Empresa run run
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República Bolivariana de VenezuelaInstituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”Extensión Maturín
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICADE LA EMPRESA RUN RUN C.A.
Realizado por:
Nicola Balistreri C.I: 21.051.436
Profesor:Morelia Moreno
Maturín, enero de 2016
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Logotipo de la empresa
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Ubicación de laempresa RUN RUN C.A.
Se encuentra ubicada en el sector El Ambiente de la Ciudad de Maturín, estado Monagas, desde hace dos años
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Empresa RUN RUN C.A.La empresa Run Run C.A. se dedica a la venta de repuestos para vehículos y se caracteriza en dar la mejor atención, calidad y garantía a sus clientes, buscando ser el punto de referencia en cuanto a autopartes se refiere, en la ciudad de Maturín
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Misión de la empresa RUN RUN C.A.
La misión de la empresa es brindar a la clientela productos y servicios de buena calidad, y seguir creciendo en la venta de autopartes, generando confianza en todos los consumidores gracias a nuestro trabajo
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Visión de la empresaRUN RUN C.A.
La visión de esta empresa se basa en trabajar día a día para ofrecer servicio y atención de calidad a los clientes, dar la mejor asesoría posible, y ayudar a la gente en sus problemas, buscando satisfacer sus necesidades. También se busca ser la referencia en cuanto a venta y asesoría de autopartes se trata, en la ciudad de Maturín, para esto, se debe estar en constante crecimiento, mejorando las habilidades del personal, emplear nuevas estrategias de mercado y usando mas publicidad, para poder lograr las metas establecidas
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Objetivos de la empresa RUN RUN C.A.
Incrementar la operatividad en la empresa. Usar el material POP. Aumentar las fuentes de financiamiento. Mejorar la atención y asesoría a los clientes. Crear una sucursal en otro sector de la
ciudad. Buscar el mejor ambiente de trabajo posible.
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Estructura Organizacional
Dirección General
Gerencia de compras
Gerencia de Ventas
Asesoría al cliente
Atención al cliente
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Análisis FODA Fortalezas:- Ubicación estratégica.- Personal calificado.- Espacio amplio y apropiado.- Marco legal requerido.- Innovación.
Oportunidades: - Mayor y mejor captación del personal.- Utilizar sistemas de información, programación y logísticas
de actividades.- Generar empleo a personas con conocimientos del área
automotriz- Contar con repuestos de calidad garantizada
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Análisis FODA Debilidades:- No existen incentivos económicos para los empleados.- Falta de esmero en la atención al cliente.- Se requiere de un departamento de recursos humanos
Amenazas:- Competencia con empresas cercanas.- Dependen de las políticas de importación del país- Sobre costo de repuestos- Crisis de los proveedores
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Material POP de la empresaRUN RUN C.A.
Con el objetivo de aumentar las ventas y evitar gastos altos en publicidad se decidió colocar carteles publicitarios en diferentes zonas de Maturín, tales como: Papelería del Este C.C. Monagas plaza C.C. La Cascada C.C. Virgen del Valle
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Material POP El modelo de los carteles publicitarios es el
siguiente:
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Recomendaciones Se puede aplicar diferentes estrategias de mercado tales como:
adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio técnico o de mantenimiento, garantías, políticas de devoluciones.
Ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.
Reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de bloquearla y ganarle mercado.
Ofrecer o vender nuestro producto a través de llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos o visitas a domicilio.
Crear una página web o una tienda virtual para nuestro producto. Colocar láminas publicitarias en los exteriores de los vehículos de
nuestra empresa. Imprimir y repartir folletos, volantes, tarjetas de presentación.