Craigslist - M1

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  • CRAIGSLISTwww.craigslist.orgGRUPPO M1

    Ghirardello PaolaPozza RobertaRaffaello GiuliaUniversit Ca Foscari, Venezia A.A. 2008-2009Reti e sistemi informativi

  • INDICECosa Craigslist?StoriaAlcuni datiConcorrentiAnalisi generale di mercatoEsempio di utilizzoTutela della privacy e dei datiContenutiResponsabilitPerch la formula Craigslist funziona?Conclusioni

  • COSA CRAIGSLIST?

    Classificatore di inserzioni on line e forums

  • STORIA\11995 - nasce dallidea di Craig Newmark, nello stesso anno viene introdotto il sistema di gestione majordomo.

    1999 - diviene societ a scopo di lucro

    2000 - Jim Buckmaster entra in Craigslist

    (architettura multi-citt del sito, motore di ricerca, forum di discussione, sistema di segnalazione dei post)

  • STORIA\22004 - introduzione del pagamento per alcune inserzioni, a partire dalle offerte di lavoro.

    Agosto 2004 acquisto del 25% delle azioni da parte di eBay

    2008 - Controversia con eBay

    - eBay accusa Craigslist di erodere i propri interessi- Craigslist intenta causa per concorrenza sleale

  • ALCUNI DATI9 miliardi di pagine visitate ogni mese30 milioni di nuovi annunci auto-pubblicati dagli utenti ogni mese75 milioni di post in 100 forums25 dipendenti

    Dati in milioni di dollariDati stimati da analisti in quanto non sono mai stati pubblicati dati formali.

    Grafico1

    10

    20

    25

    150

    Fatturato stimato

    Foglio1

    2004200520062007

    Fatturato stimato102025150

    Per ridimensionare l'intervallo di dati del grafico, trascinare l'angolo inferiore destro dell'intervallo.

  • CONCORRENTI

    2005 Non solo in Europa ma anche in Canada, India, Taiwan, Giappone, Cina e diverse citt negli USACreato da eBay;

    Utilizzo semplice anche grazie alla particolare veste graficaFornitura di alcuni servizi a pagamento

    200640 Paesi, soprattutto in America LatinaPossibilit di creare una lista delle inserzioni ed inserirla allinterno di profili in social network

    Accedere al sito con il telefono portatilePresente in 15 lingue diverseEntrate da testi pubblicitari

  • ANALISI GENERALE DI MERCATOCraigslist attualmente il 39 sito tra i pi visitati al mondo, i suoi concorrenti non rientrano tra i primi 500 nonostante la loro rapida crescita. craigslist kijiji

  • Struttura molto lineare, uso delle evidenziature per indicare gli elementi di rilievo

    Libero accesso ai contenuti

    Possibilit di pubblicare inserzioni previa registrazione

    ESEMPIO DI UTILIZZO

  • Le informazioni ed i dati forniti non vengono utilizzati per scopi commerciali n condivisi con siti terzi, senza preavviso.

    Sistema di email anonima per ridurre lintercettazione da parte di terzi e lo spam; protezione delle informazioni riguardanti un account attraverso la richiesta di una password e sicurezza dei forum mediante luso di una basic web server authentication.

    TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI/1

  • Le transazioni con carta di credito vengono trasmesse ad agenzie finanziarie, e le informazioni relative al pagamento sono protette, durante la trasmissione, dalluso della tecnologia SSL Secure Sockets Layer.

    La sicurezza assoluta non garantita, emblematica la frase we cannot guarantee complete security!

    TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI/2

  • Craigslist impone delle limitazioni sui contenuti che possono essere pubblicati.

    Sebbene Craigslist non rivendichi la propriet del contenuto presente nelle affissioni fatte dagli utilizzatori, pubblicando, gli utenti concedono a Craigslist una licenza perpetua, irrevocabile, non esclusiva ad usare, copiare, esporre e distribuire ci che da essi stato affisso.

    Il servizio offerto da Craigslist protetto da copyright; la copia, la duplicazione e la riproduzione del contenuto possibile solo previa concessione espressa e scritta da parte di Craigslist.

    CONTENUTI

  • Utilizzando i servizi offerti, si accettano, di conseguenza, le condizioni dei Terms of Use (ToU), vero e proprio accordo tra utenti e Craigslist

    Annunci, messaggi, testi, files, foto, immagini, video o altro, pubblicati, trasmessi o linkati ai servizi di Craigslist, sono di sola ed esclusiva responsabilit delle persone che hanno creato quei contenuti.

    Luso dei servizi offerti da Craigslist interamente a rischio dellutente.

    Le violazioni sono giudicate con le leggi della California e il trasgressore sottoposto alle relative sanzioni civili e penali.

    RESPONSABILIT

  • PERCH LA FORMULA CRAIGSLIST FUNZIONA?

  • CONCLUSIONIIl successo di Craiglist ampiamente legato ai suoi utenti e ai loro feedback

    ma

    sarebbe necessario investire in un autonomo sistema di supervisione per il controllo dei contenuti da affiancare ai feedback stessi.