GRUNDERNA I CONTENT MARKETING

Klaus-PeterBeiersdorfDigital schweizerknivStrateg och producent

#BullsCMFrukost @tyskungen@bullscontent

The best way to avoid disappointment

is to not expect anything from anyone

VÅR FÖRSTA ÖVNING

VAD ÄR CONTENT MARKETING?EN HELT NY SPELPLAN FÖR MÅNGA.

När klickade du på en banner senast?

Inte av misstag alltså.

Vad gör du när reklamen dyker upp i tv-rutan?

När körde du bil och blev så exalteradav radioreklamen att du var tvungen

att stanna till och hämta dig?

Har du blivit så sjukt impad av en roll-up så att du nästan svimmade ?

När googlade du senast?

(t.ex. en produkt, tjänst, bild, film, plats eller en person som intresserar dig?)

WEBBPLATS

SÖKMOTORNÄRVARO

SOCIALA KANALER (FÖRTJÄNAT)

SOCIALA KANALER (KÖPT)

MOBIL OMNIKANAL

CONTENTMARKETING

95 00 04 08 10 15

Varje dag görs det 55+ miljoner googlesökningar BARA I SVERIGE

(där vill du finnas med din content marketing)

ANALYS AV KUNDERNAS BEHOV

KUNDRESANKUNDERNA HAR OLIKA BEHOV I OLIKA FASER AV DENNA RESA

BEHOV:TROVÄRDIG KÄLLABRA INFORMATION

BEHOV:SÄKER BETALNING SNABB LEVERANSBRA GRÄNSSNITTHITTA EN BETRODD SÄLJARE

BEHOV:SÄKERSTÄLLA ATT MAN KÖPT RÄTTBEKRÄFTELSE DELA MED SIG AV UPPLEVELSEN

FÖRE KÖP

KONVERTERINGS-TILLFÄLLET

VIDLEVERANS

EFTERKÖP

MER- OCHELLER ÅTERKÖP

BETEENDE:SÖK RESEARCHEXPERTHJÄLPFRÅGAR I NÄTVERK OCH FORUMANDRA INFOKÄLLORBESÖKER BUTIK

BETEENDE:PRISJÄMFÖRELSESAJT BESÖKER BUTIK EBAY / AMAZON BESÖKER E-BUTIKER

BETEENDE:MAN POSTAR BILDERMAN SKAPAR UNBOXINGMAN SKRYTER I SOCIALA MEDIERMAN BLOGGAR

BEHOV:MAN BEHÖVER HJÄLPMAN VILL HA UPPMÄRKSAMHET AV FÖRETAGET

BETEENDE:MAN SÖKER EFTER TUTORIALSPRISKONTROLL

BEHOV:FÅ ETT BÄTTRE ERBJUDANDE SOM ÅTERKOMMANDE KUND

SNABBTOCH LÅNGSAMT

INNEHÅLL

CONTENT MARKETING ÄR……en typ av marknadsföring som ska förändra målgruppens

beteende genom att tillhandahålla värdeskapande innehåll via företagets egna plattformar. Innehållet sprids

främst via egna (ägda) kanaler men kan även spridas genom köpta och förtjänade medier.

…att sprida relevant innehåll som matchas mot målgruppens behov och inte aktiviteter som endast syftar till att sprida produkt-

information med huvudsyfte att sälja dessa.

… inte en tidsbegränsad aktivitet eller taktik, utan ett pågående kontinuerligt arbete som pågår under en längre tid och som

kan mätas mot konkreta förutbestämda mål.

… ska finnas i egna plattformar.

… ska vara tydligt utformat för en viss målgrupp.

… ska vara trovärdigt och gärna stärkas av ”social proofing”.

… ska ”leva över tid” och inte vara en begränsad aktivitet.

CONTENT MARKETING

DON’T BUILD YOUHOUSE ON

SOMEONE ELSES LAND(googla Edith Masefield)

THE BIG FOUR

RUNNER UPS

Snapchat 3 %Twitter

8 %

Linkedin 9 %

Instagram 9 %

YouTube 37 %

Facebook 34 %

SHARE OF PRESENCE

KÖPT, ÄGT OCH FÖRTJÄNAT

BUDGETFÖRDELNING

Content marketing ochsocial marketing i responsmedia

(sociala medier, sociala förvaringsplatser, egna kanaler)

Innehållsproduktion60-75 %

Medieköp10-20 %

Köpt spridning10-20 %

Traditionella reklaminvesteringar

(typiskt tv, annonser, radio etc)

Medieköp65-80 %

Market Intel 10-20 %

Innehållsproduktion10-25 %

Vi ska vara en plats för…. som är intresserade av…. för att hjälpa dem med….

- Vilket innehåll ger näring åt målgruppens pågående samtal Bra utgångspunkt för att skapa innehåll som är värt att dela.

- Utnyttja varje kontaktyta

- Kom ihåg att anpassa innehållet efter kanal och målgrupp

- Mappa innehållet mot kundresan

- Svara på frågor som är obesvarade

TIPS FRÅN COACHEN

BEHOV: JAG VILL KÖPA EN

DIGITAL SYSTEMKAMERA

BETEENDE: JAG SÖKER INFO AKTIVT

SÖKANATOMI

SÖKFÖRSLAG BASERAT PÅ BIG DATA

ORGANISKT

KÖPT

LOKALANNONS

BETYG

SPONSRAT BASERAT

PÅ HISTORISKA SÖKNINGAR

SAMKÖRD DATA

TROVÄRDIG KÄLLA

0

4

8

12

16

April 2012 Sept 2013 Nov 2013 Dec 2013 Mar 2014 Sept 2014 Okt 2015

FacebookOrganisk räckvidd på fannivå företagssidor i %

Källa: Edgerank checker/ Social Bakers

DAGENS SANNINGDET SPELAR INGEN ROLL

HUR BRA DITT INNEHÅLL ÄR. DU MÅSTE ÄNDÅ KÖPA

RÄCKVIDD. (I ALLA FALL TILLS SNÖBOLLEN KOMMER I RULLNING)

TILLVÄXTEN SKERBINÄRT I DIGITALA

KANALER

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,102, 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024

2048 4096 8192 16384 32768 65536

131072 262144 524288

1 048 576

0

300000000

600000000

900000000

1200000000

In mathematics and computer science, an algorithm is a self-contained step-by-step set of operations to be

performed. Algorithms exist that perform calculation, data processing, and automated reasoning.

ALGORITM

... avbryter inte

... ger information som hjälper till

... inbjuder till en långsiktig relation

... är kontinuerligt berättande (storytelling)

CONTENT MARKETING

…ändrar eller förstärker kundens beteende. …har innehåll som stärker din affär. …ska bedrivas i medier som du äger, inte hyr. …har en fortlöpande process, bort med kampanjtänket!

CONTENT MARKETING

”Traditional marketing and advertising is telling the world you’re a fucking rock star.

Content Marketing is showing the world that you are”

GOOGLA”STARBUCKS NAME FAIL”

KLICKA PÅ ”BILD”

SVARA PÅ DESSA FRÅGOR SÅ HAR DU EN TAKTIK

Vilka människor har nytta av dig? 2. Vilka ämnen brinner de för?

3. Vilka ämnen kan du vara expert och hjälpa till med? 4. Hur kan du sticka ut ifrån konkurrenter?

5. Vilken ton och visuella framtoning vill du ha? 6. Timing, när och hur ofta? 7. Hur vill du mäta, i realtid?

8. Var befinner sig dina kunder? 9. Vilket värde ger du dina kunder?

10. Think big - start small, vad tar du dig an först?

DET ÄR DIN FEST

VAD TAR DU MED DIG?

BJUD IN FÖLK

FRÅGA VAD DE VILL HA

UNDERHÅLL DEM

FÖLJ UPP

REPEAT

UNSTOPPABLE