Baaz 1.2013

platform voor CEO’s, ondernemers & hoger management

CASHENIN DECRISIS

De argumentenfabriek Denktank te huur.

KEES ZEGERSoprichter NU.nl‘Ik ben echt niet vanzelf

rĳ k geworden’

ALLESNAAR INDIA!

De voor- en nadelenvan outsourcen

Pagina 58

WERKPLEKNOMADENBu� elenbuiten kantoorPagina 70

Zo deedik het!Pagina 51


De argumentenfabriek Denktank te huur.

SPECIALAUTOMOTIVE

Zakenbakken,leasing en trends

Pagina 19

€ 6,95 JAARGANG 7 NUMMER ÉÉN 2013

EEN UITGAVE VAN CLIPBOARD PUBLISHING

Baaz 1.2013

platform voor C

EO

’s, ondernemers &

hoger managem

entbaaz.nl


CASHENIN DECRISIS

KEES ZEGERSoprichter NU.nl‘Ik ben echt niet vanzelf

rĳ k geworden’

ALLESNAAR INDIA!

De voor- en nadelenvan outsourcen

Pagina 58

buiten kantoor

Zo deedik het!

platform voor CEO’s, ondernemers & hoger management ALLES

SPECIALAUTOMOTIVE

Zakenbakken,leasing en trends

19

NUMMER ÉÉN 2013

EEN UITGAVE VAN CLIPBOARD PUBLISHING

Communiceren, informeren en presenteren zijn onmisbaar. Zeker in zakelijke en institutionele organisaties. Slimme audiovisuele & ICT oplossingen dragen bij aan de verbetering, versoepeling enversnelling van informatieoverdracht, zodat organisaties als de uwe professioneler kunnen werken én beter gefundeerde beslissingen kunnen nemen. Tegen minder kosten!

Als marktleider realiseert BIS ieder type ruimte binnen iedere organisatie. Van receptieruimte tot high-end boardroom en van regieruimte tot trainingsruimte. Zo’n 5.000 ruimtes per jaar. Voor al uw wensen hebben wij een oplossing. En mocht er nog geen oplossing zijn, dan zorgen wij dat er toch een oplossing komt.

In onze aanpak geven wij écht inhoud aan het begrip totaalleverancier. Wij verzorgen het advies, ontwerp, realisatie én het onderhoud. U bent van A tot Z ontzorgd. Naast het brede portfolio oplossingen en services (zie rechts) gaat u naar BIS voor de BIS VisionLine, prachtig ontworpen meubilair met AV & ICT integratie voor de optimale vergaderbeleving.

De BIS oplossingen ontstaan door de slimme combinatie van specifi eke kennis en vaardigheden met veelzijdige en kwalitatief hoogwaardige producten, zodat ze garant staan voor optimale kwaliteit, functionaliteit en gebruikersgemak. Uw mogelijkheden reiken alsmaar verder.

Amsterdam, Eindhoven, Ridderkerk - www.bis.nl - (+31) 0180 486777Mechelen - www.bis.be - (+32) 015/287.487

Effi ciency & Kostenbesparing met slimme Audiovisuele oplossingen?

BIS maakt het mogelijk.

Informatiedistributie

indrukwekkende Interieurontwerpen

Hoogwaardige Huuroplossingen

Overtuigende AV producties

Videoconference A-merk AV producten

Maximaal profi teren van de kracht van AV?

BIS VisionLine, meubilair met visie Laat BIS ook uw audiovisuele oplossingen en ruimtes realiseren!Bel: 0180 – 486777 of ga naar onze website.





























WMPro-01-2013-Ron-20maart.indd 124 25-03-13 13:27

BAAZ MAGAZINE | 3

Baaz

Inhoud

51Zo deed ik het: groeien in crisistijd2012: het jaar waarin een recordaantal faillissementen werd behaald. Toch maakten sommige bedrijven een gigantische groeispurt. Hoe wisten zij te ontkomen aan de recessie en hoe zorgen ze dat 2013 niet alsnog een jaar van tegenslag en rode cijfers wordt?

Baaz is het magazine voor ondernemers uit het mkb, over business, management, lifestyle en het zakenleven. Baaz wil eigenlijk maar één ding: ondernemers en leidinggevenden inspireren en informeren. Het laat zien hoe je een bedrijf sterker kunt maken. Met innnoverende ict, een goede marketingstrategie of een vooruitstrevende managementstijl. Geen technisch jargon of gebral, maar heldere informatieve artikelen, geschreven vanuit de optiek van de ondernemer.

Baaz staat vol verhalen uit de praktijk, van specialisten, leveranciers en de ondernemer zelf, afgewisseld met interessante en prikkelende vaste rubrieken en columns. Baaz heeft als belangrijke pijlers innoveren en duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

10Eindbaaz: Kees ZegersKees Zegers is een van de bekendste internetondernemers van Nederland. Vijftien bedrijven heeft hij op zijn naam staan, vijf daarvan zijn marktleider geworden. Tijd om het over iets anders te hebben, vindt hij.

48Succesvol op 1 A4Het zijn roerige tijden voor kleine en middelgrote bedrijven. Je hebt geen tijd voor dikke jaarplannen die toch nauwelijks worden gelezen. Zo wordt je bedrijf succesvol, op 1 A4’tje.

46MarketingHoe moet het vooral niet? De grootste missers op een rij.

SPECIAL: AutomotiveWat wordt jouw nieuwe leasebak, wat doet The New Motion, hoe zit het met bijtellingen en wat is de etiquette? Alles over leasen en zakenbakken lees je hier.

27LaadpalenHoe betreed je een markt die nog nauwelijks bestaat? The New Motion deed het met een laadpunt, de lolo smart voor elektrische auto’s.

Luxe afwerking, spoedlevering, grote of juist een hele kleine oplage? Niets is ons te

gek. En kom je er zelf niet helemaal uit? Neem dan gewoon contact op met één van

onze fl exibele medewerkers. Wij wringen ons in alle bochten om het jou naar de zin

te maken! Gewoon Drukwerkdeal.nl.

DRUKWERKDEAL.NL

Gewoon fl exibel

Solingenstraat 8 - 7421 ZT Deventer - T +31 (0)88 88 55 222 - E [email protected]

Jeroen

Baaz1_2013_2aprilll.indd 84 4/5/13 10:12 AM

BAAZ MAGAZINE | 5

Baaz

Inhoud

64 KickstartScoupy, Silk en Together beleefden een vliegende start.

67 Technologie-updateWat is er nieuw en wat gaat er nog komen?

68 TechnologieDe telefonie en de IT zijn vaak twee gescheiden werelden op de werkvloer. Maar als het aan FirmTel ligt, komt daar snel verandering in.

73 PaylevenIn de meeste winkels of horecagelegenheden is betalen met je pinpas of creditcard de normaalste zaak van de wereld. Maar voor kleine ondernemers of zij die met betalende klanten op wisselende locaties te maken hebben, is dat minder vanzelfsprekend. Payleven brengt daar verandering in.

80 Dag in / Dag uitWelke werkzaamheden gaan er verborgen achter het tramnetwerk van Rotterdam?

56

70 WerkpleknomadenOnderweg, maar liever aan het werk tussen de afspraken door? Tegenwoordig kun je op veel plekken terecht met je laptop en smartphone. Vind de ideale werkplek op locatie.

56 CompaNannyBas Beek draaide de machtspiramide in zijn bedrijf om.

59 Alles naar IndiaLagelonenlanden als India en Bangladesh kunnen je veel geld besparen. Maar waar moet je op letten als je werk uitbesteedt over de grens? De kansen en valkuilen van offshoring.

62 Jong OndernemenStudentenbedrijven Fruit Figuurtje en USB Cycle dromen van succes.

Gratis Baaz ontvangen Ben je ondernemer? Dan is een Baaz-abonnement geheel gratis. Kijk op www.baaz.nl/abo

Luxe afwerking, spoedlevering, grote of juist een hele kleine oplage? Niets is ons te

gek. En kom je er zelf niet helemaal uit? Neem dan gewoon contact op met één van

onze fl exibele medewerkers. Wij wringen ons in alle bochten om het jou naar de zin

te maken! Gewoon Drukwerkdeal.nl.

DRUKWERKDEAL.NL

Gewoon fl exibel

Solingenstraat 8 - 7421 ZT Deventer - T +31 (0)88 88 55 222 - E [email protected]

Jeroen

Baaz1_2013_2aprilll.indd 84 4/5/13 10:12 AM

74 De ArgumentenfabriekHet nemen van de juiste beslissingen kan je enorm veel opleveren. Maar helder nadenken is moeilijker dan het lijkt. De Argumentenfabriek kan je daarbij helpen.

ECO FRIENDLY

FEATURES

THE FUTURE INSIDE

OK

I LED TECHNOLOGIE

IDEOG

IE

THE

KI L

INCLUSIEF

GARANTIE

INCLUSIEF

3GAR TIEIGAGAG E

33JAAR

OKI_Baazmagazine_200x265.indd 1 7/03/2013 10:10:05

BAAZ MAGAZINE | 7

Copyright © 2013 Clipboard Publishing bv, Rijswijk. Het is niet toegestaan om in Baaz gepubliceerde artikelen, of gedeelten daarvan, dan wel gebruikt beeldma-teriaal over te nemen, te (doen) publiceren of anderszins openbaar te maken of te verveelvoudigen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever dan wel hoofdredacteur, behoudens het auteurs- en beeldrecht van de auteur/fotograaf indien niet in dienst bij Clipboard Publishing.

Clipboard Publishing BV Delftweg 147

2289 BD Rijswijk, Nederland

Tel: *31(0)15-7600700

Fax: *31(0)15-7600760

[email protected]

www.clipboard-publishing.nl

Uitgever Linda Oenema

[email protected]

Marketing & PR

Tim Beemer

[email protected]

Giancarlo Idili

[email protected]

Britt Oosterbaan

[email protected]

Hoofdredacteur Raymond Luijbregts

[email protected]

Redactie Peter Güldenpfennig

Eleni Hoefsloot

Julian Huijbregts

Jesse Kraal

Sanne Ruhaak

MedewerkersGerard Henninger

Vormgeving Chris Langstraat

Lloyd Troost

Angelique van der Voort

Ron de Vos

Traffic manager Kim Stolk,

[email protected]

Sales Director

Martijn Daalder

Sales Guido van Belle

Sjoerd Blijleve

Mitchell Koymans

Kick van Poeteren

Jascha Vink

[email protected]

Tel: *31(0)15-7600770

Webdevelopment Lars van der Schans

Drukkerij Senefelder Misset, Doetinchem

Distributie Nederland

Betapress BV, Gilze

Distributie België

IMAPress BV, Turnhout

Ingesleten gewoontes, we maken er ons allemaal schuldig aan. Het is waar rokers aan sterven, waar gokkers hun geld aan verliezen en - onschuldiger - waar we ‘s ochtends krampachtig aan vasthouden. Opstaan, krantje, ontbijt, tandenpoetsen, douchen. Waag het die volgorde te veran-deren, de kleinste onregelmatigheid kan direct omslaan in een onvervalst ochtend-humeur. Ingesleten gewoontes is ook waar je als leidinggevende op de werkvloer mee te maken krijgt. De ene werknemer heeft er meer last van dan de ander. Denk aan personeel dat stipt vijf voor half zes op het horloge kijkt, twee voor half zes de handjes wast en om half zes - geen minuut later - buiten staat en fiets richting de piepers pakt. Of dat personeel dat steevast om het uur een sigaret móet roken om productief te blijven. Of de werknemer die al dertig jaar op dezelfde manier zijn documenten archiveert en niet kan wennen aan het nieuwe DMS. Heb niet de illusie dat je als manager iets aan deze patronen kunt veranderen, het zit in mensen ingesleten. Het geeft ze rust, houvast, een gevoel van veiligheid en geborgenheid. Wil je als manager de boel omgooien, ingesleten werkprocessen veranderen of mentali-teit schaven, dan stuit je op weerstand. Vijandige weerstand, soms. Dan mag je

hopen dat niet teveel van de ingesleten gewoontes betrekking hebben op werk-processen, want dan ben je de pineut. De een kan beter met verandering omgaan dan de ander, en vooral de stugheid van die laatstgenoemde groep gaat opspelen. Dat vereist volharding, ruggengraat en het resultaat is vrijwel altijd – zeker de eerste tijd – een compromis tussen hoe iets ging en hoe iets nu zou moeten gaan. Zelf hebben we recentelijk de boel omgegooid. Baaz is volledig op de schop gegaan. We hebben opnieuw nagedacht over wat voor ons vertrouwd aanvoelde. Nieuwe rubrie-ken, een volledig nieuwe lay-out. Meer ondernemers aan het woord. We hopen dat deze nieuwe stijl je bevalt. Op- en aan-merkingen, suggesties voor verbeteringen, een veer in onze reet, jep, zelfs vijandige weerstand (we hebben het hier tenslotte over een forse breuk met oude gewoonten): het is allemaal welkom. Mail ons, of spreek ons aan op social media. Laat je horen, kruip uit je schulp, schreeuw je mening. Vandaag nog.

RAYMOND LUIJBREGTSHOOFDREDACTIE

internet www.baaz.nl twitter @baazmagazine

Baaz is dagelijks actief op social media. Volg ons, like ons, deel artikelen en discussieer mee.

Editorial

Welkom

8 | BAAZ MAGAZINE

Het beste van Baaz.nl

Baaz 24/7

200.000.000 is het aantal leden dat LinkedIn inmiddels heeft binnengehaald. De in 2003 opgestarte netwerksite voor professionals, is daarmee een van de meest populaire social media-sites, hoewel het nog geen Facebook-achtige proporties kent. Nederland heeft een redelijk aandeel in het succes buiten de VS. Ons land staat namelijk op de vierde plek wereldwijd als land met het hoogste aantal accounts van professionals op LinkedIn.

Waarom gaan klanten vreemd?Twee op de vijf mannen met een relatie gaat wel eens vreemd. Vrouwen schijnen trouwens met een aardige inhaalslag bezig te zijn. Vrouwen geven als belangrijkste reden waarom ze vreemdgaan het gebrek aan aandacht van de huidige partner. Mannen zeggen ‘iets’ (meestal seks) tekort te komen. Maar waarom gaat een klant naar een ander?www.baaz.nl/vreemdgaan

@Baazmagazine Erg leuk en positief stuk over onze #windows8 app #mkbtrends

Baaz Magazine (@baazmagazine) sprak deze maand met Jean-Paul Weterings (@jweterings) over Unified Communications | bit.ly/12KMykS #uc

Kijk ‘m shinen, ‘Meneer de marketing expert’ :-) RT @BaazMagazine: Adverteren met AdWords, hoe pak je dat aan? bit.ly/RzmEJO

Leuk!! M’n interview staat in @BaazMagazine over hoe ik het ondernemersvirus in studenten losmaak @Jong_Ondernemen bit.ly/WLYjkC ;-)

@baazmagazine Wat is volgens jullie de belangrijkste toepassing van cloud computing die elke mkb-er zou moeten/kunnen gebruiken?

@BaazMagazine. Een pareltje! Congrats @voiceworksnl

Onderwerpen Erasmus Collegereeks #4 bekendDe nieuwe Erasmus Collegereeks staat voor de deur en het programma is zojuist bekendgemaakt. Voor de vierde maal worden de beste gastsprekers opgetrommeld om over uiteenlopende onderwerpen te doceren. www.baaz.nl/collegereeks

TIPS

Negen keer scoren bij de BelastingdienstHet einde van het jaar is in zicht. Tijd om nog even een belastingvoordeeltje te scoren, of misschien juist daarmee even te wachten. We zetten negen belastingtips op een rij, met dank aan accountantsorganisatie Accon avm.www.baaz.nl/belastingdienst

BAAZ MAGAZINE | 9

LeesvoerDE GUERILLAMARKETING-REVOLUTIEvan Cor Hospes bevat onder an-dere tien marke-tingstrategieën waar je van kunt leren. Echt heel praktisch zijn ze overigens niet, de strategie-beschrijvingen bevatten vooral veel voorbeelden van opzienbaren-de, verrassende en hilarische marketingstunts. Veel daarvan heb je ooit wel eens voorbij zien komen, nu leer je waarom ze zo goed zijn.

DNB lanceert OveropIBAN-app

Inmiddels is het al aardig bekend dat we onze rekeningnummers gaan inruilen voor een IBAN. Maar waar het nieuwe nummer te vinden is, blijkt veel minder bekend.www.baaz.nl/iban

Kabinet Rutte II vindt bij ondernemer weinig steunWaardering onder ondernemers? Volgens onderzoek hoeft kabinet Rutte II daar niet op te rekenen.www.baaz.nl/kabinet

ACQUISITIE IS VOOR LOSERS Jan is 40 jaar en acquisiteur van beroep. Hij werkt op een groot adviesbureau, waar hij afspraken moet maken in de agenda van de eigenaren (partners) om nieuwe cliënten binnen te halen. Aan het koffieapparaat in de gang van het statige pand komt Jan na twee uur bellen met potentiële klanten altijd even op adem.

TEKST MAARTEN COLIJN

Vorige week kwam Jan een partner tegen bij het koffieapparaat. Jan vertelt vol trots dat hij een afspraak heeft gegenereerd bij een potentiële klant. Na wat verplichte small talk maakte de partner nog wel de grappig bedoelde opmerking dat de oudste beroepsgroep ter wereld klanten werft, maar dat het adviesbureau zich met cliënten bezighoudt.Jan voelt dat het onderwerp acquisitie gevoelig ligt. Jan belt overigens al een jaar en heeft 50 afspraken gegenereerd. Jan vroeg 1 keer aan een partner hoe de afspraak was verlopen en kreeg als antwoord “goed” en “je hoort er nog van”. Jan heeft nooit meer iets gehoord. Een jaar later bleek het kantoor 15 procent in omzet gedaald en werd er bezuinigd op stafdiensten. Jan werd tot zijn stomme verbazing ook uitgenodigd voor een slechtnieuwsgesprek. De stuurgroep commercie had beoordeeld dat zijn rol een staffunctie was die enkel geld kostte. Tevens had Jan onvoldoende feeling met de business en het team en hij kon vertrekken. Zijn familie begreep ook al nooit wat Jan deed en adviseerde hem dringend nu eens een serieuze baan te gaan zoeken.Een fictief voorbeeld of bittere werkelijkheid? Mijn boodschap voor alle ondernemers en salesmensen: Mensen die acquisitie doen zijn de Messi’s van de zakenwereld. Absolute helden op eenzame hoogte die door anderen niet begrepen worden. Nadoen is zinloos, zo goed zijn ze. Ze maken in hun eentje het verschil tussen verlies en winst, tussen groei en krimp. Dit wekt jaloezie op en commentaar. Echter naar mijn mening is een stuurgroep commercie die iets over een acquisiteur durft te zeggen hetzelfde als Youri Mulder die op de Nederlandse TV commentaar geeft op Messi of Xavi wat zij allemaal verkeerd doen. Wat vind je zelf van acquisitie als ondernemer? Vind je het ook dat het niet past bij je “peers”? Onze stelling: stop onmiddellijk met je bedrijf, je gaat deze crisis niet overleven. Kansloos. Hetzelfde geld voor salesmensen. Acquisitie is sjiek, acquisiteurs moeten erevoorzitter van de Rotary worden. In onze samenleving krijgt de acquisiteur zowel zakelijk als privé voornamelijk hoon, minachting en wordt als loser bestempeld. Mijn boodschap: Maak hen tot held in je bedrijf, ze zijn helden. Zie hen als een idool die je als ondernemer of account manager wil nabootsen. Bekijk Youtube-filmpjes over hen en vertel thuis dat je ook zo wilt zijn. Vaak kan je ook erg mee lachen met deze paria’s, zijn ze veel slimmer en streetsmarter dan wie dan ook in je bedrijf, hebben weinig teamuitjes nodig om gemotiveerd te zijn en zijn heel makkelijk meetbaar. Leve acquisitie en daarmee je bedrijf!

REAGEER OP DEZE COLUMN:www.baaz.nl/acquisitie

BESTGELEZEN

HET ANTISLEURBOEKWist je dat Nederlanders per jaar 6,6 miljoen euro aan onbetaald werk verrichten? Of dat een kwart van kantoormedewerkers zich chronisch verveelt? Bart Flos leert je in Het Antisleurboek talloze feitjes die hulp moeten bieden tegen de Grote Sleur, de zogenoemde bore-out. Doe jij privézaken tijdens werktijd, heb je weinig interesse in je werk en kom je doorgaans lusteloos thuis zonder het echt druk te hebben gehad? Dan zou het zomaar kunnen zijn dat je een bore-out te pakken hebt. Bart Flos onderzoekt de mechanismes achter baanbalen, hoe het verschijnsel eruit ziet en vooral: wat je ertegen kunt doen. Grappig, herkenbaar en praktisch, dat is wat Het Antisleurboek met name is. Met een handvol stressreducerende tips en verschillende korte zelftests kun je bijna driehonderd pagina’s lang iets aan je werkbedervende houding doen.www.baaz.nl/boeken

1 MKB Servicedesk (Windows 8) 2 startersApp 3 ZelfstandigenTarief

www.baaz.nl/app

3 X APP VOOR ONDERNEMERS

BAAZ MAGAZINE | 11

Eindbaaz

Kees Zegers

ver nu.nl gaan we het niet hebben. Ik ben er eigenlijk wel een beetje klaar mee. Het is zo lang geleden en ik heb

er alles wel over gezegd inmiddels. Toen het er laatst in een interview voor een managementblad voor de zoveelste keer over ging, heb ik besloten om er niet meer over te praten.’ We vinden Kees Zegers in zijn landelijk gelegen villa op een zitbank waar met gemak tien personen kunnen plaatsnemen. Hoewel hij meteen duidelijk maakt dat vragen over nu.nl onbeantwoord zullen blijven, is het moeilijk om dit authentieke onderkomen, dat momenteel te koop staat, niet te associëren met het succes dat hij met de site verwierf. Dat hij de landelijke villa in het mooie Baambrugge te koop heeft gezet omdat hij met zijn jacht een wereldreis gaat maken, maakt dat plaatje compleet.

Toch klopt het plaatje wat verschillende media van Kees schetsen – en wat hij wil ontkrachten door niet langer over nu.nl te praten – niet. Dat hij het bedrijf voor twintig miljoen gulden verkocht, weet iedereen, ‘maar ik ben niet in één klap miljonair geworden zoals wordt beweerd. Bovendien is nu.nl lang niet het enige bedrijf dat op mijn naam staat.’ Kees heeft vanaf zijn achttiende hard aan de weg getimmerd en talloze bedrijven opgezet. ‘Op mijn achttiende – ik zat toen gewoon

op het hbo – begon ik samen met een studievriend een reclamebureautje om wat bij te verdienen. Dat liep

goed. Na een half jaar konden we onze studiefinanciering opzeggen omdat we teveel verdienden.’ Niet lang daarna besloot Kees bij een reclamebureau te gaan werken. De toen nog ambitieuze Kees werkte naar eigen zeggen zestien uur per dag en vond het fantastisch om

Kees Zegers (1969)Kees Zegers geldt als een van de eerste internetpioniers van Nederland. Op zijn achttiende begon hij tijdens zijn studie zijn eerste eigen bedrijf, een reclamebureau. In de jaren sindsdien zette hij nog eens veertien (internet)ondernemingen op waaronder het meest bekende NU.nl, Netdirect, Tripolis Solutions en AcceptEmail. Vijf van zijn bedrijven werden marktleider. Inmiddels heeft Kees zich teruggetrokken uit het zakenleven. Naast het geven van lezingen en workshops houdt hij zich nu bezig met twee van zijn andere passies: zeilen en de filosofie.

‘Ik denk dat succes aan je kont kleeft’

De (ondernemers)filosofie van Kees Zegers

Hij is een van de bekendste en meest succesvolle internetondernemers van Nederland. Vijftien bedrijven heeft

hij op zijn naam staan, Vijf daarvan zijn marktleider geworden. Allemaal oud nieuws, vindt Kees Zegers. In plaats van te

praten over het door hem opgerichte NU.nl, deelt hij liever zijn filosofische kijk op ondernemerschap en succes.

TEKST SANNE RUHAAK FOTOGRAFIE GERARD HENNINGER

‘ Als ik het risico loop dat iets niet lukt begin ik er niet aan’

12 | BAAZ MAGAZINE

Eindbaaz

Kees Zegers

campagnes te verzinnen. Als zoon uit een ondernemersfamilie was hard werken hem niet vreemd: ‘het was heel normaal dat je je handen uit de mouwen stak. Het leuke is dat als je hard werkt in de reclamewereld en je een beetje talent hebt, je veel werk gaat maken en mooie prijzen wint. ‘Ik was 24 jaar toen ik een commercial maakte voor Fruitella. Voordat ik het wist zat ik in het vliegtuig naar Los Angeles en was ik verantwoordelijk voor een commercial van een miljoen gulden’, zegt Kees met hoorbare verbazing. ‘Ik vond het heel normaal toen. Natuurlijk, als ik erop terugkijk is de gedachte dat je als 24-jarige weet waar je mee bezig bent volslagen idioot, maar toen dacht ik dat ik dat allemaal wel kon.’ Vanaf het eerste moment dat Kees werkte, ging het goed. Hij won creatieve prijzen, waaronder een Zilveren Leeuw in Cannes en begon zijn eigen reclamebureau. ‘Ik weet niet hoe we het deden, maar het liep gelijk als een tierelier. We hadden klanten waarvan ik - als ik morgen opnieuw een reclamebureau zou beginnen - geen idee zou hebben hoe ik eraan moest komen. Soms is succes een kwestie van bord voor je kop en denken: ‘dat doen we wel even.’

SUCCES Na vijftien bedrijven, een villa, zeiljacht en rijk sociaal leven moet er meer te zeggen zijn over het begrip succes. Is succes behalen een kwestie van pure toeval of is er een andere reden waarom de ene ondernemer keihard werkt zonder enige winst te behalen en de ander met weinig moeite de omzetcijfers ziet groeien? ‘Ik denk dat succes aan je kont kleeft’, antwoordt Kees zonder na te hoeven denken. ‘Er zijn inderdaad zat mensen die zich te barsten werken en bij wie het nog steeds niet lijkt te lukken. De reden daarvoor is simpel: ze doen dingen die niet voor hen bestemd zijn of werken met mensen met wie zij niet goed genoeg resoneren. Want resonantie, dat is het waar het uiteindelijk allemaal om gaat.’ Kees zet zijn espresso neer en doet op zachte toon de beginselen van zijn

ondernemersfilosofie uit de doeken. ‘Als je kijkt naar alle innovaties die ooit gedaan zijn, dan kun je die opsplitsen in twee groepen: innovaties die beperkingen van de dimensie tijd opheffen. En innovaties die de beperkingen van de dimensie ruimte opheffen. Tot de eerste groep behoort een uitvinding als ‘de lamp’, die ervoor zorgt dat wij licht kunnen maken als het donker wordt. Op die manier kunnen wij als het ware de dag langer laten duren. Een mooi voorbeeld uit de tweede groep is de uitvinding van de automobiel. We zijn daardoor in staat sneller van a naar b te reizen. We verkleinen de afstanden en heffen daarmee een beperking van de dimensie ruimte op.

Door met innovaties de beperkingen van tijd en ruimte zoveel mogelijk op te heffen ontstaat een situatie waarbij die dimensies steeds minder invloed uitoefenen op ons dagelijkse leven. En daar waar tijd en ruimte minder van invloed zijn, neemt de onderlinge verbondenheid evenredig toe. Dat is precies waar de mens collectief naar streeft: de opheffing van het gevoel van afgescheidenheid. We willen één zijn. Met elkaar en met alles om ons heen. Ieder mens streeft hier, bewust of onbewust naar.

Dat streven naar eenheid is precies de reden waarom internet zo’n enorm succesvolle innovatie is. Het internet heft niet alleen beperkingen op van de dimensie tijd, maar ook die van de dimensie ruimte. We kunnen sneller informatie vinden, sneller contacten leggen en sneller zaken met elkaar uitwisselen. En dat kunnen we in beginsel doen vanaf elke plek in de wereld. De dimensie ruimte speelt dus nauwelijks meer een rol. Het internet is typisch een voorbeeld van een innovatie die kenmerkend is voor het verlangen van de mens om onderling verbonden te zijn.

THE PEOPLE’S VALLEYHet Internetbureau The People’s Valley dat Kees in 1995 opzette ontwikkelt, ontwerpt, bouwt, beheert en host effectieve en attractieve websites en online applicaties. Daarnaast zorgt het voor traffic via online campagnes met social media, bannering, seo en sea.

www.thepeoplesvalley.nl

‘ Iedereen die in de top zit is een beetje gestoord’

In 2008 richtte Kees samen met zijn vaste compagnons Johan van Mil en Willem Stam YesHello op, een webplatform voor crm, intranet en e-mail- sms-marketing dat zich met name richt op ondernemers die minder dan 25 werknemers in dienst hebben.

www.yeshello.com

YesHello

De volgende stap in de ontwikkeling van het internet is dat we van een twee- naar een driedimensionale werkelijkheid gaan. We zullen dus virtuele werelden gaan creëren waarin je met een digitale versie van jezelf, een avatar, een bestaan kunt opbouwen. Second Life was een

BAAZ MAGAZINE | 13

voorloper van zo’n virtual reality. Maar de virtuele werkelijkheid waar ik het over heb zal niet meer te onderscheiden zijn van de fysieke werkelijkheid. Het zal zo realistisch zijn dat je na een paar minuten eigenlijk vergeet dat je je in een virtuele omgeving bevindt.’ Voor Kees is dat een spannende ontwikkeling omdat hij gelooft dat we hierdoor gaan wennen aan het bestaan van parallelle werkelijkheden.

Zo gelooft Kees in het bestaan van een non-fysieke werkelijkheid waar afgescheidenheid niet bestaat en alles met elkaar verbonden is. Alle innovaties die wij doen brengen ons een stapje dichter bij deze parrallelle werkelijkheid: ‘wat wij in feite proberen hier op aarde, is die non-fysieke werkelijkheid zo goed mogelijk na te bootsen. Wij staan letterlijk energetisch onder invloed van die andere wereld.’ Dat impliceert dat als je precies weet hoe de niet-fysieke wereld eruit ziet, je ook weet welke uitvindingen groot succes kunnen

hebben. Met andere woorden: een lijntje met die mysterieuze wereld waar Kees het over heeft is als een glazen bol voor ondernemers op zoek naar het ultieme nieuwe product. Bestaat zo’n lijntje? ‘Ja, ik geloof dat als je een ‘lijntje’ hebt met die non-fysieke werkelijkheid, je vrij nauwkeurig kunt voorspellen waar het met onze aarde heen gaat.

14 | BAAZ MAGAZINE

Eindbaaz

Kees Zegers

Veel succesvolle uitvinders en innovators claimen dat zij hun vinding ‘uit het niets’ haalden. Het was vaak een moment van ingeving. Vaak niet goed te verklaren. Het idee was er

opeens. Dan is er volgens mij bewust of onbewust sprake van zo’n lijntje.’ Als voorbeeld noemt Kees Steve Jobs die met de iPhone het fysieke toetsenbord verruilde voor software, waardoor je opeens in staat bent allerlei applicaties vanaf je mobiele device aan te sturen. ‘Door die innovatie kunnen we opeens allerlei dingen doen die voorheen onvoorstelbaar waren. Hij heeft de mobiele telefoon als ware gevirtualiseerd en daarmee de afgescheidenheid in onze werkelijkheid verkleind.’ Zelf draagt Kees maar wat graag zijn steentje bij aan de virtualisatie van de wereld. Dat begon met nu.nl, waarmee hij het fysieke nieuws

(lees: papieren nieuwsbronnen) naar een non-fysieke onlinewereld bracht. ‘De dag dat de laatste krant wordt gedrukt is voor mij een champagnemoment’, maakt Kees duidelijk. ‘Papieren media hadden allang alleen digitaal moeten bestaan.’

WAAROM MENSEN AAN ELASTIEKEN HANGEN... Steve Jobs en Kees dematerialiseren ieder op hun eigen wijze met nieuwe producten de fysieke wereld waar materie ons beperkt. Het verschil is dat Steve Jobs wereldwijde roem kent waaraan het Kees ontbreekt. Droomt Kees stiekem van de status van de wijlen Apple-topman? Geenszins. Hij is naar eigen zeggen realistisch genoeg om te weten dat hij het nooit zover zal schoppen. De reden daarvoor noemt hij simpel: ‘Steve Jobs was een genie, ik een commerciële hond. Daarnaast ben ik ook nog eens behoorlijk conservatief, ik houd niet van

TRIPOLIS SOLUTIONSIn 1999 richtte Kees Tripolis Solutions op, één van de eerste Europese e-mail service providers (ESP) die technische oplossingen ontwikkelt op het gebied van e-mail marketing, mobile marketing en social marketing voor uitgevers, banken en verzekeraars.

www.tripolis.com

‘ Jobs was een genie, ik een commerciële hond’

BAAZ MAGAZINE | 15

risico’s nemen, dat vind ik doodeng. Niet alleen op zakelijk gebied hoor’, lacht Kees met enige zelfspot. ‘Ik plan op dit moment een wereldreis met de boot. Een beetje avonturier stapt in en ziet wel wat hij tegenkomt, ik ben al maandenlang bezig om alles tot in de puntjes voor te bereiden en de risico’s onderweg zoveel mogelijk te beperken.’ Het beeld van een lafaard dat Kees in een paar tellen van zichzelf schetst, valt niet echt te rijmen met wat hij is: een internetondernemer die vijftien bedrijven van de grond af aan opbouwde en succesvol wist te maken. Vijf van de bedrijven werden zelfs marktleider. Om dat te bereiken moet er toch wel enig risico genomen zijn? ‘Op een paar uitzonderingen na is het zo dat ik nergens aan begin waarvan ik niet vrij zeker weet dat het lukt. Met andere woorden: Als ik het risico loop dat iets fout gaat, doe ik het bij voorkeur niet. Dat is natuurlijk heel laf, maar zo ben ik.’

Over bungeejumpen hoeven we bij Kees niet te beginnen. Voor zonder touwen een bergtop beklimmen voelt hij weinig en van

marathonlopers begrijpt hij helemaal niets. Kees is praktisch. Resultaat bereikt hij door de weg van de minste weerstand te kiezen. En die weg leidt nu eenmaal niet naar de absolute top. Om daar te komen moet je namelijk meer doen dan normaal gesproken gerechtvaardigd zou zijn, denkt Kees. ‘Topondernemers, topsporters, toppolitici, iedereen die in de echte top zit is een beetje gestoord. Anders bereik je die top niet. Je moet er zoveel voor aan de kant zetten. Zo vaak grenzen verleggen. Dingen en mensen offeren voor dat doel. Dat doe je alleen als je ergens een blinde vlek hebt. Toen ik dat besefte, ben ik een andere weg ingeslagen.’

Dat hij elke hobbel die hij tegenkomt ontwijkt en liever geen competitie aangaat, betekent niet dat Kees geen ambitie kent. Integendeel, vroeger was Kees zelfs zó ambitieus dat hij dikwijls de focus miste. ‘Wel is het zo dat ik vroeger al voor het makkelijkste pad koos’, blikt Kees terug. ‘Veel mensen zien een eigen bedrijf beginnen als iets heel zwaars en ingewikkeld, maar voor mij was het simpelweg het makkelijkste om te doen. Ik had natuurlijk het voorbeeld van mijn ouders en had bovendien al snel door dat voor een baas werken zeker niet gemakkelijk is – bij het eerste bedrijf waar ik stage liep werd ik er al binnen drie weken uitgeknikkerd.’

Tegenwoordig noemt Kees zich weinig ambitieus. In vergelijking met vroegere tijden heeft hij de laatste jaren inderdaad weinig uitgespookt. Hij geeft hier en daar een lezing en is zijlings betrokken bij enkele van zijn bedrijven, maar onderhoudt vooral een druk sociaal leven en dobbert zo’n zes maanden per jaar voor de kust van Ibiza. Volgens Kees is dat een logisch verloop van zijn leven. Hoewel hard werken hem met de paplepel is ingegoten, gelooft hij er namelijk ook sterk in dat elk mens een pad te bewandelen heeft in zijn leven en het de bedoeling is dat wij allemaal hobbels, valkuilen en hindernissen tegenkomen waar we dingen van kunnen leren. De zakenwereld waarin hij als internetondernemer jarenlang actief was, en in mindere mate nog steeds, is voor Kees de ultieme arena om dingen te leren: ‘het appelleert aan belangrijke verleidingen waar je als mens mee om moet leren gaan. Aan status, roem, aan succes, geld verdienen, ego, macht, dat soort dingen. Ik had ook wat obstakels te overwinnen: conflicten aangaan bijvoorbeeld en focus houden. Ik ben van nature behoorlijk conflictvermijdend en het duurde even voordat ik wist dat het soms bevrijdend kan zijn om het conflict wel aan te gaan. Wat focus betreft, ook dat heb ik moeten leren. Je energie op de juiste manier doceren, dat ging niet vanzelf.’

‘ Geld verdienen is voor mij niet de uitdaging’

KIES JE ZAKENPARTNER MET ZORGMet iemand een bedrijf beginnen is net een huwelijk aangaan. In het begin ben je verliefd en denk je dat de bomen tot in de hemel groeien. Pas na een tijdje kom je erachter dat het gewoon keihard werken is. Er komen discussies. Over de inrichting. Over geldzaken. Over wat jij allemaal doet. En over wat hij allemaal niet doet. Maak je geen zorgen, dat is allemaal heel normaal en alleen maar goed. Immers: ‘zonder wrijving geen glans.’Uit: ‘Startkapitaal’

FAAM BEGINT BIJ EEN GOEDE NAAMOoit kwam er een slimme man bij ons langs met het plan om samen een krant op internet te beginnen. Geen uniek idee. En zeker niet vernieuwend. Totdat ik de naam hoorde die hij had bedacht. De naam was kort en krachtig. Eenvoudig en helder. Relevant. Alleszeggend. Precies zoals een naam hoort te zijn. Kortom: briljant. Ik werd razend enthousiast door precies twee letters. We gingen met elkaar in zee. Binnen zes maanden was NU.nl de meest bezochte Nederlandse nieuwswebsite.Uit: ‘Startkapitaal’

DE EERSTE INDRUK IS GOUD WAARDBezuinigen op je visitekaartje is niet zo handig. Daarmee laat je zien dat je jezelf niet serieus neemt. Dus ophouden met zeuren over duur papier. Gewoon doen. Ben jij een man in pak met grijze haren? Kies dan voor roomwit geschept papier. Ben je een jonge tegendraadse ondernemer? Kunststof doen. Bloemist? Bloemetjesbehang op de achterkant! Ben je een glazenwasser? Stukje bedrukt (plexi)glas. Is het echt zo eenvoudig? Welja, gewoon dicht bij jezelf blijven en je boerenverstand gebruiken.Uit: ‘Startkapitaal’

TIPS

16 | BAAZ MAGAZINE

Eindbaaz

Kees Zegers

Maar ik kwam op een punt waarop ik voor mijn gevoel niet veel meer te halen had in de zakenwereld. Dat was een jaar of tien geleden, ik vond het wel mooi geweest en trok mij terug.’

BOOTJESMAN Het was niet alleen het voltooien van zijn lesprogramma dat Kees deed besluiten zijn biezen te pakken en zich uit de zakenleven terug te trekken. De kick die ondernemen hem altijd had gegeven begon aan kracht te verliezen en andere zaken begonnen zijn aandacht te trekken. Hoewel kortetermijnwinst nooit een uitgesproken doel van Kees is geweest, speelde geld aan het begin van zijn loopbaan een belangrijkere rol. ‘Vroeger was het kicken om voor jezelf te kunnen zorgen’, bekent hij. ‘Dat lukte me al snel; ik heb nooit hoeven vechten voor mijn financiën. Daarom besloot ik al voor mijn 25ste dat mijn uitdaging in het leven iets anders was dan geld verdienen: ik moet scheppend bezig zijn, creatief zijn en dingen mooier maken. Dat is mijn levensdoel, ideeën uitwerken tot manifestaties. Vroeger deed ik dat door ondernemingen op te zetten, dat gaf die kick. Het moment waarop je idee daadwerkelijk iets is geworden... het is een soort toveren.’ De magie van het bouwen is voor Kees uitgedoofd, maar dat wil niet zeggen dat er minder ideeën door zijn hoofd spoken.

Eenmaal afstand gedaan van het zakenleven stortte hij zich op een project dat hem in gedachten al lange tijd bezighield: de perfecte boot. ‘Ik ben een bootjesman’, verklaart de man die al tien jaar lang zes maanden per jaar op een jacht zit ten overvloede. ‘Ik lees botenboekjes en kijk op websites naar boten die te koop staan, maar ik ben nog nooit een boot tegengekomen waarvan ik dacht: ‘zo moet-ie zijn’. Mensen begrijpen dat niet. Ze zeggen dat ik óf niet goed zoek, óf niet weet wat ik wil. Op zo’n moment pak ik papier en potlood en ga ik

zelf tekenen. Ik heb een ontwerp gemaakt aan de hand van een lijst van eisen waaraan mijn droomboot moet voldoen. Dat laat ik vervolgens door een architect uittekenen en in 3d modelleren. Een echte boot laten bouwen hoeft voor mij niet zo nodig. Het gaat mij met name om het creatieve proces. Het bedenken van zo’n boot. Vroeger was dat anders, dan wilde ik weten of dat wat ik bedacht had ook echt gemanifesteerd kon worden. Het was altijd spannend of het allemaal wel zou lukken. Inmiddels weet ik van te voren wel zo ongeveer wat er van terecht komt als ik weer eens een nieuw idee heb. De behoefte om het dan echt te manifesteren neemt dan af. De lol is er dan al af he?’

Op dit moment plant Kees zijn wereldreis, met grote zorgvuldigheid om zoveel mogelijk risico’s uit de weg te ruimen.

Ondertussen doet hij zo nu en dan nog wat voor zijn bedrijven en geeft hij lezingen over de digitale revolutie, het ondernemerschap

en innovaties. Deelnemers aan zijn trainingen zullen zijn ondernemersfilosofie krijgen voorgeschoteld, inclusief Kees zijn opvattingen over de relatie tussen de fysieke en niet-fysieke werkelijkheid. Wie de stille hoop koestert dat Kees eenmaal terug van zijn wereldreis nog eens een innovatief internetbedrijf uit de grond stampt, staat een teleurstelling te wachten: Kees’ afscheid van de zakenwereld is definitief, al zal hij voorlopig nog zijlings betrokken blijven bij zijn eigen, reeds bestaande ondernemingen. Wel bouwt Kees aan een heel ander project: de Energy Dynamics Foundation. ‘Onder die noemer ga ik trainingen verzorgen over hoe je in een andere staat van bewustzijn kan komen’, verklapt hij alvast. Met het vorig jaar verschenen boekje Startkapitaal – bestaande uit honderd tips voor succesvol ondernemen – zet Kees voor eens en altijd een streep onder zijn ondernemerschap.

STARTKAPITAAL100 adviezen voor succesvol ondernemenKees schreef dit boekje om de zakenwereld voor eens en altijd achter zich te laten. Althans, dat is wat hij zelf zegt. Wat zijn beweegredenen voor het schrijven voor het boek ook waren, het is een leuk boekje geworden met grappige anekdotes en illustraties en voorbeelden waarin je je als (startende) ondernemer zult herkennen.

ISBN 978 90 488 1309 4 Prijs € 14,95Uitgever Uitgeverij Carrerawww.startkapitaal.info

‘ Ik ben echt niet zomaar rijk geworden’

In 2006 zag AcceptEmail het levenslicht. AcceptEmail is een digitaal acceptgirosysteem waarmee bedrijven gemakkelijk met hun klanten kunnen afrekenen. Klanten krijgen een e-mail met een digitale acceptgiro die ze met iDeal kunnen betalen door op de hyperlink in de mail te klikken.

www.acceptemail.com

AcceptEmail

Besteed minder tijd en geld aan afspraken met uw accountant. Zet ook uw bedrijf in de cloud en werk op afstand samen met uw accountant in 1 systeem. Zo heeft u beide altijd en overal toegang tot de laatste cijfers. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, salarisadministratie of facturatie. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.

Werk slimmer samen met uw accountant

Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.

Baaz_260213_200x265_mala_V2.indd 1 28-02-13 14:04

Is gelukkig

Was goedbetaald

Floris liep behoorlijk binnen. Maar hij groeide voor geen meter. Dus zocht én

vond hij een baan met meer inhoud. Via NationaleVacaturebank, de plek voor

vacatures in alle branches, opleidingsniveaus en regio’s.

Dus? Kom in beweging, en vindt de ideale kandidaat voor uw vacatures!

Kijk op nationalevacaturebank.nl/werkgevers

Artikel

Onderwerp

SpecialAUTOMOTIVEEen auto is wel wat meer dan alleen een vervoermiddel. Het is een statussymbool, een economisch instrument én kapitaal voor je onderneming. Lees hier alles over leasen, gadgets voor in de auto en de do’s en dont’s van de zakenbak.

20. TOP 5 LEASE-AUTO’S Mag je in 2013 een nieuwe leaseauto

uitzoeken en wil je niet teveel bijtelling betalen? Check de vijf leasetoppers.

27. INTERVIEW: THE NEW MOTION Alef Arendsen over pionieren

op een piepjonge markt en groeiende concurrentie.

32. BAAZ.ETHICS Deze editie wijdt Koos Hoogland

zijn column aan de special. Want leasen, hoe ethisch is dat eigenlijk?

36. REVIEW: BMW X3 Wordt dit de nieuwe zakenbak

voor je medewerkers of hou je hem lekker zelf?

35. BIJTELLING Leasemaatschappijen

en dealers proberen je te verleiden met lage bijtellingen. Zo werkt het.

40. ETIQUETTE Maakt het uit of je in een

oude eend of de nieuwste Audi bij je klanten verschijnt?

23. LESSEE ZOEKT LESSOR MET AANTREKKELIJKE PRIJS Alles over verschillende leasevormen en

pakketten.

Baaz Special

Automotive

42. GADGETS Met alleen een TomTom scoor je geen hoge ogen.

20 | BAAZ MAGAZINE

Baaz Special

Automotive

VOLKSWAGEN GOLF 1.6 TDI BLUEMOTION Al bijna veertig jaar lang is de Golf dé cashcow van Volkswagen. Dat zal voor de zevende generatie onverminderd gelden, want ook de nieuwste Golf steekt volgens het bekende recept in elkaar: degelijk, een hoge restwaarde en ook een tikkeltje saai. Dat is helemaal niet erg, want daar houden we in Nederland nu eenmaal van. Dankzij de Bluemotion-techniek stoot deze Golf slechts 85 gram CO2 per kilometer uit en daarmee valt hij in de gunstige 14 procent-categorie. Natuurlijk zal de 1,6-liter TDI-motor met 110 pk van de Volkswagen geen scheurijzer maken, maar voor het langzaam voortsukkelende forenzenverkeer op de vaderlandse snelwegen is het meer dan toereikend. Wie graag iets meer dieselpower onder de linkervoet heeft, is er ook een tweeliter TDI met 150 pk. Deze heeft echter een hogere uitstoot en daardoor moet er twintig procent over worden bijgeteld.

BRANDSTOF: DieselBIJTELING: 14%PRIJS: € 24.590,-INFO: www.volkswagen.nl

BRANDSTOF: DieselBIJTELING: 14%PRIJS: vanaf € 39.990,-INFO: www.citroen.nl

CITROËN DS5 HYBRID4 BUSINESS Citroën heeft een lange traditie als het gaat om eigenzinnige auto’s. Denk bijvoorbeeld eens aan de DS, de CX en de XM, stuk voor stuk met bijzondere hydraulische techniek. Naar veerbollen zoek je in de Citroën DS5 echter tevergeefs, maar eigenzinnig is de auto zonder meer. Het uiterlijk is naar onze mening zeer fraai en ook het binnenste is absoluut geslaagd. Wel hebben we moeite de auto in een hokje te plaatsen, want is het een SUV, MPV of toch gewoon een hatchback? Onder de bijzondere koets gaat hybride techniek schuil. Citroën combineert een 137 pk sterke tweeliter dieselmotor met een elektromotor met 37 pk. Doordat de verbrandingsmotor de voorwielen aandrijft en de elektromotor de achterwielen, is er sprake van vierwielaandrijving. Het gemiddelde verbruik ligt met 1 op 27,5 laag, de bijbehorende uitstoot van 88 CO2 per kilometer is goed voor slechts 14 procent bijtelling.

Vijfleasetoppers voor 2013

Mag je in 2013 een nieuwe leaseauto uitzoeken? Lucky you! Wij hebben een vijftal fraaie, bijzondere maar in alle gevallen financieel aantrekkelijke opties op een rij gezet.

Baaz 1.2013

Documents

Transcript of Baaz 1.2013