Crowdsourcing dla każdego

Marzena Kacprowicz, Beata Borowiecka

Fundacja Dobra Sieć

27 maja 2015

Dawno, dawno temu…

Crowdsourcing w biznesie

Crowdsourcing w projektach społecznych

Crowdsourcing a

e-wolontariat

TuDu.org.pl, crowdsourcing

na co dzień

Agenda

Crowd-

Źródło: Digo_Souza, https://flic.kr/p/kfuxwR

?

Crowdsourcing

Źródło: Digo_Souza, https://flic.kr/p/kfuxwR

Zbieranie zasobów, np. informacji, dzięki zaangażowaniu „tłumu”, wspólne szukanie rozwiązania

problemu lub wynalezienie nowego pomysłu. „Burze mózgów 2.0”.

1955 1714 1936

Co mają ze sobą

wspólnego? 1. Oparte na działaniach szerokiej grupy

odbiorców 1. Wiedza, mądrość, kreatywność, doświadczenie. 2. Wolność tworzenia – to nie to samo, co przeprowadzenie

sztywnego badania!

2. Cel 1. Rozwiązanie problemu. 2. Wytworzenie dobra/produktu. 3. Znalezienie odpowiedzi na pytania.

3. Zbudowanie zaangażowania społeczności.

1. Każdy jest współtwórcą rozwiązania. 2. Każdy głos się liczy!

Dlaczego się opłaca? 1. Koszty.

1. Niższe w stosunku do kosztu usługi zatrudnionego

specjalisty 2. Zaangażowanie. 1. Poczucie wpływu na funkcjonowanie marki 2. Budowanie więzi z klientem

3. Informacja zwrotna. 1. Dostarczanie informacji o aktualnych trendach i

upodobaniach 2. Badanie rynku

4. Jakość. 1. Poprawa i dbałość o jakość usług. 2. Jakość tworzonych produktów.

Jak to działa?

Otwarte Zabytki

Wheelmap.org Porządkowanie wiedzy

Wikipedia

Jak to działa?

NaprawmyTo.pl

Adopt a hydrant Rozwiązywanie problemów

Hejtstop

Jak to działa?

Ushahidi

Pomoc humanitarna

Źródło: http://www.ted.com/talks/erik_hersman_on_reporting_crisis_via_texting#t-106167

Jak to działa?

Zooniverse

Rozwój nauki

Khan Academy

TED

Jak to działa?

Wiadomości24.pl

Dziennikarstwo obywatelskie

Kontakt24

Dziemiany.net

Twoim zdaniem

Źródło: Digo_Souza, https://flic.kr/p/kfuxwR

Korzyści, które crowdsourcing może przynieść

NGO to…?

Korzyści dla NGO

2. Większy zasięg projektu. 1. Otwarcie na społeczność zwiększa skalę.

1. Koszty. 1. Niższe niż w przypadku płatnej usługi lub żadne.

4. Budowanie marki. 1. Osoby zaangażowane same promują projekt w swoich

środowiskach.

2. Współtwórcy projektu czują się za niego odpowiedzialni.

3. Oszczędność energii. 1. Rozdzielenie zadań na większą liczbę osób.

2. Odciążenie koordynatora.

Zorganizuj crowdsourcing!

PLANOWANIE

ZAANGAŻOWANIE

ZADANIA

REZULTATY

TŁUM

KONSULTACJE

ENTUZJAZM I KOOPERACJA!

Crowdsourcing a

e-wolontariat

E-wolontariat – co to takiego?

Podejmowana dobrowolnie i bez oczekiwania wynagrodzenia działalność wspierająca, wykonywana za pośrednictwem Internetu.

NGO e-w

NGO projekt

e-w

e-w

e-w

e-w

e-w

1.

2.

Odkrywamy i promujemy ideę e-wolontariatu i tworzenie projektów e-wolontariackich od 2009 roku: • prowadzimy stronę www.e-wolontariat.pl, • w 2014 wydaliśmy pierwszy w Europie „Podręcznik e-wolontariatu” –

praktyczny przewodnik dla osób indywidualnych, grup, instytucji, organizacji, które pragną współpracować z wolontariuszami online,

• zorganizowaliśmy 6 edycji polskiego konkursu „Odkryj e-wolontariat” i 3 edycje europejskiego konkursu ‘Discover e-volunteering’, dzięki którym zgromadziliśmy kilkaset dobrych praktyk,

• w 2015 roku stworzyliśmy pierwszą w Polsce aplikację umożliwiającą współpracę NGO i wolontariuszy online.

Projekt e-wolontariacki

Projekty e-wolontariackie

Crowdsourcing

Źródło: Digo_Souza, https://flic.kr/p/kfuxwR

To e-wolontariat

Crowdsourcing na co dzień

PROJEKT

PROJEKT

Aby stworzyć projekt, po zalogowaniu na platformie kliknij czerwony przycisk „Dodaj projekt”.

TWORZENIE PROJEKTU

Wyświetli się formularz dodawania projektu.

PROJEKT

W formularzu: • Wpisz nazwę projektu. • Wpisz opis projektu. • Ustaw datę. • Dodaj avatar. • Dodaj status:

• W przygotowaniu • Gotowe do publikacji • W realizacji • Wstrzymane • Zakończone • Zarchiwizowane

• Kliknij „Zapisz projekt”.

TWORZENIE PROJEKTU

Gratulacje! Twój projekt został zapisany.

MIKROZADANIA

MIKROZADANIA

Mikrozadania to zadania, które można wykonać za pośrednictwem Internetu w czasie krótszym niż 3h. Są częścią większego projektu i chociaż wydają się małe, mają ogromny wpływ na powodzenie całego projektu.

DEFINICJA

MIKROZADANIA

Wszelkiego typu zadania, które można wykonać on-line, za pośrednictwem TuDu! Na przykład: • wykonywanie tłumaczeń • tworzenie i edycja tekstów • tworzenie i edycja multimediów • tworzenie stron www/aplikacji • tworzenie baz danych • wyszukiwanie informacji • projektowanie (np. grafiki) • moderowanie (np. grup, for) • udzielanie profesjonalnych porad • dzielenie się doświadczeniem • burza mózgów • inne

Uwaga! TuDu to z założenia działalność niedopłatna, wykonywana za pośrednictwem Internetu, dlatego na TuDu nie należy zamieszczać: • ofert pracy, • ofert wolontariatu wykonywanego "w realu", • próśb o wsparcie finansowe.

JAKIE TYPY ZADAŃ MOŻNA ZAMIESZCZAĆ NA TUDU?

Opis zadania musi być jak najbardziej konkretny. Powinien zawierać: • zakres obowiązków – co konkretnie trzeba wykonać w ramach zadania? • warto dodać też opis tła – pokazać, w ramach jakiego projektu realizowane jest to zadania, że zadanie jest

częścią większego zadania, że ma istotny wpływ na pozostałe działania, etc.

Tytuł zadania powinien jasno informować, czego dotyczy zadanie.

Dobrze: Tłumaczenie tekstu [PL-EN] ulotki Fundacji Dobra Sieć Źle: Poszukujemy wolontariusza!

Dobrze: Za miesiąc organizujemy warsztat dla dzieci w wieku 8-9 lat w ramach projektu „Abecadło z pieca spadło”. Celem warsztatu będzie stworzenie wspólnie z dziećmi bajki edukacyjnej zachęcającej do czytania książek. To duże wyzwanie, szczególnie, że uczestnicy warsztatu nie znają się. Czy możecie polecić nam zabawy integracyjne, które pomocą dzieciom lepiej się poznać i współpracować? Jeśli tak, rozpoczynamy burzę mózgów! Swoje pomysły wpisujcie w odpowiedziach poniżej.

Źle: Poszukujemy wolontariusza do projektu „Abecadło z pieca spadło”.

MIKROZADANIA JAK POWINNO WYGLĄDAĆ DOBRZE SKONSTRUOWANE ZADANIE?

MIKROZADANIA

Kategorii Umiejętności potrzebnych do wykonania zadania

• animacja społeczna • badania i rozwój • edukacja • ekologia i zrównoważony rozwój • kultura i sztuka • nowoczesne technologie • prawa człowieka, pomoc

humanitarna • sport • społeczeństwo obywatelskie • żywność i zdrowie • inne

• wykonywanie tłumaczeń • tworzenie i edycja tekstów • tworzenie i edycja multimediów • tworzenie stron www/aplikacji • tworzenie baz danych • wyszukiwanie informacji • projektowanie (np. grafiki) • moderowanie (np. grup, for) • udzielanie profesjonalnych porad • dzielenie się doświadczeniem • inne

Mikrozadania można sortować wg:

Aby dodać mikrozadanie, kliknij

DODAWANIE MIKROZADAŃ

Wyświetli się formularz dodawania mikrozadania.

MIKROZADANIA

W formularzu: • Wybierz projekt, do którego chcesz dodać zadanie. • Wpisz nazwę zadania. • Wpisz opis zadania. • Ustaw datę – termin realizacji. • Status:

• W przygotowaniu • Gotowe do publikacji • W realizacji • Wstrzymane • Zakończone • Zarchiwizowane

• Kliknij „Dodaj zadanie”.

Gratulacje! Twoje mikrozadanie projekt zostało zapisane.

Twoje mikrozadania pojawią się w bazie zadań i będą widoczne dla użytkowników zarejestrowanych w TuDu. Użytkownicy mogą sortować zadania wg kategorii

i umiejętności potrzebnych do ich wykonania.

DODAWANIE MIKROZADAŃ MIKROZADANIA

ROZWIĄZYWANIE MIKROZADAŃ

Crowdsourcing, czyli

Użytkownicy wykonują zadania, dodając propozycje rozwiązań w wpisach pod zadaniem. Mają do wyboru dwa typy wpisów: • Komentarz – jeśli chcą zadać pytanie autorowi zadania lub innym użytkownikom lub

chcą skomentować rozwiązania zaproponowane przez innego użytkownika. • Rozwiązanie – jeśli chcą dodać propozycję rozwiązania Zadania.

Użytkownicy na stronie zadania mogą prowadzić dyskusję, komentować, inspirować i dawać sobie nawzajem wskazówki, jak najlepiej rozwiązać zadanie. To jest właśnie crowdsourcing! Kiedy pojawi się odpowiedź, która zdaniem jego autora jest najlepsza, autor zmieni status zadania na „Zadanie zakończone!” i wyśle podziękowania wolontariuszom.

ROZWIĄZYWANIE MIKROZADAŃ MIKROZADANIA

kontakt@tudu.org.pl

APLIKACJE SPOŁECZNE POSZUKIWANE!

Weź udział w konkursie grantowym!

Aplikuj do 31 maja!

konkurs.e-wolontariat.pl

Recepta na sukces

Dziękujemy za uwagę!

Marzena Kacprowicz

m.kacprowicz@e-wolontariat.pl

Beata Borowiecka

b.borowiecka@e-wolontariat.pl