Guia xarxes socials CAT (Generalitat de Catalunya)
description
Transcript of Guia xarxes socials CAT (Generalitat de Catalunya)
1
Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Generalitat de Catalunya. Departament de la Presidència) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
Obertura i autoritzacióde perfils i comptes de la Generalitat de Catalunya a: blocs, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube, Flickr, Slideshare i Delicious
DGAC
Barcelona, 15 de juny de 2010
www.slideshare.net/gencat
2
Quines xarxes socials?
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
3
L’experiència inicial: els perfils de gencat a les xarxes socials
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
bloc
4
Quines xarxes socials?
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
3. Altres repositoris i eines per compartir arxius de vídeo, imatges, presentacions i enllaços en xarxa: Youtube, Flickr i Slideshare.
Linkedin: xarxa social vertical per fer networking a partir dels contactes de professionals i la col·laboracióde les organitzacions (empreses i administracions).
2. Twitter i Facebook: xarxes socials generalistes que persegueixen que les persones interaccionem.
1. Bloc Wordpress: eina de publicació de continguts en servidors propis. Relaciona totes les altres.
Delicious: no requereix d’eina d’edició.
5
1. Plataforma de blocs corporatius en Wordpress
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
6
1. Blocs a servidors propis
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
Procés de sol·licitud
1. Petició a http://suport.gencat.cat amb formulari:
2. Entrevista amb el responsable funcional de ‘blocs gencat’ per validar-lo
3. Si és positiva, implementació del bloc. http
://su
port.
genc
at.c
at/fr
amed
esk/
doce
xp/d
bd.a
sp?v
er=8
177
7
2. Hootsuite per gestionar l’edició de Twitter, Facebook
i Linkedin
Tyto
alba
clo
seup
©Sa
bine
'sSu
nbird
CC
-BY-
2.0
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
8
Entorn de treball TW-FB-LK:
- Edició de continguts
- Gestió d’administraciói usuaris
Equ
ip d
’edi
ció
de x
arxe
s so
cial
s a
la G
ener
alita
t
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
www.hootsuite.com
2A. Esquema conceptual general
9
2B. Procediment de sol·licitudU
n de
parta
men
t, se
rvei
o m
arca
Sol·licita a DGAC presència a xarxa social: TW, FB, LK
La DGAC amb bústies de correu-ecorporatiu crea
La DGAC a partir dels criteris PIV de la DG de DifusióCorporativa
Dissenya
Carrega les imatges a les xarxes socials i webs corresponents
Fons(background)
Avatar
Comptes a les xarxes socials
Entorn d’edició a Hootsuite
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
www.hootsuite.com
10
2C. Autorització DGAC: comptes
La DGAC amb bústies de correu-ecorporatiu crea
1.Comptes a xarxes socials
2. Entorn d’edició a Hootsuite
feinaactiva
treballcat
Avatars
iniciacat
treballcat
iniciacat
Login [email protected] Pwd xxx (13)
Login [email protected] Pwd xxx (12)
Login [email protected] Pwd xxx (17)
Login [email protected] Pwd xxx (13)
Login [email protected] Pwd xxx
1. Xarxes socials: Afegir per ‘Social Network’/’Add’2. Membres. Gestió dels membres de l’equip d’edició
(‘Team’/’Team Members’)3. Administradors/ores. La DGAC nomena 1
administrador/a (advanced) per Hootsuite departamentalLogin: [email protected]: xxxxxxx (12)
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
xarxes socials i Hootsuite
11
www.hootsuite.com
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
2D. Ex Hootsuite departamental
12
3. Connector (plug-in o extensió)
FireUploader de Firefoxper als repositoris multimèdia
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
13
Com en el cas de Hootsuite per a les xarxes socials generalistes, es tracta de garantir la seguretat, la transferència i la correcta administració dels perfils oberts a Youtube, Linkedin i Slideshare sense haver d’accedir directament als seus llocs web.
FireUploader és l’extensió de Firefox que funciona com un FTP i permet publicar vídeos, fotos i presentacions I gestionar-ne la publicació (pujar-ne uns quants de cop, editar les etiquetes, descripció...).
3A. Connector FireUploader
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
ww
w.fi
reup
load
er.c
om
14
3B. Esquema FireUploader
Entorn de treball YT-FL-SL:
- Publicació de continguts (vídeos, fotos i presentacions)
Equ
ip d
’edi
ció
de x
arxe
s so
cial
s a
la G
ener
alita
t
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
15
3C. Procediment de sol·licitudU
n de
parta
men
t, se
rvei
o m
arca
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
Sol·licita a DGAC presència en els repositoris multimèdia YT, FL, SL
La DGAC amb bústies de correu-ecorporatiu crea
La DGAC a partir dels criteris PIV de la DG de DifusióCorporativa
Dissenya
Carrega les imatges als repositoris i webs corresponents
Avatar
Comptes als repositoris
Fa arribar USB al departament [servei o marca]
Configura extensióFireUploader a USB amb usuari i contrasenya
16
3D. Com?
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
www.fireuploader.com
Els departaments [serveis o marca] reben un llapis USB amb la versióportable de Firefox, amb l’extensió FireUploader degudament configurada amb codi d’usuari i contrasenya.
17
A. Els departaments [i serveis o marques] reben de la DG d’AtencióCiutadana (DGAC) la certificació del procés de gestió de l’edicióde perfils i comptes a les xarxes socials:- blocs- perfil de Hootsuite per departament i xarxa (TW, FB, LK)- connector FireUploader per a Firefox configurat (YT, FL, SL)
B. La DGAC posa al servei de la xarxa d’administradors/ores la Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya.
C. El servei de suport es vehicula en el format de comunitat de pràctica (CoP) entre les persones que configuren l’equip gencat d’edició de la presència de la institució a les xarxes socials. Aixímateix, la DGAC facilita el mentoratge (mentoring) amb persones que tria dins la CoP per acompanyar els processos que estiguin més als inicis.
Què reben els departaments?
“Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya” Generalitat de Catalunya. DGAC. Barcelona, 15 de juny de 2010 CC – BY 3.0
18
Gràcies!
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Generalitat de Catalunya. Departament de la Presidència) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
Presentació de la Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
DGAC
CEJFE, 15 de juny de 2010
www.slideshare.net/gencat