jak wynika
z danych IDC, w drugim kwartale
bieżącego roku wartość światowego
rynku aplikacji do tworzenia kopii
zapasowych oraz odzyskiwania danych
wyniosła 1,16 mld dol. i była wyższa
o 2,4 proc. niż w analogicznym okresie
ubiegłego roku. Jeszcze szybciej rośnie
rynek specjalistycznych urządzeń
do tworzenia kopii zapasowych, gdzie
odnotowano wzrost niemal
30-procentowy. Jego wartość to 657 mln
dol. Co ciekawe, łączna pojemność
osiągnęła 273 082 TB, co oznacza 32-
procentowy wzrost w ujęciu rocznym.
Niekwestionowanym liderem jest EMC
z 62-procentowym udziałem
w rynku. – Dla systemów backupu
przełomem okazała się deduplikacja
danych. EMC wprowadziło na rynek
najbardziej efektywną i najbardziej
bezpieczną jej odmianę, co skutkuje
naszym udziałem w rynku.
W przypadku tych rozwiązań klienci
zyskują na wydajności, bezpieczeństwie
oraz redukcji kosztów – tłumaczy
Daniel Olkowski z EMC. Kolejne
pozycje zajmują IBM oraz Symantec,
do których należy, odpowiednio,
13,5 proc. oraz 7,9 proc. rynku.
Symantec zwiększył swoje przychody ze
sprzedaży sprzętu aż o 268 proc. Ten
spektakularny skok firma zawdzięcza
systemowi NetBackup. Powody
do zadowolenia ma również HP, który
zanotował 80-procentowy wzrost.
W tym przypadku motorem
napędowym było urządzenie StorOnce.
W świecie backupu coraz głośniej mówi
się o usługach cloud. Zdaniem Daniela
Olkowskiego, ten model sprawdzi się
w przypadku mniejszych firm, dla
których koszt wdrożenia lokalnego,
profesjonalnego systemu jest wysoki.
Natomiast większe przedsiębiorstwa
powinny myśleć o chmurze
w kontekście ośrodka zapasowego,
pozwalającego na uruchomienie
podstawowych funkcji w sytuacji, kiedy
nastąpi katastrofa ośrodka
podstawowego. Backup on-line, ze
względu na swobodę dostępu
do informacji, może być interesującym
rozwiązaniem dla użytkowników
ultramobilnych terminali.
Jedno jest pewne, na rynku backupu
szykuje się nowe rozdanie. Gartner
prognozuje, że do 2014 roku aż
30 proc. przedsiębiorstw wymieni
systemy do tworzenia kopii
zapasowych. Dlaczego? Użytkownicy
będą sfrustrowani rosnącymi kosztami
oraz złożonością używanych rozwiązań.
50 ProGraMy Partnerskie
Galvin ChanG
assoCiate DireCtor of Global ProDuCt MarketinG, infortrenD teChnoloGy
Stale rosnąca ilość danych w firmach sprawia, że coraz częściej decydują się one na przeniesienie swoich
zasobów cyfrowych na wirtualne serwery. Wirtualizacja umożliwia im przełamanie fizycznych barier pomiędzy
tymi zasobami i elastyczne przydzielanie ich aplikacjom. Możliwość zrównoważonego i efektywnego
wykorzystania zasobów jest jedną z głównych korzyści, jakie daje cloud computing. Dodatkowo, coraz więcej
producentów oferuje technologię deduplikacji. Dzięki temu rozwiązaniu możliwe jest zaoszczędzenie nawet
90 procent przestrzeni dyskowej.
ocena_Layout 1 12-12-11 15:09 Page 50
51technologie i trenDy
Szymon Winciorek
BuSineSS Development manager,
aSuS polSka
ultrabookom udało się zdobyć w ciągu
ostatniego roku silną pozycję
na globalnym rynku urządzeń mobilnych.
analizy wskazują, że sprzedaż
ultrabooków hybrydowych również
wzrośnie. W obecnym momencie bardzo
trudno określić, jaka będzie skala wzrostu
sprzedaży tego typu urządzeń. Musimy
pamiętać, że są to urządzenia z wyższej
półki cenowej, bardziej kosztowne niż
najpopularniejsze notebooki. Tradycyjne
notebooki będą stopniowo przejmowały
coraz więcej cech ultrabooków – czas
pracy na baterii wydłuży się, zmniejszą się
gabaryty urządzeń.
Premiera systemu Windows 8 skłoniła producentów do pokazania wielu nowych
modeli ultrabooków, wśród których na rynek trafiły również urządzenia
z dotykowym ekranem.
Pre mie ra Win dows 8 by ła szcze gól -
na dla pro du cen tów ul tra bo oków.
jest to pierw szy sys tem z ro dzi ny
Win dows przy sto so wa ny do ob słu gi z wy -
ko rzy sta niem do ty ko we go ekra nu. W efek -
cie na ryn ku po ja wi ło się wie le urzą dzeń
po zwa la ją cych użyt kow ni kom na pra cę
z kom pu te rem za po mo cą do ty ku. Du że za -
in te re so wa nie wy wo ła ły przede wszyst kim
ul tra bo oki wy po sa żo ne w do ty ko wy ekran
(ce chą wspól ną tej gru py pro duk to wej jest
pra ca pod kon tro lą sys te mu Win dows 8).
Wej ście na ry nek te go ty pu pro duk tów to
na dzie ja na oży wie nie na ryn ku kom pu te -
rów PC. jed nak na prze ło mie wrze śnia
i paź dzier ni ka 2012 r. po ja wił się ra port fir -
my ba daw czej IHs, któ ry znacz nie ogra ni -
czy ły pro gno zy sprze da ży ul tra bo oków
w ro ku 2012 – z 22 mi lio nów na 10 mi lio nów.
IHs prze wi du je, że w przy szłym ro ku sprze -
da dzą się 44 mi lio ny ta kich urzą dzeń
(wcze śniej za kła da ł, że bę dzie to 61 mi lio -
nów). jed ną z przy czyn znacz nej re duk cji
pro gnoz są wy so kie ce ny ul tra bo -
oków – zda niem IHs ce ny po win ny mie ścić
się w prze dzia le 600-700 do la rów. jed no -
cze śnie ra port wska zu je, że sy tu ację może
ura to wać wpro wa dza nie no wych funk cji,
ta kich wła śnie, jak do ty ko we ekra ny. Po -
moc ną dłoń wy cią gnął Mi cro soft, wpro wa -
dza jąc Win dows 8 z in ter fej sem
do sto so wa nym do do ty ko wej ob słu gi.
PRZE GLąD Ryn kuWięk szość pro du cen tów no te bo oków już
ofe ru je ul tra bo oki z do ty ko wy mi ekra na mi:
acer, asus, HP, Le no vo, sam sung. na uwa -
gę za słu gu je m.in. acer aspi re M3 z bez ram -
Dotykowe
ultrabooki
ko wym ekra nem o prze kąt nej 15,6 ca la,
Z ko lei acer aspi re s7 jest za li cza ny
przez pro du cen ta do tzw. kla sy pre mium,
wy róż nia ją cej się wy daj no ścią i sty li sty ką.
Oba mo de le ma ją 10-punk to wy wy świe tlacz
do ty ko wy o roz dziel czo ści full HD, a no wa
funk cja roz po zna wa nia ge stów Ed ge Ge stu -
re uła twia ste ro wa nie. Z ko lei asus to pro du -
cent, któ ry ma naj więk szą licz bę mo de li
ul tra bo oków z ekra nem do ty ko wym. Wy -
róż nia się asus Vi vo Bo ok s550, któ ry ofe ru je
na pęd optycz ny su per -Mul ti DVD oraz
moż li wość za ku pu wer sji z de dy ko wa ną
kar tą gra ficz ną nvi dia Ge for ce GT635M
z 2 GB DDR3 VRaM.
HP mo że po chwa lić się dwo ma do ty ko wy -
mi ul tra bo oka mi. Mo del HP spec tre XT To -
uch smart zo stał wy po sa żo ny w ekran
wie lo do ty ko wy full HD o prze kąt nej 15,6”.
Wy róż nia się me ta lo wą obu do wą ze szkla -
nym ekra nem i szkla nym to uch pa -
dem. – Ofe ro wa ny obec nie ul tra bo ok HP
Envy 4 To uch smart jest nie zwy kle sta ran nie
za pro jek to wa nym i wy ko na nym mo de lem
(…). Wpro wa dzi li śmy go do ofer ty wraz
z pre mie rą no we go sys te mu i je go wo lu men
do star czo ny na ry nek prze kra cza już ilość
do star czo nych kla sycz nych ul tra bo oków
Envy 4 – po wie dzia ła an na Osta fin, Product
Manager w HP Polska.
sam sung ma na ra zie w ofer cie je den ul tra -
bo ok z do ty ko wym ekra nem – mo del
5 uL TRa T wy po sa żo ny w wy świe tlacz
13,3 ca la i pra cu ją cy pod kon tro lą Win -
dows 8. urzą dze nie ba zu je na do tych cza so -
wej serii ul tra bo oków sam sun ga, ale zo sta ło
do dat ko wo wy po sa żo ne w ma try cę HD
LED z ob słu gą 10-punk to we go wie lo do ty ku.
Rafał janus
ultrabooki_Layout 1 12-12-11 12:31 Page 51
W trzy strony świata52 akademia RRC
RRC zaprasza na wspólnie wakacje z IBM, Avaya i Motorolą. Aby mieć szansę na udział
w jednej z bardzo atrakcyjnych wypraw, wystarczy uczestniczyć w organizowanych przez
dystrybutora promocjach. Zasady są proste: partner RRC Poland musi kupować produkty
objęte promocją; kto kupi najwięcej – wygrywa.
Wy jazd do Mon go lii z IBM jest uwa -
run ko wa ny jak naj więk szy mi za ku pa mi
opro gra mo wa nia i sprzę tu IBM (w ter -
mi nie 1.07.2012-28.02.2013). Eks pe dy cja
do Azji od bę dzie się w mar cu 2013.
IBM W WER SjI SofTW pu li pro duk tów ob ję tych wy ciecz ko -
wą pro mo cją jest wie le pa kie tów opro -
gra mo wa nia, np. IBM Col la bo ra tion
So lu tions (Lo tus), czy li opro gra mo wa -
nie do ko mu ni ka cji (obej mu ją ce pocz tę
i ko mu ni ka to ry biz ne so we), mo bil nej
i bez prze wo do wej pra cy gru po wej, bu -
do wy por ta li in for ma cyj nych i spo łecz -
no ścio wych. War to za zna czyć, że
sys tem ma wbu do wa ne na rzę dzia
do two rze nia apli ka cji biz ne so wych,
zwięk sza ją cych ela stycz ność dzia ła nia
przed się biorstw.
In nym waż nym sys te mem jest IBM
Ti vo li So ftwa re, czy li gru pa pro duk tów
prze zna czo nych do za rzą dza nia przed -
się bior stwem. Dzię ki IBM Ti vo li moż na
nad zo ro wać pa mię ci ma so we, usłu gi
i za so by, a tak że au to ma ty zo wać pro -
ce sy. Roz wią za nia Ti vo li za pew nia ją
kon tro lę i au to ma ty za cję, czy li to, co
ko niecz ne do świad cze nia wy so kiej ja -
ko ści usług i za rzą dza nia ry zy kiem.
Ko lej nym bar dzo in te re su ją cym sys te -
mem jest IBM We bSphe re. To opro gra -
mo wa nie dla in fra struk tu ry
in te gra cyj nej i apli ka cyj nej. In fra struk -
tu ra apli ka cyj na po ma ga w bu do wa niu
i wdra ża niu apli ka cji biz ne so wych (rów -
nież mo bil nych) oraz za rzą dza niu ni mi.
IBM Ra tio nal uspraw nia re ali za cję
i nad zór nad pro jek ta mi pro gra mi -
stycz ny mi pod czas pro jek to wa nia
i kon stru owa nia apli ka cji oraz
do wspo ma ga nia pro ce sów pro gra mi -
stycz nych i wdro że nio wych.
Z ko lei opro gra mo wa nie IBM In for ma -
tion Ma na ge ment umoż li wia prze cho -
wy wa nie i ana li zę da nych oraz do stęp
do nich w do wol nym śro do wi sku.
IBM Bu si ness Ana ly tics to opro gra mo -
wa nie prze zna czo ne do in te li gent nej
ana li zy da nych (Bu si ness In tel li gen ce)
i po mia ru wy daj no ści biz ne so wej oraz
udo stęp nia nia in for ma cji na żą da nie.
Do star cza tak że ra por ty, ana li zy i kar ty
wy ni ków zin te gro wa ne z pro ce sa mi bu -
dże to wa nia, pla no wa nia, pro gno zo wa -
nia i spra woz daw czo ści fi nan so wej.
akademia_Layout 1 12-12-11 14:49 Page 52
53
avaya ofe ru je wy jazd do Pe ru. W wy pra wieweź mie udział ośmiu part ne rów, któ rzyw okre sie od 01.07.2012 do 31.01.2013 zre ali zu -ją w RRC Po land za mó wie nia naj wyż szejwar to ści. O przy zna niu na gro dy de cy du jeko lej ność, w ja kiej uczest ni cy kon kur suprze kro czą jed ną z okre ślo nych po ni żej war -to ści za ku pów. Sześć miejsc zo sta nie przy -zna nych za sprze daż sprzę tu mar ki avayaau ra o war to ści nie mniej szej niż 300 tys.dol. net to. Jed no miej sce otrzy ma part ner,któ ry za mó wi sprzęt avaya da ta o naj więk -szej war to ści (nie mniej szej niż 100 tys. dol.net to) w okre sie trwa nia pro mo cji. Jed nomiej sce przy pad nie part ne ro wi, któ ry zre ali -zu je za mó wie nia o naj wyż szej war to ścina sprzęt avaya IPO (nie mniej szej niż50 tys. dol. net to) w okre sie trwa nia pro mo cji.
avaya uNI FI Ku JeKO Mu NI Ka CJę.
Naj waż niej szym sys te mem ob ję tym pro mo -cją jest avaya au ra, czy li plat for ma ko mu ni -ka cyj ną wspie ra ją cą roz wią za nia uni fiedCom mu ni ca tions i Con tact Cen ter dla
przed się biorstw śred nich i du żych. dzię kino wa tor skim roz wią za niom ar chi tek tu rySIP i tech no lo gii wir tu ali za cyj nej avaya au rauprasz cza bu do wę sie ci i re du ku je kosz tyeks plo ata cji in fra struk tu ry. Pro mo cją są też ob ję te prze łącz ni ki ether net.RRC ma sze ro ką ga mę tych urzą -dzeń – od pro stych dla ma łych biur, ażpo sprzęt dla cen trów da nych. Sprzęt kla syuni fied Branch, czy li ma szy ny in te gru ją cew so bie ro ute ry, bra my i in ne urzą dze nia, któ -re umoż li wia ją fir mom bez piecz ne łą cze niesię ze zdal ny mi urzą dze nia mi w zdal nych lo -ka li za cjach. li nia ether net Ro uting Switch 2500, to se riaener go osz częd nych prze łącz ni ków Fastether net prze zna czo nych dla biur zdal nychi mniej szych przed się biorstw. Se ria ether netRo uting Switch 3500 to kom pak to we urzą -dze nia prze zna czo ne dla sek to ra MŚP i zdal -nych od dzia łów więk szych firm. Na to miastether net Ro uting Switch 4000 to ro dzi -na urzą dzeń prze zna czo nych dla więk szych
przed się biorstw. li nia 5000 mo że funk cjo -no wać w cen trach da nych. Są to urzą dze niausta wia ne w stos i ce chu ją się du żą wy daj -no ścią. Na to miast li nia 8000 prze zna czo -na jest dla przed się biorstw śred nich i du żychfirm, któ re wy ma ga ją urzą dzeń o du żej wy -daj no ści.dla firm po trze bu ją cych bar dzo wy daj nychroz wią zań avaya przy go to wa ła vir tu al Se -rvi ces Plat form 7000 i vir tu al Se rvi ces Plat -form 9000. Pierw sze urzą dze nie jestprze zna czo ne do prze twa rza nia in for ma cjiz cen trów da nych, moż na je też sto so waćw śro do wi skach zwir tu ali zo wa nych. dru giejest bar dzo wy daj nym urzą dze niem dlawiel kich cen trów prze twa rza nia in for ma cji.Pro mo cją są też ob ję te urzą dze nia WlaN,któ re re pre zen tu je se ria pro duk tówWlaN 8100, zgod nych ze stan dar -dem 802.11. aP 8120/8120-e są punk ta mi do -stę po wy mi wy po sa żo ny mi w tech ni kę802.3 af Poe. Z ko lei Con trol ler 8180 umoż li -wia kon tro lę i za rzą dza nie sie cią 512 punk -tów do stę po wych se rii 8100. do za rzą dza niasie cią słu ży WlaN Ma na ge ment So ftwa -re 8100. Ze staw uzu peł nia ją an te ny.Ofer tę pro mo cyj ną uzu peł nia fla go wy sys -tem avaya do ko mu ni ka cji dla ma łe go biz -ne su, czy li avaya IP Of fi ce, a tak że Bu si nessCom mu ni ca tions Ma na ger – opar ty na li -nuk sie sys tem do za rzą dza nia.
W promocji Motoroli jest do wygrania8 wycieczek na Kubę. Zamknięciepromocji nastąpi 31.12.2012. Trzejuczestnicy konkursu, którzy jako pierwsizrealizują w RRC Poland zamówienia onajwyższej wartości (nie mniejszejniż 350 tys. euro netto) może się ubiegaćo trzy nagrody w postaci wycieczki.Jeden partner, który nie dokonywałw RRC Poland zakupów sprzętuMotorola przed 1.05.2012 i zrealizujezamówienia najwyższej wartości (niemniejszej niż 50 000 euro netto)w okresie trwania promocji może sięubiegać o jedno miejsce. O udziałw wyprawie może starać się takżepartner, który zanotuje największyprocentowy wzrost zakupów, w okresietrwania promocji w stosunkudo okresu 01.05.2011-31.12.2011 (i dokonazakupów o wartości nie mniejszej niż 50 tys. euro netto).
BeZPRZeWOdOWaMOTOROla
W zestawie skanerów objętych promocjąMotoroli znalazł się MC 2180 – urządzeniedla pracownika magazynu, które upraszczatakie procesy, jak magazynowanie,pakowanie, ewidencjonowanie zasobówi monitorowanie przesyłek. Natomiastatutem lI4278 jest nie tylko duża szybkośćskanowania, ale też to, że odczytuje onniemal każdy kod kreskowy 1d. Wśród punktów dostępowych wartowspomnieć o aP 6532 wyposażonymw podwójny moduł radiowy 802.11n. drugimoduł radiowy może być wykorzystany
w celu zapewnienia dostępu lub jakodetektor wykrywający problemyi zapewniający bezpieczeństwo sieci. Punktdostępowy aP 621 jest urządzeniemdedykowanym tym wszystkim, którzy chcąbudować tanie i bezpieczne sieci WlaNw standardzie 802.11n. Może być stosowanezarówno w zdalnych biurach, jaki centralach. aP 622 jest punktemdostępowym zgodnym z techniką 802.11n,przeznaczonym dla mniej zasobnychklientów. Ma dwa nadajniki radioweMIMO i port Giga ethernet. aP 650 jestpunktem dostępu do wielu zastosowańtakże przeznaczony dla uboższychklientów. Punkt może współpracowaćz kontrolerami RFS, które zapewniają sieciinteligencję.RF Switch (RFS) 6000 to przełącznik, którypotrafi przetwarzać głos i danew przedsiębiorstwie. Jest przeznaczony dlapodmiotów liczących o 2 tys. do 20 tys.pracowników. RFS 4000 to przełącznik,który cechuje duża niezawodność. Touniwersalne urządzenie do wieluzastosowań.
akademia_Layout 1 12-12-11 14:49 Page 53
54 technologie i trendy
WoJCIECH URBANEk
Przed się bior cy po szu ku ją cy ma cie rzy
dys ko wych czę sto sto ją przed dy le -
ma tem, co wy brać: ser wer NAS czy
ma cierz SAN. Z te go pierw sze go roz wią za -
nia za zwy czaj ko rzy sta ją ma łe i śred nie fir -
my. NAS jest bez po śred nio pod łą czo ny
do sie ci i ob słu gu je pli ki. Więk szość urzą -
dzeń wy ko rzy stu je NfS, któ ry jest sys te -
mem pli ków otwar te go opro gra mo wa nia,
CIfS – sys tem uży wa ny przez Win dows,
a cza sa mi Ap ple fi le Pro to col. Al ter na ty wą
dla ser we ra NAS jest ma cierz SAN lub iSC -
SI. Sys te my ob słu gu ją ce blo ki są droż sze
i utoż sa mia ne z klien ta mi kor po ra cyj ny mi.
Zna ko mi cie spraw dza ją się przy ob słu dze
baz da nych, apli ka cji biz ne so wych ba zu ją -
cych na ser we rach czy pocz ty elek tro nicz -
nej. o ile jesz cze kil ka lat te mu wy bór był
sto sun ko wo pro sty, o ty le te raz jest dość
kło po tli wy. Wła ści cie le biz ne sów czę sto nie
po tra fią prze wi dzieć przy szłych po trzeb
w za kre sie prze cho wy wa nia za so bów cy -
fro wych. Eks pan sja no wych tech no lo gii
i la wi no wy przy rost da nych te go za da nia
im nie uła twia ją. Ale nie zde cy do wa ni mo gą
rów nież ko rzy stać z urzą dzeń łą czą cych ce -
chy NAS i ma cie rzy SAN.
Unifikacja pamięci masowych
oD NE TAPP Do EMCNe tApp był pierw szą fir mą, któ ra opra co -
wa ła uni wer sal ny sys tem pa mię ci ma so wej.
Już w 2002 ro ku na ryn ku za de biu to wał
sys tem fA S900. Na czym po le ga ła je go ma -
gia? Sys tem wy ko rzy sty wał za so by dys ko we
za po mo cą wie lu pro to ko łów, in ter fej sów
i tech no lo gii. Z jed nej stro ny, peł niąc ro lę
sie cio we go ser we ra pli ków NAS, a z dru giej,
urzą dze nia udo stęp nia ją ce go za so by
w spo sób blo ko wy. fir mie Ne tApp przy pi -
su je się naj więk sze za słu gi w po pu la ry za cji
sys te mów uni fied sto ra ge. Pro du cent opra -
co wał in no wa cyj ną tech no lo gię, po zwa la ją -
cą za sto so wać po je dyn czą plat for mę
za miast bra my umoż li wia ją cej do stęp
do pli ków umiesz czo nych w ist nie ją cej in -
fra struk tu rze SAN. Ne tApp uciekł ry wa lom.
o uni fied sto ra ge zro bi ło się gło śno na po -
cząt ku ubie głe go ro ku, kie dy fir ma EMC
za pre zen to wa ła VNX. Sys tem po wstał
na ba zie dwóch pro duk tów: Ce ler ra NAS
oraz Cla rio na – ma cie rzy SAN fC. Dziś każ -
dy z li czą cych się gra czy ma w swo im port -
fo lio sys te my uni fied sto ra ge. HP ofe ru je
m.in. P4000, Hi ta chi Da ta Sys tems kil ka
mie się cy te mu za pre zen to wa ł Hi ta chi Uni -
fied Sto ra ge, IBM ma swój Stor wi ze V7000,
zaś Dell zin te gro wał kon tro le ry Exa net
NAS z sys te mem Equ al Lo gic. War to tak że
od no to wać te go rocz ny de biut w tym seg -
men cie urzą dzeń fir my Net ge ar. Swo jej
szan sy szu ka też Hu awei, prze ja wia ją ce ro -
sną ce za in te re so wa nie ryn kiem pa mię ci
ma so wych. Czy Ne tApp po zo sta je kró lem
w seg men cie zu ni fi ko wa nych sys te mów?
Zda nia na ten te mat są po dzie lo ne. Nie któ -
rzy uwa ża ją, że na ty tuł bar dziej za słu gu je
EMC. Ta kie wnio ski moż na wy snuć cho -
ciaż by na pod sta wie ran kin gu spo rzą dzo -
ne go przez ana li ty ków z IT Brand Pul se.
Ze sta wie nie, opu bli ko wa ne w kwiet niu bie -
żą ce go ro ku, po wsta ło na pod sta wie ba dań
prze pro wa dzo nych wśród pro fe sjo na li stów
IT. Re spon den ci wy bie ra li li de ra w sze ściu
ka te go riach – ry nek, ce na, wy daj ność, nie -
za wod ność, wspar cie i ser wis oraz in no wa -
cyj ność. EMC zwy cię ży ło w pię ciu
ka te go riach, zaś Dell w jed nej – an kie to wa -
ni uzna li, że je go pro duk ty są naj bar dziej
atrak cyj ne ce no wo.
UNI fIED STo RA gE TNIE koSZ TyUni wer sal ne sys te my wy cho dzą na prze ciw
po trze bom wie lu firm, któ re za czy na ją gu -
bić się w gąsz czu pro to ko łów i urzą dzeń.
Za rzą dza nie jed ną plat for mą jest nie tyl ko
ła twiej sze, ale rów nież tań sze. Zu ży wa ona
mniej ener gii, zaj mu je mniej szą po wierzch -
nię i nie ma du żych wy ma gań w za kre sie
chło dze nia. Z ba dań ESg wy ni ka, iż ist nie je
ści sła ko re la cja mię dzy licz bą uży wa nych
sys te mów a po zio mem ada pta cji roz wią zań
uni fied sto ra ge. 80 proc. firm ma ją cych
od 26 do 100 sys te mów oraz 83 proc. dys po -
nu ją cych po nad set ką urzą dzeń pla nu je
w naj bliż szym cza sie wdro żyć sys te my zu -
ni fi ko wa nej pa mię ci ma so wej. In ną za le tą
te go roz wią za nia jest ska lo wal ność. Du ży
przy rost da nych nie ozna cza dla przed się -
bior cy ko niecz no ści wy mia ny plat for my,
a je dy nie roz bu do wę ist nie ją ce go sys te mu.
In we sty cja w uni fied sto ra ge po zwa la tak że
na ra cjo nal niej sze wy ko rzy sta nie po -
W świecie pamięci masowych przez lata istniał sztywny
podział na systemy obsługujące pliki oraz bloki.
Ale w ostatnim czasie różnice zaczynają się zacierać.
54-55 pamiec masowa_Layout 1 12-12-11 14:52 Page 54
wierzch ni dys ko wej, a co za tym idzie,
ogra ni cze nie zbęd nych wy dat ków. Zu ni fi -
ko wa ne sys te my pa mię ci ma so wych są
zop ty ma li zo wa ne nie tyl ko pod ką tem ła -
two ści i ela stycz no ści za rzą dza nia, ale rów -
nież do brze przy sto so wa ne do współ pra cy
z szyb ko zmie nia ją cym się śro do wi skiem
wir tu ali za cji. A wa dy? Scep ty cy uwa ża ją, że
urzą dze nia wie lo funk cyj ne nie osią gną wy -
daj no ści i nie za wod no ści wy spe cja li zo wa -
nych plat form. Nie bra ku je opi nii, że
uni fied sto ra ge to przej ścio wa mo da. Nie -
wy klu czo ne, że wkrót ce po ja wią się no we
roz wią za nia, bar dziej wy daj ne i nie za wod -
ne. Al ter na ty wą dla ma cie rzy mo że być też
prze cho wy wa nie cy fro wych za so bów
w chmu rze.
Zu NI fI kO wA NE SyS TE MyRO SNą w SI łę
Te go rocz ne pre mie ry pro duk tów po win ny
za mknąć usta kry ty kom uni fied sto ra ge.
Na szcze gól ną uwa gę za słu gu je kwiet nio wy
de biut Hi ta chi uni fied Sto ra ge. Sys tem,
oprócz pli ków oraz blo ków, ob słu gu je tak -
że da ne obiek to we. Choć HDS za li cza się
do urzą dzeń kla sy śred niej, użyt kow nik
znaj dzie w nim funk cje spo ty ka ne w ma -
cier zach z naj wyż szej pół ki. Sys tem re ali zu -
je au to ma tycz ne prze no sze nie da nych
mię dzy war stwa mi pa mię ci ma so wych oraz
dy na micz ne przy dzie la nie wir tu al nej prze -
strze ni dys ko wej (thin pro vi sio ning). Hi ta -
chi uni fied Sto ra ge mo że być ska lo wal ny
do nie mal 3 PB, a mak sy mal ny roz miar pli -
ku to 256 TB. Rów nież EMC wpro wa dzi ło
na ry nek zu ni fi ko wa ny sys tem kla sy śred -
niej. Ma cierz VNXe 3150 by ła pre zen to wa na
pod czas te go rocz ne go EMC world w Las
Ve gas. Pod ko niec sierp nia ame ry kań ski
kon cern po in for mo wał o do stęp no ści pro -
duk tu. Co po tra fi naj now sze dziec ko EMC?
Pro du cent za pew nia, że VNXe 3150, w po -
rów na niu ze wcze śniej szą wer sją, ofe ru je
o 50 proc. więk szą wy daj ność i po jem ność
w prze li cze niu na jed nost kę ste la ża. VNXe -
3150 ob słu gu je do 100 dys ków ty pu flash,
SAS oraz NL -SAS. urzą dze nie re ali zu je ta -
kie funk cjo nal no ści, jak thin pro vi sio ning
czy de du pli ka cja pli ków z kom pre sją, ma
też in ter fejs za rzą dza nia pa mię cią ma so wą
EMC uni sphe re. Sys tem umoż li wia przej -
ście do śro do wi ska zwir tu ali zo wa ne go
przez in te gra cję z plat for ma mi Ci trix Xen -
Se rver, Mi cro soft Hy per -V i VMwa re
vSphe re. Ar chi tek tu ra VNXe 3150 po zwa la
ob słu żyć wir tu ali za cję do 50 ser we rów.
EMC za pew nia, że sys tem jest pro sty
w uży ciu i mo gą nim za rzą dzać oso by
z ogól ną wie dzą in for ma tycz ną. Je go ce na
nie prze kra cza 10 tys. dol. Zu peł nie no wym
gra czem w seg men cie roz wią zań uni fied
sto ra ge jest Net ge ar. w po ło wie ro ku pro -
du cent przed sta wił plat for mę Re ady DA -
TA 5200. Sys tem ma wie le in te re su ją cych
funk cjo nal no ści. Jed ną z nich jest re pli ka cja
da nych w ca ło ści za rzą dza na po przez
chmu rę, czy li bez do dat ko we go opro gra -
mo wa nia, czy też re kon fi gu ra cji sie ci. urzą -
dze nie ma dwa por ty 10 GB Ether net
i umoż li wia jed no cze sne wy ko rzy sta nie
dys ków SA TA, SAS i SDD. Ma cierz Re ady -
DA TA 5200 jest ska lo wal na do 60 dys ków
lub 180 TB cał ko wi tej po wierzch ni.
Ce na sys te mu Re ady DA TA 5200 wy no si
ok. 14 tys. dol.
Z da nych Gart ne ra wy ni ka, że w ubie głym
ro ku sprze daż sys te mów uni fied sto ra ge
osią gnę ła war tość 2,3 mld dol. co sta no wi
ok. 10 proc. ryn ku ma cie rzy dys ko wych. To
seg ment, któ ry ma du ży po ten cjał wzro stu,
choć że by go osią gnąć po trzeb na jest po pu -
la ry za cja sys te mów wśród part ne rów han -
dlo wych oraz klien tów.
55
radosław MacHnica
solutions consultant, HitacHi data
systeMs Poland
Obserwujemy wzrost zainteresowania
systemami unified w Polsce. Jest to związane
z silnym trendem przyrostu danych
nieustrukturyzowanych i rosnącej
świadomości klientów dotyczącej korzyści
z konsolidacji zasobów pamięci masowych.
Dużą rolę odgrywa tutaj również presja
ciążąca na dyrektorach finansowych
i dyrektorach IT, związana z utrzymaniem
wielkości lub wręcz zmniejszaniem
budżetów na wydatki i utrzymanie IT. Dzięki
temu coraz więcej klientów postrzega zasoby
pamięci masowej przez pryzmat całkowitych
kosztów posiadania, a nie tylko przez cenę
zakupu, która stanowi jedynie ok. 20 proc.
kosztów TCO.
Marcin Pietrzak
cee & nordic euroPean enterPrise
Business delivery & service dePt.,
Huawei
Systemy unified storage są w ofercie firmy
Huawei od dłuższego czasu, jednak
dotychczas była to oferta przeznaczona
dla rynku operatorskiego lub dla dużych
odbiorców klasy Enterprise. Rozwiązania
cechowały się możliwością rozbudowy
od 2 do 16 kontrolerów, a także obsługą
od 4 do ponad 15 000 dysków. Huawei
postanowiło wprowadzić produkt również dla
rynku SMB i Enterprise. Produkt
wykorzystuje tradycyjne macierze Huawei,
do których możemy dołączyć kontrolery NAS,
w zależności od ilości obsługiwanych dysków
i zapotrzebowania na wydajność.
Systemy unified storage do niedawna najlepiej
sprzedawały się w sektorze SMB, gdzie
administratorzy kładą duży nacisk
na wskaźnik wydajności do ceny. Obecnie
widzimy również duże i wciąż rosnące
zainteresowanie ze strony korporacji.
54-55 pamiec masowa_Layout 1 12-12-11 14:53 Page 55
maRcin Złoch
Re sel le rzy, któ rych przy cho dy dy na -
micz nie ro sną, co za zwy czaj łą czy się
ze znacz nym wzro stem wo lu me nu
sprze da ży, mu szą za dbać o to, aby pro ce sy
back -of fi ce, w tym lo gi stycz ne, by ły roz wi ja -
ne jed no cze śnie z pro ce sa mi sprze da żo wy -
mi. Z jed nej stro ny, wraz ze wzro stem ska li
dzia łal no ści pro ste roz wią za nia in for ma -
tycz ne prze sta ją wy star czać, a z dru giej, nie
roz wi ja ne od po wied nio wcze śniej mo gą
stać się istot ną ba rie rą dla dal szej opty ma li -
za cji kosz tów fir my oraz sa me go jej roz wo -
ju. Przed się bior com za le ży rów nież
na ob ni że niu kosz tów ma ga zy no wych
i pod nie sie niu po zio mu ob słu gi klien ta. Jest
to moż li we dzię ki przy spie sze niu pro ce sów
re ali za cji za mó wień, uspraw nie niu dzia łań
ma ga zy no wych po przez udo stęp nia nie czy -
tel nych i do kład nych da nych o za pa sach czy
też opty ma li za cję wy ko rzy sta nia po wierzch -
ni i ukła du ma ga zy nu. Więk sza przej rzy -
stość ma ga zy no wa nia, róż ne opcje
pla no wa nia sprze da ży i bie żą ce in for ma cje
o za so bach po zwa la ją przed się bior stwom
zre du ko wać na kła dy zwią za ne z za pa sa mi,
przy jed no cze snym utrzy ma niu lub na wet
zwięk sze niu po zio mu do staw do klien tów.
Przemyślana logistykadaje korzyści
W efek cie moż li we jest ob ni że nie kosz tów
sprze da ży pro duk tów. Dla te go do za rzą dza -
nia ma jąt kiem, łań cu chem do staw, w tym
dys try bu cją i sprze da żą, a tak że ma ga zy na -
mi – przed się bior stwa po szu ku ją sys te mów
in for ma tycz nych po zwa la ją cych na au to ma -
ty za cję dzia łań, bie żą cy mo ni to ring sta nów
ma ga zy no wych i za mó wień oraz spraw ne
i do kład ne ra por to wa nie. Fir my chcą
uspraw niać ko mu ni ka cję mię dzy pra cow ni -
ka mi, kon tra hen ta mi czy pod wy ko naw ca -
mi, kon tro lo wać do stęp ność to wa rów
w ma ga zy nie, w tym przyj ścia i wy da nia
pro duk tów, mo ni to ro wać wy daj ność pra -
cow ni ków, a tak że le piej za rzą dzać za pa sa -
mi i trans por tem pro duk tów.
Za RZą DZa nie ma ga Zy nemPo moc ny w unik nię ciu ta kiej sy tu acji bę -
dzie sys tem do za rzą dza nia ma ga zy nem
(WmS – Wa re ho use ma na ge ment Sys tem),
któ ry, roz wi ja ny we wnętrz nie ja ko wy spe -
cja li zo wa ny mo duł sys te mu fi nan so wo -
-księ go we go lub, co raz czę ściej, za ku pio ny
ja ko od dziel na apli ka cja, mo że istot nie
wspie rać dzia ła nia fir my na wie lu eta pach
jej roz wo ju.
Rosnący obrót stawia
przed resellerem
wyzwania – jak bezboleśnie
zwiększyć przepływ
produktów i jak profesjonalnie
rozwiązać wszystkie aspekty
związane z logistyką.
PiotrKrzysztoPorsKi
dyreKtor ds. Konsultingu
w ePicor software Poland
Warto pamiętać, że nieefektywne
wykorzystanie powierzchni
magazynowej często bywa
źródłem strat finansowych.
logistyka_Layout 1 12-12-11 14:56 Page 56
–�No�wo�cze�sna�fir�ma�w dzi�siej�szych�cza�-
sach�nie�tyl�ko�chce�wie�dzieć,�co,�gdzie
i w ja�kiej�licz�bie�po�sia�da,�ale�tak�że�szyb�ko
od�po�wia�dać�na ta�kie�py�ta�nia,�jak:�czy�star�-
czy�mi�po�jem�no�ści�ma�ga�zy�nu�na przy�szłe
do�sta�wy,�ja�ka�jest�wy�daj�ność�pra�cow�ni�ków,
jak�roz�kła�da�ją�się�w cza�sie�do�sta�wy�i roz�-
cho�dy�po�szcze�gól�nych�to�wa�rów.�Szyb�ki
do�stęp�do te�go�ty�pu�in�for�ma�cji�po�zwa�la
efek�tyw�niej�za�rzą�dzać�łań�cu�chem�do�-
staw�–�za�uwa�ża�Ro�bert�Skrzyp�czak,�eks�-
pert�roz�wią�zań�ERP�z dzia�łu�apli�ka�cji
biz�ne�so�wych�Mi�cro�soft�Dy�na�mics�w pol�-
skim�od�dzia�le�Mi�cro�soft.
Ele�men�ty�istot�nie�wpły�wa�ją�ce�na szyb�kość
czy�kosz�ty�ob�słu�gi�lo�gi�stycz�nej�przy wspar�-
ciu�sys�te�mem�WMS�to�nie�tyl�ko�od�po�wied�-
nia�in�te�gra�cja�WMS�z sys�te�mem
fi�nan�so�wo�-księ�go�wym�czy�sze�ro�kie�moż�li�-
wo�ści�in�dy�wi�du�al�nej�kon�fi�gu�ra�cji,�ale�tak�że
ob�słu�ga�bez�prze�wo�do�wych�czyt�ni�ków�ko�-
dów�kre�sko�wych�czy�in�te�gra�cja�z sys�te�ma�-
mi�in�for�ma�tycz�ny�mi�firm�ku�rier�skich.�
–�Dzię�ki�tak�za�awan�so�wa�nej�kon�struk�cji,
sys�tem�ofe�ru�je�fir�mie�więk�szą�pro�duk�tyw�-
ność�i szyb�kość�–�za spra�wą�au�to�ma�ty�za�cji
pro�ce�sów,�opty�ma�li�za�cji�skła�do�wa�nia�i au�-
to�ma�tycz�ne�mu�przy�dzie�la�niu�za�dań;�więk�-
szą�do�kład�ność�–�spo�wo�do�wa�ną
moż�li�wo�ścią�ska�no�wa�nia�ko�dów�kre�sko�-
wych�oraz�pro�ce�du�ra�mi�mo�ni�to�ro�wa�nia
i spraw�dza�nia�po�praw�no�ści�w cza�sie�rze�-
czy�wi�stym;�a tak�że�lep�szą�ada�pta�cję
do zmien�nych�po�trzeb�fir�my�bez�po�trze�by
mo�dy�fi�ka�cji�po�zo�sta�łych�apli�ka�cji�–�twier�dzi
Ry�szard�Kraw�czyń�ski,�głów�ny�kon�sul�tant
ds.�sprze�da�ży�apli�ka�cji�do za�rzą�dza�nia�pro�-
duk�cją�w orac�le�Pol�ska.
No�wo�cze�sny�sys�tem�in�for�ma�tycz�ny�do za�-
rzą�dza�nia�ma�ga�zy�nem�to�opro�gra�mo�wa�nie
wy�jąt�ko�wo�skom�pli�ko�wa�ne.�ob�słu�że�nie�se�-
tek�pro�ce�sów�wy�ma�ga�od sys�te�mu�po�sia�da�-
nia�wie�lu�funk�cji,�sys�tem�ma�ga�zy�no�wy
po�wi�nien�mieć�funk�cję�in�te�gra�cji�z fir�mo�-
wy�mi�sys�te�ma�mi�pro�duk�cji�i róż�ne�usłu�gi
za�awan�so�wa�ne�(np.�cross�-do�cking,�kom�-
ple�to�wa�nie�i de�kom�ple�to�wa�nie)�oraz�wy�-
god�ne�na�rzę�dzia�do za�rzą�dza�nia
wy�daj�no�ścią�i sys�tem�ostrze�żeń:�alar�my,�po�-
wia�do�mie�nia�i wy�jąt�ki.�
–�War�to�pa�mię�tać,�że�nie�efek�tyw�ne�wy�ko�-
rzy�sta�nie�po�wierzch�ni�ma�ga�zy�no�wej�czę�sto
by�wa�źró�dłem�strat�fi�nan�so�wych.�Po�nad�to
sys�tem�kla�sy�WMS�za�pew�nia�spój�ność�mię�-
dzy�pla�no�wa�ny�mi�ter�mi�na�mi�zle�ceń�a do�-
stęp�no�ścią�za�so�bów�w ma�ga�zy�nie.
Po�moc�na dla�re�sel�le�ra�mo�że�oka�zać�się
rów�nież�apli�ka�cja�Di�stri�bu�tion�Plan�ning,
nia,�jak�rów�nież�sza�cun�ko�wy�koszt�trans�-
por�tu.�War�ty�pod�kre�śle�nia�jest�fakt,�że�wy�-
mie�nio�ne�roz�wią�za�nia�nie�tyl�ko
uspraw�nia�ją�pra�cę�re�sel�le�ra,�ale�da�ją�rów�-
nież�wy�mier�ne�ko�rzy�ści�w po�sta�ci�oszczęd�-
no�ści�–�twier�dzi�Piotr�Krzysz�to�por�ski,
dy�rek�tor�ds.�kon�sul�tin�gu�w Epi�cor�So�ftwa�re
Po�land.
Do roz�wią�zań,�któ�re�w znacz�nym�stop�niu
uspraw�nia�ją�pro�ce�sy�lo�gi�stycz�ne�w fir�mie,
na�le�ży�sys�tem�SCM�(Sup�ply�Cha�in�Ma�na�-
ge�ment).�Mo�że�on�być�wdro�żo�ny�w fir�mie
re�sel�ler�skiej�ja�ko�od�dziel�na,�nie�za�leż�-
na apli�ka�cja,�lub�ja�ko�je�den�z mo�du�łów�sys�-
te�mu�ERP.
–�Nie�za�leż�nie�od for�my�im�ple�men�ta�cji,�sys�-
tem�kla�sy�SCM�gro�ma�dzi�i prze�twa�rza�in�-
for�ma�cje�wo�kół�ru�chów�to�wa�rów.�Dzię�ki
te�mu�re�sel�ler�zy�sku�je�in�for�ma�cję�o tym,�co
i od ko�go�jest�ku�po�wa�ne�oraz�ja�kie�ma�te�ria�-
ły�i ko�mu�są�sprze�da�wa�ne�–�wy�ja�śnia�Piotr
Krzysz�to�por�ski.
KoSz�ty PoD KoN�tRo�ląCo�raz�więk�szą�ro�lę�od�gry�wa�tak�że�wła�sna
sieć�punk�tów�od�bio�ru�to�wa�ru�oraz�za�kres
usług�do�dat�ko�wych�ofe�ro�wa�nych�przez�do�-
staw�ców,�ta�kich�jak�moż�li�wość�po�bie�ra�nia
da�nych�lo�gi�stycz�nych,�np.�po�przez XMl,
wy�sył�ka�to�wa�ru�bez�po�śred�nio�od dys�try�bu�-
to�ra�do klien�ta�koń�co�we�go,�z po�mi�nię�ciem
ma�ga�zy�nu�re�sel�le�ra�(tzw.�drop�-ship�ping),
lub�per�so�na�li�za�cja�do�ku�men�tów�wy�sył�ko�-
wych�za�wie�ra�ją�cych�np.�lo�go�re�sel�le�ra�czy
też�moż�li�wość�po�bie�ra�nia�go�tów�ki�od klien�-
ta�koń�co�we�go�–�to�tyl�ko�kil�ka�przy�kła�dów
dzia�łań�opty�ma�li�zu�ją�cych�kosz�ty�po stro�nie
re�sel�le�ra.
–�Nie�bez�zna�cze�nia�jest�tak�że�od�po�wied�nie
przy�go�to�wa�nie�me�ry�to�rycz�ne�osób�od�po�-
wia�da�ją�cych�za lo�gi�sty�kę,�gdzie�przy zwięk�-
szo�nej�ska�li�ob�ro�tu�ich�kom�pe�ten�cje
sku�tecz�nie�wspo�ma�ga�ją�opty�ma�li�za�cję�pro�-
ce�sów�lo�gi�stycz�nych,�a do�dat�ko�wo�zna�jo�-
mość�tech�nik,�ta�kich�jak�le�an�Wa�re�ho�usin,
i do�bra�ko�mu�ni�ka�cja�we�wnątrz�fir�my�mo�że
sku�tecz�nie�po�móc�w trzy�ma�niu�kosz�tów
pod kon�tro�lą�oraz�za�pew�nie�niu�wła�ści�wej
ja�ko�ści�ob�słu�gi�klien�ta�we�wnętrz�ne�go�i ze�-
wnętrz�ne�go.�zda�jąc�so�bie�spra�wę�z ro�sną�-
cych�wy�ma�gań�wo�bec�dys�try�bu�to�ra�It,
w ABC�Da�ta�sta�le�pra�cu�je�my�nad do�sto�so�-
wa�niem�na�szej�ofer�ty�do po�trzeb�zmie�nia�-
ją�ce�go�się�ryn�ku,�uważ�nie�ob�ser�wu�jąc
po�trze�by�re�sel�le�rów�i moż�li�wo�ści�od�po�-
wied�nie�go�ich�wspar�cia�z na�szej�stro�-
ny�–�prze�ko�nu�je�Piotr�Sę�dziak,�ope�ra�tions
Di�rec�tor�w ABC�Da�ta.
57Producent–dyStryButor–reSeller
Piotr Sędziak
oPerationS director w aBc data
Szybka paczka
Ważną�kwestią�jest�wynegocjowanie
możliwie�późnego�odbioru�przesyłek�przez
firmę�kurierską,�co�bezpośrednio�przekłada
się�na maksymalną�oferowaną�godzinę
składania�zamówień�przez�klientów
końcowych�z dostawą�zapewnioną
na następny�dzień�roboczy.�W zależności
od lokalizacji�magazynu�i siły�negocjacyjnej
resellera,�odbiory�mogą�być�realizowane
nawet�w późnych�godzinach�wieczornych
lub�nocnych.
któ�ra�umoż�li�wia�gru�po�wa�nie�oraz�opty�ma�-
li�za�cję�do�staw�w opar�ciu�o zde�fi�nio�wa�ne
kry�te�ria.�Re�sel�ler,�wy�ko�rzy�stu�jąc�to�na�rzę�-
dzie,�mo�że�w cza�sie�rze�czy�wi�stym�mo�ni�to�-
ro�wać�kom�ple�to�wa�nie�za�mó�wień,
pa�ko�wa�nie�czy�wy�sył�kę.�Do�dat�ko�wo�mo�duł
au�to�ma�tycz�nie�ob�li�cza�war�tość�za�mó�wie�-
logistyka_Layout 1 12-12-11 14:57 Page 57
Proces ten najlepiej ilustruje sytuacjaApple. Najwyżej wyceniana firmatechnologiczna świata (wartość akcjispada) po odejściu charyzmatycznegoprezesa powoli przechodzi w stan autarkii.Przełomowe nowości wprowadzonena rynek masowy: iPod, iPhone orazzredefiniowany tablet, były rewolucyjne.Apple na nowo zdefiniowało urządzeniamobilne do powszechnego użytku. Obecnidzisiaj na rynku wielcy gracze poruszająsię w technologicznej niszy opisanejużytecznością iPhone’a czy iPada.
NOWOśCi, CZyLi CO?Najnowsze rozwiązania oferowane dzisiajna rynku komórek to, z jednej strony,system Windows Phone, oferowany jużw większości liczących się smartfonów,z drugiej, Android, zdobywający corazwiększą część rynku, instalowany równieżprzez największych producentówurządzeń mobilnych. Co do zasady działania i obudowaniaekosystemem sklepu i darmowychaplikacji, zarówno Redmond, jak i Googledostarczają produkt identycznyz systemem iOS. Różnice oczywiścieistnieją, i każdy z wielkiej trójki ma swojespecyficzne rozwiązania, ale zasada jestidentyczna. Przewaga Apple, polegającana jedności sprzętu z oprogramowaniem,powoli traci na znaczeniu. Cena smartfonów dramatycznie spada,również dlatego, iż każda słuchawka,niezależnie od systemu operacyjnego, mato samo: 3G lub w najbliższej przyszłościLTE, wysokiej rozdzielczości wyświetlaczdotykowy oraz dostęp do magazynuaplikacji. Dostawcy tychże starają sięudostępniać identyczne aplikacjew każdym systemie operacyjnym, co
powoduje niwelowanie różnic międzyekosystemami. Zaawansowane techniczniekomórki z Androidem, oferujące procesorywielordzeniowe, wyceniane są dzisiajponiżej 1 tys. złotych. O androidowychtabletach nie ma co mówić, gdyż liczbamodeli jest praktycznie niepoliczalna, zaścena najtańszych zbliża się do wartościdziecinnej zabawki. Ponadto, funkcjonalności smartfonów,niezależnie od systemu operacyjnego czydostawcy słuchawki, nie różnią sięznacząco między sobą, a różnicew pozycjach rynkowych spowodowane sąraczej przez subiektywne wyboryużytkowników i ceny końcowe.
WyNALAZKi LUB STAGNACJA
Aby zrealizować plany handlowe, wielkatrójka: Apple, Microsoft i Google, musidoczekać się czegoś przełomowego, cookreśli na dekadę kierunek rozwojubranży. Może to być wyświetlaczelastyczny czy bateria wielkości pastylkina grypę, która umożliwi niezakłóconesurfowanie w internecie i rozmowy przezco najmniej 1 miesiąc, najlepiej bezprzerwy. Najbardziej zadowoleni będądostawcy internetu oraz osoby gadatliwe. W innym przypadku smartfony podzieląlos zwykłych komórek: staną sięurządzeniem nie wzbudzającym emocji,jak żelazko, suszarka do włosów czyżarówka. O, przepraszam – w żarówkachakurat mamy rewolucję LED. i na takie cośczekam w iCT.
Czekam na przełom technologiczny
58
REDAKCJA04-133 Warszawa
ul. Łukowska 1 lok. 1tel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71
REDAGUJE ZESPÓŁ
REDAKTOR NACZELNy
Lech Maciejewskitel. (22) 390 91 15
ZASęPCA REDAKTORA NACZELNEGO
Wojciech Urbanek (Gdańsk)tel. kom. 691 672 065
Barbara [email protected]
Rafał [email protected]
Michał Tomaszkiewicztel. (22) 390 91 16
Cezary Tchorek-Helmtel. kom. 604 053 611
Marcin Zł[email protected]
Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15
SKŁAD i ŁAMANiE Ryszard Łempicki – dyrektor artystyczny
tel. (22) 390 91 18, [email protected]
OBSŁUGA fOTOGRAfiCZNAOut of Box Photos
KOREKTAMałgorzata Wiśniewska
REKLAMA i MARKETiNG Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699
Elżbieta Lewicka-Duch – reklamatel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724
PRENUMERATAMichał Tomaszkiewicz
tel. (22) 390 91 16, [email protected]
DRUK
KENGRAfWyDAWCA
Nakład – 9000 egzemplarzy
ResellerIT
ul. Tytoniowa 20, 04-228 Warszawatel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71
www.itreseller.pl
Lech Maciejewskiprezes zarządu
fELIETon
Cezary TCHOREK-HELMwww.komputerwfirmie.org
Smartfony, tablety, dotykowe
wyświetlacze w komputerach, Internet
LTE, cloud, wielordzeniowe procesory.
Technologie te tracą blask nowości,
a producenci tylko odnawiają gamy
urządzeń, aby pobudzić sprzedaż. Czy
pojawi się przełomowy wynalazek
na miarę powszechnie dostępnej
komórki, czy raczej czeka nas dekada
ulepszania, żeby nie powiedzieć
stagnacji?
58_Layout 1 12-12-11 14:54 Page 58
0okladka2_Layout 1 12-12-11 15:36 Page 1
BLISKO
MILIONASPRZEDANYCH
LICENCJI
SPRZED
BLISK
ANYSPRZED
MILIONAOBLISK
CHANY
MILIONA MILIONA
LICENCJI
SPRZED
LICENCJI
ANYSPRZED
CHANY
0okladka2_Layout 1 12-12-11 15:38 Page 1