guia del asociado

Guía del asociado

Código: GIA-GG-001 Revisión:02 Fecha de aprobación: 30/05/2012

Ing. Julissa Figueroa

Mayo 2012 Mayo 2012 Mayo 2012

Estimado asociado:

Le doy la más cordial bienvenida a la familia del Country Club El Bosque y transmito mi deseo de éxitos, bienestar y unión familiar para todos y cada uno de los que conformamos esta gran Institución. Nuestro Club sigue avanzando hacia el logro de metas, con un enfoque orientado a la mejora continua, a través de la innovación y mantenimiento de la infraestructura de nuestras sedes, mejora de los servicios a los asociados, desarrollo de eventos para el esparcimiento e integración, fortalecimiento de los comités, buenas relaciones con el personal, manejo económico y financiero eficiente; y la concreción de nuestra Sede Deportiva de Lima en Surco.

Gestión de la Calidad para la Mejora del ServicioEn abril 2012 hemos recertificado nuestro Sistema de Gestión de Calidad para el alcance Servicio de Alojamiento en Bungalows en la sede Chosica, lo que demuestra que el servicio que brindamos cuenta con los más altos estándares de calidad y excelencia.

Nuestro sistema, auditado por la empresa Bureau Veritas Certification, ha sido encontrado en conformidad con la norma internacional ISO 9001:2008, lo cual nos da una doble acreditación Internacional, frente al ANAB (ANSI - ASQ National Accreditation Board) y frente al UKAS (The United Kingdom Accreditation Service).

El Club obtuvo la certificación ISO 9001:2008 en abril del 2009. Contar con un Sistema de Gestión de Calidad nos permite evaluar la eficacia de nuestros procesos a través del cumplimiento de indicadores de gestión que nos brinda tener una retroalimentación constante de nuestros asociados (clientes) para seguir en el camino de la mejora continua. Este es y seguirá siendo nuestro norte.

Tecnologías de la InformaciónLuego de haber implementado exitosamente el sistema SAP y haber automatizado todos nuestros procesos internos nos hemos enfocado en el desarrollo y objetivo principal trazado: Facilitar y mejorar los servicios al asociado.Desde octubre del 2011 usted puede realizar las siguientes gestiones vía web: Consulta y/o pago de cuotas, alquiler de alojamientos en línea, actualización de datos de socios y familiares y consulta y/o registro de invitados.

Un club para toda la familiaCódigo: GIA-GG-001 Revisión:02 Fecha de aprobación: 30/05/2012

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Además, tenemos los nuevos desarrollos, mejoras y actualizaciones:

Implementación de una nueva central telefónica para la sede de San Borja, migración a la última versión del sistema SAP Business One, renovación de equipos informáticos y servidores, internet inalámbrico para asociados en las sedes de Chosica y Playa, desarrollo considerable de aplicaciones personalizadas para las áreas de contabilidad, tesorería, cobranza, bungalows, eventos, puerta de control y restaurante.

Fortalecimiento de los comités:Nuestra institución continúa consolidándose y ampliando su reconocimiento en el aspecto deportivo y cultural.Actualmente cuenta con los siguientes comités: Actividades Culturales, Ajedrez, Basket, Bochas, Campamento, Capilla, Damas, Equitación, Fulbito, Fútbol, Fútbol de Menores, Frontón, Gimnasia Aeróbica, Gimnasia y Tai-Chi, Manualidades, Natación, Tenis de Campo, Tenis de Mesa, Vitalicios y Voleibol. Todos estos comités tienen las puertas abiertas a los asociados que practican la actividad o deporte de su preferencia.

Nos enorgullece mencionar que el básquet bosquense se coronó campeón nacional el año 2011, alcanzando el mayor logro deportivo. También, el 2012 logró el primer puesto en distintas categorías del Campeonato Nacional Femenino de Clubes de Bochas organizado por la Federación respectiva.

Gracias a la confianza de la Federación Peruana de Tenis de Campo, El Bosque ha organizado desde el 2010 cinco torneos internacionales en la sede Chosica: El Campeonato Sudamericano por Equipos Sub 12 con la participación de 10 delegaciones de América; tres Futures, con la participación de más de 60 tenistas extranjeros y el Circuito 2 de Mujeres de la ITF.Durante el 2011, además de organizar el Concurso de Salto Ecuestre-Copa el Bosque y el CICOS 2, fuimos sede de la Competencia de Salto de la Federación Ecuestre Internacional. Está Ud. invitado a integrar nuestros comités, los contactos los puede encontrar en nuestra página web.

Un club para toda la familia

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Resultaría sumamente extenso citar todas las actividades de nuestros 19 comités de actividades culturales y deportivas, pero todos nos llenan de satisfacción y orgullo, el grupo humano que los conforma son los principales promotores de darle vida a nuestro querido Club.

Finalmente, recalco la invocación personal de fortalecer los valores representativos de la familia, uno de los aspectos que nuestro Club ha fomentado y cultivado desde su fundación; de unidad frente a los desafíos y metas que nos fijamos.

Reitero el reconocimiento a los señores Directores, miembros de la JUCADIS y Junta Contralora, a nuestros comités, a todos los asociados y a nuestros colaboradores por el gran apoyo a nuestro querido Club.

En esta Guía le damos a conocer la información más relevante acerca de los servicios que ofrecemos en las distintas sedes, indicándole el procedimiento y las normas para hacer uso de los mismos.

Nuestra asociación es obra de todos sus asociados, de quienes esperamos siempre sus sugerencias para seguir mejorando.

Bienvenidos a la gran familia Bosquense.

Manuel Benavente GáratePresidente Consejo Directivo

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ASOCIACIÓN COUNTRY CLUB EL BOSQUE

VISIÓN:

Ser el Club líder que busca la permanente satisfacción del asociado y sus familiares, con personal comprometido e identificado que asegure la excelencia en nuestros servicios y el manejo eficiente de sus recursos.

MISIÓN:

Contribuir a la felicidad de la familia bosquense brindando servicios de esparcimiento, deportes y cultura.

POLÍTICA DE CALIDAD:

Contribuir con nuestros servicios al bienestar e integración de nuestros asociados y sus familiares, comprometiéndonos a:

- Cumplir con los requisitos excediendo las expectativas de alojamiento y esparcimiento de nuestros asociados.- Mejorar nuestros servicios e infraestructura.- Mejorar el desempeño del SGC desarrollando las competencias de los colaboradores.- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad y cumplir con sus requisitos.

Para ello, buscando la mejora continua, evaluamos la satisfacción de nuestros asociados, planificamos y controlamos nuestras actividades, identificamos nuevas oportunidades de desarrollo de la institución y cumplimos con la legislación aplicable, contando con el esfuerzo y trabajo en equipo de todos nuestros colaboradores, manteniéndonos en el marco de nuestros deberes y derechos.


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Aquí le brindamos la información que todo asociado debe conocer:

ESTRUCTURA DIRECTIVAComprende los siguientes órganos:

CONSEJO DIRECTIVO

Como lo indica el Estatuto en su Artículo 37º, el Consejo Directivo es el órgano que representa y dirige la Institución y está integrado por 12 miembros. Cada dos años se elige al nuevo Consejo Directivo y es un deber del asociado cumplir con el acto electoral.

Para el período 2010 – 2011 sus miembros de acuerdo a los resultados de las elecciones generales son los siguientes:

Manuel Antonio Benavente Gárate PresidenteMario Francisco Ventura Wong SecretarioCarlos Humberto Gallardo Jugo Pro - TesoreroMarta Luz Liau Hing Yep VocalEduardo Matheus Terrones VocalEdgard Edilfio Medina Flores VocalNicolás Hildebrando Ramírez Sarmiento Vocal Víctor Yamamoto Miyakawa Vocal



JUNTA CALIFICADORA Y DE DISCIPLINA

Como lo indica el Estatuto en su Artículo 59°, la Junta Calificadora y de Disciplina es el organismo encargado de considerar las condiciones y cualidades del postulante a asociado e informar al Consejo Directivo.

Observa el comportamiento social y ético de los asociados dentro de la Institución; vela por el cumplimiento de las disposiciones estatutarias y reglamentarias entre los asociados y sanciona en primera instancia las infracciones en que incurran.

Según los resultados de las elecciones generales para el período 2010-2011 está conformada por los siguientes miembros:

Juan Paulino Farfán Martínez PresidenteMaría Elena Bartra RuízRicardo Bernardo Sánchez-Serra Serra Óscar Fanor Torres CerrateOrlando Martín Vidal Quijano

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JUNTA CONTRALORA

Como lo indica el Estatuto en su Artículo 62°, la Junta Contralora es el organismo que, con pleno acceso a las fuentes de información pertinentes, se encarga de vigilar la marcha administrativa, económica y financiera de la Institución, sin interferir ni suspender las funciones de los órganos fiscalizados.

Cuida de la infraestructura y vela por el patrimonio institucional, así como defiende los derechos e intereses de los asociados.

Según los resultados de las elecciones generales para el período 2010-2011, está conformada por los siguientes miembros:

Raúl Dávila Sandoval PresidenteEduardo Miguel M. Álvarez de la Torre LabraJosé Enrique Bozzo FallaJuan Domingo Gutiérrez EuribeHaydee Liliana Mendoza Borgoño

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COMITÉS

Como lo indica el Estatuto en su Artículo 67°, los Comités son organismos permanentes de trabajo y colaboración en actividades específicas, elegidos anualmente por los asociados inscritos en la actividad respectiva o designados por el Consejo Directivo.

Los Comités presentan anual y oportunamente un Plan de Trabajo y un Presupuesto para ser considerado en el Presupuesto General.

GERENTE GENERAL

Como lo indica el Estatuto en sus artículos 70° y 71°, el Gerente General es el funcionario de más alto nivel administrativo.

Es responsable de ejecutar los acuerdos del Consejo Directivo, al que mantiene debidamente informado. Asiste con voz a las reuniones de la Asamblea General y a las del Consejo Directivo a pedido de éste.

Correo electrónico: [email protected]

Oficina de Gerencia - Sede San BorjaAv. Julio Bayletti Nº 278 -Teléfono: 207-0670 anexo 127

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TRÁMITES A REALIZAR POR LOS ASOCIADOS:

¿CÓMO ACCEDER A SER ASOCIADO VITALICIO?

Para acceder a ser asociado Vitalicio, éste debe haberse mantenido como asociado Activo durante 30 años ininterrumpidos, pudiendo ceder su Acción de Pro Bosque S.A. a un familiar directo (hijo o hija), el que será exonerado del pago de la cuota de ingreso. Si no tuviera ningún hijo o hija, o si éstos ya fueran socios, también puede ceder su acción a un familiar.

Esta condición no se obtiene automáticamente, sino a solicitud del asociado, para lo que deberá presentar una carta con firmas legalizadas del titular y su cónyuge para que se le reconozca como tal.

Simultáneamente el familiar deberá adquirir una Ficha de Inscripción a la cual adjuntará la documentación respectiva para su calificación como nuevo asociado y abonará un derecho de transferencia vigente a la fecha de la solicitud.

Al aprobarse su solicitud, el asociado dejará de abonar la cuota de mantenimiento y tendrá derecho a un nuevo carnet para él y su cónyuge el que los acredita como Vitalicios, manteniendo los mismos derechos de asociado, salvo que no votará en la Asamblea Eleccionaria y tendrá voz pero no voto en las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias que se convoquen.

Mientras dure el trámite, el Titular deberá continuar pagando las cuotas de mantenimiento.

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¿CÓMO HACER UNA TRANSFERENCIA DIRECTA?

Una transferencia directa se realiza cuando desea ceder su acción a un hijo o a su cónyuge.Deberá solicitar el documento de transferencia de la Acción de Pro Bosque S.A, para ser exonerado de la cuota de ingreso.Se deberá presentar una carta solicitando dicha transferencia con la firma del titular y su cónyuge (o hijo) y estas deben de ser legalizadas. Adquirirá una Ficha de Inscripción, pagará el derecho de transferencia vigente a la fecha en que se realice el trámite y adjuntará a esta ficha los documentos solicitados en la Oficina de Admisión de Socios. Para realizar este trámite el asociado titular debe estar activo y al día en los pagos de sus cuotas de mantenimiento hasta la aprobación de dicho trámite.

¿CÓMO PAGAR LA CUOTA DE MANTENIMIENTO?

La cuota de mantenimiento vigente es de S/. 150.00 (Ciento Cincuenta Nuevos Soles) por mes, pudiendo ser abonada de las siguientes formas:

En nuestras sedes:

OFICINA DE SAN BORJA De lunes a viernes: De 09.00 a 18.00 Horas Sábados: De 09.00 a 13.00 Horas

OFICINA SEDE CHOSICA De lunes a domingo De 09.00 a 17.00 horas

OFICINA SEDE PLAYA (Sólo por temporada de Verano) De lunes a domingo De 09.00 a 17.00 horas


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Las cancelaciones de las cuotas lo pueden pagar de la siguiente manera:

1.- POR LOS BANCOS (CONVENIOS) Usted puede realizar pagos directo en ventanilla con solo la presentación de su carnet o mencionar la clave de asociado (CINCO DÍGITOS) en las siguientes Instituciones Financieras:BANCO DE CREDITOBANCO CONTINENTALBANCO INTERBANKBANCO SCOTIABANKCOOPERATIVA AELUCOOP.

2.- POR INTERNET – ingresa a la pagina del Banco de su preferencia busca servicios dentro de ellos se encuentra clubes (Asociación Country Club el Bosque) una vez que ingresa a la pagina le solicita los cinco dígitos de su clave y obtendrá su estado de cuenta donde usted elegirá la cuota que debe pagar. Al club la información llega al día siguiente.

3.- POR NUESTRA PÁGINA WEB - actualmente estamos brindando este servicio para realizar sus pagos de la cuotas con las tarjetas

de Visanet y Matercard, si no tiene su Password puede comunicarse con el servicio Helpdesk ayuda y soporte para su operación llamar 207-0680, 207-0681, 207-0682 y 207-0683.

4.- CARGOS AUTOMATICOS. Es necesario llenar un formato de autorización en el Dpto. de Cobranzas de nuestra Institución o Solicitarlo a lo siguientes mail - [email protected] [email protected]

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CONTROL DE INGRESO

Todos los asociados deben identificarse con su carné y documento personal que será requerido al ingresar o cuando deseen hacer uso de los servicios que les ofrece el Club.No está permitido el ingreso de mascotas al Club. Está terminantemente prohibido el ingreso con armas de fuego.Tampoco se puede circular en bicicleta, skateboards, scooters, ni patines.Se considerará pasar el día, la permanencia hasta las 20:00 hrs.De aparecer en el sistema el término RETENER, en alguno de los miembros de una familia, se restringirá el ingreso, hasta que regularice su situación. Tendrá que ingresar a la sede en calidad de invitado por algún asociado.La velocidad máxima permitida es de 20 Km/h.

¿CÓMO INGRESAN LOS INVITADOS?

Únicamente el asociado titular, vitalicio y sus cónyuges tienen derecho a llevar invitados, los mismos que deberán ingresar y permanecer con ellos, haciéndose responsables de su comportamiento.Las invitaciones se tramitan personalmente o vía internet, siempre que el asociado se encuentre al día en sus obligaciones. Estas serán sólo para pasar el día, no para pernoctar.El asociado puede llevar al mes seis (06) invitados exonerados de pago, con un máximo de tres (03) por vez, si excediera esta cantidad deberá abonar el siguiente derecho de ingreso:

SEDE CHOSICAHasta los 5 años………………………………. Libre de pago (máximo 02 niños)De 06 a 11años……..………………….……… S/. 15.00De 12 años en adelante…………..…….......... S/. 20.00

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SEDE PLAYA:

La exoneración de pago para los invitados es únicamente de lunes a sábado y de exceder los tres (03) por vez o seis (06) al mes deberán abonar el siguiente derecho de ingreso:

Niños hasta 11 años………………....... S/. 10.00De 12 años en adelante……………..…S/. 20.00Domingo o feriado ……...………..…... S/. 35.00 (No hay invitados exonerados de pago)

Para tener derecho a llevar invitados exonerados de pago, el asociado deberá estar al día en el pago de su cuota de mantenimiento, es decir, haber cancelado hasta el mes anterior a la visita todas las obligaciones pendientes (sólo durante temporada de verano).

El asociado que desee acumular sus seis (06) invitados exonerados de pago en una sola fecha, deberá solicitarlo remitiendo una carta a la Gerencia General con 48 horas de anticipación, indicando la fecha y nombres de los invitados con sus respectivos números de DNI.

Es obligatorio que asista con ellos y si en caso excepcional no pudiera hacerlo, deberá responsabilizarse por escrito por el comportamiento de sus invitados. Siempre el asociado será responsable del comportamiento y el respeto a las disposiciones del Club, por parte de sus invitados.

Todo invitado es registrado en el Libro de Registro de Invitados, debiendo presentar a su ingreso su documento de identidad.

¿CÓMO OBTENER SU CARNÉ?

Para realizar este trámite el asociado titular deberá llenar y firmar la Ficha de Datos correspondiente y pagar el derecho de trámite respectivo, acercándose a las oficinas de San Borja de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas o a la sede Chosica de lunes a domingo de 09.00 a 17.00 horas.


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Los carnés se entregan al asociado titular, cónyuge e hijos hasta los 18 años de edad y si son estudiantes deberán acreditarlo con el último recibo de pago del centro de estudios, con lo cual se ampliará la vigencia hasta los 25 años en el caso de los hijos varones; en el caso de las hijas mujeres la vigencia es mientras sean solteras, se deberá acreditar la dependencia económica de los padres, para lo cual presentará el formulario de Declaración Jurada, el 1º firmado por el titular, el 2º y 3º por dos asociados titulares del Club, que certifican este hecho bajo responsabilidad. El carnet de hijo (a) mayor de 18 años tiene validez de un año.

El asociado titular también puede solicitar carnet para padres o suegros mayores de 60 años con copia del DNI y una foto a color, haciendo el pago respectivo y adjuntando la ficha de datos con la firma del titular. Válido sólo para dos de ellos sean padres o suegros.

En caso de extravío, se obtiene un duplicado del carnet volviendo a llenar la Ficha de Datos correspondiente y haciendo el abono respectivo.

¿CÓMO SE PUEDE RESERVAR UN BUNGALOW O CABAÑA ?

SEDE CHOSICA

La reservación de un bungalow puede ser realizada por el asociado titular, vitalicio o cónyuge, debiendo para ello estar al día en el pago de sus obligaciones.Los asociados deberán registrarse en la Oficina de Recepción de Bungalow, presentando el comprobante de pago respectivo, así como su carné y el de sus familiares que se van a alojar.Si llevaran invitados para pernoctar, deberán declararlos en la Puerta de Control y abonar la tarifa diaria establecida por este concepto, registrándolos en la Oficina de Recepción de Bungalows, presentando el comprobante de pago respectivo.

Las reservaciones de bungalows se realizan con un mes de anticipación hasta 24 horas antes de la fecha de alquiler en la Oficina de San Borja, en el horario de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas y los sábados de 09.00 a 13.00 horas, previo pago del monto correspondiente a los días de alojamiento.


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Antes de alojarse en los bungalows, el asociado titular, vitalicio, cónyuge o “invitados con la debida autorización”, deberá registrarse en la Oficina de Recepción de Bungalows, donde se realizará la entrega de la llave del bungalow, el control remoto del televisor, el sticker de estacionamiento y una encuesta de servicio de alojamiento en bungalows, los que deben ser devueltos en el mismo lugar al momento de retirarse.

Los hijos de asociados menores de edad, no podrán alojarse solos, debiendo estar siempre acompañados del asociado titular o cónyuge.

Los bungalows tienen capacidad para seis (06) personas, no debiendo alojarse un número mayor. Están equipados con TV con señal de cable, refrigeradora, cocina y vajilla para seis personas.

Adicionalmente, el asociado podrá solicitar previo pago del derecho correspondiente; horno microondas, cuna y silla para bebés.

El horario de ingreso y salida de los bungalows, de acuerdo el Reglamento para el Uso de Bungalows, es el siguiente:

INGRESO : De lunes a sábado a las 15:00 hDomingos y feriados a las 18:00 h

SALIDA : De lunes a sábado a las 13:00 hDomingos y feriados a las 16:00 h

SEDE PLAYAContamos con la sede de Playa, donde podrán pasar gratos momentos con la familia no sólo durante la temporada de verano. En temporada de invierno el servicio es restringido, brindándose sólo el servicio de alojamiento.

En sus instalaciones podrá practicar natación, vóleibol, volley playa, fulbito, paleta frontón, básquet, tenis de campo, bochas y muchas actividades más.


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La modalidad de alquiler de los bungalows y cabañas es previo sorteo, se convoca con la debida anticipación a través del boletín semanal y la página web del Club para las inscripciones correspondientes, previo pago de la tarifa vigente.

Bungalows Modernos

Se alquilan por una semana, de lunes a lunes, previo pago del alquiler correspondiente. Cuentan con una cama matrimonial y dos camarotes con ropa de cama. Están equipados con TV con señal de cable, refrigeradora, cocina, horno microondas y vajilla para seis personas.

HORARIO DE INGRESO : Lunes 13.00 hHORARIO DE SALIDA : Lunes 09.00 h

Bungalows Antiguos

Se podrán reservar por un mínimo de 02 noches abonando el importe correspondiente de acuerdo a su capacidad. Tienen 06 camas con ropa de cama, tv/cable, refrigeradora y baño completo.

HORARIO DE INGRESO : De lunes a sábado 15.00 hDomingos 18.00 h

HORARIO DE SALIDA : De lunes a sábado 13.00 hDomingos 17.00 h

Cabañas

Se podrán reservar por un mínimo de 02 noches, previo pago del alquiler correspondiente. Contamos con cabañas de 08 camas con ropa de cama, tv/cable, refrigeradora y baño completo y cabañas de 04 camas con refrigeradora y tv/cable.


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HORARIO DE INGRESO:Domingos 18.00 h

HORARIO DE SALIDA: Domingos 17.00 h

Zona de Campamento

Tenemos un área especialmente designada para los asociados que desean acampar, para lo cual deberá realizar la reservación del lote (máximo uno por asociado) y abonar el derecho respectivo vigente. También debe mantener en óptimas condiciones de higiene el área asignada. Existen lotes para carpa chica (04 personas) y lotes para carpa grande (más de 04 personas).

ACTIVIDADES Y DEPORTES QUE EL ASOCIADO PUEDE PRACTICAR

Para el asociado deportista o aficionado, el Club cuenta con las siguientes disciplinas:Deportivas: Ajedrez, Básquet, Bochas, Equitación, Fulbito, Fútbol, Fútbol de Menores, Gimnasia y Tai Chi, Gimnasia Aeróbica, Natación, Paleta Frontón, Tenis de Campo, Tenis de Mesa y Voleibol.

Culturales/Sociales: Actividades Culturales, Campamento, Manualidades, Actividades para Asociados Vitalicios y Damas.Cada disciplina está representada por un Comité, a cargo de un grupo de asociados responsables de recibir las inquietudes y programar las diversas actividades.

Para participar de los comités deportivos es necesario acercarse a la caseta o a los ambientes de estos, presentando el carnet de asociado y la indumentaria deportiva acorde con el deporte a practicar.


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De lunes a sábado 15.00 h

De lunes a sábado 13.00 h



En cuanto a algunos comités, ciertas clases son gratuitas como: Fútbol de Menores, Tenis de Mesa, Natación, Mini Básquet, Básquet, Voleibol, Manualidades, Bochas. Gimnasia y Tai Chi, Actividades Culturales (Coro).

Otras requieren un pago como por ejemplo: Tenis de campo, Equitación, Gimnasia Aeróbica (Tae Bo, Baile Moderno y Aeróbicos), Actividades Culturales (Marinera, Tango, Landó y Pintura).

Para la práctica deportiva en Lima, el Club cuenta con instalaciones alquiladas como el Coliseo San Francisco de Borja, para voleibol, los días miércoles y viernes de 20:00 a 22:00 hs; Petro Perú, para la práctica del fulbito los martes de 18:00 a 21:00 hs y los viernes de 19:00 a 21:00; Coliseo de la Recoleta para la práctica del Básquet martes y jueves de 20:00 a 22:00, para el equipo juvenil de este deporte se maneja el mismo horario en otra cancha paralela del mismo coliseo. Deben presentarse con uniforme: Medias blancas, short blanco, polo blanco y/o verde.

El comité de Campamento merece un comentario aparte por sus actividades dirigidas a toda la familia bosquense, con la programación de sus campamentos tradicionales en fechas célebres: Semana Santa, Fiestas Patrias y Halloween, entre otros. Contamos con el Fortín; infraestructura de 12 cabañas rústicas con capacidad para 12 personas cada una y una gran área verde para distintas actividades. Estas actividades están a cargo de nuestro equipo de líderes y nuestro director de campamento.

Contamos con el servicio de Sauna para asociados damas y caballeros. Este servicio se brinda en forma gratuita los sábados y domingos, por lo que se recomienda a los asociados llevar sus implementos personales y adecuados para su higiene personal.

Nuestros asociados también podrán contar con la diversidad de juegos infantiles para sus hijos complementando de esta manera, un día de completa estadía en el Club.

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Debemos mencionar también que como complemento contamos con nuestra capilla “La Sagrada Familia”, en la cual se celebra la misa dominical todas las semanas de 11:30 a 12:30, también contamos con Plaza de Toros, paseos en botes y pedalones en el lago, supervisados por personal especializado. Una biblioteca totalmente remodelada. Sala de Juegos en la zona del House Auxiliar de Bungalows, Anfiteatro para conciertos, Concha Acústica en el Parque Infantil para eventos varios, diversas zonas de Parrillas y un Mirador desde donde podrán admirar todo el paisaje que brinda nuestro Club.

PISCINAS

El ingreso a las piscinas es con traje de baño, previamente deberán hacer uso de las duchas. No está permitido el uso de pelotas, botes inflables y otros accesorios que puedan afectar la tranquilidad de los demás bañistas.

A pesar de contar con el servicio de salvavidas, se requiere tener especial cuidado con los niños y personas mayores que no sepan nadar. Por su propia seguridad, deberán acatar permanentemente las indicaciones de los salvavidas y guardabosques.

El uso de las piscinas se puede realizar en el siguiente horario:

Sede ChosicaLunes a domingo y feriados de 09:30 a 17:00 hExiste una caseta en la cual podrán obtener 02 colchonetas por asociado, con la presentación del carné del titular o cónyuge, las mismas que deberán ser usadas en las tarimas correspondientes, ubicadas alrededor de las piscinas.

Sede PlayaLunes a viernes de 8:30 a 18:00 h Sábados, domingos y feriados de 08:00 a 18:00 hExiste una caseta en la cual podrán obtener 02 colchonetas o una mesa por asociado titular, las mismas que deberán ser usadas en las tarimas ubicadas alrededor de las piscinas. Entregar el carné.

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BOTES Y PEDALONES

En la zona del lago el asociado podrá pasearse utilizando los botes y pedalones para 02 personas, siendo requisito indispensable la presentación de su carné o proporcionar el número de clave. Es obligatorio el uso de chalecos salvavidas durante estos paseos, así como respetar las indicaciones de los encargados de este servicio.

ENFERMERÍA Y AMBULANCIA

Tenemos a disposición de los asociados un Tópico ubicado en cada una de las sedes de Chosica y Playa, para atender cualquier accidente que ocurriera con los asistentes a nuestras instalaciones y si se requiriera el traslado a un nosocomio por la gravedad del problema, los sábados, domingos y feriados, contamos con el servicio de ambulancia. Los citados servicios, tratándose de la Sede Playa, se brindan en la temporada de verano.

SALAS DE CONFERENCIA

En la sede Chosica contamos con salas de conferencia con capacidad para 250, 130 y 100 personas, las mismas que pueden ser acondicionadas con todos los servicios que se requieran.

Estas son:Sala de los Espejos 250 personasSala del Club House de Bungalows 130 personasSala del Club House Auxiliar 100 personas

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CELEBRACIONES

Los principales eventos institucionales que se realizan durante el año son:

Fiesta del Luau: Febrero - MarzoDía de la Amistad: Febrero Aniversario del Club: MarzoApertura de Temporada de Invierno: MayoDía de la Madre Bosquense: MayoDía del Padre Bosquense: JunioHomenaje por Fiestas Patrias: JulioDía del Niño: AgostoDía de la Familia: SetiembreDía de la Juventud: SetiembreHomenaje al Señor de Los Milagros (Procesión): OctubreApertura de Temporada de Verano: DiciembreFiestas de Año Nuevo: Diciembre

Además, realizamos celebraciones por el Día del Trabajo y el Día de la Canción Criolla, shows infantiles, cena de integración de comités y el ciclo internacional “El Bosque: Una Mirada al Mundo” con la presencia de las embajadas.

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EVENTOS:Tenemos a su disposición ambientes para todo tipo de acontecimiento, donde puede disfrutar del confort y atención personalizada.

Atendemos fiestas familiares, quinceañeros, matrimonios, almuerzos privados, celebraciones institucionales, visitas institucionales y empresariales, convenciones y talleres, eventos corporativos, paseos escolares, campamentos, etc.

Si Ud. desea realizar un evento envíe una carta a la jefatura de Marketing y Ventas, indicando:

1. La fecha a realizarse (Mínimo con 15 días de anticipación).2. Adjuntar lista con el Nº de participantes.3. Detallar el tipo de evento y los requerimientos.4. Consignar el nombre completo, correo electrónico y teléfono del coordinador del evento.

La carta puede enviarla al fax: Nº 360-3085 ó escaneada a la siguiente dirección: [email protected] Más información: 360-3088.

RESTAURANTES

Nuestra Institución cuenta en sus sedes con diferentes instalaciones que les brindan gran variedad de alternativas de alimentación, que incluyen menús, comidas rápidas, combos, platos a la carta, los mismos que son elaborados especialmente para su satisfacción.

Como se podrá apreciar, tenemos en cuenta el gusto de todos nuestros asociados, adultos y niños, por lo que a continuación les brindamos un mayor detalle de cada lugar donde puede disfrutar de un delicioso almuerzo.

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COMEDOR PRINCIPAL – SEDE CHOSICA

Es un salón especialmente acondicionado para su comodidad y la de su familia, donde podrá disfrutar de un exquisito almuerzo entre las 12:00 y 16:00h . Si usted prefiere almorzar al aire libre, podrá hacerlo en nuestra Terraza, observando todas las áreas verdes, teniendo una hermosa vista panorámica.

Si hablamos de la comida que ofrecemos, podrá deleitarse con un delicioso menú de lunes a domingo, así como de platos a la carta. Nuestro maitre estará dispuesto a recomendarles un plato especial que va desde la entrada hasta el postre y siempre con muy buena atención.

Por sus características de formalidad, nuestro Comedor Principal exige una vestimenta adecuada, no se permite el ingreso en traje de baño, fumar dentro del lugar, ni ingresar con comida de otros establecimientos.Descaso: Martes.

FUENTE DE SODA (SNACK)

Aquí encontrará una carta variada, que incluye un plato del día recomendado por el Chef. Disfrutará también de una atención personalizada a cargo de nuestros mozos, quienes siempre les brindarán la mejor atención.

Como se trata de un Snack, los platos son rápidos, preparados al momento, dado que es un lugar donde la rotación de los comensales en las mesas es elevada, por lo que se atiende a mayor cantidad de asociados. Se expenden máximo 20 platos de menús, luego la atención es con platos a la carta, de lunes a domingo de 09:00 a 17:00 h y los sábados hasta las 21:00 h.

Se ofrece variedades de sándwiches y deliciosas combinaciones que estamos seguros serán de su agrado. Si le agrada disfrutar de una refrescante cerveza en compañía de sus familiares y amigos, les informamos que solamente se vende en envases chicos, dado que no está permitida la venta de cerveza grande.

Descanso: Lunes

Un club para toda la familiaUn club para toda la familia

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CENTRO DE COMIDAS

La sede Chosica cuenta con un moderno Centro de Comidas, conformado por 03 restaurantes de comida rápida y un autoservicio. Dentro de la Rotonda de autoservicio podrá encontrar lo siguiente: Pollería, Pescados y Maricos, Pizzas y Pastas.

Autoservicio: Donde se sirven diferentes opciones de menú.

Bodegones 1 y 2: Lo atenderán con variedades de menú y platos a la carta, atendidos por mozos.

Restaurante en La Barraca: Ubicado cerca a la zona de Equitación, donde también lo atenderán con platos a la carta.

Snack Sauna: Aquí se sirven deliciosos jugos de frutas y algunos platos de rápida preparación.

Snack de Bochas: Podrá elegir diferentes opciones de menú y diversos platos a la carta, además de contar con el servicio de delivery al bungalow donde se encuentre hospedado, si usted lo desea.

Snack de Fulbito: Encontrará diversos platos a la carta.

En sede Playa contamos con cuatro restaurantes de comida variada, pescados y mariscos, criolla, pollo a la brasa y una bodega.

Atención: Sábados, domingos y feriados.

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CONTACTOS PARA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN:

Si quiere estar informado de las actividades de nuestro Club puede visitar:

1.- Nuestra web: http//www.elbosque.org.pe aquí vea el pop up de la página principal, es una ventana emergente de información.

2.- Nuestra revista: http://www.elbosque.org.pe/boletin/untitled3/index.html, también la encuentra en la primera página de nuestra web institucional.

3.- Nuestro boletín semanal: http://www.elbosque.org.pe/boletin/untitled2/index.html, también los encuentra en la primera página de nuestra web institucional.

4.- Nuestro Facebook: www.facebook.com/country.club.el.bosque

5.- Además, el Club semanalmente envía mailings con información a los asociados, por lo que es necesario que actualice permanentemente sus datos cada vez que realice cambios y nos proporcione, entre otros, su correo vigente. Más información en la Oficina de Imagen Institucional.

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Gracias por ayudarnos a consolidar una cultura organizacional donde el principal valor es el respeto mutuo a través de la práctica de las normas de convivencia de nuestro querido Club.


Es obligatorio presentar el DNI de sus invitados y anotarlos en el “Registro de Invitados” para que ingresen a las sedes del Club.

Si utiliza un bungalow, recuerde que debe respetar los estacionamientos asignados y desactivar la alarma de su vehículo, a fin de evitar ruidos molestos que perturben el descanso de otros asociados.

Respete el horario de salida de los bungalows, tenga presente que hay otros asociados que desean ingresar a su hora y al igual que usted, quiere encontrar éste debidamente habilitado y limpio.

Los invitados a pernoctar en los bungalows de la Sede Chosica deberán pagar la siguiente tarifa:

Invitado a pernoctar niño: 6 a 11 años S/.15.00 por noche.Invitado a pernoctar adulto: 12 años a más S/.20.00 por noche.

Los hijos de asociados no pueden llevar invitados a las sedes.

Los hijos de asociados en cuyas fotos aparezca la palabra RETENER en la pantalla de Puerta de Control, no podrán ingresar, salvo como invitados hasta regularizar su situación en admisión de asociados.

Está terminantemente prohibido el ingreso con mascotas.

Recuerde que el asociado que no se encuentra al día en el pago de su mensualidad, no podrá llevar invitados, ni alquilar bungalows.

SEDE SAN BORJA Av. Julio Bayletti 278

Central Telefónica: 207-0670

Anexos

Fax: 200

y correos electrónicosAdmisión: 123 / admisió[email protected]: 117 /[email protected]: 107 /[email protected]: 114 /[email protected] General: 127 /[email protected] Institucional: 119 y 122 /[email protected]ística : 112 / [email protected]: 105 /[email protected] de Control: 109 /[email protected] Recepción: 101 /[email protected] de Bungalows: 106 /[email protected]

Teléfonos Directos Admisión: 207-0695Cobranzas: 207-0692 Imagen Institucional: 207-0696Logística (Telefax): 207-0693 Marketing: 207-0697 Fax: 207-0699

SEDE CHOSICACarretera Central Km. 29.5, Lurigancho

Central: 360-3088Puerta de Control: 360-1314

Fax: 360-3085

SEDE PLAYAAntigua Carretera Panamericana Sur

Km. 46.5 – Punta Negra

Puerta de Control: 231-5590

Consejo Directivo: [email protected] Contralora: [email protected]

Junta Calificadora y de Disciplina: [email protected] General: [email protected]

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