PERTEMUAN KE IIPERTEMUAN KE II

GAMBARAN UMUM GAMBARAN UMUM MANAJEMENMANAJEMEN

OLEH : M.S. HUSEIN PULUNGANOLEH : M.S. HUSEIN PULUNGAN

Istilah manajemen, terjemahannya dalam bahasa Indonesia hingga saat ini belum ada keseragaman. Selanjutnya, bila kitamempelajari literatur manajemen, maka akan ditemukan bahwaistilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :• Manajemen sebagai suatu proses• Manajemen sebagai Ilmu (Science)• Manajemen sebagai suatu seni (Art)

PENGERTIAN MANAJEMEN

proses yang khas terdiri dari tindakanperencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian dimanadalam masing masing bidangdigunakan ilmu pengetahuan & keahlianyang diikuti secara berurutan dalamusaha mencapai sasaran & tujuan yang telah ditetapkan.

MANAJEMEN SEBAGAI

SUATU PROSES

MANAJEMEN SEBAGAI

ILMU (SCIENCE)

Luther Gullick mendefinisikanmanajemen sebagai suatu bidang ilmupengetahuan (science) yang berusahasecara sistematis untuk memahamimengapa dan bagaimana manusiabekerja bersama untuk mencapai tujuan

MANAJEMEN SEBAGAI SENI (ART)

Management adalah seni untuk mencapaihasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, demikian pula mencapaikesejahteraan dan kebahagiaan maksimalbagi pimpinan maupun pekerja sertamemberikan pelayanan sebaik mungkinkepada masyarakat

PENGERTIAN MANAJEMENPengertian manajemen menurut beberapa ahli :Menurut G.R. Terry

manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orangkearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata. Manajemen juiga adalah suatu ilmu pengetahuan maupun seni. Seni adalah suatu pengetahuan bagaimana mencapai hasil yang diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperolehdari pengalaman, pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untukmenggunakan pengetahuan manajemen.

Menurut Mary Parker Folletmanajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu pekerjaanmelalui orang lain. Definisi dari mary ini mengandung perhatian padakenyataan bahwa para manajer mencapai suatu tujuan organisasidengan cara mengatur orang-orang lain untuk melaksanakan apa sajayang pelu dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara melaksanakanpekerjaan itu oleh dirinya sendiri.

• Menurut James A.F.Stoner,manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalianupaya anggota organisasi dan menggunakan semuasumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

• Menurut Horold Koontz dan Cyril O'donnel :Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuantertentu melalui kegiatan orang lain.

• Menurut Lawrence A. Appley :Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang dilakukan melalui usaha orang lain.

• Menurut Drs. Oey Liang Lee :Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaanpengorganisasian, penyusunan, pengarahan danpengawasan daripada sumberdaya manusia untukmencapai tujuan yang telah ditetapkan.

KESIMPULAN

MANAJEMEN adalah prosespengkoordinasian berbagaiaktifitas pekerjaan danpengalokasian sumber daya 6M, melalui bantuan dan kerjasamadengan orang lain sehinggapekerjaan tersebut dapatterselesaikan secara efisien danefektif.EFISIEN adalah memperolehoutput terbesar dengan input yang terkecil, digambarkansebagai “melakukan segalasesuatu secara benar

Ada beberapa klasifikasi fungsi manajemen, menurut beberapa para ahli

FUNGSI MANAJEMEN

Stoner:1. Perencanaan,2. Pengorganisasian,3. Memimpin,4. Pengendalian

GR. Terry:1. Perencanaan,2. Pengorganisasian,3. Pelaksanaan4. Pengendalian

Hendry Fayol:1. Perencanaan,2. Pengorganisasian,3. Pengarahan,4. Pengkoordinasian,5. Pengendalian.

Dan masih banyak lagi pendapat-pendapat ahli yang lain tentang fungsi manajemen tersebut. Jika diteliti, dari sekian fungsi manajemen tertsebut, setiap ahli selalu memiliki pandangan yang sama dalam hal:Perencanaan,Pengorganisasian, dan Pengendalian, atau pengawasan.Perbedaan masing-masing ahli tentang fungsi manajemen ini terletak pada fungsi-fungsi di luar ketiga fungsi di atas, yaitu yang menyangkut di bidang pelaksanaannya

ManajerManajer dandan ManajemenManajemen

•MANAJER adalah seorang yang bekerja dengan memanfaatkanbantuan orang lain dengan caramengkoordinasikan kegiatan-kegiatan dan pekerjaan merekaguna mencapai sasaran(objectives) dan tujuan (goals) darisuatu organisasi/perusahan

Manajer & Manajemen

Manajer adalah orang yang melakukankegiatan manajemen. Lebih lengkap lagimanajer adalah individu yang bertanggung jawab secara langsunguntuk memastikan kegiatan dalam sebuahorganisasi dijalankan bersama paraanggota dari organisasi(Ernie&Kurniawan,2005)

Tujuan Perusahaan (Goals)Tujuan ‘goals’ dari suatu organisasi / perusahaan dapatdibedakan menjadi 2 (dua) bagian, yaitu :

Sasaran (objectives) yaitu merupakan hasil yang diinginkanatau target yang akan dicapai pada periode waktu tertentu.Tujuan (goals) merupakan petunjuk umum yang dinyatakansecara luas tentang apa saja yang akan dicapai olehperusahaan.

Secara umum ‘sasaran’ dan ‘tujuan’ dari suatu perusahaandalam menjalankan aktifitas bisnisnya adalah Profit oriented, Customer Satisfaction dan Sustainability (going concern).

Dari pengertian yang telah dikemukakan diatas, nampakseakan-akan satu-satunya alat atau sarana manajemen untukmencapai tujuan adalah pemanfaatan ‘orang’ atau ‘sumberdaya manusia’ saja. Hal ini jelas kurang ‘relevan’ sebab dalam mencapai tujuanbisnis dari suatu organisasi / perusahaan juga diperlukansumber daya lain yaitu : Man, Money, Material, Machine, Method and Market, atau yang dikenal dengan istilah : 6M.

Manajer adalah orang yang melakukankegiatan manajemen. Lebih lengkap lagimanajer adalah individu yang bertanggung jawab secara langsunguntuk memastikan kegiatan dalam sebuahorganisasi dijalankan bersama paraanggota dari organisasi(Ernie&Kurniawan,2005)

Asas-asas Umum ManajemenHenry Fayol mengemukanan 14 asas umum dalam manajemen,

sebagai berikut :1. Devision of work (pembagian kerja)2. Authority & Responsibility (Wewenag & Tgg Jawab)3. Discipline4. Unity of Command (Kesatuan Perintah)5. Unity of Direction (Kesatuan Arah)6. Subordination of individual interest into general interest7. Renumerartion of Personnel8. Contrllization9. Scalar of Chain10.Order (Asas Keteraturan)11.Equity (Asasa Keadilan)12.Stability of Tenur of Personell13. Initiative14.Sprites de Corps

Sedangkan menurut James D MooneyKaidah Organisasi Manajemen yang diperlukan dalam

menetapkan organisasi manajemen antara lain :1. Koordinasi, yaitu kaidah yang menghendaki adanya

wewenang, saling melayani, perumusan tujuan dankedisiplinan yang tinggi.

2. Prinsip Skalar, Prinsip yang mendefinisikan hubungankepemimpian, pendelegasian dan hubungan antarfungsi tertentu.

3. Prinsip Fungsional, prinsip yang mendefnisikanberbagai macam tugas yang harus diselesaikan dalammencapai tujuan yang telah ditetapkan.

4. Prinsip Staff, yaitu prinsip yang membedakan posisijabatan, wewenang dan tanggung jawab dari masing2 personell dalam suatu organisasi perusahaan.

Tingkatan Manajemen(Manajemen Level).

• Manajer lini garis-pertama (first line) adalah tingkatan manajemen paling rendah dalamsuatu organisasi yang memimpin dan mengawasitenaga-tenaga operasional. Dan mereka tidakmembawahi manajer yang lain.

• Manajer menengah (Middle Manager) adalah manajemen menengah dapat meliputi beberapatingkatan dalam suatu organisasi. Para manajermenengah membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya kadang-kadang jugakaryawan operasional.[8]

• Manajer Puncak (Top Manager) terdiri dari kelompok yang relative kecil, manager puncak bertanggung jawab atas manajemenkeseluruhan dari organisasi.

TOP MANAGEMENT

MIDLE MANAGEMENT

LOWER MANAGEMENT

OPERATOR ATAU KARYAWAN OPERASI

Direktur

WakilDirektur

ManajerPersonalia

ManajerProduksi

ManajerKeuangan

ManajerPemasaran

SupervisiKelompok B

SupervisiKelompok A

PegawaiTeknis/Buruh

PegawaiTeknis/Buruh

Manajemen Tingkat Puncak

Manajemen Tingkat Menengah

Manajemen TingkatPertama/ Supervisi

Manajemen Non- Supervisi / Pelaksana Teknis

TingkatanTingkatan ManajemenManajemen dalamdalamBaganBagan OrganisasiOrganisasi

TUGAS MANAJEMENMenurut teori organisasi klasik1. Technical, yaitu merupakan kegiatan memproduksi dan

membuat suatu produk tertentu.2. Commercial, merupakan kegiatan membeli bahan-bahan

(material) yang dibutuhkan dan menjual barang (product) hasil produksi.Financial, kegiatan pembelanjaan, yakni meliputi kegiatanmencari modal dan bagaimana menggunakan modal tersebut.

3. Security, kegiatan yang dilakukan untuk menjaga keamanan (keselamatan kerja & harta benda yang dimiliki oleh perusahaan).Accounting, meliputi kegiatan pencatatan, penghitungan, kalkulasi biaya, menyusun laporan keuangan (neraca, rugi laba) dan mengumpulkan data-data statistik lainnya.

4. Managerial, tugas-tugas manajerial ini sering diintrodusirsebagai fungsi manajemen/manajer yaitu meliputi Planning, Organizing (staffing), Coordinating, Commanding (leading), Controlling.

Fungsi & TugasManajemen/Manajer

• Planning, merupakan kegiatan perencanaan segala langkah dan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan.

• Organizing, Berarti aktifitas mengorganisasikan, termasuk juga penentuan staf (staffing) sumber daya yang dimiliki terutama SDM untuk melaksanakan rencana yang telah disusun

• Coordinating, AKtifitas mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang direncanakan agar pekerjaan dapat berjalan secara tertib, lancar, serasi dan terpadu.

• Directing, Kegiatan memberikan pengarahan bagi karyawan agar bersedia melaksanakan tugas dan pekerjaan yang diberikan dengan penuh disiplin dan tanggung jawab.

• Commanding, Kegiatan memimpin (leading) dengan memberikan instruksi perintah dan memotivasi para bawahan

• Controlling, Mengendalikan seluruh aktifitas kegiatan agar dapat berjalan dengan tertib, lancar dan mamu mencapai tujuan seperti yang telah direncanakan

Keahlian-keahlianManajemen (Managerial

Skills)• Keahlian teknis (Technical skills) • Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan

masyarkat (Human Relation skills) • Keahlian Konseptual (Conceptual skills) • Keahlian dalam Pengambilan Keputusan (Decision

Making-Skills) • Keahlian dalam Mengelola Waktu (Time Management

Skills)

Keahlian tambahan bagiManajer

• Keahlian dalam Manajemen Global (Global Management Skills)

• Keahlian dalam hal teknologi (Technological Skills)

MelaluiMelaluiPendekatanPendekatan

pendidikanpendidikan dandanpelatihanpelatihan

PengalamanPengalaman dalamdalamberbagaiberbagai jenisjenis

bagianbagian, , organisasiorganisasidandan perusahaanperusahaan

KeberhasilanKeberhasilan dalamdalam mempelajarimempelajari dandanmenggunakanmenggunakan keahliankeahlian--keahliankeahlian manajemenmanajemen

MenjadiMenjadi ManajerManajer::PendidikanPendidikan dandan PengalamanPengalaman