TRABAJO COLABORATIVO FASE 3

Magda Yulieth Higuera Rodríguez

Cod: 1052396151

Grupo: 103380_26

Tutor: Carlos Rojas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: Evaluación Final

Aspectos generales que contiene la realización de un mantenimiento preventivo en una PC de forma técnica.

El mantenimiento preventivo del PC tanto de software y hardware es aquel que se realiza para evitar o minimizar posibles daños o errores del pc en un futuro

Para realizar el mantenimiento de hardware y software del PC se debe tener en cuenta lo siguiente:

Juego de destornilladores estrella, pala y cruz. Pinzas Multímetro digital Expulsora de aire frio Pulsera antiestática Bayetilla Disco de sistemas Antivirus Disco de limpieza Espuma Limpiador para partes electrónicas Borrador de nata Brocha de cerdas rígidas Formato técnico del pc

Condiciones ambientales para realizar el mantenimiento del pc

No exponer el pc al rayo del sol

No colocar la pc e lugares húmedos

Mantener la pc alejada de equipos electrónicos que produzcan campos magnéticos porque pueden causar daño en la información.

No mover bruscamente el pc cuando esté encendido.

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Aspectos generales para realizar el mantenimiento preventivo del pc

1. Se debe llenar el reporte técnico del estado actual del pc detectando que no funciona.

2. Asegurándose de que la pc esté apagada y desconectada de la energía eléctrica

3. Destornille y retire las tapas laterales del gabinete4. Se desconectan todos los cables de los dispositivos dentro del gabinete

como los buses etc.5. Se procede a desatornillar y retirar los componentes dentro del gabinete

como las memorias Ram y Rom, el disipador de calor del procesador, la fuente de poder, el disco duro, unidades lectoras, y la tarjeta madre.

6. Luego de empieza a realizar la limpieza a estos dispositivos con la sopladora de aire comprimido, con la brocha en los lugares en donde el aire no alcance a llegar o a quitar el polvo o tierra,

7. Los circuitos de las memorias se limpiaran con un borrador de nata.8. Se realiza limpieza al gabinete utilizando la sopladora y la brocha.9. Mientras se va realizando la limpieza a cada componente se va instalando y

conectando en el lugar correspondiente en el gabinete.10.Conectar y verificar que el equipo quede fusionando de forma correcta.

Mantenimiento preventivo del software

Desfragmentador de disco

Es un proceso en donde se acomodan los archivos de un disco duro de tal manera

que cada uno quede en un área contigua y sin espacios vacíos entre ellos.

Liberador de espacio en disco

Windows dispone de una utilidad que nos indica aquellas aplicaciones y archivos

que almacenan datos, y que generalmente no hacen más que ocupar un espacio

sin utilidad alguna.

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Herramientas de diagnóstico de hardware y software de la pc.

Scandisk:

Esta herramienta revisa la estructura de archivos, directorios y la superficie del

disco que se le indiquen. Ésta se encuentra dentro de las herramientas del

sistema, y puede efectuar una revisión de estructura y de superficie o física del

disco.

Ccleaner

Es un software que ayuda a mantener en buen estado el Pc y su rendimiento, se

encarga de limpiar automáticamente archivos innecesarios como los archivos

temporales de internet de los navegadores.

Limpiador de riesgo: limpia y corrige automáticamente todos los errores

existentes en el registro del sistema.

Herramientas del sistema: Ccleaner contiene un gestor de desinstalación de

software y un gestor de inicio del S.O; Ccleaner también genera un listado del

software instalado en el equipo.

XP Quick Fix Plus desarrollado por Leelu Soft

Son utilidades de reparación automática que dan solución automáticamente

alrededor de 40 problemas frecuentes; Esta utilidad puede ser de mucha ayuda al

momento de tener fallas como reducción de funcionalidad de algunas

herramientas del sistema, tener deshabilitado el editor de registro, tener

deshabilitado el administrador de tareas o el no poder observar los archivos

ocultos, cabe resaltar que esto sucede por presencia de virus, o también por el

mal funcionamiento de S.O.

Antivirus

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Realizar un análisis y examen completo del sistema.

Comprobación del disco duro:

El comprobador de discos es una herramienta del S.O que es útil a la hora

de buscar errores o fallas revisando cada sector y reparándolo mejorando

así el funcionamiento del mismo.

Restaurar sistema

Es un componente de Windows XP, que restaura el equipo a un estado

anterior, supervisando los cambios que se realizan en el sistema y en

algunos archivos de aplicación para crear automáticamente puntos de

restauración sin perder los archivos de datos personales.

Mantenimiento preventivo del Hardware

Se realiza una limpieza a todos los componentes y dispositivos del pc mitigando el exceso de polvo Se reemplazan piezas que ya no funcionen de forma adecuada con el fin de mantener en buenas condiciones la infraestructura del pc.

Procedimiento con el programa PhotoRec para la recuperación de datos cuando el disco duro ha sufrido daños.

C. PhotoRec, Digital Picture and File Recovery

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Recuperando la indormación (imágenes)

Finalmente se evidencia que la imagen fue recuperada.

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Historia clínica del PCFecha_________ Hora__________ tipo de mantenimiento: preventivo_______ correctivo ______

HARDWARE características mantenimientomarca modelo serie Estado componentes del Pc

teclado______ mouse _______ monitor______ impresora______

teclado______ mouse______ monitor_______ impresora_______

disco duro tamaño________ marca___________ tipo_________

si_______ no________ nota________________________

RAM tamaño________ marca___________ tipo_________

si_______ no________ nota________________________

fuente de poder marca___________ tipo_________si_______ no________ nota________________________

ventilador estado______________________________________

si_______ no________ nota__________________________

procesador tamaño________ marca___________ tipo_________

si_______ no________ nota__________________________

Unidad de CD - DVD

si_______ no________ nota__________________________

tarjeta de red

si_______ no________ nota__________________________

tarjeta de video

si_______ no________ nota__________________________

tarjeta madre(Board)

si_______ no________ nota__________________________

SOFTWARE Sistema operativo

Desfragmentación de archivos _____________________

programas Básicos instalados

drivers completos:_________________

antivirus detección de virus: ____________________________

está conectado a internet

si_______ no________ nota__________________________

desfragmentador de disco

si_______ no________ nota__________________________

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revisión del sistema

si_______ no________ nota__________________________

Diagnóstico

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