Efectos de la falta de reconocimiento legítimo en el campo ...

Efectos de la falta de reconocimiento legítimo en el campo laboral que influyen en la identidad de

un grupo de docentes de educación básica del sector privado y público.

Lina Marcela Londoño Criollo [email protected]

Artículo de investigación para optar por el título de profesional en Psicología.

Asesor: Gloria Milena Londoño sepulveda. Magister en psicología.

Universidad de San Buenaventura Colombia

Facultar de psicología

Psicología

Santiago de Cali.

Año 2017.

Citar/How to cite (Londoño, 2017)

Referencia/Reference

Estilo/Style:

APA 6th ed. (2010)

Londoño, L. (2017). Efectos de la falta de reconocimiento legítimo en

el campo laboral que influyen en la identidad de un grupo

de docentes de educación básica del sector privado y

público.Pregrado USB. Universidad de San Buenaventura

Colombia. Facultad de Psicología-Santiago de Cali.

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ARTE Y SENSIBILIDAD EN LA ESCUELA PRIMARIA: UN ESTUDIO HERMENÉUTICO... 3

Resumen

El presente proyecto tuvo como objetivo caracterizar los efectos de la falta de reconocimiento

legítimo en el campo laboral que influyen en la identidad de un grupo de docentes que ejercen su

profesión en una institución pública y privada de educación básica de la ciudad de Santiago Cali,

con ello se encuentra que tanto en la institución pública como privada, los docentes deben estar

sujetos a las normas establecidas por éstas, lo que en un primer momento puede imposibilitar el

desarrollo de su autonomía, sin embargo, el lazo afectivo que construyen con sus estudiantes

fundamentalmente con los docentes de la institución pública permite dar un balance al poco

acompañamiento y apoyo que se le realiza al docente, las condiciones estructurales, las

exigencias por parte del padre de familia y del ministerio de educación sintiendo una motivación

por dar lo mejor de sí para ellos y construir una identidad multifacética que fortalece la visión

que tienen de sí mismo y consolida la identidad como docente, favoreciendo la estimación por los

estudiante, una construcción subjetiva de relación que le permite lidiar con el malestar que en

ocasiones emerge del trabajo y creando un sentido, atribuyéndole una gratificación y pertenencia

con la comunidad académica especialmente con los estudiantes.

Palabras clave: Efectos de la falta de reconocimiento, identidad, docentes, Síntomas de malestar,

legitimidad.

Abstract

This project aimed to characterize the effects of the lack of legal recognition in the workplace

that influence the identity of a group of teachers practicing in a public and private institution of

basic education in the city of Santiago Cali, with it is found that both public institutions and

private, teachers must be subject to the rules laid down by them, which at first may preclude the

development of their autonomy, however, the bond you build with your students primarily with

teachers of the public institution can give a balance to little guidance and support to be made to

the teacher, the structural conditions, the demands by the parent and the education ministry

feeling a motivation to give the best to them and build a multifaceted identity that strengthens the

vision they have of himself and consolidates identity as a teacher, favoring the estimate by the

student, a subjective construction of relationship that allows you to deal with the discomfort that


sometimes emerges from work and creating a sense, attributing a bonus and membership with the

academic community especially with students.

Keywords: effects of the lack of recognition, identity, teachers, discomfort Symptom,

legitimacy.

Introducción

Esta investigación se centra principalmente en los efectos de la falta de reconocimiento en la

identidad de un grupo de docentes del sector público y privado de la ciudad de Santiago de Cali;

surge al considerar que en la ciudad de Cali se refleja poca de la investigación sobre el

reconocimiento desde la psicodinámica del trabajo, es por esto que se opta por trabajar esta

temática, además, porque desde la vox populi surgen diferentes confusiones sobre este concepto y

no se le concede la importancia que éste tiene para la construcción de identidad laboral,

transformación-minimización del malestar del empleado y ganancias en esferas fundamentales de

los seres humanos como en la autoconfianza, autorespeto y autoestima.

Sobre el reconocimiento se puede evidenciar una polaridad importante, la primera como lo

postula Orejuela (2014), el Otro (instituciones públicas, privadas, ministerio de educación)

muchas veces no concede un reconocimiento de gratitud porque posiblemente existe un temor a

tener que proporcionar condiciones materiales ajustadas, para que el reconocimiento sea

verdadero la gratificación debe ser sustentada con lo material, sean políticas, recursos

economicos, modificaciones en el ambiente laboral, etc.

La segunda, parte de una hipótesis donde se considera que actualmente se ha atribuido al

reconocimiento la característica de recompensas materiales; esta sinonimia probablemente se

debe a las diferentes construcciones que tanto el sujeto (docentes) como el Otro (instituciones

públicas, privadas, ministerio de educación) cimientan debido a los múltiples cambios sociales

que influyen y se instauran en los modelos de gestión y tipos de contratación actual, lo que hace

que el reconocimiento sea escatimado y por tanto ideológico (falso), puesto que, se relaciona

como un estimulante o motivador para la eficacia de los empleados.

Por último, después de realizar un recorrido exhaustivo sobre referencias bibliográficas

relativas al reconocimiento y la docencia, se encuentra que pocos estudios se han interesado en

investigar profundamente la importancia del reconocimiento en el campo laboral ni los efectos


de la falta de éste, por el contrario, la mayoría de estudios se enfocan en analizar las experiencias

de placer y sufrimiento en el contexto laboral, las condiciones laborales, los cambios sociales en

el entorno laboral, la construcción de la subjetividad docente debido a los tipos de contrataciones

actuales, los posicionamientos de padecer un malestar, etc. sin embargo, en la mayoría de

investigaciones de una forma indirecta se abarca el reconocimiento, debido a que, en una gran

cantidad de estudios y artículos de revisión utilizan referencias conceptuales de la psicodinámica

del trabajo y el reconocimiento es una categoría que constituye esta teoría.

Frente a los países, en Colombia y especialmente en Cali, las investigaciones sobre el

reconocimiento desde estas perspectivas son escasas, sin embargo, se hallaron estudios sobre el

malestar docente desde una metodología cuantitativa y asociada al síndrome de Burnout o estrés

laboral.

Pregunta de investigación

¿Cuáles son los efectos de la falta de reconocimiento legítimo en el campo laboral que

influyen en la identidad de un grupo de docentes que ejercen su profesión en una institución

pública y privada de educación básica de la ciudad de Santiago de Cali?

Objetivo general

Caracterizar los efectos de la falta de reconocimiento legítimo en el campo laboral que

influyen en la identidad de un grupo de docentes que ejercen su profesión en una

institución pública y privada de educación básica de la ciudad de Santiago Cali.

Objetivos específicos.

Identificar la importancia del reconocimiento en el campo laboral para un grupo de

docentes del sector privado y público de la ciudad de Santiago de Cali.

Destacar los momentos en los que se evidencia la vivencia de la falta de

reconocimiento por parte del grupo de docentes del sector privado y público de la

ciudad de Santiago de Cali.

Identificar las consecuencias que tiene la falta de reconocimiento en la identidad de un

grupo de docentes del sector privado y público de la ciudad de Santiago de Cali.

A continuación se presentará el desarrollo conceptual en torno al reconocimiento, donde se

anudarán las nociones de: malestar, trabajo en la enseñanza, identidad, estrategias de defensa,

entre otros elementos importantes que facilitará la comprensión teórica de esta investigación.


Marco de referencia teórica conceptual

A continuación se desarrollará el marco de referencia teórica conceptual por categorías

especificas tales como : Reconocimiento desde la teoría filosófica y psicodinámica, concepto de

malestar desde tiempos remotos hasta la actualidad, el trabajo en la práctica docente: conflictos

entre el principio de placer y principio de realidad, la psicodinámica del trabajo: un paranoma

sobre el sufrimiento y placer en el trabajo, la importancia del reconocimiento en el campo laboral,

los momentos en los que se vivencia la falta de reconocimiento, consecuencias que tiene la falta

de reconocimiento en la identidad y por último las estrategias defensivas: herramientas para

soportar el sufrimiento o transformarlo, lo anterior con la finalidad de tener claridad en el tema

específico y caracterizar los efectos de la falta de reconcimiento que incidien en la identidad de

un grupo de docentes.

Reconocimiento desde la teoría filosófica y psicodinámica

Las tendencias en relación con la variable del reconocimiento se constituyen desde la

psicodinámica del trabajo y la perspectiva planteada por Honneth (1997).

En la psicodinámica del trabajo el reconocimiento cumple un papel significativo tal como lo

plantea la conclusión de la investigación de Martins (2014) “es la base de lo que se debe trabajar,

hoy en día, lo que está ocurriendo es un trabajo sin resonancia simbólica, aburrido, sin sentido”

(p.59); más aún, permite la construcción de la identidad del sujeto en el ámbito de la organización

y minimizar el sufrimiento para obtener ganancias de placer a través de las dinámicas de trabajo o

relación con los otros, en este caso compañeros de trabajo o personas del ámbito social; así, en el

reconocimiento influye tanto la mirada individual como la mirada colectiva (de un otro) para que

exista una cooperación y por ende la apreciación del trabajo que se sitúa en el plano de lo

simbólico. De igual manera, (Assis & Macedo 2008, citados en Megier & Traesel, s.f) aseveran

que desde la perspectiva de la psicodinámica del trabajo el reconocimiento es el retorno esperado

del sujeto y debe ser principalmente de naturaleza simbólica, es decir, el reconocimiento de la

realidad que la organización otorga por la contribución individual se representa en el sentido de la

gratitud.

En cuanto al papel del otro en el reconocimiento, Canez (2011) refiere que “el reconocimiento

significa el juicio de los otros, sus compañeros, que sólo es posible cuando hay un trabajo


colectivo. En este sentido, el reconocimiento va en un largo camino que atraviesa el acto de

trabajo, para hacer frente a reales, tarea real y el mundo social, el trabajo colectivo y sus

relaciones de poder y dominación” (p. 58).

De igual forma, gran parte de las investigaciones sustentan el concepto del reconocimiento

abordado anteriormente, en el que se le atribuye gran importancia en diferentes procesos tales

como: facilitadores de las movilizaciones subjetivas Cupertino & Coutihno (2012) y la de Sousa

& Mendes (2013); el reconocimiento como construcción de identidad Messias & Dutra de

Moraes (2011) y finalmente el reconocimiento asociado a la mirada del otro y ligado a diversos

juicios Soares, & Crespo (2009).

De esta forma, El reconocimiento cumple un papel fundamental en todas las categorías del ser

humano, para que este surja se necesita de un otro que valore sus acciones, lo que Miller llama

“voluntad de justificación” (Orejuela, 2014, p.223), sin embargo, esto no deja de lado que el

reconocimiento igualmente es una representación de la contribución individual ligada al sentido

de gratitud (Megier & Traesel, 2011), dado que, si el trabajador realiza su actividad de una forma

adecuada espera recibir un reconocimiento, además, desde los planteamientos filosóficos de

Hegel y más tarde Dejours, es la mirada de los otros la que nos constituye como sujetos, porque

ese otro es quien nos adjudica un juicio sea negativo o positivo, lo que más adelante repercutirá

en la construcción de la identidad.

El reconocimiento requiere de unos juicios que le permite al trabajador edificar su identidad

en el trabajo.

Existe el juicio de utilidad “emitido sobre todo por otro que está en la línea vertical” (Dejours,

2009, p. 180) y esta relacionado con la función, la actividad que el sujeto realiza en la

organización.

También se evidencia el juicio de belleza , éste es concebido por sus compañeros de trabajo,

tiene relación con la forma, la peculiaridad con la que el sujeto realiza tal función, con lo anterior,

el sujeto crea una ganancia en el registro de identidad, por ello, Dejours (2009) expresa “la

retribución simbólica conferida por el reconocimiento puede cobrar sentido en relación con las

expectativas subjetivas sobre la realización se sí mismo” (p.180)

Frente a los problemas de la identidad o crisis de identidad se pueden aflorar cuando este

reconocimiento es nulo y el colectivo de trabajo no crea estrategias defensivas, por ello “la


dinámica del reconocimiento de las contribuciones a la organización del trabajo enlaza con la

problématica de la salud mental” (p. 181), para que no se exacerbe esta crisis, es fundamental

que el reconocimiento también se de entre sus iguales y esto surge cuando hay un trabajo

colectivo, lo que permite que de apertura a la cimentación de la identidad desde el ambito

sociolaboral, ya que, por medio del reconocimiento se construye la imagen de si mismo en el

trabajo, Dejours (1978) afirma que “el nivel de cualificación, de formación, no es suficiente con

respecto a las aspiraciones (…) el sufrimiento empieza cuando la evolución de dicha relación se

bloquea “ (Citado en dejours, 2009, p. 56)

En el reconocimiento también aparece la cooperación, que surge cuando existe un deseo y

voluntad de los trabajadores por compartir y realizar actividades junto, además de la confianza,

también es un aspecto relevante en el reconocimiento, que pareciera pertenecer al orden de lo

afectivo, pero en las dinámicas organizacionales ésta adquiere un papel desde el ámbito de la

deóntica.

Es tan significativo el reconocimiento para el trabajador que desde el plano de lo ético,

esperan y reclaman un derecho a la contribución.

Orejuela (2014) guiado por los pensamientos de Honneth manifiesta que existen dos formas

de reconocimiento, el legítimo y el ideológico, y que para alcanzar el reconocimiento legítimo se

necesita de una retribución material (factor material, sean estas políticas en pro al trabajador,

reglamentaciones, recompensas etc.). El autor asegura que muchas veces el reconocimiento se

puede utilizar como forma de subordinación para que el otro se sienta sumiso, es decir, exista un

reconocimiento ideológico (falso) para que el personal acate todas las normas con fines

productivos y por ende este reconocimiento no tiene comprobación material, se queda solo en el

plano de lo discursivo.

Así, desde los lineamientos filosóficos, Honneth inspirado en lo postulado por Hegel sobre el

reconocimiento, toma algunos de sus aspectos, para afirmar que este factor es fundamental para

la estructuración de la subjetividad humana, su objetivo principal fue elaborar una teoría

sociológica-moral del sufrimiento humano como respuesta a un reconocimiento escatimado o mal

reconocimiento (ideológico).

Lo que propone Honneth es la existencia de una lucha social que surge debido a que los seres

humanos pretenden alcanzar un reconocimiento, en este reconocimiento también la mirada del

otro es fundamental, por esto Orejuela (2014) desde la perspectiva de Honneth afirma que “El


sujeto no tiene certeza de sí, depende estrictamente del otro que le permita salir de esa incerteza

(duda)” (p. 223); así, para explicar la lucha por el reconocimiento, Honneth plantea tres esferas

en las que las personas se desenvuelven: esfera de amor, esfera del derecho y esfera social estas

surgen desde las bases de Hegel, donde se separa los lazos familiares, el estado y la sociedad.

La esfera del amor: está relacionada con el cuidado y la atención, se remonta a las relaciones

primarias, por ello se testifica que el reconocimiento se espera de manera diferente, Tello (2011)

asevera que “el concepto de reconocimiento en este caso tiene relación con que los sujetos se re-

conocen en su naturaleza indigente, es decir, en su mutua relación de necesidad afectiva” (p. 47)

La esfera del derecho: Se relaciona a los diferentes derechos que los sujetos poseen como un

fin de protección social, Honneth (1999) afirma que “la noción de reconocimiento es el deber

categórico de reconocer a todos los demás con responsabilidad moral (citado en Tello, 2011; p.

48), de igual forma, Orejuela (2014) asevera que “cuando el sujeto tiene un reconocimiento

jurídico legítimo, produce respeto moral” (p. 226), en este punto se ve que el reconocimiento se

debe otorgar a favor de la dignidad del sujeto.

La esfera social: se relaciona con las cualidades idiosincráticas de las personas. En esta

esfera, el reconocimiento se evidenciaría con la solidaridad por parte de los otros que permite el

fortalecimiento de la dignidad y el honor.

Concepto de malestar desde tiempos remotos hasta la actualidad.

En la época moderna el concepto de malestar, es abordado desde diversas disciplinas, Orejuela

(2014) siguiendo los planteamientos de Freud (1932) sostiene que en el malestar existen dos

fuerzas, la ley (superyó) y el deseo: el deseo se ve desde lo particular y la individualidad del

sujeto que lo lleva a entrar al narcicismo, mientras que la ley tiene que ver con un orden social, lo

que debe o no hacer el sujeto inscrito en la cultura.

Freud (1932) en su momento le alude al malestar la característica de condición humana,

explicando que entre los seres humanos siempre ha existido una dualidad que conlleva a una

lucha entre lo consciente, lo inconsciente, el placer, la norma, etc. así el malestar al ser conflicto

tiene una connotación negativa en la sociedad actual.

Se puede observar que dentro del abordaje teórico del malestar, predomina la orientación

psicoanalítica (Savio & Cuello, 2009; Cuello & Silvage, 2010; Zazula, 2010; Perico & Sterza;

2011; Peréz, 2012). Del mismo modo, se constata que existen artículos científicos que sustentan

el malestar desde una perspectiva psicoanalítica e institucional Pujó (2001) donde se postula que


en las instituciones existe una regulación de las relaciones recíprocas; en este punto, se refleja el

papel del reconocimiento desde una explicación de contribución y retribución en el trabajo

afectado por las relaciones en tal contexto.

Igualmente, se reflejan conceptos como el malestar docente a partir de Esteve (Prieto &

Bermejo, 2006; Esteve, 2009 & Zanini; Mouriño & Stobäus, 2010) en los que Esteve (citado en

Prieto & Bermejo, 2006) aduce que el malestar docente tiene efectos negativos en la

estructuración psíquica de éste, donde existe una díada entre las condiciones psicológicas y

sociales que surgen en la docencia.

Por ello, el malestar docente ha sido definido desde varias perspectivas, Steve (1987) expresa

que es “el conjunto de consecuencias negativas que afectan la personalidad del profesor a partir

de la acción combinada de condiciones psicológicas y sociales en que se ejerce la docencia”

(citado por Prieto, M & Bermejo, L. 2006)

El malestar deja una marca en la estructuración del sujeto, (Cuello, M. & Silvage, C. 2010)

aseveran que en el escenario laboral los sujetos en este caso los docentes presentan una lucha

psíquica entro lo que desean y lo que la normatividad del trabajo establece, de tal forma que en el

sujeto se puede exacerbar diferentes sentimientos como la frustración, injusticia, envidia puesto

que debe cumplir algo que se opone a su principio de placer que sería su Yo ideal.

El trabajo en la práctica docente: conflictos entre el principio de placer y principio de

realidad

La concepción del trabajo se evidencia notablemente la relación con lo social, según (Artiles

& Köhler 2007) el trabajo es una actividad en la que el sujeto utiliza sus recursos tanto físicos

como mentales, donde estos intervienen en los procesos de transformación y construcción del

sujeto, que surgen a partir condiciones actuales de trabajo, las interacciones y relaciones

laborales, es por esto, que se le atribuye la característica social.

De esta forma, el trabajo real en la enseñanza se puede evidenciar cuando el educador

construye diferentes idealizaciones y se siente preparado para la práctica, pero en este trabajo

práctico se enfrenta a diversas exigencias que van más allá de los conocimientos que tienen.

Puesto que “se ha repetido hasta la saciedad la importancia de la motivación para el aprendizaje

significativo: “el buen profesor debe motivar a sus alumnos”; pero nadie se ha preocupado de que

aprendieran de forma práctica diez técnicas específicas de motivación” (Esteve, 2003. p.2)


De acuerdo a lo abordado hasta ahora, la persona que ejerce la docencia se enfrenta a

diferentes sentimientos, retomando los planteamientos de Esteve (2009) se afirma que: “la

enseñanza es una profesión ambivalente. En ella te puedes aburrir soberanamente, y vivir cada

clase con una profunda ansiedad; pero también puedes estar a gusto, rozar cada día el cielo con

las manos y vivir con pasión el descubrimiento, que en cada clase , hacen tus alumnos (p.1)

En este punto de vista, lo que propone Esteve es que la práctica docente puede ser placentera o

puede llevar al malestar, dependiendo de los significados que los docentes construyan, además de

la libertad que la entidad educativa les proporcione, así, se abarcará la noción de malestar desde

una visión psicoanalítica.

La psicodinámica del trabajo: un paranoma sobre el sufrimiento y placer en el trabajo

La psicodinámica del trabajo suministra una amplia perspectiva en el abordaje de estos

sucesos y trabaja con una teoría que permite dilucidar la génesis y las posibles alteraciones del

sufrimiento en el entorno del trabajo, según Freitas & Silva, 2010 (citado en Demito & Barbosa

2012), este sería “la fuente generadora de tensiones y descontentos capaces de desestructurar la

vida psíquica del sujeto” (p.78) que se asocia con la organización del trabajo ligada a la división

del personal de acuerdo a sus funciones, lo que se refleja en la estructura organizacional; empero,

no se debe relacionar solamente la organización laboral a la fuente de sufrimiento, puesto que,

éste es subjetivo.

Lo expuesto en el párrafo anterior, muestra la relación fragmentada entre el trabajo prescrito y

el trabajo real, que lleva a que el sujeto cree mecanismos de defensa producto de sus necesidades

o por el contrario desarrolle una sintomatología ligada al malestar.

Es primordial declarar que “el sufrimiento se experimenta pero no se reconoce” (Dejours,

2009; p.140) y cuando aparece se manifiesta en dos vertientes, éstas enfocadas en sintomas tales

como el aburrimiento y el miedo, a continuación se mostrarán los principales sintomas (tabla 1)


Tabla 1

Sintomas del sufrimiento

El miedo frente a las relaciones de trabajo. Aparece como una forma que puede atentar la

productividad, el rendimiento o las

bonificaciones; éste se instaura debido a la

desigualdad en la división de trabajo o la

discriminación que aparece por las formas de

poder, que se refleja en el deterioro del tejido

relacional Dejours ( 2009)

La indignidad Aparece como un desinterés y crea una

frustración narcisista, dado que, surge un

conflicto en el trabajador entre el yo y el ideal

del yo, así, hay una ruptura frente a los

significados de trabajo que se construye en tal

ámbito, uno de los posible factores a la

inexistencia del reconocimiento de la labor por

parte de su entorno laboral y social por ello, se

presenta una descualificación dado que no

existe una devolución “ de la imagen de ti

mismo que te devuelve el trabajo, considerado

más honorable si la tarea es compleja, más digno de admiración si requiere destreza,

responsabilidades y riesgos” (Dejours, 2009;

p. 56)

La frustración Surge debido a la contradicción entre lo que el

trabajador desea hacer y lo que la organización

le permite hacer, así, este síntoma “se deriva

de un contenido significativo inadecuado a las

potencialidades y necesidades de la

personalidad” (p. 59), debido a que la

organización no le concede al trabajador el

libre desarrollo de su personalidad o

comportamiento.

Fuente: Elaboración propia

La importancia del reconocimiento en el campo laboral

Para comenzar, es importante mencionar que el reconocimiento cumple un papel fundamental

en todas las categorías del ser humano, para que este se establezca se necesita de un otro que le

confiera valor a sus acciones, lo que Miller llama una “voluntad de justificación” (Citado por

Orejuela, 2014, p.223)


Por lo anterior, se encuentra que el reconocimiento es importante porque permite la

construcción de la identidad del sujeto (Pujó, 2001; Soares, & Crespo,2009; Zanini, Mouriño &

Stobäus, 2010; Messias & Dutra de Moraes, 2011; Canez, 2011; Orejuela, 2014; Lorentz, 2014 y

Martins, 2014); acorde con lo expuesto, Orejuela, (2014) postula que la construcción de

identidad surge “después del esfuerzo hecho y del reconocimiento legítimo del mismo salgo

fortalecido en mi identidad, ahora soy más inteligente, capaz, astuto, rápido y experto” (p.241),

también Soares, & Crespo (2009) en el caso de las enfermeras, alude que este reconocimiento

permite el desarrollo y la construcción de la identidad profesional, hace que los sujetos

desarrollen la inteligencia y la cooperación (Messias & Dutra de Moraes, 2011); Canez (2011) se

centra en el reconocimiento simbólico desde los juicios de belleza y utilidad que conlleva a que el

sujeto haga uso de su inteligencia práctica.

De la misma manera, Lorentz (2014) y Canez (2011) postulan que el reconocimiento es un

componente fundamental para la salud mental, además que favorece la relación con los otros y la

autoestima (Zanini, Mouriño & Stobäus, 2010 & Orejuela, 2014), aunque Orejuela desde la

postura filosófica de Honneth complementa que “la ganancia fundamental del reconocimiento es:

el aumento de autoconfianza, autorespeto y la autoestima” (p. 226), hace que el sujeto logre una

autorrealización a partir del uso de estrategias defensivas (Martins, 2014).

Alves & Mendes (2012) sostienen que los trabajadores experimentan placer al ser reconocidos

desde su círculo social, familiar y laboral. Hay que mencionar que en los resultados de la

investigación de Mesías & Dutra de Moraes (2011) se le proporciona un gran énfasis a la relación

docente-alumno, debido a que existe un lazo afectivo en el trabajo que les permite a los docentes

establecer un vínculo de confianza con los alumnos.

Los momentos en los que se vivencia la falta de reconocimiento.

Frente a los momentos en los que se evidencia la vivenvia de la falta de reconocimiento, se

puede evidenciar que existen dos obstáculos principales: las administraciones públicas que

promueven políticas de fiscalización por un medio de sometimiento guiado a los medios

burocráticos; y en segundo lugar, las familias que eligen la institución y tienen estereotipos sobre

la práctica docente; así mismo, Orejuela (2014) expresa que uno de los obstáculos son las nuevas

formas de organización en las que se incursiona la tecnología y hace que las relaciones sociales

se deterioren dado que no existen juicios ni testigos lo que lleva al sujeto a sentir malestar,

desgaste, tensión y hasta sufrimiento, autores como Megier & Traesel, (s.f); De la torre, (2007);


Soares, & Crespo, (2009); Canez, (2011) y Messias & Dutra de Moraes, (2011), sostienen

resultados iguales dirigidos a las nuevas dinámicas de trabajo como obstáculo para el

reconocimiento.

Perico & Sterza (2011) expresan que estos momentos surgen cuando se niega la manifestación

de deseo hacia el trabajo del otro, “cuando lo que añade valor es secuestrado por sobre-

ejecución" (p.163), esto es, que el sujeto se siente mal, porque está dando todo para su trabajo y

lo que recibe a cambio es muy poco debido a la falta de valor que los otros le asignan a sus

acciones.

Por otra parte, Fernández (2001), al proponer un modelo profesional para la docencia, muestra

los momentos en lo que se resalta la falta de reconocimiento desde el orden social, nombrando el

malestar de los docentes debido al descrédito de la profesión la falta de respeto, los agravios

frente a otros profesionales, lo que muestra una dignificación profesional y falta de

reconocimiento de su labor.

Ahora bien, (De la Torre, 2007 & Cornejo, 2009) agregan las inadecuadas condiciones en el

campo organizacional como evidencia de la falta de reconocimiento.

En lo anterior se expone que las condiciones materiales del trabajo docente en educación

tienen un nivel elevado de precariedad, sobrecarga horaria, sobre exigencia ergonómica y

carencia de materiales e infraestructura, lo anterior demuestra que no existe un reconocimiento en

el campo laboral desde la retribución material (mecanismos útiles), puesto que si existiera, los

docentes contarían con mejores condiciones en su contexto de trabajo.

Consecuencias que tiene la falta de reconocimiento en la identidad

Dentro de los artículos se postula que la falta de reconocimiento converge en una sensación de

malestar que influye de manera significativa en la identidad y que en algunos casos lleva al

sufrimiento. Ferrari & Araújo (2005) concluyen que “el 33.3% de los profesores padecen de un

malestar debido a la falta de reconocimiento a la labor de la comunidad” (p.276)

Messias & Dutra de Moraes (2011) a partir del análisis de textos bibliográficos afirman que la

falta de reconocimiento hace que el sujeto acceda a un campo de dificultades caracterizado por la

devaluación del trabajo y Traesel (citado por Megier & Traesel, s.f) sostienen que la deserción o

carencia de reconocimiento es un factor importante en el desencadenamiento de problemas

psíquicos y somáticos, es decir, uno de los principales factores de la enfermedad en el trabajo.


Canez (2011) revela que “durante todo el proceso de los grupos de discusión con los / las

cuidadores /, la expresión sufrimiento por la falta de reconocimiento siempre estuvo presente” (p.

182) además, de la impotencia (Cupertino & Couthihno, 2012) ira, duda, soledad, miedo. De la

misma manera que Megier & Traesel (s.f) & Orejuela (2014) postulan la pérdida de sentido del

trabajo como manifestación de malestar.

A su vez, Peréz, A (2012) realizó un estudio cualitativo con una población de 10 profesores, 9

de sexo femenino que laboraban en una escuela pública de educación secundaria con una

antigüedad de 20 años, en la que la falta de reconocimiento “causa enojos y corajes intensos,

porque piensan que su trabajo ya no es valorado como en otra época, aun con el esfuerzo mayor

que actualmente hacen, por la educación de los adolescentes.” (p.8)

Del mismo modo, la carencia del reconocimiento conlleva a una fragilización del lazo social,

tal como lo postula (Orejuela, 2014) debido a la ausencia de juicios y construcción de lazos

sociolaborales o afectivos dentro de la organización.

Como se mencionó hace un momento el reconocimiento es importante para la construcción de

identidad del sujeto (Sousa & Mendes, 2013 & Orejuela, 2014). Desde la psicodinámica se le da

relevancia al reconocimiento como proceso de construcción del yo así “el reconocimiento tiene

un significado en relación con las expectativas subjetivas y que proceda, que en este caso permite

una identidad de ganancia en el personal, Dejours (citado en Messias, & Dutra de Moraes, 2011).

Por otra parte, esta construcción en la mayoría de los casos tiene una connotación negativa

(Orejuela, 2014 & Martins, 2014), se ven como personas invisibles (Canez, 2011 & Martins,

2014) esto porque al existir un fallo en la movilización subjetiva, el personal es visto como “un

muerto viviente; una persona sin expresión (sin voz) sin la racionalidad (en referencia a las

opiniones y una capacidad intelectual despreciado), como alguien que sólo aparece en un

momento en que no se ve; o, que es objeto de discriminación” (Martins, 2014, p.56) ; personas

anuladas (Ferrari & Araújo, 2005) y desvalorizadas (Pérez, 2012) ya que se carece del respeto por

parte del alumno hacia la maestra.

Se perciben como seres incapaces (Rodrigues & Seligmann, 2006) carentes de racionalidad,

lentos, con necesidad de capacitación para poder lograr las cosas y recibir un reconocimiento

(Orejuela, 2014) lo que podría llevar a la pérdida de identidad (Canez, 2011).


Aunque en esta construcción que los sujetos realizan desde la incapacidad, Rodrigues &

Seligmann (2006) señalan que esta se conecta con la precariedad de recursos para desempeñar su

labor.

Igualmente, la imagen de sí mismo se ve desvalorizada, produciendo una pérdida de

autoestima (Zanini; Mouriño & Stobäus, 2010) no obstante, Orejuela (2014) se enfoca en una

perspectiva filosófica -lucha por el reconocimiento- para decir que esta afectaría la autoestima y

la integridad física y social. Por otro lado, Puente & Soares (2014) bajo los lineamientos

psicoanalíticos, dice que la falta de reconocimiento haría que los sujetos “pierdan su base

narcisista" (p.725) dado que el sujeto espera una retribución ante la contribución que le realizó a

la empresa.

Este efecto de la falta de reconocimiento, se manifiesta en innumerables síntomas estos

pueden ser como: la desconfianza y morbilidad que imposibilita la creatividad para favorecer las

movilizaciones colectivas (Soares, & Crespo, 2009), resultados similares encontraron Mesías &

Dutra de Mora, (2011) que confirman que la carencia de reconocimiento es un “obstáculo para el

uso de la inteligencia creativa” (p.147), así mismo, la frustración tanto por no ser reconocido o

admirado ya sea por medio de recompensas materiales o simbólicas, además, esta sensación surge

por la falta de estatus en la organización (Martins, 2014; Keiper & Buselle, 1996 citados por De

la Torre, 2007).

Finalmente, se puede concluir que las consecuencias de la falta de reconocimiento legítimo en

el campo laboral en la identidad se basan en los síntomas de malestar, así, los sujetos consolidan

una identidad fragilizada y con una relación negativa ante las diferentes esferas de su vida que lo

limitan a desarrollarse tanto en el ámbito personal como laboralmente.

Ahora bien, ¿cómo se se protege el docente del malestar? Para ello utilizan un recurso propio

como lo son las estrategias defensivas.

Las estrategias defensivas: herramientas para soportar el sufrimiento o transformarlo

Para que en el trabajo se construya un ambiente propicio y no genere sufrimiento, el sujeto

debe desarrollar estrategias de defensa, ya que la salud en el trabajo no solo se debe al

reconocimiento sino a las estrategias defensivas (Crespo & Soares, 2009)

Las defensas son una posible salida que el individuo a modo individual o colectiva hace para

no enfermar, son vías de escape.


Será preciso mostrar las implementaciones de artefactos defensivos, así Da Rocha & Mendes

(2003) postulan tres estrategias fundamentales como la racionalización, la pasividad y el

individualismo.

Otra estrategia es la negación, que implica que el sujeto rechace todas las explicaciones que

involucran a su trabajo.

Por otra parte, las exigencias de la organización pueden llevar a que el trabajador experimente

un sinsentido en la ejecución de tareas ( Dejours, 2009), este sinsentido en muchos casos se

oprime debido a un sistema de cooperación y solidaridad , igualmente se puede disminuir por los

lazos afectivos que los trabajadores construyen frente a su profesión, además, como no existe una

carga material ni afectiva por parte de la institución, estos lazos afectivos se crean por la

profesión y hace tolerable su estadia en la organización.

Metodología

Tipo de estudio

Esta investigación se realizó bajo una modalidad de carácter cualitativo, entendiéndose esta

como “cualquier investigación en la que resulta imposible manipular variables o asignar

aleatoriamente a los sujetos o a las condiciones” (Kerlinger, 1979 citado en Hernández,

Fernández & Baptista, 2010), así, se pretende identificar la importancia del reconocimiento en el

campo laboral en este grupo de docentes, destacar los momentos en los que se evicencia la

vivencia de la falta de reconocimiento, escribir las consecuencias que tiene la falta de

reconocimiento en la identidad con la finalidad de caracterizar los efectos de la falta de

reconocimiento legítimo que influyen en la identidad de un grupo de docentes.

Se hizo un estudio descriptivo según (Hernández, Fernández y Baptista; 2010) éstos

especifican y muestran las características de fenómenos o variables de la investigación para

posteriormente analizarlos.

Por otra parte, el alcance de la investigación es interpretativo, con el fin de profundizar sobre

la temática, además de aproximarnos a los fundamentos de la psicodinámica del trabajo que

permitan cumplir con los objetivos anteriormente mencionados y planteados en el proyecto de

investigación.

En cuanto a la temporalidad fue transeccional-transversal.


Criterios de selección de la población

Los participantes de la investigación fueron seleccionados desde un muestreo que lo constituye

un grupo de personas con las siguientes características:

Datos sociodemográficos.

Sexo: mujer – hombre

Edad: Entre 35-45 años.

Ciudad: Que trabaje y resida en la ciudad de Santiago de Cali.

Profesión: Con título profesional de Licenciatura en cualquier área.

Experiencia laboral: Experiencia docente mayor de 5 años.

Vinculación: Vinculación y antigüedad laboral en su sitio actual de trabajo,

de más de 2 años.

Participantes

En esta investigación participaron cinco docentes, tres de ellos pertenecientes al sector público

y dos al sector privado, cuatro docentes ejercen su práctica profesional en educación básica

secundaria y una docente en básica primaria, todos los docentes a lo largo de su trayectoria

laboral han desarrollado su práctica profesional en estos sectores.

Instrumentos

Con relación a los intrumentos se utilizó la observación, la escucha y como técnica se

realizaron entrevistas que según Taylor & Bodgan (1987) “se dirige al aprendizaje sobre

acontecimientos y actividades que no se pueden observar directamente. (…) aquí los

interlocutores son informantes en el más verdadero sentido de la palabra” (p.101), por ello,

permiten conocer los significados que los participantes desde su discurso le pueden otorgar a sus

experiencias, además que facilita la recolección de datos empíricos, para posteriormente realizar

el análisis de los fragmentos de su discurso que sirvieron para dar respuesta a los objetivos del

estudio; por ello, la entrevista se estructuró a partir de las siguientes categorías de rastreo de

información: La importancia del reconocimiento en el campo laboral para un grupo de docentes

del sector privado y público de básica primaria y secundaria, los momentos en los que se

evidencia la vivencia de la falta de reconocimiento, las consecuencias que tiene la falta de

reconocimiento en la identidad y los efectos de la falta de reconocimiento legítimo en la

identidad de un grupo de docentes y finalmente, a, empero, en esta investigación surge una

categoría emergente nombrada como estrategias de defensivas en la práctica docente, una forma

de protegerse del malestar.


Con lo anterior se mostrará de forma sistematizada los resultados de las respectivas categorías.

Presentación de los resultados

Importancia del reconocimiento en el campo laboral

Se encuentra que el reconocimiento permite construir una identidad y potencializar los lazos

afectivos con la profesión y con la comunidad en general (padres, alumnos, directivos) en tanto

se logra dar un lugar o rol, permitiendo construir relaciones de confianza basadas en una

motivación y construcción de sentido de su trabajo atribuyéndole un valor de gratificación con la

comunidad académica y social.

Así mismo, las dinámicas y el tipo de liderazgo de la organización influyen en las acciones de

los docentes.

También se halló que los juicios de belleza permiten al docente construir relaciones de

“compañerismo y camaradería” especialmente en aquellos que trabajan en la institución privada,

permitiendo un trabajo colectivo y cooperativo, así, el sujeto 4 manifiesta que: “aquí en esta

institución yo no solo puedo decir que tengo compañeros, tengo amigos”, lo que hace que estos

lazos relacionales sean motivo de placer y construcción de la intitución como un lugar que

potencializa las fortalezas de los docentes e inciden de manera significativa en su trabajo y en los

estudiantes.

El grupo de docentes expresa que lo más gratificante es el valor que los estudiantes le

atribuyen a su labor como docente, el avance en el aula y en los procesos académicos, lo anterior

hace que los estudiantes sientan valor por la palabra del docente, tal como lo enuncian los

docentes: sujeto 3: “el reconocimiento por parte de mis estudiantes porque yo les doy

apoyo(…)lo veo en los buenos resultados, me llena de tranquilidad, de placer, cuando veo que

mis estudiantes tienen valores y valoran lo que yo hago”, sujeto 4: “que disfruten mi clase, sean

respetuosos, me llena de satisfacción, tienen muy claro el rol que deben aplicar”, igualmente, dos

docentes afirman que es valioso para ellas el reconocimiento de sus ex alumnos, lo que las lleva a

seguir ejerciendo su labor.

Momentos en los que se evidencia la falta de reconocimiento

Unos de los obstáculos principales que revelan los docentes de la institución pública para

alcanzar un reconocimiento al ejercer la labor docente, lo remiten a las entidades estatales

expresando de esta forma que: sujeto 1: “cada año hay menos dinero, más trabas, más estudios,


más exigencias”, sujeto 3: “el principal obstáculo es el estado, que es nulo, no reconoce

absolutamente nada, es un gran agente desmotivador, no conduce a nada, y a veces hace que uno

se estanque”, así, las dinámicas del poder que se manejan desde el estado, la sobrecarga laboral y

la cultura del no reconocimiento por parte de los padres tiene relevancia en la institución pública,

así mismo, los pensamiento externos frente a la práctica docente, las idealizaciones y los

estereotipos sociales hacen que la labor del docente se deteriore e impida alcanzar un

reconocimiento.

Frente a los obstáculos que predominaron aparecen el tipo de contratación, de esta manera,

los docentes testifican que: sujeto 2: “la educación cada vez esta peor, hablando de los tipos de

contratación quitan la oportunidad”, sujeto 3: “hay rumor de que no habrá más estabilidad, eso

porque el gobierno, nos quiere perjudicar, sujeto 4: “mi contrato es bueno, pero podría ser mejor

buscando que nosotros tuvieramos un contrato completo”.

En cuanto a las políticas públicas expresan que éstas no apoyan al docente, desde el punto de

vista del sujeto 3 quien destaca que: “están en contra, nos quitan oportunidades de avanzar, de

ocupar un lugar más alto, de tener mayor ganancia, para todo lo que uno hace”, también aparecen

las evaluaciones, y las metodologías impiden que el docente pueda ejercer su creatividad,

limitándolo, así también lo expresa el sujeto No. 5: “hay colegios que se casan con un modelo

pedagógico y eso hace que se obstaculice mucho la labor del docente, su creatividad, su

estrategia, y eso sucede especialmente en los privados ( …) hay aspectos que lo encasilla a uno,

otra cosa es tanto formato, papeleo, esta encasillando al maestro, a ser más de escritorio que de

campo”.

Es significativo aclarar, que los obstáculos mencionados anteriormente permiten evidenciar

los momentos en los que hay ausencia de reconocimiento por parte de agentes externos, de esta

manera, se encuentra que en los docentes del sector público existe poco reconocimiento por parte

de las directivas ante la dedicación y aporte que el docente realiza a la institución, así el sujeto 1

relata que: “yo daba mi tiempo y nunca escuché que me dijeran profesora que bueno que usted

esta regalando su tiempo o esta trabajando más de lo que debe”, sujeto 2: “aquí en estos sitios, no

hay reconocimieto de nada, de ningún tipo, ni siquiera decirle a usted, gracias por esto”, a su vez

a parece la falta de autonomía, tal como lo expresa nuevamente el sujeto 2: “acá en esta

intitución, lo que se dice eso es y ya”, de igual forma, el sujeto 5 testifica que: “ nosotros tenemos

que cumplir con un horario, funciones y con la metodología” lo que la lleva a sentir en ocasiones


malestar reflejado en la impotencia dado que esta docente No. 5: “ quisiera hacer más cosas,

hacer algo, pero no se puede porque el modelo lo impide”, no obstante, se encuentra una paradoja

en esta docente, porque afirma que la misma institución en ocasiones les permite desarrollar sus

funciones con un grado de libertad.

Otro de los momentos en los que existe una falta de reconocimiento se refleja en el poco

apoyo y compañía de los superiores; además de tener que surfear ante las condiciones

estructurales de la institución, también aparece una desigualdad de oportunidades frente a los

docentes que ejercen su práctica en la institución publica dado que cuentan con dos decretos

diferentes tales como el 2277 y el 1278, lo que tiene repercuciones negativas en la motivación, tal

como lo expresan, sujeto 1: “todas estas afectan la motivación para el desempeño” y el sujeto 3:

“con esos nuevos decretos hay muchos requisitos para uno poder tener beneficios, que trabajar

tantos años en la institución, que ser nombrado a partir de tales años, y así por decirle los

requisitos que uno debe tener”.

Consecuencias que tiene la falta de reconocimiento en la identidad

En cuanto a las consecuencias de la falta de reconocimiento en la identidad y en el sujeto, se

desencadena un malestar que es relativizado con el uso de estrategias defensivas que cada

docente emplea; sin embargo, frente a las consecuencias debido a las condiciones estructurales y

materiales que ofrece la institución para dar las clases, es la desilusión, tal como el sujeto 1, la

impotencia ante la falta de espacios para la participación del docente, lo que hace que de igual

forma, no se reconozca el trabajo del otro, tanto en la vía de los juicios de belleza y juicios de

utilidad “me siento demasiado impotente, porque no tenemos espacio, para colocarnos de acuerdo

(…)no hay suficiente tiempo para llenar todo lo que hay que llenar”, por otra parte, el sujeto 2

asevera que el efecto de la falta de reconocimiento exacerba emociones de tristeza, “a uno le

queda algo en su interior, tantos años y no decirle a uno, o invitarle a una reunión y decirle

muchas gracias por todos los servicios que ha prestado, si le queda a uno algo por allá en el fondo

como tristeza, que pasé por ahí y como si no hubiera dejado nada” y actualmente afirma que el no

contar con el apoyo de los padres le genera en ocasiones malestar.

Efectos de la falta de reconocimiento en la identidad del docente

Desde la vivencia de la práctica como docente, destacan que el reconocimiento es un factor

motivador que les permite seguir con su labor; de esta forma, el trabajo es un agente que les

permite reconocerse así mismo, tal como lo postula el sujeto 1: “es un aliciente, muy bueno


cuando se le reconoce a uno su trabajo, que no pase inadvertido”, sujeto 2: “ es un incentivo, que

aunque no me lo esten demostrando el rector, nadie, yo me siento como maestra, como madre

satisfecha con todo lo que he hecho con mi labor”, sujeto 3: “es un estímulo, algo trascendental,

un estilo, pero el estado es miserable, quienes lo están manejando no piensan en nosotros,

actualmente hay una discriminación”, con este docente es importante resaltar que si bien para él,

el reconocimiento es un factor positivo, en ocasiones se puede sentir discriminado por los

obstáculos que atraviesa en la institución y con las políticas educativas planteadas por el

Ministerio de Educación y por pertenecer a otro decreto, sin embargo, lo anterior no influye en

una construcción negativa en su identidad, por el contrario, la relación con sus estudiantes, los

juicios que ellos le otorgan, además del lazo afectivo por su profesión lo lleva a construir una

identidad positiva.

Igualmente, se identifica que aunque los docentes no estén en función del reconocimiento,

ellos esperan una retribución por lo que aportan a la institución, tal como se evidencia en éstos

discursos, sujeto 1: “ de pronto que le den a uno una placa, un diploma”, sujeto 2: “ uno espera

algo, que haya algo, porque ni lo peor que hubiera sido uno, yo por ejemplo he sido una persona

muy sociable” aquí es significativo evidenciar como este docente puede reconocer sus cualidades

como persona que repercuten en su campo de trabajo.

De otro modo, en el caso de las dos docentes de la institución privada, no fue tan notorio la

falta de reconocimiento, dado que, expresan que gozan de éste, aún cuando una de ellas dice que

se trabaja más que en las instituciones públicas, independientemente de esto, disfrutan y son

meritorias de un reconocimiento legítimo, representado tanto en jucios como en aspectos

materiales tales como una estampilla llamada el Jesús maestro, la cual se le otorga al mejor

docente de cada periodo destacando sus cualidades tanto personales como profesionales, lo que

las hace tener muchos beneficios en su identidad y en su práctica como docente, mientras que los

docentes de la institución pública destacan la capacidad multifacética que fortalece la visión que

tienen de sí mismo y cimienta su identidad desde la relación que construyen con sus estudiantes,

favoreciendo la estimación por los mismos, lo que le permite lidiar con el malestar que en

ocasiones emerge del trabajo, así ellos, manifiestan que: sujeto 1: “A los profesores nos toca ser

de psicólogos, de mamá, de papá, de abuelita”, sujeto 2: “uno es como la segunda madre para

ellos, uno debe desempeñar con ellos todas las funciones”, aunque ellos manifiestan que ni los

directivos, ni padres de familia reconocen este rol multifacético, no se desencadena un malestar,


dado que, para ellos es gratificante el efecto positivo que sus funciones tiene para los estudiantes

representado en el aprendizaje, en la salud, en ser los facilitadores de la resolución de problemas

en otros ámbitos, lo cual les permite una ganancia en su identidad.

Estrategias defensivas ante la falta de reconocimiento.

Los docentes presentan diversas estrategias defensivas para protegerse y lidiar con el malestar

que puede desencadenar las dinamicas laborales en dichas instituciones, entre éstas se encuentran

: el interés del trabajo personal, así el sujeto 4 ante el miedo de fallar con las expectativas de sus

alumnos afirma que ”yo me preparo, leo, organizo muy bien mis clases”, sujeto 2 “ yo me he

sentido toda mi vida muy bien con mi labor, desde pequeña iba centrada en ser maestra”, también

aparece el razonamiento como forma de justificación de manera lógica ante las dinámicas

intitucionales y sociolaborales, lo que se evidencia con el discurso por el sujeto 2 “ha habido

algunos roses con la coordinadora, pero se han solucionado de inmediato, no soy de las que se

pone a contestarle o grosera porque yo sé que el jefe esta por encima”.

Otra estrategia defensiva es la la habituación, como lo refleja en gran medida el sujeto 2 gran

dado que expresa: “uno no deja esto tan fácil, uno toda la vida esa costumbre de estar saliendo,

trabajo, ver los niños, uno crea un ambiente que le cuento no cualquier es maestro difìcilmente

uno es capaz de trabajar en otro lado, esto ya es parte de la vida de uno ( …) no me afecta,

porque ¿que más esperamos nosotros?, si papá gobierno se comporta con nosotros así, que va a

esperar, uno ya no espera nada”.

También aparecen estrategias colectiva como lo son los espacios para compartir, como la

creación de momentos para celebrar los cumpleaños, las bienvenidas y despedidas, además de la

exteriorización de emociones, finalmente, aparece la creatividad ante las condiciones

estructurales que pueden evidenciarse en el sujeto No. 3 quien afirma que: “yo creo unas

evaluaciones abiertas, donde ellos reconocen mi labor, yo paso una hoja para que me evalúen,

esto lo hago por motivación propia”, también aparece la sublimación dado que ante la falta de

reconocimiento legítimo, el docente se reconoce por las relaciones y juicios que le otorgan sus

estudiantes y lo legítima desde su propia experiencia.


Análisis de resultados y discusión

Teniendo claro una perspectiva global de los resultados, a continuación se presenta el

respectivo análisis y discusión.

Respecto a los efectos de la falta de reconocimiento en que transversaliza la identidad de un

grupo de docentes, es de gran importancia analizar los momentos en los que se evidencia la falta

de reconocimiento, dado que, los docentes expresaron que existen obstáculos que les impide

alcanzar un reconocimiento legítimo (Honneth, 2010), debido a la existencia de pocas políticas

en pro al docente, puesto que, éstas favorecen más al alumnando, también los imposibilita a

avanzar profesionalmente tal como obtener más títulos y lograr una autorealización; en el caso de

una docente del colegio privado estas políticas le crea más exigencia, lo que repercute en un

agotamiento físico, además, existe precariedad en las dinámicas gubernamentales que rigen la

práctica docente, desvalorización de la profesión, lo que muestra una fragilización en la esfera del

derecho (Honneth, 1999), dado que, se debilita el respeto moral y en ocasiones interfiere en la

dignidad de algunos docentes; se pensaría que si estos docentes no desarrollaran la habituación

como estrategia defensiva posiblemente causaría heridas psíquicas tal como lo postula Honneth

y efectos adversos en su identidad influyendo en su autoestima, dignidad y seguridad (Orejuela,

2014).

La ausencia de juicios de belleza y de utilidad de forma horizontal (compañeros de trabajo) y

vertical (superiores) especialmente en el sector público, debilita las relaciones de trabajo y hace

que los docentes se queden sin una mirada, sin un testigo, lo que se refleja en un deterioro del

tejido relacional Dejours (2009), que en ocasiones y especialmente en una docente de la

institución pública la llevó a sentir un vacío emocional ligado a la tristeza, empero, este

sentimiento se apacigua cuando los docentes crean espacios para compatir, tal como es el caso de

las reuniones, celebraciones, que en el contexto laboral tienen una orientación social, siendo estos

formas de manifestación de los docentes para minimizar las emociones negativas que infieren en

su salud, sin embargo, ellos no logran tramitar colectivamente estas emociones, porque en estos

espacios se habla muy poco del tema de las inconformidades o aspectos que les generan malestar,

más que espacios para la discusión, para participar en las metodologías de enseñanza,

intercambio de conocimientos, fomentar el reconocimiento, el empoderamiento, tener confianza

y alejar los sentimientos de autocompasión (Zanini, Mouriño, & Stobäus, 2010), son espacios de

disipación que permite disminuir el malestar, sin tramitarlo, ya que los docentes generan


estrategias defensivas; así, tal como se vio en el estudio de Peralta (2012) existen cambios que

emergen en el orden sociolaboral, en el que enfatiza en la fragmentación de las relaciones

laborales con la diferencia en que en estos docentes no se evidencia el individualismo.

Así, creemos que analizar y reflexionar sobre el papel que ocupa el personal en el entorno

laboral, inscribe al investigador quizá a pensar en lo que Dejours (2009) llama “la voluntad de

poner en marcha una política de trabajo” (p. 10), que implicaría inscribir las demandas

cualitativas y el reconocimiento del trabajador reflejadas en el cumplimiento exigente de sus

funciones, por ello, es probable que desde el estado aparecen las técnicas de evaluación

individual del rendimiento, la generalización de los criterios de calidad.

Por otra parte, aparece en el sujeto 3 un discurso que muestra desprotección social debido a

normas implantadas por el MEN, sin embargo, se puede interpretar que este docente si bien en

ocasiones experimenta malestar (ligado a la impotencia, tristeza, rabia), gracias a su

conocimiento y empoderamiento no permite que su identidad sea vulnerada, ni se siente excluido,

dado que hace uso de sus estrategias defensivas tales como: la creación de lazo afectivos con sus

estudiantes y la creatividad, contrario a lo que postula Peralta (2012) ya que él a tráves de otros

autores tales como (Santos, 1998; Beck, 1998 & Antunes, 2000), encuentra que cuando existen

éstos obstáculos o lo mencionado anteriormente aparece una insatisfacción en los sujetos que

afecta el tejido social.

En el discurso de la mayoría de los docentes se resalta el factor salarial como forma de

reconocimiento, si bien el reconocimiento es de orden simbólico y se sustenta a partir de aspectos

materiales para su legitimidad, el aspecto salarial hace que los docentes construyan varios

significados que les permitiría empoderarse, motivarse, tomando como referente a Dejours

(2009), el dinero acompañaría a una autorealización y motivación ligadas a su contexto personal,

familiar, académico, el cumplimiento de sueños, deseos y proyectos.

En cuanto a la importancia del reconocimiento en el campo laboral, los docentes del sector

privado potencializan sus competencias a partir de los estimulos que reciben en la institución

donde laboran que los lleva a fortalecer su identidad (Orejuela, 2014), así, el reconocimiento

simbólico reflejado desde los juicios de belleza y utilidad tal como lo postuló (Canez, 2011) los

lleva a desarrollar su inteligencia práctica empleada en las dinámicas de sus clases, además,

permite construir relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo, en la que se refleja la

cooperación (Dejours, 2009) y emociones placenteras, donde predomina el deseo del docente


ligado a los lineamientos, dinámicas y valores de la institución que los lleva a cimentar una

relación bidireccional de ganancias en su identidad, tal como se encontró en diferentes artículos,

el reconocimiento es un elemento fundamental en la estructuración o restructuración de la obra en

cuanto a su economía psíquica (Martin, 2014; Messias & Dutra de Moraes, 2011; Orejuela, 2014

y Puente & Soares, 2014), en el que el docente contribuye no por obligación sino por las las

retribuciones tanto motivacionales como las que se encuentra en el plano jurídico moral

(Orejuela, 2014), ya que cuentan con una realidad que cumple con sus motivaciones, contrario a

lo que sucede en la institución pública.

Finalmente, se encuentra que en cuatro de los docentes, en unos con mayor predominancia

que en otros, se presenta una ambivalencia tal como lo postula Esteve (2009) , Esta ambivalencia

se da entre sintomas de malestar y de deseo, debido a las dinámicas de las institución en las que

el reconocimientos es escaso, el malestar en algunos de ellos se refleja en la impotencia,

frustración, estrés y hasta miedo, debido a los cambios en las dinámicas académicas tales como:

las relaciones con los padres, los cambios de la época, problemas sociales aún así el docente logra

poner en uso estrategias definsivas, además, cuentan con una herramienta importante que es el

interés del trabajo personal (Dejours, 2009) que hace que sientan pasión por su labor y esta

relacionada con los lazos afectivos por su profesión y los estudiantes, así, tal como lo postula

Mesías & Dutra de Moraes (2011) “el placer de la relación de amor con los estudiantes se

inscribe como combinado importante para mantener la salud física y mental de los maestros”

(p.157); así, existe un acercamiento a la esfera de amor que hace énfasis a esas relaciones donde

se gozan de testigos y existe una carga afectiva (Honeth, 2010) complemento necesario para los

docentes, dado que, los docentes manifiestan que existe una carga afectiva recíproca por parte de

sus estudiantes, lo que los introduce a una esfera del amor y la evitación de daños psíquicos en su

estructura, por ello, en éstos docentes se sigue evidenciando autoconfianza.

Los docentes utilizan un cúmulo de estrategias defensivas, que les permite adaptarse a las

presiones laborales y evitar el sufrimiento (Rossi, 2008 citado en Demito & Barbosa, 2012), tales

estrategias se reflejan en la creatividad, habituación y espacios sociales de reuniones entre los

mismos docentes, así, la falta de reconocimiento reflejada en aspectos estructurales, relacionales,

exigencias de la organización, contrariedades que enfrentan referentes a Lo real del trabajo, el

trabajo real y trabajo prescrito, podría limitar la construcción del sentido del trabajo lo que puede

reflejarse como un sin sentido, sin embargo, gracias a las estrategias que emplean y el lazo


afectivo que los docentes construyen con sus alumnos hace que aún con todo lo mencionado

anteriormente, tengan un sentido en la ejecución de sus tareas y no construyen una identidad

basada en la impotencia, rechazo, temor, la no realización, por el contrario se distancian de las

connotaciones negativas que nombran (Canez, 2011, Orejuela, 2014 & Martins, 2014) las cuáles

no repercuten en su identidad de manera negativa, se podría interpretar que emplean otra

estrategias defensivas para que lo anterior no suceda, tal como la sublimación, mecanismo que le

permite a los docentes canalizar su energía por medio de su labor protegiéndose del malestar y

logrando un equilibrio entre lo que desean y a lo que se enfrentan (Dutra de Moraes & Messias,

2011)

Así, se caracterizan por tener una identidad basada en un rol multifacético, la cual es una

cualidad que les permite autoreconocerse y un reconocimiento tácito que se obtiene y lo

legitiman a partir del conocimiento de sus cualidades como personas y como profesionales, lo

cual incide de manera positiva en su identidad donde se sitúan desde distintos roles unas veces

como Padres de familia, como médicos, psicólogos, entre otras, así, se encuentra que lo legítimo

radica en aspectos simbólicos que se rigen por el deseo, amor a su profesión y el vinculo que

cimientan con sus estudiantes, por ello, no existe una anulación del contrato narcisista del

docente (Pérez, 2012), aún cuando se observa una declinación institucional de la profesión

docente, dado que, existe precariedad en legitimación por parte de la institución, falta de apoyo

social, estereotipos e idealizaciones frente a la práctica docente, miedo por una posible agresión

por parte de los estudiantes, etc.

Frente a las políticas de evaluación docente, algunos de ellos hacen énfasis en un malestar

ligado a la falta de reconocimiento por parte del Ministerio de Educación que en un primer

momento se puede ver como una falla en la estructura narcisista, tal como lo postula Puente &

Soares (2014) “pierden su base narcisista” (p. 725), no obstante, existen otros factores como los

mencionados anteriormente que hace que se habitúen a éstas y confíen en sus competencias.

Con relación a los síntomas, en algunos aparece el miedo como síntoma de falta de

reconocimiento tal como lo postula Dejours (2009), este síntoma se refleja en la frustración, dado

que hay una contradicción entre lo que el trabajador desea hacer y lo que la organización le

permite desarrollar, así, este síntoma “se deriva de un contenido significativo inadecuado a las

potencialidades y necesidades de la personalidad” (p.59), lo anterior porque las dinámicas de la

institución no le concede al trabajador el libre desarrollo de su autonomía en la realización del


trabajo, una condición que se ve con claridad en la docencia cuando él docente debe ajustarse a

los modelos rigidos de la enseñanza y su inteligencia creativa tiende a limitarse debido a las

dinámicas de poder y los cambios postmodernos que influyen en las estructuras organizacionales

que según Honneth (2014) “deben ser concebidas como fenómenos de reconocimiento

escatimado, de menosprecio y humillación calculados”(p.131) que si los docentes no

desarrollaran estas estrategias tendrían efectos adversos en su identidad, por ejemplo, los

docentes optan por tener una conducta libre en relación a lo conforme a sus deseos, éstas están

relacionadas con actividades como integraciones, celebraciones y reuniones con sus compañeros

de trabajo, sin embargo y éstos surgen debido a la posible anulación que la institución realiza así,

disminuyen su malestar.

De igual forma, aún cuando se omite el reconocimiento desde la responsabilidad moral del

cual postula (Honneth 1999, citado en Tello, 2011), y no se tiene una mirada de un sujeto con

derechos y deberes, la estructura de autorrespeto del docente se protege, poniendo en uso sus

estrategias defensivas.

Por último, en estudios y bases teóricas se prevee que no existe una neutralidad en el trabajo

(Ferreira, 2011 & Dejours, 2012), no obstante, en el discurso de los docentes aparece lo contrario,

ya que, pueden sentir malestar y lograr obtener ganancias de placer que tendrán efectos en su

identidad y hace que ésta no se cimiente bajo aspectos negativos.

Conclusiones

En un primer momento se postularon dos hipótesis, en una de éstas se pensó que al

reconocimiento solo se le atribuía la característica de recompensas materiales ligadas a la eficacia

y eficencia de la obra, sin embargo, se encontró que si bien se inscribe el factor salarial como

forma de reconocimiento, en éste hacen parte otros sentidos y construcciones tales como alcanzar

una autorrealización personal y profesional, además del desarrollo de la motivación por su

profesión.

Por otra parte, se pensaba encontrar efectos adversos en la construcción de identidad del

docente y como esta condición se ligaba al malestar, sin embargo, el discurso de los docentes

permitió plantear y explorar otros sentidos y experiencias desligadas a éste, así, aunque existe el

malestar en ellos, éste no tiene un efecto negativo en la identidad del docente debido al uso de

estrategias defensivas, por ello, creemos significativo que en estudios prospectivos, se practique


una clínica que permitiese a los participantes ser conscientes de éstas estrategias con la finalidad

de autocuestionarse, reflexionar y fomentar una creatividad, encontrando posibles soluciones en

contra de los obstáculos que se cruzan en la práctica docente, para así fortalecer de manera

positiva la vida personal y laboral del docente; de otro modo, sería pertinente crear espacios de

movilizaciones subjetivas en el colegio público que permitise tramitar las situaciones y

experiencias de malestar o desgaste, dado que, existen pocos espacios para la discusión lo que

debilita la comunicación entre los docentes.

Ahora bien, tanto en la institución pública como privada se encontraron dos modelos

educativos completamente diferentes, el autocrático y el democrático, aunque en las dos, los

docentes resaltan el lazo afectivo que construyen con su estudiante, quien es una persona

fundamental en el sistema educativo, lo cuál permite evidenciar un reconocimiento, por ello, los

docentes tienen ganancias de placer por medio de la motivación, participación y valoración que el

estudiantado tiene hacia ellos.

Tanto en la institución pública como privada, los docentes deben estar sujetos a las normas

estableciadas por éstas, lo que en un primer momento puede imposibilitar el desarrollo de su

autonomía, sin embargo, el lazo afectivo que construyen con sus estudiantes fundamentalmente

con los docentes de la institución pública permite dar un balance al poco acompañamiento y

apoyo que se le realiza al docente, las condiciones estructurales, las exigencias por parte del

padre de familia y del ministerio de educación sintiendo una motivación por dar lo mejor de sí

para ellos y construir una identidad multifacética que fortalece la visión que tienen de sí mismo y

consolida la identidad como docente, favoreciendo la estimación por los estudiante, una

construcción subjetiva de relación que le permite lidiar con el malestar que en ocasiones emerge

del trabajo y creando un sentido, atribuyéndole una gratificación y pertenencia con la comunidad

académica especialmente con los estudiantes.

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