Humanizacion En Salud 2
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COMITÉ ÉTICA COMITÉ ÉTICA ASISTENCIALASISTENCIAL
HOSPITAL BASE DE HOSPITAL BASE DE LINARESLINARES• INTEGRANTES:INTEGRANTES:
• 1. Julio C. Hernández Acevedo 1. Julio C. Hernández Acevedo PresidentePresidente• 2. Iván E. Rojas Pérez2. Iván E. Rojas Pérez SecretarioSecretario• 3. Aurora Canessa Tapia3. Aurora Canessa Tapia MédicoMédico• 4. Cecilia Benavente Paris4. Cecilia Benavente Paris Asistente SocialAsistente Social• 5. Ana Tejos Calvo5. Ana Tejos Calvo MatronaMatrona• 6. Claudia Espinoza Garrido6. Claudia Espinoza Garrido JurídicoJurídico• 7. Jaime Gómez San Martín7. Jaime Gómez San Martín EnfermeroEnfermero• 8. Gustavo Gallegos Sáez8. Gustavo Gallegos Sáez Tecnólogo Tecnólogo
MédicoMédico
ACTIVIDADESACTIVIDADES
• Reuniones de trabajo: Día miércolesReuniones de trabajo: Día miércoles• Revisión de casos de dilemas clínicosRevisión de casos de dilemas clínicos• Revisión continua de bibliografíaRevisión continua de bibliografía• Estudios de dilemas éticos Estudios de dilemas éticos
(Bibliográficos)(Bibliográficos)• Organización de cursosOrganización de cursos• Capacitación de sus integrantesCapacitación de sus integrantes
– DiplomadoDiplomado– Cursos Internacionales y nacionalesCursos Internacionales y nacionales
COMITÉDE ÉTICA
T.M. LUZ NELDA MUÑOZ CANDIALicenciatura en Ciencias de la Salud
Mención en Educación en Ciencias de la Salud
HUMANIZACIÓN EN SALUD:Una invitación a la reflexión
para los Profesionales de la Salud
Agradece: COMITÉ DE ÉTICA ASISTENCIAL
HOSPITAL BASE DE LINARES
Dinámica del mundo contemporáneo
Cambios
Reflexión filosófica–ética
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Sociedad moderna
INTRODUCCIÓN
Medicina
Órganos
Funciones
Enfermedad
Más tecnificada
Sofisticada
Especializada
Despersonalizado
Deshumanizado
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Percepción
Motivación
Condición de fragilidad
Necesidad
Vulnerabilidad emocional
Propósito: Realizar una revisión bibliográfica que al ser consultada por los profesionales de la salud los motive a entregar una atención más humanizada.
INTRODUCCIÓN
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
HOSPITAL
PERCEPCIÓN DEL PACIENTE Y FAMILIARES
Hostil
Triste
Frío
DolorAngustia
Incertidumbre
Funcionarios indiferentes distantes faltos de humanidad
Burocrático
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Invitar a los profesionales de la salud, mediante la
lectura de ella, a reflexionar sobre el tema y así motivarlos
a realizar prácticas de asistencia en salud altamente
humanizada y con un sólido componente ético.
De este modo poder responder a las aspiraciones
del usuario y a sus necesidades globales como persona, lo
que podría alcanzarse si somos capaces de situarnos en el
lugar de quien solicita la atención.
OBJETIVO GENERAL
MARCO TEÓRICO
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Humanizar una realidad
Hacerla digna de la persona humana, coherente con los valores que ésta siente como peculiares e inalienables
Hacer referencia al hombre en todo cuanto se hace para:Promover y proteger la salud Garantizar un ambiente que favorezca:
• Una vida sana y armoniosa • En los planos físico, emotivo, social y espiritual
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Enfermedad
• Alteración en su entorno interno y externo
• La persona amerita especial atención
Responsables
Humanización Deshumanización
de la salud y la enfermedad
cada uno de nosotros
BIOÉTICA Y HUMANIZACIÓN
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
• Impacto de la ciencia y la tecnología• Incremento y evolución de la misma en la vida del ser humano.
Plantean numerosas interrogantes acerca de las implicaciones éticas
de su ejercicio
Van Rensselaer Potter, oncólogo estadounidense, autor libro “Bioética, un puente al futuro”(1971), aspiraba a generar una disciplina que combinara el conocimiento biológico con el conocimiento de los sistemas de valores humanos.
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
LO QUE CARACTERIZA A LA BIOÉTICA
• Nace en un ambiente científico, como una necesidad sentida por los mismos profesionales de la salud
• Surge de un esfuerzo interdisciplinario. Es una búsqueda desde diversos campos del saber, que unen sus esfuerzos en la investigación de valores humanos, en los cuales inspirar su trabajo.
•Busca hacer toma de conciencia a todos los profesionales biomédicos, de los códigos internacionales sobre experimentación humana y de las exigencias legales, con respecto a la salud.
• Busca hacerse presente en los frentes de investigación científica y en los centros hospitalarios, para ofrecer valores morales y humanización.
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
ROL PROFESIONAL EN UNA ATENCIÓN DE SALUD HUMANIZADA
• Saber
• Saber hacer
• Saber comunicar
• Saber escuchar
• Saber callar
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Ser eficaz en la relación personal, sobre todo ensituaciones de crisis o necesidad para reaccionar adecuadamente ante las dificultades del enfermo y su familia
Verbal y no verbalmente
RELACIÓN DE AYUDA
Herramienta terapéutica en el proceso
de asistencia y cuidado del enfermo
ACTITUDES HABILIDADES
•Empatía
•Autenticidad: coherencia
•Aceptación incondicional
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
•Escucha activa
•Respuesta empática
•Personalización
•Confrontación
CONDUCTAS DE RESPETO Y VALOR POR LA PERSONA ENFERMA
•Saludar y presentarse.
•Mirar al interlocutor.
•Escuchar a la persona.
•Llamar al paciente por su nombre, individualizarlo.
•Utilizar un lenguaje adecuado al interlocutor.
•Actuar con precisión, rapidez y decisión, trasmitir seguridad, confianza tanto al afectado como a la familia
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
EXPECTATIVAS DE LOS PACIENTES
•Ser tratados como seres humanos.
•Ser atendidos con competencia profesional.
•Recibir información acerca de su diagnóstico, tratamiento, procedimientos y pronóstico.
•Tener acceso a los servicios de salud, sin las frecuentes barreras económicas, culturales y administrativas .
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
NECESIDADES DEL PACIENTE
•Ser reconocido como un ser humano único y especial. Con un nombre, una familia y una historia y no como un órgano lesionado
•Recibir respuesta a sus temores y aprehensiones, que le escuchen sus dudas e inquietudes.
•Necesita ser consultado y que le pidan su opinión.
•Que le permitan tomar sus decisiones.
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
COPLAS DEL HIJOQUELENTARO
En el vientre de tu madre te adivinaba a venir,
sentía tu pataleo. Ella, tu madre morena
se asustaba de tus vuelcos, pero reía contenta.
Un día nos pilló el alba, te íbamos poniendo nombre,
ninguno era tan bonito
Yo pedía un hombrecito y ella lo que le viniera.
Los meses fueron pasando, y ella lo que mi Dios quiera.
Un después se puso mala, la bajamos pa’ Temuco.
Una carreta emprestada y con tres yuntas pujando
enfilamos pa’ Temuco
Un toldo de cuatro sacos y la lluvia no mermando
con el barro hasta las corvas, los bueyes estiraditos
y yo embarrao picando hasta reventar los yugos.
Los dolores de mi vieja los apadrinó la lluvia.
Y llegamos con la tarde, mi vieja, la lluvia y yo
en busca de tu destino hasta las puertas del pueblo
y los dejé en l’hospital todo embarrao y sudando.
No querían recibirla, serían pocas razones?
o tal vez mis portaciones?, porque, luego de rogarles
y mostrarles mi enfermita la dejaron pa’ observarla.
Tu madre en la sala seis se quejaba,
se reía, se reía y sollozaba.
Yo me alejé despacito, queriendo sentir tu llanto.
La vieron unos doctores, le pusieron inyecciones,
ella miraba en silencio.
Fui cuatro veces por verla, no era día de visitas, quería ver a mi vieja, y a la cría que naciera, yo
pedía cualquier cosa y ella, lo que mi Dios quiera.
Ya viene, ya viene, ya está por nacer el niño, Y me paseaba intranquilo, y contaba las baldosas
que el pasillo no es pa’ eso.
los vidrios de las ventanas, los ojos fijos al sueloy en quien abriera la puerta.
No me dejaron dentrar,tampoco pude fumar,
Me hacia sonar los dedos, como quien saca mentiras.
Si me sonaban los diez, de fijo que era un machito
luego, me ordenaba el pelo, contaba todo de nuevo,
y mi niño no nacía.
De allí asomó la enfermera de sala seis, niño muerto
no podía ser mi negra habiendo tantos doctores
no quiero muerto a mi niño! pa' eso mejor me la llevo
donde la machi o la meica, pero entre tanto doctores
no lo creo aunque lo vea.
Me devolví con mi negra, ojerosa mal anda',
tranco al tranquito subiendo.
Pueblo maldito Temuco,
que se quedó con mi niño
¡pueblo maldito y maldito!
Mi negra rumeando penas, y suspirando a lo lejos.
No te maltratis mujer será lo que mi Dios quiera
Y se me nubla la vista, y no puedo hallar la huella,
y no quiero que al llegar me hagan cariño los perros!
ni ver su ropita chica.
Hoy, cuando ha muerto la tarde, tu llanto es silencio largo,
y se me nubla la vista, y ni han picao cebollas,
taré más malo pal’ humo, que lloro con leña seca.
Será, será lo que mi Dios quiera.
Un día nos pilló el alba, te íbamos poniendo nombre,
ninguno era tan bonito, yo pedía un hombrecito
¿Te acuerdas negra?
¿Te acuerdas negra?
¿recuerdas?...
CONCLUSIONES
•Que los profesionales de la salud entreguen una atención
humanizada, ética y digna es un llamado permanente de
quienes la requieren
•La invitación a los profesionales de la salud para
reflexionar sobre el tema, es sensibilizarlos y motivarlos a
identificar los recursos humanizadores que existen en sí
mismos y así promover en ellos la incorporación en forma
paulatina de una atención más humanizada
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
• Es imprescindible humanizar el quehacer de los
profesionales de la salud enseñando la bioética en
pregrado, postgrado, educación continua y en el ejercicio
cotidiano, para ejercer una medicina con compromiso
social, sapiencia, arte, unido a los valores éticos y morales
necesarios
• Los profesionales de la salud al hacernos presentes en las
instituciones y estructuras de salud, tratando de
impregnarlas de valores humanos seremos agentes
multiplicadores y vehículos de humanización
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Es imprescindible humanizar la salud, y que los
profesionales debemos hacernos cargo de esta necesidad
en forma inmediata. ES UN IMPERATIVO DE CONCIENCIA.
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Como dice Manuel Velasco-Suárez, MD.:
“La responsabilidad de los trabajadores de la salud es el respeto de los derechos humanos, anteponiendo en el ejercicio de nuestra profesión la dignidad de la persona para dar calidad a la vida, desde el milagro de su aurora hasta el ocaso de su existencia”
HUMANIZACION EN SALUD: Una invitación a la reflexión
Muchas graciasMuchas gracias
Muchas gracias