Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP

SOCIALIZACIÓN

MANUAL DE TELETRABAJO

IMPLEMENTADO EN CNEL EP

MN-DES-DTH-100, V01 (2021-28-07)

Corporación Nacional de

Electricidad CNEL EP

DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE

TALENTO HUMANO

GERENCIA DE DESARROLLO

CORPORATIVO

CNEL EP OFICINA CENTRAL

Agosto 19/2021

RESPONSABILIDADES

Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP

Manual para Teletrabajo Implementado en CNEL EP versión 1MN-DES-DTH-100, V01

Las responsabilidades señaladas a continuación no eximen a los teletrabajadores, en todas sus instancias deactuación, del cumplimiento de aquellas instituidas en la Norma Interna de Administración del Talento Humano de

CNEL EP, en otra normativa legal vigente y de las disposiciones emitidas por autoridades internas.

• Procedimiento Para El Control De Asistencia Laboral Y Registro De Actividades Del Personal De Cnel Ep

• Manual de políticas de seguridad de la información

• Normas Internas De La Administración Del Talento Humano De La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional De Electricidad, Cnel Ep

RESPONSABILIDADES GENERALES DEL TELETRABAJADOR



4.1 Registrar de manera clara las actividades diarias realizadas en lamodalidad de teletrabajo, mediante la herramienta informáticaestablecida por CNEL EP.

4.3 Asistir a las instalaciones de CNEL EP, de ser necesario supresencia, lo cual será comunicado por el jefe inmediato, demanera anticipada al día de la asistencia.

4.4 Cuidar y custodiar los equipos, aparatos, dispositivos, materialesy/o herramientas provistas por CNEL EP para el teletrabajo, enobservancia del Procedimiento para la Administración de Controladministrativo y propiedad, planta y equipo de CNEL EP y, de lasdisposiciones señaladas en las Normas Internas de laAdministración de Talento Humano, en este ámbito.

RESPONSABILIDADES GENERALES DEL TELETRABAJADOR



4.5 Cumplir con los lineamientos establecidos por la Gerencia deSeguridad de la Información publicados en la intranet de laCorporación.

4.6 Acatar las restricciones establecidas por el Área de Tecnología de laInformación respecto de la instalación de software (licenciado o nolicenciado), aplicaciones informáticas y otros semejantes, en losequipos de cómputo (fijos y/o portátiles) que no cumplan losniveles de autorizaciones para ello.

4.7 Reportar a su jefe inmediato, con prontitud y celeridad, lasnovedades que se presenten durante la ejecución de susactividades y/o labores.

4.8 Mantener el resguardo y la confidencialidad de la informacióninstitucional utilizada para el teletrabajo.

RESPONSABILIDADES DEL GERENTE, DIRECTOR O JEFE DE ÁREA



4.9 Definir e informar, al Área de Talento Humano, respectodel personal destinado para teletrabajo; así como delpersonal que, por la naturaleza de sus actividades y/otareas, no es sujeto para teletrabajo.

4.1 Gestionar ante el Área de Tecnología de la Información,la provisión oportuna de los equipos, herramientas,elementos, materiales e insumos que requiera elteletrabajador.

4.11 Establecer la planificación de las actividades a cumplir elteletrabajador, asegurando la distribución adecuada dela carga de trabajo, conforme el cumplimiento de metasinternas, previamente definidas.

RESPONSABILIDADES DEL GERENTE, DIRECTOR O JEFE DE ÁREA



4.12 Proveer las directrices oportunas y claras alteletrabajador para el cumplimiento de sus actividades.

4.13 Realizar el control, monitoreo y seguimiento de lasactividades y/o tareas encomendadas al teletrabajador,proporcionando las directrices y lineamientosnecesarios y oportunos para el avance y cumplimientode éstas, conforme la planificación de trabajo.

4.14 Comunicar, de manera oportuna y asertiva, alteletrabajador, de todo cambio realizado en laplanificación de las actividades.

RESPONSABILIDADES DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN Y GERENCIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN



4.15 Asignar al teletrabajador los equipos de cómputo ydemás herramientas tecnológicas que seannecesarias.

4.16 Habilitar el acceso a los sistemas informáticos,conforme lo requerido por el jefe inmediato através de los canales oficiales de CNEL EP.

4.17 Brindar oportuno soporte tecnológico remoto a losteletrabajadores, frente a las incidencias y/onovedades reportadas.

4.18 Capacitar a los teletrabajadores en el uso de losservicios para conexión remota, así como de otrassoluciones tecnológicas relacionadas conteletrabajo.

4.19 Velar por el cumplimiento de las políticas deseguridad de la información para asegurar ladisponibilidad, confidencialidad, integridad yautenticidad de la información de CNEL EP.

4.2 Velar por la seguridad informática en elcomputador entregado por la Corporación, a travésde los aplicativos destinados para este propósito(Antivirus, bloqueo de puertos USB, otros).

4.21 Mantener el control de los accesos en los equipostecnológicos utilizados por los teletrabajadores.

4.22 Mantener actualizada las políticas y normascorporativas de seguridad de la información para elcaso de teletrabajo implementado en laCorporación.

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

LINEAMIENTOS PARA EL TELETRABAJO



5.3 Todas las actividades generadas en teletrabajo tienen registroobligatorio en los sistemas y/o plataformas implementadas para este finy tendrán correspondencia con la planificación de actividades, losprocesos internos y el perfil del puesto del teletrabajador.

5.4 CNEL EP debe garantizar la provisión oportuna de los equipos,herramientas e insumos de trabajo, necesarios y en condicionesóptimas de funcionamiento, así como de los sistemas informáticos,para el desarrollo normal de las actividades del teletrabajador.

5.6 El teletrabajador debe cumplir la jornada de trabajo y el tiempodestinado del almuerzo, conforme se establece en la Norma de Internade Administración de Talento Humano de CNEL EP.

5.8 Los responsables de áreas son los únicos que pueden autorizar lamodalidad de teletrabajo a su personal a cargo.

5.9 Personal operativo, que cumple actividades primarias de atención alpúblico, en modalidad presencial, no serán destinados a teletrabajo,siendo responsabilidad directa de los jefes inmediatos acatar ycontrolar el cumplimiento de esta disposición.

DESARROLLO



GRACIAS POR LA ATENCIÓN

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