Dentro il voto degli Italiani - Sociometrica intelligence... · di Expert System e della tecnologia...
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Dentro il voto degli Italiani Social intelligence sulle elezioni del 4 marzo 2018
Antonio Preiti
Roma 07 marzo 2018
Intelligenza artificiale e sentiment:
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InquestoreportSociometricahaesaminato,ordinato,analizzatooltre150milapost,testi,foto,ecc.pubblicatisuisocialmediadal1.gennaioal28febbraio2018,chehannoavutoperoggettolapoliticaeleelezionidel4marzo.IdatisonostatiestrattiepoianalizzaticonilmotorediintelligenzaartificialediExpertSystem.Quisonosintetizzatiiprincipalirisultati.
Parte prima: Il sentiment politico degli Italiani
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Metodologia Comesièarrivatiamisurareilsentimentdegliitaliani
EstrazionedeidatiLapiattaformahascandagliatoilflussodei
socialmedia(facebook,twitter,Instagram,YouTube,ecc.)pertrovareeselezionareipostche
hannoavutoperoggettovicende,fattiepersonelegateallapoliticaitaliana.
Classificazione,indicizzazioneSonostaticosìselezionati150milatesticuièstataapplicatal’analisisemanticaperestrarredaciascunrecordsiaidatidiriferimento(autore,luogo,piattaforma,demografia,ecc.)ancheilsentimentochesievincedalsingolomessaggio.Lagammadeisentimentièfattadi80distintisentimenti,secondolaclassificazionediExpertSystemedellatecnologiaCogito.
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Analisi,reportingSullabasedelleanalisièstatopossibiledefinire:
1) IlsentimentoconcuigliItalianisonoandatiavotare;i“moventi”emozionalichelihannoportatiallesceltedi
voto;
2) Ilposizionamentodeileadereforzepolitichesullaretee,inspecifico,suisocialmedia,convalutazionedeimessaggipiù
fortiedellalorocapacitàcomplessivadiinfluenza.
Ilpotered’influenzaValutazionesullacapacitàdiinfluenzadeimaggiorileaderepartitisuisocialmedia.
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Di cosa hanno parlato gli elettori Calcolatisu150milapost,messaggi,ecc.k=1.000
politica immigrazione economia criminalità Tv,cultura conflitti trasporti
Ildominiodell’immigrazioneDatoperscontatochealprimopostovisianoitemipolitici,perchéiltopicsceltoeraproprioquellodellapolitica,tuttiglialtritemisonointerpretabilicomequellimaggiormenteconnessiconladiscussionepolitica.Iltemadominanteèstatoquellodell’immigrazione,cuispessoèstatoassociatoancheiltemadella criminalità. Come si vedràdalle specifichemappe sui sentimenti principali, l’omicidiodiMacerata è stato l’eventopiùdiscussoe chehacreatolamassimagammadiemozioni.Alsecondopostoitemidellavoroedell’economia.Pocosututtoilresto.
Mappa dei sentimenti degli elettori
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I sentimenti principali degli elettori Calcolatisu150milapost,messaggi,ecc.k=1.000
ansia paura tristezza successo vergogna modernità repulsione
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La prevalenza dei sentimenti negativi
Ansia,pauraetristezza,isentimentinegativiprevalentiPerognunodei150milapostlapiattaformadiintelligenzaartificialehaclassificatoilsentimentchesievincedaltesto.IsentimenticonlatecnologiausatadaSociometricaperquestolavoro,cogitodiExpertSystem,sono80inunagammamoltoampiachevadalsentimentodirepulsioneaquellodigioia;dall’odioallafelicità.Nelcomplessoil53,3%deisentimentiènegativo,il31,1%nonhaaccentuazioniparticolarmentenegativeesipuòdefinire neutrale, dove però la neutralità è piuttosto un sentimento blandamente positivo; solo il 15,6%esprime un sentimento pienamente positivo. Nella mappa l’intensità del colore rosso accentua l’accezionenegativa, e l’intensitàdel verde il sentimentopositivo. I coloridalgialloalmarrone si collocanodauna scalaleggermentepositivaaunaquasideltuttopositiva.Comesiosservanellamappa,epoinelgraficocheisolaisentimentipiùdiffusi,iduesentimentiprevalentisonostati l’ansiae lapaura. Sono segmenti che spesso si sovrappongonoperché lapaurache succedaqualcosadinegativoèprestotrasformatainansia.Colorocheesprimonosperanzarappresentanocircaunquartodiquantiesprimonoansiaepaura.Insostanzaunvotodettatodaprevalentiemozioninegative.
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Gli ingredienti dell’ansia Iconcettichepiùhannocontribuitoacreareunclimaansioso
Macerata
Junker Violenza
Imprese Immigrazione
Islam Fakenews
Voto
ANSIA
Perl’incertezzasull’informazione
Perscontritraopposteforzepoliticheestremiste
PerlacampagnacontroSorosafavoreimmigrazione
perchéilPresidentedellaCommissione
Europeaesprimedubbisull’Italia
Perilfuturodialcuneimprese
italiane
Perlapossibilitàchecambinotradizioni
italiane
perchésidescriveunmondoviolentoe
inedito
Perl’esitodelvotoepossibile
ingovernabilità
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Gli ingredienti della paura
Macerata
Islam Immigrazione
hacker lavoro
Fascismo populismo
Programmi
PAURA
Perlapaurachel’Italiaescadall’euroedall’Europa
Perlapaurachel’immigrazioneportiviolenzaecriminalità
Perlapauradiperdereillavoroodiaverneunostabile
Perlapaurachel’Islamtrasformilostiledivita
italiano
Perlapauradiattacchihackeralleelezionie
perlefakenews
Pertimorediunritornodeimovimenti
ispiratialfascismo
Perl’omicidiodiPamelaetuttociòcheruotaintorno
all’immigrazione
Perlanoncredibilitàdeiprogrammi
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Gli ingredienti della tristezza
Macerata
Rimborsopoli Candidati
Imprese Distaccopolitica
Governo Lavoro
Programmi
TRISTEZZA
Perladifficoltàatrovarealavoro
Perilprofilononeccellentedeicandidati
Perildistaccotrapoliticaegente
PerilmancatorimborsodeicompensidialcuniparlamentaridelM5S
Perl’incertezzasulfuturodelleimpreseitaliane
Pernonaverraggiuntorisultati
importantialgoverno
Perlafineorribiledellaragazzauccisa
Perlanoncredibilitàdeiprogrammi
Heat map
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Dovesièdiscussopiùdipolitica
LecapitalidellapoliticaLe macchie rosse indicano la maggiore intensitàdella discussione sulla politica. Tecnicamentemostrano da dove è arrivata la maggior parte deipostedeicommenti.Comesi vede, lagraduatoria indica:Roma,Milano,NapolieFirenze,cheèquasiilrispecchiamento(manonperfetto)dicomesidistribuiscelapopolazionenellecittàpiùgrandi.Nonostante lacondensazionedella popolazione molto elevata, il Veneto mostraun interesse per la politica minore di alte zone.Minore ancora il dibattito politico nelle regionimeridionali.
Parte seconda: L’impatto dei partiti sui social media
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Presenza sui social dei partiti Analisisuiprimi100profili
M5S54,6
Lega12,8
FdI2,5
PD10,5
LeU3,1
Informazione11,1 FI5,4
MetodologiaSonostaticonsideratiiprimi100profili(perpresenzasuisocialesulweb)sututtiinetwork(facebook, twitter, instagram, blog, ecc.) di qualunque tipo (leader, partiti, giornali, ecc.),conl’unicacaratteristicachesianoinqualchemodocoinvoltineldibattitopolitico.Isoggettisonostatiraggruppaticiascunosecondol’areadiappartenenza.
L’influenzadeipartitineisocialmediaQuantoèraffiguratodalgraficosiriferisceallapresenzadirettadileadereforzepolitichesuisocialmediaeallalorosingolacapacitàdiinfluenza.
Nonèunamisuradelvotodelweb,nelsensodielezioniparalleleaquellereali,mamisurasoloquantoèstatapresenteognisingolaforzapoliticasulweb.
Quièstataconsiderataanchelapresenzadeimezzidiinformazione,siaperchésonospessoviciniasingoleforzepolitiche,siapercompletezza,perchéhannograndeinfluenzasugliorientamentidegliutenti.
1,61,3
-0,6
63 82 90-2,1 -1,8
4,8
Rankingdeipostconpiùinterazioni
La metrica dei social media
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Top 10 influencer sui social media Scorecomplessivo.Top1=100
1.
2.
MatteoSalvini100
MatteoRenzi94
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Top 10 influencer sui social media (segue) Scorecomplessivo.Top1=100
3.
5.
7.
4. 8.
9.
10.6.
LuigiDiMaio
92
AlessandroDiBattista 56
Movimento5stelle
44
WIlM5S
43
Repubblica
GiorgiaMeloni
Silenziefalsitàdellastampaitaliana
IlFattoQuotidiano
38
37
37
36
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Pubblico potenziale leader politici Personeraggiungibiliconunclick
BeppeGrillo4,8M
MatteoRenzi4,6M
MatteoSalvini2,8M
A.DiBattista1,7M
LuigiDiMaio1,6M
Rankingdeipostconpiùinterazioni
I messaggi di maggior successo
19
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Post n. 1
Iposthannoottenutoilmassimodiinterazioni
LuigiDiMaio
114.503Interazioni
ControVincenzoDeLuca
Post n. 2
PaolaTavernaRilanciavideodiMarcoTravagliocontroDeBenedetti
89.427Interazioni
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Post n. 3
Iposthannoottenutoilmassimodiinterazioni(segue)
GiuliaGrillo
84.326Interazioni
RilanciavideoDiMaio
Post n. 4
MatteoRenziBuoncompleannoinfamiglia
83.871Interazioni
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Post n. 5
Iposthannoottenutoilmassimodiinterazioni(segue)
MatteoSalvini
81.526Interazioni
OmicidioMacerata
Post n. 7
RobertoBurioniControinovax
77.228Interazioni
Post n. 6
LauraBoldriniControfakenews
79.664Interazioni
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Post n. 8
Iposthannoottenutoilmassimodiinterazioni(segue)
PierreCantagallo
77.214Interazioni
TravagliocontroBerlusconi
Post n. 10
LuigiDiMaioRedditodicittadinanza
75.228Interazioni
Post n. 9
GiuliaGrilloControSalvini
75.534Interazioni
24 www.uninemerdu.com
Il peso dei singoli network, la demografia e l’età
18-24 25-34 35-44 45-54 55-64
59% 41%Utentiperetàegenere
+64
0%
50%
73,8%
13,6%
10,0%
età
IldominiodifacebookDall’analisideinetworkmaggiormenteutilizzati,emergeilpredominiodifacebook,cheraccoglieil73,8%deimessaggi.Sitengacontochel’analisisufacebookècondottasolosullepaginepubbliche,perciòbisognerebbeaggiungereanche lepagineprivateenelcaso lapercentualesalirebbeprobabilmenteal95%circa.TwittereInstagramsonopubblici.Hannoseguitolapoliticapiùgliuominicheledonne,maquestononèunanovità,mentrelefaced’etàchehannoseguitodipiùlapoliticasonofrai25ei54anni.
Il peso dei media tradizionali e nativi digitali
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Pubblico potenziale media Personeraggiungibiliconunclick
LeIene8,1M
Fanpage7,4M
Repubblica6,4M
CorrieredellaSera4,5M
IlFattoQuotidiano4,3M
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Pubblico potenziale opinionisti Personeraggiungibiliconunclick
MarcoTravaglio3,1M
SelvaggiaLucarelli2,0M
AndreaScanzi816K
PeterGomez643K
VittorioZucconi602K
28 www.sociometrica.it
Top 10 influencer Facebook – twitter - Instagram Scorecomplessivo.Top1=100suciascunnetwork
84
100
86
55 5348
39 3931
36
100
81
3630
0
18
35
45
36 38
9098 100
88
0
34
18
0
76
0
Renzi Salvini DiMaio DiBattista WILM5S Mov5stelle Meloni Repubblica Berlusconi FattoQuot
facebook twitter Instagram
Le foto con più successo
29 www.sociometrica.it
Rimborsielettorali57.128interazioni
4. Luigi Di Maio
30 www.sociometrica.it
Buoncompleannoinfamiglia91.126interazioni
1. Matteo Renzi
Vignettaelettorale59.784interazioni
3. Movimento 5 stelle
Selfiecoalizioneelettorale49.226interazioni
5. Silvio Berlusconi
Fakenewssulpresuntofratello80.870interazioni
2. Laura Boldrini
Leimmaginichehannoavutopiùsuccessosuisocialmedia,calcolatosecondoilnumerodiinterazioni.
Sondaggiosullebabygang36.214interazioni
9. Adesso Basta
31 www.sociometrica.it
Fotoinunamanifestazione47.820interazioni
6. Alessandro Di Battista
SelfieDiMaioconOriettaBerti40.212interazioni
8. Movimento 5 stelle
SelfieconBarbarad’Urso35.200interazioni
10. Silvio Berlusconi
Posterelettorale41.335interazioni
7. Matteo Salvini
Leimmaginichehannoavutopiùsuccessosuisocialmedia,calcolatosecondoilnumerodiinterazioni(seguito).
32 www.sociometrica.it
Conclusioni Unbrevecommento
LacentralitàdeisocialmedianellapoliticaGrazie all’intelligenza artificiale siamo stati in grado di leggere, ordinare e interpretare decine di migliaia dimessaggi,post, testidiogni tipopubblicati sui socialmedia.Daquesti testineabbiamo ricavato il sentimentesplicitoosottostante,rappresentandolagrandevarietàdeisentimentiumanichesisonoriversatinelvoto.Infondo le elezioni sono ilmomento in cui la società si rispecchia inmaniera profonda, completa, razionale edemotiva insieme. Anche se questa volta le emozioni sembrano aver surclassato la razionalità. Se si volesse–comenonsarebbescontato–volerlecontrapporle.L’ansia, lapauraeglialtri sentimenti cheappartengono inunamanieraonell’altraallagammanegativadeisentimentihannodominatolatestadeglielettori.La secondapartedel report riguarda il posizionamentodi leaderepartiti nelmondodei social.Alcunidati dicaratteregenerale ci dicono che il 56%dellapopolazione italiana consulta sempre i socialmediae il 30,9%spesso,soloil12,5%nonviappartieneinalcunmodo.Inparticolare,il29,7%chenonleggemaiiquotidiani,s’informasuinternetnel52,4%deicasi.E’perciòevidentecheoggiisocialmediaelatelevisionesianoimediadovelagentes’informamaggiormentesullevicendepolitiche.Ladistanzatrainternetetelevisioneèsemprepiùstretta.Inoltrec’èuncontinuoflussoeriflussotraiduemedia.Perquesteragionièimportantecapirecosasuccedesuisocialmedia
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Accrediti
IlpresentereportèstatocuratodaAntonioPreitiperSociometrica.La parte tecnologica è stata realizzata attraverso l’uso della piattaforma di intelligenza artificiale di ExpertSystem. Si ringrazia l’azienda e Andrea Melegari che ha sviluppato l’analisi semantica, curandone larealizzazioneel’architetturaconcettuale.Idatichesiriferisconoallapresenzasuisocialmediadi leaderpoliticiepartitisonotrattidallapiattaformadisociallisteningTracx,cuivailnostroringraziamento.
Incollaborazionecon:www.expertsystem.com