CONFECCIONES LALANGUE

7/23/2019 CONFECCIONES LALANGUE

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2015

PROPUESTA DE MEJORAAPLICANDO GESTIONPOR PROCESOS DE

CONFECCIONES

Baldera Capuñay, Jean CarlosFernández Rodríguez, Haymee del Roció

Muro Chafloue, Claudia

!orras "um#re, Carlos Rues$as %onzales, !aula &ando'al (#illus, )'onney &il'a !aredes, Carlos



INDICE



LUGAR: BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD SEÑOR DESIPAN

FECHA DE REUNIÓN:28/09/2015

HORA DE INICIO: :00 !"#HORA DE CONCLUSIÓN:5:00 !"#

INTEGRANTES: FIRMA:

Baldera Capuñay, Jean Carlo

Fernández Rodríguez,

Hayme del Roció uro C!a"lo#ue, Claudia

$orra% &um're, Carlo%

Rue%(a% )onzale%, $aula

*ando+al 'illu%, I+onney

*il+a $arede%, Carlo%

TEMAS A TRATAR:Decidir la empresa

Funciones de cada integrante de grupo.

ACUERDOS DE LA REUNIÓN:L$%&'#() ' $() )*&+*%,-%) '.+%(): La empresa en estudio será confecciones Lalangue.

También se decidió los cargos de cada integrante del equipo.

F!"#$!%& D%L %'#($

LDER: M+( C'3(4+% C$'+*'

(ersona encargada de asesorar ) dirigir al equipo *acia sus

ob+eti,os- as como de super,isar el progreso ) tomar

decisiones correctoras.

ACTA DE INSTALACION DEL



COORDINADOR: S',(7'$ U*$$+) I7(,,%

%l coordinador deberá ser buen conocedor del mane+o de las

*erramientas ) técnicas- ) ,erdaderamente imparcial-

dirigiendo los procedimientos- pero no los resultados

"oordinación de las ,isitas técnicas a la empresa.

(rogramar las reuniones dadas.

Dirigir las reuniones acordadas.

/esponsable del cumplimiento para la presentación de

informes.

SECRETARIA O ADMNISTRADOR: F%,,%; R(<&+%;H'#%% %$ R(.*=&e encargará de la planicación de las reuniones- *ará

circular los temas a tratar ) elaborará las actas de las

reuniones

/edacción de las actas de reunión.

/ecopilación de la información de las reuniones realiadas.

COLABORADORES:

• Baldera Capuñay, Jean Carlo

• Porras Lumbre, Carlos

• Ruestas Gonzales, Paula

• Silva Paredes, Carlos

(ersonas encargadas de apo)ar en el desarrollo de las

tareas asignada.



OBSERVACIÓNES: 'ue por la falta de tiempo- debido a que cada integrante

realia practicas pre profesionales en distintos lugares )

*orarios- todos no llegaron a la *ora acordada.

E, )%>'$ % .(,?(#*' @#', $() !%)%,-%):

M+( C'3(4+% C$'+*' S',(7'$ +*$$+) I7(,,%F%,,%; R(<&+%; '#%%

L#D%/ "$$/D#!D$/ &%"/%T/#

Baldera Capuñay *ean Carlos porras lum#re, Carlos Rues$a %onzales paula

"$L3$/D$/ "$L3$/D$/ "$L3$/D$/

Silva paredes, Carlos

COLABORADOR



ACTA DE REUNIÓN DE TRABAJOFECHA DE REUNIÓN: HORA DE INICIO:

HORA DE CONCLUSIÓN:

LUGAR:

INTEGRANTES: FIRMA:

TEMAS A TRATAR:

ACUERDOS DE LA REUNIÓN:



OBSERVACIÓNES:

%n se4al de conformidad- rman los presentes

6666666666666666666666666666666666666666666666666 66666666666666666666666666666666666666666666666

66666666666666666666666666666666666666666666666 66666666666666666666666666666666666666666666666

66666666666666666666666666666666666666666666666 66666666666666666666666666666666666666666666666

66666666666666666666666666666666666666666666666 66666666666666666666666666666666666666666666666



)+R-.(CC-+

%n la actualidad- todo tipo de negocio *an creado nue,as condiciones en los

mercados- siendo cada ,e más e7igentes en cuanto a calidad- cantidad- precio

) especicaciones- lo que *ace necesario que las empresas deban de contar

con un sistema de planeamiento ) control de la producción- que les permita

operar de una manera más eciente- durante todo el proceso producti,o.

%ste traba+o está enfocado en recopilar la información más rele,ante de las

áreas de la empresa ) de los productos que se fabrican- pasa as *acer un

diagnóstico actual en la que se encuentra la empresa a tra,és de *erramientas

de la ingeniera industrial- en la me+ora del proceso buscando organiarlo )

optimiarlo.



"on el presente estudio se busca aportar al desarrollo ) crecimiento de la

empresa facilitando un sistema administrati,o práctico ) aplicable que facilite

tomar decisiones ) los requerimientos de materiales en la producción

considerando aspectos fundamentales como la reducción de costo ) tiempo.

CR-+-%R/M/ .0 /C)1)./.0& 2.iagrama de %an$$3

FLT



ESTRUCTURA DEL GRUPO DE TRABAJO:

)454 M)0MBR-& .0" 06()!- .0 R/B/J-7

Baldera Capuñay, Jean Carlo

Fernández Rodríguez, Hayme del Roció

uro C!a"lo#ue, Claudia

$orra% &um're, Carlo%

Rue%(a% )onzale%, $aula

*ando+al 'illu%, I+onney *il+a $arede%, Carlo%

)484F(+C)-+0& .0" 06()!-

"9.0R7 uro C!a"lo#ue, Claudia

$er%ona encargada de a%e%orar y dirigir al e#uipo !acia %u% o'-e(i+o%, a%í como de

%uper+i%ar el progre%o y (omar deci%ione% correc(ora%.

• $lani"icación del proyec(o a e-ecu(ar.

• /%ignación de "uncione% al grupo.

• E%(ra(egia% para el de%arrollo del plan de (ra'a-o.

• *uper+i%ión del cumplimien(o y progre%o del plan de (ra'a-o.



C--R.)+/.-R7 *ando+al 'illu%, I+onney

El coordinador de'erá %er 'uen conocedor del mane-o de la% !erramien(a% y (0cnica%, y

+erdaderamen(e imparcial, dirigiendo lo% procedimien(o%, pero no lo% re%ul(ado%

Coordinación de la% +i%i(a% (0cnica% a la empre%a.

$rogramar la% reunione% dada%.

Dirigir la% reunione% acordada%.

Re%pon%a'le del cumplimien(o para la pre%en(ación de in"orme%.

&0CR0/R)/ - /.M+)&R/.-R7 Fernández Rodríguez, Hayme

del Roció

*e encargará de la plani"icación de la% reunione%, !ará circular lo% (ema% a (ra(ar y

ela'orará la% ac(a% de la% reunione%

Redacción de la% ac(a% de reunión.

Recopilación de la in"ormación de la% reunione% realizada%.

C-"/B-R/.-R0&7

• Baldera Capuñay, Jean Carlo

• Porras Lumbre, Carlos

• Ruestas Gonzales, Paula

• Silva Paredes, Carlos

$er%ona% encargada% de apoyar en el de%arrollo de la% (area% a%ignada%.

./-& .0 "/ -R%/+):/C);+



545< 0mpresa7

Con"eccione% (e1(ile% &alangue e% una empre%a uniper%onal, u'icada en la ciudad de

C!iclayo en la calle &e(icia N2 3445 dedicada al di%eño, "a'ricación, di%(ri'ución y

comercialización de cami%a% %olo para !om're%, en %u% di"eren(e% (alla% y modelo%, para

el mercado in(ernacional 6Ecuador7.

*e inició como Fá'rica de Con"eccione% en 8994, an(e la nece%idad del 'uen :e%(ir

Ju+enil.

Nue%(ra Empre%a cuen(a con má% de ;< año% de e1periencia en el mercado in(ernacional

por el cual no% !ace una de la% empre%a% e1por(adora% con má% e1periencia del Nor(e del

$er=, manu"ac(urando produc(o% #ue cumplen con lo% re#uerimien(o% de nue%(ro%

clien(e%.

Con(amo% con un *(a"" de pro"e%ionale% al(amen(e compe(i(i+o% y lídere% en el campo de

la% con"eccione% #ue (ienen como "inalidad %uperar la% e1pec(a(i+a% de nue%(ro% clien(e%

lle+ándole% calidad y un e1celen(e %er+icio.

$ara el proce%o produc(i+o %e cuen(a con 8< operario% di%(ri'uido% en(re la% área% de

almac0n de (ela% y a+ío%, área de producción y área de cor(e yaca'ado%, cuen(a con ;

(urno% de 4 !ora% c>u, duran(e (odo el año.

&a empre%a cuen(a con una o"icina admini%(ra(i+a #ue %e encarga del mane-o de la%

Finanza%, mane-o de recur%o% !umano% y admini%(ración de lo% %i%(ema%.

5484 Misión7



?"recer el me-or produc(o a nue%(ro% clien(e% a (ra+0% de nue%(ra% prenda% de :e%(ir de

al(a calidad %uperando %u% e1pec(a(i+a% a (ra+0% de un %er+icio $er%onalizado

comprome(ido con la pun(ualidad, e"iciencia y me-oramien(o con(inuo, donde la

%a(i%"acción del clien(e e% nue%(ro principal o'-e(i+o, u(ilizando ma#uinaria y e#uipo% de

=l(ima (ecnología para un 'uen %er+icio de calidad y e1celen(e a(ención al clien(e.

54=4 1isión4

&alangue, po%ee como e1pec(a(i+a +i%ionaria @*er la empre%a líder de la Indu%(ria

$eruana en la producción de prenda% de +e%(ir de al(a calidad para el mercado

In(ernacional como un "a'rican(e con"ia'le y de calidad, %a(i%"aciendo la% nece%idade% y

e1pec(a(i+a% emergen(e% del mercado glo'al.A



54>4 Capacidad -pera$i'a4

Nue%(ra empre%a pre%en(a una %erie de "or(aleza% como de'ilidade% en lo% di"eren(e%

depar(amen(o% a%í como %on Di%eño5 Cor(e5 Con"ección y /ca'ado.

Di%eño iene muc!a impor(ancia por#ue ela'oramo% di%eño% propio% y de

muc!a no+edad para e%(o nue%(ro e#uipo con%(an(emen(e par(icipa en

"oro%, "eria% in(ernacionale% permi(i0ndono% ac(ualidad comple(a %o're lo%

=l(imo% ri(mo% y (endencia%. Cor(e E%(e proce%o (iene e%caza !a'ilidad por#ue e% a#uí donde (ienen

muc!o% de%perdicio%. Con"ección De muc!a impor(ancia para el re%ul(ado "inal, por lo #ue le

de'e %er a(endida con mayor con(rol, de'ido a (iempo% muer(o% 6cuello% de

'o(ella%7 y lo% di"eren(e% pro'lema% an(e% mencionado%, #ue nece%i(an

%olucionar%e para incremen(ar %u produc(i+idad. /ca'ado &a re+i%ión de'e %er prenda (ra% prenda. $ara e%(o %e (iene un

per%onal idóneo capaci(ado y de acuerdo a nue%(ra% nece%idade% de

empre%a.

54?4 !roduc$os4

$roduc(o% (erminado%.



o Cami%a ad(um C 6*mol7

o Cami%a ad(um C 6edium7

o Cami%a ad(um C 6&arge7

o Cami%a ad(um & 6*mol7

o Cami%a ad(um & 6edium7

o Cami%a ad(um & 6&arge7

o Cami%a Radical C 6 *mol7

o Cami%a Radical C 6 edium7

o Cami%a Radical C 6 &arge7

o Cami%a Radical & 6 *mol7

o Cami%a Radical & 6 edium7

o Cami%a Radical & 6 &arge7

54@4 Mercados y clien$es4Clien(e% mayori%(a%.

Clien(e% mayori%(a% del mercado in(ernacional Ecuador 6e%(a'lecimien(o comerciale% de

+en(a de ropa7.

Clien(e% $oer

Clien(e $lu%

Clien(e% *enior Clien(e% Junior

54A4 Ma$eria prima y pro'eedores



&a ma(eria prima #ue %e u(iliza para la "a'ricación e% (raída de%de la ciudad de &I/, por

lo #ue de'e !acer%e el pedido con 8 o ; %emana% de an(icipación.

Fuen(e Da(o% de la Empre%a.

544 )nsumos y !ro'eedores4

Fuen(e &a Empre%a.



0+C(0&/ /" C")0+0 )+0R+-, 6(0 !0R)M)/ C-+-C0R &) "/ M)&)-+ .0 "/

0M!R0&/ &0 C(M!"04

809

:09

C(,(.% $' V*)*(, 9 M*)*(, % $' E#!/%)'

conoce la ,ision )

mision de la empresa

&#

!$

I,-%!%-'.*=,: en la encuesta realiada se lle,ó a cabo a los 10 traba+adores

de la empresa donde- el :0 9 de traba+adores conoce la misión ) misión de la

empresa- ) el 809 de traba+adores desconoce de la misión ) ,isión.



se siente cómodo traba+ando en pasteleria D;L#&< 809

=> "?=$D$< 209

"?=$D$< @09

FT#AD$ < 109

G/'0( 0% .(#(0*0'0 %, $' %#!/%)'

I,-%!%-'.*=,: aqu se obser,a que del 1009 de traba+adores el 809 se

encuentra mu) cómodo- el 209 se encuentra cómodo- el @09 se encuentra

fatigado ) el 109 se siente que está ba+o presión.



&e siente integrado con la empresa

!$

0

1

2

8

@

5

B

&e siente integrado con la empresa < B

&#< @

S% )*%,-% *,-%&/'0( .(, $' %#!/%)'

I,-%!%-'.*=,: Del 1009 de los traba+adores- el B09 se siente integrado con

la empresa ) el @0 9 no.



:09

809

T% )*%,-%) ' &+)-( .(, -+) .(#!'>%/() 0% -/'8'C(

Te sientes a gusto con

tus compa4eros de

traba+o

&#

!$

I,-%!%-'.*=,: el :0 9 de los traba+adores se siente a gusto con sus

compa4eros de traba+o ) el 809 no está a gusto con sus compa4eros de

traba+o.



conoce su lugar ) responsabilidades < C09

!$< 209

.(,(.% )+ $+&'/ 9 /%)!(,)'8*$*0'0%)

I,-%!%-'.*=,: %$ 80 % $() -'''(%) .(,(.% )+ %' % -''' )+) %)!(,)'*$*'%) %'$*;'') %, .'' '%' #*%,-') %$ 20 %).(,(.% )+ %' % -''() )+) %)!(,)'*$*'%) 4+% %%, %.+#!$*

como consideras el trato de los +efes < @09

=> 3%!$< 209

3%!$< 109

/%AL/< 809

.(#( .(,)*0%/') %$ -/'-( 0% $() C%?%)

I,-%!%-'.*=,: un @0 9 de los traba+adores consideran que el trato que

reciben por parte de los +efes es mu) bueno- un 20 9 considera que el trato es



bueno ) un 809 considera que el trato brindado por los +efes es malo ) por

ultimo un 10 9 el trato es regular.

0+C(0&/ /" C")0+0 00R+-, 6(0 !0R)M)/ C-+-C0R &) "/ M)&)-+ .0 "/

0M!R0&/ &0 C(M!"04

"$=$ "L#F#" L T%!"#?! D% confecciones lalangue< @09

%"%L%T%< 209

=> 3%!$< @09

COMO CALIFICA LA ATENCIÓN DE LA CONFECCIONES LALANGUE

I,-%!%-'.*=,: la encuesta realiada a los clientes demuestra que el @0 9

de la atención *acia ellos es buena ) e7celente- as mismo el 20 9 indica que

dic*a atención es mu) buena.



"L %& %L A/D$ D% &T#&F""#?! "$! L$& (/$D"T$&< @09

%"%L%T%< 209=> 3%!$< @09

CUAL ES EL GRADO DE SATISFACCIÓN CON LOS PRODUCTOS

I,-%!%-'.*=,: en la encuesta realiada ndica que el @09 de los clientes

encuentra el producto bueno ) e7celente ) el 209 es mu) bueno.

B09209

209

ENTREGAN CON PUNTUALIDAD SU PEDIDO

%!T/%A! "$! (!TL#DD & (%D#D$&#

!$

E%"%&

I,-%!%-'.*=,: en la encuesta realiada un B0 9 de los clientes indica que el

pedido es entregado con puntualidad- ) un 20 9 indica que el pedido es



entregado a destiempo ) el otro 20 9 de clientes indica que a ,eces su pedido

es entregado con puntualidad.

020

20

CÓMO CALIFICA LA CALIDAD DEL PRODUCTO

%"%L%T%

=> 3%!$

3%!

/%AL/

=L$

I,-%!%-'.*=,: el B0 9 de los clientes nos indica que la calidad del producto

es e7celente- un 20 9 indica que es mu) bueno ) un 20 9 de los clientes

indica la calidad del producto es bueno.

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