IAB Forum 2010 - Le strategie più efficaci per l’Email Marketing
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Dal mito dell’integrazione dei dati ai Social Media: come segmentare con precisione, migliorare aperture e click senza fatica con il nuovo MailUp 7.3
Le strategie più efficaci per l’Email Marketing
Nazzareno GorniGeneral Manager MailUp
Milano, 3 Novembre 2010
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-20% SCONTO FIERAallo stand HOEPLI
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Analisi + semplice
Novità dai Provider
+ Strumenti
+ Deliverabil
ity
+ Risultati
*Sommario
Più aperture
Più deliverabilit
y
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* Report Analisi e Confronti
Tutte le risposte in 1 pagina
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Analisi automatica in relazione ad ogni specifica tipologia di invii/lista
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98%98.000
100.000
11%11.000
6%6.000
0,1%100
97% 96%
26% 19%
5% 8%
0,8% 1%
Le mie performance sono buone?
1) Per tipologia: Dem, Newsletter, Transazionali2) Per destinatari: B2B, B2C3) Specifico: oltre 40 settori4) Campione statistico: miliardi di email
Come migliorarle?
Consigli pratici mirati sul singolo problema
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25% 36%26% 38% 42%20%
3% 2%18%
5% 1,5%5%
1% 0,2%11%
24% 14,4%15%
1% 0,5%3%
3% 3,4%2%
Nel mio database ho Zombie o iscritti Fedeli ?
» Confronto sui risultati» Chi sono?
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• Quali segmenti rispondono meglio?
• Chi fornisce gli iscritti migliori?
1) Analisi per Gruppi2) Analisi per Comportamento3) Analisi per Profilo
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Le email arrivano in Inbox?
• Mailbox Monitor
• Analisi cumulata sui principali domini
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Deliverability variabile utente
per utente
Engagement
Aperto Aperto e
cancellatoRisposto
% Segnalazione Abusi solo sugli
account attivi
* Inbox o cartella Spam?
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Deliverability variabile utente
per utente
Engagement
Aperto Aperto e
cancellatoRisposto
Stimolare l’interazione
Recuperare gli inattivi
Rimuovere gli zombie
Messaggi Rilevanti
% Segnalazione Abusi solo sugli
account attivi
Mancanza di consenso
Informativa poco chiara al punto di
raccolta
Frequenza troppo alta
Contenuto non rilevante o non
atteso
* Inbox o cartella Spam?
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Deliverability variabile utente
per utente
Engagement
Aperto Aperto e
cancellatoRisposto
Stimolare l’interazione
Recuperare gli inattivi
Rimuovere gli zombie
Messaggi Rilevanti
% Segnalazione Abusi solo sugli
account attivi
Mancanza di consenso
Informativa poco chiara al punto di
raccolta
Frequenza troppo alta
Contenuto non rilevante o non
atteso
Difficoltà nella cancellazione
* Inbox o cartella Spam?
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*Quali strumenti per migliorare ?
Integrazioni
Geolocation
Social Media ed
A/B Testing Automatico
Disiscrizione con
opzioni
Email Analysis
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* Come trovare i dati per profilare
Librerie API
WEB SERVICEBATCH FTP
CRMGestionale
CMS Web Analytics
E-commerc
e
Business Intelligen
ce
Social Media Sito Web
click, aperture, bounce
anagrafiche, profili
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In collaborazione con:
* Esempi di integrazione con CRM e Ecommerce
Enterprise CRM Open Source
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*Marketing+AutoProfilazioneFiltri avanzatiInvii Automatici40+ campi profilo custom
*MulticanalitàEmail SmsFaxMessaggi VocaliLettere Cartacee
*MailUp e la Profilazione
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*Geo localizzazione
Invia a chi si trova in una specifica area geografica
Analisi accurata:- Cumulata su tutti gli invii - Filtrabile per data- Tre livelli di confidenza
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* Più iscrizioni e più dati!
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* A/B Test Automatico
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*Email Analysis
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* Disiscrizione con Opzioni
2
30
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*Servizio Traduzionein MailUp 7.3
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in MailUp 7.3
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*400 modelli gratuitiin MailUp 7.3
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*Oltre 2.800 clienti nel mondo
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Oltre 100 Rivenditori e Segnalatori
+ Commissioni incentivanti + White Label + Portale Rivenditori + Console Demo + Formazione + Alta affidabilità del servizio + Nessuna sovrapposizione di offerta
*Preferito dalle Agenzie
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* MAILUP ADERISCE DAL 2007 AL PROGETTO IMPATTO ZERO® DI LIFEGATE Compensate le emissioni di CO2 con la creazione di
nuove foreste in Costa Rica
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