CURRICULUM VITAE - STP Trisakti · CURRICULUM VITAE Nama : Dra. Ani Insani R., MPd Tempat & tgl...
Transcript of CURRICULUM VITAE - STP Trisakti · CURRICULUM VITAE Nama : Dra. Ani Insani R., MPd Tempat & tgl...
CURRICULUM VITAE
Nama : Dra. Ani Insani R., MPd
Tempat & tgl lahir : Bandung, 27 Oktober 1959
Agama : Islam
Jabatan : Kepala Pusat Kompetensi Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Pendidikan Terakhir : S-2 UPI Bandung, jurusan Bimbingan dan Konseling
Pengalaman Kerja : 1984-1994 Pengajar BPLP/STP Bandung
1994-1996 Kasie Kerjasama dan Beasiswa Pusdiklat Parpostel
1996-1998 Kasubbag Hubungan Antar Lembaga, Badan PSDT
Parpostel
1998-1999 Kasie Konvensi dan Pameran
1999-2000 Kasie Kerjasama APEC
2000-2001 Tenaga Analis Kebijakan Asdep Standardisasi
2001-2003 Kasie Akreditasi dan Sertifikasi
2003-2004 Plt Kasubdit Fasilitasi DTW
2004-2006 Kabid Pengembangan Standar Kompetensi
2006-2010 Kasubdit Kerjasama Standar Pariwisata
2010-2012 Direktur Standardisasi Pariwisata
2012- skrg Kepala Pusat Kompetensi Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Draft Final Report 1 | P a g e
Gap Analysis
Gaps Identified and magnitude of the gap in each AMS
The rating is from 1 to 4, where 1 = large gap, 2 = significant gap, 3 = small gap, 4 = insignificant gap
Gaps
English Trainers Facilities MRAawareness
Coord ofGovt CBT NTPB/TPCB Toolboxes Tourism
Regulatoryframework
Brunei 4 2 3 1 1 1 2 1 1 2
Cambodia 1 2 2 3 3 2 3 2 4 4
Indonesia 1 2 2 3 2 3 3 2 4 4
Lao PDR 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3
Malaysia 2 3 3 2 2 2 2 2 4 3
Myanmar 1 2 1 2 2 3 2 2 3 3
Philippines 3 3 3 2 2 3 2 2 4 3
Singapore 3 3 4 1 3 3 2 2 1 2
Thailand 2 2 2 1 1 1 1 1 4 2
Viet Nam 1 2 2 2 2 2 2 2 4 3
Draft Final Report 2 | P a g e
Definitions of the rating system (from 1 to 4) for gaps as identified:
No. GapsRating
Note1 2 3 4
1 English languagecommunication intourism sector.
English language isneither integrated intourism education norone of the officialnational languages;and tourismprofessionals have verylimited Englishproficiency.
English language isneither integrated intourism education norone of the officialnational languages;and tourismprofessionals haveonly rudimentaryEnglish proficiency.
English language isintegrated in tourismeducation or Englishlanguage is one of theofficial nationallanguages; but tourismprofessionals havemoderate Englishproficiency.
English language isintegrated in tourismeducation or Englishlanguage is one of theofficial national languages;and tourism professionalshave good Englishproficiency.
Except in thecases of Bruneiand Singapore,the Englishlanguagecommunicationgap is significantlybigger outside ofthe major citiesand tourismcentres
2 Attracting andretaining asufficient numberof suitable tourismtrainers
Number of ASEAN-qualified trainers is upto 20% of the country’sneed.
Number of ASEAN-qualified trainers is upto 50% of thecountry’s need.
Number of ASEAN-qualified trainers is upto 80% of the country’sneed.
Number of ASEAN-qualifiedtrainers is sufficient tomeet the need.
Number oftrainers to becalculated basedon the country-specific need orrequirement. Theneed in Laos, forexample will bemuch less thanthe need inIndonesia?
Draft Final Report 3 | P a g e
No. GapsRating
Note1 2 3 4
3 Training Facilities Very limited trainingfacilities are availableThese are in the maincities, with negligiblefacilities in regionalareas
Training facilities are isavailable, but they arenot well-resourced norwell-maintained, arenot sufficient to meetthe AMS’ need
Training facilities areavailable with adequateresource, butlocation/number arenot sufficient torespond to service therequired number oftourism professionals
Well-resourced and well-maintained facilities exist,and they are easilyaccessible to students (interms of cost and location).
Due to both theireconomic strengthand their smallareas, Brunei andSingapore are theonly category 4AMS
4 Awareness of theMRA, its principlesand benefits
Low awareness amongall stakeholders
Awareness of MRA isonly among tourism-related governmentbody
Awareness of MRA andits benefits amongprivate sector, schools,and all relatedgovernment bodies(labour, education,tourism, immigration).
Clear understanding of theMRA and its benefitsamong private sector,schools, and all relatedgovernment bodies(labour, education,tourism), and the ultimatebeneficiaries (tourismprofessionals and students)
Marketing effortswill need to bestepped upconsiderably in2013 and 2014
5 Coordination ofGovernmentimpetus to assist intheimplementation ofthe MRA
No coordinationexisting amongrelevant governmententities
Coordination onlyexists among certaingovernment entities.
Ad-hoc coordinationmechanism exist amongall relevant governmententities, including localgovernment entities
Formal coordinationmechanism exist among allrelevant governmententities, including localgovernment entities
This gap will neverbe closed; it mustnot be allowed towiden
Draft Final Report 4 | P a g e
No. GapsRating
Note1 2 3 4
6 Competency BasedTraining (CBT) intourism VocationalEducation andTraining (VET)
Tourism VET is notdelivered (CBT)
CBT in tourism VET isimplemented atnational level, butsporadic,uncoordinated and notsupported by nationalpolicy.
CBT in tourism VET isthe national policy, butimplementation is notmonitored by thecountry and thus, itsimplementation is reallyup to individualinstitutions.
CBT in tourism VET is thenational policy; itsimplementation ismonitored and thus, isimplemented in tourismVET throughout thecountry.
Patience is vital;this gap will onlybe narrowed witha consistent effortover an extendedtime
7 NTPB and TPCB NTPB and/or TPCBestablished but not yetoperational.
NTPB and/or TPCB areoperational; and theydo not yet integrateASEAN tourisminitiatives into nationalpolicies and programs.
NTPB and TPCB areoperational, and havestarted integratingASEAN tourisminitiatives into nationalpolicies and programs.
NTPB and TPCB fullyoperational; and haveintegrated ASEAN tourisminitiatives into nationalpolicies and programs.
Best practice ineffectiveoperations ofthese bodiesneeds sharingacross AMS
8 Awareness of anduptake and use ofASEAN tourismtoolboxes
Low awareness of, andno or low uptake andusage of ASEANtourism toolboxesamong all stakeholders
Awareness of ASEANtourism toolboxesamong tourism-relatedgovernment bodies,but still low utilizationof the toolboxes.
Awareness of ASEANtourism toolboxes bythe private sector,schools, and all relatedgovernment bodies(labour, education,tourism); but utilizationof the toolboxes is notinstitutionalized
Clear understanding ofASEAN tourism toolboxesamong private sector,schools, and all relatedgovernment bodies atnational and local level(labour, education,tourism), and the ultimatebeneficiaries (tourismprofessionals andstudents); and utilization ofthe toolboxes isinstitutionalized.
Whilst toolboxuptake shouldcontinue to gainmomentum overtime, and with therelease of moreproduct, the newregional tourismsecretariat willneed to drive themarket presence
9 Tourism industry as There is very low There is moderate There is strong interest There is very high Whilst a large gap
Draft Final Report 5 | P a g e
No. GapsRating
Note1 2 3 4
a profession andcareer path ofchoice
interest in the tourismindustry as aprofession and careerpath of choice
interest in the tourismindustry as aprofession and careerpath of choice
in the tourism industryas a profession andcareer path of choice
interest in the tourismindustry as a profession,and career path ofchoice
exists only in the twosmallest andwealthiest AMS, thesmall gaps in allothers havepotential to widen asdemand for talentoutstrips supply
10 Regulatoryframework forMRAimplementation.
There is no regulatoryframework at nationallevel forimplementation of theMRA.
There is a regulatoryframework, but theregulations areconflicting with eachother and/or do notmatch with MRArequirements.
There is a regulatoryframework thatsupports MRAimplementation, butonly in some aspects ofthe MRA.
There is a regulatoryframework and the MRAis fully translated intonational regulations.
Underlying theexistence of suchframeworks is themore importantfactor of the will orgenuine desire tomake them effective
Draft Final Report 6 | P a g e
Annex H - Regional Secretariat Host Country Selection Process
Basement Criteria Regional Secretariat Tourism Professionals Host Country
MRA SIGN TOTALS
VIET NAM 20% ─ YES THAILAND AVERAGE ─ HANOI ─ 3THAILAND ─ 20% ─ YES INDONESIA GOOD BANGKOK HIGH TOURISM 8MYANMAR 20% ─ ─ ─ INDONESIA LOW ─ YANGOON ─ 2
LAO PDR 10% ─ ─ ─ INDONESIA LOW ─ VIENTIANE ─ 2SINGAPORE 75% YES INDONESIA HIGH SINGAPORE ENGLISH & $ 9CAMBODIA 75% YES THAILAND AVERAGE ─ PHNOM PENH ─ MRA 6INDONESIA 90% YES SINGAPORE GOOD JAKARTA ASEAN HO 14PHILLIPINES 85% YES SINGAPORE GOOD MANILA ─ ENGLISH 7MALAYSIA 20% ─ ─ ─ INDONESIA GOOD KUALA LUMPUR 4
BRUNEI 10% ─ YES SINGAPORE GOOD BANDAR SERI ─ ENGLISH 5
Notes: Results as per Matrix above are based on Regional AMS Workshops(10) Attendees and Industry Meetings Jul - Sep 12* Results based on indicative discussions at Workshops potential Secretariat hosting country funding
YES
YES
YES
YES
YES
YES
YES
REGIONALSECRETARIAT Y/N?
YES
YES
YES
AMS TRAVELHUB & LOGISTICS
AMS I.T. HOSTINGASSESMENT
AMS HOSTING COSTSINFRASTRUCTURE
─
AMS HOSTINGOTHER ADVANTAGE
─
──────
─
──
──
────
HOSTSECRETARIAT
*AMS HOSTING$ INCENTIVES
ALTERNATIVE AMS SECRETARIAT HOSTINGAMS MRA
AWARENESS ?PROGRESS MRA
IMPLEMENTATION
Ani Insani R.Kepala Pusat Kompetensi Kepariwisataan dan Ekonomi KreatifKementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Jakarta, 23 Nopember 2013
d. Bahwa pembangunan kepariwisataan diperlukanuntuk mendorong pemerataan kesempatanberusaha dan memperoleh manfaat serta mampumenghadapi tantangan perubahan kehidupanlokal, nasional dan global. (UU no. 10 tahun 2009tentang Kepariwisataan).
Catatan : tanda merah bold untuk penekanan.
Preamble ASEAN Charter :...CONVINCED of the need to strengthen existingbonds of regional solidarity to realise an ASEANCommunity that is politically cohesive,economically integrated, and socially responsible inorder to effectively responds to current and futurechallenges.
Kemampuan yang dinamis dalam mengikutiperkembangan di tataran lokal, nasional atauglobal, antara lain dengan menjadi bagian yangterintegrasi dalam komunitas ekonomi ASEAN.Untuk menjadi bagian dari suatu komunitasregional atau global,diperlukan parameter yangsama untuk bernegosiasi.
Parameter itu adalah STANDAR.
Sejak era tahun 1990-an Indonesia sudah menyadaripentingnya standar, khususnya di sektor pariwisata.Rintisan kerjasama dengan Australia untukmengembangkan standar kompetensi di sektorpariwisata dilakukan tahun 1994.
Tahun 1998 - 2003 dilaksanakan kegiatan proyekIAPSD (Indonesia-Australia Partnership SkillDevelopment) yang tujuannya mengembangkanstandar kompetensi di berbagai sektor, termasuk disektor pariwisata.
• PENYUSUNANSTANDARKOMPETENSI
• SOSIALISASISTANDARKOMPETENSI
AWAL
• DIKLAT BERBASISKOMPETENSI
• UJI SERTIFIKASIKOMPETENSI
TENGAH• TERSEDIA
SDM YANGKOMPETEN
AKHIR
Maka SDM yang kompeten diawali dengan menguasaistandar kompetensi dan diakhiri dengan sertifikasi.
Tahun 2004 Indonesia mengesahkan SKKNI(Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia)untuk Bidang Hotel dan Restoran dan Bidang UsahaPerjalanan Wisata, yang menjadi pemicu disusunnyaSKKNI untuk bidang lainnya.
Sampai saat ini sudah 23 SKKNI Bidang pariwisatayang sudah disahkan. (Data terlampir)
POSISI STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA (SKKNI)BIDANG PARIWISATA ( Posisi s/d DESEMBER 2012 )
No SKKNI Status
1 Biro Perjalanan Wisata (BPW) Permen Naker No. Kep.238/MEN/X/2004
2 Hotel & Restoran Permen Naker No. Kep.239/MEN /X/2004
3 SPA Permen Naker No. Kep.141/MEN/V/2005
4 Restoran, Bar &Jasa Boga,Bidang Industri Jasa Boga
Permen Naker No. Kep.318/MEN/IX/2007
5 Jasa Boga - Review Permen Naker No. Kep.125/MEN/V/2011
6 Pimpinan Perjalanan Wisata(Tour Leader)
Permen Naker No. Kep.55/MEN/III/2009
7 Kepemanduan Wisata Selam Permen Naker No. Kep.56/MEN/III/2009
8 Kepemanduan Wisata Permen Naker No. Kep.57/MEN/III/2009
9 Kepemanduan Museum Permen Naker No. Kep.58/MEN/III/2009
10 Kepemanduan Ekowisata Permen Naker No. Kep.61/MEN/III/2009
11 Kepemanduan Arung Jeram Permen Naker No. Kep.62/MEN/III/2009
12 MICE Permen Naker No. Kep.246/MEN/VIII/2009
No SKKNI Status
13 Kepemanduan Wisata Taman Satwa Permen Naker No. Kep.111/MEN/V/2011
14 Kepemanduan Wisata Agro Permen Naker No. Kep.123/MEN/V/2011
15 Pemandu Wisata Gunung Permen Naker No. Kep.138/MEN/V/2011
16 Kepemanduan Wisata Goa Permen Naker No. Kep.192/MEN/VII/2011
17 Kepemanduan Wisata Panjat Tebing Permen Naker No. Kep.194/MEN/VII/2011
18 Jasa Impresariat Permen Naker No. Kep.285/MEN/XI/2011
19Jasa Konsultansi Perencanaan DestinasiPariwisata
Permen Naker No. Kep.286/MEN/XI/2011
20 Konsultan Perencanaan Pemasaran Permen Naker No. Kep.322/MEN/XII/2011
21 Out Bond Permen Naker No. Kep.329/MEN/XII/2011
22 Taman Rekreasi Permen Naker No. Kep.313/MEN/XII/2012
23 Review SKKNI MICEMasih Proses Penetapan dari
Kemenakertrans24 Review SKKNI SPA
25 Review SKKNI Hotel & Restoran
26 Water Sport Permen Naker No. Kep.312/MEN/XII/2012
Tahun 2009 Indonesia mengesahkan Undangundang Nomor 10 tentang Kepariwisataan.
Hal-hal yang penting diungkapkan dalam UUtersebut adalah :
Setiap wisatawan berhak memperoleh pelayanansesuai standar. (Pasal 20 UU no. 10 tahun 2009).
Setiap pengusaha pariwisata wajib menerapkan standarusaha dan standar kompetensi .... (Pasal 26 n.)
Tenaga kerja di bidang kepariwisataan memiliki standarkompetensi (Pasal 53)
Produk, pelayanan dan pengelolaan usaha pariwisatamemiliki standar usaha (Pasal 54)
10 negara yang tergabung dalam ASEAN(Association South East AsianNation) dalam summit meeting ke-12 diCebu (Philipina) bulan Agustus 2006memutuskan untuk mempercepatpembentukan ASEAN Economic Community(AEC) yang semula dijadwalkan tahun 2020menjadi tahun 2015.
PASAR TUNGGALDAN
BASIS PRODUKSIREGIONAL
KAWASANBERDAYA SAING
TINGGI
KAWASAN DENGANPEMBANGUNANEKONOMI YANG
MERATA
INTEGRASIDENGAN
PEREKONOMIANDUNIA
Masyarakat Ekonomi ASEAN 2015
ASEAN Economic Community 2015
Tahun 2002 dengan berbekal pemahaman tentangSKKNI , Indonesia sebagai Chair untuk ASEAN TaskForce of Tourism Manpower Developmentmengusulkan disusunnya standar kompetensipariwisata yang berlaku untuk ASEAN.
Tahun 2003 dirintis penyusunan standar kompetensiASEAN, dan pada tahun 2005 disahkan ASEANCommon Competency Standard for TourismProfessionals, ACCSTP).
Tahun 2007 disusun kurikulum pariwisata di tingkatASEAN (Common ASEAN Tourism Curriculum, CATC)dan pada tahun 2008 disusun kerangka kualifikasi(Regional Qualification Framework for SkillRecognition System, RQFSRS) serta rancangan MRA(Mutual Recognition Arrangement) untukmelaksanakan implementasi ACCSTP.
Tahun 2009 MRA on Tourism ditandatangani paraMenteri Pariwisata ASEAN.
Dengan telah ditetapkannya ASEAN TourismAgreement (ATA) tahun 2002 dan diratifikasi olehIndonesia tahun 2007, pengembangan tenaga kerjapariwisata dan potensi mobilitasnya di kawasanASEAN telah disepakati, terutama untuk skilledlabour.
Itu artinya, sejak 2015 dimungkinkan tenaga kerjadari luar Indonesia (tetapi di kawasan ASEAN) untukbekerja di Indonesia,dan sebaliknya. Maka, potensipersaingan memasuki dunia usaha semakin ketat.
Tahun 2010 disusun ATSP (ASEAN Tourism StrategicPlan 2011 – 2015) yang di dalamnya mengubah TaskForce menjadi Working Group dan hanya ada 3 (tiga)working group serta 2 (dua) committee, sbb :
ASEAN Tourism Marketing and Communication WorkingGroup (ATMC – WG)
ASEAN Tourism Product Development Working Group(ATPD – WG)
ASEAN Tourism Quality Development Working Group(ATQD- WG)
ASEAN Tourism Professionals Monitoring Committee(ATPMC)
ASEAN Tourism Investment and Budget Committee (ATIBC).
Pengembangan tenaga kerja pariwisata dankompetensinya menjadi di bawah ATPMC danrencana kerjanya tercantum dalam MRA Work Plan.
No MRA Work Plan Status Targeted Time ofImplementation
1 Establishment of ATPMC Done 20102 Review of ACCSTP Framework & CATC On-going Implementedcontinuously3 Development of Training Toolbox for
Housekeeping Done 2011-2012
4 Development of ATPRS includingASEAN Qualifications EquivalentMatrix (AQEM)
Final report on Project on “GapAnalysis on the Implementation ofMRA on Tourism Professionals” isbeing finalised
Project Proposal for the Project onDevelopment of ATPRS will becirculated during the 7th ATPMCMeeting to be reviewed by ASEANMember States before submission toAADCP II.
2012-2013
No MRA Work Plan Status Targeted Time ofImplementation
5 Feasibility Study for development ofregional secretariat to implementMRA of Tourism Professional
Done. 2012-20136 Development of training toolbox
(functional competencies: FrontOffice, Food and Beverage Services,and Food Production
On-going, 73 toolboxes out of 98toolboxes has been submittedthrough 3 submission to ASEANSecretariat and has beendisseminated to ASEAN MemberStates through email communication
Regional Workshop on the project willbe held on 16 May 2013 as aplatform for the Project Team toreceive feedback from ASEANMember States
2012-2013
7 Training Programme for ASEANMaster Trainer and Master Assessorfor Housekeeping Division
Training for Master Trainer had beenheld on 13 Nov – 3 Dec 2012
Training for Master Assessor hadbeen held on 4 – 14 Dec 2012
Done
20128 Development of training toolbox
(functional competencies: TravelAgents and Tour Operators)
Project Proposal had been approvedby ATPMC.
To be proposed to AADCP.
20139 Training of Trainer Programme for
Master Trainer and Master Assessorfor Front Office, Food and BeverageServices, Food Production, TravelAgents, and Tour Operators
To be implemented after toolbox ofrespective division is finalised
To be separated into two projects,proposed within early next year.
2013
No MRA Work Plan Status Targeted Time ofImplementation
10 Implementation of CATC for 6 tourismlabour division
To be implemented after toolbox ofrespective division is implemented
201311 Establishment of Regional Secretariat
for ATPMC ASEAN Member States agreed that
Indonesia will host the RegionalSecretariat for ATPMC
Draft Agreement on theEstablishment of the RegionalSecretariat of ASEAN TourismProfessionals has been formulatedand being discussed by ATPMC.
The signing of this Agreement istargeted to be held in conjunctionwith the ATF 2014
2013
12 Soft Launching of the Implementationof MRA on Tourism Professionals
On 2014, pilot project to be reviewedand decided by ASEAN TourismMinisters
201413 Assistance to Least Developed
Countries in Implementing MRA2014
14 Grand Launching of theImplementation of MRA on TourismProfessionals
2015
Dengan demikian, momentum ASEAN EconomicCommunity 2015 (AEC 2015) akan digunakanuntuk pergerakan tenaga kerja pariwisata intraASEAN.
Melalui MRA Work Plan tadi, perencanaan ke arahmobilitas intra ASEAN tersebut distrukturkansedemikian rupa dari mulai standarnya,kurikulumnya, trainernya dan asesornya, sertamekanisme MRA itu sendiri. Termasuk juga sistemrekrutmennya (by invitation).
Arus Bebas Barang
Arus Bebas Jasa
Arus BebasInvestasi
Arus Modal yang Lebih Bebas
Arus Bebas Tenaga KerjaTerampil
Sektor Prioritas Integrasi
ASEAN Economic Community 2015
DAMPAK PADASEKTOR PARIWISATA?
Dua moda pemasokan yang akan sangatberpengaruh terhadap kualitas bisnis usahapariwisata :1. Commercial Presence, kehadiran usaha dari luar
negeri di dalam negeri.2. Movement of Natural Persons, kehadiran tenaga
kerja dari luar negeri ke dalam negeri.
Tantangan yang dihadapi adalah usaha pariwisata kitaharus tangguh dan berkualitas, dan tenaga kerjapariwisata kita harus kompeten dan berdaya saing.
1. Dengan adanya perubahan UU no. 9 tahun 1990tentang Pariwisata menjadi UU no. 10 tahun 2009tentang Kepariwisataan, memunculkan Esensiyang baru : standardisasi dan sertifikasi,yang tersurat di Bab XII, Pasal 53 s.d Pasal 55.
2. Standardisasi dan sertifikasi di bidang pariwisataadalah wajib. (PP no. 52 tahun 2012).
3. Renstra Kementerian Parekraf yang mendorongfasilitasi sertifikasi kompetensi bagi tenaga kerjabidang pariwisata.
Masih rendahnya kualitas dan daya saing SDMPariwisata di wilayah Indonesia, salah satuindikatornya adalah masih minimnya jumlahSDM Pariwisata yang KOMPETEN, denganmemiliki sertifikat kompetensi sebagai buktipengakuan atas profesinya .
KOMPAS, 29 APRIL 2013 :
1. Kalau kita tidak siap, makaIndonesia akan jadi sasaranpemasaran produk dan tenagakerja asing.
2. “Perawat, guru, arsitek danprofesi lain bisa berdatanganke Indonesia”.
3. Labor Institute Indonesiamenilai, pada posisi saat iniIndonesia belum siapmenghadapi AEC.
4. Waktu tinggal setahun untukpersiapan, dan peningkatan
SDM adalah yang utama.
TANTANGANYANG HARUS DIHADAPI
Beberapa hal penyebabnya antara lain masihminimnya :Pemahaman SDM/Tenaga Kerja dan Pengusaha akan
pentingnya sertifikasi kompetensiJumlah Lembaga Sertifikasi Profesi dan Lembaga
Diklat berbasis kompetensi di bidang pariwisataKesesuaian kompetensi lulusan lembaga pendidikan
dengan kompetensi yang dibutuhkan oleh duniakerja.
Implementasi tindakan yang segera harus dilakukanadalah :
1. Menggalakkan diseminasi standar kompetensike seluruh pelosok wilayah di Indonesia, baikmelalui asosiasi, lemdiklat dan lembagapemerintah. (SKKNI dan/atau ACCSTP)
2. Menerapkan sistem diklat berbasis kompetensiyang bertanggungjawab dan kredibel, meliputi :kurikulum, pengajar, dan sarana pendukung .
Implementasi tindakan yang segera harus dilakukanadalah :
3. Memfasilitasi sertifikasi kompetensi tenagakerja bidang pariwisata dan sertifikasi usahapariwisata.
4. Melaksanakan pengawasan sertifikasi.5. Melaksanakan pengendalian dan pemantauan
mobilitas tenaga kerja yang sudah mendapatsertifikat.
Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia
ASEAN Common Competency Standards forTourism Professionals)
Rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan,keterampilan dan/atau keahlian serta sikap kerja yang relevandengan pelaksanaan tugas dan syarat jabatan yang ditetapkansesuai dengan ketentuan peraturan perundang-Undangan yangberlaku. (PP.Nomor 31 Tahun 2006 tentang Sislatkernas ).
Rumusan kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan,keterampilan dan/atau keahlian serta sikap kerja yang relevandengan pelaksanaan tugas dan syarat jabatan di bidang pariwisata,yang ditetapkan sesuai dengan kesepakatan perundingan dikawasan ASEAN.
SKKNI sudah mencakup banyak bidang, sepertihotel dan restoran, usaha perjalanan wisata,pemandu wisata (umum, selam, ekowisata,museum, agrowisata, panjat tebing, panjatgunung, taman rekreasi , outbound, tourleader/pemimpin perjalanan, taman satwa),jasa impresariat, MICE, jasaboga, jasakonsultan perencana destinasi dan perencanapemasaran pariwisata, dan spa.
ACCSTP baru mencakup dua bidang :- Hotel dan Restoran- Usaha Perjalanan WisataIndonesia sedang memproses penyusunanACCSTP di bidang MICE.
Dengan demikian, untuk konsentrasi bersaingdi tataran ASEAN, masih terbatas pada duabidang tersebut.
Apakah semua pihak sudah mengenal betulSKKNI Pariwisata ? Bagaimana denganACCSTP ? Apakah semua pihak sudah menggunakan
SKKNI sebagai acuan dalam diklat ataupunasesmen ? Apakah semua pihak sudah mengenal
Kerangka Kualifikasi (QualificationFramework) sektor pariwisata ?
Materi Ajar Unit KompetensiPengantar Pariwisata Mengembangkan dan memutakhirkan
pengetahuan tentang pariwisata
Psikologi Pelayanan Bekerjasama dengan kolega danpelanggan
Bekerja dalam lingkungan sosial yangberbeda
Sanitasi dan Higiene Mengikuti prosedur Kesehatan,Keselamatan, dan Keamanan di TempatKerja
Pengantar Kantor Depan I Menangani Proses Reservasi KamarMenyediakan Layanan AkomodasiReception
Contoh :
Lembaga Diklat memfokuskan pada prosespembelajaran atau pencapaian kompetensi.Sementara Lembaga Asesmen fokus padapengujian apakah kompetensi itu sudahdimiliki atau belum. Lembaga Diklat bisa sekaligus jadi lembaga
asesmen ---inilah yang dinamakan LSP P 1atau LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi PihakPertama - First Party Certification Body).
Lembaga Sertifikasi Profesi Pihak Pertama (FirstParty Certification Body)
Lembaga Sertifikasi Profesi Pihak Kedua (SecondParty Certification Body)
Lembaga Sertifikasi Profesi Pihak Ketiga (ThirdParty Certification Body)
Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatifmendorong tumbuhnya LSP Pihak Pertama danLSP Pihak Ketiga untuk menyukseskan terciptanyaSDM Pariwisata Kompeten.
KELEMBAGAAN LSP PARIWISATA( Posisi s/d APRIL 2013 )
No Lembaga SertifikasiProfesi (LSP)
Lokasi Lingkup Usaha / SKKNI Status
1LSP
PARIWISATAJakarta
• Hotel & Restoran• Spa• BPW• Jasa Boga• Kep. Arung Jeram
Sudah Berlisensi (2005)
2LSP
PARIWISATAINDONESIA
Bali
• Hotel & Restoran• Spa• BPW• Kep.Museum• Arung Jeram• Kep.Wisata Selam• Kep. Ekowisata• Kep.Wisata
Sudah Berlisensi (2007)
3LSP
PARIWISATANUSANTARA
Bandung
• Hotel & Restoran• BPW• Kep.Wisata• SPA• Ekowisata
Sudah Berlisensi (2007)
4LSP
COHESPASurabaya • Spa Sudah Berlisensi (2008)
5LSP
HOTEL & RESTORANJakarta
• Hotel & Restoran• SPA• BPW
Sudah Berlisensi (2008)
KELEMBAGAAN LSP PARIWISATA( Posisi s/d APRIL 2013 )
NoLembaga Sertifikasi
Profesi (LSP)Lokasi Lingkup Usaha / SKKNI Status
6LSP
SPA NASIONALJakarta • Spa Sudah Berlisensi (2009)
7LSP
MICEJakarta • MICE Sudah Berlisensi (2010)
8LSP
PARIWISATANASIONAL
Surabaya • Hotel & Restoran Sudah Berlisensi (2010)
9LSP
WIYATA NUSANTARAYogyakarta • Hotel & Restoran Sudah Berlisensi (2010)
10LSP
HOTEL &PARIWISATA
Medano Hotel & Restorano BPW
Sudah Berlisensi (2012)
KELEMBAGAAN LSP PARIWISATA( Posisi s/d APRIL 2013 )
NoLembaga Sertifikasi
Profesi (LSP)Lokasi Lingkup Usaha / SKKNI Status
11 LSP JASA BOGA Jakarta • Jasa Boga Sudah Berlisensi (2012)
12LSP
PRAMUWISATAINDONESIA
Jakarta • Kepemanduan Wisata Sudah Berlisensi (2013)
NoTAHUN
Jumlah Tenaga KerjaBersertifikat Total
1 2007 925
47.127.000Tenaga Kerja Bersertifikat
2 2008 187
3 2009 4,000
4 2010 5,000
5 2011 15,515
6 2012 21,500
Data StakeholdersTahun 2011,Tenaga Kerja BidangPariwisataJumlah = 1.370.003
Data LSP,s/d akhir tahun 2012Bersertifikat kompetensiJumlah = 47.127
atau = 3,44 %
Data StakeholdersTahun 2011,Tenaga Kerja BidangPariwisataJumlah = 1.370.003
Data LSP,s/d akhir tahun 2012Bersertifikat kompetensiJumlah = 47.127
atau = 3,44 %
2010 2011 2012 2013 2014
5.000Tenaga Kerja
Bid. Par.Bersertifikat
10.000Tenaga Kerja
Bid. Par.Bersertifikat
20.000Tenaga Kerja
Bid. ParBersertifikat
10.000Tenaga Kerja
Bid. ParBersertifikat
5.000Tenaga Kerja
Bid. ParBersertifikat
ACCSTP CATC (Common ASEAN Tourism Curriculum) ATQEM (ASEAN Tourism Equivalent Matrix) ATPRS (ASEAN Tourism Professional
Registration System) NTPB (National Tourism Professional Body) TPCB (Tourism Professional Certification Body) MRA (Mutual Recognition Arrangement)
Assessment
Country A Country B
Certification
ATPMC
NTPB BNTPB A
TPCB NTPB
ATPRS
Matching Matrix
Verification
JobOpportunities
JobInterview
WorkPermit
Job SeekerRegistration
[CATC]
MEKANISME PENERAPAN MRA
Setiap Tourism Professional (TP) dari suatu negara(country of origin) dapat mencari kerja ke negara lain(host country) berbekal sertifikat kompetensi yangdimilikinya, yang sudah disahkan oleh TPCBnegaranya.
Caranya : TP tsb mendaftar di ATPRS (berbasisweb), dan web tsb dilihat oleh calon employer dinegara lain (host country). Kalau dianggap sesuaipersyaratan yang diinginkan, calon TP tsb diundang(by invitation) oleh employer tsb untuk menjadiTorism Professional di negara itu .
1. Mengantisipasi AEC 2015 adalah tugas kitasemua. Maka upaya mendorong SDM pariwisatayang berdaya saing adalah tanggungjawab kitasemua.
2. Marilah kita bahu membahu penuh komitmendan dengan kesadaran penuh, berupayamenghasilkan SDM pariwisata Indonesia tangguhdalam persaingan di kawasan regional maupunglobal.
3. Mari kita MULAI menghasilkan SDM pariwisatanasional yang kompeten, SEKARANG !!!
4. Marilah kita MENAKAR kontribusi yang dapatdiberikan dan dengan kesadaran penuh berupayaMENGERJAKAN dari hal-hal yang kecil sampaiyang besar, dari hal-hal yang simpel sampai yangrumit.
SEKIAN