Comportamento do consumidor Gaúcho

Confidential & Proprietary • Copyright © 2009 The Nielsen Company

AGAS 2009Fonte: Nielsen | Homescan

Comportamento de compra do consumidor gaúcho

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Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do SulAno Móvel – Jul08 a Jun09

Total 49 categorias auditadasFonte: Nielsen | Homescan

• 17% da população 6,4 milhões de lares• 20% do gasto região mais importante• Frequencia de compra 4% inferior à média Brasil• Ticket médio 20% superior

• Destaque para as compras nos Autosserviços e Farmácias

• Subdesenvolvimento do Pequeno Varejo e Atacados

O consumidor do Sul vai menos ao ponto de venda, mas desembolsa mais a cada ida!

Características do consumidor do Sul

Comparações da área VI frente à média nacional


Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do SulAno Móvel – Jul08 a Jun09Total 49 categorias auditadasFonte: Nielsen | Homescan

Características do consumidor do Sul

• 29% pertencem ao nível socioeconômico Alto (A+B)

• 48% ao Médio (C) destaque para o médio alto (C1)• 37% do gasto da região é realizado pelos consumidores A+B

• 50% reside em lares com até 3 pessoas

• Destaque para os lares com crianças de 7 a 11 anos

• Destaque para o estilo de vida Fashion


Porto AlegreAno Móvel – Jul08 a Jun09


O gaúcho se diferencia em algumas características demográficas

• Famílias pequenas em Porto Alegre são ainda mais importantes– 53% dos consumidores residem em lares até 3 pessoas

• Destaque para lares sem filhos – Independentes

• Destaque também para lares com apenas um provedor de renda – Monoparentais

• Shoppers maduros – donas de casa com 56 anos ou mais

• Maior presença do estilo de vida Conformado, quando comparado à média da região– Shoppers maduros e compras menores


Total BrasilAno Móvel – Jul08 a Jun09

Fonte: Nielsen | Estilos de Vida

O estilo de vida Conformado caracteriza um shopper maduro e racional

Não se preocupa com cuidados com a alimentação e quer que sua família saiba

aproveitar a vida

Busca os meios de comunicação para se distrair (programas de humor, esportes,

programas sobre famosos, reality shows) e evita assistir aos comerciais

Faz compras quase todo dia em lojas perto de casa, paga com dinheiro e a primeira coisa que busca é promoção

Tem como meta ter um bom trabalho

Deseja ganhar dinheiro e um emprego seguro




O gaúcho também se diferencia em termos de comportamento de compra

• Porto Alegre representa 17% da população domiciliar da região 1,1 milhão de lares

O gaúcho vai mais vezes ao ponto de venda, mas desembolsa menos a cada ida!

Comparações de Porto Alegre frente à média da área VI

• Os consumidores frequentam o ponto de venda 22% mais vezes que a média da região

• Possuem um ticket médio 16% inferior

• Nos últimos 12 meses a frequencia de compra do gaúcho aumentou 6% e o ticket 5% frente ao ano anterior


Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do SulAno Móvel – Jul08 a Jun09

Importância dos canais em Valor %Total 49 categorias auditadas

Fonte: Nielsen | Homescan

Porto Alegre tem concentração do canal Atacado e subdesenvolvimento do Pequeno Varejo frente àmédia da região

3

21

3

13

65

80

5

2

34

83

536

2

84

5

72

4

Autosserviço

Pequeno Varejo

Farmácia

Porta a Porta

Atacado

Outros canais

Total Área VI

Porto Alegre

Curitiba

Florianópolis


Total Autosserviço - Porto AlegreJul08 a Jun09 vs Jul07 a Jun08


O autosserviço foi o canal que mais contribuiu para o aumento do gasto do gaúcho

• Faz compras em autosserviços a cada 4 dias

• No último ano foi 4% mais vezes

• Gasta a cada compra cerca de R$13

• Nos últimos 12 meses o gasto médio nesse canal foi 9%

superior ao mesmo período do ano passado



Sobreposição de canais - % buyersTotal 49 categorias auditadas

Fonte: Nielsen | Homescan

O aumento das alternativas de canais tem influenciado o comportamento de compra de um shopper gaúcho multicanal

100

64

16

80

62

100

65

20

8074

Autosserviço Pequeno Varejo Atacadista Farmácia Porta a Porta

Jul07-Jun08

Jul08-Jun09

Comportamento do consumidor Gaúcho

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