Et par ord om digital kommunikation og relationer

21

description

En indføring i god kommunikation, kendetegn ved digital kommunikation og sociale medier - og ikke mindst hvordan man skaber relationer.

Transcript of Et par ord om digital kommunikation og relationer

Page 1: Et par ord om digital kommunikation og relationer
Page 2: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Agenda

• Hvad er god kommunikation i jeres bog?

• Hvad er digital kommunikation?

• Cases

• Quiz

Page 3: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Tobias - helt kort

Digital rådgiver, Hou MediaProjektleder, Kræftens Bekæmpelse

Cand.it, IT-Universitetet

BA, Roskilde Universitet

Helsinge Gymnasium

Statens Pædagogiske Forsøgscenter

Den lille hippie-skole

Lokal rockstjerne

Sømand

@egmose

Page 4: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Hvad er god kommunikation i jeres bog?

Page 5: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Kommunikation handler om kontekst

Page 6: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Kommunikation skaber forandring

• Kommunikation skaber forandring

Page 7: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Formlen

En god historie + (facts x fest) / timing = opmærksomhed

Page 8: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Hvad er digital kommunikation?

• Æstetik

• Brugerfunktionalitet

• Teknisk konstruktion

• Brugskontekst

Page 9: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Men hvad er det så?

• Affordances: Mediets indbyggede funktionalitet. Forstærker, optager og spreder information og sociale handlinger.

• Persistence: Alt hvad du gør på nettet arkiveres et sted.

• Replicability: Digitalt indhold og data kan kopieres 1:1.

• Scalability: Den potentielle rækkevidde er i princippet uendelig online.

• Searchability: Indhold kan søges frem. Ikke nødvendigvis hvad man selv ønsker, men hvad modtagerne vælger at videreformidle.

• Collapsed context: Sammenhæng og grænser for indhold udviskes.

Page 10: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Online vs. offline

• “Sammenhæng og grænser for indhold udviskes.”-> gælder på tværs af digitale medier og platforme, men også på tværs af online/offline content.

• Networked publics-> Krydsfelt mellem mennesker, praksisser og de teknologier fællesskaberne struktureres igennem.

Page 11: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Tilgang til digital kommunikation

• Vigtigere at producere motivation end perfekte budskaber.

• Vigtigt at fastholde en stærk vision og ethos som er let at identificere sig med ved involvering.

• Involvering sker både udadtil og indadtil.-> transparens!

Page 12: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Coca Cola

Page 13: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Coca Cola

Page 14: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Kræftens Bekæmpelse

Page 15: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Kræftens Bekæmpelse

• “Der er langt fra fascinationen af noget der falder ned og smadrer til, at man holder op med at gå i solarie”

Page 16: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Oro Verde

Page 17: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Case: Oro Verde

Page 18: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Hvad kan vi så lære af det?

Page 19: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Om lidt: Quiz - men først noget om relationens magt

• Relationen trumfer sagen- rationel argumentation flytter ikke stemmer

• Social proof- vi gør som de andre

• Reciprocitet- giv for at få

• Konsistens- vi afviger ikke fra kursen

Page 20: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Så skal der quizzes!

Page 21: Et par ord om digital kommunikation og relationer

Afrunding