Chien thuat quang cao

70
Quảng cáo Công dụng của quảng cáo Lập kế hoạch quảng cáo Công ty quảng cáo Một số mẫu quảng cáo

Transcript of Chien thuat quang cao

Page 1: Chien thuat quang cao

Quảng cáo

• Công dụng của quảng cáo

• Lập kế hoạch quảng cáo

• Công ty quảng cáo

• Một số mẫu quảng cáo

Page 2: Chien thuat quang cao

Ưu thế của Quảng cáo

• Đại chúng, Xã hội

• Sâu rộng

• Biểu cảm

• Độc thoại, một chiều

Page 3: Chien thuat quang cao

Công dụng của quảng cáo

• Thông tin , Tạo điều kiện lựa chọn

• Tăng doanh số

• Tạo Nhu Cầu và Kích cầu cho sản

phẩm

• Hỗ trợ người bán, hỗ trợ phân phối

• Tăng uy tín

Page 4: Chien thuat quang cao

Các thể loại quảng cáo

Above the line

• Quảng cáo trên truyền hình, báo chí, ấn phẩm

• Quảng cáo đính kèm, quảng cáo lồng ghép

• Panô, áp phích, bảng điện tử, band-roll, xe bus

• Trưng bày tại điểm bán lẻ

• Internet

Under the line

• Túi, Bao gói, Huy hiệu, Mũ, Bút, vv

• Tờ rơi, tờ bướm, tờ dán

Page 5: Chien thuat quang cao

Thói quen Quảng cáo

Doanh nghiệp Việt Nam

- Không có kế hoạch

- Không sử dụng chuyên gia

- Ngân sách bị động, bó hẹp

- Cứu vãn uy tín

- Nặng thông tin

Nước ngoài

- Kế hoạch khi thai nghén sản phẩm/dịch vụ

- Sử dụng chuyên gia

- Ngân sách rõ ràng

- Mục đích rõ ràng

- Thông tin cô đọng

Page 6: Chien thuat quang cao

Lập kế hoạch quảng cáo

5 Ms • Mission (Mục đích)

• Money (Ngân sách)

• Message (Thông điệp)

• Media (Phương tiện)

• Measurement (Đánh giá hiệu quả)

Page 7: Chien thuat quang cao

Mục Đích Quảng cáo

• Thông tin

• Thuyết Phục

• Nhắc nhở

Page 8: Chien thuat quang cao

Mục Đích Quảng cáo

Thông tin - Sản phẩm mới

- Công dụng mới

- Giá mới

- Xây dựng hình ảnh,

nhãn hiệu

- Dịch vụ

- Sửa chữa ngộ nhận

- Giảm sự sợ hãi

- Cách sử dụng

SẢN PHẨM NÀY CÓ LỢI CHO BẠN!

Page 9: Chien thuat quang cao

Mục Đích Quảng cáo

Thuyết Phục

- Khiến nhãn hiệu trở nên được ưa thích

- Chuyển sang dùng nhãn khác

- Thay đổi quan niệm người tiêu dùng

- Thử ngay, Mua ngay

Hãy chọn và mua nhãn hàng này!

Page 10: Chien thuat quang cao

Mục Đích Quảng cáo

Nhắc nhở

• Duy trì trạng thái “top-of-mind”

• Xây dựng hình ảnh, nhãn hiệu

• Nhu cầu với sản phẩm

• Mua ở đâu

• Lưu giữ khi đã hết mùa tiêu dùng

Bạn đã lựa chọn đúng!

Page 11: Chien thuat quang cao

QUÁ TRÌNH MUA Nhu cầu

Xử lý thông tin

Khả năng

xử lý

Cơ hội

xử lý

Thu hút

Xử lý

Khả năng

Phản ứng

bằng lý trí,

kinh nghiệm

Phản ứng

bằng

Cảm xúc

Thái Độ

đối với

sản phẩm

Page 12: Chien thuat quang cao

Mục đích quảng cáo

Nhận biết

Đố có thưởng

Giới thiệu

Khẩu hiệu, tôn chỉ

Quan tâm

Mô tả kết quả

Cảm giác thoả mãn

Đánh giá và

thử nghiệm

So sánh,

Dẫn chứng

Quyết định

Mua ở đâu

Hãy mua sản phẩm của chúng tôi

Giảm giá cho bạn đấy

Khẳng định

Xin đừng quên tôi

Bạn đã lựa chọn đúng

Page 13: Chien thuat quang cao

Mục đích quảng cáo

Chú ý cái gì

Tin gì Cảm thấy gì

Làm gì

Nhớ gì

5 Gì

Page 14: Chien thuat quang cao

Mục Đích Quảng cáo

Yếu tố chi phối:

• Chiến lược Marketing, Định vị Sản Phẩm

• Khách hàng Mục tiêu: tâm lý, văn hoá, thu

nhập, vv

• Giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm

• Mục tiêu Doanh số, thị phần

Page 15: Chien thuat quang cao

Chu kỳ sản phẩm

Page 16: Chien thuat quang cao

Ngân sách quảng cáo

• Current expense và Goodwill (Brand Equity)

• Ngân sách cho phép

• % doanh số

• Cân bằng với ngân sách đối thủ

Page 17: Chien thuat quang cao

Ngân sách quảng cáo

• Giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm

• Thị phần

• Tần suất quảng cáo

• Tính thay thế của sản phẩm

Page 18: Chien thuat quang cao

Chi phí quảng cáo

- Chi phí quảng cáo trên phương tiện quảng

cáo

- Chi phí xây dựng chiến lược quảng cáo

- Chi phí sáng tạo, sản xuất quảng cáo

- Chi phí thẩm định quảng cáo

- Chi phí thông tin nghiên cứu thị trường

- Chí phí tổ chức nghiên cứu thị trường

Page 19: Chien thuat quang cao

Thông Điệp Quảng Cáo

1. Sáng tạo Thông điệp

- Người tiêu dùng:

- Suy diễn logic

Page 20: Chien thuat quang cao

Sáng tạo Thông điệp

Lợi ích Tiện ích Cảm giác Giao tế Bản ngã

Kết quả

sau khi

sử dụng

Giặt trắng

hơn

Chấm dứt

cơn đau

Duyên dáng

và Trẻ

trung

Khám

phá

sức

sống

mới

Cảm giác,

Kết quả khi

đang sử

dụng

Lướt cùng

tia

chớp

Vị ngon

tuyệt vời

Tự tin hơn

với

kẹo

Chlormi

nt

Điện

thoại

của

người

sành

điệu

Page 21: Chien thuat quang cao

Thông Điệp Quảng Cáo

2. Ý tưởng chủ đạo

3. Kết cấu thông điệp:

- Hình ảnh

- Tít chính

- Lời văn

- Âm thanh

Page 22: Chien thuat quang cao

Thông Điệp Quảng Cáo

Thông điệp Ấn tượng:

- Độc Đáo

- Cốt chuyện hấp dẫn

- Có trước – Có sau

- Minh hoạ rõ ràng

- Giải quyết vấn đề

- Hội đủ biểu trưng

- Dễ nhớ

Page 23: Chien thuat quang cao

Cần tránh

• Nội dung phức tạp, rườm rà

• Công kích trực tiếp đối thủ

• Vi phạm pháp luật

• Trái với giá trị đạo đức, văn hoá, thông lệ

• Vi phạm bản quyền

Page 24: Chien thuat quang cao
Page 25: Chien thuat quang cao
Page 26: Chien thuat quang cao
Page 27: Chien thuat quang cao
Page 28: Chien thuat quang cao
Page 29: Chien thuat quang cao
Page 30: Chien thuat quang cao
Page 31: Chien thuat quang cao
Page 32: Chien thuat quang cao
Page 33: Chien thuat quang cao
Page 34: Chien thuat quang cao
Page 35: Chien thuat quang cao
Page 36: Chien thuat quang cao
Page 37: Chien thuat quang cao
Page 38: Chien thuat quang cao
Page 39: Chien thuat quang cao
Page 40: Chien thuat quang cao
Page 41: Chien thuat quang cao
Page 42: Chien thuat quang cao
Page 43: Chien thuat quang cao
Page 44: Chien thuat quang cao
Page 45: Chien thuat quang cao
Page 46: Chien thuat quang cao
Page 47: Chien thuat quang cao
Page 48: Chien thuat quang cao
Page 49: Chien thuat quang cao
Page 50: Chien thuat quang cao
Page 51: Chien thuat quang cao

Phương tiện quảng cáo

Yếu tố quan trọng:

- Đúng đối tượng

- Khả năng thể hiện thông điệp

- Chi phí

- Độ bao phủ, sâu rộng

- Tần suất

- Thời điểm

- RFI, GRP và CPT

Page 52: Chien thuat quang cao

Phương tiện Quảng cáo

Báo Ngày

Tạp chí Television

Thư

Ngoài trời Radio

Internet

Page 53: Chien thuat quang cao

Phương tiện truyền thông

- 65 Đài truyền hình

(1 TW, 4 khu vực)

- 177 tờ báo

- 313 tạp chí

- 70% mua sắm trong

gia đình do phụ nữ

quyết định

Chi phí quảng cáo

161 triệu US$ năm 2001

152 triệu US$ năm 2000

- TV : 87 triệu US$

- Print ad : 49 triệu US$

- Outdoor: 20 triệu US$

- Radio : 5 triệu US$

Page 54: Chien thuat quang cao

Phương tiện truyền thông

Báo:

• Cập nhật, khách hàng địa phương, sâu rộng, linh hoạt

Tạp chí

• Tập trung đúng đối tượng, chất lượng cao, thường lưu giữ lâu, hay chia xẻ

• Chất lượng thấp, ít lưu giữ, dễ bị lướt qua, ít chia xẻ

• Độc giả ít hơn, khó đặt chỗ, dễ bị lướt qua

Page 55: Chien thuat quang cao

Phương tiện truyền thông

Truyền hình:

• Kết hợp âm thanh, hình ảnh, lời thoại, thu hút - ấn tượng, đại chúng

Radio

• Thông dụng, chi phí thấp

• Chi phí cao, không chọn lọc, nhồi nhét, lưu giữ thấp, lướt quá nhanh

• Thu hút kém, lướt quá nhanh

Page 56: Chien thuat quang cao

Phương tiện truyền thông

Ngoài trời:

• Linh hoạt, dễ bắt gặp, thời

gian tiếp xúc lâu, chi phí

thấp, ít cạnh tranh

Gửi thư

• Chọn lọc cao, linh hoạt,

không bị cạnh tranh,

tương tác cá nhân

• Không chọn lọc, khó thể

hiện

• Chi phí cao, chịu ấn tượng

“phát tờ rơi”, dễ bị bỏ qua;

khó thực hiện

Page 57: Chien thuat quang cao

Tần suất quảng cáo

Page 58: Chien thuat quang cao

Thời Điểm quảng cáo

• Đối tượng khách hàng

• Báo in

• Truyền hình

Page 59: Chien thuat quang cao

Vị trí quảng cáo

• Trước hay sau, hay giữa

• Trang chẵn hay trang lẻ

• Bên trái hay bên phải

• Chương trình, Chuyên trang gì

Có bắt mắt không

Page 60: Chien thuat quang cao
Page 61: Chien thuat quang cao

Đánh giá hiệu quả

• Hiệu quả truyền thông

• Hiệu quả bán hàng

• Direct rating

• Portfolio test

• AC Nielsen; Taylor Nelson Sofres; Starch,

Gallup & Robinson

Page 62: Chien thuat quang cao

Công ty Quảng cáo

1. Tư vấn tiếp thị:

- Chiến lược nhãn hiệu

- Phân tích thị trường, đối thủ

- Định vị sản phẩm

- Kế hoạch Quảng cáo Tổng thể

- Xây dựng chương trình khuyến mại

Page 63: Chien thuat quang cao

Công ty Quảng cáo

2. Sáng tạo chiến lược

- Phát triển ý tưởng

- Sản xuất tác phẩm sáng tạo:

Quảng cáo ngoài trời

TV, print ad

Point-of-Sales

Page 64: Chien thuat quang cao

Công ty Quảng cáo

3. Dịch vụ truyền thông:

- Kế hoạch truyền thông

- Media Plan

- Media booking

- Kiểm tra và phân tích

Page 65: Chien thuat quang cao

Công ty Quảng cáo

4. Nghiên cứu thị trường

- Focus Group

- Field Survey

- Dor-to-door interview

- Nghiên cứu định tính và định lượng

Page 66: Chien thuat quang cao

Công ty Quảng cáo

5. Quan hệ cộng đồng

- Các hoạt động và sự kiện

- Họp báo, soạn và biên tập thông cáo

- Tổ chức đăng tin, tổ chức chặn tin

- Các chương trình tài trợ, khuyến mãi

- Chiến dịch giới thiệu sản phẩm

6. Hội chợ, triển lãm

Page 67: Chien thuat quang cao

Bài Tập

Hãy mang đến lớp một quảng cáo hay một nhãn hiệu của

công ty/tổ chức của anh chị, hay của đối thủ cạnh tranh

Hãy thảo luận và phân tích về: đối tượng tiếp nhận quảng

cáo (hoặc đối tượng khách hàng), tính ấn tượng, hiệu

quả, thông điệp quảng cáo, của nhãn hiệu. Anh chị định

thay đổi gì?

Page 68: Chien thuat quang cao

Bài Tập

Page 69: Chien thuat quang cao

Bài Tập

Page 70: Chien thuat quang cao

Xin Cám ơn!