Criteo. Reach people, not devices!

31
Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2016 Criteo

Transcript of Criteo. Reach people, not devices!

Page 1: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2016 Criteo

Page 2: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Reach people,

not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Денис Горолевич Директор по развитию бизнеса, Россия

Page 3: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Привычки

потребителей

быстро

меняются

Copyright © 2016 Criteo

Page 4: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Бурное развитие

технологий меняет

поведение пользователей

мобильных устройств

Copyright © 2016 Criteo

Page 5: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2015 Criteo

Кросс-девайс

– это уже

реальность:

5 устройств на

пользователя

к 2017 г.

Источник: Cisco VNI Global IP Traffic Forecast: 2012-2017

Page 6: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

49%

Источник: : Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo, 1 квартал 2016 г.

В СРЕДНЕМ ПО ВСЕМУ МИРУ = 38%

23%

23%

26%

30%

34%

35%

36%

47%

53%

42%

34%

Copyright © 2016 Criteo

Мобильная коммерция принимает массовый характер

38% Транзакций

сегодня осуществляется на мобильных устройствах

ЮЖНАЯ КОРЕЯ

ЯПОНИЯ

АНГЛИЯ

ИСПАНИЯ

США

ИТАЛИЯ

ГЕРМАНИЯ

НИДЕРЛАНДЫ

ФРАНЦИЯ

БРАЗИЛИЯ

РОССИЯ

ШВЕЦИЯ

Page 7: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Смартфоны все чаще

используются для

покупки товаров в

eCommerce

Copyright © 2016 Criteo

Page 8: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo за 1квартал 2016 г.

Смартфоны лидируют в глобальном

масштабе

ДОЛЯ СМАРТФОНОВ В МОБИЛЬНЫХ ТРАНЗАКЦИЯХ

Copyright © 2016 Criteo

ЮЖНАЯ КОРЕЯ

ЯПОНИЯ

АНГЛИЯ

США

ИТАЛИЯ

ГЕРМАНИЯ

ИСПАНИЯ

НИДЕРЛАНДЫ

ФРАНЦИЯ

ШВЕЦИЯ

РОССИЯ

99%

90%

68%

68%

66%

63%

54%

53%

53%

56%

49%

Page 9: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Доля кросс-девайс транзакций в eCommerce * Когда покупатель имеет более одного устройства.

На основе данных продукта Criteo Universal Match, который точно определяет число пользователей, использующих различные устройства.

Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo за 4 квартал 2015 г.

60%

47% 43%

40% 37%

Покупки, с использованием нескольких устройств,

теперь составляют более 50%

от всех онлайн покупок

Copyright © 2016 Criteo

СШ

А

ГЕ

РМ

АН

ИЯ

АН

ГЛ

ИЯ

ФР

АН

ЦИ

Я

РО

СС

ИЯ

Page 10: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2016 Criteo

Больше нет прямого пути

к покупке

Page 11: Criteo. Reach people, not devices!

ID# 6

ID# 2

ID# 5

ID# 4

ID# 3 ID# 7

ID# 8

ID# 1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

профилей на одного

пользователя

8

Браузеры и мобильные устройства играют

очень важную роль с современном мире

Page 12: Criteo. Reach people, not devices!

Universal Match

Без кросс-

девайса

рассматривается как другой пользователь:

нет дополнительной ценности Copyright © 2016 Criteo

Page 13: Criteo. Reach people, not devices!

WITH

CROSS

DEVICE

Идентифицирован как тот же пользователь:

БОЛЬШИЙ ОБЪЕМ

Лучшая прогнозируемость,

целенаправленные

рекомендации

Больше информации об

интересах пользователя

БОЛЬШЕ ПРОДАЖ (при том же показателе ROI)

Copyright © 2016 Criteo

Universal Match

Page 14: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

не отстать

маркетологу?

как

Copyright © 2016 Criteo

Change image background

Page 15: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Рассматривайте мобильные устройства как основное средство для увеличения

роста продаж

1

Page 16: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Сосредоточьте все внимание на смартфонах и персонализируйте схему мобильного веб-шоппинга, чтобы конвертировать посетителей в покупателей

Copyright © 2016 Criteo

Page 17: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Обычный сайт Для мобильных

устройств Усовершенствованный

1.6%

2.9% 3.4%

Источник: : Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo: Великобритания, 2 квартал 2015 г.

Усовершенствовав свой веб-сайт,

вы повысите конверсию

Copyright © 2016 Criteo

Page 18: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Используйте популярность приложений

2

Page 19: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

розничных мобильных транзакций осуществляется из приложений

57%

Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo, 1 квартал 2016 г.

Copyright © 2016 Criteo

Page 20: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Средний чек пользователей приложений больше,

чем пользователей мобильных сайтов и компьютеров

Copyright © 2016 Criteo

Page 21: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Сделайте приложение приоритетным: 60% выручки

продавцы получают от приложения

Выстраивайте схему лояльности и компенсаций:

поощряйте не просто покупки, а приверженность бренду

Используйте индивидуальный подход

при обращении к пользователю компьютеров,

мобильных устройств и приложений

Чтобы извлечь максимум пользы от приложений

Copyright © 2016 Criteo

Источники: Criteo State of Mobile Commerce - MOBILE APSS FOR THE MODERN CONSUMERS, RETAILWEK AND CRITEIO, NOVEMBER 2015 .

Page 22: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Выстройте единую персонализированную схему, ориентированную на пользователя

3

Page 23: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Search Ad Email Display Ad Facebook Ad

Персонализируйте маркетинг

Copyright © 2016 Criteo

Индивидуальное

предложение товаров

по всем каналам

Page 24: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Используйте преимущества технологий, чтобы обеспечить релевантный

пользовательский опыт на всех устройствах

4

Page 25: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Реальность

заявляют о том, что могут

эффективно использовать

данные клиента, который

пользуется разными

устройствами и платформами

Менее 1/3

маркетологов

Источник: Отчет Forrester: People Focused Marketing at the Speed of Today’s Connected Customers, 2016 г.

Copyright © 2016 Criteo

Page 26: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Кросс-девайс решения

Facebook

Ноутбук

Смартфон

Google

Ноутбук

Смартфон

Yahoo!

Ноутбук

Смартфон

Twitter

Ноутбук

Смартфон

MSN

Ноутбук

Смартфон

Все, что вы хотите - кросс-девайс среди всех

устройств и решений

пользователи

Copyright © 2016 Criteo

Page 27: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Многоканальность и многоплатформенность постоянно

развиваются, и мы готовы к этому….

Criteo создает

performance display

для ПК

Criteo выпускает

решение для

социальных сетей

Criteo выпускает

решение для

мобильных

устройств

2008 2012 2013

Criteo выпускает

решение для

кросс-девайса

2015 2014

Criteo выпускает

решение

In-app

2016 Criteo

аннонсирует

Universal Match

Page 28: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Обращайтесь к человеку, а не к устройству, используя для этого актуальные данные о пользователе и его устройствах

Copyright © 2016 Criteo

Universal Match

Copyright © 2016 Criteo Confidential

1 профиль

Page 29: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2014 Criteo

What does it mean?

Page 30: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

#1 Используйте подход

«мобильные устройства прежде

всего»

#2 Используйте популярность приложений

#4 Сделайте

удобными поиск и покупку товара по разным каналам

Новые правила маркетинга, ориентированного на

пользователя

Copyright © 2016 Criteo

#3 Выстройте единую персонализирован-

ную схему, ориентированную на пользователя

Page 31: Criteo. Reach people, not devices!

Copyright © 2016 Criteo

Денис Горолевич Директор по развитию бизнеса, Россия

Вопросы?

Copyright © 2016 Criteo